企业文化 陈春花 (4)
- 格式:ppt
- 大小:1.75 MB
- 文档页数:10
陈春花:企业文化构建的四个阶段文化说很难也很难,说很简单也很简单,因为文化基本上是一套规则,中国人不好的地方就是把文化变成潜规则,所以发现我们的潜规则很多,你基本上不会打破,因为这就是文化,文化的核心就是共识,所以所有人都是最怕文化的。
文化本身是一种共识,是一种凝聚力,它是一种生存的规则。
那么,这种规则你最好是让它变成显性的,不是潜规则。
所以,文化本身是什么?就是你所在这个地区的经济发展状态,接着就是你管理团队默认的方式,你默认什么。
有一个老板说,我最讨厌打小报告的人,我希望我的公司是开放的,公平的,正向的。
后来我问他,你手里有的关于公司的信息从哪里来,他说我都是从别人单独跟我谈得到的,我说别人为什么不在会上谈,他说会上不会谈真话,我说这不就是打小报告吗,我说你知行不合一。
所以,管理者默认的管理方式就是文化本身。
所以,很多时候我们讲文化的时候,其实就是这些东西的一个总和。
我们企业在不同的阶段,文化的核心要素是要变的,比如在创业的阶段的时候,很多人跟我谈文化,我跟他说,你不用跟我谈,因为这个阶段主要活着,所以你就老老实实的做产品,不要整天跟人家讲道理,所以,在企业初级阶段的时候其实不谈文化,你就认真做就好产品即可。
改革开放的时候我们很穷,邓小平告诉大家发展是硬道理,就做经济建设就可以了,但是如果发展到今天,如果只讲经济建设为中心,你也是错了,原因是你的发展阶段不同,文化的内核是不同的。
所以,早期不用谈文化,就老老实实做好,有很多企业,知道我搞文化,一创业就跑来了,说我决定用新方法教育顾客,我决定先教育顾客,改变他的理念,再通杀这个市场,你跟我合作吧。
我说你现在在哪个阶段,他说我还没注册公司,我说算了,因为这个阶段实际上是不需要的。
企业文化第一阶段:企业家代表企业文化,核心要素是规则。
当生存解决完了,你就真正创业开始了,真正创业开始的时候,第一个阶段其实就是老板或者企业家代表企业文化,为什么企业家代表文化,因为文化的核心要素是规则,老板要做的动作就是应该建规则,这个别人建不了。
陈春花:无价值·不商业——成为价值型企业,要具备4大核心能力陈春花:北京大学国家发展研究院教授, BiMBA商学院院长,华南理工大学工商管理学院教授。
曾任新希望六和股份有限公司联席董事长兼首席执行官。
先后出版专著 30 余部,最新著作《激活组织》、《改变是组织最大的资产》、《激活个体》。
什么是价值型企业?如何成为价值型企业?陈春花老师在“无价值·不商业”2017首届《商学院》杂志商业领袖高峰论坛的主题演讲中,对上述问题做出了详细阐释。
01 撬动世界的企业价值对企业来讲,一直以来都有两个挑战,一个是能不能营利,一个是除了营利之外还应该做什么?这也是2008年我自己开始研究的一个话题,即,企业在过去30年做了什么事情?下一个机会在哪里?其实,过去30年的发展中,诞生了一个全新的新人群体——「企业家」。
这群“新人”为什么可以在30年后撬动世界?其实是做了四件事情。
第一,用学习换机遇。
第二,用成本换市场。
第三,用创新换认同。
第四,用速度换资本。
这四件事情的确使得我们在过去30年撬动了世界,但只有这些还不够,因此,我今天提出来告诉大家,我们需要的是价值型企业。
02 价值型企业的4个核心能力为什么会提出价值型企业?我认为,企业的持续发展依赖于两个最基本的要素。
第一,把握并顺应环境发展的趋势。
比如,你要不要拥抱互联网、要不要具有学习力?你必须要,因为这是一个环境的基本趋势。
第二,具有内在的驱动力。
也就是说,你内在的动力够不够?企业自身追求的动力到底够不够?基于这两点,我把价值型企业模型提出来。
这个模型对应着整个企业整体运行的三个重要的部分,即价值战略、价值执行与价值文化。
价值型企业模型价值型企业长什么样子?它具有四个最重要的核心能力。
第一,价值观和企业精神力。
企业跟企业之间的差距,不是技术,不是资金,不是市场,其核心是价值观的差距,是你自己的精神追求,这是一种既抽象又具体的核心差距。
第二,战略洞察力。
企业文化陈春花第三版案例答案一、填空题(每空1分,共20分)1、企业文化形成的标志是(1981-1982年年)期间美国管理学界出现了4部名著,掀起了企业文化第一次热潮;(1985年年)第二次企业文化热潮兴起标志着企业文化走向成熟。
2、对对联:无比珍惜企业形象,(十分重视企业文化)。
3、企业文化是(以人为中心)的企业管理方式,强调要把企业建成一种人人都具有(社会使命感和责任感)的命运共同体;企业文化的核心是(共有的价值观);价值观是企业兴旺发达的原动力。
4、企业在塑造物质文化的过程中,要遵循(品质文化)、(顾客愉悦)、(技术审美)的原则。
5、人员结构上分,企业行为文化主要包括(企业家行为)、(企业模范人物行为)、(企业员工行为)等。
6、企业经营哲学是对企业(“为什么存在”)和(“如何存在的哲学思想”)的提炼。
7、企业品牌发展要经历(创品牌)、(保护品牌)、(发展品牌)三个阶段。
8、按企业成长发展的阶段(生命周期)划分:企业文化分为(企业创业文化)、(企业守业文化)、(企业败业文化)。
二、不定项选择题(下面各题所给的备选答案有一个或多个是正确的,将正确答案字母序号填入下表,单选题1分,多选题2分,共15分,多选或漏选均不得分)1、以下哪些要素是属于“7S”管理“软性”要素。
(ABE)A、崇高目标B、作风C、策略D、制度E、人员2、企业管理理论中古典管理理论阶段的代表人物有。
(BCD)A、梅奥B、泰勒C、韦伯D、法约尔E。
莫尔斯3、企业物质文化是属于表层文化,是与(B)相对应的。
A、信息系统B、VIC、BID、MI4、能给消费者需求带来最大程度满足,包括产品的各种附加利益的产品叫(A)。
A、扩大产品B、有形产品C、形式产品D、核心产品5、以下哪些企业是以产品功效型命名的(BD)。
A、可口可乐B、美加净C、珠江钢琴厂D、永明灯泡厂6、企业容貌是体现企业个性化的标志,包括(ACD)A、企业象征物B、购物场所C、企业空间结构布局D、企业的名称7、永不满足现状,勇于革新、锐意进取,不断开拓新的领域,敢于突破新水平的模范是属于(B)类型。
导语:在产品质量达到一定程度时,对产品的市场地位、由地位决定的价位以及产品的市场销售量,发挥重要决定作用的是产品自身的文化含量。
文/陈春花全球社会与商业环境发生着巨大的变化,我与大家分享三点:第一,全球经济和企业的发展面临着更为复杂的结构不确定性;第二,中国正在从国内到全球开启一项基于「命运共同体」模式的全球共赢的新全球化进程,并正在涌现对全球商业与管理具有标杆影响力的「现象级」企业,如华为、海尔、阿里巴巴、腾讯、联想等;第三,互联网技术的普及,对传统组织的企业和新形态企业来说既带来了机遇,也带来了挑战。
面对巨变,在我们分析中国企业与跨国企业之间的差异时,往往将其归结为文化的差异和价值观的差异。
特别是丰田的精益制造、谷歌的创新组织、可口可乐百年不老泉的神话,让我们越来越多地感受到,除了产品、战略以及内部运营管理之外,还需要在企业文化上构建能力,没有价值观的推动以及文化的认同,企业无法走到更远、更高的位置。
在这个背景下,企业文化管理成为企业管理者需要掌握和理解的必备知识,今天我们追本溯源探讨这个话题。
1、企业文化的作用企业文化的产生和存在,对推动企业取得良好业绩有着非常重要的作用。
优秀的企业文化,可以理顺组织内部价值差异,提高组织运作效率,增强组织承诺和团队士气。
企业通过企业文化,可以提升整体形象和品牌信仰,通过对内的整合达到对外部竞争环境的适应,继而提高企业核心竞争能力,实现企业经营业绩的持续增长,实现基业长青。
众所周知,如果没有持续业绩,企业就无法承担企业公民的社会责任(如减少失业率、保持社会稳定、创造更多的价值衍生机会等)。
如果业绩失败,企业领导者就会被股东、政府、员工、消费者和公众怀疑,会被质询、审查罢免甚至驱逐。
企业文化作为提升企业业绩的重要因素,存在于任何企业,只是有强有弱、有优有劣、有隐有显。
优秀的企业领导者在领导企业一段时间后,往往能让弱势的文化变强大,让零散的文化变系统,让优秀的文化变卓越。
陈春花如何构建有竞争力的企业文化(二)引言:在竞争激烈的商业环境中,企业文化成为各企业提高核心竞争力的关键要素之一。
陈春花作为一位具有丰富经验和成功经历的企业家,他对于构建有竞争力的企业文化有着独到的见解和实践经验。
本文将从创始者的角度出发,探讨陈春花是如何构建有竞争力的企业文化的。
正文:一、明确企业核心价值观陈春花认识到企业核心价值观对于塑造企业文化具有重要意义,因此他注重明确并传达企业的核心价值观。
在构建有竞争力的企业文化过程中,他首先制定了几个核心价值观,如诚信、创新、客户至上等,并通过内部培训、员工手册等方式向员工传达和强调这些价值观的重要性。
1.1 建立核心价值观的团队- 成立核心价值观制定小组,由高层管理人员和代表员工的领导共同参与。
- 制定工作计划,明确任务,并根据实际情况进行调整。
- 确定企业文化的核心价值观,并进行内部沟通和共识。
1.2 传达核心价值观的重要性- 制定员工手册,详细介绍企业的核心价值观和相关行为准则。
- 建立内部培训体系,定期组织培训员工关于企业文化和核心价值观的知识和技能。
二、营造积极的工作氛围陈春花注重为员工创造积极的工作氛围,相信良好的工作氛围可以提高员工的士气和工作效率。
2.1 倡导开放沟通和合作- 提倡员工之间开放的沟通和合作,鼓励员工提出建议和意见。
- 建立激励机制,奖励员工在团队合作中表现出色的个人和团队。
2.2 重视员工的发展和成长- 提供培训和学习机会,帮助员工提升专业技能和个人能力。
- 设立职业发展规划,鼓励员工在企业内部实现个人目标的发展。
三、推动创新和试错文化陈春花认为创新和试错是企业发展不可或缺的要素,因此他致力于激发和培养员工的创新意识,并鼓励员工勇于尝试和接受失败。
3.1 建立创新团队- 成立专门负责创新项目的团队,由有创意和实践经验的员工组成。
- 提供资源和支持,鼓励团队实施创新项目。
3.2 鼓励员工试错与反馈- 将试错视为学习机会,提倡员工从失败中汲取经验教训。