第十章物流信息系统

长 的 时 间 隧 道，袅
结束
C/S结构可以将任务合理分配到Client端和 Server端来实现，降低了系统的通讯开销。 目前大多数应用软件系统都是Client/Server 形式的两层结构，由于现在的软件应用系 统正在向分布式的Web应用发展，Web和 Client/Server应用都可以进行同样的业务处 理，应用不同的模块共享逻辑组件。
分类
（四）浏览器/服务器（Brower/Server）模式
物流信息系统计算模式选择建议
（一）主机/终端（Mainframe）模式
这是20世纪60～70年代所采用的一种方式， 集中式计算及主机模式由大型机和多个与之 相连的终端组成，运行在主机系统上的操作 系统是一个多用户、多任务和多进程的操作 系统，用户终端仅仅是一个输入/输出接口
3.半结构化决策 介于以上二者之间的决策，
这类决策可以建立适当的算法产生决策方案，使 决策方案中得到较优的解
决策的进程
发现问题并形成决策目标，包括建立决策模型、 拟定方案和确定效果度量，这是决策活动的起点。 用概率定量地描述每个方案所产生的各种结局的 可能性。 决策人员对各种结局进行定量评价，一般用效用 值来定量表示。效用值是有关决策人员根据个人 才能、经验、风格以及所处环境条件等因素，对 各种结局的价值所作的定量估计。 综合分析各方面信息，以最后决定方案的取舍。
（四）浏览器/服务器（Brower/Server）模式
简化系统的 开发和维护
简化 客户端
B/S应用 优势
适用于网上 信息发布
用户操作 简单化
物流信息系统计算模式选择建议
Intranet技术基础由于其通用性，能提供的标准 接口是不多的。而 B/S模式目前只适用于信息发 布，对于如在线事务处理应用尚有实质性困难。 所以说，C/S与B/S模式还将长期共存，而二者间 的接口工具也是一种长期需求。

及对现代物流的影响。 5. 概括介绍现在著名供应链管理应用软件厂商的产品、
功能、实用领域等。
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I.物流信息系统概述
一、物流信息系统的概念 二、物流信息与物流系统的关系
三、物流信息系统的内容与结构 四、物流信息系统的功能和作用
五、物流信息系统的应用
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一、物流信息系统的概念
物流信息系统是企业管理信息系统的一个重要的子系统，
送物资的信息，根据订货查询库存及配送能力， 发出配送指示，发出结算指示及发货通知；汇总 及反馈配送信息
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物流信息系统的功能结构
基于互联网和信息技术的物流信 息系统(LIS)，由于其投入相对 少，又能显著提高企业物流的 运营效率和管理水平，越来越 多的企业(如TPL公司)愿意采 纳这项集管理和信息技术为一 体的系统。其总体功能结构如 下图所示。
基础层
主要设计系统得代码管理及参数的 设置和维护等
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二、物流信息与物流系统的关系
物流系统对物流信息的要求
信息充足
信息准确
通信顺畅
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物流信息对物流系统的作用
适当形式化
灵活性
作用
以异常情况为基础
可得性 精确为基础的存货管理报告
水平
行动 订货
A 立即
—
— 不公开PO
B 立即
物流信息系统的作用
是物流企业及企业物流的神经中枢
可以及时地了解产品市场销售信息和产品的销 售渠道，有利于企业开拓市场和搜集信息
可以及时掌握商品的库存流通情况，进而达到 企业产销平衡
可以有效地节约企业的运营成本
使得物流的服务功能大大拓展
加快供应链的物流响应速度
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五、物流信息系统的应用

订货系统
订货系统是与接受订货系统 库存管理系 统互动;库存不足时应防止缺货；在库存 过多或库存不合理时;适时适量地调整订 货的系统
收货系统
收货系统是指根据收货预定信息;对收到 的货物进行检验;与订货要求进行核对无 误之后;计入库存 指定货位等的收货管理 系统
库存管理系统
批发业应正确把握商品库存;对于制订恰 当的采购计划 接受订货计划 收货计划和 发货计划是必不可缺的;所以库存管理系 统是物流信息的中心
常态信息和变态信息
如某配送中心确定的客户服务水平是： 在接到客户订单后的24小时内将货物送 交客户手中 那么;凡少于24小时的配送周 期信息均属于常态信息;管理者无需对配 送过程进行干预 而超过24小时的配送周 期则属于变态信息;该信息将触发物流管 理的控制功能;由管理者对配送过程进行 调节;使配送周期重新回到规定的24小时 之内
和企业物流管理并没有直接关系 对企业物流运
作过程的调节和控制还是要靠管理人员的经验; 或还要对有关信息进行二次或三次处理 信息系
统起不到应有作用
系统选择时应注意的问题
建立物流信息系统是企业的长期战略投资行为;必须 以企业发展战略和物流竞争战略为基本指针 没有战 略的依据;企业对物流信息系统的投资将是盲目的投 资
多企业在选择第三方物流服务供应商的时候往 往把有没有IT系统的支持作为重要的前提条件 所以;企选择物流IT系统;与其说是一种信息技 术选择;不如说是一种企业管理模式和市场竞争 战略的选择
企业建立物流信息系统的目的
分享信息 从操作的层面看;物流信息系统的应用是
为了增强物流过程的可见性以增强企业 物流运作的灵活性 从竞争战略的层面看;物流信息系统的应 用是为了与供应商和客户结成战略合作 伙伴关系;应对市场竞争

• 物流系统分析要素及准则 要素：物流系统分析的要素是指物流系统 分析的项目，具体地有目标、备选方案、 费用、效益、模型、评价标准和结论。
费用
备选方案 P1，P2„Pn 研究 制定 目的
模型
效益
结论（方案排序） C1，C2„Cn
评价标准
物流系统分析准则：
1．目的性原则 2．整体性原则 3．系统要素间的层次性、结构性和相关性原则 4．内外因素相结合的原则 5．利益长远性原则
• 层次分析法 层次分析法是一种定性与定量分析相结 合的多因素决策分析方法。这种方法将决 策者的经验判断给于数量化，在目标因素 结构复杂且缺乏必要数据的情况下使用更 为方便，因而在实践中得到广泛应用。
• 聚类分析法
聚类通过把目标数据放入少数相对同源的 组或“类”（cluster）里，分析表达数据。 （1）通过一系列的检测将待测的一组基因的变异 标准化，然后成对比较线性协方差。 （2）通过把用最紧密关联的谱来放基因进行样本 聚类，例如用简单的层级聚类（hierarchical clustering）方法。这种聚类亦可扩展到每个实 验样本，利用一组基因总的线性相关进行聚类。 （3）多维等级分析（multidimensional scaling analysis,MDS）是一种在二维Euclidean “距离” 中显示实验样本相关的大约程度。 （4）K-means方法聚类，通过重复再分配类成员 来使“类”内分散度最小化的方法。
第十章 物流系统分析
第一节 物流系统分析概述
• 系统分析的概念 系统分析（system analysis）是指对物流网络 的一个或多个部分进行有次序、有计划的观察了 解，以确定各个部分及整个系统如何良好的运作。 观察了解，是统计分析的基础，为统计分析提 供数据。经过分析，建立物流网络规划模型，模 型通常模拟某一现实环境条件下，显示或预期未 来可能状况发生时，系统做出的反映。在分析的 基础上，对整个物流系统进行重新设计。