第十讲 物流信息系

自动识别是指对字符、影像、条码、声音等记录数据 的载体进行机器自动辨识并转化为数据的技术，包括条码 技术、OCR技术、磁卡技术、RFID技术、指纹识别技术等 在物流技术中应用最广泛的是条码技术和射频识别技术。
自动识别系统
中间件或接口
应用软件系统
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授人以鱼不如授人以渔
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二、自动识别技术的种类
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三、射频识别系统的分类
根据RFID系统完成的功能不同，可以粗略地把RFID系统分 成四种类型：EAS系统、便携式数据采集系统、网络系统、定位 系统。 电子标签的工作频率是其最重要的特点之一。按电子标签的 工作频率不同，基本上划分为以下主要范围：低频 （30~300kHz）、高频（3~30MHz）和超高频（300MHz~3GHz） 以及微波（2.45GHz 以上）。 根据电子标签内是否装有电池为其供电，可将其分为有源系 统和无源系统两大类。 根据调制方式的不同可分为主动式、被动式和半主动式。 根据电子标签内部使用存储器类型的不同可分成三种：可读 写卡（RW）、一次写入多次读出卡（WORM）和只读卡（RO）。 根据标签中存储器数据存储能力的不同，可以把标签分成仅 用于标识目的的标识标签与便携式数据文件两种。
主要用途 资料库与网路依赖 性 识读设备
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四、条码识读原理与技术
接口电路
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条码阅读器
条码阅读器是用于读取条 码所包含的信息的设备，普通 的条码阅读器通常采用以下三 种技术：光笔、CCD、激光
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4.规模优化
以物流规模作为物流系统的目标，目 的是为了追求“规模效益”。规模效益问题 在流通领域如生产领域一样，是人们追求的 目标，但是由于物流系统比生产系统的稳定 性差，往往难以实现规模化的要求。当前大 量出现的所谓“第三方物流”正是走物流的 集约化道路。
5.库存调节
库存调节是物流系统本身调控的要求， 当然也涉及到物流系统的效益。物流系统 是通过本身的库存，起到对社会物流需求 的保证作用，从而创造一个良好的社会外 部环境。在物流领域中正确确定库存方式、 库存数量、库存结构和库存分布就是这一 目标的体现。
• 现代意义上的综合物流的最重要的特征就是利用信息技术对 物流活动进行整合。从这一观点出发，我们认为： 现代物流是指经信息技术整合的，实现物质实体从最初供应 者向最终需求者移动的物理过程。
对现代物流概念的理解
• • 完整的物流成本应该包括从原材料供应开始直接到 商品送达消费者的全部物流费用。 对于物流需求者而言,物流的各个环节不再独立面对 物流需求，物流服务系统将把各环节的需求作为整 个物流的有机组成部分。
三、物流的分类
根据物流服务需求存在的领域不同,可以把 物流分为以下几种类型：
1. 军事领域
军事领域的物流概念是现代物流概念的来 源。在军事上，物流是支持战争的一种后勤保 障手段，是伴随战争和战场的转移而发生的军 事物资的运动。最初，这种活动本身完全不是 经济活动。所以，它也具有和一般经济活动的 “物流”具有不同的特点。 近年来,随着军事科学的发展，军事物流已纳 入军事经济系统之中。尤其在和平时期, “经济 性”的比重正在加重。因而军事领域的物流不 仅涉及政治、军事，而且也必然涉及分配、调 度及各种购销活动。
• •
二、物流系统的目标

《物流信息技术》课程标准课程编号：042109使用专业：物流管理课程类别：专业学习领域修课方式：必修课数学时数：64一、课程定位和课程设计（一）课程性质与作用《物流信息技术》是物流管理专业的重要课程之一，同时也是理论性与操作性均比较强的一门课程。

通过全部教学内容的学习，学生不但要了解物流信息技术的原理与应用方法，而且要能熟练地运用于企业实践，具备一定的解决实际问题的能力。

前导课程为物流学概论、管理学、采购与供应链管理等。

后续或并行课程为物流设施与设备、物流仓储管理、运输管理等。

（二）课程设计思路由于本课程的特殊性，所以讲授教学、专题讨论为教学手段。

64课时中，52个课时讲授，10个课时专题讨论，最后2个课时为考核。

二、课程目标通过本课程的教学，除了要求学生了解并掌握现代物流信息技术的原理及其在物流领域的应用外，全课程以提高学生综合素质和培养学生动手能力为核心组织教学。

具体目标包括：了解物流信息技术概论、初步掌握数据库管理与网络技术、条码技术、射频技术、EDI技术、物理电子商务、GIS技术、GPS技术、典型的物流信息系统等。

重点学习物流信息技术在企业中的应用；通过专题讨论，具备一定物流信息技术应用实际操作能力。

三、课程内容与教学要求第1章物流信息技术概述1.1 信息与物流信息1.2 物流技术与信息系统1.3 物流信息化与标准化学习目标：1、熟悉掌握数据、信息、物流信息、信息技术、物流信息技术的概念。

2、了解商流、物流、资金流和信息流之间的关系，掌握物流信息的特点和作用。

3、了解物流信息化与标准化的概念及其内容。

第2章条码技术2.1 条码技术和条码2.2 物流条码的标准体系2.3 条码的识读2.4 条码在物流中的应用学习目标：1、熟悉掌握条码技术的基本概念和分类。

2、熟练掌握条码的定义、结构、编码规则和应用。

3、掌握条码扫描设备的使用。

4、了解条码应用标准及条码技术在物流上的具体应用。

第3章射频技术3.1 射频技术概述3.1.6 RFID在物流中的应用3.2 EPC技术学习目标：1、掌握射频技术和电子代码技术的概念、系统构成、基本原理、分类和特点等知识。

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BPR与TQM相同的地方是：二者都是面向流程、面向顾客的，而且实 施过程中都需要企业高层领导的参与并倡导团队的工作方式。
BPR与TQM不同的地方是：TQM并未触及企业原有的组织机构和工作方式， 从本质上说是一种追加式改进，而BPR则是打破旧有的业务流程、重组 新的流程的彻底变革。在实施方式上也是不同的，BPR是自上而下， TQM则是自下而上的实施过程。
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1．活动的增值率分析
基于时间的业务流程分析就是将企业增值能力低、耗时的活动，从整个业 务流程中突出出来，在增值能力和时间消耗方面寻求平衡，进一步消除或简化 这些流程。基于时间的业务流程分析可以描述成活动的增值率分析，根据增值 率确定各项活动时间分配的优先级，集中时间消耗在具有较高增值率的活动上。
借助于业务流程重组技术，可以进一步优化供应链管理体 系，追求高效益和低成本，使供应链管理模型中主要包含活动、资源和产品三个基本要素， 业务流程重组就是优化活动流程，整合供应链网络中的资源，实现 高效益、低成本的产品生产。
面向供应链管理的业务流程重组项目同其它项目一样，都 具有时间、成本和绩效三个目标。三个目标综合成了供应链业 务流程重组的目标，同时也构成了业务流程重组的三个方向。 但是，所有的方向都围绕着满足客户需求、实现客户期望这一 中心。
2．供应链的时间压缩策略
供应链时间压缩策略的应用，能够降低牛鞭效应的影响，可以获得更短的提前 期、更好的订货控制、更低的库存水平，更加适应现代社会消费者对产品多样性的 需求。在供应链采购提前期构成要素中，存在需求信息传播和物流配送两个具有压 缩潜力的因素。
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二、基于成本的业务流程重组
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一、基于时间的业务流程重组