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现代推销理论与技巧培训随着社会的不断发展，推销行业已经成为商业领域中不可或缺的一环。
而在现代推销的竞争激烈的市场中，拥有一套高效的推销理论和技巧，是每个推销人员必备的素质。
因此，现代推销理论与技巧培训变得尤为重要。
首先，现代推销理论与技巧培训需要关注顾客需求和个性化服务。
与传统推销相比，现代推销理论将顾客的需求置于首位。
在培训过程中，推销人员需要了解顾客的背景、需求、偏好及购买行为等方面信息，从而能够为每个顾客提供个性化、定制化的服务。
此外，推销人员还需学习如何主动倾听，积极与顾客沟通，理解其需求，为其提供更好的解决方案。
其次，现代推销理论与技巧培训需要重视扩大人脉和建立良好的人际关系。
在商业世界中，人际关系是推销人员获得商机的关键。
在培训中，推销人员应学习如何扩大自己的社交圈，并与客户建立深厚的关系。
通过与客户保持良好的沟通和定期的联系，推销人员可以更好地了解客户的需求并把握商机。
此外，推销人员还需要学习如何处理与不同顾客之间的关系，尤其是与难缠客户的处理技巧。
再次，现代推销理论与技巧培训需要注重市场营销和销售技巧的提升。
推销人员需要学习如何利用市场营销工具和策略，制定行之有效的销售计划。
在培训中，推销人员应学习市场调研、市场分析等基本知识，并了解市场趋势和竞争对手状况。
此外，推销人员还需要学习销售技巧，如有效的沟通和谈判技巧，以及销售过程中的问题解决能力等。
最后，现代推销理论与技巧培训需要注重情绪管理和自我提升。
推销工作压力大，反应敏捷度要求高，因此推销人员需要学会如何管理好自己的情绪以应对各种挑战和压力。
在培训中，推销人员可以学习情绪管理技巧，如通过呼吸调节和放松训练来缓解紧张情绪。
此外，推销人员还应注重自我提升，通过不断学习和提升自己的知识和技能，增强专业素养和自信心。
综上所述，现代推销理论与技巧培训是推销人员必不可少的培训内容。
通过学习现代推销理论和技巧，推销人员可以更好地了解顾客需求，建立良好的人际关系，提升市场营销和销售技巧，改善情绪管理和自我提升。
《现代推销实务》（第二版）教学课件第7章 推销成交通过本章的学习，读者应该能够：•了解推销成交的含义和基本条件•掌握推销成交各种信号及其识别•熟悉推销成交的十五种不同方法•掌握推销成交的各种策略与技巧•了解购销合同签订、履行与变更本章引例新老推销员的不同推销方法对比(内容详见教材)点评：在本例中，小刘一开始听了郑处长的话之后，如果当时就走人，以后的结局是可想而知的——郑处长不会再主动与其进行联系，小刘和老王他们也会失去一个很好的客户。
而老王在这次推销活动中，通过综合使用多种推销成交方法，最终知道了郑处长当时拒绝购买的真正原因——主管财务的刘校长在经济上不支持这个项目。
这样，老王他们的下一步的工作内容就非常的清楚了——必须设法争取得到刘校长的财力支持。
☐7.1推销成交概述☐7.2推销成交的方法☐7.3成交的策略与技巧☐7.4合同的订立与履行☐案例讨论题☐本章小结☐思考与实践7.1推销成交概述7.1.1推销成交的含义☐所谓推销成交，是指顾客接受推销人员的建议及推销演示，并且立即购买推销品的行动过程。
☐推销成交是推销洽谈的继续，也是整个推销工作的最终目标。
☐推销成交的内涵，可以从以下几方面来理解。
（1）推销成交是顾客接受推销建议，并立即购买推销品的过程。
（2）推销成交是顾客对于推销人员及其推销建议的一种肯定的反应。
（3）推销成交还是推销人员和顾客之间进行反复信息沟通的过程。
7.1.2推销成交的基本条件1．推销人员应具备的条件（1）熟悉产品知识。
（2）熟悉顾客。
（3）做好心理上的准备。
2．顾客应具备的条件（1）顾客对推销品已经有了一个全面了解（包括产品质量、价格、性能等方面）。
（2）顾客对所面对的推销人员及其所代表的公司有信任感和依赖感。
（3）顾客对推销品产生兴趣和购买欲望。
7.1.3推销成交的信号识别1．表情信号的识别（1）目光。
（2）笑容。
（3）凝视。
（4）态度转变。
2．语言信号的识别☐推销人员应能从顾客有意无意流露出的赞叹、喜欢、夸奖、信任、请教、询问等多种多样的言谈话语中，捕捉到他们的成交信号。
第九章推销成交复习思考题一、问答题1．简述推销成交的含义？答：是指顾客接受推销人员的购买建议及推销演示，立即购买推销产品的行动过程。
推销成交的含义分为以下几个方面：1.推销成交是推销人员积极发挥主观能动性，实现最终目标的过程。
推销人员是促成推销成交的主体，而顾客是推销成交的客体。
顾客虽然是推销成交的客体，但不是被动地接受推销，特别是在买方条件下，他们已经成为市场的主宰，引导着推销人员的推销活动，因此，要想实现推销成交，主体必须善于发挥主观能动性，采取恰当的推销手段和方法进行劝说和演示，积极建议顾客购买。
2.推销成交还是说服顾客，促使其采取购买行动的过程。
这个过程就是我们前面介绍过的著名的爱达模式。
3.推销成交又是推销人员和顾客之间进行反复信息沟通的过程。
推销成交离不开信息沟通。
一方面推销人员要接收顾客发出的信息，了解他们的购买心理；另一方面还要向顾客传递信息，通过多种渠道和方法，如广告、建议、劝说、演示等，让顾客了解自己的企业和所推销的产品。
这一过程不可能一次完成，推销人员和顾客要经过多次反复的信息交流和沟通，才能实现推销成交目的。
2．推销成交的方法有哪些？答：请求成交法、请求成交法、假定成交法、选择成交法、总结利益成交法、从众成交法、小点成交法、最后机会成交法、优惠成交法。
3. 使用请求成交法的优点是什么？答：①快速地促成交易②充分地利用了各种的成交机会③可以节省销售的时间，提高工作效率。
④可以体现一个销售人员灵活、机动、主动进取的销售精神。
4.推销人员应该如何与顾客进行感情联络？答：(1)拜访。
经常去拜访顾客是很重要的事。
拜访不一定非要销售商品，主要是让顾客觉得推销人员关心他。
也愿意对所推销的商品负责。
推销人员的拜访不一定有任何目的，也许只是问好，也许只是顺道拜访。
推销人员在拜访顾客时，要遵循一个原则，即尽可能地把拜访做得自然些，不要使顾客觉得推销人员的出现只是有意讨好自己，更不要因为拜访，而给顾客的生活带来不方便。
