后厨员工绩效考核表.
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厨房员工绩效考核表(范本)
厨房员工绩效考核表
员工姓名:_____________________ 职位:
_____________________
考核周期:_____________________ 考核日期:
_____________________
考核项目考核标准评分
备注
1. 工作态度 1分:时刻保持积极向上的工作
态度,对工作充满热情和责任心。
0.5分:工作态度有所欠缺,需改进。
2. 工作效率 1分:能够高效完成工作任务,
按时保质完成。
0.5分:工作效率较低,需要提高。
3. 品质控制 1分:严格执行食品安全和卫生
操作规范,确保食品品质。
0.5分:品质控制不够严格,存在
一定风险。
4. 团队合作 1分:积极与团队成员合作,互
相支持、协作。
0.5分:缺乏团队合作精神,需要改进。
5. 反馈接受 1分:能够接受上级和同事的意见和建议,并进行改进。
0.5分:对反馈意见不够接受,需要改进。
总分:_____________________
评价人签名:_____________________
员工签名:_____________________
评分说明:
1分:优秀,表现出色,超过预期。
0.5分:存在一些问题,需要改进。
0分:表现不佳,需大幅改进。
火锅店后厨绩效考核表应参加打分人员店长、领班、前厅人员、本人自评打分(总分100分,及格60)考核项目考查内容佳(1分)可(0.5分)差(0分)1号服务员2号服务员3号服务员一、人员服务评核(15分)1、营业人员穿着制服是否整洁?2、女性人员仪容是否保持淡妆?3、人员是否精神饱满、亲和力足?4、人员是否大声、热情的喊欢迎光临?5、接待顾客时是否有礼貌?6、对顾客的询问是否细心解说?7、与顾客交谈,是否口气温和?8、是否与顾客争吵、引起纠纷?9、是否一面接待顾客,一面与别人聊天?10、是否主动积极为顾客提供各项服务?11、不曾发生人员现场喧哗、打瞌睡、聚焦聊天及其它禁忌。
12、空调、灯光皆按规定开启?13、是否按规定播放音乐?14、人员是否熟悉服务用语及交谈技巧?15、本月是否有请假、旷工、不按规定时间调休行为?二、财务评核(8分)1、每日是否按规定将收银及营业各类用表及时、无误填写。
2、每是是否确实将零钱换好?3、未曾发生人员将店里物料私自带走行为?4、未曾发生人员私藏销售收入?5、是否按程序将大钞投入指定保管处?6、顾客要求发票时是否按规定处理?7、结账时现金不符的次数是否减少?8、确认收到金额后,是否向顾客复念一次?三、环境评核(9分)1、招牌是否完整、清洁?2、门口是否整洁?3、大门及橱窗是否干净、明亮?4、货架是否干净、整洁?5、海报架、POP、装饰品是否整洁?6、收银台、水吧台是否干净整齐?7、店内天花板、地板、吊灯是否整洁?8、营业空档时,是否有整理台面和店内卫生?9、各存储柜内是否整洁?四、商品评核(8分)1、商品是否按先进先出原则整理并保持卖相合格?2、标签是否干净、清楚?3、是否按规定将原料采购、零售定货内容填入采购申请单。