写字楼保洁服务项目(项目背景及需求分析)
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保洁公司项目策划书3篇篇一《保洁公司项目策划书》一、项目背景随着人们生活水平的不断提高,对于生活和工作环境的清洁要求也日益增加。
保洁服务市场具有广阔的发展前景。
为了满足市场需求,提升服务质量,我们计划成立一家专业的保洁公司。
二、公司概述1. 公司名称:[具体名称]保洁公司2. 公司定位:提供高品质、专业化、个性化的保洁服务。
3. 服务范围:涵盖家庭、办公场所、商业区域等。
三、市场分析1. 目标市场:包括家庭用户、企业、事业单位等。
2. 市场需求:人们对清洁、舒适环境的追求,以及各类场所对定期保洁的需求。
3. 竞争状况:分析现有保洁公司的优势与不足,寻找差异化竞争的机会。
四、服务内容1. 日常保洁:包括地面清洁、家具擦拭、窗户清洁等。
2. 深度清洁:如地毯清洗、沙发清洗、厨房卫生间清洁等。
3. 特殊清洁:针对特定需求,如除螨、消毒等。
五、营销策略1. 品牌建设:打造专业、可靠的品牌形象。
2. 网络营销:利用网站、社交媒体等进行推广。
3. 合作与联盟:与相关行业建立合作关系,拓展客户资源。
4. 优惠活动:定期推出优惠政策,吸引新客户。
六、运营管理1. 人员招聘与培训:招聘专业的保洁人员,并进行系统培训。
2. 服务流程优化:确保服务高效、规范。
3. 质量控制:建立严格的质量监督体系。
4. 客户关系管理:及时处理客户反馈,提高客户满意度。
七、财务预算1. 启动资金预算:包括设备采购、人员工资、办公费用等。
2. 收入预测:根据市场情况和业务拓展计划进行预测。
3. 成本控制:合理控制各项成本,确保盈利。
八、风险评估与应对1. 市场风险:如市场竞争加剧、需求变化等。
2. 人员风险:人员流失、服务质量不稳定等。
3. 应对措施:不断提升服务质量和竞争力,加强人员管理和培训。
九、项目实施计划1. 前期准备阶段:完成公司注册、人员招聘等。
2. 市场推广阶段:开展营销活动,拓展客户群体。
3. 业务拓展阶段:根据市场反馈,不断优化服务,扩大业务范围。
写字楼日常保洁方案和标准一、方案名称写字楼日常保洁方案二、目标与需求1. 目标让写字楼保持干净、整洁、舒适的环境,提升写字楼的整体形象,为办公人员提供良好的工作空间。
2. 需求满足写字楼各个区域的清洁需求,包括但不限于办公区域、公共走廊、卫生间、电梯等,同时要符合卫生标准,并且不能影响办公人员正常工作。
三、方法流程1. 区域划分将写字楼分为办公区、公共区、卫生间、电梯等不同区域。
针对不同区域的特点和清洁需求,制定不同的清洁计划。
2. 清洁用品准备根据各个区域的清洁需求,准备相应的清洁用品。
如办公区需要用到鸡毛掸子、干净的抹布等;卫生间需要用到消毒剂、马桶刷等;电梯需要用到专用的电梯清洁剂等。
3. 清洁人员安排根据写字楼的面积和清洁任务的繁重程度,安排合适数量的清洁人员。
并明确每个清洁人员负责的区域和任务。
四、具体实施步骤1. 办公区每天早上在办公人员上班前,用鸡毛掸子轻轻扫去办公桌上、文件柜上的灰尘。
然后用干净的抹布擦拭桌椅、电脑屏幕等表面。
注意不要弄乱办公人员的文件和物品。
每周进行一次深度清洁,包括移动办公桌椅,清洁下面的灰尘,擦拭窗户等。
2. 公共区(走廊、楼梯等)每天定时清扫地面,清除垃圾和杂物。
用拖把拖干净地面,确保地面无污渍。
定期擦拭走廊的扶手、墙壁上的装饰等。
3. 卫生间每天多次进行清洁,及时清理马桶、小便池内的污垢。
用消毒剂对马桶、洗手盆等进行消毒。
补充卫生纸、洗手液等用品。
擦拭卫生间的镜子、水龙头等,保持光亮。
4. 电梯每天用电梯清洁剂擦拭电梯内的轿厢、按钮等。
定期对电梯轨道进行清洁。
五、具体要求1. 清洁质量办公区要达到桌面无灰尘、地面干净;公共区要地面无杂物、扶手无污渍;卫生间要无异味、干净卫生;电梯要轿厢整洁、按钮灵敏干净。
2. 清洁时间尽量选择在办公人员不在场或者对办公影响最小的时间进行清洁。
例如办公区清洁选择在早上上班前或者下班后;卫生间清洁要及时,不能等到异味散发出来才清洁。
高档小区写字楼保洁服务方案页一、背景介绍随着城市化进程的加快,高档小区写字楼的数量逐渐增多。
这些写字楼作为商业办公场所,对环境卫生要求较高,保洁问题变得愈加重要。
本文旨在提供给高档小区写字楼的业主或管理方一个保洁服务方案,以确保办公场所的整洁与卫生。
二、保洁服务内容针对高档小区写字楼的保洁需求,我们提供以下服务内容:1.日常保洁:包括办公区域、会议室、走廊、卫生间、厨房等场所的清洁与整理工作。
保洁人员将定期进行地面清扫、拖把、清理垃圾、擦拭办公桌、窗户、电器设备等。
2.地面养护:保洁人员将根据地面材质进行适当的清洁与护理。
木地板、瓷砖、地毯等材质的地面将采用专业清洁工具和清洁剂进行清洁,以确保地面整洁明亮。
3.垃圾处理:保洁人员将负责垃圾分类、袋装、搬运和清理垃圾桶。
垃圾将按照环保要求进行处理,确保无异味和污染。
4.空气净化:保洁人员将使用空气净化器定期进行室内空气的净化。
通过去除悬浮颗粒物、减少细菌繁殖,提高室内空气质量,营造一个清新舒适的办公环境。
5.物品保养:保洁人员会定期检查办公区域的家具、电器设备等,确保其正常运作。
对有需要的家具、电器设备进行维护保养,延长使用寿命。
三、保洁服务周期为了满足高档小区写字楼的保洁需求,我们建议采用以下保洁服务周期:1.日常保洁:每天对办公区域进行清洁、整理和维护工作,确保整洁度和卫生状态。
2.地面养护:每周进行地面清洁与护理,避免积累过多的灰尘和污渍。
3.垃圾处理:每天对办公区域的垃圾进行分类、袋装和清理工作,保持室内的卫生与整洁。
4.空气净化:每天定期开启空气净化器进行室内空气净化,保持空气清新。
5.物品保养:每月对办公区域的家具、电器设备进行检查和维护,确保其正常运作。
四、保洁服务人员要求为了保证高档小区写字楼的保洁服务质量,我们会派遣经验丰富、专业的保洁人员进行服务,具体要求如下:1.具备一定的保洁工作经验,熟悉各类保洁工具和清洁剂的使用方法。
2.具备良好的服务态度和沟通能力,能够与员工和业主进行良好的沟通。
环境卫生清扫保洁作业服务项目一、项目背景随着城市化进程的加快和人们生活水平的提高,对环境卫生要求也越来越高。
尤其是公共场所,如学校、写字楼、商场等需要定期进行环境卫生清扫保洁作业,以提供一个干净、卫生、舒适的环境给人们。
二、项目目标本项目的目标是提供专业的环境卫生清扫保洁服务,确保公共场所的卫生状况符合卫生标准,提高用户的生活质量和健康水平。
三、服务内容1.环境卫生清扫:包括地面清扫、地毯清洗、墙壁擦拭、桌椅擦拭、门窗清洗等,确保地面、墙面、桌椅等表面的清洁度。
2.废弃物处理:定期清理公共场所内的垃圾,并进行垃圾分类处理,确保垃圾得到合理的处置。
3.卫生间清洁:包括马桶清洁、地面清洁、洗手池清洁等,确保卫生间的干净卫生。
4.环境消毒:使用专业的消毒剂对公共场所进行定期消毒,确保环境的卫生状况。
5.定期检查:定期对公共场所的卫生状况进行检查,发现问题及时解决,确保服务质量。
6.其他附加服务:提供特殊要求的环境清洁服务,如除尘、除螨、除虫等。
四、服务流程1.需求评估:与客户进行需求沟通,了解客户的具体要求和服务周期。
2.服务合同签订:根据客户需求制定服务合同,明确服务内容、服务周期和费用。
3.服务人员组织:根据服务合同的要求,组织专业的清洁人员进行作业。
4.作业执行:清洁人员按照服务合同的要求进行清洁作业,确保作业质量。
5.定期检查:定期派遣专业人员对清洁作业的质量进行检查,发现问题及时解决。
6.服务评估:定期与客户进行服务评估,了解客户的满意度和改进意见。
五、服务优势1.专业团队:拥有专业的清洁人员和管理团队,确保作业质量和服务效果。
2.环保材料:使用环保清洁剂和工具,确保对环境的污染最小化。
3.个性化服务:根据客户需求制定个性化的服务方案,满足不同客户的需求。
4.安全保障:严格遵守安全操作规程,确保服务过程中的人员和设备安全。
六、项目效益1.提高环境卫生水平:通过定期清洁作业,提高公共场所的卫生水平,创造一个舒适、健康的环境。
保洁项目需求调查报告根据我对保洁项目的需求调查,以下是我对这一项目的观察和分析。
1. 需求背景保洁项目的需求通常来自于办公室、公共场所、住宅和商业场所等地方。
随着社会的发展和人们对生活质量的要求提高,保洁项目的需求逐渐增加。
2. 需求分析在进行保洁项目需求分析时,有几个关键因素需要考虑:a. 场所类型:保洁项目的需求在不同场所类型之间会有所不同,例如办公室和商业场所可能需要更频繁的清洁服务,而住宅和公共场所可能需要更全面的清洁服务。
b. 清洁频率:不同场所对清洁的频率有不同的要求,例如高流量的场所可能需要每天进行清洁,而低流量的场所可能可以每周进行一次清洁。
c. 清洁范围:不同场所对清洁的范围有不同的要求,例如公共场所可能需要清洁卫生间、大堂和走廊,而办公室可能需要清洁办公桌、设备和会议室。
d. 清洁标准:不同场所对清洁的标准也会有所不同,例如一些场所可能需要遵守特定的卫生标准或行业规范。
e. 人力和设备需求:根据场所的大小和清洁的要求,确定所需的人力和设备资源来执行保洁项目。
3. 需求解决方案基于以上需求分析,以下是一些常见的保洁项目解决方案:a. 确定清洁计划:根据场所的类型和清洁频率,确定清洁项目的计划,包括清洁时间和频率。
b. 确定清洁范围:根据不同场所的需求,确定清洁项目的范围,包括清洁的区域和具体任务。
c. 建立清洁团队:根据清洁项目的规模和需求,组建适当的清洁团队,确保人力资源和设备能够满足项目需求。
d. 建立清洁标准:制定清洁项目的标准和流程,包括使用的清洁剂和工具,确保工作质量和卫生标准符合要求。
e. 监督和评估:对清洁项目进行监督和评估,定期进行质量检查和客户满意度调查,及时解决问题并改进服务质量。
4. 相关问题和挑战在进行保洁项目时,可能会面临以下问题和挑战:a. 人员管理:保洁项目需要有效地管理清洁人员,包括招聘、培训和考核等方面。
b. 资源管理:确保清洁项目所需的人力和设备资源得到合理的调配和使用。
保洁服务项目工作方案保洁服务项目工作方案一、项目背景本项目旨在提供高质量的保洁服务,使客户的办公环境保持清洁整洁,提高员工工作效率和工作满意度。
二、项目目标1·提供全面的保洁服务,包括办公区域、卫生间、会议室等。
2·确保保洁工作按时完成,保持办公环境的整洁和卫生。
3·提供专业的清洁设备和清洁剂,保证清洁效果。
4·提供定期的保洁计划和服务报告,与客户保持良好的沟通和反馈。
三、工作内容1·办公区域保洁:●扫地、擦桌、擦窗台等日常清洁工作。
●清理垃圾,更换垃圾袋。
●定期擦洗地板、清洁灯具、门窗玻璃等。
●定期消毒办公桌、办公椅等。
2·卫生间保洁:●清洁和消毒马桶、洗手盆、镜子等。
●清扫地面、墙面等卫生间内的污渍。
●检查和补充洗手液、手纸等物品。
●定期清理管道,防止堵塞。
3·会议室保洁:●擦洗桌椅、电子设备等会议室用品。
●清洁会议室地板、灯具等。
●检查并更换会议室所需的物品,如白板笔、纸张等。
●记录会议室使用情况,定期进行消毒清洁。
4·其他工作:●定期清洗通道、楼梯等公共区域。
●定期擦拭电梯、门把手等公共设施。
●窗户清洁、室外道路清扫。
●特殊活动场地准备和清洁。
四、工作安排1·每日保洁:●根据客户要求安排保洁人员按时进行日常保洁工作。
●保洁人员根据保洁流程进行工作,保证工作质量。
●检查保洁人员的工作情况,确保工作按时完成。
2·定期保洁:●按照保洁计划安排定期保洁工作。
●定期进行清洁设备和清洁剂的检查和更换。
●定期向客户提交保洁服务报告,包括工作内容和工作效果的反馈。
五、附件1·保洁服务合同(附件一)。
3·安全操作流程指南(附件三)。
六、法律名词及注释1·合同:指双方同意并签署的具有法律效力的书面文件,约定了保洁服务的具体细节和权益保障。
2·保洁服务报告:记录保洁工作内容、工作效果及客户反馈建议的文件。
保洁服务项目工作方案一、项目背景随着人们生活水平的提高,对于居住环境的要求也越来越高。
保洁服务作为一种专业的居住环境清洁服务,得到了越来越多人的青睐。
为了满足市场需求,我公司决定开展保洁服务项目,为客户提供高质量、高效率的清洁服务,提升居住环境的品质。
二、项目目标1.提供专业的保洁服务,确保客户的居住环境干净、整洁、舒适;2.提升客户对于居住环境的满意度,提高客户口碑;3.提高项目的盈利能力,实现可持续发展。
三、项目内容及执行计划1.项目内容:(1)室内保洁服务:包括客户住宅、办公场所、商业场所等的清洁工作;(2)室外保洁服务:包括楼道、院落、公共区域等的清洁工作;(3)特殊清洁服务:如地毯清洁、沙发清洁、窗帘清洁等;(4)高空作业:包括高层窗户清洁、空调器清洁等。
2.执行计划:(1)市场调研与需求分析:了解目标客户的需求,确定服务范围和定价策略;(2)人员招聘与培训:招聘经验丰富的保洁人员,并进行与职位相关的培训;(3)设备和工具采购:购买高效率、高质量的清洁设备和工具;(4)项目推广:通过传统媒体、互联网等渠道进行项目推广,吸引客户;(5)服务执行:根据客户需求,按照约定时间和标准进行清洁服务;(6)客户反馈与改进:及时收集客户反馈,改进服务质量,提高客户满意度。
四、项目实施与风险控制1.项目实施:(1)项目经理负责项目的实施和管理,监督各项工作的执行情况;(2)设立项目执行小组,明确分工和责任,保证工作的有序进行;(3)制定详细的工作计划,每天进行工作安排和跟进;(4)定期召开项目汇报会议,解决问题和调整工作计划。
2.风险控制:(1)严格遵守相关法律法规,确保服务的合法性和可靠性;(2)保证员工的培训和素质,提高服务质量和效率;(3)定期对设备和工具进行维护和检修,确保工作的顺利进行;(4)预留足够的人力和物力资源,应对突发情况和客户需求变化。
五、项目评估与总结1.项目评估:(1)对项目目标进行定期评估,对达成情况进行总结和分析;(2)收集客户满意度调查数据,评估客户对服务的评价和建议;(3)对项目成本和效益进行评估分析,找出问题和改进空间。
保洁项目可行性研究报告一、项目背景随着社会的发展和人们生活水平的提高,对于生活和工作环境的整洁度要求也越来越高。
保洁服务作为一种专业的清洁服务,已经逐渐成为了人们生活和工作中不可或缺的一部分。
无论是住宅小区、商业办公楼、医院、学校还是工厂等场所,都需要定期的保洁服务来维持环境的清洁和卫生。
在这样的背景下,开展保洁项目具有重要的现实意义和市场需求。
二、市场分析(一)需求分析1、住宅小区:随着人们对生活品质的追求,住宅小区对于保洁服务的需求不断增加,包括公共区域的清扫、垃圾清运、绿化养护等。
2、商业办公楼:写字楼内的企业为了提供良好的工作环境,对办公区域的清洁、卫生间的消毒等保洁服务有较高的要求。
3、医疗机构:医院对于环境卫生的要求极为严格,需要专业的保洁人员进行病房、走廊、手术室等区域的清洁和消毒。
4、学校:学校需要保持校园的整洁,包括教室、操场、食堂等区域,以保障学生和教职工的健康。
(二)供给分析目前,市场上已经存在众多的保洁服务提供商,但服务质量参差不齐。
一些小型的保洁公司缺乏专业的设备和培训,服务水平难以满足客户的需求;而大型的保洁公司虽然服务质量有保障,但价格相对较高。
因此,提供高质量、价格合理的保洁服务仍有较大的市场空间。
(三)市场竞争分析1、竞争对手:主要包括现有的保洁公司、物业公司的保洁部门以及个体保洁从业者。
2、竞争优势:通过提供专业的培训、先进的设备和优质的服务,树立良好的品牌形象,吸引客户。
三、项目目标(一)短期目标在项目启动后的前三个月内,争取与 5 家以上的客户签订保洁服务合同,实现收支平衡。
(二)中期目标在一年内,将客户数量增加到 20 家以上,提高市场份额,并逐步实现盈利。
(三)长期目标在三年内,成为当地知名的保洁服务品牌,拥有稳定的客户群体和良好的口碑。
四、服务内容包括地面清扫、拖地、擦拭门窗、桌椅、垃圾桶清理等。
(二)深度清洁定期对地毯、沙发、窗帘等进行清洗,对卫生间、厨房进行全面消毒。
写字楼保洁服务项目项目背景及需求分析第一节项目概况一、保洁项目概况XX写字楼日常保洁服务项目由办公楼、写字楼外围、地下车库三个部分组成。
二、服务区域(一)写字楼公共区域1.地面每天清扫保证无灰尘、无死角;2.卫生间随时冲刷,做到便池无碱、无丢弃物、无堵塞现象、无异味,卫生间其它地段每天随时巡视清扫;3.楼梯扶手擦拭,消防栓擦拭;(二)写字楼外围:1.庭院巡视,绿化带、地面无杂物,垃圾随时清运;4.广告牌擦拭,路灯定期擦拭;地下车库:1.地丁、指示牌、标识、消防箱每天擦拭保证无灰尘;5.地面的清洁无杂物;6•管道定期除尘;7.出入口坡道清扫;三、服务内容(一)保洁范围、内容及标准1.保洁范围:XX写字楼负XX楼到XX楼公共部位(包含过道、楼梯、卫生间、阳台)卫生保洁,包含写字楼前后公共部位保洁。
2.楼内外公共部分地面、公共区域墙面、墙饰、窗台、天花板、窗户、灯具、空调、消防柜外表、垃圾桶(箱)清理和桶内外清洁,公共部位绿枝浇水和容器外表清洁,楼梯台阶、护手和防火门、供水主管道外表擦试,确保无明显灰尘或污迹。
3.公共区域保洁管理每日三次,其中:早、中、晚保洁各一次。
4.会议室保洁和会议服务:每周至少保洁二次,如遇有会议提前通知,并进行会前保洁(含送水等),会议结束后再进行清理保洁工作。
5.一楼大厅和写字楼前后公共部分要做到整洁干净,及时清理白色垃圾。
6.电梯内外每日保洁,地毯每周清洗;大厅玻璃每半月保洁一次。
7.写字楼地下室(车库)每日打扫、每周冲洗一次。
8.写字楼执行垃圾分类,并将垃圾清理到后院指定地点存放。
9,完成中心交办的写字楼内外保洁服务范畴内事宜。
(二)保洁设备配备及工作间卫生标准机器设备、洗涤剂、保洁用品配备齐全,做到分类存放、妥善保管、使用方便,各类擦拭布和拖布做到专用,杜绝挪用和混用现象发生,特别是卫生间拖布和擦拭布不得用于其他公共部位。
(三)公共区域卫生保洁标准1.天花板:无蛛网、无霉点、无积灰。
2.墙面、墙饰:无灰尘、无蛛网。
3.门窗:无污迹。
4.灯具:每月擦拭,光洁明亮无灰尘。
5.公共区域、会议室等桌椅厨柜无灰尘和污迹。
6.不透钢制品:无污迹,定期清洁。
7.标识、标志:无灰尘、无污迹。
8.烟筒、垃圾桶(箱):内存垃圾不得外露,垃圾袋完好,桶外表无灰尘、污迹,垃圾桶及时清理,无异味。
9.消防设施设备外表:无灰尘、无污迹。
10.电梯门和轿厢:无灰尘、蜘蛛网、水迹和污迹,除尘垫清洁完好,电梯内无异味。
IL通道:无杂物、积尘,每日清洁。
12.扶手:每日清洁,无灰尘。
13.死角:窗台高处、地角线等,每周清洁,无积尘。
14.庭院:整齐干净、无垃圾。
15.地下停车场:地面干净、无积水、无垃圾。
16.卫生间:地面和面盆无水迹、无污迹,马桶无污迹异味,尿斗有去味球,每日放置檀香。
四、工作时间周一至周五6:30-17:30,周末利用1天或者半天全面清扫自己岗位。
第二节项目需求分析一、总体服务要求(一)写字楼公共区域1.地面每天清扫保证无灰尘、无死角;2.卫生间随时冲刷,做到便池无碱、无丢弃物、无堵塞现象、无异味,卫生间其它地段每天随时巡视清扫;3.电梯清洁、楼梯扶手擦拭、消防栓擦拭。
(二)写字楼外围1.庭院巡视,绿化带、地面无杂物,垃圾随时清运;4.广告牌擦拭,路灯定期擦拭。
(三)地下车库1.地面、指示牌、标识、消防箱每天擦拭保证无灰尘;5.地面的清洁无杂物;6.管道定期除尘;7.出入口坡道清扫。
二、具体服务要求(一)卫生保洁服务要求要求的服务区域按照三星级(含)以上写字楼卫生标准提供,结合写字楼办公作息时间安排保洁工作计划。
保洁垃圾日产日清并按垃圾分类收集的要求投放到指定位置,卫生设施齐全、完好率达99%以上,投诉处理率达到Io0%。
(二)大厅保洁1.范围地地面、墙面、台阶、顶面、楼梯、宣传牌、指标牌、消防设施、风口、灯具、装饰柱、护栏、烟筒果皮箱及其它设施等。
2.要求(1)正常工作期内地面不间断清理,保证无痕迹。
烟缸内保持无烟蒂,杂物。
(2)每周一次用干布不锈钢油轻抹大厅内各种不锈钢制品,包括门柱、镶字、宣传栏,每天用干布擦试一次,如有污渍等及时擦净。
(3)出入口台阶每周用洗洁精冲刷一次。
(4)每二周擦抹灯具、风口、烟感器、消防指示灯一次。
(5)地面每天保洁一次,每半年抛光养护及打蜡一次。
遇有特殊原因蜡面发生局部损坏时,尽快进行补蜡修复。
(6)烟筒果皮箱每天用蜡布擦一次,如有烟蒂污物时应及时更换,果皮箱每天最少清倒一次,如遇果皮箱已满及时清倒。
(7)顶面每半年保洁一次。
(8)花木、盆景的叶片表面保持无尘。
3.标准地面无烟蒂、灰尘、纸屑、果皮等杂物,无污迹,花岗石地面、墙面有光泽;公共设施表面用纸巾拭无灰尘;不锈钢表面光亮无污迹;玻璃门无水迹、手印、灰尘污迹;顶面、风口目视无污迹、灰尘;其它设施完好无损。
(三)写字楼公共区域及办公室、会议室、楼梯台阶等保洁1.范围地面、地毯、墙面、版面、模型、天花板、通风口、灯饰、家具、玻璃等室内所有需保洁的部位。
2.要求(1)地毯每天吸尘一次,每月清洗一次。
(2)大理石、花岗岩地面每天保洁一次,每半年打蜡一次。
(3)要求打扫的办公室桌面、摆设每天保洁一次,家具、设备、设施根据分类不同,运用不同的手段、方法每天保洁一次。
(4)办公室每天上班后日常保洁一次,每周全面保洁一次。
(5)每周进行一次彻底清理、保洁、保养3.标准保持地面整洁、有光泽;保持地毯干净、无污迹斑点,洗后无色差;保持墙面洁白;桌面、摆设、玻璃无灰尘、无污迹;家具表面清洁滑爽、不易沾灰。
(四)楼层通道保洁1.范围办公楼所有楼道地面、墙面、顶面、电梯厅道、果皮箱、消防箱等。
2.要求(1)地面每天用尘推做不少于二次清洁、保洁工作,在不间断巡查中发现地面、墙面有污渍、垃圾等及时清除保洁。
(2)各门、窗每月打蜡一次,每周用蜡布擦试一次,每天用干布保洁一次,如有污渍等及时擦净。
(3)消防箱、开关按钮每天保洁一次。
果皮箱每天保洁一次。
(4)灯具每二周保洁一次。
(5)地面每半年抛光养护及打蜡一次。
大理石(石材)墙面每半年打蜡一次。
(6)白色墙面每月保洁一次,顶面每半年保洁一次,遇有污渍等及时清除,墙面去污后及时用乳胶漆补刷。
3.标准目视干净,无污迹,有光泽。
(五)卫生间保洁1.范围写字楼内所有卫生间的地面、墙面、顶面、洁具等部位。
2.要求(1)每天上午、下午分两次重点清理、保洁卫生间,清理茶叶篓并擦拭洗手台。
要求错开服务对象工作时间。
(2)工作期间,配有专人使用后随时保洁。
(3)墙面、顶面、隔断、灯具每周除尘保洁一次。
(4)每周消毒一次。
3.标准:清理地面垃圾积水,保持地面干燥、洗手台面无积水;目视墙角干净,便器洁净无黄迹;厕位无异味、臭味,洗手液、纸品等及时补充。
(六)消防通道楼梯保洁1.范围楼道梯级、扶手、墙面、配电箱、消防箱(栓)、楼道门窗、楼道灯开关及灯具等。
2.要求(1)台阶每周拖二次,每天巡查,发现各种垃圾等杂物及时清理。
(2)楼梯扶手每天用蜡布擦拭一次,每月用不锈钢油轻抹保养一次。
(3)配电箱、消防箱(栓)、楼道开关每天用干布擦拭除尘一次。
(4)墙面每月除尘一次,如有污渍等及时清理,如需用乳胶漆补刷的及时补刷。
(5)灯具每二周擦拭一次。
3.标准目视楼道、台阶上无烟头、果壳、纸屑、污渍,楼道扶手无积灰、污渍,开关表面清洁,无印痕、污渍,墙面洁白,无尘、无印、无污渍。
(七)玻璃门、窗、幕墙保洁1.范围玻璃门、窗、幕墙,各种镜面保洁。
2.要求玻璃门、窗每天保洁一次,及时巡查,如有污渍、水渍等及时保洁。
离地3米以内幕墙每周保洁一次。
3.标准保持玻璃门、窗、幕墙、镜表面无灰尘、污渍、水渍、手印等。
(八)不锈钢保洁1.范围所有不锈钢制品、设备设施。
4.要求除有明确规定的保洁要求外,每月用不锈钢油彻底保养一次。
5.标准哑光不锈钢表面无污渍、无灰尘,半米内可映出人影;镜面不锈钢表面光亮,三米内能清晰映出人影。
(九)灯具保洁1.范围室内外所有灯具。
2.要求除有明确的保洁要求外,室内灯具每二周擦拭保洁一次,室外灯具每月保洁一次。
3.标准灯具、灯管、灯沿无灰尘,灯具内无虫、无蝇、灯盖、灯罩明亮清洁,安装牢固。
(十)垃圾筒1.范围服务区域内所有的烟筒、垃圾筒。
2.要求(1)每天清倒垃圾筒一次,如遇垃圾筒较满、有异味等应及时清倒、清洁。
清洁垃圾筒时应内外一起清洗。
(2)每周用喷雾器喷消毒药水对垃圾筒内外消毒杀菌一次。
3.标准目视垃圾筒内、外无粘附物、污渍。
(十一)写字楼外围公共区域1.范围写字楼外围公共区域等。
4.要求每天保洁二次,及时巡查,如有烟头、果壳、纸屑等及时保洁。
每月彻底清洗地面一次,如遇特殊情况,另行通知并及时清洗。
5.标准保持公共区域地面清洁,无烟头、果壳、纸屑等垃圾。
三、人员要求1.管理人员要求负责按照招标单位工作需要,调配保洁人员工作。
6.保洁人员要求(1)男55周岁、女45周岁以下人员。
(2)男50周岁以内、女40周岁以内人员数量占承担本项目作业人员总数的比例280虬四、其他要求1.中标单位须提供承诺函承诺在合同签订后三日内进驻,双方开始交接工作;2.服务工作所需各类工具、设施(如对讲机、手电筒、拖把、扫把、簸箕、推车和劳动保护用品等)由中标单位自行提供,进驻时配带齐全,便于工作中使用。
3.XX写字楼各成员单位的具体工作量无法精准测算,投标单位自行承担投标风险。