写字楼招商统一说辞
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写字楼招商统一说辞
第一部分:现场接待流程
1、客户到达项目1楼,工作人员确认是否为看房客户,并通知租赁中心有客户到访(租赁中心立刻安排人员准备接待);
2、工作人员引导客户进入电梯;
3、客户乘电梯进入招商中心,出电梯由客服人员引入租赁中心;
4、由门童开门,客户进入租赁中心,租赁人员在内门口开始接待(此时必须有租赁人员在专候,若出现租赁人员都在接客户的情况,应先安排客服人员进行接待);
5、先接待大厅进行XX集团宣传片介绍,使XX集团有更深刻认识,加强客户对项目的认同感(接待大厅播放项目宣传片);
6、租赁人员将客户带至沙盘区,先对区域沙盘进行讲解(针对项目区域的商务环境进行阐述);其次,对项目沙盘进行讲解(针对项目本身的主要卖点进行阐述);
7、租赁人员引导客户至洽谈区,并请客户入座,同时客服人员递茶水,就客户的需求情况进行沟通(此时判断客户诚意,并尽量留下真实客户的信息以便日后跟踪);
8、引导客户参观样板间(明确告知客户哪些配置属于交房标准,哪些属于非交房标准,避免不必要的误解。讲解单层平面布局、特点及优势);
9、参观公共区,电梯厅,卫生间的人性化配置;
10、接待结束,如客户有进一步需求,可另行预约时间参观其他楼层。为客户提供项目相关资料,并将其送入电梯,电梯门闭后再离开。
11、租赁人员结束接待工作后,回到前台对此客户的详细信息进行登记;
第二部分:招商统一说辞
(客户进入后,首先进行亲切问候,并询问客户是否第一次到访,或是否有其他租赁人员接待过。)
您好,请问是第一次来吗?(若是,则说“欢迎参观XXXX,我是租赁人员XXX,以后由我为您服务”;若不是,则说“请问这的哪位接待的您呢?”随后换至原接待人员继续接待。)
引言
XXXXX是XXX集团继XXXX项目后在XXX市的又一重磅作品。整个项目总建筑面积160万㎡,采用纯租赁运作模式,是XX集团集众多人力智慧,采用国际化全新倾力打造的又一高端精品办公物业项目。这样一个超大体量,全持有的写字楼项目在XXX乃至全国都实属罕见,其在实力央企XXX集团的
全国战略布局中有重要意义。那关于XXX集团品牌和商业地产战屡布局等信息,我们可以先通过视频了解一下:
(视频播放完毕,讲解区域沙盘)
相信看了XXX集团的宣传片后,您对XXXX在XXX地产全国商业布局中的战略意义已经有了一定了解。那下面我给您详细介绍下XXXXX的具体情况:说地段
1、XXXX位于XXXXX核心区域,区域XXXXX、市政厅、XXXX等商业、文化、政务地标汇聚于此,未来将成为XXXX核心区域。
2、项目所属板块南接XXX组团商务商业核心区CBD,北接XXXX商务核心区域,西接高端住宅商业圈,东联XXXX及新XXXX核心办公区域。
3、项目位于XX大道与XX大道交汇西南侧,处于XXX市政府重点打造
的XXXX大道的中央商务大道上,是未来XX金融产业和高端服务集中区域。
4、项目周边中央公园河滨绿地簇拥,该区域可谓是绿色坐拥、文化商务环绕之地。
说交通
XXXXX的交通十分便利。
1、首先,从周边道路规划看:项目处于XX路外XX大道与XX大道交汇处
西南面,东距XX市新市政府办公区约400m,距XX路XX立交桥约5公里,距
离XX路与XX路交叉口约2公里。项目所在的XX大道,为XXX内唯一一条双向
6车道的大道,车行至XXXX机场仅15分钟,交通便捷。
2、其次,从公共交通上看:距地铁XX线XX站、XX站步行仅10分钟,未
来地铁五号线也规划从此处经过;项目临XXX公交站,有XX路、XX路、XX路、XX路多部公交车线路可到达。
3、另外,XXXX距离机场高速仅5分钟车程,到XXX机场仅15分钟,具有
明显的空中交通优势。
说配套
XXXXX项目所处位置是XXX核心区域,区域内多个项目的呈现,已经为
区域高端商务办公提供了丰富、完善的配套。
1、商务配套:媲邻XXX、高新技术开发区、高新孵化园、XXXX,周边商
业办公氛围浓郁;未来与大型国央企总部办公为邻,中国国电、中国石油、中
国华电等;
2、政务资源:高新管委会、市政府;
3、商业配套:临近宜家、伊藤洋华堂、XX广场、XX广场、XX百货、欧尚、XX购物中心等;
4、酒店配套:XXX大酒店、希尔顿酒店、W酒店等商业配套,办公同时
享受高品质便捷的附加服务;
5、居住配套:XXX、XXX、XX,商务、人居一体化功能配套;
(区域沙盘讲完,项目沙盘介绍)
XXXXX沙盘讲解的主线将按照从整体到局部,从周边到本身,从全部到特殊。
→周边道路介绍
→项目地块规划介绍,分期情况
→各栋名称,层数,建筑高度
→大堂配置
→单层布局,标准层面积,标准层高,架高地板等数据
→电梯配置
→空调配置
→5A智能化系统
→精装交房标准;
→定制化服务:可拆卸楼板、总裁行政卫生间、预留24小时冷却水、楼板
局部荷载加强
说项目
1、XXXXX项目整体占地面积36119.79㎡,约54亩;项目总建筑面积约60万㎡,总共又8栋写字楼构成,形成了XXX独一无二的1公里全持有商务
街区,堪称全国第一例超大体量纯持有甲级写字楼物业;
2、(激光笔指向沙盘AB栋)目前您所在的位置为项目一期AB栋,正是
目前我们正在招租的写字楼。一期整体容积率10.87;建筑面积约13万㎡;
3、我们的AB栋总层数28层,地上25层,地下3层;均定位于国际甲级写字楼,它的配置高端,主要体现在如下方面:
首先,项目的标准层面积约2140㎡;标准层层高达到3.95m,净高2.8m,区域同类产品中都处于顶级水平;项目的外立面采用全LOW-E中空玻璃幕墙,具有高透、隔热、隔音、节能的特性,通透采光极致彰显,创造生态、健康、
节能的优越办公环境;AB座国际甲级写字楼获得了由美国绿色建筑协会颁发的LEED国际绿色体系认证,塑造绿色环保节能的人性化办公空间7;
其次,我们的A、B座每栋楼10部三菱锋速电梯,并采用高低分区,上下
无忧;并且配备2200㎡豪华天际大堂,双层挑高12.9m,彰显奢侈气度,营
造高端商务氛围,缔造国际城南首席商务会客厅;A、B座车位720个,配备
充足,停车方便快捷;同时,项目采用全球三大空调品牌之一的美国约克中央
空调,提供舒适的办公环境;项目采用的5A国际化标准的智能化系统,使您
的办公非常方便;
另外,我们XXXXXX还专门针对实力企业提供市场上独一无二的定制化办
公服务:1、行政卫生间:A、B座专门设计预留总裁行政卫生间,满足私密性、独立、便捷性需求;体现CEO的尊贵身份;2、A、B座采用精装交房,250px
架高网络地板,天花板经过精心吊顶处理,节约企业装修成本与时间;3、可拆卸楼板:AB座在局部设计预留纵向跨层改造空间,布局可自由规划;4、预留24小时机房冷却水系统,向设置楼层计算机房的租户提供水冷式独立冷源空调