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品质管理的核心是质量，基础是全面参与，宗旨是让客户满意，最终目的是形成一套长期成功的管理途径。
因此，企业要想使产品及服务得到顾客的满意，必须调动全体员工，以质量为核心，寻找一套长期成功的管理途径，这个途径就是品质管理。
当然品质管理方法的尝试不一定都是成功的，但总结起来，品质管理一般包含三个方面，即来料品质管理、制程品质管理、出货品质管理，企业可从以上三方面突破品质管理，寻找最优方法。
本文我们就来介绍如何做好来料品质管理的检验工作。
一、什么是来料检验来料检验（IQC）指对采购进来的原材料、部件或产品做品质确认和查核,即在供应商送原材料或部件时通过抽样的方式对品质进行检验，并最后做出判断该批产品是允收还是拒收。
二、来料检验的意义IQC是企业产品在生产前的第一个控制品质的关卡，如把不合格品放到制程中，则会导致制程或最终产品的不合格，造成巨大的损失。
IQC不仅影响到公司最终产品的品质，还影响到各种直接或间接成本。
在制造业中，对产品品质有直接影响的通常为设计、来料、制程、储运四大主项,一般来说设计占25%，来料占50%，制程占20%，储运1%到5%。
综上所述，来料检验对公司产品质量占压倒性的地位，所以要把来料品质控制升到一个战略性地位来对待。
三、来料检验员的职责1、来料检验主要工作是来料检验，而IQC检验可简述为对外协、外购的物料全部或其主要特性参照该物料的相关标准进行确认；或对其是否符合使用要求进行确认的活动。
2、处理物料质量问题IQC还要对检验过程中发现的质量问题进行跟踪处理，以及生产和市场反馈的重大物料质量问题的跟踪处理，并在IQC内部建立预防措施等。
3、全过程物料类质量问题统计、反馈统计来料接收、检验过程中的质量数据，以周报、月报形式反馈给相关部门，作为供应商的来料质量控制和管理的依据。
4、参与物料有关部门的流程优化参与物流控制环节中的相关流程优化，对于物流中和物料检验有关的流程优化提出建议和意见。
附件四：供应商基本情况调查表记录编号：QR229000011-018A 顺序号：填表日期：年月日发表人：电话：传真：一、基本情况企业名称：主要产品：地址：Email：网址：邮编：企业负责人（总经理或董事长）：联系电话：传真：销售负责人：电话：福田销售主管电话：研发负责人：电话：质量负责人电话：职工总人数：人企业占地面积：企业性质：企业所有权详情企业样本及简介、营业执照复印件请附后二、商务数据公司近三年经济效益及有关指标状况（依次列出三个数值）：年份备注总产量销售总收入（万元）全员劳动生产率（万元/人）税后利润（万元）企业资产总值：万元固定资产：万元流动资金总额：万元（以上数据为年月的统计数据）年物料总成本：万元（上年）年人力资源成本：万元有无特殊税收政策：□有□无（请在□内打“√”如有请注明）供应商现场质量评审人员行为规范评价回执表记录编号：QR229000011-024A 顺序号：公司（厂）：感谢贵公司对福田公司评审工作的配合和大力支持，为了双方的合作真正建立在质量过硬的基础上，确保我们的评审有效性和公正性，请您们对我们的供应商质量评审人员：、、的工作做出客观的评价，并烦劳将此表完成后寄回我部。
（请如实填写，如果与我们核实情况不符，则可能影响我们正常的配套关系。
）1.审核员是否接受了你们的赠金或礼品。
是否2.审核员是否接受了你们高档的娱乐活动。
是否3.审核员是否参加了你们特意安排的旅游活动。
是否4.审核员是否提出了与审核工作无关的条件和要求。
是否5.审核员在工作方面的表现如何？认真一般另外，你们的意见和建议是：供应商签名（盖章）：日期：再次表示谢意！北汽福田汽车股份有限公司奥铃工厂采购部地址：山东省诸城市经济技术开发区福田工业园邮编：262233 电话：传真:-1#附件六：记录编号：QR229000011-025B顺序号：供应商准入审核标准一、质量管理体系部分（共35分）二、产品质量控制部分（共65分）备注：带“●”项目为全新供应商准入审核实施针对性重点审核项目。
质量管理表格大全目录第一章质量管理部职责描述错误!未定义书签。
（一）质量管理部的工作职责4第二章质量管理部组织管理5（一）质量管理工作计划表5(二）质量目标达成计划表5（三）质量教育年度计划表6（四）竞争产品质量比较表6(五）质量计划实施情况检查表6第三章质量方针与质量目标管理7（一)质量方针实施对策表7（二）质量方针实施评审表7（三)质量方针管理工作流程错误!未定义书签。
（四）部门（车间)质量目标展开表8(五）质量目标管理统计月报表9(六）质量目标分解实施评审表9（七）质量目标管理工作流程错误!未定义书签。
第四章供应质量管理11（一）质量检验委托单11(二）进厂零件质量检验表12(三）零件质量检验报告表12（四）采购材料检验报告表错误!未定义书签。
（五)材料试用检验通知单13（六）说明书质量检验报告13(七）采购设备检验报告单14（八)特采/让步使用申请单错误!未定义书签。
（九）进厂检验情况日报表15（十）供应商基本资料表15(十一）供应商质量评价表15（十二）合格供应商考核表16（十三)供应商综合评审表错误!未定义书签。
（十四）供应商质量管理检查表18（十五)进料检验工作流程19(十六）检验状态标识流程错误!未定义书签。
（十七）供应商管理工作流程21第五章制程质量管理22(一）制程作业检查表22（二）生产条件通知单23（三)生产事前检查表23（四）生产过程记录卡24(五)过程控制标准表24（六）产品质量标准表24（七)产品质量检验表25（八）质量因素变动表25(九）操作标准变更通知单25(十）生产过程检验标准表26（十一）产品质量抽查记录26（十二）制程质量管理工作流程26(十三）质量分析统计工作流程27（十四)质量指标报告工作流程28（十五）制程质量异常处理工作流程29（十六）工序质量分析表30（十七)工序质量评定表31（十八）工序质量跟踪卡错误!未定义书签。
(十九）工序控制点明细表32（二十）工序质量审核记录表32(二十一）检验工序作业指导书32（二十二)工序质量检验评定表33（二十三）工序操作标准通知单33（二十四）工序质量异常报告表34（二十五）工序质量控制工作流程错误!未定义书签。
文件名称：采购与供应商管理程序文件编号:DF-G∕B(02)27-2017总页数:版本版次: AO1、目的对本公司生产用的原、辅料、零部件、外协件等采购物资和过程进行控制，保证所采购的原材料和零部件符合规定要求。
2、适用范围2.1适用于本公司生产用原材料、辅料、零部件、五金杂件等物料的采购和服务的供应商管理。
2.2生产设备、模具、工装可参考本控制程序执行采购作业。
3、职责3.1行政经营部负责供方的开发、选择、信息管理，及对供方的业绩的评估和管理工作，并执行采购作业并监控供方的交货绩效。
3.2技术部负责提供原料采购信息相关的技术资料和同供方签订《产品技术协议》o3.3模、检具和五金杂件由请购部门提供相关采购所需的信息；3.4质量部负责对供方的来料质量进行测量和监控，同供方签订《供方品质协议》，并协助行政经营部完成供方的评审工作及采购产品的验证；3.5技术部负责组织相关人员对模、检具入厂验收和验证。
4、工作程序4.1采购物资技术部对拟采购产品依据对最终产品质量的影响程度确定原材料的等级。
A类物资：直接影响产品安全性、法规及功能、性能的原材料、零部件；B类物资：对产品主要性能无直接影响或影响不大的物资；4.2供方的初选4.2.1行政经营部根据相关信息预选供方，并发函填写《供应商基本情况调查表》，并根据汇总的信息挑选出潜在供方；若新材料可在原供方中确定，则直接由技术部填写《采购申请单》报行政经营部。
4.2.2供方应满足以下条件之一：a.原则上以通过IS09001：2008第三方认证为起点，且证书在有效期内，证书产品范围覆盖拟采购的产品；b企业和产品信誉良好；c产品符合顾客要求，符合国家法律法规要求；4.2.3必要时，行政经营部组织技术部、质量部、生产部的相关人员对提供A类物料的供方进行一次现场审核，并编制《供方质量能力评审报告》。
4.3样品的采购4.3.1行政经营部根据新产品开发所需原材料的质量要求，开展潜在供方调查和咨询，对拟采购物资按4.2确认新供方；若新材料可在原供方中确定，则直接由技术部填写《采购申请单》报行政经营部。
SRM门户操作手册(2018)供应商关系管理系统(SRM)一、登录SRM门户2. 在登录页面，输入您的用户名和密码。
3. “登录”按钮，进入SRM门户主界面。
二、SRM门户主界面介绍1. 导航栏：位于页面顶部，包含系统菜单、快捷操作、通知消息等功能。
2. 工作区：页面主体部分，展示各模块的操作界面。
3. 侧边栏：位于页面左侧，包含供应商管理、采购管理、合同管理、报表分析等功能模块。
4. 底部栏：位于页面底部，包含版权信息、技术支持等。
三、供应商管理模块1. 侧边栏的“供应商管理”按钮，进入供应商管理模块。
2. 查看供应商列表：系统默认展示所有供应商信息，可根据供应商名称、编号等条件进行搜索。
3. 添加供应商：“添加供应商”按钮，填写供应商基本信息，包括供应商名称、联系方式、地址等，“保存”即可。
4. 编辑供应商：在供应商列表中，找到需编辑的供应商，“编辑”按钮，修改相关信息后，“保存”。
5. 删除供应商：在供应商列表中，找到需删除的供应商，“删除”按钮，确认删除后，系统将永久删除该供应商信息。
四、采购管理模块1. 侧边栏的“采购管理”按钮，进入采购管理模块。
2. 查看采购订单：系统默认展示所有采购订单，可根据订单编号、供应商名称等条件进行搜索。
3. 添加采购订单：“添加采购订单”按钮，填写订单相关信息，包括供应商、商品、数量、金额等，“保存”即可。
4. 编辑采购订单：在采购订单列表中，找到需编辑的订单，“编辑”按钮，修改相关信息后，“保存”。
5. 删除采购订单：在采购订单列表中，找到需删除的订单，“删除”按钮，确认删除后，系统将永久删除该订单信息。
五、合同管理模块1. 侧边栏的“合同管理”按钮，进入合同管理模块。
2. 查看合同列表：系统默认展示所有合同，可根据合同编号、供应商名称等条件进行搜索。
3. 添加合同：“添加合同”按钮，填写合同相关信息，包括供应商、合同金额、签订日期等，“保存”即可。
4. 编辑合同：在合同列表中，找到需编辑的合同，“编辑”按钮，修改相关信息后，“保存”。
供应商质量监督主管工作职责
供应商质量监督主管是负责监督供应商质量方面工作的专业人员。
其主要职责包括但不限于以下几点：
1. 为公司建立完善的供应商质量管理体系。
负责制定相关标准、规范、流程等，以确保公司与供应商之间的质量吻合度。
2. 确认并且筛选符合公司要求的供应商。
对公司已有的供应商
进行筛选，以确保其能够符合公司的质量标准，同时推荐并引进新
供应商。
3. 协调沟通供应商。
就产品质量、生产周期、售后服务等问题
与供应商进行协商。
协调并解决供应商与公司之间的质量纠纷。
4. 深入了解供应商的生产过程。
对供应商的生产过程进行详细
了解，制定相关做法和管理方法，确保供应商能够符合公司的要求。
5. 对供应商进行监督和评估。
收集、分析工期、质量、成本、
服务等方面的数据，评估供应商绩效，并对其进行奖惩。
6. 对供应商进行质量管理的培训与指导。
制定培训计划，对供
应商进行培训，提升其品质意识和质量水平。
7. 建立供应商档案。
建立供应商档案，及时更新供应商信息，
统计供应商质量情况，形成相应的报表和分析。
8. 参与产品的质量改进。
协同研发、工程与生产部门展开工作，并对供应商的材料、工艺、生产设备等方面进行引导，并且监督其
改进情况与效果。
总之，供应商质量监督主管是负责公司与供应商关系中的质量
问题的专业人员，有着极为重要的任务和作用。
只有保证了供应商
的质量，才能确保公司产品的质量，提升公司的市场竞争力。
