网络营销与策划课程标准

《网络营销与策划》课程教学大纲课程编号：E1A0057适用专业:市场营销、电子商务教学学时：45 其中实践教学时数：15课程性质：专业核心课教学大纲总体说明部分一、课程概说本课程是电商以及经济管理类专业的一门职业技能课，是电子商务实践的需要而出现的一门新兴的课程，该课程以经济学基础、电子商务、市场营销学为基础，同时也涉及电子技术学科，特别是网络系统。

设立本课程的目的在于通过对网络营销的理论和实践的学习、研究和分析，掌握网络营销的现状和发展趋势、基本知识和基本原理，提高学生从事电子商务实践的理论素养和网络营销工作的能力。

二、课程教学目的要求通过本课程教学使学生掌握网络营销与传统营销的关系，现状、发展、存在的问题以及网络营销的理论体系，网络营销赖以生存的内外环境，网络消费者的购买动机和实际购买操作，正确理解网络消费行为，网络市场细分、网络目标市场、市场定位的基础、前提和方法，掌握与运用网络促销方法，制定促销组合，掌握网络广告的相关知识等。

三、教学方法、教学手段教学方法：讲授法、案例法、演示法、练习法、提问引导法。

教学手段上，采用多媒体教学以及实训，互动式、启发式、提问引导式等多种教学手段。

四、考核形式每学完一章节进行一次小考和实训，学完本课程进行一次全面考试。

其中平时成绩占40%，期末成绩占60%。

五、教材和主要参考书教材：《网络营销》，邵安兆，徐茂伟主编，高等教育出版社，2014年。

参考书：《网络营销》，杨群祥著，东北财经大学出版社，2006年。

《网络营销实务》，高凤荣编著，机械工业出版社，2009年。

《网络营销理论与实务》，邵安兆著，北京邮电大学出版社，2009年。

《网络营销基础与实务》，冯英健著，清华大学出版社，2004年。

《电子商务实务》许茂伟著，东北师范大学出版社，2001年。

六、本课程与其他课程的联系本课程学习需要具备一些条件，如经济学、计算机网络等方面的基础知识，需要在掌握相关知识的基础上进行学习。

浙江省中等职业学校电子商务专业《网络营销》课程标准一、课程名称：网络营销二、适用专业：三年制中职电子商务专业三、课时：64（建议每周2课时，共一学年）四、学分：6学分五、课程性质与作用本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业核心课程，主要培养学生掌握网络营销活动的基础知识和基本技能，使学生具备分析解决网络营销活动过程中实际问题的能力，对电子商务专业学生职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。

六、课程目标通过本课程的学习和实践，学生能操作、懂网络、会营销。

使学生系统掌握网络营销的基本理论、基本知识和基本技能，学会利用网络进行市场信息收集和企业形象宣传，学会从事企业、个人的网络营销活动，具备分析和解决实际问题的能力，培养学生诚实、守信、善于沟通和合作的品质，对电子商务专业学生职业能力培养和职业素养的养成起主要支撑作用。

知识目标1.了解网络营销的基本概念、功能、特点；2.了解网络市场调研的基本知识，熟悉网络市场调研的方式、方法、网络问卷设计等；3.熟悉网络营销产品、服务、渠道、促销、广告策略的基本知识，熟悉各运作方式与特点；4.熟悉网络营销策划方案（计划书）撰写的格式和文字内容要求；5.熟悉互联网专业网络营销平台的运作知识；6.了解常用在线支付体系，并熟悉网络数据安全基本知识；技能目标1.会进行网上调查问卷的设计、发布，能利用多种网络搜索方法收集整理数据；2.能对本企业产品的网络消费者群进行细分并确定目标顾客和产品定位；3.会在网上发布具体的产品信息；4.能在网上采用合适的定价策略和促销手段；5.会利用网络直销手段与顾客达成产品的交易协议；6.能应用第三方电子商务平台宣传企业产品；7.会使用各种支付平台进行支付并能保证网络支付的安全。

素养目标1.培养与人沟通、团结协作的团队精神；2.培养市场竞争的意识；3.培养创新意识。

七、课程设计思路《网络营销》课程标准根据中职生需掌握的职业技能特点，结合电子商务企业实际需要该岗位群的各项要求，整合了《网络营销》、《电子商务交易安全》、《网页制作》等各门课程的相关内容，根据职业学校学生的认知特点和学生职业生涯发展的需要，通过企业提供的各种岗位实际案例进行项目教学，使学生了解网络营销工作内容、工作性质以及应具备的工作态度，从而掌握网络营销的工作能力。

《网络营销与策划》课程标准0 课程基本信息0.1 适用专业电子商务专业0.2 开课系部商贸系0.3课程负责人谭竹0.4学时与学分68课时，4学分1.课程定位1.1 课程性质与作用《网络营销与策划》课程是电子商务专业的一门专业核心课程，是基于网络营销与策划工作过程的“工学结合”课程，也是电子商务工程师职业资格的对接课程。

本课程在与实际工作过程高度仿真的教学做一体化的情境教学过程中，学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、在线交易洽谈、网络营销服务等知识和操作技术，达到网络营销岗位群所要求的技术水平。

学生通过课程仿真工作过程的实践，积累解决实际问题的工作经验并学习深入的专业理论知识，获得网络营销岗位群的专业能力、方法能力和社会能力，使学生从初学者成长为有能力的网络营销岗位人才。

1.2 相关课程本课程的前导课程为《市场营销》、《市场调查与分析》，与后续课程《网上交易操作》、《SEO与网站优化》课程紧密结合，为以后毕业设计及企业顶岗实习做好充分的准备，最大限度地增强学生对就业岗位的适应度。

2 课程目标2.1 课程总体目标通过本课程的学习，学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、网络营销策略、网络营销服务的流程与操作技能，在高度仿真的情境教学过程中，总结出网络营销的技巧，从个体的、片段的、感性的经验知识，建构为总体的、规律的、理性的网络营销策略。

通过工作任务的完成，能够与他人合作，相互沟通，互相帮助，勇于创新，学会学习和工作方法，不断总结，形成自主学习和终身学习的能力。

2.2 知识、能力与素质目标2.2.1 知识目标（1）掌握掌握网络营销基本实质、（2）了解有关网络营销环境、（3）熟悉网络营销流程、（4）掌握网络市场调研的内容与主要方法、（5）掌握以及商情分析等方面的知识、（6）掌握网络营销过程的产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略和顾客策略等方面的知识。

2.2.1 能力目标（1）具有具有利用网络工具开展市场调研、收集处理商务信息、撰写商情报告的能力、（2）具有运用网络工具开展公关活动、进行公关策划的能力、（3）具有网络营销策略综合运用的能力、（4）具有发展能力（如公关能力、创新能力、管理能力）等2.2.3 素质目标（1）培养学生良好的自我表现、与人沟通的能力、（2）培养学生的团队协作精神、（3）培养学生分析问题、解决问题的能力、（4）培养学生勇于创新、敬业乐业的工作作风、（5）培养学生的质量意识、（6）培养学生诚实、守信、坚韧不拔的性格、（7）培养学生自主、开放的学习能力3 课程内容标准3.1 课程设计思路本课程设计的思路是校企业合作共同开发课程，授课之前将职业岗位群进行细分，分为主要工作岗位、相关工作岗位及发展工作岗位，再分析总结出各个岗位群的典型工作任务，总结出四个典型工作过程作为主线，按照工作过程的需要来选取课程内容，以网络营销职业岗位中的典型工作任务为中心组织教学内容，以工作任务为中心整合理论与实践，序化教学内容，以真实（或仿真）工作任务为载体，以“任务驱动”的模式组织教学。

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《网络营销与策划》课程标准一、课程介绍《网络营销与策划》是学院电子商务专业在大学第三学期开设的专业基础课。

本课程总计64学时，其中理论30学时，实践34学时，为考查课。

本课程是作为适应电子商务时代的网络虚拟市场的新营销理论，是市场营销理论在新时期的发展和应用。

网络营销即网络市场营销，其主要研究个人或组织借助或通过互联网创造、提供并与他人交换有价值的产品以满足自身需要和欲望的一种社会活动管理过程.通过本课程的学习，使学生了解企业如何开展网站建设、网络市场调研策划、网络销售策划、网络广告策划、网络公共关系策划、网络营销渠道管理、网络客户服务策划及网络影响评价等。

使学生在完成本课程学习后，能够充分利用Internet这个营销平台有效开展网络营销工作。

二、学习目标1。

其主要教学目标是培养学员对网络营销与策划重要性的认识；2.了解网络营销的基本概念；3.了解网络营销的技术基础及网络营销在企业中的各种应用;4。

掌握网络营销与策划的基本策略；5。

将网络营销的基本原理与企业网络营销的最新实践联系起来;6.提高对网络营销的分析能力、策划能力。

三、教学环节和学时分配1。

教学环节：实行多环节教学，包括：讲授、课堂讨论、讲练结合、上机操作、作业、考核、社会调查、演讲等。

2。

学时分配四、课程考核该课程考核成绩为形成性考核和终结性考核两部分。

具体如下：。

<<网络营销>>课程标准一、课程性质《网络营销》是电子商务专业的一门主干课程。

《网络营销》是以互联网技术为基础的高新技术与营销资源融合在一起的新的营销模式，网络营销具有营销的共同性，同时，又具有它独有的特性。

网络营销作为促成商品交换的企业经营管理手段，它是企业基于互联网上的电子商务活动中最基本的重要的商业活动。

《网络营销实务》课程是电子商务专业学生在完成《市场营销》、《电子商务概论》、《计算机网络技术基础》等课程学习之后开设的一门必修的专业核心课程，主要培养专业学生运用现代互联网技术开展营销活动的技能，对于专业学生从事营销与贸易活动的核心能力形成具有重要作用。

《网络营销实务》课程遵循“以学生为中心，以能力为本位”的指导思想，按照职业岗位工作的基本内容来设计教学内容，提倡在“学中做”和“做中学”的教学理念，注重培养学生的自主性学习能力和创新创业能力。

网络营销作为一种全新营销模式，对传统市场营销有着重大的影响和冲击。

它影响传统营销策略、营销战略、营销组织。

网络营销与传统营销是一个整合的过程。

作为网络经济时代营销创新的表现形式，是任何开展营销活动的企业不可回避的课题。

因此为了满足实践对网络营销知识的需要，作为电子商务专业和经营类专业的主干课程，网络营销的基本理论．基本概念及基本程序方法掌握的扎实与否，将直接影响到学生对本专业知识的掌握，因而在电子商务专业和其他企业经营管理，市场营销专业的学科体系中占有重要的地位。

通过教学，要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌握一定的网络促销技巧。

二、课程设计思路《网络营销实务》课程的设计思路：本课程学分为3，计划课时56课时，理论与实践教学的课时分配比例为2：1。

该课程主要依据网络营销与策划应用的实际来设置相应的内容。

《网络营销与策划》课程教学大纲作者：无出处：无加入时间：2007-11-8 10:33:16点击数：156次一、说明（一）本课程的目的、要求网络经济时代的到来，已经形成了一个依托因特网的、与传统市场的游戏规则和竞争手段有明显不同特点的网络虚拟市场。

通过本课程的教学使学生对网络营销的理论体系有一个系统的了解，对在网络虚拟市场开展营销活动的原理和特点、环境与方法、工具和手段、目标与实施控制等相关内容，得到全面的领会和感性认识，并掌握开展网络营销的操作思路和相应的运作技巧。

(二) 内容选取和实施过程中注意的问题结合实际案例的课堂讲授，让学生理解网络营销的基本原理。

开设较多课时的上机实验使学生掌握开展网络营销的手段和方法，使学生对网络营销在理论和实践的结合上有所提高。

（三）教学方法本课程以现代营销学的原理为出发点，概要介绍传统营销观念、消费者、营销环境和市场、营销策略和营销学理论的发展。

在此基础上结合实际案例，系统地详细讲解网络营销的理论基础及其发展；网络营销与传统营销的异同与整合；网络市场和网络消费者的特征；网络营销系统和站点；网络营销的策略；网络营销实施的目标、渠道、方法、工具、手段以及对网络营销实施的管理和控制。

同时，通过课程的实践环节让学生对网络营销的实施和运作有一个感性的了解和认识，并掌握一定的开展网络营销的能力和技巧。

（四）考核方式平时作业考核结合期末考试（五）教学内容与学时分配二、大纲内容第一章网络营销概论1.网络营销的实质2.网络营销的产生3.网络营销的特点4.网络营销的环境5.案例分析说明与要求：（1）教学基本要求：本章主要是网络营销的入门知识。

通过学习，应该掌握网络营销的概念及实质；了解网络营销的产生与发展；了解网络营销的特点与优势。

（2）重点：网络营销与传统市场营销的区别。

（3）难点：网络营销的商务模式。

第二章网络营销的基本理论1.网络营销基本理论概述2.网络营销对传统营销的冲击及整合3.网络营销的战略规划以及营销计划书4.案例分析说明与要求：（1）教学基本要求：本章主要掌握网络营销的基本理论与网络营销的管理模型，了解网络营销与传统营销整合的理念。

《网络营销与策划》教案第一章：网络营销概述1.1 教学目标了解网络营销的定义和发展历程掌握网络营销的特点和优势理解网络营销的基本原则和策略1.2 教学内容网络营销的定义和发展历程网络营销的特点和优势网络营销的基本原则和策略1.3 教学活动引入话题：网络营销的定义和发展历程讲解网络营销的特点和优势分析网络营销的基本原则和策略案例分享：成功的网络营销案例1.4 作业与评估课后作业：了解一个成功的网络营销案例，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第二章：网络市场分析2.1 教学目标掌握网络市场的定义和特点理解网络市场分析的重要性掌握网络市场分析的方法和工具2.2 教学内容网络市场的定义和特点网络市场分析的重要性网络市场分析的方法和工具2.3 教学活动引入话题：网络市场的定义和特点讲解网络市场分析的重要性演示网络市场分析的方法和工具案例分享：成功的网络市场分析案例2.4 作业与评估课后作业：进行一个简单的网络市场分析，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第三章：网络营销策略3.1 教学目标掌握网络营销策略的类型和目标理解网络营销策略的制定原则掌握网络营销策略的实施步骤3.2 教学内容网络营销策略的类型和目标网络营销策略的制定原则网络营销策略的实施步骤3.3 教学活动引入话题：网络营销策略的类型和目标讲解网络营销策略的制定原则演示网络营销策略的实施步骤案例分享：成功的网络营销策略案例3.4 作业与评估课后作业：制定一个简单的网络营销策略，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第四章：网络营销渠道与推广4.1 教学目标掌握网络营销渠道的类型和特点理解网络营销推广的方法和技巧掌握网络营销渠道选择和推广策略4.2 教学内容网络营销渠道的类型和特点网络营销推广的方法和技巧网络营销渠道选择和推广策略4.3 教学活动引入话题：网络营销渠道的类型和特点讲解网络营销推广的方法和技巧演示网络营销渠道选择和推广策略案例分享：成功的网络营销渠道和推广案例4.4 作业与评估课后作业：选择一个网络营销渠道并制定推广计划，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第五章：网络营销效果评估5.1 教学目标掌握网络营销效果评估的重要性和方法理解网络营销效果评估的指标和工具掌握网络营销效果评估的实施步骤5.2 教学内容网络营销效果评估的重要性和方法网络营销效果评估的指标和工具网络营销效果评估的实施步骤5.3 教学活动引入话题：网络营销效果评估的重要性和方法讲解网络营销效果评估的指标和工具演示网络营销效果评估的实施步骤案例分享：成功的网络营销效果评估案例5.4 作业与评估课后作业：进行一个简单的网络营销效果评估，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第六章：社交媒体营销6.1 教学目标理解社交媒体营销的定义和重要性掌握社交媒体营销的主要平台和特点学习社交媒体营销的策略和技巧6.2 教学内容社交媒体营销的定义和重要性社交媒体营销的主要平台和特点社交媒体营销的策略和技巧6.3 教学活动引入话题：社交媒体营销的定义和重要性讲解社交媒体营销的主要平台和特点演示社交媒体营销的策略和技巧案例分享：成功的社交媒体营销案例6.4 作业与评估课后作业：研究一个社交媒体营销案例，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第七章：内容营销7.1 教学目标理解内容营销的定义和重要性掌握内容营销的策略和技巧学习内容营销的实施步骤7.2 教学内容内容营销的定义和重要性内容营销的策略和技巧内容营销的实施步骤7.3 教学活动引入话题：内容营销的定义和重要性讲解内容营销的策略和技巧演示内容营销的实施步骤案例分享：成功的内容营销案例7.4 作业与评估课后作业：制定一个内容营销计划，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第八章：搜索引擎优化（SEO）8.1 教学目标理解搜索引擎优化（SEO）的定义和重要性掌握搜索引擎优化（SEO）的基本原则和技术学习搜索引擎优化（SEO）的实施步骤8.2 教学内容搜索引擎优化（SEO）的定义和重要性搜索引擎优化（SEO）的基本原则和技术搜索引擎优化（SEO）的实施步骤8.3 教学活动引入话题：搜索引擎优化（SEO）的定义和重要性讲解搜索引擎优化（SEO）的基本原则和技术演示搜索引擎优化（SEO）的实施步骤案例分享：成功的搜索引擎优化（SEO）案例8.4 作业与评估课后作业：进行一个简单的搜索引擎优化（SEO）实践，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第九章：电子邮件营销9.1 教学目标理解电子邮件营销的定义和重要性掌握电子邮件营销的基本原则和策略学习电子邮件营销的实施步骤9.2 教学内容电子邮件营销的定义和重要性电子邮件营销的基本原则和策略电子邮件营销的实施步骤9.3 教学活动引入话题：电子邮件营销的定义和重要性讲解电子邮件营销的基本原则和策略演示电子邮件营销的实施步骤案例分享：成功的电子邮件营销案例9.4 作业与评估课后作业：设计一封电子邮件营销活动，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问第十章：网络营销伦理与法律问题10.1 教学目标理解网络营销伦理的重要性掌握网络营销中的法律问题学习网络营销伦理和法律问题的应对策略10.2 教学内容网络营销伦理的重要性网络营销中的法律问题网络营销伦理和法律问题的应对策略10.3 教学活动引入话题：网络营销伦理的重要性讲解网络营销中的法律问题讨论网络营销伦理和法律问题的应对策略案例分享：网络营销伦理和法律问题的实际案例10.4 作业与评估课后作业：研究一个网络营销伦理和法律问题的案例，下节课分享课堂评估：参与讨论和提问重点和难点解析重点环节一：网络营销的定义和发展历程需要重点关注网络营销的基本概念和其发展历程，理解网络营销是如何从传统营销演变而来的。

《网络营销与策划》课程实验教学大纲课程名称：网络营销与策划
英文名称： E-marketing and Planning
一.实验总学时（课外学时/课内学时）：14/18 总学分： 0.5
必开实验个数： 7 选开实验个数：4
二.实验的性质、目的和任务
网络营销是电子商务专业的学生的专业核心课，属于理论课内实验课程单独开课。

本实验教学目标与基本要求是：通过本实验课程的学习，分别开展网络营销策划实战训练和网络营销基本技能训练，让学生通过上网实习，熟悉企业网络营销活动常用工具及方法，掌握网络市场调研的技巧与方法，掌握制定网络营销策略的方法和实施网络营销的程序，能够进行简单的企业网络营销策划和建设工作，具备从事网络营销的能力。

三.面对专业
电子商务本科专业
四.考核方式
通过日常考核和提交实验结果，根据实验报告内容、实验完成效果以及考勤情况综合评定。

五.实验指导书（实验教材）
见附件。

六.实验项目与内容提要
拟稿（签名）：刘芸2009年10月10 日核对（签名）：林建宗2009年11 月 1 日审批（签名）：瞿友喜2009年11 月 2 日。

《网络营销与策划》课程标准一、课程描述《网络营销与策划》是电子商务专业的一门必修课程。

本课程是为培养网络营销人员所设置的具有综合性质的专业核心课，其主要任务是培养学员具有“网络营销员”职业岗位所要求的网络营销技能、技巧。

通过学习掌握网络市场营销的基本概念和原理；网络营销与策划的基本策略及网络营销与策划在企业中的各种应用技巧。

《网络营销与策划》的先修课程是《电子商务实务》等相应课程的基础知识。

1.1 课程性质与作用《网络营销与策划》课程是电子商务专业的一门专业核心课程，是基于网络营销与策划工作过程的“工学结合”课程，也是电子商务工程师职业资格的对接课程。

本课程在与实际工作过程高度仿真的教学做一体化的情境教学过程中，学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、在线交易洽谈、网络营销服务等知识和操作技术，达到网络营销岗位群所要求的技术水平。

学生通过课程仿真工作过程的实践，积累解决实际问题的工作经验并学习深入的专业理论知识，获得网络营销岗位群的专业能力、方法能力和社会能力，使学生从初学者成长为有能力的网络营销岗位人才。

1.2 相关课程本课程的前导课程为《市场营销》、《市场调查与分析》，与后续课程《网上交易操作》、《SEO与网站优化》课程紧密结合，为以后毕业设计及企业顶岗实习做好充分的准备，最大限度地增强学生对就业岗位的适应度。

二、课程目标通过本课程的学习学生应该能够实现网络营销基本策略的整合，形成营销策划的综合能力，能够在网络及软件工程师的带领下参加大中型网络营销项目的策划，能够胜任网络营销员岗位上的各项工作。

通过本课程的学习，学生学习掌握网络营销方案策划、网络公关、网络营销策略、网络营销服务的流程与操作技能，在高度仿真的情境教学过程中，总结出网络营销的技巧，从个体的、片段的、感性的经验知识，建构为总体的、规律的、理性的网络营销策略。

通过工作任务的完成，能够与他人合作，相互沟通，互相帮助，勇于创新，学会学习和工作方法，不断总结，形成自主学习和终身学习的能力。

2020{营销策划}网络营销与策划标准《网络营销与策划》课程标准一、适用对象初中起点五年制高等职业教育电子商务专业网络营销与策划专门化方向的学生。

二、课程性质与任务《网络营销》是电子商务专业的一门主干课程。

《网络营销》是以互联网技术为基础的高新技术与营销资源融合在一起的新的营销模式，网络营销具有营销的共同性，同时，又具有它独有的特性。

网络营销作为促成商品交换的企业经营管理手段，它是企业基于互联网上的电子商务活动中最基本的重要的商业活动。

网络营销作为一种全新营销模式，对传统市场营销有着重大的影响和冲击。

它影响传统营销策略、营销战略、营销组织。

网络营销与传统营销是一个整合的过程。

作为网络经济时代营销创新的表现形式，是任何开展营销活动的企业不可回避的课题。

因此为了满足实践对网络营销知识的需要，作为电子商务专业和经营类专业的主干课程，网络营销的基本理论 .基本概念及基本程序方法掌握的扎实与否，将直接影响到学生对本专业知识的掌握，因而在电子商务专业和其他企业经营管理，市场营销专业的学科体系中占有重要的地位。

通过教学，要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌握一定的网络促销技巧。

三、参考学时102学时。

四、学分6学分。

五、课程目标本课程目标是通过学习与实训，使学生掌握网络营销的基本原理和方法，尤其是网络营销相对于传统营销的创新之处。

并能理论联系实际，通过对实际案例的分析及实际操作，学会网络市场调查、网络营销方案设计、网络营销管理等知识与技能，以及网络营销策略的制订。

通过学习，要求学生具备网络营销策略与网络品牌战略制订、网络营销管理等方面的知识与能力；具有对网络营销环境、网络消费者行为模式客观分析并准确定位网络营销目标市场的能力，具有网络市场调研方案策划与实施的能力，掌握一定的网络促销技巧。