第三方物流公司KPI考核表
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收货员岗位责任物流有限公司收货员KPI考核表二、KPI指标考核人1。
上级主管对下属的KPI 为主要监督人,负责记录KPI指标的每日完成情况。
并在每月3日前将考核表交经理审查,经理审查后,每月5日前上报到公司总经办审核后,每月10日前交财务部结算当月工资。
2。
每个工作环节的相关部门,以装卸工为例,开票员、收货人、线路主管、监装人员,收货分公司的仓管人员、发货人、经理等都有监督权,每发现一项违反KPI指标的行为,报总公司客服后,奖励其KPI权重分数2分。
其中同公司人员对发现的违规行为没有上报,扣除其KPI权重2分。
监装岗位职责物流有限公司监装KPI考核表说明;1、查看《货物托运单》所有信息是否完整,方量和重量是否写明;有回单的是否标明;同一票货物不同包装的情况是否说明。
等等其他需要备注说明的事项.根据《货物托运单》对每票货物的规格、重量、件数、杠号核对是否无误。
2、开票员(兼客服)岗位职责物流有限公司开票员KPI考核表收发货主管岗位职责物流有限公司收发货主管KPI考核表说明:1、团队管理考核根据员工流失率、员工纪律考核、员工培训三个方面。
员工流失率,以属下员工流动为考核目标,员工流动异常员工纪律考核,以员工考勤为依据员工培训。
以岗位规范考核为依据,员工绩效考核为依据。
2、重要客户资料收集。
以每月收集每条线路的五名为优秀。
要求写明重要客户的基本信息资料,客户月发货量、客户发货的品种、季节性等。
运营/客服主管岗位职责物流有限公司运营/客服主管KPI考核表物流有限公司叉车工KPI考核表。
物流部绩效考核表(2011-02-22 21:37:32) 转载▼标签:物流部绩效考核物流部绩效考评表部门:物流部岗位:仓管员被考评人:考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评表部门:物流部岗位:出货负责人被考评人:考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
物流部绩效考评部门:物流部岗位:收发员被考评人:考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的扣完为止.2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣.3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门:物流部岗位:文员被考评人:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门:物流部岗位:主管被考评人:考评时段:考评人:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的扣完为止.2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣.3、其它详见《营运流程异常管理规定》。
司机绩效考评表部门:物流部岗位:司机被考评人:审查:审核: 批准:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门:物流部岗位:统计员被考评人: 考评人:部门审核:考评时段:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
2、工作态度、服务承诺等项目扣分不成正比的,可以倒扣。
3、其它详见《营运流程异常管理规定》.物流部绩效考评表部门: 岗位:搬运组长被考评人:审查:审核:批准:备注:1、关键指标、关键行为等项目扣分不成正比的,扣完为止。
第三方物流供应商准入制度1、目的为规范公司及所属各单位的项目所需第三方物流的管理使用,建立统一的第三方物流业务外包管理标准,确保物流供应商管理能力、运营实力符合公司及项目施行要求,特制定本规定。
2、适用范围本办法适用于公司及所属各单位在项目所需第三方物流的管理,并作为相关第三方业务开展和管理的基本标准。
3、准入标准公司如有任何项目新提报第三方物流的使用需求,应按照如下标准要求进行挑选,并如实做公文提报:3.1 公路运输准入要求:3.1.1 企业营业时间超过2年及以上(不含特殊业务类型)。
3.1.2 企业注册资金在100万元人民币以上(含100万元人民币)。
3.1.3 企业必须投保物流责任险以及货运保险。
3.1.4拥有陆管局颁发的道路运输许可证,车辆营运证和危险品运输许可证(根据业务需要)。
3.1.5拥有符合GJ《营运车辆综合性能要求和检验办法》要求的车辆以及年检证明材料。
3.1.6 企业无重大法律纠纷或者被执行情况。
3.2 铁路运输准入要求:3.2.1 企业注册资金在500万元人民币以上(含500万元人民币)。
3.2.2拥有符合规划和GJ标准的铁路基础设施的所有权或者使用权。
3.2.3拥有符合GJ标准,行业标准以及满足货运需求的机车车辆的所有权或者使用权。
(如果只拥有铁路基础设施使用权的企业必须拥有机车车辆所有权)。
3.2.4 拥有GJ铁路局颁发的铁路运输许可证。
3.2.5 企业必须投保铁路货运保险和物流责任险。
3.2.6 企业拥有铁路运输5年以上(含5年)的业务经验。
3.2.7 企业无重大法律纠纷或者被执行情况。
3.3 江河运输准入要求:3.3.1 船舶经营者必须具备法人资格或者办理登记备案。
3.3.2拥有符合GJ标准,行业标准以及满足货运看需求的船舶的所有权和使用权。
3.3.3 船舶总运力规模必须满足GJ水路运输经营管理办法的最低要求。
3.3.4 企业必须投保物流责任险或者船舶运输货运保险。
物流公司KPI考核指标在第三方物流企业的物流项目运作中,为了能够正常运行物流项目、更好的提供物流服务,科学、全面地分析和评价物流服务质量就成为一个非常重要的问题。
在我国,对物流活动的绩效进行考核还不多,考核的方法也较少。
本文从第三方物流企业项目运作出发,来制订考评供应链运行绩效的KPI(关键业绩指标)体系。
下面,我们将与第三方物流企业物流项目运作相关的KPI绩效指标系统分为五大块来解说。
一、运输计划需求满足率:客户的物流需求(包括一些额外的物流需求,比如不常见路线的运输、零星的货物运输、增值服务要求等)能够及时满足的比率。
需求满足率=需求得到满足的次数/总的需求的次数。
二、运输过程1.货物及时发送率:一定时期内第三方物流企业接到客户订单后,及时将货物发送出去的次数与总订单次数的百分比来表示。
设时段T。
内,及时发货次数为Ni,总的订单次数为Nt,则及时发货率为Pi=NiNt2.货物准时送达率:按照客户的要求在规定的时间内将产品安全准确地送达目的地。
设时段T内,准时送达次数为Nd,总的订单次。
数为Nt,则准时送达率为Pd=NdNt3.货物完好送达率:按照客户的要求在规定的时间内将客户订购的产品无损坏的送达客户手上。
设时段T内,完好送达的次数为Nw,总的订单次数为Nt,则完好送达率为Pw=Nw。
对这个指标应该是Nt很高的,应该达到100%。
4.运输信息及时跟踪率:每一笔货物运输出去以后,第三方物流企业向客户反馈运输信息的比率。
该数据的计算可以根据在时段T内,跟踪了运输信息的次数为Nn,总的订单次数为Nt,则运输信息及时。
这个指标要求也比较高,应该是100%。
跟踪率为:Pn=NnNt三、库存过程1.库存完好率:某段时间内仓库货物保存完好的比率。
具体计算×10 0 %。
为T时间内,完好库存为n,总库存数为N,则库存完好率=nN 2.库存周报表准确率:每周的库存周报表的准确率也是物流服务绩效的KPI指标之一。