政府服务外包合同
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智慧政务服务窗口外包协议甲方(委托方):名称:______________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________乙方(受托方):名称:______________________法定代表人:____________________地址:____________________联系电话:____________________鉴于甲方为提升政务服务质量和效率,拟将智慧政务服务窗口的部分业务外包给乙方,乙方具备相关的服务能力和资质,双方经友好协商,依据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定,就智慧政务服务窗口外包事宜达成如下协议:一、服务内容及范围乙方负责为甲方的智慧政务服务窗口提供以下服务:业务咨询与引导,包括但不限于解答办事群众关于政务服务事项的咨询,引导其正确办理业务。
材料受理与初审,接收办事群众提交的各类政务服务申请材料,对其进行初步审查,确保材料的完整性和规范性。
信息录入与数据处理,将受理的业务信息准确无误地录入政务服务系统,并进行相关的数据处理和整理工作。
结果反馈与送达,及时将业务办理的结果反馈给办事群众,并按照规定的方式将办理结果送达。
投诉处理与满意度调查,协助处理办事群众的投诉和建议,开展满意度调查,收集反馈意见,以提升服务质量。
服务范围涵盖甲方指定的智慧政务服务窗口所涉及的各类政务服务事项,包括但不限于行政审批、公共服务、社会事务等领域。
二、服务标准与要求乙方应按照国家和地方有关政务服务的法律法规、政策规定以及甲方的内部管理制度和服务规范,提供优质、高效、规范的服务。
乙方工作人员应具备良好的职业道德和服务意识,着装整齐、仪态端庄、文明用语,热情接待办事群众,不得推诿、扯皮或故意刁难。
业务咨询应准确、清晰,能够为办事群众提供有效的指导和帮助;材料受理与初审应严格按照相关标准和要求进行,确保一次性告知办事群众所需材料和办理流程,减少群众跑腿次数;信息录入应及时、准确,数据处理应严谨、规范;结果反馈与送达应按时、合规,确保办事群众及时知晓办理结果;投诉处理应公正、合理,满意度调查应真实、客观。
合同编号:_______甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,就甲方将政务服务中心的部分业务外包给乙方一事,经友好协商,达成以下合同条款:一、业务范围1.1 甲方将政务服务中心的以下业务外包给乙方:(1)政务服务中心窗口服务;(2)政务服务中心后台审批服务;(3)政务服务中心信息化建设与维护;(4)政务服务中心环境卫生、安全保卫等工作。
1.2 乙方应按照甲方的要求,提供优质、高效的业务服务,确保政务服务中心的正常运转。
二、合同期限2.1 本合同自双方签订之日起生效,合同期限为____年,自____年__月__日至____年__月__日。
2.2 合同期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。
三、业务质量3.1 乙方应按照甲方的要求,确保业务服务质量,满足甲方对政务服务中心的各项要求。
3.2 乙方应建立健全内部管理制度,确保业务数据的准确性、完整性和安全性。
3.3 乙方应定期向甲方报告业务运行情况,对甲方提出的问题和改进建议及时进行整改。
四、人员管理4.1 乙方应按照甲方要求,配备足够数量的合格工作人员,确保政务服务中心的正常运转。
4.2 乙方应对工作人员进行培训,提高其业务水平和综合素质,确保服务质量。
4.3 乙方应负责工作人员的薪酬、福利、培训和考核等工作,确保工作人员的稳定和积极性。
五、费用结算5.1 乙方向甲方提供服务期间,甲方应按照双方约定的费用标准和结算方式,向乙方支付服务费用。
5.2 甲方应按时支付服务费用,逾期支付的,应按照中国人民银行规定的同期贷款利率支付滞纳金。
5.3 双方应共同做好费用结算的核对工作,确保费用的准确无误。
六、违约责任6.1 任何一方违反合同的约定,导致合同无法履行或者造成对方损失的,应承担违约责任。
6.2 乙方未按照甲方要求提供服务,甲方有权解除合同,并要求乙方赔偿因此造成的损失。
政务服务中心外包合同范本1. 合同主体信息1.1 合同双方本合同由以下双方签署并遵守:甲方:_____________(以下简称甲方)。
乙方:_____________(以下简称乙方)。
1.2 合同签署日期本合同于____年____月____日签署。
2. 合同背景鉴于甲方拟开设政务服务中心,提供便民服务,为政府机构和民众提供各类行政服务事项办理,而甲方希望委托乙方进行政务服务中心的外包管理。
3. 合作内容3.1 服务范围乙方承担以下任务和职责: - 管理政务服务中心的日常运营; - 确保政务服务中心的设备设施正常运作; - 提供政务服务中心所需的人力资源; - 组织培训和考核政务服务中心工作人员; - 提供政务服务中心所需的设备和软件系统。
3.2 服务标准乙方保证提供的服务满足以下标准: - 政务服务中心每天开放时间不少于8个小时; - 政务服务中心工作人员应熟悉政务服务流程,并提供专业和高效的服务; - 提供故障及时排除和维修服务; - 根据甲方要求及时上报政务服务中心的各项工作数据和汇总报告。
4. 合同期限本合同有效期为____年____月____日至____年____月____日。
甲乙双方在合同期满前三个月如需终止合同,应提前书面通知对方。
5. 费用支付5.1 服务费用甲方向乙方支付本合同约定的服务费用。
服务费用:_____________(具体金额)5.2 费用支付方式甲方向乙方支付服务费用的方式、时间和币种根据双方约定进行支付。
5.3 合同变更后的费用调整如因法律、法规变动或甲方要求服务范围调整,导致乙方需要提供额外服务,甲乙双方协商确定费用的调整情况。
6. 合同违约责任6.1 甲方违约责任如甲方违约,乙方有权要求赔偿,并有权解除合同。
6.2 乙方违约责任如乙方违约,甲方有权要求赔偿,并有权解除合同。
7. 保密条款7.1 保密义务甲乙双方对因履行本合同而获悉的涉及商业机密和隐私的信息应予保密。
政府劳务外包合同6篇篇1甲方(发包方):_________(政府部门)乙方(承包方):_________(劳务外包服务单位)鉴于甲方需要将部分劳务事项外包,经过对乙方的考察和评估,决定与乙方达成劳务外包合同关系。
为明确双方的权利和义务,保障双方合法权益,特订立本合同。
一、合同标的甲方将本部门的_________劳务事项委托给乙方完成,具体包括但不限于_________等工作。
乙方将根据甲方的需求,组织相应的劳务人员,按照甲方的要求完成所委托的劳务事项。
二、合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为______年/月。
期满后,如双方继续合作,应重新签订合同。
三、服务费用及支付方式1. 甲方应按照乙方的实际完成工作量支付服务费用。
具体费用标准、计算方式和支付时间等,由双方另行商定并签订补充协议。
2. 甲方应按照约定时间及时足额支付服务费用,乙方在完成约定的劳务事项后,应提供完整的结算材料。
3. 如甲方发现乙方提供的劳务服务存在质量问题,有权扣除相应的服务费用并要求乙方进行整改。
四、双方权利义务(一)甲方权利义务:1. 甲方有权要求乙方按照约定的时间和要求完成所委托的劳务事项。
2. 甲方有权对乙方的服务质量进行监督,对不符合要求的劳务服务提出整改要求。
3. 甲方应按时支付乙方的服务费用。
4. 甲方应提供乙方完成劳务事项所需的相关资料和信息。
(二)乙方权利义务:1. 乙方应按照甲方的要求,组织相应的劳务人员,完成所委托的劳务事项。
2. 乙方应保证所提供的劳务服务质量符合甲方的要求。
3. 乙方应对其所提供的劳务人员进行必要的培训和管理,确保其具备完成劳务事项所需的技能和素质。
4. 乙方应对其所提供的劳务人员的安全负责,并承担相应的安全责任。
五、保密条款1. 双方应保守本合同涉及的商业秘密和机密信息,未经对方许可,不得泄露给第三方。
2. 乙方在完成劳务事项过程中所知悉的甲方的商业信息、技术资料等,应妥善保管,不得擅自泄露或用于其他用途。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXXP ERSONAL二零二四年度电子政务外包服务合同本合同目录一览第一条合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方与乙方简称为“双方”第二条服务内容2.1 乙方提供的服务范围2.2 服务项目明细2.3 服务时间及期限第三条服务费用3.1 服务费用的计算方式3.2 服务费用的支付方式及时间3.3 双方对服务费用的调整机制第四条服务质量及标准4.1 乙方应达到的服务质量标准4.2 乙方对服务质量的持续改进承诺4.3 双方对服务质量的评估机制第五条保密条款5.1 双方对合同及服务过程中获得的商业秘密、技术秘密等信息的保密义务5.2 保密期限5.3 违约保密条款的赔偿方式第六条违约责任6.1 双方在履行合同过程中的违约行为6.2 违约责任的具体承担方式6.3 违约金的计算方式及支付时间第七条争议解决7.1 双方在履行合同过程中发生的争议解决方式7.2 争议解决的地点及适用法律第八条合同的变更、解除与终止8.1 合同变更的条件及程序8.2 合同解除的条件及程序8.3 合同终止的条件及后续处理第九条合同的生效、期限及续签9.1 合同的生效条件9.2 合同的期限9.3 合同续签的条件及程序第十条甲方对乙方的支持与配合10.1 甲方应提供的支持与配合事项10.2 甲方对乙方工作环境、设备及资源的保障第十一条乙方对甲方的报告及沟通11.1 乙方定期向甲方报告工作进展11.2 乙方对甲方提出的问题及时响应与沟通第十二条甲方对乙方的监督与检查12.1 甲方对乙方服务过程的监督与检查12.2 甲方对乙方服务结果的验收标准第十三条不可抗力13.1 不可抗力的定义及范围13.2 不可抗力事件对合同履行影响的责任免除第十四条其他条款14.1 双方对合同未尽事宜的补充协议14.2 合同的修改及附件说明第一部分:合同如下:第一条合同主体及定义1.1 甲方名称:×××政府机关甲方地址:×××政府机关地址1.2 乙方名称:×××电子政务外包服务公司乙方地址:×××服务公司地址第二条服务内容2.1 乙方提供的服务范围包括但不限于:(1)政务信息网站的建设与维护;(2)电子政务系统的开发与升级;(3)政务信息数据的处理与分析;(4)提供相关技术咨询与支持。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年电子政务外包服务合同本合同目录一览第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址1.3 甲方定义1.4 乙方定义第二条:合同范围及服务内容2.1 服务范围2.2 服务内容2.3 服务地点2.4 服务期限第三条:服务费用及支付方式3.1 服务费用3.2 支付方式3.3 支付时间3.4 费用调整机制第四条:乙方义务及责任4.1 乙方义务4.2 乙方责任4.3 乙方保密义务第五条:甲方义务及责任5.1 甲方义务5.2 甲方责任第六条:合同的变更和解除6.1 变更条件6.2 解除条件6.3 变更和解除的程序第七条:违约责任7.1 违约定义7.2 违约责任7.3 违约赔偿金额第八条:争议解决8.1 争议解决方式8.2 争议解决地点8.3 诉讼时效第九条:合同的生效、终止和续约9.1 合同生效条件9.2 合同终止条件9.3 合同续约条件第十条:保密条款10.1 保密内容10.2 保密期限10.3 违约保密义务第十一条:法律法规适用11.1 适用法律法规11.2 法律法规冲突解决第十二条:不可抗力12.1 不可抗力定义12.2 不可抗力后果12.3 不可抗力通知程序第十三条:合同附件13.1 附件清单13.2 附件效力第十四条:其他条款14.1 信息反馈14.2 联系方式14.3 合同修订记录第一部分:合同如下:第一条:合同主体及定义1.1 甲方名称:中华人民共和国市政府1.1 甲方地址:市区路号1.2 乙方名称:科技有限公司1.2 乙方地址:市区路号第二条:合同范围及服务内容2.1 服务范围:乙方将为甲方提供电子政务外包服务,包括但不限于软件开发、系统维护、数据处理等。
2.2 服务内容:乙方将根据甲方的需求,提供相应的电子政务外包服务,具体服务内容详见附件一。
2.3 服务地点:服务地点为甲方指定地点,具体地点详见附件一。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXXP E R S O N A L基于2024年度财政预算的政府服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体1.1 甲方(服务外包方)名称及地址1.2 乙方(接受外包方)名称及地址第二条服务内容2.1 服务范围2.2 服务地点2.3 服务时间第三条财政预算及支付方式3.1 2024年度财政预算总额3.2 预算分配方案3.3 支付方式及支付时间第四条服务质量与标准4.1 服务质量要求4.2 服务标准4.3 服务质量评估第五条合同期限5.1 合同开始日期5.2 合同结束日期第六条违约责任6.1 违约行为6.2 违约责任承担方式第七条争议解决7.1 争议解决方式7.2 争议解决地点7.3 争议解决时效第八条保密条款8.1 保密信息范围8.2 保密信息使用限制8.3 保密信息泄露责任第九条合同的变更与解除9.1 变更条件9.2 解除条件9.3 变更与解除的程序第十条法律适用及争议解决10.1 法律适用10.2 争议解决方式第十一条合同的生效、变更和解除11.1 合同生效条件11.2 合同变更条件11.3 合同解除条件第十二条通知与送达12.1 通知方式12.2 送达地址及联系方式第十三条其他条款13.1 甲方对乙方的授权13.2 乙方对甲方的承诺13.3 双方共同遵守的规则第十四条附件14.1 服务项目明细表14.2 财政预算明细表14.3 服务质量评估标准第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1 甲方(服务外包方)名称:中华人民共和国市人民政府1.1 甲方(服务外包方)地址:市区路号1.2 乙方(接受外包方)名称:市政府服务外包有限公司1.2 乙方(接受外包方)地址:市区路号第二条服务内容2.1 服务范围:根据甲方需求,乙方将为甲方提供包括但不限于政务咨询服务、行政审批辅助服务、大数据分析服务等政府服务外包项目。
2.2 服务地点:服务地点为甲方指定的地点,包括但不限于甲方办公场所、甲方指定的远程服务地点等。
专业合同封面COUNTRACT COVER20XXP ERSONAL甲方:XXX乙方:XXX2024年电子政务服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体与定义1.1 甲方名称及住所1.2 乙方名称及住所1.3 合同相关术语定义第二条服务内容2.1 乙方提供的服务范围2.2 服务地点及时间2.3 服务人员及资质要求第三条合同期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期3.3 合同续约条款第四条服务费用4.1 服务费用计算方式4.2 费用支付方式及时间4.3 额外费用的承担第五条服务质量标准5.1 乙方应达到的服务质量要求5.2 服务质量评估与监控5.3 违约责任及赔偿第六条保密条款6.1 保密信息的范围与义务6.2 保密信息的例外情况6.3 违约责任及赔偿第七条合同的变更与终止7.1 合同变更条件7.2 合同终止条件7.3 合同终止后的权利与义务处理第八条争议解决8.1 双方协商解决8.2 第三方调解8.3 法律诉讼第九条法律适用及争议解决9.1 合同适用的法律法规9.2 争议解决的管辖法院第十条其他条款10.1 通知与送达10.2 合同的完整性10.3 合同的份数与签署第十一条附件11.1 服务项目详细列表11.2 服务人员名单及资质证明11.3 合同相关文件第十二条签字盖章12.1 甲方签字盖章12.2 乙方签字盖章第十三条合同生效条件13.1 合同生效的时间13.2 合同生效的前提条件第十四条独立条款14.1 独立性声明14.2 非关联方声明14.3 第三方受益声明第一部分:合同如下:第一条合同主体与定义1.1 甲方名称:×××人民政府,住所:×××。
1.2 乙方名称:×××科技有限公司,住所:×××。
1.3 合同相关术语定义:1.3.1 电子政务服务:指通过电子政务平台为公众和企业提供的在线政务服务。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年电子政务服务外包合同本合同目录一览第一条合同主体1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条合同范围2.1 外包服务内容2.2 服务地点2.3 服务时间第三条服务质量3.1 乙方应提供的服务质量标准3.2 服务质量的评估和监督第四条合同价格4.1 服务费用4.2 支付方式和支付时间第五条合同的履行5.1 乙方的义务5.2 甲方的义务第六条保密条款6.1 保密信息的定义6.2 保密信息的保护措施第七条违约责任7.1 乙方违约的情形和责任7.2 甲方违约的情形和责任第八条争议解决8.1 争议解决的方式8.2 争议解决的地域和法院第九条合同的变更和终止9.1 合同变更的条件和程序9.2 合同终止的条件和程序第十条合同的解除10.1 合同解除的条件和程序第十一条合同的效力11.1 合同的生效条件11.2 合同的期限第十二条法律适用和争议解决12.1 适用法律12.2 争议解决方式第十三条其他条款13.1 甲方和乙方的联系人和联系方式13.2 合同的副本份数和签字第十四条签署日期14.1 甲方签署日期14.2 乙方签署日期第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1 甲方名称及地址甲方名称为:中华人民共和国X人民政府甲方地址:市区路号1.2 乙方名称及地址乙方名称为:X科技有限公司乙方地址:市区路号第二条合同范围2.1 外包服务内容乙方负责为甲方提供电子政务服务外包服务,包括信息系统运维、数据分析、信息技术支持等具体服务内容详见附件一。
2.2 服务地点服务地点为甲方指定的地点,包括但不限于甲方办公场所、甲方指定的远程地点等。
2.3 服务时间服务时间为自合同签订之日起至合同约定的服务期满之日止。
服务期限为____年,自合同签订之日起计算。
第三条服务质量3.1 乙方应提供的服务质量标准乙方应按照附件二《服务质量标准》提供服务,确保服务质量满足甲方的要求。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年电子政务服务外包合同本合同目录一览1. 合同主体及定义1.1 甲方名称及定义1.2 乙方名称及定义1.3 甲方与乙方之间的关系2. 合同范围及服务内容2.1 乙方提供的服务范围2.2 服务内容详细描述3. 合同期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期4. 服务费用及支付方式4.1 服务费用的计算方式4.2 支付方式及支付周期5. 服务质量和标准5.1 乙方应达到的服务质量标准5.2 服务质量评估和监控机制6. 保密条款6.1 保密信息的定义6.2 保密信息的保护期限7. 违约责任7.1 甲方违约责任7.2 乙方违约责任8. 争议解决8.1 双方协商解决8.2 第三方调解8.3 法律途径9. 合同的变更和终止9.1 合同变更的条件和程序9.2 合同终止的条件和程序10. 法律适用和争议解决10.1 适用法律10.2 争议解决方式11. 其他条款11.1 甲方和乙方的权利和义务11.2 不可抗力事件的处理12. 甲方和乙方签字盖章12.1 甲方签字盖章12.2 乙方签字盖章13. 附件13.1 服务项目详细清单13.2 技术规格说明书14. 合同生效条件14.1 合同生效的前提条件14.2 合同生效的时间第一部分:合同如下:1. 合同主体及定义1.1 甲方名称:中华人民共和国省政府1.2 乙方名称:省政府电子政务外包服务公司1.3 甲方与乙方之间的关系:甲方为电子政务服务的需求方,乙方为甲方提供电子政务服务的外包服务公司。
2. 合同范围及服务内容2.1 乙方提供的服务范围:乙方负责为甲方提供电子政务服务的外包服务,包括但不限于政务信息网站建设、政务信息系统的开发和维护、政务信息数据处理和分析等服务。
2.2 服务内容详细描述:乙方根据甲方的具体需求,提供相应的电子政务服务,确保政务信息系统的正常运行,提高政府的行政效率和服务质量。
2024年政务外包服务合同范本甲方(委托方):_________________________乙方(受托方):_________________________鉴于甲方需要外包政务相关服务,乙方具备提供此类服务的资质和能力,双方本着平等自愿、诚实信用的原则,经协商一致,订立本合同,以资共同遵守。
第一条服务内容1.1 乙方应按照甲方的要求,提供以下政务外包服务:(1)_______________________;(2)_______________________;(3)_______________________;(4)_______________________;(5)_______________________。
1.2 乙方应保证所提供的服务符合国家相关法律法规的要求,并符合甲方的业务标准。
第二条服务期限2.1 本合同服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
第三条服务费用及支付方式3.1 甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:(1)服务费用总额为人民币(大写)_______________________元整;(2)支付方式为:a. 预付款:合同签订后_____日内支付总额的_____%;b. 服务完成后_____日内支付剩余的_____%。
3.2 乙方应在收到款项后向甲方开具等额的正规发票。
第四条双方的权利和义务4.1 甲方的权利和义务:(1)甲方有权监督乙方的服务工作,并提出改进意见;(2)甲方应按合同约定支付服务费用;(3)甲方应提供乙方履行合同所需的必要信息和资料。
4.2 乙方的权利和义务:(1)乙方有权按照合同约定收取服务费用;(2)乙方应按照合同约定提供服务,并保证服务质量;(3)乙方应对甲方提供的信息和资料保密。
第五条违约责任5.1 如甲方未按合同约定支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付未付款项_____%的违约金。
2024年度政府服务外包协议模板本合同目录一览1. 服务范围与内容1.1 服务项目列表1.2 服务地点与时间1.3 服务标准与质量要求2. 服务费用2.1 费用计算方式2.2 费用支付时间与方式2.3 费用调整机制3. 服务期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期3.3 提前终止与违约责任4. 双方责任与义务4.1 服务提供方的责任与义务4.2 政府方的责任与义务4.3 保密条款5. 风险管理与应急处理5.1 风险识别与评估5.2 应急处理程序5.3 责任分配6. 合同变更与解除6.1 合同变更条件6.2 合同解除条件6.3 变更与解除的程序7. 违约责任与争议解决7.1 违约行为与责任7.2 争议解决方式7.3 法律适用与诉讼地点8. 合同的生效、终止与续约8.1 合同生效条件8.2 合同终止条件8.3 合同续约程序9. 隐私保护与数据安全9.1 隐私保护政策9.2 数据安全措施9.3 信息安全事件的处理10. 保险与赔偿10.1 服务提供方的保险要求10.2 保险理赔程序10.3 赔偿责任与限额11. 监督与评估11.1 服务监督机制11.2 服务评估程序11.3 改进与优化措施12. 信息沟通与协调12.1 沟通渠道与频率12.2 协调机制12.3 会议安排13. 其他条款13.1 知识产权保护13.2 不可抗力条款13.3 法律更新与合同修正14. 附件14.1 服务项目详细说明14.2 费用明细表14.3 服务提供方的资质证明文件14.4 政府方的需求确认文件第一部分:合同如下:第一条服务范围与内容1.1 服务项目列表本合同服务项目包括但不限于:(1)项目一:服务(2)项目二:服务(3)项目三:服务1.2 服务地点与时间(1)服务地点:地点(2)服务时间:时间1.3 服务标准与质量要求服务提供方应按照政府方提供的《服务标准与质量要求》文件,提供符合规定标准的服务。
第二条服务费用2.1 费用计算方式服务提供方的费用计算方式如下:(1)固定费用:元(2)变动费用:根据实际服务量计算,费率为元/单位2.2 费用支付时间与方式政府方应在每个月的服务完成后五个工作日内,按照合同约定的费用计算方式支付服务费用。
企业政务外包合同范本大全【合同名称】企业政务外包服务合同【甲方(委托方)】法定代表人:住所地:联系方式:【乙方(受托方)】法定代表人:住所地:联系方式:【合同内容】一、服务内容与要求乙方应按照甲方的需求,提供包括但不限于政策咨询、项目申报、行政审批等政务相关服务。
服务内容具体、明确,以附件形式附于本合同之后。
二、服务期限本合同服务期限自____年__月__日起至____年__月__日止。
三、服务费用及支付方式1. 服务费用总额为人民币____元。
2. 付款方式为:__%预付款,余额在服务完成后一次性支付。
3. 乙方应在收到甲方款项后,依法开具相应发票。
四、甲乙双方的权利与义务1. 甲方应按合同约定及时支付服务费用,并提供必要的工作条件和资料。
2. 乙方应保证服务质量,按时完成服务内容,并对所提供的服务承担保密义务。
五、违约责任如一方违反合同约定,需赔偿对方因此产生的损失,具体金额根据实际损失确定,但不得超过服务费用总额的一定比例。
六、争议解决因履行本合同所产生的争议,双方应首先通过协商解决;协商不成时,可提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。
七、其他事项1. 本合同未尽事宜,由双方协商补充。
2. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
3. 本合同经双方授权代表签字盖章后生效。
【签署日期】签订日期:____年__月__日【签署地点】签订地点:____以上合同范本仅供参考,实际应用时应根据具体情况进行调整。
在签订合同前,双方务必仔细阅读并理解合同条款,必要时可寻求专业法律人士的帮助,确保合同的合法性和有效性。
企业在选择外包合作伙伴时,除了考虑价格因素外,更应重视服务质量和合作伙伴的信誉度。
一份完善的政务外包合同,不仅能够为企业节省成本,还能有效避免未来可能出现的法律风险。
政府购买第三方服务的合同8篇篇1甲方(政府):___________________乙方(第三方服务提供商):___________________鉴于甲方的公共服务需求,以及乙方具备提供相应服务的能力和资质,双方依据中华人民共和国有关法律法规,在平等、自愿、协商一致的基础上,就甲方购买乙方提供的第三方服务事宜达成如下协议:一、合同背景及目的本合同旨在明确双方的权利和义务,确保甲乙双方在政府购买第三方服务过程中的合法权益得到保障。
本合同是甲方购买乙方提供的服务的重要依据,双方应共同遵守。
二、服务内容乙方同意向甲方提供以下服务:_______________(具体服务内容)。
服务的范围、标准和要求应在本合同中明确列出。
三、合同金额及支付方式1. 本合同总金额为人民币________元(大写:_____________________)。
2. 支付方式:双方约定采用________(如转账、现金等)方式支付。
支付时间和金额应按照以下约定执行:(具体支付计划)。
四、服务期限本合同的履行期限为______年,自合同签订之日起计算。
在合同期限内,乙方应按照本合同约定提供相应服务。
五、权利和义务1. 甲方的权利和义务:甲方应按照本合同约定支付服务费用,对乙方提供的服务内容有知情权和监督权。
2. 乙方的权利和义务:乙方应按照本合同约定提供服务,确保服务质量符合甲方的要求。
乙方应对提供的服务承担保密义务。
六、违约责任1. 若甲方未按照本合同约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期违约金。
2. 若乙方提供的服务质量不符合甲方要求,甲方有权要求乙方承担相应的违约责任。
七、合同的变更和解除本合同的变更和解除,必须经双方协商一致,书面变更或解除合同。
任何一方的单方面行为,均不具有变更或解除本合同的效力。
八、争议解决因履行本合同发生的争议,双方应首先协商解决。
协商不成的,任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。
九、其他条款1. 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
政务外包服务合同范本甲方(委托方):_____乙方(受托方):_____## 第二条服务内容乙方同意按照本合同的规定,为甲方提供以下政务外包服务:1. 服务项目:_____。
2. 服务范围:_____。
3. 服务标准:_____。
## 第三条服务期限本合同的服务期限自_____年_____月_____日起至_____年_____月_____日止。
## 第四条服务费用及支付方式1. 服务费用总额为人民币(大写):_____元整(¥_____)。
2. 支付方式:甲方应在合同签订后_____个工作日内支付总费用的_____%作为预付款,剩余款项在服务完成后_____个工作日内支付完毕。
## 第五条双方的权利和义务### 甲方的权利和义务1. 甲方有权监督乙方的服务工作,并提出合理建议。
2. 甲方应按时支付服务费用,并提供必要的协助和支持。
### 乙方的权利和义务1. 乙方应按照合同约定提供服务,并保证服务质量。
2. 乙方有权按照合同约定收取服务费用。
## 第六条违约责任1. 如甲方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期付款金额的_____%作为违约金。
2. 如乙方未能按合同约定提供服务,应向甲方支付相当于服务费用_____%的违约金。
## 第七条保密条款双方应对在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密和技术秘密负有保密义务,未经对方书面同意,不得向第三方披露。
## 第八条合同的变更和解除1. 双方协商一致,可以变更或解除本合同。
2. 如遇不可抗力因素,导致合同无法继续履行,双方可协商解除合同。
## 第九条争议解决本合同在履行过程中发生的任何争议,双方应首先通过协商解决;协商不成时,任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
## 第十条其他本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
甲方(盖章):_____授权代表(签字):_____日期:_____年_____月_____日乙方(盖章):_____授权代表(签字):_____日期:_____年_____月_____日。
企业政务外包合同模板这是小编精心编写的合同文档,其中清晰明确的阐述了合同的各项重要内容与条款,请基于您自己的需求,在此基础上再修改以得到最终合同版本,谢谢!企业政务外包合同模板甲方(委托方):乙方(受托方):鉴于甲方在某些业务领域存在外包需求,为了提高工作效率,降低运营成本,甲乙双方经过友好协商,达成如下协议:一、外包业务范围1.1 甲方同意将以下业务委托给乙方进行外包处理:(1)业务名称:(2)业务内容:1.2 乙方同意按照甲方的要求,提供优质的外包服务,确保甲方业务的正常运行。
二、外包服务期限2.1 本合同的有效期为____年,自双方签署之日起生效,除非一方提前终止本合同。
2.2 双方同意,在合同期满前____个月,进行续约谈判。
三、外包服务质量3.1 乙方应当严格按照甲方的要求,提供高质量的外包服务,确保甲方业务的正常运行。
3.2 乙方应当定期向甲方报告外包服务的进展情况,并根据甲方的要求进行调整。
四、外包服务费用4.1 双方同意,乙方向甲方提供外包服务的费用为____元/年。
4.2 乙方应当在本合同签订后____日内,向甲方支付首期外包服务费用。
五、保密条款5.1 双方同意,在合同期内,对双方之间的商业秘密和机密信息予以保密。
5.2 双方违反保密义务的,应当承担违约责任。
六、争议解决6.1 双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。
七、其他条款7.1 本合同一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2 本合同自双方签署之日起生效。
甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日请您根据自己的需求,在以上合同模板的基础上进行修改和完善,以得到最终合同版本。
如有任何疑问,请随时与小编联系。
谢谢!。
20XX 专业合同封面COUNTRACT COVER甲方:XXX乙方:XXX2024年政务服务外包运营合同本合同目录一览第一条合同主体1.1 甲方名称及地址1.2 乙方名称及地址第二条合同范围与服务内容2.1 服务项目列表2.2 服务地点与时间2.3 服务标准和要求第三条合同期限3.1 合同开始日期3.2 合同结束日期第四条合同价格与支付条款4.1 服务费用总额4.2 支付方式与时间4.3 费用调整机制第五条保密条款5.1 保密信息范围5.2 保密期限5.3 保密义务与违约责任第六条违约责任6.1 甲方违约行为及后果6.2 乙方违约行为及后果第七条争议解决7.1 争议解决方式7.2 仲裁地点与机构第八条合同的变更与终止8.1 合同变更条件8.2 合同终止条件8.3 合同终止后的义务第九条甲方权利与义务9.1 甲方权利9.2 甲方义务第十条乙方权利与义务10.1 乙方权利10.2 乙方义务第十一条不可抗力11.1 不可抗力的定义11.2 不可抗力事件的应对与后果第十二条一般条款12.1 合同的完整性与互斥性12.2 合同的转让12.3 合同的继承第十三条附录13.1 服务详细说明13.2 技术规范与要求13.3 相关法律法规第十四条其他条款14.1 合同的签订地点与日期14.2 合同的附件清单14.3 合同的生效条件(合同开始)第一部分:合同如下:第一条合同主体1.1 甲方名称:×××人民政府1.1 甲方地址:××省××市××区××路××号1.2 乙方名称:×××政务服务外包公司1.2 乙方地址:××省××市××区××路××号第二条合同范围与服务内容2.1 服务项目列表2.1.1 项目一:××××政务服务外包运营2.1.2 项目二:××××政务服务外包运营2.1.3 项目三:××××政务服务外包运营2.2 服务地点与时间2.2.1 服务地点:××省××市××区××路××号2.2.2 服务时间:自合同签订之日起至2026年12月31日止2.3 服务标准和要求2.3.1 乙方应按照甲方提供的服务要求和技术规范,提供政务服务外包运营服务。
政府服务外包合同篇一:服务外包协议服务外包协议甲方:法定代表人:办公地址:电话:传真:乙方:法定代表人:办公地址:电话:传真:(本协议上述各方分别称为“一方”,合称为“各方”或“双方”)。
鉴于:甲方拟委托乙方向其提供本协议及附件所列的业务外包管理服务,乙方具有向甲方提供该等服务的能力,并同意接受甲方委托,为甲方提供该等服务。
根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国合同法》等有关法律规定,本着平等互利的原则,甲、乙双方经过友好协商,就项目外包相关事宜达成本合同。
本合同执行期间,若国家的法规及政策发生调整的,双方均同意按照新的法律法规及政策执行。
第一条定义1、外包服务:甲方根据自身经营需要,将其部分业务交由具有该类业务服务经验以及高效管理团队的乙方承接,要求乙方利用甲方的工具和设备,向甲方提供服务。
具体服务内容及范围由双方以书面形式确定,作为本合同有效附件。
2、服务人员:是指根据本合同约定,为甲方提供本合同项下外包范围内相关工作的,由乙方合法录用的工作人员。
3、项目服务费:是指基于本合同约定的乙方提供服务内容,甲方所应当支付的对价。
具体项目服务费以本协议附件相关约定为准。
第二条协议期限本协议有效期自年月日起生效,任何一方提出解除或终止本协议的,均须至少提前三个月书面通知对方,并应结清本协议项下全部费用,但本合同另有约定的情形除外。
第三条服务内容1、本协议项下甲方所要求的服务范围、服务内容及具体需求,均以甲方书面通知内容为准,作为本合同有效附件。
2、对于本协议涉及的服务内容及范围的任何修改,均须由甲乙双方协商一致并以书面形式加以确认。
第四条费用的结算和支付1、项目服务费1.1 项目服务费用根据本协议项下结算月度当月乙方为完成本协议项下外包业务而安排为甲方提供服务的人月为准计算。
1.2服务费用包含乙方服务运作成本和服务利润,在服务人员到岗后即开始计算。
服务费用一旦确定,未经双方协商一致,不得随意变更,但若由于法律政策等客观原因直接导致乙方服务成本增加的,甲方应当同意乙方在服务期间相应调整服务费用标准。
1.3甲方应在每月25日前,按照乙方出具的当月项目服务费帐单,经核对无误后,支付当月全部服务费用。
1.4因甲方违约导致乙方无法继续履行本协议的,乙方将撤回提供外包工作的人员,因此导致乙方的一切损失均由甲方承担。
2、乙方指定下列银行账户为本协议费用结算账户:帐户名:人民币帐号:开户行:3、若甲方未能按时按本协议约定结清费用的,乙方有权按照千分之五每日的标准收取滞纳金,且乙方有权解除本协议,并撤回或遣散本项目下所有服务人员,除要求甲方支付拖欠的项目服务费外,因前述原因所导致的项目遣散费用,以及由此给乙方造成的任何费用或损失,均由甲方承担偿付责任。
第五条甲方权利义务1、甲方应建立、健全劳动安全卫生制度,严格执行国家劳动安全卫生规程和标准,防止对乙方服务人员造成劳动事故或职业危害,并为乙方的项目服务人员提供符合国家规定的工作条件、劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品,对服务岗位的设施、设备定期进行维护和安全检查,保证设施设备的安全运转。
2、乙方提供每天不超过8小时且每周不超过40小时的服务,休息日及法定节假日暂停服务。
若甲方要求乙方提供超时服务或者在休息日、法定节假日提供服务的,应当按照本协议及其附件约定的标准,向乙方支付项目超时服务费。
(本文来自:小草范文网:政府服务外包合同)3、甲方使用乙方服务人员时,未经乙方事先书面同意,不得擅自调整、变更甲乙双方确定的相应服务人员具体服务内容。
4、在乙方服务人员提供项目外包服务过程中产生的,或者主要利用甲方的物质条件或资料所开发出的任何成果,归甲方所有。
5、若在服务期间或者为了提供或完成本协议项下服务而导致乙方服务人员发生工伤的,由此导致需由乙方承担或理赔的工伤费用,均由甲方予以支付。
第六条乙方权利义务1、乙方应保存与其提供本协议项下服务有关的所有工作记录和文档材料(包括但不限于纸质版本以及电子版本),甲方有权随时查看并要求乙方提供、乙方应给予查看并提供该等工作记录和文档材料给甲方。
2、乙方将向甲方出示乙方的劳动纪律和规章制度要求,并将教导和督促服务人员遵守该劳动纪律和规章制度。
除上述乙方劳动纪律和规章制度要求外,若甲方对服务人员有其他服务要求的,应依法制定相应规章制度并事先交乙方备案,乙方将相应教导和督促服务人员遵守甲方的相关规章制度要求,以避免对甲方、甲方员工的正常工作造成影响。
3、为完成本协议项下服务内容,乙方负责对其服务人员进行相应的培训及指导;同时,乙方有权结合本协议项下甲方的服务要求,对其服务人员进行相应的考核及评估,甲方应当予以协助配合。
4、若发现甲方有严重侵害乙方服务人员合法权益的行为,乙方有权在书面通知后立即撤回服务人员,由此造成的乙方损失,均由甲方承担,包括但不限于继续支付全额项目服务费。
第七条特别约定1、甲乙双方共同确认:乙方为甲方提供的本协议项下服务为独立的服务,乙方服务人员仅接受乙方安排,从事本协议项下乙方所承接外包业务中的相关工作,并未作为甲方的员工与甲方建立或存续任何劳动关系或者雇佣关系,故亦不享受甲方员工所享有的工资、各项法定的社会保险、福利待遇以及甲方员工依据甲方的规章制度所可能获得的包括但不限于奖金、津贴、补贴等各类费用。
2、除本协议另有约定的情形外,未经甲乙双方协商一致,任何一方不得擅自调整、精减或者退回乙方服务人员,否则由此造成的对方损失,应当由违约方承担赔偿责任。
3、本协议期间,甲乙双方各指派一名联络人,进行本协议项下服务信息的传达和反馈。
若指定联络人信息发生变更的,变更方应提前以书面形式告知对方。
第八条违约责任1、任何一方违反或者擅自变更本协议及其附件相关约定,导致另一方遭受任何损失、处罚、索赔或被要求承担经济责任的,均应当承担全部赔偿责任。
2、如由于本协议任何一方因无法合理预见、控制或避免的不可抗力事件而导致其未能按约履行其在本协议下的义务的,则该方对此无须承担任何责任。
不可抗力是指下列不能预见其发生且超出合同一方合理控制范围的事件,如包括但不仅限于:天灾、自然灾害、战争或类似战争的状况、暴乱、破坏、火灾以及政府行为。
遇有上述不可抗力的一方应立即将不可抗力事件对履行合同的影响向本协议另一方予以通报。
第九条合同的变更和终止1、本协议及其附件内容的变更须经本协议双方协商一致,并以书面形式确定。
2、本协议任何一方有权在下述情形出现时终止本协议:2.1如任何一方严重违反其在本协议项下之义务,在收到通知后未予以纠正的,则守约方有权即刻解除本协议;2.2一方通过提前至少三个月的书面通知对方。
第十条其他1、本合同在履行过程中如发现有未尽事宜,应由甲、乙双方依法律另行订立补充约定作为本合同的附件。
2、如双方在本合同执行过程中发生争议,应本着平等互利的原则友好协商,如协商不成,任何一方均可向原告所在地人民法院诉讼解决。
3、本协议一式两份,经双方签署后生效,由甲、乙双方各执一份,均具有等同法律效力。
甲方:乙方:日期:日期:附件一委托单有限公司:根据贵我双方于年月日签订的《服务外包协议》,现有下列业务委托贵司进行外包,具体要求如下:外包范围:主要指的是外包的岗位名称服务内容:JD服务要求:绩效考核要求本委托单作为《服务外包协议》的有效附件,与该协议并同参照执行。
落款:日期:篇二:IT服务外包维护协议书IT服务外包维护协议书合同编号:甲方:乙方:总则:乙方根据甲方的需要,为甲方的设备系统提供维护服务(设备详见清单),并提供相应的技术咨询服务。
为保障双方权益,明确双方职责,根据中华人民共和国《合同法》及有关法律法规,本着友好协作的精神协商达成以下协议:乙方服务内容及责任:在协议期内,乙方将对甲方的设备系统提供相应的服务并使甲方的设备系统保持良好的工作状态,确保甲方协议内的设备能正常工作。
1。
协议生效后,乙方将对甲方的清单中所列出的设备进行测试,以确定设备完好,并记录在案,双方签字确认,如检测出故障,则及时进行维修。
当甲方需要更换部件时,乙方可提供报价供甲方参考。
2。
自协议签订之日起,乙方将每月对甲方协议内的设备进行检查和维护一次,确保甲方的设备运行良好。
3。
协议期内,甲方的关键设备出现故障,导致系统崩溃,乙方应及时上门服务。
并在接到甲方有效报修电话的24小时到达协议地点。
国家法定的节假日除外。
4。
一般设备发生故障导致非系统崩溃的情况,乙方应在接到甲方报修电话后提供电话支持服务。
并根据用户要求和实际情况到现场进行服务。
5。
乙方到达现场后应尽快检查出大致故障,给出相应的解决方案。
提出建议,并在甲方人员在现场的情况下进行维修,维修地点双方商定。
6。
在维修过程中如果乙方需要将甲方的设备搬离甲方所在地,须向甲方相关人员同意,出具相关手续,维修完毕后交还甲方。
7。
维修及维护结束时,乙方维护人员出具相应报告,或向甲方相关人员描述故障引发的原因及处理过程。
以及今后在使用中应注意的问题,双方签字确认此次维护工作完毕。
8,在协议期内。
乙方向甲方提供的协议内服务所产生的各项费用由乙方自行负担,不再另外收费(维护换件除外)。
甲方责任:在协议执行期内,甲方应积极配合乙方做好维修及维护保养工作。
包括提供设备的相关资料。
如系统软件及设备驱动程序等。
1。
计算机等系统设备发生故障时,甲方应及时向乙方报告故障现象,错误信息等,以便乙方及时分析故障,有利于到现场及时解决问题。
2。
对于偶发性及间歇性故障,甲方应协助乙方做好故障跟踪工作。
根据乙方提供的要求及方法进行记录。
3。
甲方应在不影响甲方正常工作的前提下,为乙方提供必要的工作场地和工作时间。
4。
在维护过程中,如需更换部件,部件费用由甲方另行支付。
不计在服务费用之内。
5。
甲方对系统进行升级、扩容等其他的变更,须及时通知乙方,以避免对本协议服务内容造成影响。
6。
甲方指定维护的计算机系统内如有机密信息及不便内容。
由甲方自行负责妥善保管。
7。
在服务期内甲方应在现场对乙方维护人员的工作态度,技术水平进行监督,并提出意见,以便改正乙方的不足与缺点。
乙方服务不包括下列故障:1。
因甲方人为原因(包括使用不当)导致的故障。
2。
因第三服务商提供的服务导致的故障。
3。
因不可抗力导致的故障。
不可抗力包括:※地震、台风、洪水等自然灾害。
※战争、罢工、停电、政府行为。
※电信政策的改变,致使乙方无法为甲方提供服务。
※电信线路被人为破坏或 Internet的线路,设备因调试、扩容等所引起的中断。
4。
因甲方私自拆装服务设备或私自更换服务设备部件导致的故障。
服务时间:每周一至周五(不包括节假日)8:30-16:30正常工作时间。
维护范围:1.台式机:保证硬件设备正常运转。
如发现硬件损坏或需更换。
由乙方提供配件型号和报价。