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第二章营销环境分析课件.pptx

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第二章 市场营销环境 《市场营销学》ppt

第二章 市场营销环境 《市场营销学》ppt
市场机会分析的思路同环境威胁分析的思路相仿：一是 考虑市场机会给企业带来的潜在利益；二是考虑市场机 会出现的概率（如图2-3所示）。
2.4 市场营销环境分析方法
2.4.2 市场机会分析及对策
出现概率
高
低
大
潜
1
2
在
利
益
小
3
4
机会分析矩阵
2.4 市场营销环境分析方法
2.4.3 综合环境分析及对策
处于第1象限的机会，潜在吸引力和成功的可能性都大，有极大可 能为企业带来巨额利润，企业应把握时机，全力发展。
四、市场营销环境分析方法
2.4.3 综合环境分析及对策
威胁水平
高
低
大 机 会 水 平
小
冒险环境 困难环境
理想环境 成熟环境
威胁分析矩阵
2.4 市场营销环境分析方法
2.4.3 综合环境分析及对策
（1）在理想环境下，机会水平高，威胁水平低，利益大于风险。对该环 境，企业必须抓住机遇，迅速行动，不可错失良机。
2.3宏观市场营销环境
2.3.1 人口环境
1. 人口数量与增长速度对企业营销的影响 2. 人口结构对企业营销的影响。人口结构主要包
括人口的年龄结构、性别结构、家庭结构、社 会结构以及民族结构 3. 人口的地理分布及流动对企业营销的影响
2.3宏观市场营销环境
2.3.2 经济环境
1. 经济发展水平 2. 消费者收入水平的变化 3. 消费者支出模式和消费结构的变化 4. 消费者储蓄和信贷情况的变化 5. 地区与行业发展状况 6. 城市化程度
2.3宏观市场营销环境
2.3.6社会文化环境
教育水平 语言文字 销环境分析方法
2.4.1 环境威胁分析及对策

第二章 市场营销环境分析 《市场营销实务》PPT课件

第二章 市场营销环境分析 《市场营销实务》PPT课件

市场营销教案
市场营销实务
第二章
㈠中间商 ㈡物流机构权 ㈢营销服务机构 ㈣财务中间机构 四、顾客 顾客是指企业产品与服务的直接购买者或使用者的总称。企业营销者通常把顾客群称为目标市场，作为企业服务的目标对象，企业的一切营销活动都以它中心。企业营销的最终目的就是通过有效的提供产品和服务来满足目标市场的需求。
市场营销教案
市场营销实务
第二章
(二)人口的地理分布及地区间流动 我国人口流动的特点是： 1.农村人口大量流入城市 2.内地人口迁往沿海经济开发区 3.经商、学习、观光、旅游等使人口流 动加速
市场营销教案
市场营销实务
市场营销教案
市场营销实务
第三节 市场营销微观环境
市场营销微观环境是指与企业紧密相联，直接影响和制约企业营销活动的各种参与者，包括：企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者和公众。 一、企业 二、供应商 ㈠ 供应商对企业营销活动的影响表现 1.资源供应的稳定性与及时性 2.资源供应的价格及其变动 3.资源供应的质量水平
市场营销教案
市场营销实务 Βιβλιοθήκη 第二节 市场营销宏观环境
一、经济环境 经济环境指企业市场营销活动所面临的外部经济条件的总和。它包括经济发展水平、消费者收入状况、消费者支出模式与消费结构、消费者储蓄和信贷情况等。 （一）经济发展水平
市场营销教案
市场营销教案
市场营销实务
第二章
二、市场营销环境的特点 1.动态性 2.差异性 3.相关性 4.不可控性
市场营销教案
市场营销实务
第二章
三、分析营销环境意义 1.为企业的经营决策提供可靠依据 2.促使企业更好地满足社会需要 3.增强企业活力
市场营销教案

市场营销环境分析(PPT-76张)

市场营销环境分析(PPT-76张)

全球人口的主要趋势
• ◆全球人口持续增长。 • ◆人口出生率下降。
1.2年龄结构
• 人口年龄结构的变化趋势是：
• ◆许多国家人口老龄化加速。 • ◆出生率下降引起市场需求变化。
1.3人口地理分布与流动性
• 居住在不同地区的人们，由于 地理位置、气候条件、传统文 化、生活习惯的不同，表现出 消费习惯和购买行为的差异。
任务四 掌握环境分析与营销对策
• 环境威胁与市场机会 • 威胁与机会的分析与评价 • 企业营销对策
1.环境威胁与市场机会
• 环境发展趋势基本上分为两大类:一类是环境 威胁;另一类是市场机会。
• 环境威胁是指对企业营销活动不利或限制企 业营销活动发展的因素。
• 市场机会是指某种特定的营销环境下，企业 通过一定的营销活动创造利益的一种可能性。
环境分析综合评价图
威 胁
高
水
平低
市场机会
高
低
冒险
困难
业务
业务
理想 业务
成熟 业务
（2）SWOT分析法
是一种企业内外部分析相结合的方法， 即根据外部条件，对企业自身既定的 内在条件进行分析，找出企业的优势、 劣势及核心竞争力之所在。
• S :strength 强势 优势 • W:weakness 弱势 劣势 • O:opportunity 机会 • T:threat 威胁
6.2宗教信仰
藏 传 佛 教 信 徒
6.3价值观念
单身小资 女人公寓
6.4消费风俗
• 在饮食、服饰、居住、婚丧、节 日、人情往来等方面都表现出独 特的心理特征和行为方式。
6.5消费流行
• 消费流行在服饰、家电以及某些保 健品方面，表现最为突出。

市场营销环境分析PPT(共49张)(PPT50页)

市场营销环境分析PPT(共49张)(PPT50页)

A.营销环境 B.宏观营销环境 C.微观营销环境 D.营销组合
人口结构决定市场需求的结构，
1
有性别结构、年龄结构、家庭结
构、社会结构、民族结构。
2
主要分析的是性别结构、 年龄结构和家庭结构。
三个潜力市场：
❖ 女性市场 ▪ 70%的收入都是经过女性消费的 ▪ 犹太人秘诀：瞄准女人的钱袋 ▪ 女性市场：一个新“新兴市场”
❖ 儿童市场 ▪ 人口数量多（14岁以下3亿） ▪ 支配收入多
(一)政治环境
➢政治环境因素主要表现为政府所制定的方针政策，如 人口政策、能源政策、物价政策、财政政策、货币政策 等。 ➢在国际贸易中，国家政策有：进口限制、税收政策、 价格管制、外汇管制、国有化政策。 ➢对企业营销影响大是经济政策。主要有：财政政策、 货币政策、价格政策、就业政策、进出口政策。
(二)法律环境
（一）人口数量分析
在收入水平一定 的条件下，总人 口数量决定市场 需求总量，特别 是基本生活资料 的需求
一般情况下，市 场需求量与人口 数量成正比的， 人口越多，潜在 市场就越大，营 销机会就越多。
在统计一个地区的 人口总量时，不仅 要统计常住人口的 数量，而且要考虑 到流动人口的数量。
（二）人口结构分析
年份 2010 2011 2012 2013 2014
单位：亿元RMB 397983 458217 519322 560868 636463
2015
1038566
2、人均国民收入
人均国民收入是用国民收 入总量除以总人口的比值。
一般来说，人均国民收入 增长，对商品的需求和购 买力就大，反之就小。
3、消费者个人收入
顾客分析的重点 是分析顾客的需 求规模、需求结 构、需求心理以 及购买特点。

市场营销学02(营销环境分析)-课件

市场营销学02(营销环境分析)-课件

高层管理
营销
生产 会计
企业内部环境
2、供应商 成本质量控制
案例圣元奶粉的技巧
圣元奶粉的定价属于中档价位，某区域市场经 理苦于没有足够的营销费用来作终端工作，后 来他想了一个办法，将圣元奶粉的供货价统一 提高2元，将多出的2元/包的差价作为增设促 销人员、强化终端工作的营销费用支出，在其 他因素不变的情况下，结果销量翻了一倍。
第三节 微观营销环境
一、微观营销环境的含义 二、微观营销环境的因素分析
一、微观营销环境的含义
微观营销环境指与企业紧密相联，直接影响
企业营销能力的各种参与者。包括：
企业本身 市场营销渠道企业 顾客
供应商 营销中间商
竞争者
公众
二、微观营销环境的因素分析
1、企业本身
研究与开发
采购
财务
三、经济环境分析
市场不仅需要人口，而且还需要购买力。
实际经济购买力取决于： 收入、价格、储蓄、负债及 信贷。
宏观营销环境
收 入
恩格尔定律（Engel ‘s Law）
随着消费者及其家庭的收入的增加，用于食品方面的
—
开支占消费支出比重越来越小。
支
出
方 式
恩 格 尔系 消 食 数 费 品总 开× 支 1支 0% 出 0
4、顾客
消费者市场 (Consumer
Markets)
生产者市场 (Business Markets)
中间商市场
(Reseller Markets)
政府机构市场 国际市场
(Government （Internation Markets) al Markets)
企业
5、竞争者
1）欲望竞争者：满足消费者当前不同消费欲望的不同

《企业营销环境分析》PPT课件

《企业营销环境分析》PPT课件

h
16
趋势
❖ 趋势是具有某些势头和持久性的事件的方向 或演进。
当前主要趋势之一是妇女就业日益增加，这个趋 势意味着需要增加对孩子的日托业务、微波炉食品、
办公室导向的女装产品线和其他业务机会。
h
17
主要宏观环境因素
❖ 随着全球面貌的迅速变化，公司必须监视6 种主要的力量：
1. 人口统计因素 2. 经济 3. 自然环境 4. 技术 5. 政治/法律 6. 社会/文化力量。
（5）地方公众（local publics）：指企业当地的居民和社区 团体和地方政府。
（6）一般公众（general publics）：企业需要知道一般公众 对其产品和活动的态度，企业在一般公众中的形象直接影响到 他们是否购买本企业的产品。
（7）内部公众（internal publics）：包括企业内部的所有员 工。因为在许多情况下企业的形象是靠企业的员工传达给外部 顾客的。特别是在服务性企业。
❖ 能够使企业扬长避短，发挥优势，从而在竞争 中取胜。
h
4
❖ 市场营销环境是指影响企业市场营销活动的各种外 部力量，它是企业不能够控制的，它既能够给企业 带来一些发展的机会，也会给企业造成某种巨大威 胁。市场营销环境有以下三个特点：
❖ 复杂性——外界环境因素不是单一的，而是多方面 的；不是孤立的，而是相互联系的。
企业活动的外部因素。
自然 技术
经济
竞争者
供应商 企业自身 营销中介 顾客
公
众
人口
政治 法律
社会 文化
h
6
三、企业微观环境
企业的微观环境是指对企业的经 营活动有直接影响的外部力量。 1. 企业 2. 供应商 3. 营销中间商 4. 顾客 5. 竞争者 6. 公众

第二章市场营销环境分析精品PPT课件

第二章市场营销环境分析精品PPT课件

一、市场营销环境的含义
❖ 市场营销环境是指在营销活动之外，能 够影响营销部门建立并保持与目标顾客 良好关系的能力的各种因素和力量。
❖ 换句话说，市场营销环境就是制约和影 响企业营销活动的一系列条件和因素。
二、市场营销环境的分类
❖ 微观环境：指与企业紧密相联，直接影响企业营销 能力的各种参与者。 微观环境直接影响和制约企业的营销活动，多半 与企业具有或多或少的经济联系，也称直接营销 环境，又称作业环境。
四、顾客
❖ 顾客是企业服务的对象，也是营销活动的出发点和归宿。 ❖ 企业的一切营销活动都应以满足顾客的需要为中心。 ❖ 顾客市场可以分为五类：
消费者市场 生产者市场 中间商市场 非盈利组织市场 国际市场
五、竞争者
❖ 营销者应当充分分析本企业所处的竞争环境，发挥自身优势， 以便在营销活动中取得有利地位。
1、金融公众
❖ 关心并可能影响企业获得资金的能力 的团体。
如银行、投资公司、证券交易所、保险公 司等。
2、媒介公众
❖ 主要指报社、杂志社、电视台、广播台 等大众传播媒介。
❖ 其对企业的声誉具有举足轻重的作用。
3、政府公众
❖ 指有关政府部门。
如工商、税务、法律、物价、商检等 部门。
4、群众团体
关联性和相对分离 性统一
影响企业环境因素不是单一的，而是有一系列相关联因素;
在某一特定时期，环境因素影响程度各不相同，可以单独考 察
第二节 市场营销微观环境
一、企业本身
企业最高管理层：在企业总目标范围内制定企
业的营销目标、营销战略和相关政策。
1、企业文化：价值标准、企业精神、管理制定、行为
规范等。
❖ 一般来说，企业在市场上面临四种不同层次的竞争者：

市场营销学课件2(营销环境分析) 共37页PPT资料

市场营销学课件2(营销环境分析) 共37页PPT资料

TOWS分析
威胁（Threats） 机会（Opportunities） 劣势（Weaknesses） 优势（Strengths ）
企业内部
企业营销经理应在最高领导层所规定的范围内决策。 营销部门应与其他部门协调。
市场 营销
财务
最高 领导
研究 开发
制造
会计
采购
供应商
供货的稳定性与及时性 供货的价格变动 供货的质量水平
企业的对策
对供货商进行归类 实行供货商多样化
营销中介
中间商
仓储运输公司
营销服务机构
二、企业微观营销环境
企业微观营销环境的构成
企业本身 供应商 营销中介 顾客 竞争者 公众
企业本身
内部微观环境的第一层次是最高管理层， 它规定企业的性质、任务、目标、总战略 和政策，营销计划必须经最高管理层批准 后方可实施。
内部微观环境的第二层次是企业的其他职 能部门，如财务部门、研究开发部门、生 产部门和人力部门等。这些部门各有自己 的职权和部门利益，营销部门必须与这些 部门取得共识，协同一致，才能取得预期 的效果。
政治和法律环境
影响企业的立法不断增加 政府机构执行力时时变化 公共利益团体在迅速成长
社会和文化环境
一个国家、地区的民族特征、价值观念、生 活方式、风俗习惯、宗教信仰、伦理道德、 教育水平、语言文字等的总和。
基本信仰、价值观念具有高度的持续性 次信仰和次价值观念较易改变
四、企业营销环境分析和对策
环境分析 环境评价 策略选择
环境分析
通过有组织的调查研究和预测分析，从众多 的环境要素中提炼出对企业营销战略影响重 大的“事件”

第2章MARKETINGENVIRONMENT市场营销环境分析.pptx

第2章MARKETINGENVIRONMENT市场营销环境分析.pptx
The power and factor that influence the marketing ability and the marketing effect of the enterprises.
山东纺院 管理系 孟 省
back
市场营销环境是由企业营销管理职能外部的因 素和力量组成的，这些因素和力量影响着营销 管理者成功地保持和发展同其目标市场顾客交 换的能力。
1.objectiveness and uncontrollable 2.dynamic 3.difference 4.relevance 5.can be affected
山东纺院 管理系 孟 省
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古训
“知己知彼，百战不殆”——孙武
管窥大事与大势（宏观） 洞悉关键的细节（微观） 把握购买特点（顾客）
Chapter Two The Analysis of Marketing Environments
Summary of Marketing Environments
Micro-Environments
Macro-Environments
Environment analysis and Enterprise’s response
山东纺院 管理系 孟 省
back
competitor analysis 竞 争 者 分 析
判断竞争者的反应模式：
从容不迫型竞争者
选择型竞争者
凶猛型竞争者
随机型竞争者
山东纺院 管理系 孟 省
back
微观营销环境 Micro Environment——洞悉关键的细节
竞争对手competitor
供 企 营销 联 顾
Political & Legal Factors

市场营销环境分析【PPT课件】PPT课件

市场营销环境分析【PPT课件】PPT课件

环境状况的制约和影响。
企业所处的环境是动态
变化着的,企业须积极、实时 调整自身的观念、组织、战略
和策略才能适应市场营销环境
人口 经济
电信业 网通 营销
的变化并利用这种变化带来的
技术 机会,应对威胁,取得企业经
营和营销的成功。 自身 实力
其他
厂商
用户
一、企业营销环境概念
指影响企业市场营销活动及其目标实现的各 种因素和动向。
市场营销环境分析 【PPT课件】
讨论:
“孟母三迁” 为何般?
“孟母三迁”为孟子治学创造良好的环境, 对于企业来说,可以效仿吗?如果可以,企业应该 做什么?收益与成本的关系又是如何?
环境,不管是宏观环境还是微观环境,都是企 业必须面对而又可以能动适应的因素。企业依 托于动态变化的营销环境而生存与发展,它的营 销行为既要受到自身条件的限制又要受到外部 条件的限制与制约。
非营利 组织市场
国际 市场
政府 市场
案例:对顾客需求的把握成就了耐克
• 耐克的创建 • “满跑热”成就了耐克 • 耐克成功的其他原因
耐克的创建
• 菲尔·耐克是一位技术平庸的参加1英里赛跑的运动 员,没有进入世界级运动员的行列。但他50年代末 在俄勒冈大学受到著名教练比尔·鲍尔曼的训练。 鲍尔曼不断地试穿各种运动鞋。 1960年菲尔·耐克前往日本,到奥尼楚卡公司申 请在美国销售泰格尔跑鞋的资格。回到美国时,他 把该公司制作的鞋的样品带给了鲍尔曼。1964年, 菲尔·耐克和鲍尔曼开始合伙。组成布卢里帮制鞋 公司,为泰格尔跑鞋生产鞋底。最后,在1972年,菲尔· 耐克和鲍尔曼终于自己发明出一种鞋,并决定自己 制造。他们把制作任务承包给劳动力廉价的亚洲工 厂,并给这种鞋取名叫耐克。

第二章 市场营销环境 ppt 课件

第二章 市场营销环境 ppt 课件
Ⅱ扭转型战略〔WO〕：处于这种局面的企业虽 有良好时机却受内部劣势的限制。采用扭转型战 略，可设法去除内部不利条件，或在企业内部开 展劣势领域，或从外部获得该领域所需能力，以 尽快形成利用环境时机的能力。
Ⅲ多角经营战略〔ST〕：企业利用内部优势去 防止或减轻环境中的威胁，其目的是将组织优势 扩大到最大程度，将威胁降到最低。企业可能利 用技术的、财务的、管理的、营销的优势来克服 来自新产品的威胁。
宏观环境一般以微观环境为媒介去影响
和制约企业的营销活动。
三、市场营销环境的特征
客观性 多变性
差异性 相关性
四、市场营销活动与市场营销环境
提供市场时机 〔月饼、元宵革命〕 市场营销环境的作用方式： 带来环境威胁 〔人口出生率降，强生〕供Biblioteka 竞争者营销顾
应
中间
企业
商
商
客
公众
人口 经济 自然 政法 科技 社会 文化 … …
三、 社 会 文 化 环 境
宗教信仰 价值观念 消费习俗 时尚流行
“狗不理为何败走杭州？ 〞
四、自 然 环 境
1.自然资源日益短缺〔替代材料〕 2.能源本钱日趋提高〔日系车〕 3.环境污染日益严重〔废物回收〕 4.政府对自然资源管理的干预不断加强 5.气候变动趋势、地理环境特点
案例：利乐 张茵和她的玖龙纸业
成熟业务
〔三〕时机——威胁矩阵分析
〔1〕理想业务：市场时机很多，严重威胁很少 〔2〕冒险业务：市场时机很多，威胁也很严重 〔3〕成熟业务：市场时机很少，威胁也不严重 〔4〕困难业务：机场时机很少，威胁却很严重
〔四〕企业市场营销对策
面对理想业务，应看到时机难得，甚至转瞬即逝，必 须抓住机遇，迅速行动，否那么，丧失战机，将懊悔无及。
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企业内部分析
营销中介分析
顾客分析
一、企业内部分析
企业内部各 部门工作的 协调关系， 直接影响企 业的整个营 销活动。
二、供应商分析
供应商是指向企业 及其竞争者提供生 产产品和服务所需 资源的企业或个人 。
供应商对企
业营销影响 的表现
思考：
1、如何分析供应商？ 2、企业选择供应商应注意什么？
1、供应的及时性和稳定性 2、供应的价格变动 3、供货的质量水平
引例
1996年12月“家乐福”投资4亿港元大举进攻香港市场， 短时间内连开杏花村、奎湾、屯门、元朗4家大型超级市场， 营业面积达1.9万平方米，其竞争矛头主要指向香港的2家超市 集团“惠康”和“百佳”。而“百佳”和“惠康”在港分别拥 有31％和40％的市场占有率，而“家乐福”在港市场占有率不 足一成。
三、营销中介分析
2.营销服务机构
营销服务机构 包括广告公司、 广告媒介经营 公司、市场调 研公司、营销 咨询公司、财 务公司等等。
营销服务机构提供 的专业服务对企业 的营销活动会产生 直接的影响，主要 任务是协助企业确 立市场定位，进行 市场推广，提供活 动方便。
企业需要关注、 分析这些服务 机构，选择最 能为本企业提 供有效服务的 机构。
微观营销环境
直接影响和制约 企业营销活动的 参与者和影响力。
宏观营销环境
间接影响和制约 企业营销活动的 参与者和影响力。
两者关系：
企业营销的宏观环境 （社会环境）
企业营销的微观环境 （市场环境)
企业营销
宏观营销环境要素制约微观营销环境要， 后者又影响前者。
二、市场营销环境的类型
1、 微观环境（市场环境）
三、营销中介分析
定义
影响
营销中介是指 为协助企业推 广、销售和分 配产品给最终 买主的那些企 业或个人。
营销中介对企业 营销产生直接的 影响，只有通过 营销中介，企业 才能把产品送达 到目标消费者手 中。
功能
营销中介的 主要功能是 帮助企业推 广和分销产 品
对象
(1)中间商 (2)营销服 务机构 (3)实体分 配公司 (4)金融机 构
动态性
各环境因 素间不是 一成不变 的，而是 不断变化 的。
不可控性
各环境因 素是企业 生存发展 的外部影 响因素， 相对于内 部管理机 能是无法 控制的。
四、营销环境对企业营销活动的影响
营销环境对企业营销带来双 重影响作用
营销环境是企业营销活动 的资源基础
环境给企业营销 带来的威胁
环境给企业营销 带来的机会
营销经典语录
经典语录：物竞天择 适者生存。
英国博物学家达尔文(Charles Darwin)
第二章 市场营销环境分析
学习 内容
市场营销环境概述 宏观营销环境分析 微观营销环境分析
企业对环境影响的对策
引例
家乐福为何败走香港
【引例背景】 作为世界第二大超市集团的法国家乐福集团在全球拥有
5200多家分店。这些分店遍布全球26个国家和地区，其全球年 销售额达3600亿元人民币，赢利达63亿元人民币，员工逾24万 人。近10年来，由于法国国内市场已趋饱和，法国政府为了保 护传统的中小零售企业，制定了严格的限制开设大型零售店的 法规，故该集团移师海外。目前，海外销售分店正逐渐成为家 乐福集团总体销售额的主要来源。家乐福集团经营理念有5点， 即一次购足、超低售价、货品新鲜、自助选购以及免费停车。
“家乐福”从1996年开业到1999年一直处于亏损状态， 2000年9月18日，“家乐福”在港的分店全部停业而退出香港 市场。 【引例思考】 “家乐福“在香港失利的原因是什么？
引例评析
“家乐福”败走香港，其原因与公司当时所处 的市场环境有很大的关系，无论是企业的内部环 境还是外部环境，都不利于“家乐福”在香港的 发展。“水土不服“是”家乐福“撤离香港市场 的主要原因。
客观性
市场营销环境 是不以营销者 的意志为转移 的。企业营销 虽能认识、利 用营销环境， 但无法摆脱环 境的制约，也 无法控制营销 环境。
差异性
不同的国家 或地域，人 口、经济、 政治、文化 环境存在很 大差异性， 企业营销活 动必然制定 不同的营销 策略。
相关性
各环境因素 间是相互影 响和相互制 约。某一环 境因素的变 化会引起其 他因素的互 动变化；企 业营销活动 受多种环境 因素的共同 制约。
供应商
企业其他 部门
企业 营销
营销中介 顾客
在当前市场形势下，消费者和竞争者对企业营销活动 的影响最大，是微观营销环境调研的重点。
二、市场营销环境的类型
2、宏观环境（社会环境）
经济环境
B
人口环境 A
微观营销环境
C 社会文化环境
企业营销
政治法律环境 F
D 科技技术
E 自然环境
三、市场营销环境的特征
三、营销中介分析
1.中间商
中间商是指把产 品从生产商流向 消费者的中间环 节或渠道，主要 包括批发商和零 售商两大类
中间商对企业营销 具有极其重要的影 响，它能帮助企业 寻找目标顾客，为 产品打开销路，为 顾客创造地点效用、 时间效用和持有效 用。
企业需要选择适 合自己营销的合 格中间商，与中 间商建立良好的 合作关系，采取 激励性措施推动 其业务活动开展。
营销环境是企业制定营销 策略的依据
分析市场营销环境的意义：
1、通过分析市场营销环境，可以把握市场 环境变化的发展趋势。
2、研究市场营销环境可以使企业更好地满 足消费和指导消费。
3、对市场营销环境的分析，可以提高企业 竞争的能力和规避风险的能力。
市场营销微观环境分析
竞争者分析 公众分析
供应商分析
三、营销中介分析
3.物资分销机构
物资分销机构是指帮助 企业进行保管、储存、 运输的物流机构，包括 仓储公司、运输公司等。
物资分销机构是否安 全、便利、经济直接 影响企业营销效果。
物资分销机构主要任务是协助企 业将产品实体运往销售目的地， 完成产品空间位置的移动。到达 目的地之后，还有一段待售时间， 还要协助保管和储存。
市场营销环境概述
市场营销环境的概念 市场营销环境的类型 市场营销环境的特征 市场营销环境对企业营销影响
一、市场营销环境概念
定义：市场营销环境是指影响企业市场营销活动的
一 切 参 与 者 和 外 在 影响力。市场营销环境包括微观 环境和宏观环境。
中国是什么样的环境?
二、市场营销环境的类型源自市场营 销环境