《市场营销学(专科必修)》2017-2018期末试题及答案

一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1.5分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.某葡萄酒厂拟开发新市场，但调研结果表明该地的消费者不喜欢喝葡萄酒，此时该企业应采取的调节市场需求的策略是( )A.维持营销策略B.改变营销策略C.降低营销策略D.刺激营销策略2.“酒香不怕巷子深”所体现出的企业市场营销哲学是( )A.生产观念B.市场营销观念C.销售观念D.产品观念3.某类业务市场销售增长率大于10%，市场份额与最大竞争对手的市场份额比值大于1.0，该类业务属于( )A.问号类B.金牛类C.明星类D.瘦狗类4.最富有灵活性，但是花费成本较高的调查方法是( )A.电话访问B.邮寄问卷C.人员访问D.试验法5.进行市场预测时，首先由销售人员根据自己的判断，做出自己认为可靠的销售预测，然后再由主要部门加以综合的定性预测方法是( )A.购买者意见法B.销售人员意见综合法C.专家意见法D.市场试销法6.房地产公司和汽车制造公司之间互为( )A.愿望竞争者B.平行竞争者C.品牌竞争者D.形式竞争者7.广告公司在市场营销中介中属于( )A.供应商B.商人中间商C.代理中间商D.辅助商8.按照马斯洛的需要层次理论，最高层次的需要是( )A.生理需要B.安全需要C.自我实现需要D.社会需要9.市场补缺者的制胜之道是( )A.有效的分销策略B.专业化经营C.产品创新D.促销创新10.美国A时装公司生产妇女时装，分别设计成“朴素型”、“时髦型”、“知识型”和“优雅型”等不同款式，该市场细分的依据是心理细分，具体是( )A.生活方式B.人格C.社会阶层D.使用者情况11.无差异目标市场战略主要适用的情况是( )A.企业实力较弱B.市场同质性C.市场竞争者多D.消费需求复杂12.企业进行市场定位的核心内容是( )A.不断降低产品的成本B.设计和塑造产品特色或个性C.明确竞争对手和竞争目标D.弄清消费者的需求差异13.人们购买洗衣机所获得的核心产品是( )A.洗衣机本身B.清洁衣物的效用或利益C.终身保修D.优质品牌14.某企业有5条产品线，它们的产品项目数分别是4、7、6、5、2，那么该企业的产品组合的宽度和长度分别为( )A.5，7B.11，13C.5，11D.5，2415.产品生命周期指的是( )A.产品使用寿命B.产品物理寿命C.产品合理寿命D.产品市场寿命16.电视机从黑白电视机发展到彩色电视机，这属于( )A.全新产品B.改进产品C.换代产品D.仿制产品17.企业定价时价格最高界限的决定因素是( )A.竞争B.固定成本C.需求D.总成本18.北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元，680元，480元，280元，180元不等。

2017年 7 月中央电大专科《市场营销学》期末考试试题及答案说明：试卷号：2175课程代码：02325适用专业及学历层次：电子商务、工商管理、旅游、汽车；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、单项选择1．根据马斯洛的需要层次论，(C)层次的需要是最高的。

A．安全需要 B．生理需要C．自我实现需要 D．尊重需要2．企业市场营销管理过程的第一个步骤是(C)。

A．规划与执行市场营销策略 B．实施与控制市场营销活动C．企业市场机会分析 D．制定战略性市场营销规划3．(D)是那些生产经营与本企业产品相似的或可以互相替代的产品、以同一类顾客为目标市场的其他企业。

A．挑战者 B．协作者C．零售商 D．竞争者4．(A)是生产者购买决策过程的起点。

A．确认需求 B．说明需求项目的特点和数量C．寻找和判断潜在的供应来源 D．接受供应企业的报价5．在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用(B)。

A．撇脂定价B．渗透定价C．中间定价 D．理解价值定价6．下列商品或服务的购买对我国城市居民来说，哪一类不属于个人可任意支配收入项下的开支？(A)A．蔬菜 B．境外旅游C．美容 D．购买小轿车7．我国不少企业在中秋等传统节日大做促销，主要是基于(D)变数的市场细分。

A．心理因素 B．地理因素C．人口因素D．购买行为因素8．某服装企业将消费者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“奢靡型”等，这是依据(A)所做的细分。

A．心理因素 B．地理因素C．人口因素 D．购买行为因素9．市场营销观念的中心是(B)。

A．推销已经生产出来的产品B．发现需求并设法满足它们C．制造质优价廉的产品 D．制造大量产品并推销出去10.某些(D)竞争者对市场竞争措施的反应不强烈，行动迟缓，这种类型的竞争者属于。

A．敏捷型 B．不规律型C．选择型D．迟钝型11. 一般说来，产品的最低价格取决于(B)。

《市场营销学》期末考试一试卷答案班级：学号：姓名：成绩_________一、名词解说 ( 每题 2 分，共 10 分)1.市场定位市场定位是依据竞争者现有产品在细分市场上所处的地位和顾客对产品某些属性的重视程度，塑造出本公司产品独出心裁的鲜亮个性或形象并传达给目标顾客，使该产品在细分市场上据有强有力的竞争地点；2．品牌品牌是用以辨别某个销售者或某群销售者的产品或服务，并使之与竞争敌手的产品或服务差别开来的商业名称及其标记，往常由文字、标记、符号、图案和颜色等因素或这些因素的组合组成；3．分销渠道分销渠道是指某种产品和服务在从生产者向花费者转移过程中，获得这类产品和服务的所有权或帮助所有权转移的公司和个人；4.公共关系公共关系又称民众关系，是指公司在从事市场营销活动中正确办理公司与社会民众的关系，以便建立公司的优秀形象，从而促使产品销售的一种活动；5.差别性市场营销策略差别性市场营销战略是把整体市场区分为若干需求与梦想大概相同的细分市场，而后依据公司的资源及营销实力选择几个甚至所有细分市场作为目标市场，并为各目标市场拟订不一样的市场营销组合策略。

二、多项选择题（每题 2 分，共 10 分）三、简答题（每题 5 分，共 20 分）1.试说明市场营销近视症的主要表现和防治方法。

(1)“市场营销近视症”是指公司管理者在市场营销中缺少远见，只凝视其产品，以为只需生产出优良产品，顾客就必然会找上门，而不着重市场需求的变化趋向。

(2)“市场营销近视症”的主要表现以下：一是公司经营目标的“狭小性”。

二是公司经营观点上的眼光短浅。

(3)预防和治疗“市场营销近视症”的“处方”为“公司逆向经营过程”，马上传统的经营过程倒转过来，第一认识花费者市场需求；第二，剖析花费者需求，找出公司可以知足的部分；第三，确立知足需求的详细产品形式；第四，购进必要的原资料；第五，确立生产工艺；第六，生产产品；最后，将产品推向市场，知足花费者需求。

《市场营销学（专科必修）》1月期末试题及答案第一篇：《市场营销学(专科必修)》1月期末试题及答案一、单项选择（在每小题的4个备选答案中选出一个最优的，将其序号填在答题纸上。

每小题2分，共30分）1．市场细分是根据()的差异对市场进行的划分。

A．买方 B．卖方C．产品 D．中间商 2．在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立()。

A.产品外观 B．产品质量C．产品信誉 D．品牌偏好 3．服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的()。

A．所有权B．保护权C．使用权D．管理权4．消费者初次购买差异性很大的耐用消费品时发生的购买行为一般属于()。

A．经常性购买B．选择性购买C．多变型D．探究性购买 5．在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为()。

A.同质性市场 B．异质性市场C．消费者市场 D．目标市场 6．下面几类产品中哪一类适宜采用最短的分销渠道？()A．单价低、体积小的日常用品 B．技术性强、价格昂贵的产品 C．处在成熟期的产品 D．生产集中、消费分散的产品 7．公共关系是一项()促销方式。

A.-次性 B．偶然C．短期D．长期8．企业市场营销管理过程的第一步是()。

A.规定企业任务B．确定营销组合C．管理营销活动D．分析企业市场机会9．以下哪种类型经济结构的国家市场机会最为有限？（）A．原料输出型B．传统经济型C．工业化型D．工业发达型10．人员推销的缺点主要表现为()。

A．成本低、顾客量大B．成本高、顾客量大 C．成本低、顾客有限 D．成本高、顾客有限11．宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。

宝洁公司采取的商标策略是()。

A．推进商标策略B．家族商标策略C．等级商标策略D．类似商标策略12．以下哪一个不是非货币成本？()A．时间成本B．管理费用C．搜寻成本D-心理上的成本13.以下哪一个不是影响国际营销定价的因素？（）A．中间商的资信条件B．竞争C．汇率变动 D．成本 14．网络营销的分销链通常比传统的要()。

中央电大专科《市场营销学》近5年期末考试判断题题库说明：试卷号：2175课程代码：02325适用专业及学历层次：电子商务、工商管理、旅游、汽车；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）2018年1月试题及答案16．现代市场营销就是推销和广告。

(错)17.市场营销组合是对企业外部环境因素的组合与运用。

(对)18.消费者信贷会影响消费者的现实购买力，也会影响提供信贷的商品的销售量。

(对)19.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

(错)20.在许多购买行为中，不同的人扮演着不同的购买角色，其中，购买者是对购买行为有最终支配权者。

(错)21．总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。

(错)22.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

(对)23．开发新产品首先要提出目标，搜集“构想”。

(对)24.劝说性广告主要用于推出新产品，其目的是为产品创造最初的基本需求。

(错)25.体验营销注重考虑产品的特色及其给消费者的带来的利益。

关注的重点是产品的功能。

(错)2017年7月试题及答案16.总顾客价值是指购买者从其所购买的产品或服务中获得的产品价值。

(错)17.消费者需求是企业营销决策的唯一出发点。

(错)18.制定产品投资组合战略方案，首先要作的是划分战略业务单位。

(对)19.避强定位策略要求企业必须具有与竞争对手不相上下的的竞争能力。

(错)20.在许多购买行为中，不同的人扮演着不同的购买角色，其中，购买者对购买行为有最终支配权者。

(错)21．成本导向定价法的缺点是不能反映市场需求状况和竞争状况。

(对)22．品牌的设计必须符合适应性的要求。

(对)23.生产企业在特定的市场里，选择几家批发商或零售商销售特定的产品，这就是选择性销售。

(对)24.搜集二手资料的主要方法是文案调查法。

(对)25．广告标题的编制必须要节省费用。

(错)2017年1月试题及答案16．社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。

精心整理《市场营销学(专科必修)》2016期末试题及答案一、单项选择（从每小题的4个备选答案中选出一个最优的．将其序号填在答题纸上。

每小题2分，共30分）1．企业的营销活动不可能脱离周围环境而孤立地进行，企业营销活动要主动地去()。

A．控制环境B．征服环境C．改造环境D．适应环境2．市场跟随者在竞争战略上应当()。

A．攻击市场领先者BC．跟随市场领先者D3A．所有权B．保护权C．使用权D．管理权4A．生产C．交换5()。

A．制造商代理B．销售商代理C．产品经纪人D．佣金商6．以下哪一个是企业在产品的饱和阶段（成熟期）不宜采取的营销策略？()A．立即停止生产B．开发二代产品C．加强售后服务D．巩固老用户7．集中性市场战略尤其适合于()。

A．跨国公司B．大型企业C．中型企业D．小型企业8．在春节、中秋节、情人节等节日即将来临的时候，许多商家都大作广告，以促销自己的产品。

他们对市场进行细分的方法是()。

A．地理细分B．人口细分C．心理细分D．行为细分9略是()。

A．组合包装策略B．类似包装策略C．等级包装策略D．再使用包装策略10()。

A．引入期B．成长期C11()。

A．撇脂定价B．渗透定价C．中间定价D．理解价值定价12．在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是()。

A．推销与广告的方法B．如何提高生产效率C．如何改进产品质量D．制定适宜的产品价格13.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取()竞争策略。

A．进攻策略B．专业化生产和经营C．市场多角化D．防御策略14.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是()。

A．统一定价策略B．多元定价策略C．控制定价策略D．转移定价策略15．产品一市场管理型组织的主要缺点是A．有些产品和市场容易被忽略BC．组织管理费用太高D每小题2分，共20分）16.-()17()18.()19()20.开展网络营销，不利于企业品牌的建设与传播。

市场营销学专科期末考试题及答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不是市场营销的组成部分？A. 产品B. 价格C. 地点D. 促销答案：C2. 市场营销的核心概念是？A. 销售B. 交换C. 广告D. 品牌答案：B3. 以下哪种市场细分方法是基于消费者行为的？A. 地理细分B. 人口统计细分C. 心理细分D. 行为细分答案：D4. 产品生命周期的哪个阶段通常需要大量的促销活动？A. 引入期B. 成长期C. 成熟期D. 衰退期答案：A5. 以下哪种定价策略是基于竞争对手的价格？A. 成本加成定价B. 价值定价C. 竞争定价D. 需求定价答案：C6. 以下哪个不是有效的市场细分标准？A. 可衡量性B. 可接近性C. 可盈利性D. 可持续性答案：D7. 以下哪个不是市场调研的主要步骤？A. 确定研究目标B. 收集数据C. 分析数据D. 制定营销策略答案：D8. 以下哪种类型的广告通常用于建立品牌意识？A. 直接响应广告B. 形象广告C. 促销广告D. 产品广告答案：B9. 以下哪个不是市场定位的策略？B. 价格竞争C. 服务优势D. 市场渗透答案：D10. 以下哪种促销工具主要用于促进短期销售？A. 价格折扣B. 产品捆绑C. 品牌忠诚度计划D. 产品保证答案：A二、多项选择题（每题3分，共15分）1. 以下哪些因素会影响消费者购买决策？A. 个人因素B. 心理因素C. 社会文化因素D. 经济因素答案：ABCD2. 以下哪些是市场细分的常见基础？A. 地理位置B. 人口统计C. 心理特征D. 行为特征答案：ABCD3. 以下哪些是产品策略的组成部分？A. 产品线B. 产品组合D. 产品品牌答案：ABCD4. 以下哪些是有效的市场调研方法？A. 调查问卷B. 观察法C. 实验法D. 案例研究答案：ABCD5. 以下哪些是常见的促销策略？A. 价格折扣B. 产品捆绑C. 忠诚度计划D. 产品保证答案：ABCD三、简答题（每题5分，共20分）1. 简述市场营销的4P理论。

专科《市场营销》一、（共75题,共150分)1。

宁波卷烟厂对生产的每种产品使用不同的品牌名称，这种策略是( ）。

（2分）A.个别品牌策略 B。

统一品牌策略C.分类品牌策略 D。

企业名称与品牌并用策略.标准答案：A2。

对高档瓷器产品宜采取( ）。

(2分）A。

整数定价 B。

尾数定价 C.习惯定价 D.声望定价。

标准答案：D3。

对按约定日期付款或提前付款的顾客给予一定的价格折扣的是（）。

（2分) A.现金折扣 B.交易折扣 C。

数量折扣 D.季节折扣。

标准答案:A4。

肥皂、毛巾等产品宜采用( )的销售渠道。

（2分)A.长而宽B.长而窄 C。

短而宽 D。

短而窄.标准答案：A5. 从事商品流通业务，并拥有商品所有权的中间商，称为（）. （2分）A.代理商 B。

寄售商 C.经纪商 D.经销商。

标准答案：D6. 以便民为主,注重新产品的推广是（）。

（2分）A.日用品B.选购品C.耐用消费品D.高档品。

标准答案：A7。

消费者选择高露洁草本盐牙膏来美白牙齿,企业把牙膏市场分为防蛀、美白等子市场，主要考虑了（）。

（2分）A。

地理环境 B.购买行为 C。

心理因素 D.人口因素.标准答案：B8。

产品的销售和利润的增长速度减缓，并开始呈下降趋势，同时行业的生产经营者增多，竞争激烈,这一产品正处于产品寿命周期的（）。

（2分）A.投入期 B。

成长期 C。

成熟期 D.衰退期。

标准答案：C 9. 制作简便、传播快、通俗易懂，但转瞬即逝难以记忆存查的广告媒体是（）。

（2分)A.电视 B。

广播 C.杂志 D.报纸.标准答案：B10. 单冷空调发展为冷暖两用空调，这属于( ）. (2分）A.地域性新产品 B。

改进新产品C。

换代新产品 D.全新产品.标准答案:C11。

国内市场按( ）可分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及非营利组织市场. （2分）A。

购买动机 B.商品用途 C。

购买心理 D.人口因素。

标准答案：A12。

产品生命周期是指产品的（）。

市场营销期末考试试题及答案【篇一：市场营销期末考试题附答案】t>时间:2016-05-21市场营销期末考试题附答案（一）单项选择题（在下列每小题中，选择一个最合适的答案。

） 1．促销工作的核心是。

a．出售商品b．沟通信息c．建立良好关系 d．寻找顾客2．促销的目的是引发刺激消费者产生a．购买行为 b．购买兴趣c．购买决定 d．购买倾向3．下列各因素中，不属于人员推销基本要素的是a．推销员 b．推销品c．推销条件 d．推销对象4．对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。

a．广告 b．公共关系c．推式 d．拉式5．公共关系是一项的促销方式。

a．一次性 b．偶然c．短期 d．长期6．营业推广是一种的促销方式。

a．常规性b．辅助性c．经常性d．连续性7．人员推销的缺点主要表现为。

a．成本低，顾客量大 b．成本高，顾客量大c．成本低，顾客有限 d．成本高，顾客有限。

8．企业广告又称。

a．商品广告 b．商誉广告c．广告主广告 d．媒介广告9．在产品生命周期的投入期，消费品的促销目标主要是宣传介绍产品，刺激购买欲望的产生，因而主要应采用促销方式。

a．广告b．人员推销c．价格折扣 d．营业推广10．收集推销人员的资料是考评推销人员的a．核心工作 b．中心工作c．最重要工作 d．基础性工作11．人员推销活动的主体是。

a．推销市场 b．推销品c．推销人员 d．推销条件12．公关活动的主体是。

a．一定的组织 b．顾客c．政府官员 d．推销员13．公共关系的目标是使企业。

a．出售商品 b．盈利c．广结良缘 d．占领市场14．一般日常生活用品，适合于选择媒介做广告。

a．人员 b．专业杂志c．电视 d．公共关系15．公共关系。

a．是一种短期促销战略 b．直接推销产品c．树立企业形象 d．需要大量的费用16．开展公共关系工作的基础和起点是a．公共关系调查 b．公共关系计划c．公共关系实施 d．公共关系策略选择17．在广告本身效果的测定中，价值序列法是一种。

《市场营销学》试卷A-0 6一、单项选择题1、与顾客建立长期合作关系是_________的核心内容。

A．关系营销B．绿色营销C．公共关系D．相互市场营销2、区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的_________。

AC3AC4AC5AC6AC7AC8、AC9AC10AC11A．同质产品市场B．差别产品市场C．完全竞争D．寡头12、非标准化产品或单位价值高的产品一般采取_________。

A．直销B．广泛分配路线C．密集分销D．自动售货二、多项选择题1、为形成能全面有效地创造顾客并为之服务的良好机制，企业必须对其自身组织和管理制度进行变革。

以李特尔咨询公司为例，企业组织与体制创新的主要原则包括：_________。

A．满足利益方要求B．改进关键业务流程C．合理配置企业资源D．全面质量营销E．组织革新2、组织市场有以下主要特点_________。

A．购买者较少B．购买量大C．供需双方密切D．采购者地理位置较分散Ｅ．情感型购买3、市场定位战略包括_________。

A．产品差别化战略B．人员差别化战略C．服务差别化战略D．形象差别化战略E．价格差别化战略4、国际上对商标权的认定，有两个并行的原则，即_________。

A．销售优先B．抢先注册C．注册在先D．生产优先E．使用在先5ACE6ABE7ACE8ACE1√234×5、抽样调查通常比普查在人力、物力、财力方面的开支大，所需要的时间长。

×6、市场定位、产品定位和竞争性定位分别有不同的含义。

×7、即便内在质量符合标准的产品，如果没有完善的服务，实际上是不合格的产品。

√8、顾客之所以关注价格，是因为价格可以提高或降低人们对服务产品的期望。

√9、在市场营销实践中，有实力的企业率先降价往往能给弱小的竞争对手以致命的打击。

√10、从市场观点来看，物流规划应从工厂开始考虑，并将所获得的信息反馈到原料的需求来源。

×11、通常情况下管理跨度过大，超出领导者能够管辖的限度，又会造成整个机构内部的不协调、不平衡。