培训提高执行力,培训实现高绩效——进行有效沟通PPT课件

《执行力与沟通培训》 PPT课件
在这个PPT课件中，我将与大家分享执行力和沟通的重要性。掌握这些技能对 于个人和团队的成功至关重要。让我们一起探讨提升执行力和有效沟通的方 法。
掌握执行力的重要性
执行力是实现目标的关键。它涉及到计划、决策、行动和坚持不懈。只有具 备良好的执行力，我们才能在个人和职业生涯中取得成功。
提升执行力的方法
1
时间管理
2
合理规划时间，合理安排任务的优先
级。
3
目标设定
制定明确的目标，并制定实现目标的 详细计划。
自我激励
保持积极的心态，找到激励自己的方 式。
有效沟通的技巧
简明扼要
用简洁的语言传达重要信息， 避免冗长和模糊。
适应受众
根据受众的需求和背景，调 整语言和表达方式。
积极反馈
给予及时和积极的反馈，帮 助对方理解和改进。
沟通技巧的关键要素
1 有效倾听
倾听是建立良好沟通的基础。通过倾听，我们可以理解他人的观点和需求，从而更好地 回应。
2 清晰表达
通过清晰明确地表达我们的意思，我们可以避免误解和混淆，确保信息的准确传达。
3 非语言沟通
我们的肢体语言、面部表情和姿势也传达着信息。了解和运用非语言沟通技巧可以提高 沟通的效果。
执行力与沟通的关联
目标共享
良好的执行力和沟通能力有助于团队共享和 理解目标。
信息传递
良好的沟通确保信息准确传达，这对于执行 计划至关重要。
协同合作
通过有效沟通和协作，团队能够更好地实施 计划和达成目标。
问题解决
通过开放的沟通和有效的执行力，团队能够 快速解决的关键要 素。
团队合作
持续进步
优秀的执行力和沟通能力在团 队合作中起到至关重要的作用。

执行力强的人还能够通过有效的沟通来协调和解决团队内部的问题，提高团队的协 作效率。
有效沟通是执行力的重要保障
有效沟通指的是在特定的时间和地点 ，通过适当的方式和语言，将信息准 确地传达给对方，并使对方理解和接 受。
有效沟通还能够增强团队成员之间的 信任和合作，提高团队的凝聚力和执 行力。
在执行任务的过程中，有效的沟通能 够确保团队成员之间的信息传递无误 ，避免误解和歧义。
沟通渠道不畅
缺乏合适的沟通平台或沟通方 式不恰当。
情绪影响
情绪波动可能导致信息传递失 真或中断。
文化差异
不同文化背景可能导致沟通障 碍和理解偏差。
03
执行力与有效沟通的关系
执行力是有效沟通的基础
执行力指的是个人或组织完成预定目标的能力，它涉及到计划、组织、领导和控制 的环节。
在沟通中，执行力强的人能够清晰地表达自己的想法和意图，并且能够有效地倾听 和理解对方的观点。
用简单明了的语言表达自己的观点 ，避免使用复杂的词汇和句子结构 。
逻辑清晰
按照一定的逻辑顺序组织自己的观 点，使对方更容易理解。
非语言沟通与肢体语言
眼神交流
通过眼神交流表达自信和真诚， 同时观察对方的眼神变化。
面部表情
保持友善的面部表情，避免出现 紧张或不愉快的表情。
肢体动作
注意自己的肢体动作，保持自然 和舒适，不要过于僵硬或随意。
处理冲突与化解矛盾
冷静分析
在面对冲突和矛盾时保持冷静，理性分析问题的 原因和解决方案。
积极沟通
主动与对方进行沟通，寻求解决问题的途径和方 法。
换位思考
站在对方的角度思考问题，理解对方的立场和观 点，寻找双方都能接受的解决方案。
06

66
4
【案例】〔鲶鱼效应〕

挪威人爱吃沙丁鱼，尤其是活鱼，挪威人在海上捕得
沙丁鱼后，如果能让他活着抵港，卖价就会比死鱼高好几
倍。但是，由于沙丁鱼生性懒惰，不爱运动，返航的路途
又很长，因此捕捞到的沙丁鱼往往一回到码头就死了，即
使有些活的，也是奄奄一息。只有一位渔民的沙丁鱼总是
活的，而且很生猛，所以他赚的钱也比别人的多。该渔民
沟通的三个基本
沟通的基本问题是心态 沟通的基本原理是关心 沟通的基本要求是主动
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沟通的影响因素
体态、声调、内容的影响
声调 38%
内容 7%
体态 55%
30
各类体态语言
31
各类体态语言
32
向上沟通（接受命令、汇报工作、商讨 问题和表达不同意见）
向下沟通（下达命令、听取汇报、商讨 问题和推销建议）
德鲁克
51
要建立相互信任的气氛 要注意说话的语调 要用听众熟悉的语言进行表达 要强调重点 不用攻击、伤害、批评、讽刺的语句 要考虑听众的情绪 运用你的幽默
52
沟通公式：
认同 + 赞美 + 转移 + 反问 没有同理心，就没有沟通
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3、看——观察
事实上，大约75%的信息传播是由视觉 来领悟的，语言只传播约20%的信息。
沟通障碍造成重大损失
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引言
高级管理人员花80%的时间用于不同的沟 通。
普通员工花50%的时间用于传播信息。 如果你不是一个有效的沟通者，你就不
可能成为一名杰出的管理者。
19
沟通是人们为了达到某种目的，通 过一定的方式，使彼此了解，相互信任 并适应对方的一种活动过程。

基层执行职责
第一章 添加标题
01
02
03
04
协 作 力
沟通力
说的多，不如做的多 说的好，不如做的好 雷厉风行地执行 坚持不懈的执行 正确高效的执行
第一章 添加标题
第二章 执行力不足的表现
第三章 如何提高执行力
中层执行职责
第一章 添加标题
变现系数取决于个人的品德、能力、意愿等因素。比如，一个人具备挑起100斤重物的能力，但实际劳作中他只愿意挑起60斤，说明了个人意愿较低。
第一章 添加标题
高效执行者特点 自动自发——积极主动的工作 为人诚信 敢于负责——责任心 注重细节——工作认真、细心，不草率行事 善于分析判断 应变力强——决策力 乐于学习 追求新知，具有创意——学习力
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02
03
04
计 划 力
沟通力
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08
07
监控力
09
10
纠防力
应 变 力
第一章 添加标题
第二章 执行力不足的表现
第三章 如何提高执行力
谢谢！
培训后请根据视频内容完成执行力试卷
盯是管理者职责
执行力不足的表现
革除四大陋习之二： 我不会
第一章 添加标题
【管理是盯出来的，技能是练出来的】 企业的竞争是动态的，为了保持竞争，要不断的推行新的体系，引进新的方法，掌握新的技能，以一句 “我不会”就会把它拒之门外，让我们丧失竞争力。
革除四大陋习之三： 讲借口
为了推脱责任的借口，不能找，即使合理的借口也不应该找。 敢于负责任才能挑重任
革除四大陋习之一： 讲过了
讲过了不等于做过了 做过了不等于做到了 做到了不等于做好了

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LOGO
自以为是
对待一个问题自己已经有了一定的想法和见 解，这时候就很容易关上自己的心门，不愿意甚 至拒绝接受别人的意见。要知道正确与错误都是 相对的，当我们以宽阔的胸怀、谦虚的心态对待 他人的建议时，肯定会有意想不到的收获。
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LOGO
先入为主
先入为主是偏见思维模式造成的。沟通的一 方如果对另一方有成见，顺利沟通就无法实现。 比如你对一个下属的能力产生怀疑，即使这位下 属有一个很不错的想法你可能也不会接受。
6
LOGO
问题是在————中产生，也是在————中解决。
7
LOGO
管理者沟通时间分配
高层管理人员:80-90% 中层管理人员:60-70% 基层管理人员(班组长):30-40%
世界第一CEO杰克.韦而奇: 沟通时间占工作时间的95%
8
LOGO
沟通的类型
1、单向沟通
表达
倾听
9
LOGO
沟通的类型
沟通技巧与执行力培训
LOGO
1
LOGO
内容安排
第一单元: 高效沟通的要点与技巧
第
一 第二单元: 沟通中存在的基本障碍
篇
： 第三单元：企业内部沟通常见问题分析
沟
通 第四单元：内部沟通技巧与方法
训
练 第五单元：冲突管理
2
LOGO
第 二 篇 ： 执 行 力 训 练
内容安排
第六单元: 什么是执行力 第七单元: 执行的态度 第八单元：赢在执行的天龙八步法 第九单元：打造管理层高绩效的执行能力
2、双向沟通
反馈
表达
倾听
10
LOGO
“小王，你到我办公室来一趟！”销售部经理“啪”的一 声挂了电话，让刚刚和同事还有说有笑的小王一下子心惊胆 战，硬着头皮走进了经理办公室。

在风险。
持续学习与适 应变化：未来 职场环境变化 快速，需要不 断学习和适应 新的沟通与执
行方式。
YOUR LOGO
THANK YOU
汇报人：XXX
汇报时间：20XX/01/01
04
沟通在执行力中的作用
沟通是执行力的重要前提，能够协调各方资源，达成共同目标。 有效沟通能够提高团队凝聚力，增强成员之间的信任与合作。 沟通能够及时发现和解决问题，避免在执行过程中出现偏差或误解。 良好的沟通能够激发团队成员的积极性和创造力，提高整体执行力。
执行力对沟通的影响
执行力强可以提高沟通效率
有效反馈：及时 给予他人建设性 的反馈，帮助其 了解自己的表现 和需要改进的地 方。
持续学习：不断 提升自己的沟通 技巧和执行力， 通过不断学习和 实践来提高自己 的能力。
团队的有效沟通与执行力
06
团队沟通的重要性与特点
团队沟通是实现有效执行力的关键 良好的团队沟通可以提高工作效率 团队沟通有助于增强团队协作能力 团队沟通的特点包括及时性、准确性、透明性
案例分析：华为公司注重跨部门、跨层级的沟通，采用项目制、例会制等方式促进信息交流。同 时，华为通过目标管理、绩效考核等手段强化执行力，确保战略落地。
案例总结：有效的沟通与执行力相辅相成，能够推动组织的快速发展。
如何培养个人的有效沟通与执行力
05
个人沟通能力的培养
倾听能力：积 极倾听，理解 对方观点和需
明确目标：制定清晰、具体、可衡量的目标，确保团队成员明确了解。
制定计划：制定详细的执行计划，包括时间表、任务分配和资源需 求等。
沟通协作：保持有效的沟通，确保团队成员之间的信息流通，协作完 成任务。
激励与奖励：通过激励和奖励机制，激发团队成员的积极性和创造 力。

6
CHAPTER 02
提升个人执行力
2024/3/28
7
明确目标与计划制定
确定具体、可衡量的目标
明确想要实现的结果，将目标分解为 可操作的小步骤。
调整计划以适应变化
灵活应对突发情况，及时调整计划以 确保目标实现。
制定详细计划
根据目标制定时间表和任务清单，确 保计划合理、可行。
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执行力培训ppt课件
2024/3/28
1
目 录
2024/3/28
• 执行力概述 • 提升个人执行力 • 团队协作与沟通技巧 • 制定可行方案并推进实施 • 案例分析：成功企业如何提升执行力 • 总结回顾与展望未来
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CHAPTER 01
执行力概述
2024/3/28
3
定义与重要性
2024/3/28
案例分析：成功企业如何提 升执行力
2024/3/28
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优秀企业执行力特点分析
明确的目标和战略
优秀企业能够制定清晰、明确的目标 和战略，并确保所有员工都对其有深 入的理解和认同。
高效的组织架构
优秀企业通常拥有高效、灵活的组织 架构，能够迅速响应市场变化和客户 需求。
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优秀的团队协作
促进有效沟通
定期召开团队会议，分享进展、交流想法和 解决问题，确保信息畅通无阻。
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建立信任和尊重
鼓励成员间相互信任、尊重彼此的专业知识 和经验，营造积极的团队氛围。
激励和认可
对团队成员的优秀表现和贡献给予及时的激 励和认可，提高团队士气和凝聚力。
12
有效沟通技巧及方法
倾听与理解
积极倾听他人的观点和 意见，努力理解对方的 立场和需求，避免误解

有效沟通与执行力
EFFECTIVE COMMUNICATION AND EXECUTION 企业培训、员工培训、有效沟通、执行力培训
主讲人：某某某
日期：20XX
目录
1 有效沟通
effective communication
2 有效执行力
effective execution
1
有效沟通
effective communication
5
缺少良好的方法
6
缺少科学的监督考核机制
7
只有形式上的培训
8
缺少大家认同的企业文化
——不会把工作分解汇总。 ——没人监督，也没有监督方法。
——忘了改造人的思想与心态。 ——没有形成凝聚力。
有效执行力 高效执行 随着企业环境日益复杂，对执行能力强劲的领导力的需求尤为迫切。
—— 他旨在打造一支执行力团队，并以此为基 础构建执行力企业文化。
永远欣赏别人为自己所做的
有效沟通 effective communication
沟通工具
方程式
统计图
模型
语言
图表
文字
沟通 图画
身体语言 符号
说45%
读16%
写9%
说30%
有效沟通
有效的沟通
有效沟通的重点
1 正确地回应对方的话语 2 注意沟通过程的态度 3 注意倾听 4 不断地确认沟通的讯息 5 表达让人印象深刻的沟通话语
团体、个体利益
冲
突
工作本质差异
个人性格差异
个人观点差异
有效沟通
高效沟通
发生冲突的原因（2）
扮演的角色不同
目标不同
冲
突
方法不同

培养团队合作精神
激励员工创新
团队合作精神是提高执行力的保障，通过团 队成员之间的协同配合、相互支持，可以更 好地实现目标。
激励员工创新是提高执行力的源泉，通过激 励员工创新可以不断优化工作流程和方法， 提高工作效率和执行力。
04
执行力提升策略
目标明确与计划制定
目标明确
制定明确、具体、可量化的目标，与团队成员沟通并确保大家理解。
员工素质
员工素质是影响执行力的重要因素 ，高素质的员工能够更好地理解和 执行任务，从而提高执行力。
提高执行力的方法
确立明确的目标和计划
建立有效的沟通机制
明确的目标和计划是提高执行力的基础，只 有当员工明确了解目标和计划，才能更好地 执行任务。
建立有效的沟通机制是提高执行力的关键， 通过良好的沟通可以消除障碍、避免误解， 提高工作效率。
沟通技巧的重要性
• 对于个人来说，良好的沟通 技巧可以提高表达能力、促 进职业生涯发展。
• 对于组织来说，有效的沟通 技巧可以增强团队协作、提 高绩效和执行力。
沟通技巧的五个基本模型
5W1H模型
STAR模型
Pyramid模型
FAB模型
SWOT模型
何时（When）、何地 （Where）、何人（ Who）、何事（What ）、何因（Why）以及 如何（How）。
总结词
C公司通过团队建设活动、共同目标设定和良好的团队互 动来提高团队凝聚力。
详细描述
C公司组织了一系列团队建设活动，如户外拓展、文艺演 出等，为员工创造轻松愉快的团队氛围。同时，公司领 导与员工共同设定明确的目标，并将之与团队绩效挂钩 。此外，公司还鼓励员工之间的良性竞争和互相学习， 促进团队的共同成长。这些举措有效地提高了C公司的团 队凝聚力，推动了公司整体的发展。

二、沟通的四个层次
1、倾 听—基 础 2、理 解—关 键 3、认 同—核 心 4、行 动—目 的
什么是倾听？
倾听就是接收他人所讲的一切 倾听就是理解他人的想法 理解并不意味着接受
倾听要点
●忘掉自己立场和见解 ●让对方把话说完（保持沉默） ●允许别人有不同的观点（求同存异 ）
如何理解?
乔哈里窗
自己已知
自己已知
他人已知
1 开放区
自己未知
2 盲区
他人未知
3 隐藏区
4 未知区
《〈〈〈〈〈〈〈〈〈
〉〉〉〉〉〉〉〉〉
《1
2
〈
〈
〈
〈
〈
〈
〈 〈
3
4
〈
1
2
加强互动，扩大象限1窗口
• 营造支持气氛
• 自我揭露（策略信息开放点）
•给予有效反馈与积极接受反馈
3

三、什么是执行力？
执行力：是实现既定目标的 具体过程，是目标和结果之 间不可“缺失的一环”。
高效沟通与 执行力提升
主讲：丁军
一、什么是沟通？
沟通就是交流和相互影响的过程
沟通的目的
●将信息传递出去 ●被理解 ●被接受 ●得到答复性的行动
沟通的漏斗
我所知道的 我所想说的 我所说到的 他所想听的 他所听到的 他所理解的 他所接受的 他所记住的 他所做到的
100% 90% 80% 60% 50% 30% 20% 10% 1%
自己未知
他人已知
1 开放区
2 盲区
他人未知
3 隐藏区
4 未知区
象限1：代表“我”本人 和那些看见了我的人都知 道的行为、情感和动机。
象限2：是他人能看见， 但“我”自己却看不见的 行为、情感和动机窗口。