餐饮商户三关一闭检查表
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餐饮服务业安全检查表一、食品安全1.食材采购o是否从正规渠道采购食材,有无供应商资质证明。
o采购的食材是否新鲜、无变质、无过期。
o对易腐食品是否采取适当的冷藏、冷冻措施。
2.食品储存o食品储存区域是否干燥、通风、清洁。
o不同类型的食品是否分类存放,避免交叉污染。
o食品储存是否遵循先进先出原则。
3.食品加工o加工场所是否清洁卫生,无积水、无油污。
o加工人员是否穿戴干净的工作服、帽子、口罩等。
o食品加工过程是否符合卫生要求,如生熟分开、烧熟煮透等。
4.餐具消毒o是否配备足够的餐具消毒设施,如消毒柜、洗碗机等。
o餐具消毒是否按照规定的程序和方法进行,消毒效果是否达标。
o已消毒和未消毒的餐具是否分开存放,避免交叉污染。
二、消防安全1.消防设施设备o消防器材(如灭火器、消火栓等)是否配备齐全、完好有效。
o消防设施是否定期进行维护保养和检测。
o疏散通道、安全出口是否畅通无阻,有无堵塞、占用情况。
o应急照明和疏散指示标志是否正常工作。
2.用火用电安全o厨房内是否使用合格的燃气设备,有无泄漏隐患。
o电气线路是否老化、破损,有无过载、短路等隐患。
o厨房内是否禁止堆放易燃物品。
三、燃气安全1.燃气设备o燃气灶具、热水器等设备是否符合安全标准,有无老化、损坏现象。
o燃气管道是否完好,有无泄漏隐患。
o燃气阀门是否正常关闭,有无松动、漏气现象。
2.燃气报警装置o是否安装燃气报警装置,且处于正常工作状态。
o燃气报警装置是否定期进行检测和维护。
四、环境卫生1.餐厅环境o餐厅内是否整洁卫生,无垃圾、无异味。
o餐桌、餐椅、地面等是否清洁干净,定期进行消毒。
o餐厅内通风是否良好,空气是否清新。
2.厨房环境o厨房内地面、墙面、天花板是否清洁卫生,无油污、无积尘。
o厨房内排水系统是否畅通,无积水、无异味。
o厨房内垃圾桶是否加盖,垃圾是否及时清理。
五、人员安全1.员工健康管理o员工是否持有有效的健康证明。
o员工是否定期进行健康检查,如有传染病应及时调离岗位。
餐饮服务卫生专项检查表
一、基本信息
- 餐饮服务单位名称:
- 地址:
- 执照编号:
- 负责人姓名:
- 负责人联系
二、餐饮环境
1. 餐饮场所整洁卫生情况:
2. 餐桌、椅子、地面等有无明显污物:
3. 餐具摆放是否有序:
4. 环境通风是否良好:
三、食材储存和保鲜
1. 食材存放区域是否整洁:
2. 食材是否分类存放并标注日期:
3. 食材储存温度是否符合规定:
4. 常用食材保质期是否合格:
四、食品加工
1. 食品加工区域整洁卫生情况:
2. 食品加工操作人员是否穿戴卫生工作服:
3. 食品加工工具是否清洁卫生:
4. 加工食品是否按照规定时间完成:
五、用餐场所与服务
1. 用餐区域卫生情况:
2. 饮用水是否符合卫生标准:
3. 员工个人卫生情况:
4. 餐厅服务态度和服务质量:
六、废弃物处理
1. 废弃物存放处是否整洁:
2. 废弃物分类及处理情况:
3. 废弃物是否及时清理:
七、其他
1. 是否存在违反卫生规定的行为:
2. 如发现问题,是否采取了整改措施:
3. 是否存在其他需要注意的情况:
八、检查人员:
- 姓名:
- 联系
九、检查日期:
- 年:
- 月:
- 日:
以上是餐饮服务卫生专项检查表,希望能帮到你。
如果还有其他问题,请随时提问。
商场三关一闭检查内容商场三关一闭是指商场经营者每天开店前、闭店后及营业时间内的三次检查。
这三关一闭的检查内容包括:环境卫生检查、货品陈列检查、服务态度检查和闭店前的安全检查。
环境卫生检查是商场的基本要求之一。
开店前,工作人员需要检查商场内外的环境卫生情况。
保持商场内的地面、墙壁、天花板的清洁,确保没有垃圾、污渍等杂物。
同时,商场门口的道路、停车场等地方也需要保持干净整洁,以给顾客一个良好的第一印象。
货品陈列检查是商场经营者必须重视的内容之一。
商场的货品陈列要有条不紊,有序整齐,以方便顾客浏览和购买。
开店前,工作人员需要检查各个商品摆放的位置是否正确,价格是否标明清晰,货架是否整洁有序。
同时,商场内的商品陈列也要根据季节和节日进行调整,增加各类商品的吸引力。
第三,服务态度检查是商场经营者关注的重要内容。
商场的员工需要保持良好的服务态度,面带微笑地接待顾客,提供周到的咨询和帮助。
开店前,工作人员需要进行培训和沟通,确保员工具备良好的服务意识和技巧。
同时,商场也要设立客户服务中心,及时解决顾客的问题和投诉,提升顾客满意度。
闭店前的安全检查是商场经营者必须重视的环节。
商场的安全问题关系到顾客和员工的生命财产安全。
闭店前,工作人员需要检查商场的消防设施是否齐全,并进行消防演练;检查门窗是否关闭完好,确保商场内外的安全;检查监控设备是否正常工作,以及门禁系统是否正常运行。
同时,商场也要加强保安力量,确保商场的安全和秩序。
商场三关一闭的检查内容是商场经营者必须要重视的。
只有做好这些检查,才能提供一个干净整洁、商品丰富、服务优质、安全有序的购物环境,吸引更多的顾客,提升商场的竞争力。
同时,商场经营者也应当不断改进和完善这些检查内容,以适应市场的需求和顾客的期望,实现商场的可持续发展。
餐饮店日常工作流程督导检查表58备餐柜内准备好充足的、骨盆、烟缸、调羹、筷子等、备餐柜台面干净159备餐柜其他类物品的摆放(小食需摆放在规定位置,检查是否有异物/异味、茶叶/茶壶是否充足,有否正160托盘的摆放、收盘周转箱、垃圾桶等摆放整洁干净、摆放位置避开客人161营业前灯光按规定时间打开,检查是否有故障存在162射灯照射在餐桌中央及装饰画163盆景射灯与餐桌有一定距离,不危及客人视线164餐厅音响是否按照规定播放相关音乐、音量是否合适165门店是不能有鼠、蚊虫出现266中午11:30之前,晚上17:30所有的准备工作就绪,达到迎客状态268门迎接待:语言动作大方得体、主动接待及时热情169接待特殊人群:接待老人、孕妇、小孩及行动不方便的人士时照顾得当170等座服务:及时安排座位、提供小吃饮品、介绍免费项目或者等位活动、合理解释并安抚顾客171带客服务:热情礼貌、介绍调料台洗手间位置、免费项目、当台服务员及座位号172餐中服务操作迎客服务(面带微笑、主动问候、语气亲切、)173入座服务(拉椅、备茶和筷套、流程介绍、套衣套)174点菜服务(询问顾客人数,介绍合适锅底、菜品、口齿清楚,语气亲切,确定锅底后口头复单、准备必备的餐具/杯具)275开始服务(及时为顾客入单、询问确认客人下单需求)176上锅、上菜服务(及时核对划单、追踪菜品)278理台服务(勤换骨盆、烟缸,盆子内杂物不得超过1/3、香烟头不得超过3只)179理台服务(勤加汤、勤关火、、勤倒茶、勤提醒)280理台服务(勤帮客人搅拌锅底、帮助客人按顺序下菜)283服务过程中礼貌用语使用(开口多询问、语气温和有礼、及时应答顾客的呼叫或手势)2迎宾服务电话预定:接听及时,态度礼貌较好,解释清楚。