基于丹尼森组织文化理论分析医院护理文化建设

龙源期刊网 丹尼森组织文化模型在构建组织文化中的应用探析作者：王娟来源：《学习与科普》2019年第14期“丹尼森组织文化模型” （Denison Organizational Culture Model）是衡量组织文化最有效、最实用的模型之一，它是由瑞士洛桑国际管理学院（IMD）的著名教授丹尼尔·丹尼森（Daniel Denison）在对一千多家企业、四万多名员工长达15年研究的基础上建立起来的，不仅有其研究和学术价值，而且有很强的应用性。

在众多研究企业文化的模型中，丹尼森组织文化模型有其独到之处，它是提供了对组织文化进行实证研究的一个有效的实用的方法。

一、丹尼森组织文化模型优势1.丹尼森模型评估具有全面性丹尼森组织文化模型指出：适应性、使命、参与性与一致性，这四大文化特征对一个组织的经营发展具有重大影响。

在此基础上，丹尼尔森又将每一种文化特征细分为三个考察维度，即：参与性：从授权、团队导向与能力发展三个方面来考察。

一致性：从核心价值、配合、协调与整合来考察，使命：愿景、目标、战略导向与意图来考察，适应性：从组织学习、顾客至上、创新边个来考察。

利用这十二个考察维度来准确地确定某一组织文化类型与明显特征。

2.丹尼森模型具有相对较好的可靠性丹尼森模型的核心优势在于它拥有一个全球基准数据库，含有888家公司的数据，这些公司来自于80个行业和16个国家，75%来自北美，20%来自欧洲，5%来自亚洲，可以提供不同行业不同国家的整体平均分。

从它产生到发展，一直是注重数据佐证的。

3.丹尼森模型具有较强的绩效导向丹尼森组织文化模型直接与组织经营业绩相联系，因为组织文化的因素是非常多的，但部分因素和绩效的联系是微弱的。

丹尼森模型剔除了这些文化因素，从具体的商业运营環境中发展而来，在对组织的实地研究中，在大量数据的积累对比中，提炼出了12个与绩效联系最为密切的文化维度，真正地达到了提纲挈领的作用。

二、丹尼森模型在组织文化构建中的积极作用组织文化是指组织成员的共同价值观体系，它使组织独具特色，并区别于其他组织，这种价值观体系是组织所重视的一系列关键特征，也即是本质所在。

·护理管理··论 著·基于丹尼森组织文化理论分析医院护理文化建设李敏１，张培莉１＊，李月美２摘要：目的加深对护理文化建设现状的了解，提高其建设效果。

方法采用丹尼森组织文化量表对青海省某三级甲等医院３７５名护士进行调查。

结果１２个维度中有１１个维度显示较高水平（评分３．７６～４．５０），仅协调与整合维度略显不足（３．３５分）；护理文化的参与性特质得分最高（３．９９～４．５０分）。

结论医院护理文化的各特质得分存在差异，但总体建设比较成功。

护理管理者应采取针对性措施，提高护理人员对护理文化建设的认可程度。

关键词：三级甲等医院；　丹尼森组织文化理论；　护理文化；　护理管理中图分类号：Ｒ４７；Ｃ９３６　文献标识码：Ａ　文章编号：１００１－４１５２（２０１３）１２－００５９－０３　ＤＯＩ：１０．３８７０／ｈｌｘｚｚ．２０１３．１２．０５９Ａｎａｌｙｓｉｓ　ｏｆ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｃｕｌｔｕｒｅ　ｉｎ　ａ　ｔｅｒｔｉａｒｙ　ｈｏｓｐｉｔａｌ　ｂｙ　ｔｈｅ　ｕｓｅ　ｏｆ　Ｄｅｎｉｓｏｎ′ｓ　ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ　ｃｕｌｔｕｒｅ　ｔｈｅｏｒｙ∥Ｌｉ　Ｍｉｎ，Ｚｈａｎｇ　Ｐｅｉｌｉ，Ｌｉ　Ｙｕｅ－ｍｅｉ∥（Ｎｕｒｓｉｎｇ　Ｓｃｈｏｏｌ　ｏｆ　Ｓｈａｎｘｉ　Ｍｅｄｉｃａｌ　Ｕｎｉｖｅｒｓｉｔｙ，Ｔａｉｙｕａｎ　０３０００１，Ｃｈｉｎａ）Ａｂｓｔｒａｃｔ：Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ　Ｔｏ　ｄｅｅｐｅｎ　ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇ　ｏｆ　ｓｔａｔｕｓ　ｑｕｏ　ｏｆ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｃｕｌｔｕｒｅ．Ｍｅｔｈｏｄｓ　Ｔｏｔａｌｌｙ，３７５ｎｕｒｓｅｓ　ｗｏｒｋｉｎｇｉｎ　ａ　ｔｅｒｔｉａｒｙ　ｈｏｓｐｉｔａｌ　ｃｏｍｐｌｅｔｅｄ　ｔｈｅ　Ｄｅｎｉｓｏｎ　Ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ　Ｃｕｌｔｕｒｅ　Ｓｕｒｖｅｙ．Ｒｅｓｕｌｔｓ　Ｉｎ　ａｌｌ　１２ｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓ，１１ｄｉｍｅｎｓｉｏｎｓ　ｓｃｏｒｅｄ　３．７５ｔｏ　４．５０ｉｎｄｉｃａｔｉｎｇ　ｒｅｌａｔｉｖｅｌｙ　ｈｉｇｈ　ｌｅｖｅｌ　ｏｆ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｃｕｌｔｕｒｅ，ａｎｄ　ｔｈｅ　ｄｉｍｅｎｓｉｏｎ　ｏｆ　ｃｏｏｒｄｉｎａｔｉｏｎ　ａｎｄ　ｉｎｔｅｇｒａｔｉｏｎ　ｓｈｏｗｅｄ　ｒｅｌａｔｉｖｅｌｙ　ｐｏｏｒｏｕｔｃｏｍｅ　ｗｉｔｈ　ｔｈｅ　ｓｃｏｒｅ　ｂｅｉｎｇ　３．３５；ｉｎｖｏｌｖｅｍｅｎｔ　ｔｒａｉｔ　ｏｆ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｃｕｌｔｕｒｅ　ｓｃｏｒｅｄ　ｔｈｅ　ｈｉｇｈｅｓｔ（３．９９－４．５０）．Ｃｏｎｃｌｕｓｉｏｎ　Ｄｉｆｆｅｒｅｎｃｅｓｗｅｒｅ　ｆｏｕｎｄ　ｉｎ　ｔｒａｉｔｓ　ｏｆ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｃｕｌｔｕｒｅ，ｂｕｔ　ｔｈｅ　ｏｖｅｒａｌｌ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ｗａｓ　ｓｕｃｃｅｓｓｆｕｌ．Ｎｕｒｓｉｎｇ　ａｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｏｒｓ　ｓｈｏｕｌｄ　ｔａｋｅ　ｔａｒｇｅｔｅｄｍｅａｓｕｒｅｓ　ｔｏ　ｉｍｐｒｏｖｅ　ｎｕｒｓｅｓ′ｐｅｒｃｅｐｔｉｏｎ　ｏｆ　ｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎ　ｏｆ　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｃｕｌｔｕｒｅ．Ｋｅｙ　ｗｏｒｄｓ：ｔｅｒｔｉａｒｙ　ｈｏｓｐｉｔａｌ；　Ｄｅｎｉｓｏｎ′ｓ　ｏｒｇａｎｉｚａｔｉｏｎａｌ　ｃｕｌｔｕｒｅ　ｔｈｅｏｒｙ；　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｃｕｌｔｕｒｅ；　ｎｕｒｓｉｎｇ　ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ作者单位：１．山西医科大学护理学院（山西太原，０３０００１）；２．青海省人民医院护理部李敏：女，硕士在读，护师；＊通信作者：张培莉收稿：２０１２－１２－１９；修回：２０１３－０１－２０ 护理文化的实质是以管理为目的、以文化为载体的管理理论，以调动医院护士的工作积极性、主动性与创造性［１］。

丹尼森的组织文化测量维度1. 引言组织文化是组织的核心价值观、信念和行为规范的共同体现。

丹尼森（Denison）提出了一种测量组织文化的方法，该方法包含四个维度：使命、适应性、参与度和一致性。

本文将深入探讨丹尼森的组织文化测量维度，分析每个维度的含义、重要性以及如何应用。

2. 使命使命是组织存在的目的和意义。

丹尼森认为，明确的使命可以为组织提供方向，激励员工，促使他们全身心地投入工作。

一个成功的使命应该清晰、具体、有意义，并与组织的价值观相一致。

使命是组织文化的核心，它对组织的影响是深远的。

一项研究表明，具有明确使命的组织更有可能在竞争激烈的市场中脱颖而出。

2.1 使命的定义使命是组织的基本目标和宗旨，它指引了组织的行为和决策。

使命应该回答以下问题：组织的核心业务是什么？组织对社会和客户有什么责任？组织所提供的价值是什么？使命应该具有挑战性和激励作用，能够吸引人才，激发员工的工作动力。

2.2 使命的重要性明确的使命对于组织的成功非常重要。

它可以为员工提供明确的方向，防止他们在日常工作中迷失方向或感到无所适从。

使命还能够凝聚组织内部的共识，帮助团队成员保持一致的目标和价值观，增强团队凝聚力和协作能力。

此外，明确的使命还可以吸引客户和投资者，树立组织的品牌形象，提高组织的竞争力。

2.3 实施使命的关键因素要成功实施使命，组织需要考虑以下几个关键因素：•领导力：领导者起到了明确使命的关键作用。

他们应该能够激发员工的工作热情，并鼓励他们为实现使命而努力。

领导者还需要在组织内部传递使命，并确保组织的决策和行为与使命保持一致。

•组织结构：组织的结构应该支持使命的实施。

各个部门和团队之间应该有良好的沟通和协作机制，确保他们共同努力，为实现使命贡献力量。

此外，组织的激励和奖励机制也应与使命保持一致。

•沟通：有效的沟通是使命实施的关键。

组织应该将使命传达给所有员工，并确保他们理解和接受使命的重要性。

沟通应该是双向的，组织需要倾听员工的意见和建议，以不断改进和调整使命。

中国卫生产业CHINA HEALTHINDUSTRY医院是大多数护理学生将来就业的主要去向,护理教育的任务是培养适应社会发展和满足人类健康需求的高素质护理人才,帮助学生顺利走上社会、适应工作岗位和社会发展需求是护理教育的落脚点。

因此,实习是护理教育必不可少且必须重视的环节,教学医院必须注重医院护理文化与专科实习的融合与衔接,发挥优秀护理文化的引领作用,创新护理实习生带教模式,帮助实习生尽快适应工作岗位。

为此,该文探讨Denison 组织文化理论在护理实习生医院护理文化教育中的应用。

1医院护理文化在护理人才培养中的重要意义1.1有助于实习生职业价值观的形成护理文化是护理组织在特定的医院环境下,逐渐形成的共同价值观、基本信念、行为准则、自身形象以及与之相适应的制度载体的总和,是护理人员价值观念、护理行为、护理思想及伦理道德的反映[1]。

其中,职业价值观是护理文化的核心,是护士个体或群体对职业的信念、态度、价值取向或判断,是衡量或评价护士职业行为的重要方面[2]。

追求卓越、利他主义、责任感、同情心、移情、负责、诚实、正直和严谨的科学态度是护理职业价值观的体现[3]。

1.2有助于实习生职业生涯的规划实习生由于年龄、阅历、经验等方面的不成熟,容易受到社会偏见的负面影响而产生对护理职业的困惑[4]。

如果没有培养实习生对护理职业的认同,势必影响实习生学习的积极性和主动性,也可能造成护理人才队伍的不稳定和流失。

因此,通过医院护理文化的熏陶和教育端正实习生对护理职业的态度,正确理解护理职业的发展前景,树立职业使命感,激发主动学习的热情。

1.3有助于实习生树立以人为本的服务理念随着社会的发展,以及医学模式和健康观的转变,护理服务文化更加强调以患者为中心。

尊重患者、关爱生命,与患者建立良好的护患关系,为患者创建便利、舒适的就医环境是现代护理服务文化的真实体现[2]。

通过医院护理文化教育,宣传服务理念,培养服务意识,培养服务艺术,培训服务技巧,使实习生牢固树立以患者为中心的服务理念。

Denison组织文化理论在护理实习生医院护理文化教育中的应用【摘要】本文探讨了Denison组织文化理论在护理实习生医院护理文化教育中的应用。

首先介绍了Denison组织文化理论的基本概念，然后探讨了该理论在医院护理中的应用。

接着分析了护理实习生的特点及需求，以及Denison组织文化理论在护理实习生医院护理文化教育中的具体应用。

通过案例分析，展示了该理论在实践中的有效性。

总结了Denison组织文化理论在护理实习生医院护理文化教育中的重要性，并展望了未来研究方向。

本研究对于提升护理实习生的专业素养和团队合作能力，促进医院护理文化建设具有积极意义。

【关键词】Denison组织文化理论, 护理实习生, 医院护理文化教育, 应用, 特点, 需求, 案例分析, 重要性, 未来研究方向, 总结.1. 引言1.1 研究背景护理实习生在医院实习期间，需要融入医院的护理文化，与护理团队协作完成各项护理工作。

由于护理实习生缺乏实践经验，对医院护理文化的了解和适应存在一定困难。

如何有效地将Denison组织文化理论应用于护理实习生的医院护理文化教育中，引导他们快速融入护理团队并提升护理素养，成为当前护理实习生面临的重要问题。

Denison组织文化理论是由Daniel Denison提出的，主要包括四个维度：使命、适应性、一致性和参与度。

这些维度通过组织文化的表现形式来影响组织绩效，对于护理实习生医院护理文化教育的重要性不言而喻。

本研究旨在探究Denison组织文化理论在护理实习生医院护理文化教育中的具体应用，从而提升护理实习生对医院护理文化的认知和适应能力，促进其职业发展和终身学习。

同时也为未来的护理实习生培养和医院护理文化建设提供理论指导和实践参考。

1.2 研究目的研究的目的是探讨Denison组织文化理论在护理实习生医院护理文化教育中的应用，以提高护理实习生对医院护理文化的理解和认同，促进其专业素养和职业发展。

Denison组织文化理论在护理实习生医院护理文化教育中的应用【摘要】本文旨在探讨Denison组织文化理论在护理实习生医院护理文化教育中的应用。

首先介绍了Denison组织文化理论的基本概念，然后结合实例分析了该理论在护理实习生教育和医院护理文化教育中的具体应用。

通过实践探讨了Denison组织文化理论对护理实习生医院文化教育的重要性，并展望了未来研究方向。

本研究旨在为提升护理实习生在医院护理文化中的角色认知和适应能力提供理论支持和实践指导，以推动护理教育的进步和质量提升。

【关键词】Denison组织文化理论, 护理实习生, 医院护理文化教育, 应用, 实例分析, 实践意义, 重要性, 研究方向1. 引言1.1 研究背景在当今医疗领域，护理实习生在医院工作中扮演着至关重要的角色。

他们不仅需要具备医学知识和技能，还需要适应医院特有的护理文化。

护理文化是指医院内部的价值观、行为规范和组织氛围，它直接影响着护士们的工作态度和行为表现。

护理实习生在医院护理文化中往往会遇到各种困难和挑战。

他们需要尽快适应新的工作环境和组织文化，同时还要保持专业素养和人际关系，这对于他们的成长和发展至关重要。

探讨如何有效地引导护理实习生适应医院护理文化，提高其工作绩效和职业发展水平就显得尤为重要。

针对这一问题，本研究将运用Denison组织文化理论，探讨其在护理实习生医院护理文化教育中的应用，旨在为提升护理实习生的专业素养和职业发展提供理论支持和实践指导。

1.2 研究目的研究目的是探讨Denison组织文化理论在护理实习生医院护理文化教育中的应用，从而提高护理实习生对医院护理文化的理解和认知水平。

通过深入研究Denison组织文化理论的相关概念和原理，结合实际案例分析，探讨如何利用该理论来引导护理实习生培养积极的工作态度、团队合作精神和专业素养，从而提升他们在医院工作中的综合素质。

通过对Denison组织文化理论在医院护理文化教育领域的应用进行探讨，探究其对护理实习生的职业发展和护理质量提升的重要意义，为今后的护理教育工作提供理论指导和实践参考。

浅谈护理文化建设浅谈护理文化建设大家好，我们今天共同探讨的话题是关于护理文化的建设护理文化:贯穿在临床护理工作中，是用于指导我们工作的思维模式、工作方法、措施的那些物质的和非物质的东西的总和。

其实质是一种调动护士积极性、主动性与创造性为中心的新的护理管理模式，其根本要求就是求新、求变、追求卓越（Excellence）,使创新成为增强护理新竞争力的保证，最终提高护理服务水平。

（竞争的直接受益者是患者，间接受益者是医院、医护人员。

为何？患者是医院得以生存的基础，是我们的衣食父母。

）护理文化随着时代的变迁而不断发展，在内涵和内容上存在着很大的差异，医学模式已由过去的以疾病为中心、以病人为中心，到现在的以人的健康为中心的转变。

护理也必须与时俱进、顺应时代的要求、跟上时代的步伐。

预防保健、健康教育、康复指导已成为护士工作的主要内容。

现代护理的对象是全体人群，人类文明的不断进步，向护理提出了更高的要求，护理要适应和满足人们不同的保健需求，并加以规范，便形成特定的护理文化。

护理文化建设是一个通过培育与建设而自然形成的过程，是一个系统工程，不是短期行为，是一个不断创新完善的过程。

护理文化建设是由表层的物质文化，中层的制度文化和深层的精神文化所构成，认真抓好各个环节的文化建设，才能形成良好的护理文化，帮助医院在公众中树立良好的形象、吸引病人来院就诊，有利于医院吸引护理人才和留住护理人才，增强发展后劲，促进医院健康发展。

（1）表层物质文化先从表层的物质文化入手，也就是护士的有关文化要素表露在社会上的外界形象，是护理文化的外壳。

如护士的仪表、仪容、礼仪、礼节等等。

浅层的行为文化是护士在为病人服务和内部人际交往中产生的活动文化，反映一个医院护理经营作风、精神风貌、人际关系方式等，是医院护理精神的动态反映。

为此，一方面要加强对护士的智力投资。

加强护士综合素质的培养、知识的更新和技能的提高，建立多渠道、多层次、多形式的护士培训，强化护士继续教育。

组织文化建设在护理管理中的应用摘要】护士长在护理管理中通过组织文化建设，激发组织成员的主观能动性，实现自我改造、自我调控、自我完善、自我延续的功能，促进护理成员之间的合作、信任和团结，以最大限度地提高护理质量，提升服务品质。

【关键词】组织文化护理管理应用【中图分类号】R197.32 【文献标识码】A 【文章编号】2095-1752（2013）35-0379-02组织文化比较经典的是西方学者希恩于1984年下的定义：“组织文化是特定组织在适当处理外部环境和内部环境整合过程中出现的种种问题时，所发明、发现或发展起来的基本假说的规范。

这些规范运行良好，相当有效，因此，被用作教导新成员观察、思考和感受有关问题的正确方式。

”[1]组织文化四个基本特征包括：1、组织文化的核心是组织价值观；2、组织文化的中心是以人为主体的人本文化；3、组织文化的管理方式是以软性管理为主；4、组织文化的重要任务是增强群体凝聚力。

组织文化具有自我内聚功能；自我改造功能；自我调控功能；自我完善功能和自我延续功能。

随着医学模式的转变，与之相适应的护理模式也发生了显著的变化。

以病人为中心的系统化整体护理是现代护理发展的必然趋势，是与国际接轨的一大举措。

然而，目前护理管理仍受传统管理模式影响，传统护理管理模式主要为一种功能型管理方式，把执行医嘱和技术操作作为护士工作的主要部分，这种以疾病为中心的旧观念严重束缚了护理管理者的思维。

因此，护士长应转变护理观念，把硬性的规章制度和软性的组织文化管理有机地结合起来，以无形的“软约束”力量构成组织有效运行的内在驱动力。

作为一名护理管理者，如何增强组织凝聚力、营造和谐、团结、进取的护理团队是我们勤于思考的问题，只有不断思考，不断探索，才能在工作中总结经验，通过这种人文化的管理达到提高护理服务质量，提升服务形象的目的。

如何塑造组织文化？作为一名护士长，浅谈体会如下：1、选择价值标准由于组织价值观是整个组织文化的核心和灵魂，因此选择正确的组织价值观是塑造组织文化的首要战略问题。