环保公司质量环境手册

重庆XX环保科技有限公司质量环境手册依据：GB/T19001-2008 标准GB/T24001-2004 标准编制文件编号：YZ/QE-2014编写：行政部审核：批准：版本/修订状态: A/0 ___________分发编号：受控状态：_________________________2014-11-10 发布2014-11-10 实施0.0质量环境手册文件修改记录表0.1 目录章节号内容页次0.1目录10.2手册颁布令20.3管理者代表30.4安全事务代表任命书30.5手册说明50.6本公司管理方针60.7本公司简介70.8本公司组织机构图80.9本公司职能分配表9-131.0范围142.0引用文件153.0术语和定义164.0管理体系要求17-185.0管理职责19-256.0资源管理26-287.0产品实现过程控制29-388.0测量、分析和改进29-45附录1程序文件、其他管理文件汇总表46附录2部门岗位职责47-500.2 手册颁布令重庆 XX 环保科技有限公司《质量环境手册》依据 GB/T19001-2008 idt ISO 9001 《质量管理体系—要求》、 GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004 《环境管理体系—— 使用指南》以及国家、行业、地方的法律、法规、政策及有关规定编制而成。

本手册结合本公司实际情况编制。

是本公司质量、环境管理体系、法规性文件，是指导本 公司实施质量、环境管理体系的纲领性文件和行动准则，现予以批准颁布实施。

各部门和全体员工应认真学习《质量环境手册》，严格贯彻执行该质量环境手册。

本手册自 2014 年 11 月10 日起执行。

总经理：2014 年 11 月 10 日0.3 管理者代表任命书：2008要求及为了贯彻执行GB/T19001-2008 质量管理体系、GB/T24001-2004 环境管理体系加强对体系运行的领导，特任命杨盛华同志为重庆XX 环保科技有限公司管理者代表，职责如下：1）按GB/T19001-2008 《质量管理体系—要求》、GB/T24001-2004 《环境管理体系——要求及使用指南》标准要求，建立、实施、保持质量、环境管理体系，确保执行与质量、环境法律、法规及标准，以及相关产品技术的要求；2）组织进行内审，并向总经理报告体系运行情况、体系业绩和改进的需求；3）在整个组织内促进顾客要求意识的形成。

4）管理者代表向总经理负责。

除解决处理本公司贯标工作的有关事宜外，还负责就质量、环境管理体系运行的对外联络工作。

总经理：2014 年11 月10 日0.5 手册说明1、《质量环境手册》的编制、批准和发布行政部依据GB/T19001-2008 质量管理体系、GB/T24001-2004 环境管理体系标准的全部要求，结合公司的实际情况，负责组织编写《质量环境手册》，管理者代表审核，总经理批准发布。

2、《质量环境手册》的发放a）受控状态：手册分为受控状态和非受控状态，受控状态加盖受控标识章，非受控状态不盖章只编分发号。

b）公司内部使用受控本，手册修改后必须通知，向外单位（认证机构除外）一般提供非受控本c）受控状态手册持有者名单由行政部拟定，注明发放编号、持有部门/人，经总经理批准后，由行政部实施发放。

3 、《质量环境手册》的更改和换版3.1 换页修改a）页修改状态用0、1、2、3…表示修改次数,0表示未修改状态；b）受控手册持有者得到修改页后,将作废页（原件）交行政部;c）行政部在受控手册的修改控制页上（见附录《手册更改控制页》）记录更改情况.3.2 换版修改a）手册换版时更换版本号，版本号用1、2、3…表示,1表示未换版状态；b）受控手册持有者将作废版本交行政部c）经多次修改或管理体系结构或方针策略发生重大调整，由行政部组织重新编制。

4 、《质量环境手册》的管理a）本手册的管理执行《文件控制程序》，由行政部负责实施；b）手册持有者调离工作或离开本公司时，应办理变更或交还手续；c）手册持有者应妥善保管，不得遗失、损坏、涂抹、外借、擅自更改和复制。

d）行政部根据需要组织相关部门对手册的适宜性，有效性进行评审，必要时依据《文件控制程序》有关规定对手册予以修改。

注：版本、修改号1.0 表示：第一版、0 次修改0.6 管理方针批准令0.6.1 质量方针为确保顾客的需求和期望得到确定，并转化为本公司的具体要求，实现顾客满意，特制定本公司的质量方针为：重合同守信誉用户至上保质量创精品持续发展0.6.2 环境方针优选环保材料，销售绿色产品；降低原料消耗，预防环境污染；持续改进环境。

公司各级人员必须认真理解管理方针的内涵,并以实际行动认真贯彻执行特颁布此令!总经理:日期:2014.11.100.7 企业简介重庆XX 环保科技有限公司是由从业多年的环保人及环保专家团队创建，是一家专业从事污水处理、废气及噪声治理、设备制造、技术开发、工程设计及工程运营的高新技术企业。

拥有环境污染防治工程治理资质及环保工程专业承包资质。

公司十分注重技术创新及管理创新，不断引进和吸收国内外先进的环保技术和管理方法，以雄厚的技术实力、精良的生产装备、专业的技术水平长期致力于环保技术及产品的研发、生产制造和咨询服务。

公司主要从业人员具有较高的污染治理理论水平和工程项目的实际经验，专业技术体系完善，专业配套齐全，拥有环境工程、机械、电气、土建结构等中级以上人员20 余人公司以环保科技为先导，针对客户的不同工程特点和需要，为客户设计“技术先进、造价合理、操作简便、运行可靠”的各类环保工程项目。

近年来，在引进国内外先进技术的基础上，自主创新，开发了多项新技术、新工艺，在各类环保工程项目设计、施工和技术服务等方面取得了良好的成绩。

0.8本公司组织机构图管理者代表0.9-01本公司质量管理职能分配表1 ）本公司依据GB/T19001-2008 质量管理体系、GB/T24001-2004 环境管理体系编制本公司质量环境手册,手册的适用范围为:2）适用于本公司各部门的质量、环境管理，以达到顾客满意、预防污染并满足相关法律、法规要求。

3）适用于本公司质量管理体系：环保设备设计、研发及维护，环境污染治理，环保技术咨询，环保设备/ 仪器仪表的销售，节能减排技术开发。

环境管理体系：环保设备设计、研发及维护，环境污染治理，环保技术咨询，环保设备/ 仪器仪表的销售，节能减排技术开发。

及相关的环境管理活动。

4）允许的删减无条款的删减本手册是质量、环境管理体系的核心，要适用于本公司的质量、环境管理体系的建立、实施、保持以及质量、环境管理体系的内审和第二、第三方审核。

5）可作为与相关方之间的合同条件。

2.2 适用的法律法规 国家和地方政府的相关本公司环保设备设计、研发及维护，环境污染治理，环保技术咨询，环保设备 / 仪器仪表的销售，节能减排技术开发。

涉及环境的法律、法规。

详见《法律法规及其他 要求清单》。

2.3 适用技术标准 国家、行业、地方有关本公司环保设备设计、研发及维护，环境污染治理，环保技术咨询， 环保设备 / 仪器仪表的销售，节能减排技术开发及其相关的环境规范、规程、规定和标准。

详见 《法律法规及其他要求清单》。

2.1 管理体系引用标准2.1.1 GB/T 19000-2008 2.1.2 GB/T 19001-2008 2.1.3 GB/T 24001-2004 2.1.4 GB/T 19023-2003质量管理体系— —基础和术语。

质量管理体系— —要求。

环境管理体系— —要求及使用指南。

质量管理体系— —文件指南。

3.0 术语和定义3.1 标准定义和术语本手册采用GB/T 19001-2008 、GB/T 24001-2004 标准中的术语和定义；3.2 本公司使用的缩略语、定义及专用术语3.2.1 本公司：“重庆XX 环保科技有限公司”的简称。

3.2.2 部门：指“重庆XX 环保科技有限公司”组织机构所确定部门。

3.2.3 顾客：本公司提供产品和服务的接受者。

3.2.4 供方：向本公司提供产品和服务的单位或个人。

3.2.5 合格：满足要求。

3.2.6 不合格：不满足要求。

3.2.7 产品：过程的结果。

在本公司特指环保设备设计、研发及维护，环境污染治理，环保技术咨询，环保设备/ 仪器仪表的销售，节能减排技术开发。

3.2.8 相关方：关注我本公司质量、环境状况或受其影响的个人或团体其中包括顾客。

3.2.9 环境因素：一个组织活动、产品或服务中能与环境发生相互作用的要素。

3.2.11 环境影响：全部或部分地由组织的环境因素给环境造成的任何有害或有益的变化。

3.2.12 关键岗位人员：指与质量、环境直接相关的岗位人员（包括特殊工种人员）或与应急响应直接相关的岗位人员。

3.2.13 本手册除采用、GB/T19001 —2008 idt ISO 9001 ：2008 《质量管理体系要求》、GB/T24001-2004 idt ISO14001:2004 《环境管理体系要求及使用指南》中定义的术语外，为了方便应用和沟通，特做出如下术语解释：1）质量环境手册: 指质量、环境管理体系技术要求质量环境手册2 ）整合型文件：指将质量、环境技术要求管理相同或相近的要素进行整合而形成的文件.3）质量环境管理体系，指:质量、环境管理体系.4.0 质量环境管理体系4.1 总要求4.1.1 建立和实施质量环境管理体系的宗旨是确保产品的质量、环境，并坚持持续改进本公司的管理绩效。

4.1.2本公司按照GB/T 19001-2008、GB/T 24001-2004 及其过程模式建立质量环境管理体系，形成质量环境手册及其程序文件，加以实施和保持。

4.1.3在建立质量环境管理体系之初先进行体系的策划，依据适用于本行业的法律法规及其它要求，汇总在环保设备设计、研发及维护，环境污染治理，环保技术咨询，环保设备/仪器仪表的销售，节能减排技术开发。

服务中的过程，作为建立质量环境管理体系的依据。

在实施过程中，进行定期的评审，使其得到持续改进的目的。

4.1.4本公司的质量环境管理体系所需的过程，在整合型文件中描述和对这些过程的要求作出相应的规定。

4.1.5为了使质量环境管理体系过程在受控条件下保持有效进行并持续改进，本公司应：a）识别质量环境管理体系所需的过程，这些过程在本公司中的应用；b）确定这些过程的顺序和相互关系；c）确定为确保这些过程的有效运行和控制所需的准则和方法；d）确保可以获得必要的资源和信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视；e）监视、测量和分析这些过程；f）实施必要的措施，以实现对这些过程策划的结果和对这些过程的持续改进。

g）确保外包过程的识别和控制。