国际美容师职业礼仪培训教材PPT课件(PPT61页)
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仪容仪表仪容仪表礼仪礼仪仪态仪态美容师的个人卫生要求? 头发要保持清洁,经常洗发;? 保持手部清洁,工作前后、厕后要洗手;保持口腔的清洁,工作前不吃葱、姜、蒜、韭菜等带有刺激味的食物;? 服装要整洁、没有油渍、污渍;? 保持鞋袜的清洁、无异味;? 经常沐浴,保持清洁;美容师的装饰要求? 发型要适合面型特点,留长发者,工作时要束起;? 美容师的面部皮肤状况是最有说服力的广告,应加强日常的面部皮肤的护理;? 工作时要化淡妆,最忌脱妆或浓妆艳抹;? 双手应随时保持清洁,指甲必须修剪,不能留长指甲,工作时不能戴戒指,不能涂指甲油。
随时保养双手。
? 使用香水宜清馨淡雅。
美容师的整体要求? 不吸烟、不喝酒,工作中不嚼口香糖;? 美容师工作时应着美容院制服,整洁。
清爽,代表美容院同一形象。
为顾客做护理时,应戴符合规格的口罩。
制服、口罩应随时保持整洁、卫生。
便服以选择适合个人的款式为宜。
? 鞋袜要合脚,工作时不可穿高跟鞋;? 说话时声音甜美,声调要自然、柔和、亲切、热情,音量适中。
美容师的仪态?站姿?坐姿?蹲姿?走姿展示:自信、诚实可靠、脚踏实地。
要求:站直、挺拔、端庄。
基本站姿的要点:? 两脚跟相靠,脚尖展开45—60度;? 身体重心支撑于脚掌、脚弓之上;? 两腿并拢直立,腿部肌肉收紧,髋部上提;? 腹肌、臀大肌微收缩并上提,髋部两侧略向中间用力;? 脊柱、后背挺直,胸略向前上方提;? 两肩放松而下沉,气沉胸胃之间,自然呼吸;? 两手臂放松,自然下垂于体侧;? 脖颈挺直,头顶上悬;? 下颌微收,双目平视前方,面带微笑。
坐姿是人际交往中最重要的人体姿势,它反映的信息也非常丰富。
? 展示:姿态美,? 行为美。
? 要求:文明、? 优雅。
基本坐姿的要点:? 入座轻而稳,女士着裙装要先轻拢裙摆,后入座;? 入座后,面带微笑,双目平视,嘴微闭,微收下颌;? 双肩平正放松,两臂自然弯曲放腿上、椅子或扶手上;? 立腰、挺胸上体自然挺直;? 女士双膝自然并拢,男士双膝微开;? 双腿正放或侧放;? 至少坐满椅子的2/3,脊背轻靠椅背;? 起立时,右脚向后收半步而后起立;? 谈话时,可以侧坐,上体与腿同时转向一侧;禁忌的坐姿:坐下或站起行走时,动作过大碰出响声;坐下后腰背松塌懒散、或过份后仰;双腿敞开过大;禁忌的坐姿:身体倚靠椅背双手抱于胸前;摇晃抖动双腿或一条腿架在另一条腿上;脚尖冲人或将脚架在自己或别人座位上;禁忌的坐姿:坐在办公桌上、办公椅扶手上或病人床上;两手夹在大腿中间或垫在大腿下或抱于脑后;坐在那里把身体过分前探;禁忌的坐姿:用手支撑下巴或玩弄衣摆、手指、挖耳朵、鼻孔、做小动作等;落座时不礼让尊长,抢先就座;坐在椅子上移动位置等。