决策心理学第一讲
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决策的心理学原理一,知觉和动机影响决策与判断[1]不依赖于情景的决策是不存在的。
我们所做出的决策和判断都取决于我们看待和解释这个世界的方式。
[P29]我们不是先看见再定义,而是先定义再看见-沃尔特.李普曼[P30][2]知觉的本质就是具有选择性。
即便只是识别一张扑克牌--或是酒醉的感觉--也在很大程度上取决于认知和动机因素。
因此,在做任何重大决策或判断之前,很值得停下来想一想,并问自己一些关键的问题:我看待事物的方式是否受到某种动机的驱使?我在看待和处理问题时是否夹杂了自身的预期?我是否与那些与我有着不同预期和动机的人交换过意见?通过询问这些问题,决策者可以发现许多能够引起知觉偏差的认知和动机因素。
二、认知不协调影响决策和判断人们往往想要减少和避免心理上的不一致。
当人们为一件事情付出越多,他们就越认为这件事有价值,而且越有压力为这件事情继续付出。
如果你希望一个人形成对某个事物的积极态度,那么就引导他,使他致力于得到这个事物。
如果你希望一个人对某种错误行为的道德判断变得温和一些,那么就引诱他做出这种行为。
相反,如果你希望一个人对某种错误行为的道德判断更加强硬,那么就引诱他,但不足以使他做出这一行为。
三、记忆和事后聪明式偏差记忆是被重建的,不是被还原的,就算是那些最富有经验的决策者也很可能存在记忆偏差。
除了做好仔细的记录并保存好有关过去事件的记录之外,再没有其他什么更好的方法能够避免出现这些记忆偏差了。
四、情景以来性在决策判断领域,情景依赖性主要有四种表现方式:对比效应、初始效应、近因效应和晕轮效应。
1对比效应:2.初始效应3.近因效应,最后出现的信息的影响有时大于最初的信息,尤其是人们已经记不起初始信息的时候4.晕轮效应---爱屋及乌MSN空间完美搬家到新浪博客!。
决策心理学了解决策过程中的心理因素决策是我们在日常生活中不可避免的活动,无论是个人生活还是工作环境中,我们都需要做出各种各样的决策。
而决策心理学则是研究人们在做出决策时所受到的心理影响因素。
了解和应用决策心理学的原理,可以帮助我们更好地做出理性和有效的决策。
一、认知偏差人们在做出决策时,难免会受到自身的认知偏差影响。
认知偏差是指在信息处理过程中,由于人们对信息的理解和解释存在个体差异,导致决策结果产生倾向性偏差的现象。
比如对于同一问题,不同的人可能会根据自己的经验、价值观等因素,得出不同的结论。
二、情感因素情感是人们决策过程中不可忽视的一个因素。
情感可以影响我们对问题的看法和决策过程中的取向。
人们在面对同样的风险时,有的人会更加偏向于冒险,而有的人则更加保守。
这种差异很大程度上受到个人情感的影响。
三、代表性启发代表性启发是指人们在决策时过于依赖某些具象的、典型的特征或者经验。
人们倾向于通过某些代表性特征来做出决策,并忽视了实际情况中的其他因素。
这种倾向会导致决策的错误和偏差,减弱决策的准确性。
四、信息过载在信息社会,我们面对的信息量越来越多,但是我们的处理能力总是有限的。
信息过载可以干扰我们的决策过程,增加我们做出错误决策的风险。
面对大量的信息,我们常常会陷入信息过载的困境,难以对信息进行有效的筛选和整合。
五、群体效应在决策过程中,人们往往会受到周围群体的影响。
群体效应可以通过信息传递、信息获取以及社会压力等方式影响我们的决策。
人们在群体中的思考和行为往往容易受到社会规范和舆论压力的影响,从而对决策产生糟糕的影响。
六、后悔和遗憾在决策过程中,人们常常受到后悔和遗憾的影响。
我们对于自己的决策和选择,往往会产生后悔情绪。
后悔和遗憾会影响我们对于当前决策的判断,导致我们做出不理性的决策。
决策心理学的研究为我们提供了一种理解和应对决策过程中心理因素的思路。
通过了解和应用决策心理学的原理,我们可以更加理性地思考和分析问题,减少决策中的误差和偏见。
决策心理学的原理和启发式思维决策心理学是研究决策过程中的心理原理和思维模式的学科。
它涉及到个体在面对不同选择时的思考过程、决策原则和判断偏差。
启发式思维则是人们在决策时运用的一种快速而经验性的思维方式。
本文将探讨决策心理学的基础原理以及启发式思维的应用。
一、决策心理学的原理1. 局限性思维效应:个体容易受到自身经验和信息获取的限制,从而产生有限的思维和判断。
例如,过度自信和确认偏差使得个体倾向于信任自己的判断而忽视其他可能性。
2. 损失厌恶:个体对损失的敏感度高于对同等价值的收益的敏感度。
这种心理倾向导致人们宁愿避免风险而选择损失较小的选项。
3. 确认偏差:个体倾向于从信息中选择那些与自身观点相符的部分,并过度关注证实自己观点的信息。
这种偏见可能导致个体在决策过程中忽视反对观点和证据。
4. 前瞻偏见:个体在决策时通常倾向于过度关注和重视未来可能发生的事件和结果,而忽略当前已经发生的实际情况。
5. 群体思维:个体在群体决策中容易受到群体压力和共识寻求的影响,导致决策的结果与个体预期不符。
二、启发式思维的应用1. 代表性启发式:个体倾向于根据事件或对象在某些特征上的代表性来进行判断。
例如,当我们看到一个人具备某些典型的特征时,我们会倾向于认为他们属于某个特定的群体。
2. 可得性启发式:个体倾向于根据信息在记忆中的可得性来判断其重要性和可能性。
如果某个事件在个体的记忆中更容易回忆起来,个体可能会认为该事件发生的概率更高。
3. 锚定和调整启发式:个体倾向于根据给定的起始点(锚点)来进行估计和调整。
例如,在定价中,初始价格通常会对个体的定价决策产生重要影响。
4. 可能性启发式:个体倾向于根据事件发生的可能性来进行决策,而忽视事件的实际概率。
这种启发式使个体更容易受到稀有事件的吸引,而忽视常见事件的影响。
5. 处理方式启发式:个体倾向于根据事件的处理方式来进行判断和决策。
例如,个体可能更愿意选择直觉和情感驱动的决策方式,而忽视更为理性和分析的决策方式。
《决策心理学》课程教学大纲一、教师或教学团队信息二、课程基本信息课程名称(中文):决策心理学课程名称(英文):Psychology of Decision Making课程类别:□通识必修课□通识选修课□专业必修课■专业方向课□专业拓展课□实践性环节课程性质*:■学术知识性□方法技能性□研究探索性□实践体验性课程代码:0711********周学时:2 总学时:32 学分:2先修课程:《普通心理学》授课对象:应用心理学专业本科生三、课程简介决策是人类的高级认知活动之一,决策的研究也涉及心理学、经济学、管理学等多门学科。
决策心理学是应用心理学专业人力资源方向的限定选修课,本课程的开设对象为应用心理学专业高年级学生,学生已经掌握基本的心理学研究方法,并对行为决策领域的内容有一定兴趣。
课程内容包括:主要研究方法、判断偏差、判断和决策模型、决策陷阱和偏好反转、未来决策、与决策相关的幸福感研究、道德决策、社会困境和风险认知等。
四、课程目标通过理论学习、案例分析、文献阅读和课程讨论,学生了解决策领域主要涉及的研究内容、研究方法和重要理论,了解常见的决策判断偏差以及个体行为决策的影响因素和心理机制,对日常的决策行为能够进行简单的分析和指导。
五、教学内容与进度安排第一章绪论1. 课时数:42. 讲授内容介绍本学期课程安排和课程要求讨论:生活中的决策决策在各个领域的应用举例3. 学生学习任务了解决策在生活中的应用以及可能存在的偏差4. 教学方法:讲授与讨论结合5. 课外学习要求:网络讨论:生活中的决策第二章决策质量1. 课时数:22. 讲授内容决策质量的影响因素:案例和讨论决策理性的相对性判断和决策研究历史回顾3. 学生学习任务了解研究者探索决策质量的过程和不同的观点4. 教学方法:讲授与讨论结合5. 课外学习要求:阅读相关材料,对决策理性提出自己的理解第三章判断过程1. 课时数:42. 讲授内容透镜模型发现信息获取信息整合信息反馈过程3. 学生学习任务了解透镜模型的基本框架了解判断过程的主要元素和相关研究4. 教学方法:讲授与讨论结合5. 课外学习要求:网络讨论:以自身的决策事例说明判断过程第四章概率判断和判断偏差1. 课时数:62. 讲授内容概率判断的一致性标准和对应理论概率论原则和贝叶斯模型一致性错误和支持理论对应错误和频率效应3. 学生学习任务了解概率判断的规范原则和模型了解常见的判断启发式和偏差,以及相关的理论发展4. 教学方法:讲授与讨论结合5. 课外学习要求:网络讨论:判断偏差的积极和消极影响第五章联结性思维1. 课时数:22. 讲授内容联结性理论用联结性理论来解释判断过程联结性模型的实验和计算机验证3. 学生学习任务了解联结性理论的基本观点4. 教学方法:讲授与讨论结合5. 课外学习要求:阅读相关材料第六章决策模型1. 课时数:82. 讲授内容决策分析的整体框架期望效用理论的公理原则预期理论决策框架偏好反转3. 学生学习任务了解期望效用理论的基本观点了解预期理论的基本观点了解一些典型决策现象的理论解释4. 教学方法:讲授与讨论结合5. 课外学习要求:网络讨论:规范模型和描述模型如何知道我们的决策第七章跨期决策1. 课时数:42. 讲授内容后见之明偏差对愉悦和痛苦的预测时间的直接效应折扣率预期情绪3. 学生学习任务了解跨时间决策中的典型效应了解折扣率的概念4. 教学方法:讲授与讨论结合5. 课外学习要求:网络讨论:跨期决策的优势和劣势第八章情绪与决策1. 课时数:22. 讲授内容情感启发式想象与决策3. 学生学习任务了解情绪对决策影响的理论和实验分析4. 教学方法:讲授与讨论结合5. 课外学习要求:阅读相关材料第九章群体决策1. 课时数:22. 讲授内容群体决策任务达成共识群体思维3. 学生学习任务了解群体决策的形成过程和主要模型4. 教学方法:讲授与讨论结合5. 课外学习要求:阅读相关材料六、修读要求遵守课堂纪律,按时出勤,积极参与课堂与课后讨论,独立认真完成课后作业及课程论文。