2013年4月份管理心理学试题
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管理心理学考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 社会行为答案:C2. 以下哪项不是管理心理学的研究方法?A. 实验法B. 观察法C. 调查法D. 推理法答案:D3. 马斯洛的需求层次理论中,最高层次的需求是什么?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D4. 赫兹伯格的双因素理论中,哪些因素与工作满意度相关?A. 卫生因素B. 激励因素C. 个人因素D. 环境因素答案:B5. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就需求的表现?A. 追求卓越B. 避免失败C. 竞争意识D. 个人成就答案:B6. 团队发展的五个阶段中,哪个阶段团队成员开始相互信任?A. 形成阶段B. 冲突阶段C. 规范阶段D. 执行阶段答案:C7. 以下哪项不是有效的沟通原则?A. 明确性B. 及时性C. 保密性D. 开放性答案:C8. 领导力的特质理论认为,以下哪项不是领导者的特质?A. 智力B. 决断力C. 依赖性D. 社交能力答案:C9. 根据期望理论,以下哪项不是影响个体行为的因素?A. 期望B. 工具性C. 价值D. 环境答案:D10. 组织变革的阻力主要来源于哪些方面?A. 个体B. 群体C. 组织结构D. 所有以上答案:D二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 工作环境C. 个人价值观D. 社会文化背景答案:A, B, C, D2. 团队建设中,以下哪些措施有助于提高团队凝聚力?A. 明确团队目标B. 增强团队沟通C. 减少团队冲突D. 提供团队奖励答案:A, B, D3. 以下哪些是有效的激励策略?A. 目标设定B. 反馈机制C. 惩罚制度D. 个性化激励答案:A, B, D4. 组织文化的功能包括哪些?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 约束功能答案:A, B, C, D5. 以下哪些是有效的领导行为?A. 以身作则B. 授权赋能C. 忽视员工D. 建立信任答案:A, B, D三、简答题(每题10分,共30分)1. 简述管理心理学在现代企业管理中的作用。
2013年4月高等教育自学考试全国统一命题考试教育管理心理学试卷(课程代码00455)一、单项选择题(本大题共15小题,每小题2分,共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。
未涂、错涂或多涂均无分。
1.教育管理心理学的研究范围是教育管理中的()A.个体心理、群体心理、领导者心理、被领导者心理B.个体心理、群体心理、教育者心理、受教育者心理C.个体心理、群体心理、领导心理、组织心理D.个体心理、群体心理、管理者心理、被管理者心理2.态度的核心成分是()A.认知B.语言C.情感D.行为倾向3.群体成员在认识和评价上同群体保持行为一致的心理倾向是()A.认同B.模仿C.暗示D.从众4.我国古代思想家孟子的人性观是()A.性善论B.性恶论C.自纸论D.复杂论5.教育工作者工作积极性的诱因是()A.需要B.目标C.动机D.行为6.群体决策比个人决策更容易出现冒险倾向,这种效应称为()A.权威主宰B.感情对立C.系列位置D.极化现象7.期望理论的提出者是美国心理学家()A.亚当斯B.弗鲁姆C.赫兹伯格D.马斯洛8.管理者只抓生产任务,不关心职工,只集中注意于生产效率的领导行为是()A.1.1型管理B.1.9型管理C.9.1型管理D.9.9型管理9.挫折后捶胸顿足、嚎啕大哭,这种受挫后的外部行为反应是()A.冷漠B.攻击C.倒退D.固执10.“阳奉阴违”属于自我防御机制的()A.反向作用B.代替作用C.压抑作用D.合理化作用11.现代管理心理学产生的标志是()A.西蒙《管理行为》出版B.李维特《管理心理学》出版C.梅奥《工业文明的人性问题》出版D.闵斯特伯格《心理学与工业效率》出版12.地位角色障碍属于()A.社会因素障碍B.文化因素障碍C.个体因素障碍D.人际交往障碍13.在公共场合不吸烟,办公室不大声喧哗,按时上下课,不穿奇装异服等,这是教育群体的()A.群体目标B.群体结构C.群体意识D.群体规范14.榜样树立的作用体现了教育群体中个体心理效应中的()A.认同B.模仿C.暗示D.从众15.只追求自己的目标和获取利益而不顾给对方造成的影响,这种解决冲突的方式称为()A.顺应B.竞争C.退避D.妥协二、简答题(本大题共5小题,每小题6分,共30分)16.简述教育工作者社会认知的特点及影响因素。
管理心理学试题及答案一、选择题(每题2分,共40分)1. 管理心理学是研究管理中涉及到的心理现象、过程和行为的科学,它的研究对象主要是()。
A. 管理者的心理状态和行为B. 组织的管理风格C. 员工的个人特征D. 组织的经营状况2. 在管理心理学中,影响员工行为的主要因素是()。
A. 工作环境B. 组织文化C. 薪酬激励D. 全部以上3. 下面哪个理论认为员工与管理者之间存在一种相互依存的关系,员工对管理者的工作满意度和信任感会影响工作表现。
A. 期望-满意理论B. 双因素理论C. 人际交换理论D. 动机理论4. 在组织中,人们对自己能力的评价会影响其工作态度和行为。
下面哪个理论与此有关?A. 自我效能理论B. 目标设定理论C. 社会认知理论D. 基准理论5. 管理心理学中,团队形成的阶段可以分为以下哪几个阶段?A. 探索阶段、矛盾阶段、融合阶段、成熟阶段B. 形成阶段、风暴阶段、归属阶段、执行阶段C. 好奇阶段、冲突阶段、协调阶段、协作阶段D. 陌生阶段、熟悉阶段、协调阶段、共享阶段二、简答题(每题10分,共30分)1. 请简要说明“动机理论”在管理中的应用价值。
答案:动机理论在管理中起到了重要的指导作用。
首先,了解员工的动机因素可以帮助管理者更好地设计激励制度,以激发员工的工作动力。
其次,动机理论提醒管理者不要忽视员工的内在动机,只通过外部激励来影响员工行为,而应该注重提供有意义的工作和成长机会,从而提升员工的工作满意度和投入度。
最后,动机理论还可以帮助管理者分析员工行为背后的动机源泉,从而更好地理解员工需求,为员工提供更好的支持和发展机会。
2. 管理者的领导风格对员工表现有着重要影响,请简要介绍两种经典的领导风格,并分析其优缺点。
答案:两种经典的领导风格是任务导向型和人际关系导向型领导风格。
任务导向型领导风格强调任务的完成和目标的达成,管理者会对员工的工作进行严格的监控和控制,鼓励员工高效执行任务。
管理心理学试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学主要研究的是以下哪个领域?A. 个体心理B. 群体行为C. 组织结构D. 管理过程答案:D2. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是?A. 生理需求B. 安全需求C. 尊重需求D. 自我实现需求答案:D3. 以下哪项不是赫兹伯格的双因素理论中的激励因素?A. 工作本身B. 薪酬C. 工作条件D. 同事关系答案:C4. 领导风格的分类中,哪种风格强调任务的完成而不太关注员工的情感?A. 民主式B. 权威式C. 放任式D. 交易式答案:B5. 在组织变革中,哪个阶段员工最可能产生抵触情绪?A. 初始阶段B. 规划阶段C. 实施阶段D. 完成阶段答案:C6. 根据麦克莱兰的需求理论,以下哪项不是成就动机的组成部分?A. 成就需求B. 权力需求C. 亲和需求D. 创新需求答案:D7. 组织文化的功能不包括以下哪项?A. 导向功能B. 凝聚功能C. 激励功能D. 分散功能答案:D8. 以下哪个不是有效的团队沟通的特点?A. 开放性B. 明确性C. 单向性D. 及时性答案:C9. 在决策理论中,以下哪项不是西蒙所描述的决策过程的阶段?A. 情报阶段B. 设计阶段C. 选择阶段D. 执行阶段答案:D10. 根据期望理论,如果一个员工认为自己的努力能够带来好的绩效评价,但好的绩效评价并不能带来他所期望的奖励,那么他可能会?A. 增加努力B. 减少努力C. 保持现状D. 改变工作答案:B二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度?A. 工作本身B. 薪酬水平C. 工作环境D. 个人兴趣答案:ABC2. 组织发展的方法包括哪些?A. 敏感性训练B. 团队建设C. 调查反馈D. 领导力培训答案:ABC3. 以下哪些是有效的领导行为?A. 明确目标B. 授权下属C. 忽视员工D. 激励员工答案:ABD4. 以下哪些是组织变革的阻力?A. 习惯性行为B. 信息不足C. 资源限制D. 员工抵制答案:ABCD5. 以下哪些是有效的时间管理技巧?A. 设定优先级B. 避免拖延C. 多任务处理D. 定期回顾答案:ABD三、判断题(每题1分,共10分)1. 管理心理学只关注组织内部的个体心理活动。
CCAA《治理心理学》本章节合格分数:3分1. 治理心理学的研究内容包含〔〕〔1分〕[多项选择题]1. 个体心理2. 群体心理3. 领导心理4. 组织心理2. 治理是协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果的同别人一起或通过别人完成组织的目标。
〔〕〔1分〕[推断题]1. 正确2. 错误3. 研究人员用标准化的量表或周密仪器来测量被试者的智力、性格、态度以及其他个性特征的方法,指的是〔〕〔1分〕[单项选择题]1. 测验法2. 谈话法3. 实验法4. 案例法4. 问卷法是研究者根据预先拟好的问题向被调查者提出,以一问一答的方法进行调查。
〔〕〔1分〕[推断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数:3分1. 人类大脑包含着一连串永不停歇的“反应回路〞,这些回路共同形成了一台驱动思想和行为的引擎,分为四个阶段是〔〕〔1分〕[单项选择题]联系—结果—行动—事实2. 事实—联系—结果—行动3. 行动—事实—联系—结果4. 事实—联系—行动—结果2. 记忆的遗忘过程是不均匀的,不是每天忘掉平均数量的内容,而是在记忆完毕且停止复习的时候开始遗忘,其遗忘特点是〔〕〔1分〕[单项选择题]1. 先慢后快2. 越来越快3. 先快后慢4. 越来越慢3. 影响审核人员沟通效果的要素主要有〔〕〔1分〕[多项选择题]1. 审核认证人员2. 审核认证内容3. 沟通渠道4. 审核对象4. 反射脑是人类独有的身份标志,它运转的速度很慢,需要延续地投入注意力。
〔〕〔1分〕[推断题]1. 正确2. 错误5. “二八〞法则是指20%的活动制造80%的价值。
〔〕〔1分〕[推断题]1. 正确2. 错误6. 相比于机械记忆,有意义的内容可以更快速被记住。
〔〕〔1分〕[推断题]1. 正确2. 错误本章节合格分数:2分1. 领导力是一种影响力,它能使人们超出常规标准、常规质量的去完成任务,并且乐意这么做。
〔〕〔1分〕[推断题]1. 正确2. 错误2. 治理是一种特别的领导,其范围要小于领导的范围,同时领导者的人数要多于治理者。
一、单选题(共 10 道试题,共 40 分。
)V1.23.霍桑实验的主持者是( A )。
A. 梅奥B. 霍桑C. 泰勒D. 麦格雷戈满分:4 分2.28.群体动力理论的创始人是心理学家(B ),该理论又被称为“场”理论。
A. 霍尔B. 勒温C. 琼斯D. 凯利满分:4 分3.169.( A)就是群体对其成员的吸引力和成员对群体的向心力。
A. 群体凝聚力B. 群体协作力C. 群体合作力D. 群体约束力满分:4 分4.130.“天下没有不散的筵席”,指的是人际关系变化的( B )。
A. 反向驱动B. 离向驱动C. 同向驱动D. 利益驱动满分:4 分5.80.“少年聪慧”与“大器晚成”说的是( C )。
A. 能力类型差异B. 能力水平差异C. 能力发展的早晚差异D. 能力性别差异满分:4 分6.10.泰勒式“科学管理”盛行于(C )。
A. 19世纪中叶B. 19世纪末C. 20世纪初D. 20世纪中叶满分:4 分7.8.社会测量法是由( A )心理学家莫雷诺在20世纪30年代提出的。
A. 美国B. 法国C. 英国D. 德国满分:4 分8.11.科学管理学派的创始人是( B )。
A. 法约尔B. 泰勒C. 韦伯D. 梅奥满分:4 分9.5.心理学在一个相当长的时间里,一直在哲学体系中缓慢发展,直到( B )才成为一门独立的科学。
A. 1878B. 1879C. 1880D. 1881满分:4 分10.27.( B)学说第一次正式将社会学和心理学引入到企业管理的领域中。
A. 科学管理B. 人际关系C. 群体动力D. 需要层次满分:4 分V1.C. 有一套成文的奖惩制度与手段D. 有一条反应灵敏的信息传递渠道E. 有较强的自卫性和排他性满分:3 分2.41.在下列人物当中,( ACD )均是古典管理理论的代表人物。
A. 泰勒B. 勒温C. 法约尔D. 韦伯满分:3 分3.182.根据群体的发展水平和群体成员之间联系的密切程度,可将群体分为( ABD )。
管理心理学复习题(含参考答案)一、单选题(共79题,每题1分,共79分)1.领导理论中,侧重研究领导成功的经验及其本人的品德、能力、知识、修养和领导艺术等特征的关系的是()A、权变理论B、专业理论C、行为理论D、特质理论正确答案:D2.团体成员关系分析图是由下列哪位社会心理学家创造。
()A、梅奥。
B、贝尔斯C、莫雷诺D、勒温正确答案:C3.外在激励方式,包括直接的薪酬、问接的薪酬A、非财务的酬赏B、带薪进修C、带薪休假D、医疗保险正确答案:A4.根据布雷克管理方格图,下列管理方式中对工作抓的最紧的是A、9.2B、2.8C、3.7D、8.4正确答案:A5.在组织形象识别系统中,被简称为MI的是A、视觉识别系统B、效能识别系统C、理念识别系统D、行为识别系统正确答案:C6.团队行为管理的核心课题是A、人际关系B、管理理论C、组织结构D、团队配合正确答案:A7.某企业的王总,常常维护自行发展起来的外部接触和联系网络,向人们提供恩惠和信息。
王总在企业中充当的角色是()A、联络者B、发言人C、谈判者D、传播者正确答案:A8.强化可以分为积极强化、消极强化、惩罚和( )A、奖励B、激励C、倒退D、消退正确答案:D9.行为特征表现为直率热情,精力旺盛,情绪易冲动等的气质类型是( )A、粘液质B、抑郁质C、胆汁质D、多血质正确答案:C10.下列情形中,能最大提高生产效率的是A、群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较强B、群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较弱C、群体目标与组织目标一致,但群体凝聚力较强D、群体目标与组织目标不一致,但群体凝聚力较弱正确答案:C11.亚当斯提出的激励理论是()A、期望理论B、双因素理论C、公平理论D、需要层次论正确答案:C12.管理方格理论绘制了一张对等分的方格图,横坐标表示管理者对生产的关心,纵坐标表示管理者对人的关心,并列举了五种典型的管理方式。
其中一种只注重任务的完成,而不注重人的因素的管理方式是()。
《管理心理学》测试题及答案1. 在知觉对象的组合方面,把空间上接近的对象,感知为一个整体符合 * * [单选题] *A.相似原则B.接近原则(正确答案)C.闭锁原则D.连续原则E.相似原则2. 俗话说“三岁见老”这说明 * * [单选题] *A.学校教育对人的一生有较大影响B.社会环境对人的一生有较大影响C.婴幼儿期的生活经验将深刻地影响人的一生(正确答案)D.婴幼儿期的生活经验决定了人的一生E.学校教育决定人的一生3. 知觉是以下哪项对当前客观事物的整体反映 * * [单选题] *A.人B.思维C.情景D.人脑(正确答案)E.意志4. 如果我们把社会知觉主要理解为对人的知觉,那么以人为对象的社会知觉基本上可以划分为对个人的知觉、角色知觉和以下哪一项 * * [单选题] *A.人格知觉B.情境知觉C.比较知觉D.人际知觉(正确答案)E.感觉5. 斯金纳在他提出的强化理论中强调,人类行为的发动、调节与控制只能依靠 * * [单选题] *A.外部强化作用(正确答案)B.内部强化作用C.潜在强化作用D.需要强化作用E.负强化作用6. 心理学中把组织中实际存在的群体称为 * * [单选题] *A.结构群体B.假设群体C.实际群体(正确答案)D.活动群体E.虚拟群体7. 设计了最典型的“从众”实验的人是 * * [单选题] *A.皮尔尼克B.谢里夫C.罗宾斯D.阿希(正确答案)E.霍桑8. 在人们产生错误知觉的思想方法中,有一种是“以点概面”的思想方法,它被称之为 * * [单选题] *A.刻板印象B.首因效应C.晕轮效应(正确答案)D.投射效应E.近因效应9. 在领导的管理角色中,哪个是错误的 * * [单选题] *A.正确的做事情B.安于现状,忙于行政管理(正确答案)C.需要管理制度加以规范D.顺利达成效果E.做好战略规划10. 我们常常会跟随别人的行为,以此来避免自己显得“无知”或者不符合规矩,这就是 * * [单选题] *A.顺从B.服从C.异化D.从众(正确答案)E.追随11. 群体行为的依据是 * * [单选题] *A.组织目标(正确答案)B.群体目标C.个人意愿D.群体需要E.领导意愿12. 凡是群体成员个人之间能面对面地接触和联系的群体属于 * * [单选题] * A.假设群体B.小型群体(正确答案)C.大型群体D.参照群体E.自发群体13. 以下哪一项是指人们在社会环境中对个人或群体特性的整体反映,它是对社会对象的知觉 * * [单选题] *A.社会影响B.社会投射C.影响知觉D.社会认知E.社会知觉(正确答案)14. 以下描述属于非正式群体的是 * * [单选题] * A.大学某班的班委会B.老乡会(正确答案)C.一个学院的教研室D.后勤的员工E.保安15. 个体的气质更易受以下哪种因素影响 * * [单选题] * A.遗传(正确答案)B.社会环境C.教育环境D.生长条件E.饮食起居16. 弗洛依德认为遵守现实原则的一项是 * * [单选题] * A.自我(正确答案)B.本我C.超我D.忘我E.无我17. 管理心理学的研究方法不包括 * * [单选题] * A.观察法B.问卷调查法C.访谈法D.心理测验法E.操作法(正确答案)18. 两个不相识的人,第一次见面的印象好坏决定着他们今后交往的深度与广度,这种效应称为 * * [单选题] *A.期待效应B.首因效应(正确答案)C.刻板印象D.心理定势E.投射效应19. 俗话说“江山易改,秉性难移”是指人格具有 * * [单选题] *A.独特性B.稳定性(正确答案)C.整体性D.功能性E.统一性20. 根据归因理论,当个人将失败归结为内在稳定性因素的时候,个体的行为表现是 * * [单选题] *A.自豪B.放弃努力(正确答案)C.内疚和无助D.气愤E.高兴21. 管理心理学的特点不包括 * * [单选题] *A.以人本主义为导向B.综合性C.强调对个性的改造(正确答案)D.应用性E.强调多种因素对行为的影响22. 在社会认知过程中,最先的印象对人的认知具有极其重要的影响是 * * [单选题] *A.晕轮效应B.蝴蝶效应C.自我中心偏见D.首因效应(正确答案)E.近因效应23. 与气质相比,在性格的形成和发展中起到比较重要作用的是 * * [单选题] * A.遗传因素B.环境因素(正确答案)C.性别差异D.能力差异E.个体差异24. 我们称根据人的外貌特征对其行为的解释与推论为 * * [单选题] *A.推断B.人员测评C.归因(正确答案)D.情景模拟E.案例分析25. 瑞格尔曼的拉绳实验发现,3个人拉绳时力量应该是原来的3倍,但结果是2.5;8个人拉绳时力量应该是原来的8倍,但结果是4,这种现象是 * * [单选题] * A.社会助长B.社会惰化(正确答案)C.群体沉思D.群体转移E.群体极化26. “情人眼里出西施”,其实是一种 * * [单选题] *A.刻板效应B.对比效应C.晕轮效应(正确答案)D.近因效应E.首因效应27. 根据生命周期理论,当职工发展到成熟阶段时,领导者采用的领导方式应是 * * [单选题] *A.命令式B.说服式C.参与式(正确答案)D.授权式E.保姆式28. 不经官方规定,既没有正式结构,也不由组织确定的联盟是 * * [单选题] * A.假设群体B.虚拟群体C.非正式群体(正确答案)D.参照群体E.职能群体29. 青年工人、中年工人、老年工人,这些群体属于 * * [单选题] *A.大型群体B.小型群体C.假设群体(正确答案)D.实属群体E.虚拟群体30. 非正式群体形成的首要因素是 * * [单选题] *A.心理因素(正确答案)B.环境因素C.经济因素D.政治因素E.劳动因素31. 群体对个人的主要功能是 * * [单选题] *A.完成个人目标B.满足其心理需要(正确答案)C、协调人际关系D.影响和改变个人的观念和行为E.满足家庭需要32. 正式群体的主要功能是 * * [单选题] *A.完成组织任务和协调人群关系B.完成组织任务和满足其成员的各种需要(正确答案) C.协调人群关系和满足其成员的需要D.协调人群关系和改变个人的观念和行为E.提升组织效益33. 正式领导的主要功能是 * * [单选题] *A.满足职工的个别的需要B.领导职工达成组织目标(正确答案)C.协助职工解决私人问题D.引导职工的思想、信仰及对价值的判断E.协调、谈判34. 组织变革是组织发展的 * * [单选题] *A.目的B.手段(正确答案)C.动因D.条件E.基础35. 组织变革与发展有程度上的差异,第一层次的变革是 * * [单选题] *A.导向式变革B.技术式变革C.渐进式变革(正确答案)D.激进式变革E.上升式变革36. 涉及到重新建构组织的变革属于 * * [单选题] *A.渐进式变革B.激进式变革(正确答案)C.外因式变革D.内因式变革E.螺旋式变革37. 变革会破坏某些人的职业认同感,使他们产生某种程度的不安全感,这是由于* * [单选题] *A.心理原因造成的阻力(正确答案)B.经济原因造成的阻力C.社会群体原因造成的阻力D.政治制度原因造成的阻力E.家庭原因造成的阻力38. 认知失调理论的提出者是 * * [单选题] *A.兰波特B.阿尔波特C.费斯汀格(正确答案)D.格雷夫斯E.明茨伯格39. 人们对某个社会群体形成的一种概括而固定的看法,称为 * * [单选题] * A.近因效应B.晕轮效应C.社会刻板印象(正确答案)D.误差效应E.社会认知40. 形成表象并产生思维的直接基础是 * * [单选题] *A.感觉B.知觉C.感知(正确答案)D.记忆E.感情。
管理心理学试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学研究的核心内容是什么?A. 组织结构设计B. 员工行为分析C. 组织文化建设D. 领导力发展2. 以下哪项不是马斯洛需求层次理论中的一个层次?A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 创新需求3. 根据赫兹伯格的双因素理论,以下哪项属于激励因素?A. 工作环境B. 工作条件C. 工作成就D. 工资水平4. 以下哪个理论不是属于行为科学理论?A. 泰勒的科学管理理论B. 麦格雷戈的X-Y理论C. 弗鲁姆的期望理论D. 赫兹伯格的双因素理论5. 以下哪个选项是有效的团队沟通方式?A. 单向沟通B. 双向沟通C. 多级沟通D. 非语言沟通6. 什么是组织变革的驱动力?A. 组织文化B. 组织结构C. 外部环境D. 内部政策7. 以下哪个不是有效领导的特征?A. 决策能力B. 沟通技巧C. 权威主义D. 激励能力8. 以下哪个是团队发展的阶段?A. 形成B. 规范C. 执行D. 所有选项都是9. 什么是组织文化的功能?A. 指导员工行为B. 提高员工满意度C. 增强组织凝聚力D. 所有选项都是10. 以下哪个是组织发展的方法?A. 团队建设B. 领导力培训C. 组织结构调整D. 所有选项都是二、简答题(每题10分,共20分)1. 简述泰勒的科学管理理论的主要内容。
2. 简述有效团队的特征。
三、论述题(每题30分,共30分)1. 论述组织变革对员工心理的影响及其应对策略。
2. 论述领导力在组织发展中的重要性。
四、案例分析题(每题30分,共30分)案例:某公司近期进行了一次大规模的组织结构调整,导致部分员工感到不安和焦虑。
请分析这种变革对员工心理可能产生的影响,并提出相应的管理对策。
参考答案:一、选择题1. B2. D3. C4. A5. B6. C7. C8. D9. D10. D二、简答题1. 泰勒的科学管理理论主要内容包括:通过科学方法确定工作的最佳方式;制定工作标准和时间;通过激励和培训提高员工效率;管理者与工人之间的职责分离。
管理心理考试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1. 管理心理学的研究对象是()。
A. 个体行为B. 群体行为C. 组织行为D. 个体与群体行为2. 管理心理学中,领导行为的四分图理论是由()提出的。
A. 费德勒B. 布莱克C. 赫茨伯格D. 麦克莱兰3. 根据马斯洛的需求层次理论,最高层次的需求是()。
A. 生理需求B. 安全需求C. 社交需求D. 自我实现需求4. 在组织中,非正式群体的形成主要是基于()。
A. 工作关系B. 个人兴趣和爱好C. 地域关系D. 血缘关系5. 组织变革的阻力主要来自于()。
A. 外部环境B. 组织结构C. 员工心理D. 组织文化6. 管理沟通中,有效的倾听技巧不包括()。
A. 保持眼神接触B. 避免打断对方C. 心不在焉D. 反馈信息7. 根据双因素理论,以下哪项不是激励因素()。
A. 工作成就感B. 工作责任C. 人际关系D. 工作条件8. 组织中的决策过程通常包括()。
A. 识别问题、发展解决方案、选择方案B. 发展解决方案、选择方案、实施方案C. 识别问题、选择方案、实施方案D. 选择方案、实施方案、评估结果9. 管理心理学认为,有效的团队建设应该()。
A. 强调个人贡献B. 强调团队合作C. 忽视团队冲突D. 避免团队沟通10. 组织发展的主要目标是()。
A. 提高工作效率B. 增加员工满意度C. 提高组织适应性D. 降低成本答案:1. D2. B3. D4. B5. C6. C7. D8. A9. B10. C二、多项选择题(每题3分,共15分)1. 以下哪些因素会影响员工的工作满意度()。
A. 工作环境B. 工作内容C. 薪酬待遇D. 个人兴趣2. 组织文化的功能包括()。
A. 导向功能B. 约束功能C. 凝聚功能D. 激励功能3. 有效的领导应具备哪些特质()。
A. 良好的沟通能力B. 决策能力C. 技术专长D. 人际关系能力4. 组织变革的类型包括()。
绝密★考试结束前
全国2013年4月高等教育自学考试
心理学试题
课程代码:00031
请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。
选择题部分
注意事项:
1.答题前,考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。
2.每小题选出答案后,用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。
如需改动,用橡皮擦干净后,再选涂其他答案标号。
不能答在试题卷上。
一、单项选择题(本大题共20小题,每小题2分,共40分)
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其选出并将“答题纸”的相应代码涂黑。
错涂、多涂或未涂均无分。
1.在实际生活情境中,由实验者创设或改变某些条件,以引起被试某些心理活动进行研究的方法称作
A.实验室实验 B.观察法
C.自然实验
D.调查法
2.在催眠状态下被针刺而感觉不到疼痛,这种心理特征是
A.感觉麻痹 B.感觉扭曲
C.幻觉
D.解除抑制
3.某学生做事比较扎实,四平八稳,自制力也很强。
该生的气质类型是
A.粘液质 B.多血质
C.胆汁质
D.抑郁质
4.指出“任何有机体都倾向于重复那些指向积极后果的行为,而不去重复那些指向消极后果的行为”的行为主义学者是
A.巴甫洛夫 B.华生
C.班杜拉
D.斯金纳
5.下列用来解释听觉现象的理论或学说是
A.特质学说 B.意识分离理论
C.位置学说
D.拮抗理论
6.对事物的延续性和顺序性的知觉称为
A.时间知觉 B.运动知觉
C.社会知觉
D.空间知觉
7.在马斯洛的需要层次理论中,社会交往需要属于
A.生理与安全的需要 B.爱与归属的需要
C.求知与审美的需要
D.自我实现的需要
8.关于梦,以下说法不正确
...的是
A.睡眠中的外在刺激可以影响梦的内容
B.梦境受到梦者个人当前生活事件的影响
C.梦都带有预见性
D.梦境主要与梦者个人有关
9.篮球爱好者小张头脑中经常呈现迈克尔·乔丹在比赛的最后3秒投中两分球的精彩镜头,这种记忆属于
A.程序性记忆 B.陈述性记忆
C.语义记忆
D.情景记忆
10.有人在突如其来的外在作用下,会产生勃然大怒,暴跳如雷,欣喜若狂的情绪反应,这种情绪状态属于
A.心境 B.激情
C.应激
D.热情
11.“性格决定命运”,说明人格是一个人生活成败、喜怒哀恨的根源。
这种人格特性是
A.稳定性 B.复杂性
C.功能性
D.独特型
12.卡特尔认为,受人的生物因素影响、反映一般的学习和行为能力的智力是
A.晶体智力 B.流体智力
C.成功智力
D.特殊智力
13.当一个群体的所有成员都穿着同样的制服时,个体是不容易被识别的。
这是因为
A.同一性 B.一致性
C.匿名性
D.互补性
14.短时记忆的容量有一定的限度,通常是
A.7±2个组块
B.8±2个组块
C.9±2个组块
D.10±2个组块
15.人们通常更喜欢与那些和自己的年龄、性别、社会背景、职业等方面接近的人交往,这是因为A.互补性 B.一致性
C.熟悉性
D.相似性
16.人们根据已知的信息,利用熟悉的规则解决问题,这种思维方式是
A.直觉思维 B.聚合思维
C.抽象思维
D.发散思维
17.个体在早期发展过程中,某一反应或一组反应在特定时期中最容易获得、形成,如果错过了这个时期,就不容易再出现这样的“好时机”,这一时期被称作
A.发展期 B.重要期
C.特殊期
D.关键期
18.经历过重大自然灾害或交通事故的人会出现内疚感、抑郁、不安和急躁等心理现象,这属于A.恐慌障碍 B.创伤后应激症
C.强迫症
D.恐惧症
19.人类的依恋行为始于
A.幼儿期 B.童年期
C.婴儿期
D.少年期
20.某学生受到老师批评后,把怒气和不满情绪发泄到同学身上。
这种自我防御方式是
A.转移 B.反向
C.文饰
D.投射
非选择题部分
注意事项:
用黑色字迹的签字笔或钢笔将答案写在答题纸上,不能答在试题卷上。
二、名词解释题(本大题共4小题,每小题3分,共12分)
21.发现学习
22.认知
23.不随意注意
24.道德感
三、简答题(本大题共6小题,每小题5分,共30分)
25.简述梅耶的学习过程模式。
26.简述场独立性人格与场依存性人格的差异。
27.简述情绪与情感的区别。
28.简述意识活动的主要内容。
29.简述问题解决的特征。
30.简述儿童期社会性的发展。
四、论述题(本大题共3小题,第31、32小题任选1题作答,2题均答者,以前1小题
计分,8分。
第33小题必答,10分。
其18分)
31.什么是知觉?请联系实际论述知觉与感觉的区别与联系。
32.影响青少年人格形成的因素有哪些?请联系实际论述青少年人格发展的保障条件。
33.某学校试图挑选智力超常学生进行重点培养实验,特组织了本学校的任课老师自行编制了一套智力测验题目,对学生进行测验。
你认为这种做法科学吗?用这种自编测量工具测得的结果准确吗?请运用心理测验的技术指标进行分析。