2016年下半年信息系统软考高级案例分析解析详细版

2016年软考{信息系统监理师}案例分析题案例1某县电子政务信息系统工程，总投资额度约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A公司签订了工程建设合同并在合同中规定，A公司可以将机房工程这样的非主体、关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B，B公司将子工程转手给了C公司。

在随后的应用系统建设工程中，监理工程师发现：(1)A公司提交的需求规格说明书质量较差，要求A公司进行整改。

(2)机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。

项目经理小丁接到工程师的通知，对于问题(2)拒绝监理工程师的要求，理由是机房工程由B公司承.建，且B公司经过了建设方的认可，要求追究B公司的责任，而不是自己公司的责任。

对于问题(1)，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。

老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。

合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制，开始启动项目。

由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁递交了进度计划给总经理，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。

新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前n天完工，小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。

【问题1】请用400字以内的文字描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确?如果你作为项目经理，应该如何处理?【问题2】在项目执行过程中，项目发生的变更，程序员小张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。

请用200字以内的文字评论，小丁的处理方式是否正确，如果你是项目经理，你将如何处理上述的事清。

【问题3】假设你被任命为本项目的项目经理，请问你对本项目的管理有何想法，本项目有哪些地方需要改进?案例分析：【问题1】：核项目管理过程中的合同以及招投标的管理。

信息系统项目风险管理案例之蒙特卡罗分析案例阅读以下关于信息系统项目管理过程中风险管理和蒙特卡罗分析方面问题的叙述，回答问题1至问题3。

8.2.1案例场景某公司实施CRM工程，实施过程中进行风险量化，其中的进度仿真采用蒙特卡罗分析，如图8-2所示。

需求调研阶段，发现功能需求15个，非功能需求12个；需求复审阶段，有10个用户参与复审，所有复审者都有相同解释的需求数目是24个。

项目开发过程中，应用功能点法则，分解出的系统功能点有346开发过程中发现23个错误，提交后又发现3个错误。

测试过程中，采用植入故障法估算程序中原有故障总数，人为植入的故障数是10个，经过一段时间的测试后发现的播种故障数是4个，在测试中又发现原有的故障数是2个。

产品发布时，发布模块总数是46个，和以前相比，变动6个模块，新添加7个模块，删除6个模块。

【问题1】(8分)解释案例中分析图的含义，简述进度仿真中，为什么不用传统的数学分析技术(不超过250字)。

【问题2】(8分)请用500字之内阐述项目质量管理中蒙特卡罗模拟方法的一般步骤。

【问题3】(9分)根据案例中的数据，分别计算整体缺陷清除率、需求解释一致性、程序中原有的故障数和软件成熟度。

8.2.2案例分析【问题1】本题考查考生在进度仿真中对蒙特卡罗仿真结果进行分析的能力。

要想回答好该题，考生需要了解蒙特卡罗曲线的实际意义。

风险量化的目的是形成有关需要追逐的机遇和需要注意的威胁的清单，建立有关项目团队有意识地接受或忽略的那些风险源和风险事件，以及谁决定这么做的文档。

进行风险量化的常用方法包括：期望的货币价值、统计综合、风险仿真、决策树等。

其中风险仿真除了量化风险以外，还可以制定项目进度计划。

风险仿真使用系统的表示法或模型来分析系统的行为或性能。

[信息系统项目管理师网] 项目最常用的仿真形式，是使用项目网络作为项目模型的进度仿真。

大多数进度仿真是基于某种形式的蒙特卡罗(Monte Carlo)分析，该方法是一种模拟方法，通过多次“执行”目标项目，从而给出计算结果的统计分布，可以用来量化风险、计算在不同活动假设下的多个项目的持续时间。

为大家整理的信息系统监理师考试下午案例分析真题，供大家参考使用。

2016年下半年信息系统监理师考试下午案例分析真题试题一（20分）阅读下列说明，回答问题1至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

[说明]某单位信息化工程主要包括综合布线、软件开发等方面的建设内容。

建设单位通过公开招标选择了承建单位和监理单位。

为了高质量地做好监理工作，提高客户的满意度，监理方承诺提供咨询式监理，并充分利用监理方测试能力强的优势，在软件开发实施中，将测试作为质量控制的重要手段之一。

在项目实施过程中发生了如下事件：[事件1]工程开工的第一次会议上，建设单位宣布了对监理单位的授权，并要求监理保证进场材料、设备的质量，要求承建单位接受监理的监督检查。

[事件2]布线工程施工中，监理工程师检查了承建单位的管材并签证了合格可以使用，事后发现承建单位在施工中使用的管材不是送检的管材，重新检验后不合格，马上向承建单位下达停工令，随后下达了监理通知书，指令承建单位返工，把不合格的管材立即撤出工地，按第一次检验样品进货，并报监理工程师重新检验合格后才可用于工程。

为此停工2天，承建单位损失5万元。

承建单位就此事提出工期和费用索赔申请；建设单位代表认为监理工程师对工程质量监理不力，提出要扣监理费10000元。

[事件3]虽然软件需求已经由用户签宇确认，但在后续的实施中，由于市场环境的变化及应对竞争的原因，用户总是对需求提出较大的变更，要求承建单位优先满足。

[事件4]软件开发进入尾声，承建单位提出要进行用户方测试，建设单位领导经与监理单位领导协调后确定由监理单位承担测试方案和测试用例的编制工作，建设单位实施测试。

在测试用例的编写过程中，编写人员由于对该项目所涉及的业务流程了解不深，请求建设单位帮助解决，但建设单位的技术负责人认为该问题是由于监理单位的相关人员能力不足所致，应由监理单位自行解决。

[问题1]（4分）针对事件1，作为监理工程师请回答，如何保证进场材料、设备的质量？答：1、熟悉施工图纸，全面了解工程项目中所采用的所有设备材料及其对应的设备材料型号、规格等。

2016年下半年软件设计师考试下午真题（案例分析题）案例分析题试题一（共15分）阅读下列说明，回答问题l至问题4，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某证券交易所为了方便提供证券交易服务，欲开发一证券交易平台，该平台的主要功能如下：（1）开户。

根据客户服务助理提交的开户信息，进行开户，并将客户信息存入客户记录中，账户信息（余额等）存入账户记录中；（2）存款。

客户可以向其账户中存款，根据存款金额修改账户余额；（3）取款。

客户可以从其账户中取款，根据取款金额修改账户余额；（4）证券交易。

客户和经纪人均可以进行证券交易（客户通过在线方式，经纪人通过电话），将交易信息存入交易记录中；（5）检查交易。

平台从交易记录中读取交易信息，将交易明细返回给客户。

现采用结构化方法对该证券交易平台进行分析与设计，获得如图1-1所示的上下文数一据流图和图1-2所示的O层数据流图。

【问题1]（3分）使用说明中的词语，给出图1-1中的实体E1-E3的名称。

【问题2】（3分）使用说明中的词语，给出图1-2中的数据存储D1-D3的名称。

【问题3】（4分）根据说明和图中的术语，补充图1-2中缺失的数据流及其起点和终点。

【问题4】（5分）实际的证券交易通常是在证券交易中心完成的，因此，该平台的“证券交易”功能需将交易信息传递给证券交易中心。

针对这个功能需求，需要对图1-1和图1-2进行哪些修改，请用200字以内的文字加以说明。

试题二（共15分）阅读下列说明，回答问题1至问题3，将解答填入答题纸的对应栏内。

【说明】某宾馆为了有效地管理客房资源，满足不同客户需求，拟构建一套宾馆信息管理系统，以方便宾馆管理及客房预订等业务活动。

【需求分析结果】该系统的部分功能及初步需求分析的结果如下：（1）宾馆有多个部门，部门信息包括部门号、部门名称、电话、经理。

每个部门可以有多名员工，每名员工只属于一个部门；每个部门只有一名经理，负责管理本部门。

（2）员工信息包括员工号、姓名、岗位、电话、工资，其中，员工号唯一标识员工关系中的一个元组，岗位有经理、业务员。