终端人员管理规范(试行)

销售终端业态管理制度一、总则为了规范销售终端业态管理，提高销售效率和服务质量，确保销售终端业态的合规运营，我们制定了本管理制度。

二、定义销售终端业态是指公司在市场上设立的各种销售点，包括但不限于专卖店、商场柜位、线上商城等形式。

三、销售终端业态管理机构公司设立销售终端业态管理部门，负责统一管理各种销售终端业态，制定规范管理制度，监督执行情况，对不符合要求的销售终端进行整改或关闭。

四、销售终端业态管理要求1. 设立销售终端需经公司审批，严禁擅自设立销售终端。

2. 每个销售终端须遵守公司统一的形象标准和规范服务流程，确保统一形象和服务质量。

3. 销售终端需定期进行消毒清洁，保持整洁干净。

4. 销售终端业态需保持健康、安全的经营环境，杜绝违规操作和不良竞争行为。

5. 销售终端应及时更新陈列和促销活动，吸引更多顾客。

六、销售终端关闭1. 销售终端如发现经营不善、不符合规定，需在规定时间内整改，如未整改到位，销售终端将被关闭。

2. 每年对销售终端进行全面检查，发现问题及时处理。

3. 销售终端涉及食品、药品等关键领域，如发现问题需立即关闭，停止经营。

七、销售终端业态管理制度执行1. 公司各部门需支持和配合销售终端业态管理，共同维护销售终端的正常运营。

2. 销售终端业态管理部门应定期对各销售终端进行检查和评估，及时发现问题并处理。

3. 对于不符合要求的销售终端，销售终端业态管理部门需制定整改计划，督促其整改。

4. 对于严重违规的销售终端，销售终端业态管理部门有权关闭该销售终端。

总之，销售终端业态管理制度的实施，可以提高销售效率和服务质量，保障销售终端的合规运营，确保公司形象和经营安全。

希望全体员工认真执行该制度，共同维护公司的良好形象和市场地位。

深圳市人民政府办公厅关于印发深圳市电子政务信息安全管理试行办法的通知文章属性•【制定机关】深圳市人民政府•【公布日期】2013.10.12•【字号】深府办[2013]23号•【施行日期】2013.10.12•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文深圳市人民政府办公厅关于印发深圳市电子政务信息安全管理试行办法的通知（深府办〔2013〕23号）各区人民政府，市政府直属各单位：《深圳市电子政务信息安全管理试行办法》已经市政府同意，现予印发，请认真组织实施。

深圳市人民政府办公厅2013年10月12日深圳市电子政务信息安全管理试行办法第一章总则第一条为规范深圳市电子政务信息安全建设，建立信息安全工作体系，明确信息安全工作职责，提高信息安全保障能力，促进信息安全工作开展，根据国家有关法律法规，结合本市实际，制定本试行办法。

第二条本试行办法适用于本市各区、市政府直属各单位及其管理单位（以下简称各单位）电子政务信息安全规划、建设、运维和管理。

第三条信息安全工作按照“谁主管、谁负责”原则进行管理。

电子政务系统的信息安全按照“谁运行、谁负责，谁使用、谁负责”的原则进行管理。

第四条本市电子政务主管部门负责统筹管理和协调全市电子政务信息安全工作，主要负责编制全市信息安全规划和工作计划，建立信息安全体系，督促落实信息安全管理制度，组织信息安全应急力量，协调处理重大信息安全事件，监督检查信息安全工作落实情况，指导各区、各部门信息安全工作等。

各区电子政务主管部门在市电子政务主管部门的协调指导下，组织开展本区信息安全工作。

第五条市电子政务主管部门、公安、国家安全、保密、密码等部门应加强工作协同与信息共享。

第六条各单位应确定信息安全工作机构，明确主管领导和工作人员，落实信息安全工作责任制。

各单位的信息安全工作机构、人员情况应按相关规定向同级电子政务主管部门备案。

第二章规划与建设第七条市电子政务主管部门统一制定全市电子政务信息安全总体规划，报市信息化领导小组审批通过后发布实施。

中国保险监督管理委员会关于印发《保险公司信息系统安全管理指引(试行)》的通知文章属性•【制定机关】中国保险监督管理委员会(已撤销)•【公布日期】2011.11.16•【文号】保监发[2011]68号•【施行日期】2011.11.16•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】保险正文中国保险监督管理委员会关于印发《保险公司信息系统安全管理指引（试行）》的通知（保监发〔2011〕68号）各保险公司、保险资产管理公司：为防范化解保险公司信息系统安全风险，完善信息系统安全保障体系，确保信息系统安全、稳定运行，中国保险监督管理委员会制定了《保险公司信息系统安全管理指引（试行）》。

现印发给你们，请遵照执行。

中国保险监督管理委员会二〇一一年十一月十六日保险公司信息系统安全管理指引（试行）一、总则第一条为防范化解保险公司信息系统安全风险，完善信息系统安全保障体系，确保信息系统安全、稳定运行，根据《中华人民共和国保险法》、国家信息安全相关法律法规和有关要求，制定本指引。

第二条本指引适用于在中华人民共和国境内依法设立的保险公司和保险资产管理公司。

第三条本指引所称信息系统安全，是指利用信息安全技术及管理手段，保护信息在采集、传输、交换、处理和存储等过程中的可用性、保密性、完整性和不可抵赖性，保障信息系统的安全、稳定运行。

第四条信息系统安全是公司持续稳定发展的重要基础。

各公司应通过管理机制和技术手段，加强信息安全保障工作，保障业务活动的连续性。

实现信息化工作集中管理的保险集团（控股）公司，可以集团（控股）公司为单位对信息系统安全工作统筹规划执行。

第五条中国保监会依法对保险公司信息系统安全工作实施监督管理。

二、安全管理总体要求第六条信息系统安全工作应按照“积极防御、综合防范”的原则，与自身业务及信息系统同步规划、同步建设、同步运行，构建完备的信息系统安全保障体系。

第七条各公司是信息系统安全的责任主体。

青岛市人民政府办公厅关于印发《青岛市政府系统值守工作标准规范（试行）》的通知文章属性•【制定机关】青岛市人民政府办公厅•【公布日期】2016.02.07•【字号】青政办字〔2016〕22号•【施行日期】2016.03.01•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文青岛市人民政府办公厅关于印发《青岛市政府系统值守工作标准规范（试行）》的通知青政办字〔2016〕22号各区、市人民政府，市政府各部门，市直各单位：《青岛市政府系统值守工作标准规范（试行）》已经市政府同意，现印发给你们，望认真贯彻执行。

青岛市人民政府办公厅2016年2月7日青岛市政府系统值守工作标准规范(试行)第一章总则第一条为实现青岛市政府系统值守工作标准化、规范化，确保突发事件信息接报畅通，及时妥善协调突发事件处置工作，根据《中华人民共和国突发事件应对法》《山东省突发事件应对条例》《关于明确党委政府及其部门安全生产监督管理职责的规定》《青岛市突发事件总体应急预案》等有关规定，结合我市值守工作实际，制定本标准规范。

第二条本标准规范适用于市、各区（市）政府，红岛经济区管委（筹）、青岛前湾保税港区管委，市政府部门，市直单位的值守工作。

第三条值守工作应当遵循感知要敏、传导要捷、运行要畅、处置要当和安全保密的原则。

第四条值守工作主要职责如下：（一）负责日常值守和紧急事务的处理；（二）及时报告和协助领导协调处置突发事件；（三）建立值守信息网络，确保联络畅通；（四）负责建立健全值守工作各项制度和规范；（五）负责督促、指导、检查下级政府和本级政府部门的值守工作，组织值班员进行业务培训。

第二章值班室第五条市、区（市）政府和红岛经济区管委（筹）、青岛前湾保税港区管委设立总值班室，总建筑面积应不小于70平方米；负有突发事件应急管理和公共安全职责的市政府部门、市直单位设立值班室（名单附后），原则上应不小于22平方米（以下统称为值班室）。

终端服装店规章制度
一、员工形象。

1. 员工必须穿着整洁、得体的服装上班，不得穿着破旧、不雅
观的服装。

2. 员工不得擅自修改或遮挡公司制定的工作服装，必须按照规
定的穿着方式着装。

3. 员工须保持发型整洁，不得有过于夸张或不卫生的发型。

二、服务态度。

1. 员工必须以礼貌、热情的态度接待顾客，不得有不文明的言
行举止。

2. 员工必须耐心倾听顾客的需求，提供专业的购物建议和服务。

3. 员工不得在工作时间内使用手机、聊天或进行与工作无关的
活动。

三、店内秩序。

1. 员工必须保持店内环境整洁，不得有乱扔垃圾、随意堆放商品的行为。

2. 员工必须按照公司规定的陈列方式陈列商品，不得随意改变陈列布局。

3. 员工必须遵守公司的库存管理制度，不得私自调换、调拨商品。

四、安全规定。

1. 员工必须严格遵守公司的安全操作规程，不得有违反安全规定的行为。

2. 员工必须定期参加公司组织的安全培训，提高安全意识和应急处理能力。

3. 员工必须妥善保管店内的财产和设备，不得有盗窃、破坏等违法行为。

五、违规处罚。

1. 对于违反规章制度的员工，将按照公司规定进行相应的处罚，包括扣减工资、停职、解雇等。

2. 对于严重违规的员工，公司将保留追究其法律责任的权利。

以上规章制度为公司的基本管理要求，所有员工必须严格遵守，如有违反将受到相应的处罚。

湖北省农业农村厅关于印发《湖北省北斗智慧农业管理与服务平台及北斗农机智能终端使用规范（试行）》的通知文章属性•【制定机关】湖北省农业农村厅•【公布日期】2023.09.05•【字号】鄂农发〔2023〕34号•【施行日期】2023.09.05•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】社会工作正文湖北省农业农村厅关于印发《湖北省北斗智慧农业管理与服务平台及北斗农机智能终端使用规范（试行）》的通知鄂农发〔2023〕34号各市、州、直管市、神农架林区农业农村局，各有关单位：现将《湖北省北斗智慧农业管理与服务平台及北斗农机智能终端使用规范（试行）》印发给你们，请认真贯彻执行。

湖北省农业农村厅2023年9月5日目录第一章总则第二章平台使用规范第三章设备使用规范第四章作业审核第五章售后服务湖北省北斗智慧农业管理与服务平台及北斗农机智能终端使用规范（试行）第一章总则第一条目的目前，湖北省北斗智慧农业管理与服务平台（原湖北省北斗农机信息化智能管理系统，以下简称省平台）与北斗农机智能终端，广泛服务于全省北斗农业机械化播种、插秧、植保、收割、深松、深翻、秸秆还田、粮食烘干、打药、播种等农业生产过程。

为了更好的发挥其功能，服务于广大农户，增强作业规程意识，规范作业行为，杜绝违规作业，特制定本使用规范。

第二条范围（一）权限使用平台具有使用权限的角色人员，包括但不限于管理员、厂商/代理商、安装维护人员、机手与合作社/农场人员。

（二）终端适用通过湖北省农业机械化技术推广总站组织的评测选型和田间测试的北斗农机智能终端产品，方可接入省平台。

第三条原则（一）安全性农业机械化生产作业安全管理，应按照“安全第一、预防为主”的原则，推行科学有效的安全管理措施，确保农机作业生产安全。

（二）完整性在进行作业数据采集、上传、审核、申报等环节处理时，各相关人员应保证数据的完整性。

（三）真实性在审核和变更数据信息的过程中，各相关人员应确保数据的真实性，不得覆盖、篡改。

GPS车载终端管理制度为了满足对各种车辆调度、安防、数据采集、动态监管等功能的需要，为我市基于GPS卫星定位和GPRS无线公网进行数据传输的GPS 平台系统建设和稳定能够提供技术保障，特制定本终端管理制度。

1、非专业维修人员禁止私自打开GPS主机机盖，将SIM卡取出挪作他用；未经维修人员许可不得将SIM卡进行更换。

2、非专业维修人员禁止私自打开GPS主机机盖和GPS显示屏，对里面的元器件进行装卸、修理等。

3、请务必保持驾驶室室内环境整洁、干燥，尽量不要使主机、显示屏等GPS设备(特别是主机)接触到水、油等液体。

4、在日常GPS车载终端的使用中，驾驶员应尽量小心，对于主线等配件应做到细致处理，切不可将主线等进行拖拽，否则可能导致接口脱落乃至损坏。

5、对于安装时已进行固定的GPS主机、主线、显示屏等，可能会随着使用而出现松动等现象，一旦出现此等现象应及时进行加固。

也可将车辆开至维修中心，由专业人员进行加固处理。

6、在停车时，应注意避免让GPS显示屏直接曝晒于太阳之下。

7、一旦公司对装有GPS车载终端的车辆无法进行监控，公司通知驾驶员前去GPS维修中心进行修理，驾驶员应及时去GPS维修中心进行修理，不得无故拖延。

GPS车载终端管理制度（2）是为了规范车辆使用GPS车载终端的管理而制定的。

该制度主要包括以下内容：1. 终端安装与配置：规定车辆必须安装并配置GPS车载终端，并确保终端处于正常工作状态。

2. 终端操作：明确规定只有经过培训和授权的人员能够操作GPS 车载终端，并要求操作人员使用终端时要遵守相关操作规范。

3. 数据安全：要求对GPS车载终端的数据进行加密和备份，确保数据的安全性和完整性。

4. 隐私保护：明确规定对车辆行驶轨迹等敏感信息要进行严格保密，禁止非授权人员获取和使用这些信息。

5. 维护和维修：规定对GPS车载终端的维护和维修工作要定期进行，确保终端的正常运行。

6. 监督和检查：要求设立GPS车载终端管理部门，并对终端的使用情况进行监督和检查，发现问题及时解决。

学校公用终端管理制度第一章总则为了加强学校公用终端的管理，提高设备利用效率，保障设备的安全和正常运行，制定本管理制度。

第二章管理范围本管理制度适用于学校内所有公用终端设备，包括但不限于电脑、打印机、复印机、投影仪等设备。

第三章管理原则1. 合理利用：学校公用终端设备应该合理利用，避免浪费资源。

2. 安全保护：对公用终端设备应加强保护，防止损坏和丢失。

3. 维护保养：定期维护保养公用终端设备，确保设备的正常运行。

第四章使用规定1. 公用终端设备的使用应遵守学校相关规定，不得用于非法活动。

2. 使用者应当妥善保管自己的账号和密码，不得借给他人使用。

3. 使用者在使用完公用终端设备后，应当及时退出账号，防止他人使用。

4. 使用者在使用公用终端设备时，不得随意更改系统设置、安装未经授权的软件。

第五章保养维护1. 学校设备管理部门应定期对公用终端设备进行检查，及时发现问题并进行修复。

2. 对于长时间不使用的公用终端设备，应该进行适当的保养措施，防止生锈和损坏。

3. 公用终端设备有故障时，应及时联系设备管理部门进行维修。

第六章安全管理1. 学校设备管理部门应建立健全设备安全管理制度，加强设备的保护和防范措施。

2. 公用终端设备安装防盗软件，加强设备的安全防范。

3. 对于损坏或丢失的公用终端设备，应当及时报告并做好记录。

第七章处罚条例1. 对于违反本管理制度的行为，学校有权进行相应处罚，包括但不限于警告、停用账号等。

2. 对于严重违规者，学校有权进行停用账号、暂停使用等处理。

第八章附则1. 本管理制度自发布之日起生效，如有补充或修改，应及时通知有关人员。

2. 对于本管理制度不明确的问题，可向学校设备管理部门进行咨询。

3. 本管理制度最终解释权归学校设备管理部门所有。

以上就是学校公用终端管理制度的基本内容，大家在平时使用公用终端设备时，务必遵守相关规定，保障设备的安全和正常运行。

希望大家共同遵守管理制度，为学校的设备管理工作做出贡献。

终端管理规范终端维护管理规范一、终端工作的划分：根据终端的形式和内容，可将终端分为两大类，即硬终端和软终端。

产品到达店铺以后必须将产品的陈列位置、店内店外以物质形式进行的宣传包装，进行合理有效的调整，这些工作即称为硬终端。

其主要的目的就是强调一种热卖的氛围，集中表现在加强产品的布货、陈列和终端展示素材的铺设情况。

软终端是通过配套的管理软件进行管理销售代表，使其运用合理的方法加强与一线人员的感情，以便能够对企业、对产品到达认同，从而积极推荐该产品。

二、终端的划分：选择合适的有代表性的终端卖场进行产品的覆盖是我们团队能否贯彻公司工作策略，实现工作目标的基础。

终端卖场选择的核心衡量要素是销售量，销售量包括两方面：一是该终端卖场的整体销售量；二是我们的产品在该终端卖场的销售量的绝对值和相对值。

终端卖场的选择程序是：1、首先是终端卖场的调查，表现在三个方面：一、是该终端卖场的整体销售量，二、是我们的产品在该终端卖场的销售量，三、是终端卖场我们产品供应的商业管道。

2、其次是终端卖场的评估：A类店：为我们理想的目标重点店，保证这些卖场的产品100％覆盖，规定月销额在5万—8万之间，当地品牌型的卖场，店面面积形象较好，可做促销重点店和展示店。

这类卖场占所有终端卖场的比例为10－20％。

B类店：目标次重点店。

为我们第二的目标终端卖场，这类卖场整体销售量大，消费者基础好，具有很大的销量提升空间。

同时实地调查研究产品销售量小的真正原因：是我们产品覆盖问题，还是同类竞争对手产品的销售抵制。

一般城市这类卖场占所有终端卖场的比例为20－30％。

规定月销售额在1万——4万元之间。

C类店：普通店。

为我们作为后备选择的终端卖场，它的整体销售量小，而我们的产品销售相对较好，说明产品提升销量的空间小，我们不必花太多的工作精力在这些终端卖场，工作力度可以考虑维持。

一般城市这类卖场占所有终端卖场的比例为30－40％。

规定月销售额在5000——8000元之间。

联通营业厅现场管理规范V1.0版（试行）一、总体要求根据营销活动要求，设计并优化销售动线，利用调整布局、陈列、站位三个要素，建立气氛浓厚的销售环境，凝聚营业厅的客户“人气”，提升客户的体验效果、服务感知以及业务办理效率。

二、优化布局店长应根据客户进厅的视觉习惯及销售动线，兼顾季节、节假日和营业厅业务忙闲时规律等因素，动态调整布局。

布局调整过程中，可利用地面预留信息点和电源，对现场道具（营业柜台、体验台、销售柜台等）和部分演示设备进行位置调整。

同时可通过摆放主体展柜和礼品展示，充分调动营业厅销售气氛。

三、宣传物料陈列选择适合本营业厅推介的宣传物料（非全部物料），按照规范的陈列原则，形成主题鲜明、相对独立的陈列效果，以吸引目标客户注意力，激发客户的购买需求。

（一）陈列原则主题突出、相对独立，即各陈列区域，应保持宣传主题唯一，区域内物料摆放围绕宣传主题，内容不混杂；可采取色彩鲜艳醒目生动手写POP海报（指海报、易拉宝、宣传单页等）等宣传物料，吸引客户对促销产品的关注。

具体陈列方法：1.海报。

首先张贴的关键位置主要在营业厅门口橱窗或墙壁，其次是进门2-3米之内的两厕墙壁，另外在贵宾室的墙壁上也可有针对性地张贴相应的海报。

海报应张贴在与视线平行或视线平面向下10-15度的位置，预计里地面1米左右。

营业厅内，应充分利用墙壁、移动POP 版、厅内柱体处、台席电脑后备、客户座椅后背等位置设置不同形式的海报，以达到多点接触客户的效果。

2.易拉宝与X展架。

一般摆放在营业厅门口、业务受理台席的旁边或者楼梯上下点的拐角处。

3.宣传单页与折页。

应分散多点摆放，便于客户索取。

第一，一般将单页与折页以生动的形式摆放在营业厅的宣传展柜、业务受理台席或者客户体验区。

第二，相关促销组合活动的宣传单页与折页应放在一起，颜色相近的应集中摆放，注意颜色的搭配与协调。

第三，视觉接触最舒适的位置应该摆放最重要、最新的业务、促销活动或营销政策单页，并按促销活动的重要程度进行排列，通常面对营业厅大门的展柜是最吸引视线的位置。