《营销攻略》总裁班

营销培训计划方案和思路一、培训目标1. 帮助销售人员提高销售技巧，销售策略和方案的制定。

2. 培养销售人员的沟通能力，增强团队协作意识。

3. 掌握营销工具和方法，提高个人和团队的销售业绩。

二、培训计划1. 培训内容（1）销售技巧：销售技巧是销售人员打动客户的关键，包括口头表达能力，倾听能力，说服能力，和解决问题能力等。

（2）销售策略和方案：教导销售人员如何制定营销策略和方案，分析客户需求，提供解决方案。

（3）沟通能力：对于销售人员来说，沟通能力是至关重要的，通过沟通能力的培训，提高销售人员的沟通技巧，让他们更好的与客户进行沟通。

（4）团队协作：培训销售人员的团队协作能力，以便他们能更好地与团队成员协作，共同完成销售任务。

2. 培训时间本次培训计划为期两个月，每周进行两次培训，每次培训时间为三个小时。

3. 培训方式（1）理论培训：导师将围绕销售技巧、销售策略和方案、沟通能力、团队协作等方面进行理论讲解。

（2）案例分析：通过分析案例让学员了解实际销售过程中可能遇到的问题，并探讨解决问题的方法。

（3）角色扮演：组织角色扮演活动，让学员实际演练销售过程中的表现和沟通技巧，加强实战能力。

（4）实际操作：组织学员在实际销售环境中实操，将理论知识应用到实际销售过程中。

4. 培训考核培训结束后进行考核，通过考核者可以获得培训结业证书，并可获得一定的奖励。

三、培训思路1. 制定详细的培训计划在开始培训之前，应该制定详细的培训计划，包括培训的内容、时间表、考核方式等，并将计划告知学员，让学员明确培训的目标和要求。

2. 针对性培训针对不同层次的销售人员，设置不同的培训内容。

对于新手销售人员，应该进行基础培训，让他们掌握基本的销售技能和知识；对于中级和高级销售人员，应该设置更为深入的培训内容，提高他们的销售素质和能力。

3. 互动式培训培训过程中，应该注重与学员的互动，可以通过讨论、角色扮演、小组讨论等方式进行互动，让学员更好地理解和掌握培训内容。

销售总监的培训计划培训目标：本培训计划旨在提高销售总监和销售团队的销售技能，增强他们的领导才能和团队管理能力，从而帮助他们更好地实现销售目标并提升绩效。

培训内容：第一阶段：销售技能提升1. 销售技巧培训：包括客户沟通技巧、销售谈判技巧、销售演讲技巧等。

2. 销售数据分析和预测：通过实例分析销售数据，进行市场预测和销售计划制定。

3. 销售流程管理：讲解销售流程的重要性、管理方法和工具。

第二阶段：领导才能培养1. 领导力培训：了解自我领导和团队领导的不同技巧和方法。

2. 团队建设和激励：如何激励团队成员，调动团队士气，培养团队合作精神。

3. 冲突解决和危机处理：培养销售总监的危机意识、冲突解决能力和应急处理能力。

第三阶段：销售团队管理1. 人员招聘和培训：如何招聘优秀销售人才，以及进行新员工培训和辅导。

2. 员工绩效考核和激励：学习制定并执行科学的绩效考核和激励机制。

3. 团队建设和文化营造：如何打造良好的团队氛围和销售文化。

培训方法：1. 理论讲解和案例分析：通过讲解销售理论知识和案例分析，帮助销售总监和团队成员掌握知识和技能。

2. 角色扮演和模拟练习：利用角色扮演和模拟销售场景进行实战训练，提高销售技能和应变能力。

3. 场地拓展和团队建设活动：通过户外拓展和团队建设活动，增进团队之间的信任和合作。

4. 实地考察和交流分享：安排实地考察和行业交流，让销售总监和团队成员学习借鉴其他企业的管理经验和成功案例。

培训评估：1. 考试评估：设立必修课考试，对销售总监和团队成员的学习效果进行评估。

2. 绩效评估：设立销售目标和绩效标准，对销售总监和团队成员的绩效进行评估。

3. 反馈调研：定期组织调研，了解销售总监和团队成员对培训的反馈和建议。

培训周期：本次培训计划为期6个月，分为三个阶段，每个阶段为2个月。

每个月安排专业销售培训师进行在线课程讲解，在线课程结束后，为销售总监和销售团队成员提供相关的实战培训，力求实现理论与实践相结合。

营销培训相关计划5篇营销培训相关计划（精选篇1） (一)基本要求职业道德要求：以公司整体利益为重，不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章轨制;为人诚实、朴重。

基本本质要求：具备强烈敬业精神，有团队合作的意识。

礼仪仪表要求：着装得体，干净整洁;公司有统一制服时应着制服;仪容端庄，精神丰满，坐姿端庄。

专业常识要求一、了解公司的历史和项目的特点;2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等;了解当地房地产市场的供求状况，楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实在的力量、违景等;掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、发卖和物业管理)的基本常识;有一定的营销常识和技巧，懂得市场调查和阐发的方法;熟悉国家和地方房地产的有关政策和法例;了解一定的财务常识(三)常识面要求尽可能开拓常识面，多了解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面的常识。

努力培养观察、阐发和判断问题的能力。

生理本质要求具备信心、恒心和沉着，不畏坚苦和挫折。

服务规范及要求原则：树立顾客周全服务的观念，顾客就是上帝。

以诚实、友好和热情的态度服务顾客。

培训目的熟悉公司情况，提高售楼员的职业道德水准，树立全新服务意识和观念;培养售楼员独立操作能力，增强售楼员对房地产专业常识的了解;学会促销手段，掌握售楼技巧和礼仪常识，提高业务水平，适应市场需要;售楼人员工作职责一、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章轨制。

2、遵守作息时间，严禁迟到、早退、无故旷工，如若发现，按人事管理轨制执行。

3、上班时间一丝不苟，不大声喧哗、吃零食、看书，不逛街或外出办其它事，如有违反，按轨制罚款。

上班时间配戴工牌着工装。

注意自己的言谈举止、时装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度，做好发卖工作。

如有时会需请假，按照公司要求写请假申请，经公司领导批准后方可休息。

使用电话语言简练、礼貌，不能永劫间占用电话，或哄骗电话谈工作以外的事，影响客户来电的接听。

做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。

一、背景与目标随着市场竞争的日益激烈，企业对营销体系的建设和优化提出了更高的要求。

为了提升公司整体营销能力，培养一批具备实战经验的营销人才，特制定本营销体系培训计划方案。

通过系统的培训，使员工掌握现代营销理念、策略和方法，提高营销团队的整体素质，从而提升企业市场竞争力。

二、培训对象1. 公司全体营销人员；2. 销售经理及相关部门负责人；3. 部分优秀业务骨干。

三、培训内容1. 营销基础知识：市场营销理论、营销环境分析、市场调研、营销策划等；2. 营销策略与技巧：产品策略、价格策略、渠道策略、促销策略等；3. 营销工具与方法：销售技巧、客户关系管理、市场推广、品牌建设等；4. 案例分析与实战演练：分享成功案例，进行实战演练，提高学员的实战能力。

四、培训形式1. 邀请行业专家进行专题讲座；2. 组织内部讲师授课；3. 开展小组讨论、案例分析、实战演练等活动；4. 利用线上平台进行远程培训。

五、培训时间与安排1. 培训时间：全年共分四个季度进行，每个季度开展一次集中培训；2. 培训周期：每次培训为期2-3天；3. 培训地点：公司内部培训室或外部培训机构。

六、培训评估与反馈1. 培训结束后，对学员进行考核，考核合格者颁发结业证书；2. 建立培训反馈机制，收集学员对培训内容的意见和建议；3. 定期对培训效果进行评估，根据评估结果调整培训计划。

七、培训预算1. 邀请外部专家的费用；2. 内部讲师的课时费；3. 培训资料、场地、设备等费用；4. 学员交通、住宿等费用。

八、实施与监督1. 人力资源部负责培训计划的制定、组织实施及监督；2. 各部门负责人负责组织本部门员工参加培训；3. 培训结束后，各部门负责人对培训效果进行总结，并向上级汇报。

通过本培训计划方案的实施，力争使公司营销人员具备以下能力：1. 掌握现代营销理念、策略和方法；2. 提高市场分析、策划、执行和评估能力；3. 增强团队协作和沟通能力；4. 提升个人综合素质，为公司创造更大的价值。

营销怎么培训计划一、培训目标1、确定销售目标：销售目标是销售团队必须完成的任务，要根据市场需求和公司战略确定销售目标。

2、增强销售技巧：培养销售人员的销售技巧和沟通能力，提高销售人员的专业素质。

3、提高销售团队士气：定期组织销售人员进行培训、激励，增强团队凝聚力。

4、推动销售成绩：提高销售人员的工作效率和工作质量，促进销售业绩的提升。

二、培训内容1、市场分析：培训内容包括市场调研、竞争分析、目标客户群分析等，帮助销售人员更好地了解市场情况。

2、销售技巧：培训内容包括销售话术、销售技巧、沟通技巧、谈判技巧等，提高销售人员的销售技能。

3、产品知识：培训内容包括公司产品知识、产品特点、产品优势等，让销售人员更好地了解公司产品。

4、个人成长：培训内容包括个人成长规划、职业规划、情绪管理等，帮助销售人员全面提升个人素质。

三、培训方法1、理论培训：采用讲解、讨论、案例分析等方式进行理论知识的培训。

2、实战演练：通过角色扮演、模拟销售、销售竞赛等方式进行实际操作的培训。

3、学员互动：鼓励学员之间的互动交流，分享成功经验、经验教训等。

4、知识检测：定期组织知识检测、考核，评估学员的学习情况，安排补充培训。

四、培训流程1、培训需求分析：根据销售团队的实际情况进行培训需求分析，确定培训内容和计划。

2、拟定培训计划：制定详细的培训计划，包括培训时间、地点、培训内容、培训方法等。

3、培训实施：按照培训计划进行培训实施，确保培训效果。

4、培训效果评估：培训结束后，进行培训效果评估，总结培训成果和不足，做好培训总结。

五、培训师资1、内部培训师：公司内部销售业务骨干或销售经理担任培训师。

2、外部培训师：聘请销售行业专业的培训师或销售顾问进行培训。

六、结束语销售团队是公司的生命线，提高销售团队的销售能力和业绩水平，对企业的发展至关重要。

通过本次培训计划，旨在帮助销售人员不断提升自身的销售技巧和专业素养，更好地为公司创造价值和业绩。

销售培训计划范文5篇销售培训计划范文篇1 一、店内了解熟知酒店员工手册的各项内容，了解酒店文化和仪表、仪容了解酒店的产品知识，包括参观客房、餐厅及相关设施了解销售部的各项规章制度，并在日常工作中以此为纪律准则了解销售部组织结构，了解办公室的管理知识了解价格体系，尤其是房间的价格和会议室租金等等熟知酒店各种房型的配置及布局如何与同事合作和与其它部门沟通了解销售部的主要任务和销售理念，怎样与客户沟通(包括电话使用语言) 了解相关的电脑知识，使用终端以便更好的掌握入住的客人，客人的生日，VIP客户等掌握制定公司合同、会议书面报价格式等客户的档案管理和如果填写每天工作汇报、每周工作总结、怎样制定下周拜访计划明白做销售时拜访客户的目的及如何提前与客户预约和介绍自己和酒店熟知每日客房报表及每日公司销售分析报表熟知并制定不同价格体系的商务合同及各种不同类型的长住合同(中英文) 掌握与客户洽谈业务的沟通能力养销售员的销售意识学习如果管理原有的客户和开发新的客户解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚18、客户产量的管理19、如何在满房时最大限度的增加收入二、宴会销售1、熟知各种不同价格宴会菜单2、熟知各种不同类型会议的摆台方式3、熟知餐饮不同时期菜式变化及促销活动4、熟知不同时期的市场变化及对手酒店宴会相关信息5、及时与客户进行沟通及做好相关反馈信息储存6、如何开发和跟进潜在客户7、如何下发EO通知单8、如何做预约和电话拜访9、如何与其他部门做好沟通和协调工作三、市内拜访客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何做好拜访计划3、了解自己的工作使命及目标，在工作时间内如果保持好的工作状态和自我形象4、与资深销售员一同做客户拜访，在此期间可以学习一些销售语言和技巧5、学习如果管理原有的客户和开发新的客户6、了解承接会议的必备条件和会议的操作程序和步聚7、如何做好当日工作小结四、异地拜访客户1、如何做电话预约及自我介绍2、如何制定异地客户拜访计划、出差费用3、如何与异地客户进行第一次拜访4、如何与异地客户保持长期稳定的联系5、如何制作异地客户拜访报告销售培训计划范文篇2 为切实提高一线员工队伍基本职业素养、专业操作技能以及客户拓展服务能力，不断促进站内培训的针对性与有效性实施，保证各类培训活动有计划组织，逐步建立健全公司培训体系，努力打造一批懂营销、会服务、善管理的基层员工队伍，满足企业经营发展需要，特制定本实施细则。

《360度全方位营销攻略》破冰游戏：分组：队长、队名、口号、队歌培训结束，评出优胜组、先进个人，并进行奖励引子：七次龟兔赛跑的故事有何启发？第一部分：经销商及客户开发实战技能提升一、什么是360度全方位营销？1、立体营销的一种表现形式2、自媒体时代的营销产物案例：微信圈营销——不战而战客户开发策略二、360度营销步骤与方法技巧第一步：250法则：盘点你的所有资源1、亲戚、朋友、你所认识的人1）社区圈子2）宗族、家族圈子案例：某化工企业的全员营销创奇迹2、将人脉资源分类1）按行业2）按职业案例：精准营销，提升业绩第二步：整合和扩大你的圈子1、按业绩贡献或影响力定位客户1）客户ABC分类与转化附：分类表格2、扩大你的人脉圈1）将成交客户重点发展成种子客户2）扩大社交范围，广交朋友案例：世界上最伟大的推销员第三步：接触你的准客户1、提高人缘1）礼在先，赞在前，喜在眉，笑在脸2）真诚相待，嘘寒问暖3）热心解决准客户问题2、接触客户的五大方法1）主动寒暄法2）勤于帮忙法3）新品推介法4）朋友介绍法5）家长里短法…..3、调研客户1）调研方法2）调研内容3）调研客户财务状况附：信用等级评定表危险客户判断标准参考表第四步：销售沟通与推介技巧1、主动提问1）开放式2）探究式2、积极聆听1）繁体听字所包含的要义2）聆听五技巧故事：巴顿将军3、案例说服法4、帮客户算账法5、ABCD介绍法6、体验营销法7、证明材料法工具：活页文件夹第五步：谈判中的八大技巧1、介绍及开场的五大技巧2、积极聆听的技巧聆听的五个层次小技巧：谈判中的眼、耳、心、手全方位运用显诚意3、谈判中三大提问技巧4、谈判中的迂回技巧√“哭穷、诉苦”√红脸、白脸√职权有限√搬出“关系人”√改变谈判场所√以礼攻心谈判心理战：动之以情，建立友好局面5、谈判当中，如何巧妙给政策？√给政策要用加法√对政策要求要用减法√给政策要学会创造困难√给政策力度要以次递减案例探讨：哪种政策方式好？6、谈判要注意一些数字游戏讨论：4%与百搭4哪个对自己划算？7、谈判中促销政策四大给予技巧√多奖励，少返利√多实物，少返现√给物力不如给人力√政策最好连环组合第六步：客户沟通谈判中的异议处理技巧1、需求异议2、产品异议3、价格异议4、促销异议5、权限异议6、财务异议7、服务异议第七步：成交的三大技巧1、把好处说够2、把坏处说透3、限时限条件成交案例：巧推销，促成交系列案例：如何成功开发客户？第二部分：经销商及客户管理与维护一、经销商及客户管理的十四项基本工作1、合作与取缔2、销售合同过程管理3、客户资料等数据库更新完善与分析运用附：完整的客户档案模板4、协助做销售计划附：各种销售计划表格5、协助分销并做销售教练6、及时提供售后服务7、培训各级渠道商及其员工8、划分责任区域9、检查督促公司方案落实10、库存管理与存货周转工具：1.5倍安全库存法则。

销售培训计划方案销售培训计划方案范文（精选5篇）为保障事情或工作顺利开展，时常需要预先开展方案准备工作，方案是有很强可操作性的书面计划。

写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编为大家收集的销售培训计划方案范文（精选5篇），欢迎大家分享。

销售培训计划方案1培训原因：1、市场竞争激烈，传统的简单的销售方式已经很难赢得市场；2、销售人员往往很难找到客户，很难创造客户和留下客户；3、市场秩序的完善、竞争对抗的白热化、消费者的理性认识，对销售人员素质和能力要求更高。

4、主讲老师把握当今销售成功的关键，更加注重销售人员的专业能力和销售策略，并总结出一系列不销而售的方法。

目的目的：1、帮助销售人员洞察市场的变化，建立危机意识；2、客户需求驱动下，提升卓越销售胜任素质和能力；3、学会客户需求变化的三个不同的销售策略和方法；4、建立狼性销售意识，掌握高效的销售沟通技巧；5、追求客户忠诚度，打造全员服务营销新思维；6、掌握微利时代不销而售的策略，并活学活用。

培训项目：1、体能的训炼做为公司的销售人员没有好的身体是不行的，大家都知道“身体是革命的本钱”这句话，销售的工作挑战性强，南征北战是家常便饭，加上长时间生活没有规律，所以销售人员的身体素质十分重要。

记得有一家公司聘请了一位非常有销售经验业务人员。

这位销售人员由于以前长期在外，没注重个人卫生，得了肝炎。

当这家公司正要进行全国销售渠道建设的时侯，却因为这位的肝炎传染了好几位同事，顿时销售部一下瘫痪了，连客户都纷纷回避此公司所有的来人，害怕传染得病。

由此可见，锻炼销售人员的身体是企业不可忽视的大事。

2、产品知识的培训销售人员首先对自己销售的产品知识这一块，当然知道的越多越好，产品口感，包装，价格，功能等，但不是说产品知识培训越多越好，因为销售人员接受过多产品知识培训，而竟争，客户知识，销售技巧方面有可能被忽视，销售人员主要的任务是：销售。

在和经销商交易中，经销商往往比销售人员更有经验和产品知识，这些人行业中的专业人。

王牌销售人员培训课程实战培训方案传统企业销售人员学习销售技巧的方法有很多：讲师讲课，相关书籍，企业完整的教材。

如寻找客户，挖掘潜在客户的技巧，产品介绍技巧，处理被拒绝和成交技巧，资金回笼技巧等。

但是企业却没有一个完整的销售培训体系，和对销售人员进行一个系统性的培训。

销售人员往往认为光凭产品特征，能给客户带来多大利润，就可于客户达到共识。

在现代的市场经济下，全球饱受金融危机的磨难。

让企业的服务意识得到了进一步的提高和完善。

好的客户经销商并不是一味的追求利润最大化，他们更大程度上是想通过经销企业的产品，而获的更完善，更优质的服务，学习企业的先进管理经验，学习完善的制度，这些是经销商所需要的。

然而给销售人员做的销售培训计划。

销售技巧最重要的课程就是如何去克服拒绝。

销售人员培训的第一课就是从被拒绝开始的。

一个常用的方法，在销售培训课上，培训师用种种理由，千方百计的拒绝每一位销售人员，最后判定通过拒绝这堂课，会变成一幕有意义的回忆，产生许多新思维，每一个人都有启发，各种各样的客户，各种各样的问题，使销售人员得到锻炼和进步。

除此之外培训师还会给到一些经验中实战的招数，可以让销售人员学习完这门销售培训课程后立即可以使用到实战当中去。

好的培训师应该时刻将焦点放在学员身上才能真正的讲好一堂课。

《打造超级战斗力销售团队》是孙瑛老师经过多年的销售实战经验总结和研究出来的一套完整的销售培训课程。

它不仅结合了销售人员培训的需求更是综合了销售团队培训的要求，形成了一个完整的培训体系。

【培训课程主讲老师】孙瑛实战派销售管理培训专家【销售人员培训课程受众】销售部经理、销售人员、业务员。

【课酬】（具体可面议或电话沟通）课时：2天【授课方式】案例体验＋实战方法＋录像观赏＋角色扮演＋提问互动＋分组讨论＋全面演练【孙瑛主讲的培训课程背景】为什么销售人员一出去就得罪客户？为什么同样销售人员销售业绩差别那么大？为什么销售人员面对客户拒绝时不知道怎么办？为什么销售人员第一次与客户见面就再也没法继续跟进下去？为什么销售人员很忙又不产生业绩？为什么很多销售培训没有带来显著的效果？为什么销售人员的心态总是起伏不定？以上的情况在我们的企业几乎每天都在发生，一个没有接受过培训的销售人员走向市场就成为企业的最大杀手，变成了企业最大的成本。

赢在开门红——银行网点营销技巧提升1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。

让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。

报名学习蓝草咨询的培训等学员可以申请免费成为“蓝草club”会员，会员可以免费参加（某些活动只收取成本费用）蓝草club定期不定期举办活动，如联谊会、读书会、品鉴会等。

报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。

培训成绩合格的学员获颁培训结业证书，某些课程可以获得国内知名大学颁发的证书和国际培训证书（学员仅仅承担成本费用）。

成为“蓝草club”会员的学员，报名参加另外蓝草举办的培训课程的，可以享受该培训课程多种优惠。

一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》《全面质量成本管理及实务》《内部控制实务与风险管理实务》《投融资项目分析与决策》《融资策略与实务》《税务管理与策划与实务》《房地产预算管理与成本控制》《房地产成本精细化管理》《工厂成本控制与价值管理》三．通用管理技能知识系列《TTT实战训练营》《目标管理与绩效考核》《沟通与阳光心态管理》《跨部门沟通与团队协作》《压力与情绪化管理》《EXCEL.PPT在企业管理中的高效运用》《艺术沟通与高效执行力》。

高级销售应掌握的销售技巧和知识销售，说白了就是一个“卖”和“买”的事儿，但要想在这个行当里脱颖而出，光靠嘴皮子功夫可不够。

要学会用点技巧，懂点知识，把自己的“销售魅力”发挥到极致。

想要做个高级销售员，那可得不止是会推销产品那么简单，你得学会如何抓住客户的心，让他们觉得自己是“被理解的”。

毕竟，你想啊，客户跟你打交道，不是因为他们觉得产品有多好，而是因为他们觉得你这个人靠谱，跟你打交道值。

就像你去买东西，谁不想跟一个既懂行又贴心的老板交流啊？得说到“倾听”这一点。

有些销售人员一听到“卖”，脑袋里就开始反应：“我得赶紧把我的产品特色全盘托出，告诉客户它多好、多厉害。

”可你想过没有，客户到底要的是什么？他们能听懂你那一大堆卖点吗？你得停下嘴巴，先认真听听客户的需求，搞清楚他们心里到底在想啥。

别光想着怎么推销，而是要学会去聆听他们的烦恼和想法。

你说你在忙着说，而客户却在忙着想着如何结束这段对话，哪个聪明的顾客会被你这一大堆话打动呢？“哎呀，我现在不急，就是想了解一下这款产品适不适合我”，你听了这句话，就知道他在求解答，而不是一味的推销。

懂得倾听，才能有的放矢。

再说了，要想做个高级销售员，还得有“情商”。

可别以为情商是天生的，这玩意儿学得了。

客户的需求往往是千变万化的，一会儿说自己没时间，一会儿说自己在考虑其他品牌，这时候你就得学会读懂他们的“心思”。

情商高的销售员，能在客户说出那句“我再想想”时，立马明白客户背后的顾虑是什么，而不是硬要拉着人家去做决定。

比如说客户犹豫不决，你就不能一味的“死缠烂打”，得用点技巧，说：“我理解您的顾虑，这个产品的确价格不便宜，但我可以保证，您选择它，绝对不会后悔。

”你这么一说，不光让客户觉得你理解他，还让他觉得你在为他着想，而不是单纯地在卖东西。

这个心思，得把握好，差一分就差天壤之别。

其实啊，说到底，高级销售员的核心，还是要有“自信”。

不管你推销的是啥，敢不敢把你的产品说得“天花乱坠”，是关键。

关键客户关系管理与深度营销——提升满意度，打造忠诚度，深度捆绑关键客户1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程，而是分析问题，解决问题的方法！管理思维提升之旅！（备注：具体案例，会根据客户行业和要求做调整）知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标：为用户提升工作业绩优异而努力，为用户明天事业腾飞以蓄能！蓝草咨询的老师：都有多年实战经验，拒绝传统的说教，以案例分析，讲故事为核心，化繁为简，互动体验场景，把学员当成真诚的朋友！蓝草咨询的课程：以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点，通过学习达成不仅当前岗位知识与技能，同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。

课程设计不仅注意突出落地性、实战性、技能型，而且特别关注新技术、新渠道、新知识、创新型在实践中运用。

蓝草咨询的愿景：卓越的培训是获得知识的绝佳路径，同时是学员快乐的旅程，为快乐而培训为培训更快乐！目前开班的城市：北京、上海、深圳、苏州、香格里拉、荔波，行万里路，破万卷书！蓝草咨询的增值服务：可以提供开具培训费的增值税专用发票。

让用户合理利用国家鼓励培训各种优惠的政策。

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报名学习蓝草咨询培训的学员可以自愿参加蓝草企业“蓝草朋友圈”，分享来自全国各地、多行业多领域的多方面资源，感受朋友们的成功快乐。

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一．市场营销岗位及营销新知识系列课程《狼性销售团队建立与激励》《卓越房地产营销实战》《卓越客户服务及实战》《海外市场客服及实务》《互联网时代下的品牌引爆》《迎销－大数据时代营销思维与实战》《电子商务与网络营销-企业电商实战全攻略》《电子商务品牌成功之路－塑造高情商（EQ）品牌》《精准营销实战训练营》《卓越营销实战－企业成功源于成功的营销策划》《关系营销-卓越营销实战之打造双赢客户》《赢销大客户的策略与技巧》《如何做好金牌店长—提升业绩十项技能实训》二．财务岗位及财务技能知识系列《财务报表阅读与分析》《财务分析实务与风险管理》《非财务人员财务管理实务课程》《有效应收账款与信用管理控制》《总经理的财务课程》《财务体系人员的营销管理》《全面预算管理》。

营销精英培训计划方案一、培训目标1. 提高营销精英的专业知识和技能水平，增强其市场竞争力。

2. 增强营销精英的团队协作能力和沟通技巧，促进团队合作和共同发展。

3. 培养营销精英的创新能力和市场洞察力，拓展市场空间，增加销售业绩。

二、培训内容1. 营销基础知识培训：包括市场营销概念、市场分析、市场定位、市场调查、产品定价、渠道管理等内容，提高营销精英的基本业务素养。

2. 销售技巧培训：包括客户拜访、电话销售、销售谈判、销售沟通、客户关系管理等内容，提高营销精英的销售技能和销售业绩。

3. 团队协作培训：包括团队建设、团队协作、团队管理等内容，提升营销精英的团队意识和协作能力。

4. 沟通技巧培训：包括口头表达、书面表达、沟通艺术、情绪管理等内容，提高营销精英的沟通技能和职场表达能力。

5. 创新能力培训：包括创新思维、创新管理、创意营销等内容，激发营销精英的创新意识和创新能力。

6. 市场洞察力培训：包括市场分析、市场预测、市场监测、市场调查等内容，提高营销精英的市场洞察力和市场敏感度。

三、培训方法1. 理论培训：通过讲座、班会、研讨会等方式，向营销精英传授相关理论知识，引导他们建立正确的营销理念和思维方式。

2. 案例分析：通过真实案例分析，让营销精英深入了解市场营销实践和销售技巧应用，提高他们的实战能力。

3. 角色扮演：通过角色扮演活动，让营销精英在模拟场景中实践销售技巧，增强他们的销售表现和应对能力。

4. 小组讨论：通过小组讨论活动，促进营销精英的团队合作和协作意识，培养他们的团队精神和团队领导能力。

5. 游戏竞赛：通过游戏竞赛活动，激发营销精英的竞争意识和团队凝聚力，提高他们的学习动力和学习效果。

6. 实地实践：组织实地考察和实践活动，让营销精英近距离感受市场和客户需求，提高他们的市场洞察力和销售能力。

四、培训评估1. 知识技能测试：通过笔试、口试等方式对营销精英的营销知识和销售技能进行测试，评估其培训效果和学习成果。

《零售经理人》培训内容大纲及教学计划零售经理人培训内容大纲及教学计划
一、培训目标
本培训旨在提升零售经理人的管理技能和销售能力，使其能够在竞争激烈的零售市场中做出正确的决策并有效地带领团队实现销售目标。

二、培训内容
1. 零售行业概述
- 零售行业的定义和特点
- 零售行业的发展趋势和挑战
2. 零售经理人的角色与职责
- 零售经理人的主要职责和工作内容
- 零售经理人应具备的核心能力和素质
3. 零售管理技巧
- 零售店铺运营管理
- 销售目标设定与达成
- 库存管理与货物配送
- 陈列与促销策略
4. 人员管理与团队建设
- 零售员工招聘与培训
- 员工绩效评估与激励机制
- 团队沟通与协作
5. 零售市场营销
- 零售市场调研
- 顾客行为分析
- 产品定价与营销策略
- 客户关系管理
6. 零售法律法规
- 零售业相关法律法规概述
- 零售经理人需要了解的法律常识
三、教学计划
四、培训评估
本培训将设置考核环节，包括课堂小测验、案例分析和实际操作评估等，以评估参训人员的研究效果和能力提升情况。

五、培训评估
- 设计并实施培训课程的测评工具，以评估参训人员的理解程度和技能掌握情况。

- 定期收集参训人员的反馈意见，以了解培训效果，并及时做出调整和改进。

以上为《零售经理人》培训内容大纲及教学计划的简要介绍，具体细节和教学材料将在培训开展前进一步完善和提供。

营销培训方案（3篇）营销培训方案（精选3篇）营销培训方案篇1一、如何看待新员工的入职培训新员工的培训首先要关注外部的就业环境，另外看看企业所处的行业环境，最后看看本企业自身的条件和员工的素质情况来制定行之有效的培训计划。

首先，我们先来看看外部的就业环境。

由于社会缺乏有效的就业辅导和就业观念的教育，导致大部分的就业人员错误的就业观念。

为了追求金钱和短期的目标，盲目的选择工作，盲目的跳槽甚至为利益不惜牺牲个人品牌。

这一现象直接导致用人单位招聘难和留人难的问题。

由于对销售职业的认识缺乏，从事销售成为一种无奈的选择。

而销售人才的缺乏是销售企业必须解决的问题。

因此销售人员的培训不能简单的看成是入职培训，而是站在企业用人的角度把新员工的培训看成是留人培训。

二、新员工培训内容(公司是什么? 我是什么?我能做什么，不能做什么?我存在的意义是什么?)新员工培训的第一步，从信念、价值观和目标规划进行教育，纠正刚入职人员的就业观念和职业理念。

只有在争取的观念引导下，新员工才愿意配合企业才能认同企业。

第二步新员工培训应该从企业是什么角度进行教育引导，人到了一个陌生的环境就会感到恐惧，企业从企业理念、企业价值观、企业文化等方面进行教育引导，不单要体现在了解上，更需要的是经常跟新人进行沟通和关心，让他们真切的认同企业。

同时讲述企业所在环境产品的市场潜力让新人感觉到自己到了一个有前景有未来的公司，而自己销售的产品是有生命力的产品。

当新人了解了公司是什么的时候，就应该让他们明白自己是什么，明确他的工作岗位，相关的公司制度，让新人明白在这家公司我可以做什么，什么不可以做。

第四步新人需要明白的是如何开展自己的工作，这时候企业需要针对性的进一步明确公司可以哪些支持，有哪些工具，产品的知识和行业知识，加强新人的基本销售技能、礼仪、沟通能力等基本的销售知识，让新人能够开展工作。

篇四：市场营销培训计划在营销竞争中既需要系统战，又需要超限战&&打破市场界限，改变游戏规则。

经销商核心骨干培训计划一、培训目标本次培训的目标是帮助经销商核心骨干提升综合素质和业务能力，提高团队整体竞争力，打造出一支高效、专业的销售团队。

二、培训内容1. 销售技巧2. 产品知识3. 团队协作4. 沟通能力5. 客户服务6. 业务拓展7. 团队管理8. 发展规划三、培训时间本次培训计划为期两个月，每周安排一次培训课程，每次培训时间为3小时，共8周。

四、培训方式本次培训将采取线下和线上相结合的方式进行。

线下课程将安排在公司的培训室进行，线上课程将通过视频会议进行。

五、详细培训计划1. 第一周销售技巧培训包括销售沟通技巧、销售谈判技巧、销售技巧与方法、提高成交率的方法等。

2. 第二周产品知识培训深入了解公司的产品知识，包括产品功能、使用方法、区别优势等。

3. 第三周团队协作培训团队协作是团队发展的基础，本次培训将重点强调团队协作的重要性及方法。

4. 第四周沟通能力培训沟通是销售中非常重要的一个环节，本次培训将着重培养团队成员的沟通能力。

5. 第五周客户服务培训提高服务意识，提升客户满意度，从而增加客户忠诚度。

6. 第六周业务拓展培训如何开发新客户、保持老客户，提高销售额。

7. 第七周团队管理培训初步了解团队管理的基本知识和方法，提升团队管理能力。

8. 第八周发展规划培训制定个人发展规划，明确职业发展目标和方向，从而激发个人的工作激情和积极性。

六、培训后作业每节课程结束后将布置相关的作业，帮助学员巩固所学知识。

作业包括练习题、案例分析、实践任务等。

七、考核评价1. 考勤情况每次培训的考勤将作为学员的日常表现之一，缺勤情况将影响最终的评定结果。

2. 作业成绩学员完成的作业情况将作为评价学员学习能力的一项重要指标。

3. 学员表现学员在课堂上的表现、态度、积极性等将作为个人综合素质评价的重要依据。

八、培训效果评估经过培训结束之后，将进行培训效果的测评，主要从学员的知识掌握情况、应用能力、团队合作能力等方面进行评估。

教案设计：浙江大学总裁班一、教学目标1. 让学生了解和掌握企业经营管理的理论和方法，提高企业的竞争力。

2. 培养学生具备现代企业管理知识和能力，适应市场经济的需求。

3. 帮助学生拓宽视野，增强创新意识，提升企业家精神。

二、教学内容1. 企业管理基本理论2. 企业战略管理3. 企业市场营销4. 企业财务管理5. 企业人力资源管理6. 企业创新与创业7. 企业伦理与社会责任三、教学方法1. 讲授法：讲解企业管理的基本理论和方法，引导学生掌握企业管理的核心知识。

2. 案例分析法：分析成功和失败的企业案例，让学生学会从实际出发，运用管理理论解决实际问题。

3. 讨论法：组织学生就企业管理中的热点问题进行讨论，培养学生的思辨能力和团队协作精神。

4. 实地考察法：组织学生参观知名企业，让学生了解企业的运营模式，提升学生的实践能力。

四、教学过程1. 导入：通过介绍企业的成功案例，引发学生对企业管理的好奇心，激发学生的学习兴趣。

2. 讲解：讲解企业管理的基本理论和方法，让学生掌握企业管理的核心知识。

3. 案例分析：分析成功和失败的企业案例，让学生学会从实际出发，运用管理理论解决实际问题。

4. 讨论：组织学生就企业管理中的热点问题进行讨论，培养学生的思辨能力和团队协作精神。

5. 实地考察：组织学生参观知名企业，让学生了解企业的运营模式，提升学生的实践能力。

6. 总结：总结本节课的主要内容，强调重点知识，布置课后作业。

五、教学评价1. 平时成绩：包括课堂表现、作业完成情况、团队协作等，占总成绩的40%。

2. 案例分析报告：占总成绩的30%。

3. 期末考试：占总成绩的30%。

六、教学资源1. 教材：选用权威、实用的企业管理教材。

2. 案例库：收集和整理各类企业案例，用于教学分析。

3. 网络资源：利用互联网资源，为学生提供更多的学习资料。

4. 企业资源：与知名企业合作，为学生提供实地考察的机会。

七、教学进度安排1. 企业管理基本理论（2课时）2. 企业战略管理（3课时）3. 企业市场营销（2课时）4. 企业财务管理（2课时）5. 企业人力资源管理（2课时）6. 企业创新与创业（2课时）7. 企业伦理与社会责任（1课时）8. 案例分析与讨论（4课时）9. 实地考察（1课时）通过本课程的学习，希望学生能够掌握企业管理的基本理论和方法，提高企业的竞争力，成为具有现代企业管理知识和能力的企业家。

总裁行销班课堂笔记一、陈安之一年投资十万美金在学习上。

二、要有不同的结果要先有不同的付出。

三、赚钱是很容易的事情，只要观念和方法正确，你之所以赚得那么困难是因为你的观念有问题以及用错了方法。

四、总裁最重要的事情是：思考。

五、一个公司不赚钱就是总裁思考的时间和方法有问题。

六、总裁做思考，总经理做管理。

七、一个老板要如何评估有没有用对人？用资产负债理论：1，他是帮你赚钱的还是帮你亏钱的？2，他有没有做到你想要的结果？八、请做下面这个作业：请你把你公司所有干部的名字全部写下来，针对每个人看他是帮你赚钱的还是帮你亏钱的，每个给他正负号，O----1O分来代表他的赚钱能力是几分，你要很清楚他对你公司的贡献度。

九、一个公司赚钱就是人才比较优秀。

十、一流的公司有一流的人才，二流的公司有二流的人才，三流的公司有三流的人才。

十一、产品是人才推销出去的，最会推销的才会最赚钱。

十二、不用看财务报表，去看创造财务的那个人。

不用看结果，要控制流程。

十三、领导就是选对人，领导不是训练人，不是关心人。

十四、找人才的目的是来帮助你，假如他不能帮助你他就是负债。

十五、一个没有决断力的老板是无能的老板，没有办法开除不良员工的老板是无能的老板，没有办法聘请到优秀员工的老板是无能的老板。

十六、一个顶尖总裁最重要的特质就是强硬，对于对的事情你就要强硬，对于对的事情绝无妥协余地，对于坚持的东西一定要强硬。

十七、遇到不良员工给两星期的改善时间，不行就开除。

十八、比尔盖茨的定期淘汰法：把那些给你赚最少钱的人定期淘汰。

十九、公私要分明，公事公办。

二十、一个公司要聘请最优秀，最合适的人。

二十一、最优秀的人才是免费的，庸才是最贵的。

二十二、要花最多钱聘请最优秀的人才，一流的人才要领一流的工资。

二十三、总经理比总裁还重要，因为是他在管。

如何选总经理：1，几个人来一起评估。

2，列出标准.3,给一流的工资，最一流的人才要得到最高的报酬。

二十四、不舍不得，要大舍才能大得。