市场部经理岗位工作职责
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市场部经理岗位岗位职责一、岗位概述市场部经理是负责组织、协调和管理公司市场部工作的重要职位。
该岗位的主要职责是制定并实施市场策略,推动公司产品或服务的销售和市场份额的增长,以实现公司的业务目标。
二、岗位职责1. 制定市场策略市场部经理应根据公司的战略目标和市场状况,制定并更新市场策略。
他/她需要分析市场趋势、竞争对手和客户需求,制定相应的市场推广计划,并确保计划的执行。
2. 管理市场团队市场部经理负责招聘、培训和管理市场团队。
他/她需要设定团队目标,分配工作任务,并监督团队成员的工作进度和绩效。
同时,市场部经理也需要提供指导和支持,以帮助团队成员提高工作能力和业绩。
3. 建立和维护客户关系市场部经理需要与重要客户建立并维护良好的合作关系。
他/她需要了解客户需求,并通过提供优质的产品和服务来满足客户的需求。
同时,市场部经理还应与客户定期沟通,了解客户的反馈和意见,并及时解决客户的问题。
4. 开拓新市场市场部经理需要开拓新的市场机会,寻找新的客户和合作伙伴。
他/她需要进行市场调研,分析市场潜力,并制定相应的市场拓展计划。
市场部经理还需要与销售团队合作,共同推动新市场的开发和销售业绩的提升。
5. 监测市场竞争市场部经理需要监测市场竞争对手的动态,并进行竞争分析。
他/她需要了解竞争对手的产品、定价和营销策略,以便制定相应的应对措施。
市场部经理还应及时调整市场策略,以保持公司在竞争激烈的市场中的竞争优势。
6. 分析市场数据市场部经理需要收集、整理和分析市场数据,包括销售数据、市场份额、客户反馈等。
他/她需要利用这些数据来评估市场状况和市场策略的效果,并根据分析结果提出改进建议。
7. 协调市场活动市场部经理需要协调和组织各种市场活动,包括产品发布会、展览会、促销活动等。
他/她需要与相关部门合作,确保市场活动的顺利进行,并通过市场活动来提高品牌知名度和产品销量。
8. 管理市场预算市场部经理负责制定和管理市场预算。
市场经理主要岗位职责(通用10篇)市场经理岗位职责有什么?看一下吧。
在生活中,很多地方都会使用到岗位职责,岗位职责可以明确每个人工作职责是什么内容,该承担什么样的工作、担当什么样的责任、如何更好的去做、什么是不该做的等等。
以下是小编为大家收集的市场经理主要岗位职责,欢迎大家分享。
市场经理主要岗位职责【篇1】1.根据公司近期和远期营销目标,落实营销计划并组织实施。
2.策划营销方案,组织本部门员工开拓市场,开展品牌推广等活动。
3.做好售后服务及客户维护工作,经常与客户保持联系,及时掌握客户意向和需求;掌握其他同行的销售情况和价格水平,分析竞争态势,调整销售策略,适应市场竞争需求。
4.参与市场竞标,设计并撰写国内国际供应链物流解决方案并落地5.利用公司资源,开发设计新产品新物流模式市场经理主要岗位职责【篇2】1、负责制订各项营销工作方案、规章制度和工作流程,督促销售部门执行,加强销售过程的规范化管理。
2、负责市场活动方案的制订及组织实施,确保市场活动的有效性。
3、负责市场监督,督导销售部门按规范流程开展各项销售工作,提高市场的整体业务水平。
4、指导下属开展日常工作,及时发现和处理日常工作的问题及突发事件,确保各项工作有序进行。
5、全面收集各产品线的市场信息竞争对手信息案例信息,做好信息分析和汇编,为销售工作提供支持。
市场经理主要岗位职责【篇3】1、全面了解客户的财务状况、风险偏好和需求,为客户提供专业的投资理财咨询服务;2、负责资产配置及投资策略的分析和研究,为客户或客户经理提出行业配置及投资策略建议等;3、对中高端客户提供一对一的投资理财服务。
帮助客户确定理财目标,为客户量身定制投资组合管理建议和理财规划建议,并向客户阐述制订的投资方案的根据,与客户充分沟通,达成一致;4、定期针对不同客户群开展理财报告会、投资者沙龙等形式的服务和推广活动;5、配合销售和会议营销,编写专业性文稿,参与授课,对营销团队提供专业支持;6、对公司员工和客户进行投资技能培训;7、完成上级交办的其他工作。
市场部经理岗位职责及要求市场部经理是一个组织中至关重要的职位,他负责制定和实施市场策略、管理团队以及确保公司的营销目标得到达成。
下面我们将详细介绍市场部经理的岗位职责和所需的要求。
岗位职责:1. 制定市场部的发展战略和目标,制定市场规划和年度预算,并组织实施;2. 负责拓展市场,寻找新的客户资源和市场机会,并与销售部门密切合作,推动销售业绩的提升;3. 管理市场部门的日常工作,监督团队成员的工作进度和绩效,确保团队高效协作;4. 协调内外部资源,与产品、运营等部门合作,推动产品和服务的优化和创新;5. 分析市场趋势和竞争对手动态,制定市场反馈报告,及时调整市场策略;6. 负责品牌推广和营销活动的策划与执行,提升公司品牌知名度和影响力;7. 监控市场部门的绩效指标,定期进行绩效分析和评估,持续改进工作效率和质量。
岗位要求:1. 具备市场营销或相关专业本科以上学历,有5年以上市场部门管理经验;2. 具备出色的沟通能力和团队协作能力,能够有效领导和管理团队;3. 精通市场营销知识和技巧,了解市场趋势和竞争对手情况,具备市场分析和预测能力;4. 具备创新意识和执行力,能够灵活应对市场变化和挑战,制定有效的市场策略;5. 具备良好的人际关系和问题解决能力,能够独立分析和解决问题;6. 具备较强的抗压能力和责任心,能够承担较大工作压力和责任。
总结:市场部经理是一个需要兼具专业知识、领导能力和执行力的岗位,只有具备全面素质和经验的人才才能胜任。
希望应聘者能充分了解市场部经理的职责和要求,不断学习和提升自身能力,成为一名优秀的市场部经理。
祝愿每位应聘者能够找到适合自己的工作岗位,实现事业和个人的双赢。
市场部经理职责内容范文1、主要负责开发与维护政府关系和社会资源,拓展业务渠道,开发业务合作;2、熟悉政府建筑类、工程类项目审批、招投标流程及渠道、对招标文件进行分析及组织投标文件的评审工作,制定投标策略与实施方案;3、负责工程项目的投标、商务谈判、公关、签约、合同管理和履约情况;4、对各项业务应负责到底、对应收的款项按合同规定及时跟踪回收;5、深入了解本行业收集最新信息,掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解和营销方案,为公司提供营销和市场定位的发展依据;6、负责销售团队的建设和成长,辅助销售人员进行客户开拓和维护;7、在公司战略目标框架下带领团队完成公司业绩目标。
市场部经理职责内容范文(2)市场部经理的职责包括但不限于以下内容:1. 制定市场营销策略:根据公司的目标和业务需求,制定市场营销策略,包括市场定位、产品定位、目标市场选择等,确保营销活动与公司战略一致。
2. 制定市场计划:根据市场调研和分析,制定市场计划,包括推广策略、销售目标、市场推广活动等,并监控执行情况,确保计划顺利实施。
3. 进行市场推广活动:与广告、宣传等相关部门合作,组织并实施市场推广活动,包括广告、促销活动、展览、公关等,提高品牌曝光度和市场份额。
4. 管理市场团队:组建市场团队,制定团队目标和工作计划,分配工作任务,并进行团队管理和激励,确保团队高效运作。
5. 建立并维护客户关系:与重要客户进行沟通和维护,了解客户需求并提供满足客户需求的产品和服务,以促进销售增长。
6. 市场调研和分析:进行市场调研,了解市场动态、竞争对手情况、客户需求和行业趋势等,为公司决策提供市场情报和数据支持。
7. 监控市场营销效果:跟踪市场营销活动的执行情况、销售业绩和市场反馈,分析市场数据,评估市场策略的有效性,并提出改进建议,以达到市场营销目标。
8. 合作伙伴关系管理:与相关合作伙伴建立良好合作关系,包括供应商、代理商、分销商等,寻求合作机会,共同推动市场发展。
市场经理工作的岗位职责大全10篇市场经理工作的岗位职责大全10篇市场经理需要透彻理解客户资源与公司需求,负责协助推进市场活动方案、商业模式,形成深入且持续的客户关系。
今天小编在这给大家整理了一些市场经理工作的岗位职责,我们一起来看看吧!市场经理工作的岗位职责篇11、进行对外的政企、大客户商务关系维护,解决处理各类突发事件;2、根据公司经营及各发展阶段需要,开发拓展有效的新客户资源,进行商务沟通及市场公关;3、负责公司对外重要活动的接待及公关工作,在商务会谈场合负责有效的推广公司品牌形象;4、市场信息的收集(包括客户需求信息、竞争对手信息、产品信息)、整理、跟踪及反馈(落实建立各类信息资源库,为领导提供决策信息);5、对负责的合作项目进行跟踪协调,完成项目的谈判与执行(流程包括:合作意向了解反馈、工作开展、关系维护、回款跟进、售后回访,公司内部工作配合协调);6、较强的学习能力,会制作、演讲PPT,能把产品方案思路准确、高效传递给用户,取得客户认同;7、项目招投标工作开展跟踪引导处理安排;8、完成领导交办的其他临时事务,其他部门间的事务配合。
9、要求形象气质佳。
口齿流利、反应敏捷,具有良好的沟通公共能力。
10、有较强的执行能力和项目把控能力,良好的市场分析判断能力和良好的客户服务意识。
市场经理工作的岗位职责篇2职责:1、品牌管理:根据营销战略,制定公司品牌管理策略,组织实施、维护并不断提升公司品牌形象,为市场策划和产品规划提供依据;建立并完成公司VI体系、宣传资料、产品手册等策划与制作。
2、市场调研:分析行业市场动态、产品技术发展的动态、国家与地方政策变化及趋势等,并收集产品与市场信息;组织公司产品在市场上销售情况的调查,通过一线销售市场及市场数据模型,就本身产品价格体系分析、销售指数分析、任务达成率分析、销售人效分析,结合分析数据,为市场策略提供数据支撑;组织竞品调查,通过竞品销售价格、市场策略、市场活动、渗透率等数据的收集,制定相应竞争策略。
市场部总经理岗位职责说明范文1、组织:负责市场部组织机构设置、营销制度制定;负责指导、管理、监督下属员工的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好下属人员的绩效考核和奖惩工作;2、调研:根据集团公司发展战略和产品营销规划,对市场状况、经营环境和竞争对手进行调研分析,为经营决策提供可行性研究报告;3、推广:制定公司年度营销策略和品牌战略,统筹组织公司各类推广宣传资料的创意、设计和制作,并对事业部、业务部门的推广宣传方案进行审核、督导、评估;4、规范:完善、规范业务系统对外的各类文书,负责公司大事记的整理;5、新产品:对市场进行科学的预测和分析,协同技术、生产、采购、财务等部门对新产品商业化运作提供企划方案;拟订并监督新产品上市执行情况和审核预算;6、信息库:负责建立并完善营销信息库,收集产业政策、行业动态、竞争对手、市场需求和产品领域的相关信息,做好客户关系管理系统的日常维护,定期对客户做出评估;7、稽查:负责产销的协调工作,接受客户和市场人员的投诉,及时调查并给出处理方案;8、协助:协助拟订事业部年度营销计划并监督其阶段性执行情况,审核事业部预算;9、根据集团公司新行业产品营销规划,主导推动大客户资源开发和营销管理。
负责将各项营销指标分解、细化到目标客户。
对目标客户各项营销指标的完成过程进行监控、调整,实现过程与结果的双重管理,对营销计划和营销指标的完成情况负责;10、培训与培养:负责对新入职市场人员和经销商进行培训和监管;负责为营销业务发展培养储备人才;11、其他:完成公司领导交办的其他工作。
市场部总经理岗位职责说明范文(2)市场部总经理是一个公司在市场营销领域中具有重要职位的高级管理人员。
该职位负责领导和管理市场团队,制定和实施公司的市场营销策略,提高市场份额和销售收入,促进业务增长和发展。
岗位职责如下:1. 制定市场战略和计划:市场部总经理负责制定公司的市场战略和计划,根据公司的业务目标和竞争环境制定相应的市场营销策略,确保公司在市场中具有竞争力并实现业务增长。
关于市场部经理岗位职责说明范文市场部经理是一个非常重要的职位,他负责协调和管理公司的市场营销活动,推动销售和提高市场份额。
为了更好地理解市场部经理的岗位职责,以下是一个详细的说明。
一、市场策划市场部经理负责制定公司的市场策划,包括市场调研,分析市场需求和竞争情况。
他需要对公司的产品和服务进行定位,确定目标市场和目标客户,制定相应的推广计划和营销策略。
二、市场推广市场部经理负责制定并执行市场推广活动,包括广告宣传、促销活动、市场活动等。
他需要与广告公司、媒体和其他合作伙伴合作,制定并监督广告和宣传计划的执行。
市场部经理也需要评估和监测市场活动的效果,并根据反馈进行必要的调整。
三、销售管理市场部经理需要协调销售团队的工作,设定销售目标和指标,制定销售策略和销售计划。
他需要与销售人员合作,并提供必要的培训和支持,以确保他们能够有效地达成销售目标。
市场部经理还需要定期评估销售团队的绩效,并提供反馈和奖惩措施。
四、市场数据分析市场部经理负责收集和分析市场数据,包括市场趋势、竞争情况、产品需求等。
他需要利用这些数据来评估公司的市场地位和产品竞争力,以制定相应的市场策略和产品开发计划。
市场部经理还需要监测市场变化,并及时调整策略以应对市场的变化。
五、团队管理市场部经理需要管理市场团队的工作,包括招聘、培训、指导和评估团队成员的绩效。
他需要建立一个合作和积极的团队氛围,并激励团队成员充分发挥他们的潜力。
市场部经理还需要与其他部门合作,确保市场营销活动与公司的整体战略一致。
六、预算控制市场部经理需要制定和管理市场部门的预算,确保预算的合理分配和利用。
他需要追踪和控制市场活动的成本,并提供相关的报告和分析。
市场部经理还需要定期评估市场活动的投资回报率,以确保市场活动的效益。
七、客户关系管理市场部经理需要与关键客户建立和维护良好的关系,包括与他们沟通、提供支持和解决问题。
他需要及时回应客户的需求和反馈,并与销售团队协作,提供高质量的客户服务。
市场部经理的工作职责1.制定市场推广策略:市场部经理负责制定企业的市场推广策略,并根据公司的发展战略和市场需求进行调整和优化。
通过深入了解市场动态和竞争对手情况,市场部经理要分析市场状况、产品特点和消费者需求,以制定全面且适应市场的推广策略。
2.管理市场团队:市场部经理需要招聘、培训和管理市场团队,确保团队成员的考核和目标的完成。
对于市场团队中的员工,市场部经理要进行激励和指导,提供必要的资源和支持,使其能够顺利完成工作。
3.策划和组织市场活动:市场部经理负责策划和组织各类市场营销活动,如新产品发布会、展览会、促销活动等。
市场部经理需要根据市场情况和公司战略,确定活动目标,并合理安排活动预算、场地和参与人员等资源。
4.建立和维护客户关系:市场部经理需要与合作伙伴或客户建立稳定的合作关系,并进行定期的沟通和交流。
通过建立良好的客户关系,市场部经理可以更好地了解市场需求和客户意见,进一步调整和优化企业的市场策略和产品。
5.进行市场调研和竞争分析:市场部经理要进行市场调研和竞争分析,获取市场信息,了解产品在市场上的竞争力和销售情况。
通过对市场的深入分析,市场部经理可以及时调整和优化企业的市场策略,提升市场份额和销售业绩。
6.完成销售目标:市场部经理的最终目标是实现企业的销售目标。
市场部经理负责制定销售计划和销售策略,推动销售团队完成销售任务。
市场部经理要对销售业绩进行分析和评估,及时发现问题并采取措施解决,确保销售目标的实现。
7.监测市场趋势和竞争动态:市场部经理需要密切关注市场趋势和竞争动态,及时调整市场策略和销售计划,以保持企业在市场上的竞争力。
市场部经理需要通过市场数据的分析和解读,及时提出改进建议,帮助企业在市场中保持领先地位。
8.协调内外部资源:市场部经理需要与其他部门建立良好的沟通和协调机制,确保市场推广活动的顺利进行。
市场部经理还需要与供应商、合作伙伴等外部资源进行有效的合作,以提升市场部门的综合实力和推广效果。
市场部总经理岗位职责说明市场部总经理是一个企业中非常重要的职位,他负责管理整个市场部门的运营和发展。
市场部总经理需要具备广泛的知识和经验,能够有效地组织和管理团队,制定市场策略,推动销售业绩的增长。
以下是市场部总经理的主要职责。
一、制定市场部门的战略规划和发展方向:1. 负责定期评估市场环境和竞争对手,提前预测市场趋势和变化,制定相应的应对策略。
2. 设定市场部门的年度目标,并制定相应的实施计划和策略。
3. 分析产品和服务的市场需求,确定目标客户群体,制定相应的市场推广方案。
二、组织和管理市场部门的日常运营:1. 设计并实施公司的市场营销策略,提供相关的市场研究和分析报告,为公司的战略决策提供支持。
2. 协调市场部内部各个职能岗位之间的工作,确保各项工作的顺利进行。
3. 指导和监督市场团队成员的工作,提供必要的培训和指导,促进团队的协作和合作。
三、推动销售业绩的增长:1. 开拓新的市场和业务渠道,寻找合适的销售渠道和合作伙伴,拓展销售网络。
2. 分析销售数据和市场趋势,提出改进销售策略的建议,优化销售流程。
3. 制定并执行市场推广计划,提高品牌知名度和市场份额。
四、与其他部门的协调与合作:1. 与研发部门、生产部门和供应链部门等部门协调工作,确保产品的研发和供应的进度顺利进行。
2. 和品牌部门、公关部门等部门协作,共同策划和组织各类市场营销活动,提升品牌形象和知名度。
3. 与销售部门密切配合,制定销售计划和政策,提供销售支持和培训。
五、监控市场部门的绩效和成果:1. 设定市场部门的关键绩效指标,进行绩效评估和考核,确保市场部门的工作目标的实现。
2. 分析市场部门的绩效数据,提出改进措施和建议,优化市场运营效果。
3. 定期向高层管理层汇报市场部门的运营情况和发展趋势。
六、关注市场动态和行业变化:1. 关注市场竞争对手的动态和行业的发展趋势,提供有关的市场情报和竞争分析报告。
2. 参加行业会议和展览,了解市场最新的技术和趋势,为公司的战略决策提供参考。
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市场部经理岗位工作职责市场部经理岗位职责篇一1、市场调研--积极开展市场调查、分析和预测;做好市场信息的收集、整理和反馈,掌握市场动态。
配合公司制定出口销售计划,完成公司预定出口目标;2、市场开拓--负责市场开拓与配合公司宣传工作(如展会、网站),努力拓宽业务渠道,不断扩大公司产品的市场占有率;及时回复客户的传真和Email,要求当天的函件必须在当天给予回复,如果工作量较大也要给出相关回应以体现公司的形象;3、业务洽谈--与客户洽谈直到形成订单合同,将合同交予商务支持部,并将订单具体信息反馈给业务执行部,负责整个订单的全局跟踪;4、售后服务--负责做好产品的售后服务工作,增进客户关系,及时解决客户的问题,并将产品质量信息及物流出运单证信息及时反馈给产品部及业务执行部;提高客户满意度,增强企业信誉;5、催款--负责出口应收帐款资金的回收工作,及时跟踪货款到帐日的'应收情况。
6、组织编制年度营销计划及营销费用,内部利润指标等计划;7、按时完成总经理交办的其他临时性工作。
8、合同签订后的一系列报关、储运、交单等工作,做好国际贸易部坚强的后备军,提高国际贸易部取得订单的竞争力。
9、联系供应商、确认标签唛头,安排发货;10、安排报关、报检、通关;11、联系货运代理商,安排订舱储运(空运、海运),追踪货物到港;12、制作各种交单文件,便于收汇和客户清关。
13、其他领导安排的工作。
市场部经理工作计划篇二一、检讨与愿景××年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。
但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。
但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、工作思路1、明确工作内容首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、驻点营销驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。
(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)市场部驻点必须完成六方面的工作:a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。
如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。
由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。
而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。
品牌小组计划主要执行工作:①规范终端门店品牌形象××年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;②门店稽核管理制度由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;③品牌小组组成:组长:市场部经理;副组长:营运部总监;顾问:副总经理;执行队长:营业部经理;组员:门店主管。
备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、管理团队1、合理配置人员:a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。
c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。
目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且××年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,××年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
5、编制增加费用(增加编制2人)--3600元*2人*10个月(3-12月)=72000元四、市场分析+市场调研1、竞争激烈近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。
公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。
公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。
市场部作为家家知后期发展部门,虽然在××年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。
3、市场调研五、品牌推广公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,××年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象为了打造"家家知-20年深圳品牌"的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。
不同类型的系列产品采用不同的包装策略。
(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知-二十年深圳品牌,突出产品特点"新鲜、美味、健康";统一公司门店招牌及终端陈列形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板,在广告宣传上,严格审核,坚决杜绝错误、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣传品进行相关巡店维护,××年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。
2、产品定位根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,xx 年整年计划打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。
结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果,主导本公司产品研发及发展方向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。
(具体产品调研方向见20xx年市场调研制度)3、网络建设销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强网络渠道的建设,积极完善及更新网络渠道,使销售网络更趋稳定。
进一步开发微信、微博的推广宣传渠道,丰富网络宣传活动内容,使网络推广更具广泛有效化,扩大市场竞争范围。
针对××年下半年开展的微博微信外包工作的开展,××年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营,相对较专业的进行这两平台的宣传推广。
××年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对××年团购市场的萎缩及家家知团购经营情况,××年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路),做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论及时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。
××年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包公司无较好的业务沟通),××年外包管理费用12000元/季度,××年外包管理费用预计6-8万元。
4、客服接待客户服务是公司联系客户的纽带。
维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。