下载文档原格式
人际关系心理学知识点人际关系是我们生活中不可或缺的一部分，它对我们的身心健康、职业发展和生活质量都有着深远的影响。
人际关系心理学作为一门研究人与人之间相互作用和关系的学科，为我们理解和改善人际关系提供了宝贵的知识和方法。
接下来，让我们一起探索一些重要的人际关系心理学知识点。
一、人际吸引的因素人际吸引是指人与人之间在情感方面相互喜欢和亲和的现象。
以下是一些影响人际吸引的主要因素：1、接近性物理距离的接近往往是形成人际关系的重要因素。
人们更容易与住在附近、在同一办公室工作或经常见面的人建立关系。
这是因为接近性增加了交往的机会和便利性，使彼此更容易了解和熟悉。
2、相似性人们通常会被与自己在价值观、态度、兴趣、背景等方面相似的人所吸引。
相似性让人感到理解和认同，减少了冲突和误解的可能性，从而促进了关系的发展。
3、互补性虽然相似性很重要，但在某些情况下，互补的特质也能吸引他人。
例如，一个性格内向的人可能会被一个性格外向的人所吸引，因为他们可以相互补充，为彼此的生活带来新的体验和平衡。
4、外貌吸引力不可否认，外表在人际吸引中起着一定的作用。
美丽或帅气的外表往往能在初次交往中引起他人的注意和好感，但随着交往的深入，内在品质的重要性会逐渐凸显。
5、个人特质诸如真诚、善良、幽默、聪明等积极的个人特质会增加一个人的吸引力。
相反，自私、虚伪、傲慢等负面特质则会让人避而远之。
二、沟通在人际关系中的作用有效的沟通是建立和维护良好人际关系的关键。
1、信息传递沟通的首要功能是传递信息，让对方了解自己的想法、感受和需求。
清晰、准确的信息传递有助于避免误解和冲突。
2、情感表达通过语言和非语言的方式表达情感，如爱、关心、愤怒、悲伤等，可以增强彼此之间的情感连接，让对方感受到自己的真诚和在乎。
3、增进理解良好的沟通可以促进双方的相互理解，站在对方的角度看问题，从而减少偏见和误解，建立更加和谐的关系。
4、解决问题当人际关系中出现问题时，沟通是解决问题的重要途径。
人际关系心理学人际关系心理学是研究人际关系的一门科学，旨在探究人与人之间相互作用的心理机制和规律。
人际关系常常涉及到我们的日常生活和工作中，因此了解人际关系心理学的基础知识和应用技巧，有助于我们更好地与他人交往和沟通，提高人际交往能力和效果。
一、人际关系心理学的概念和意义\n人际关系心理学是一门行为科学，也是社会心理学的分支，主要研究人们在日常互动中的心理，包括人际交往、沟通、合作、冲突等方面。
人际关系是人类社会活动不可缺少的一部分，因此研究人际关系心理学对提高人们的交往能力和幸福生活具有非常重要的意义。
人际关系心理学的研究范畴广泛，涉及到人与人之间的各种情感和关系，包括亲密关系、家庭关系、友情、同事关系、上下级关系、社会关系等。
研究这些关系的心理机制和规律，有助于我们更好地理解人与人之间的交往和沟通，从而提高人际交往的质量和效果。
二、人际关系心理学的基本理论\n1. 互惠理论：互惠理论认为，在人际交往过程中，人们倾向于以同样的方式回应对方的行为。
即如果一个人给予另一个人好处，那么受到好处的人就会倾向于回应同样的好处。
这种互惠关系有助于建立可靠的信任和合作。
2. 自我揭示理论：自我揭示理论认为，在人际交往过程中，个体倾向于自我揭示自己的思想和感受，特别是在建立亲密关系的过程中。
自我揭示可以帮助增强彼此的信任和理解，从而建立更为深入的关系。
3. 社交认知理论：社交认知理论认为，在人际交往中，个体的行为受到其对他人的期望和评价的影响。
这些期望和评价可能源于社会文化、个人经历或环境因素等，对人际交往的结果产生很大的影响。
4. 社会认同理论：社会认同理论认为，个体有着一种强烈的需求，希望归属于一个有着明确定义的社群中，并获得这个社群的认同和接纳。
在人际交往过程中，人们常常表现出一种从众的行为，以符合社群的期望和标准。
三、人际关系心理学的应用技巧\n1. 积极倾听：积极倾听是指关注对方的感受和需要，认真倾听他人的话语，并给予回应和反馈。
人际关系心理学第一章一、导论人际关系心理学是研究人际关系及其影响因素的心理科学。
作为社会生活的一部分，人际关系对我们的心理健康、职业发展、生活质量以及社会适应等方面都有着深远的影响。
二、人际关系的定义与类型1、人际关系的定义：人际关系是指人们在相互交往过程中，彼此认知、情感互动和行为影响的过程。
2、人际关系的类型：根据交往的深度和目的，人际关系可分为亲密关系、友谊关系、职场关系等。
三、人际关系心理学的研究内容1、人际认知：研究如何理解他人的思想、情感和行为，以及如何影响自己的认知和行为。
2、人际情感：研究如何在交往中产生、发展和变化的情感，以及情感如何影响人际行为。
3、人际行为：研究如何在交往中产生、发展和变化的行为，以及行为如何影响人际认知和情感。
四、人际关系心理学的研究方法1、实验法：通过控制实验条件，观察和分析人际关系的变化和影响。
2、观察法：通过观察自然情境中的人际互动，收集和分析数据。
3、调查法：通过问卷、访谈等方式，收集和分析被试者的态度和行为。
五、人际关系心理学在现实生活中的应用1、心理咨询：帮助个体解决人际问题，提高人际关系的认知和行为能力。
2、人力资源管理：帮助组织了解员工的人际关系特点，提高员工的工作满意度和组织承诺。
3、社会关系：研究社会群体的人际关系特点，提高社会的和谐与稳定。
六、结论人际关系心理学是一门重要的心理科学，它不仅可以帮助我们深入理解人际关系及其影响因素，还可以帮助我们解决现实生活中的问题。
随着社会的发展，人际关系的重要性将越来越突出，人际关系心理学的研究和应用也将越来越广泛。
人格心理学是心理学的一个重要分支，它研究人类行为和思维的基本模式，以及这些模式如何影响我们的日常生活和社会互动。
在人格心理学中，第一章通常会介绍这门学科的基本概念和历史背景。
人格心理学是一门研究人类个体差异和人类行为基本模式的学科。
它主要个体在不同情境下的行为和思维模式，以及这些模式如何影响个体的生活和发展。
人际关系心理学一、人际关系心理学的概述人际关系心理学是心理学的一个重要分支，研究人类个体在社会中的相互作用及其所产生的心理过程。
人际关系心理学主要探讨人与人之间的互动、交流以及人际关系的形成和维护。
在当今社会，人际关系的质量对个人的生活和工作都有着重要影响，故而了解人际关系心理学对于提升生活质量具有重要意义。
二、人际关系心理学的基本理论1. 社会认知理论社会认知理论认为个体对他人的态度和行为是基于对他们的认知加工而形成的。
在人际关系中，他人的态度和行为会对个体产生影响，因此了解社会认知的基本机制对于理解人际关系至关重要。
2. 亲和力理论亲和力理论指出人们在互动中会更倾向于与那些对自己有好感的人建立亲密关系。
亲和力往往是人际关系中的基础，它影响着人们相互之间的吸引和交流。
三、人际关系心理学的影响因素1. 亲近度亲近度是人际关系中的重要因素，人们更倾向于与自己亲近的人建立更强的关系。
亲近度的形成受到多种因素的影响，包括身体接触、频繁接触、情感共鸣等等。
2. 互惠原则互惠原则是两个或多个个体之间建立友谊和合作关系的基础。
根据互惠原则，如果一个人给予了另一个人好处，另一个人也会做出回报。
互惠原则在人际关系中发挥着重要的作用，维系着人与人之间的关系。
四、人际关系心理学在生活中的应用人际关系心理学的理论和研究成果可以被广泛应用于现实生活中。
比如，通过了解亲近度的形成机制，个人可以更好地处理自己与他人之间的关系；通过掌握互惠原则，可以建立更加良好的合作关系。
五、结语人际关系心理学是一个复杂而又有趣的研究领域，它涉及到人类社会生活中最为关键的环节。
了解人际关系心理学能够帮助我们更好地理解他人，建立更加和谐的人际关系，为自己的生活增添更多的乐趣和幸福感。
希望通过学习人际关系心理学，我们能够成为更加善于处理人际关系的人，从而过上更加美好、富有意义的生活。
希望本文能为您带来启发和帮助，谢谢阅读！。
人际关系心理学知识点人际关系在我们的生活中无处不在，它对我们的工作、学习、生活都有着深远的影响。
而人际关系心理学则是研究人与人之间相互作用和相互关系的科学，通过了解其中的知识点，我们可以更好地理解和处理人际关系。
首先，我们来谈谈人际认知。
人际认知是指个体对他人的心理状态、行为动机和意向做出推测与判断的过程。
在这个过程中，第一印象起着至关重要的作用。
当我们初次见到一个人时，往往会在很短的时间内形成对他的初步印象，而这个印象可能会在很长一段时间内影响我们对他的看法和态度。
然而，第一印象并不总是准确的，它可能会受到我们的主观偏见、先入为主的观念以及当时的情境等因素的影响。
所以，我们在与他人交往时，要尽量避免仅凭第一印象就对他人做出过度的评价和判断，而是要通过后续的接触和了解来不断修正和完善对他人的认知。
另外，晕轮效应也是人际认知中常见的一种偏差。
当我们对一个人的某一方面有了良好或不良的印象后，往往会倾向于据此推断他在其他方面的表现。
比如，如果我们觉得一个人很聪明，就可能会认为他在其他方面也很优秀；反之，如果我们认为一个人不诚实，就可能会觉得他在其他方面也不可靠。
这种以偏概全的认知方式很容易导致我们对他人的误解和误判，因此我们要保持清醒的头脑，客观全面地评价他人。
在人际关系中，人际吸引也是一个重要的方面。
相似性是人际吸引的一个重要因素。
人们往往更倾向于与那些在年龄、性别、兴趣爱好、价值观等方面与自己相似的人建立亲密的关系。
因为相似的人更容易相互理解和沟通，彼此之间的共同点能够为关系的建立和发展提供基础。
互补性也是人际吸引的一个因素。
当两个人在某些方面存在差异，但这些差异能够相互补充、相互满足对方的需求时，也可能会产生吸引。
比如，一个性格内向的人可能会被一个性格外向的人所吸引，因为他们可以从对方身上获得自己所缺乏的东西。
除了相似性和互补性，外貌也是人际吸引的一个因素。
虽然我们常说不能以貌取人，但不可否认的是，一个人的外貌在初次交往中会产生一定的影响。
人际关系心理学1. 什么是人际关系心理学？人际关系心理学是研究人与人之间相互作用、沟通和影响的一门学科。
它涉及到个体之间的认知、情感和行为，以及这些因素对人际关系的影响。
2. 人际关系的重要性人际关系在我们的生活中起着重要的作用。
它们不仅影响着我们在工作场所和学校中的表现，也影响着我们的幸福感和生活质量。
良好的人际关系可以增强我们的社交能力、减轻压力，甚至有助于提高我们的身体健康。
3. 人际关系心理学的研究领域人际关系心理学涉及到多个研究领域，包括社会认知、情感、社交行为等方面。
其中一些研究领域包括：3.1 社交认知社交认知是指我们对他人的认知和理解。
这包括我们对他人的态度、信念和期望的形成。
研究表明，社交认知对我们与他人的互动起着重要作用。
例如，我们对某个人的态度和期望会影响我们与他们建立关系的方式和质量。
3.2 情感情感在人际关系中扮演着重要角色。
它们可以影响我们与他人的互动，以及我们对他人的感知和评价。
研究表明，情感对人际关系的建立和维持都至关重要。
积极的情感可以增加人际互动的愉悦和亲密度，而消极的情感则可能导致关系的破裂和矛盾的产生。
3.3 社交行为社交行为是指我们与他人交往时展示的行为，包括语言、非语言和人际沟通技巧等。
社交行为可以影响我们与他人的关系质量和互动效果。
研究表明，积极的社交行为可以促进友好和融洽的关系，而消极的社交行为则可能导致冲突和矛盾的产生。
4. 如何改善人际关系改善人际关系需要一定的技巧和努力。
以下是一些改善人际关系的建议：•提高社交能力：积极参与社交活动，学习与他人交流的技巧，增强自信心。
•倾听他人：认真倾听他人的意见和感受，展示对他人的尊重和理解。
•解决冲突：学习有效的冲突解决技巧，以建立和谐的关系。
•建立互信：遵守承诺，保持诚实和透明，以增强互信和亲密度。
5. 人际关系心理学的应用领域人际关系心理学的研究成果在多个领域有着广泛的应用，例如：•教育领域：人际关系心理学可以帮助教师改善与学生的关系，提高教学效果。
人际关系心理学简介人际关系心理学是研究个体与他人之间的互动关系的心理学领域。
它探究了人际关系的形成、发展以及维持的心理机制，以及人际关系对个体心理和行为的影响。
在现代社会中，良好的人际关系对个人的幸福感和社会适应能力有着重要的影响。
因此，人际关系心理学的研究对于了解人际互动的规律以及改进人际关系具有重要的意义。
人际关系的类型人际关系可以分为许多不同的类型，包括：1.家庭关系：家庭是个体最早建立的人际关系之一，对个体的发展有着至关重要的影响。
2.友谊关系：友谊是建立在共同兴趣、互相尊重和信任基础上的人际关系，可以提供情感支持和社交支持。
3.爱情关系：爱情关系是特殊的人际关系，涉及到深厚的感情和情感互动。
4.职业关系：职业关系是在工作环境中建立起来的人际关系，对个体的职业发展和工作满意度有着重要的影响。
人际关系心理学的重要概念亲和力亲和力是人际关系心理学中一个重要的概念。
它指的是个体对他人的吸引力和需求程度。
亲和力的形成受到多个因素的影响，包括个体的个性特征、兴趣爱好的相似性、社会背景等。
在人际关系中，亲和力可以促进个体之间的融洽互动，并有助于关系的长期维持。
人际冲突人际冲突是人际关系中常见的问题之一。
它指的是个体之间因为不同的意见、利益冲突或者价值观的差异而产生的矛盾和对抗。
人际冲突可以对个体的心理健康和关系质量造成负面影响。
因此，有效的解决人际冲突对于维护良好的人际关系是至关重要的。
社交支持社交支持对于个体的心理健康和幸福感有着重要的影响。
它指的是个体在人际互动中得到的情感和实质性的支持。
社交支持可以通过情感上的倾听、理解和支持，以及实际上的帮助和资源分享来提供。
研究表明，良好的社交支持能够缓解个体面对压力和困难时的心理负担，促进个体的适应和发展。
人际关系心理学的应用人际关系心理学的研究成果在实际生活中具有广泛的应用价值。
以下是一些应用领域的例子：1.教育领域：人际关系心理学的研究可以帮助教育工作者更好地理解学生之间的互动关系，促进合作学习和团队建设。
人际关系心理学基础知识在我们的日常生活中，人际关系无处不在。
无论是与家人、朋友、同事还是陌生人的相处，都涉及到复杂的心理过程和互动。
理解人际关系心理学的基础知识，可以帮助我们更好地与他人建立和维持良好的关系，提高人际交往的质量和效果。
一、人际关系的定义和重要性人际关系，简单来说，就是人与人之间在交往过程中形成的心理关系。
它不仅仅是人与人之间的联系，更是情感、认知和行为等方面的综合体现。
良好的人际关系对于我们的生活具有极其重要的意义。
首先，它能满足我们的社交需求，让我们感受到被接纳、被理解和被关爱，从而增强我们的自信心和幸福感。
其次，在工作中，良好的人际关系有助于提高团队合作效率，促进职业发展。
再者，它对我们的身心健康也有着积极的影响。
研究表明，拥有丰富和支持性人际关系的人往往更容易应对压力，减少心理疾病的发生。
二、人际关系中的认知在人际关系的形成和发展中，认知起着关键的作用。
我们对他人的感知、理解和评价会影响我们与他们的互动方式。
第一印象是我们在与他人初次接触时形成的快速而初步的判断。
尽管第一印象往往是片面和不准确的，但它却对后续的交往产生深远的影响。
我们可能会因为一个良好的第一印象而对某人产生更多的好感和期待，也可能因为一个不佳的第一印象而对某人持有偏见。
刻板印象也是常见的认知偏差。
它是我们对某一类人群的固定看法和预期。
例如，认为工程师都是严谨刻板的，或者认为销售人员都是善于言辞的。
刻板印象可能导致我们对他人的判断过于简单化和片面化，忽略了个体之间的差异。
此外，我们在认知他人时还容易受到晕轮效应的影响。
如果我们认为某人在某一方面表现出色，就可能倾向于认为他在其他方面也同样优秀；反之，如果我们发现某人在某个方面存在不足，就可能对他的整体评价降低。
三、人际关系中的情感情感是人际关系中不可或缺的组成部分。
我们在与他人交往时会体验到各种各样的情感，如喜欢、厌恶、感激、愤怒等。
喜欢和爱是人际关系中积极的情感。
人际关系心理学人际关系是每个人生活中不可避免的一部分。
它涉及到我们与他人之间的交流、互动和相互依赖。
在人际关系中，我们会经历各种情感、冲突和挑战。
为了更好地理解和改善人际关系，人际关系心理学应运而生。
本文将探讨人际关系心理学的基本概念、影响因素以及如何改善人际关系等方面内容。
一、人际关系心理学的基本概念人际关系心理学研究人与人之间的互动关系，关注人际关系中的心理过程和行为模式。
它致力于揭示人际交往中的心理规律，帮助人们更好地理解和处理人际关系。
人际关系心理学的基本概念包括以下几个方面：1.1 自尊：自尊是个体对自己的价值和能力给予的积极评价。
在人际关系中，自尊的程度会对个体的交往方式和互动选择产生重要影响。
1.2 情绪管理：情绪是人际关系中不可忽视的因素。
人际关系心理学强调了情绪管理的重要性，包括情绪的识别、表达和调控等方面。
1.3 人际吸引力：人际吸引力指的是个体在人际交往中能够吸引他人的程度。
人际吸引力涉及到个体的外貌、性格特征、行为方式等方面。
1.4 亲近关系：亲近关系是人际关系的一种特殊形式，包括亲密关系、友谊和亲情等。
人际关系心理学研究了亲近关系的形成、发展和维持等方面的问题。
二、人际关系心理学的影响因素人际关系受到多种因素的影响，包括个体因素、环境因素和文化因素等。
以下是几个常见的影响因素：2.1 性格特征：个体的性格特征对人际关系有着重要影响。
比如，外向型的人更善于与他人交往，而内向型的人则更喜欢独处。
2.2 沟通技巧：良好的沟通技巧是改善人际关系的关键。
有效的沟通可以增强彼此的理解和共鸣，减少误解和冲突。
2.3 社会支持：社会支持是人际关系中的重要因素。
得到他人的支持和鼓励可以提高自尊、应对压力和解决问题的能力。
2.4 文化差异：不同文化背景下的人际关系存在差异，比如个人主义文化更注重个人独立性，而集体主义文化更看重人际关系的稳定与和谐。
三、改善人际关系的策略人际关系心理学为我们提供了一些实用的策略，帮助我们更好地改善人际关系。
人际关系心理海德
人际关系心理学（Interpersonal relationship psychology）是研究人与人之间相互作用、交流、情感和亲密关系等方面的心理学领域。
它主要关注人们在各种社交环境中的行为和情感，以及人际关系对个人心理健康和幸福感的影响。
其中，人际关系心理学研究了以下几个方面：
1. 人际吸引：探讨了人们为什么会被某些人吸引、为何建立起交往关系，以及何种特质和行为能够增加人际吸引力。
2. 亲密关系：研究了亲密关系的形成、维持和破裂的原因，以及亲密关系对个体心理健康的影响。
3. 人际冲突：分析人际关系中可能出现的冲突和矛盾，并探索解决冲突的方式和技巧。
4. 社交支持：研究了社交支持对个人心理健康和应对压力的影响，以及如何提供有效的社交支持。
5. 群体动力学：关注群体中的人际关系，研究群体中的互动、合作和冲突行为。
海德（Hide）可能是指德国心理学家克劳斯·海德（Klaus H. E. Grawe），他是人际关系心理学领域的知名学者。
他的研究主要关注心理治疗中的人际关系，提出了人际关系取向心理治疗（interpersonal relationship therapy）的概念和方法。
总的来说，人际关系心理学旨在帮助人们理解和改善与他人的交往，提高人际关系质量和幸福感，对个体的心理健康和幸福感具有重要的影响。
人际关系心理学一、人际关系的不可避免性:人类的结群性人际关系的不可避免性二、人际关系的解释人际关系:人与人之间通过交往与相互作用而形成的直接的心理关系。
人际关系变化的趋势:人际关系反映了个体社会心理需要的满足状态。
人际关系的发展变化决定于双方社会需要满足的程度。
三、人际关系的成分•人际关系的心理成分:认知成分情感成分行为成分•评价人际关系心理的主要标志：人们彼此在情感上的满足与不满足、好感与恶感.•人际关系建立和发展:在彼此交往的过程中建立起来。
积极地进行交往，是建立、巩固和发展良好人际关系的重要条件。
•只要你先喜欢别人，长此以往,你必将得到对方积极的回报。
四、人际关系的形成和发展1、良好人际关系的建立和发展—-三个阶段：注意阶段接触阶段融合阶段2、人际关系恶化的过程-—三个阶段冷漠阶段疏远阶段终止阶段五、印象的形成•印象形成对人际交往的意义•印象形成在人际交往中的地位认识他人首先是从我们对他人的印象开始的。
人际印象就是在人们记忆中所保留的有关他人的形象。
这种印象是经过我们主动构思的，是我们把有关他人的各种信息综合在一起从而形成对他人的整体印象的过程.印象形成的三个成分1、被形成印象的人——对方（行动者）言语线索——言谈非言语线索——行为举止，相貌着装，兴趣爱好、态度、个性特征等2、我们—-己方（知觉者）3、交往情景印象形成的特点1、一致性2、评估性3、中心特质的作用•印象形成中的效应和偏见1、优先效应2、新近效应3、晕轮效应4、定型•印象管理1、印象管理的含义印象管理就是试图控制他人对我们所形成的印象的过程.我们非常注意自己在他人面前和在社交场合中的形象就是印象管理。
2、印象管理的理论ａ．符号相互作用论观点：人从出生到成人，通过人与人之间的相互交往，由语言、姿态等抽象符号沟通之后,渐渐能够意识到自己的外观以及别人对他的评价，渐渐学会了“采用他人的角色”来观察问题和看待自己。
这种看待问题的方法，不仅使他知道自己如何同其他人交往，而且指导自己的社会行为,在印象形成中达到他人所希望的结果。
个性越成熟，这种印象管理的能力就越强。
ｂ．自我表现论观点：把社会交往看成类似舞台表演。
每一个人都按照一定的“脚本”来行动。
“脚本”是一组仔细选择的、能够表现自我的言语的和非言语的活动。
当一个人试图获得社会赞同以及想要控制交往的结果，便产生了印象管理.在人际交往中，每个人都希望维持一种和当前情景相适应的形象，并确保从他人那里获得使彼此都感到愉快和维护自我的评价。
一个人能成功地受到社会赞同，被认为是“有了面子”；反之,形象受到损害，便称为“丢了面子"或“失了面子”。
每个参与者都通过印象管理，努力使其他人保住面子.每个参与者就有一套维护面子的技巧，并能清楚地解释其他人给自己面子的行动.维护面子不是人际交往的目的，但它是使交往得以继续的背景条件.威胁到一方面子的事件必然会威胁到现有的人际关系。
人际交往的一条基本规则是互相承诺，互相谅解。
总之，人际交往要求参与者约束自己的表现，使之能被他人恰当地知觉，和从他人那里获得恰当的评价。
ｃ．情景认同论观点：每一个人际交往的场合，都存在着一种社会行为形式，这种行为形式传递着对这个场合来说是恰当的认同，这种行为形式就叫作情景认同.在人际交往中，人们都努力创造着对他们自己最恰当的最满意的情景认同。
在每一种情景中，都有一套适当的行为形式,来表现他本人的身份，从而获得令他和周围人们满意的交往。
印象管理的作用1、印象管理使得一个人在不同的场合，对不同的人应该作出不同的自我表现。
2、任何人在社会交往中都有意识或无意识地进行着印象管理，赢得朋友和影响他人，使人际交往更好地进行下去，有利于工作、学习和生活。
3、印象管理显示了人们社会适应能力的提高。
4、印象管理有助于维护我们的真面目，使他人了解我们的真实意图、心理特点和个性。
5、印象管理能使我们在现代社会里更快地更富有弹性地适应不同的角色要求，在形形色色的环境中作出恰如其份的自我表现和社会行为。
6、印象管理本身无所谓好坏，同样的印象管理，可以为了正当的目的，也可以为了卑鄙的目的.六、人际知觉•人际知觉是个体试图了解周围人们的认知过程。
1、人际的非言语沟通非言语沟通归为三类：ａ．动态无声:ｂ．静止无声：ｃ．副语言:2、非言语沟通的主要通道与作用ａ．脸部表情ｂ．目光接触ｃ．身体语言3、归因理论归因指一个观察者根据外在的行为作出有关行动者或他本人的内部状态的推论过程.ａ．海德的归因理论观点：人们有两种强烈的需要：一种是形成对周围环境一贯性理解的需要；另一种是控制环境的需要.为了满足这两种需要，就要预测人们将怎样行动。
“不变原则" ：我们都假定，任何一种行为都是由许多原因结合造成的，如果一个特定的原因和一个特定的结果在许多不同的情景下都互相联系在一起，如果在那个原因不存在的情况下，结果也没有产生，我们就会把这个结果归因于这个原因.ｂ．凯利的因果归因模型行为归因的三个基本维度：第一个维度是特异性反应，是指某个人对不同的刺激或不同的事件作出相同反应的程度。
第二个维度是一致性反应，是指其他人与某个人同样反应的程度，即反应是否是一个一致性的反应。
第三个维度是一贯性反应,是指个体对于同一刺激在其他的时间和其他的场合下是否具有同样方式反应的程度。
七、人际吸引人际吸引（人际魅力)是指个人间在感情方面相互喜欢和亲和的现象，即一个人对其他人所抱的积极态度。
•人际吸引理论ａ．强化理论观点：强化是指通过不断地改变环境的刺激来达到增强、减弱或消失某种行为产生频率的过程.这个过程借助于奖励、惩罚等强化方式来实现。
我们评价任何事物（包括交往对象)是基于肯定或否定、满意或不满意的情感评价，以及由此激发的对交往者喜欢或厌恶的程度。
人们喜欢给予我们奖励的人，而不喜欢导致我们情感不愉快的人。
ｂ．相互作用论观点：交往双方（如朋友、夫妻、交谈双方)是互动和制约的，交往的过程对人际吸引产生影响。
当两个个体在相互交往中经常感到情感上的满足和安定,感到心情愉悦,并且非常乐意与对方交往时，每一方对对方来说都有一种难以言喻的吸引，他们之间就建立了良好的人际关系。
交往的相互作用一种互酬行为或者说是一种报答行为.人际吸引需要互酬或报答。
ｃ．得失理论观点：在人际关系中,一成不变地讲好话不如先讲坏话然后再慢慢讲好话的情形吸引人、更讨人喜欢。
比起那些一直说我们好话的人,我们更喜欢先反对我们然后慢慢地变得支持我们的人.ｄ．相等理论观点：在现实生活中，人们往往是以代价和报酬的相等来衡量自己周围的人际关系的。
人们希望在交往中自己的代价和报酬自始至终保持平衡,投入与支出相匹配，以此作为衡量人际吸引大小的尺度。
如果在交往中代价和报酬是相等的，或者得到的利润是正的，那么交往的另一方对他来说就具有吸引力,就愿意继续交往下去.反之,对他而言，就会失去交往的欲望和动机，也就失去了交往中的这种人际引力.两个人之间关系的建立、维持和发展,要看当事人觉得这种关系的维持是否对双方都有益处，是否都能满足需要，从而决定自己的交往行为。
•影响人际吸引的因素1．距离距离的远近影响人际关系，邻近性能产生喜欢。
2．交往频率交往频率是指人们互相接触次数的多少。
人们彼此之间交往频率越高，越容易形成较密切的关系.3。
体验交往体验着重表现在交往者对交往对象的态度上,如印象的好坏,个人的喜恶、情绪的状态等等。
我们喜欢那些喜欢我们的人，以及能给我们令人愉快或惬意体验的人。
4。
外表和容貌外表和容貌对初次交往的人来说，是一个重要的吸引因素。
两个人在进行交谈以前，往往是根据交往者的外貌特征来估价他，形成肯定或否定的印象，甚至影响或左右以后相互之间关系的发展.5。
才华和能力在其他条件都相同的情况下，比较聪明的人容易受到人们的喜欢。
6.个性品质个性品质具有无与伦比的吸引力,且持久、稳定、深刻。
在其他方面一样的情况下，诚实、正直、乐于助人、友好和善等品质都会导致吸引倾向。
男子汉吸引人的个性品质：勇敢、冒险、创造、坚韧不拔、不屈不挠、宽宏大量、襟怀坦白、不拘小节、理智、正直、忠诚、有思想、思维灵活、事业心强、期望水平高等。
女子吸引人的个性品质：温柔、体贴、善解人意、富有同情心、为人随和、情操高尚、有正义感、待人真诚、信赖、开朗活泼、可靠等。
无论男性或女性，最有吸引力的个性品质是真诚,最富排斥力的是虚伪.外表美是一时的，而心灵美是经久不衰。
心灵美有一部分内容是指个性品质。
7。
类似和互补a．类似性ｂ．互补性•人际吸引的其他现象1、自我暴露自我暴露的意思是向别人讲心里话，坦率地表白自己，陈述自己，推销自己。
真实的自我让至少一个重要的他人知道和了解，在心理上是健康的，是自我实现的个性所必需的。
太少的自我暴露和太多的自我暴露会引起对环境适应方面的一系列问题。
一个从不自我暴露的人不可能与其他人建立密切的关系。
理想的模式是对少数亲密的朋友作较多的自我暴露，而对于其他人作中等程度的暴露。
2、喜欢回报现象一般来说,如果我们知道他人喜欢我们，那么我们往往也会喜欢他人.如果他不喜欢我们，我们也会用这种情感去回敬他。
态度的转变一、态度转变的理论㈠强化理论主要观点如下。
第一，态度就是对环境刺激的一种反应.第二，当个体面对的强化物所要求的态度和其本人的态度不同时，就会产生心理矛盾。
结果有两种:要么是按照自己的态度做出反应，要么是按照强化物的要求改变自己的态度。
这种态度的改变程度依赖于强化物提供的诱因。
当诱因的强化大于原有态度的强化时,就会产生态度的改变.在这一方面，大多数人都把社会赞同当作一种强化物来使用。
(二)认知失调理论认知是态度的一部分，个体的认知是无止境的,因此态度也是错综复杂的.然而，我们总是试图使认知彼此之间一致起来。
否则，就产生了认知冲突。
解决这个冲突的过程,就是态度改变的过程。
理论要点：第一,费斯汀格等认为认知元素之间的关系有三种：认知无关,认知协调,认知不协调,费斯汀格认为，人们会由于失调而体验到一种不愉快的驱力状态。
这种不愉快的状态随着认知之间的失调程度不断增加而加剧。
个体感到减少失调的压力不断增加,这样便产生了人们想要减少或消除这种压力的动机.个体一般采取自我辩护的过程以减少或消除这种不协调。
具体办法有:改变认知,增加认知和改变重要性等等。
三、态度转变的方法态度转变应注意方法。
（一）参与活动法参与活动要求人们通过参加活动来改变自己的态度。
（二)登门拜访这种方法认为态度转变必须逐步提出要求，从一个小请求然后向大请求过渡，从而达到彻底改变态度的目的。
开始提出一个小请求，再提出一个较大的请求，比较容易使人接受.(三)团体规定论群体所具有的公约、规章、准则等可以有效改变人们的态度。
（四）全面宣传法一般地，要求个体改变态度，既要进行积极方面的宣传，又要进行消极方面的宣传.即要把正反两方面的宣传结合起来，有助于改变人们的态度。
