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考核指标指标界定及时办理按揭手续，保证销销售回款售款及时到账。
实际回款与计划回款的比例。
率101-12010085-9961-840-60销售部业绩考核表（月度）评价标准考核依据数据来源得分权重加权得分超额完成10%以上《销售报表》销售部20％圆满实现回款任务财务部回款任务完成率95%以上低于目标回款额5%以上低于目标回款额10%以上考核指标销售回款率销售人员培训跨部门的协作效率指标界定及时办理按揭手续，保证销售款及时到账。
实际回款与计划回款的比例。
编制销售统一说词、服务标准，培训教材，定期集中培训或就工作中发现的问题和不足随时随地进行培训；保证销售人员熟习房地产及销售政策和技能、统一销售说词等以办公室组织的月考试成绩和办公室检查结果为评分依据指项目周期的不同阶段与相应的业务协作部门的相互配合。
销售部经理考核表（月度）评价标准101-120超额完成10%以上100圆满实现回款任务85-99回款任务完成率95%以上61-84低于目标回款额5%以上0-60低于目标回款额10%以上101-120考试全部为 100 分以上；检查无差错100考试全部为 95分以上；检查差错不超过 1 人次85-99考试全部为 85分以上；检查差错不超过 2 人次61-84考试全部为 75分以上；检查差错不超过 3 人次考试全部为 75分以下；检查差错超过0-603人次主动配合、及时反映信息、协作效果理101-120想91-100基本能够积极配合、适时响应部门配合、信息反映、协作效果不太理81-90想部门配合、信息反映、协作效果较差61-80考核依据数据来源得分权重加权分《销售报表》销售部80％财务部月度销售服办公室15%务考试得分督察办公室或督察检查结果月度销售服办公室5%务考试得分督察办公室或督察检查结果0-60缺乏部门配合、信息反映、协作意识加权得分100%考核指标统计销售量，制作销售报表；指标界定及时办理按揭手续，保证销售款及时到账。
楼盘销售业绩考核表业绩考核时间段：[日期]业绩考核对象：[销售人员姓名]本次销售业绩考核表对销售人员在指定时间段内的销售业绩进行评估，以确定其在楼盘销售中的表现。
请销售人员如实填写以下数据项，并确保其准确性。
销售数据：1. 销售数量：- 住宅单位数：- 商业单位数：- 其他单位数：2. 销售面积（平方米）：- 住宅面积：- 商业面积：- 其他面积：3. 销售总金额（人民币）：4. 客户来源分类：- 自然到访：- 电话咨询：- 线上渠道：- 其他：营销活动参与情况：1. 参与营销活动次数：- 楼盘内活动：- 外部推广活动：2. 活动成效评估：（请简要描述所参与活动的效果评估，可以考虑的指标包括：客户到访量、签约率、成交金额等）销售技能与能力评估：1. 沟通能力：- 客户需求分析：- 楼盘介绍与推荐：- 价格谈判与协商：2. 业务知识：- 楼盘基本情况：- 房屋贷款政策：- 销售合同条款：3. 团队协作：- 与其他销售人员的合作情况：- 与营销团队的协作情况：4. 客户服务：- 售前咨询服务：- 售后服务：销售目标完成情况：1. 目标销售数量完成情况：- 住宅单位数：- 商业单位数：- 其他单位数：2. 目标销售金额完成情况（人民币）：3. 目标销售面积完成情况（平方米）： - 住宅面积：- 商业面积：- 其他面积：销售排名：根据以上销售数据和表现，销售人员在本次销售业绩考核排名如下：1.2.3.4.5.请销售人员认真填写上述信息，确保准确性。
如有问题请及时与上级领导沟通解决。
销售人员的努力和表现将会得到认可和激励，同时也会根据业绩考核结果来决定相关奖励并做进一步销售策略的调整。
祝愿大家在未来的销售工作中取得更大的成功！备注：本表格由楼盘销售部门使用，仅用于内部销售业绩考核之目的，严禁外传或用于其他商业用途。
（绩效管理套表）售楼员绩效考核表「售楼员绩效考核表」姓名：部门：聘雇日期：职等：□季度评价□月度评价□特别评价□评价期间评价项目不满意勉强好很好优秀1、工作品质本项不考虑工作量，仅见工作是否正确、清楚、完全。
□无从观察1 2 3 4 5 6 7 8 9 111 1213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25工作懒散，可避免的错误频繁。
附注：经常犯错，工作不细心。
大体满意，偶尔有小错误。
工作几乎保持正确、清楚；有错自行改正。
工作壹直保持超高水准。
2、销售目标达成率得分=3、日均接洽客户量得分=4、客户履约率得分=业绩评价得分=“1”得分*5%/5+“2”得分*30%+“3”得分*15%+“4”得分*15%5．学习能力接受新知识的能力、速度；是否能记忆，能遵循，且予以应用。
□无从观察1 2 3 4 5 6 7 8 9 111 1213 1415161718 19 20 21 22 23 24 25若非壹再教导，无法消化。
附注：学习缓慢但通常能记住；见似吸收而实际上且没有真正消化。
学习速度尚可，也能记牢，但偶尔仍需要向主管请教。
学习快速，记忆良好。
超乎寻常的学习速度且完全消化。
6．沟通能力表达能力；理解他人的能力；说服他人的能力。
□无从观察1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 口头：含糊其辞，意图不明；书面：文理不通、意图不明、需作大修改附注：口头：语言欠清晰，但尚能表达意图，有时需反复解释；书面：文理不够通顺，但尚能表达清楚主要意图口头：抓住要点，表达意图，陈述意见，不太需要重复说明书面：几乎不需修改补充，比较准确地表达意见口头：简明扼要，具有出色的谈话技巧，易于理解书面：表达清晰、简洁，易于理解，无可挑剔7．工作知识是否了解其工作的要求、方法、系统、设备。
□无从观察1 2 3 4 5 6 7 8 9 111 1213 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25和工作有关之事大部分都了解不够。
售楼部绩效考核表部门售楼部权重职务经理考核日期考核期限项目KPI 考核标准分值自评直接上级考评财务目标销售收入30％目标完成比例≥100％；30～2590≤目标完成比例＜100％；25～2080％≤目标完成比例﹤90％；20～1560％≤目标完成比例；15～10目标完成比例﹤60％；10客户目标客户满意度20％客户投诉率≤1％；20～15客户投诉率≤5％；15～10客户投诉率≤10％；10内部制度和流程30％严格执行规章制度与业务流程；30～25运营目标执行情况较好执行规章制度与业务流程；25～20基本能执行规章制度与业务流程；20～15规章制度与业务流程执行不力；15员工管理目标团队凝聚力20％部门人员团结、相互间工作配合性好，团队凝聚力强；20～15部门人员团结、相互间工作配合性较好，团队凝聚力较强；15～10部门人员团结、相互间工作配合性一般，团队凝聚力一般；10～5部门人员团结、相互间工作配合性较差，团队凝聚力低； 5评定总分100％100分考评人：被考评人：福州金辉房地产开发有限公司F U Z H O U K A M F E I R E A L E S T A T E D E V E L O P M E N T C O.,L T D.售楼部绩效考核表部门售楼部权重职务售楼员考核日期考核期限项目KPI 考核标准分值自评直接上级考评能力销售指标完成情况40％销售指标完成比例≥100％；40～30 80≤销售指标完成比例＜100％；30～20 60％≤销售指标完成比例＜80％；20～15 销售指标完成比例﹤60％；15～10 30％≤销售指标完成比例＜30％；10态度客户满意度20％客户投诉率≤1％；20～15 客户投诉率≤5％；15～10 客户投诉率≤10％；10执行工作执行力20％严格按岗位说明书的工作标准执行；20～15 较好按岗位说明书的工作标准执行；15～10 按岗位说明书的工作标准执行不力；10配合工作的沟通性20％具有很好的沟通方式，能够欣然与别人合作，使合作成为主要的工作方式；20～15善于沟通，沟通方式一般，表现出互相接受的合作倾向；15～10缺乏沟通方式，不善交流，不愿和别人合作工作，协调性差；10评定总分100％100分考评人：被考评人：福州金辉房地产开发有限公司F U Z H O U K A M F E I R E A L E S T A T E D E V E L O P M E N T C O.,L T D.售楼部绩效考核表部门售楼部权重职务经理助理考核日期考核期限项目KPI 考核标准分值自评直接上级考评财务目标销售收入30％协助经理完成部门目标比例≥100％；30～2590≤协助经理完成部门目标比例＜100％；25～2080％≤协助经理完成部门目标比例﹤90％；20～1560％≤协助经理完成部门目标比例；15～10协助经理完成部门目标比例﹤60％；10 客户目标客户满意度20％客户投诉率≤1％；20～15客户投诉率≤5％；15～10客户投诉率≤10％；10内部运营目标制度和流程执行情况30％严格执行规章制度与业务流程；30～25较好执行规章制度与业务流程；25～20基本能执行规章制度与业务流程；20～15规章制度与业务流程执行不力；15员工管理目标团队凝聚力20％协助部门经理使部门人员团结、相互间工作配合性好，团队凝聚力强；20～15协助部门经理使部门人员团结、相互间工作配合性较好，团队凝聚力较强；15～10协助部门经理使部门人员团结、相互间工作配合性一般，团队凝聚力一般；10～5协助工作没做好使部门人员团结、相互间工作配合性较差，团队凝聚力低； 5 评定总分100％100分考评人：被考评人：福州金辉房地产开发有限公司F U Z H O U K A M F E I R E A L E S T A T E D E V E L O P M E N T C O.,L T D.售楼部绩效考核表部门售楼部权重职务售楼秘书考核日期考核期限项目KPI 考核标准分值自评直接上级考评能力工作创新性20％努力创新，善于提出和运用新的合同档案管理办法，提供准确性的材料。
