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知识管理在图书馆信息采集中的应用【摘要】知识管理对现代化图书馆的发展有着深刻的影响，在网络信息日趋发达的今天，对大量信息进行有效的采集更是起着举足轻重的作用。
本文从我院实际工作出发，从知识管理理念、内涵等方面对知识管理在图书馆信息采集中的应用进行了探究。
【关键词】知识管理；图书馆知识管理；信息采集目前，知识管理研究已开始拓展到图书情报领域，出现了许多新的动向和趋势。
随着信息技术和互联网的广泛应用，人们获取大量的知识信息以及获取知识的手段更加的便利和容易，如何对大量的信息知识进行有效的采集和管理，对现代信息化图书馆的发展提出了更高的要求。
1 图书馆知识管理的内涵知识管理是指在组织中建构一个量化与质化的知识系统，让组织中的资讯与知识，透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程，不断的回馈到知识系统内，形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环，在企业组织中成为管理与应用的智慧资本，有助于企业做出正确的决策，以适应市场的变迁。
图书馆知识管理是知识管理的发展和应用，它是指应用知识管理的理论与方法，合理配置和使用图书馆各种资源，充分地满足用户不断变化的信息与知识需求，并提升现代图书馆的各项职能和更好地发挥其作用的过程。
[1]1.1 图书馆知识管理是以知识管理理论为基础，对象是图书馆知识管理系统，由信息与知识资源、人力资源、物资资源、技术与图书馆文化等要素组成，真正体现了以人为本的管理思想，人力资本管理成为图书馆知识管理的核心，知识服务与知识创新成为图书馆知识管理的直接目标。
我院信息化建设起步较早，早在1991年就自主研发了医院的信息系统，目前，医院的信息系统由50多个子系统在网上运行，除了满足临床一线的需求外，建立了实用的图书馆集成管理系统。
该系统借助网络通信技术和数据库技术并依靠自身的馆藏提供新的信息服务。
近年来，我们以建立馆藏数据库和制定专业特色文献数据库为基础，充分利用网络系统为临床第一线广大医护员工检索、查询有关文献信息提供便利，起到了很好的效果。
图书馆的知识管理与知识服务图书馆一直被视为知识的宝库，旨在为用户提供丰富的资源和优质的服务。
而图书馆的知识管理和知识服务则是实现这一目标的关键。
本文将就图书馆的知识管理与知识服务进行探讨，从而加深对图书馆工作的理解。
一、知识管理知识管理是图书馆发展的基石，旨在有效地收集、储存、整理和利用知识资源。
图书馆通过各种手段，如图书采购、数字化资源建设和信息检索系统等，积极搭建知识管理平台。
通过图书馆系统的储备和组织，各类知识资源可以更好地为读者所用，实现知识的共享和传递。
1.1 藏书建设与资源采集图书馆的藏书建设是知识管理的核心任务之一。
图书馆应根据用户需求和学科特点，有针对性地采购各类图书、期刊、报纸、电子资源等。
同时，图书馆还应建立与其他机构的合作，通过共享资源、互借渠道等方式，拓宽馆藏资源的类型和范围，以满足读者的知识需求。
1.2 知识分类与组织知识分类与组织是图书馆的一项重要工作。
在图书馆中，每一本图书、每一篇期刊文章都应该得到正确的分类和组织。
通过建立系统的分类体系和标注规则，读者能够快速准确地找到所需的知识资源。
此外，图书馆还可以通过建立图书馆索引和索引工具，提供多种检索途径，帮助读者更方便地获取所需信息。
1.3 知识管理系统的建设图书馆可通过建设知识管理系统来提高知识管理水平。
这些系统可以有效地管理和利用图书馆的知识资源，提供多种功能，如用户注册、图书借阅、论文下载等。
通过系统的建设和完善，图书馆能够更好地服务读者，提高工作效率。
二、知识服务知识服务是图书馆的使命所在，旨在通过各种手段和途径，为读者提供全方位、个性化的知识服务，满足他们的信息需求。
2.1 参考咨询服务参考咨询服务是图书馆最常见的服务形式之一。
图书馆的工作人员通过提供咨询和解答读者的问题，帮助读者解决信息搜集、资料查找等方面的困扰。
无论是在线咨询、电话咨询还是面对面咨询，图书馆都应提供专业、及时的服务，使读者能够获取准确的信息和优质的帮助。
图书馆的知识管理与知识服务作为知识的殿堂，图书馆承担着管理和服务的重要职责。
图书馆的知识管理与知识服务是为了更好地满足用户的信息需求，提供高质量的知识资源，促进知识的传播与创新。
本文将探讨图书馆在知识管理与知识服务方面的作用和措施。
一、知识管理1. 知识获取与收藏图书馆通过采购图书、期刊、报纸等实体资源以及订购在线数据库、电子期刊等电子资源，不断拓展馆藏，满足用户的信息需求。
图书馆还通过网络挖掘、合作交流等途径获取与收集各类知识资源，以便更好地管理和服务。
2. 知识组织与分类图书馆采用分类法对馆藏资源进行分类整理，以便用户能够便捷地查找所需信息。
同时，图书馆将数字资源进行标引和建立元数据，提供专业的检索工具和系统，使用户能够通过关键词或主题找到所需知识。
3. 知识保存与传播图书馆对馆藏资源进行合理的保存和保护工作，采取防潮、防火等措施，确保资源的安全性和长期保存。
图书馆还通过图书馆网站、数字图书馆等平台，将馆藏资源进行数字化处理，方便用户随时随地获取和传播知识。
二、知识服务1. 信息咨询与引导图书馆提供专业的咨询服务，帮助用户筛选、搜索和利用信息资源。
图书馆员通过咨询台、在线聊天、邮件等方式，解答用户的疑问，为用户提供准确、及时的信息服务。
图书馆还通过编写指南、撰写推荐书单等方式，向用户提供信息检索和利用的引导。
2. 数字资源利用与培训随着数字化时代的来临，图书馆积极推动数字资源的利用和服务。
图书馆提供电子资源的访问和下载，为用户提供电子书、电子期刊、电子数据库等数字化知识资源。
同时，图书馆还开设培训课程，教授用户相关的信息技能和信息素养，提高用户对数字资源的利用能力。
3. 学术交流与合作图书馆作为知识的聚集地，旨在促进学术交流和合作。
图书馆定期举办学术研讨会、专题讲座等活动，为用户提供学术成果的展示与交流平台。
图书馆还与其他机构、学校、社区等进行合作，开展联合工作和资源共享，丰富用户的知识获取渠道。
浅谈图书馆知识管理的认知1.图书馆知识管理的基本内涵及其特征1 . 1 图书馆知识管理的基本内涵1998年4月22日发表了一篇题为“迎接知识经济”的文章，提出知识管理的概念。
文章认为，知识管理不同于信息管理，它通过知识共享，运用集体的智慧提供应变能力和创新能力。
知识管理的实施与应用在于建立激励成员参与知识共享的机制，设立知识主管培养组织创新能力和集体创造力。
事物并且本身很复杂，加之人们的研究目的、角度不同，所以对知识管理做出了不同的解释和理解。
的观点，笔者认为所谓图书馆中的知识管理是在图书馆内，对所有和产生、获取、处理、存储、交流、传播和应用知识有关的一切活动及其相关规律的管理活动，它既包括图书馆显性知识运营的管理，也包括图书馆隐性知识传播的管理。
1 .2 图书馆知识管理的基本特征民自由平等获取知识、实现全人类知识共享”是其根本精神追求所在图书馆的知识管理最大优势功能其对知识的导航。
图书馆知识管理过程中通过对社会公共知识进行整理、编序、分类，使其有序化，有利于对知识的集合。
2 . 1 图书馆知识管理符合知识经济时代的要求会经济时代。
这意味着知识将成为推动社会发展和进步的最主要资源之一，同时人们的观念也不再停留于对劳动力、资本和自然资源的合理配置上，开始逐渐重视对新资源——知识与信息的收集、获取、整理、利用及创新，更加依赖解决快速收集处理海量信息知识的信息技术。
为满足整个社会对信息需要的日益增加，作为国家知识基础设施重要组成部分的图书馆应以全新的视觉审视和研究知识管理理论及应用方法，认清新形势新趋势，及时转变自身管理方式，有效运用知识管理相关原理方法，强化其知识传播功能、服务功能和教育功能，并用知识来提高整个图书馆、特定的组织以及员工的应变能力和创新能力，优化知识资源和人力资源的合理组合，使之适应知识经济和创新时代的要求。
2 . 2 图书馆知识管理符合其自身发展的需要变化，传统管理模式所产生的隐患也日益突出。
图书馆的知识管理和知识服务答案：图书馆的知识管理是指图书馆通过收集、组织、保存、传播
和利用图书馆馆藏中的知识资源，以满足用户知识需求和提供更有效
的知识服务。
在图书馆的知识管理中，关键是建立和维护一个系统化的知识资源库，包括书籍、期刊、数据库、电子资源等，以便用户可以方便地获
取所需的信息和知识。
同时，图书馆还需要采取有效的管理策略，确
保知识资源的更新、质量和可用性。
图书馆的知识服务则是指通过各种形式和途径，为用户提供知识获取、信息检索、参考咨询、学术支持等服务。
这些服务包括但不限于
图书借阅、文献传递、参考咨询、文献咨询、数字化服务等，旨在满
足用户的不同需求，帮助他们更好地利用图书馆的知识资源。
除了传统的图书馆服务，现代图书馆还通过数字化技术和信息技术，提供更便捷、多样化的知识服务。
比如建立数字图书馆、开展在线数
据库检索、提供文献传递服务、开展虚拟参考咨询等，以适应信息社
会的发展需求。
总的来说，图书馆的知识管理和知识服务是为了促进知识的传播和
共享，为用户提供更好的学习和研究支持，以及满足社会公众对知识
和信息的需求。
通过有效的知识管理和服务，图书馆可以更好地发挥
其在知识传承和文化推广中的作用，推动社会的进步和发展。
图书馆知识管理的内涵及途径
摘要：文章概述了知识管理的定义及主要内容，并从知识资源、智力资源、人力资源管理方面阐述了图书馆知识管理的措施。
关键词：图书馆知识管理知识资源管理智力资源管理人力资源管理
图书馆作为一个从事知识与信息的搜集、选择、组织、储存、分发和服务等知识管理领域工作的组织，如何在新环境下更新传统管理观念，积极吸收现代知识管理理念，开展知识创新服务，充分实现知识的价值，已成为图书馆发展的关键。
一、知识管理的定义
关于知识管理的定义众说纷纭，有人认为“知识管理是通过重用组织的智慧和经验来推动革新的过程”，有人提出“知识管理是一个以整套及协作方式来促进信息资产的创造、捕获、组织、获取和使用的一种学科”，美国俄亥俄大学图书馆李华伟博士认为：“知识管理是把有关及有用的知识通过确定、组织、合并、综合和创造性使用的过程。
”其基本含义是：知识管理是对知识进行收集、加工、组织、传播并创造性使用的行为。
笔者认为，知识管理是一种致力于将组织的智力资源——记录信息和员工头脑中的智慧转化为更大生产力、竞争力的信息管理策略与理论，它通过对知识系统化、组织化的管理，强化企业集体知识的获取、开发管理、知识再造及自主学习意识和水平，通过提高
知识生产率来提高劳动生产率。
图书馆的知识管理，就是通过对显性知识和隐性知识的管理，运用集体的智慧提高创造能力和应变能力，提高知识服务的效率和能力，是在知识经济时代以人为本的管理。
图书馆实施知识管理的最终目标是向所有需要知识的人们提供最有效率和效益的服务。
二、知识管理的主要内容
图书馆知识管理是通过对图书馆所拥有的包括信息、各种知识要素在内的所有智力资本进行组织和开发，实现知识创新、知识扩散和知识增值的过程，其主要内容包括以下三个方面。
1.知识创新。
正如江泽民所说，知识创新是一个民族的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力。
在知识经济时代，国家的创新能力是决定一个国家在国际竞争和世界总格局中的地位的决定性因素，一个拥有持续创新能力和大量高素质人力资源的国家，将具备发展知识经济的巨大潜力，因此，世界各国都把鼓励知识创新作为发展科技和经济的基本国策。
发展图书馆学必须进行知识创新，用创新思维对图书馆学进行学科更新和重建，现代图书馆根植于现代信息技术的土壤，是一种网络环境下的全新形态，具有与传统图书馆完全不同的理念追求、运作方式和管理模式，要有效地从事图书馆工作实践，必须有相应的理论指导。
因此，在新的实践基础上，开展图书馆学研究，发展和创新图书馆学便成为现代图书馆知识管理的重要内容。
2.知识组织与开发。
知识组织是指把知识客体中的知识因子和知识关系表示出来，以便人们识别和理解。
对图书馆来说，知识组织就是在信息获取和信息处理的基础上，通过知识挖掘，对信息进行精简、提取，发现隐含在信息中的有用知识，并对其进行集合组织的过程，知识组织是图书馆知识管理的基础内容。
图书馆的知识开发是在知识组织的基础上，根据读者的要求和图书馆发展的特定目标，通过知识重组和知识再造，形成读者决策所需要的知识解决方案或适合需求的知识产品的过程。
3.知识服务。
知识服务是图书馆连接读者的纽带。
在知识经济时代，直接支持读者知识应用和知识创新过程的知识和能力，成为图书馆的核心智力，基于这种核心能力的知识服务是图书馆实现其社会价值、参与知识市场竞争的有效手段，在图书馆知识管理中占有重要地位。
三、图书馆知识管理的措施
1.知识资源的管理。
图书馆知识资源包括馆藏、文献资源及一切可利用的网络资源。
进行知识资源管理，一方面要充分开发馆藏文献资源，在建设好本馆书目数据库的同时，对馆藏特色资源进行数字化处理，并通过网络实现资源共享。
另一方面要积极挖掘网络资源，因为网络资源内容良莠不齐，所以需要专业人员进行鉴别，选择整理加工使之有序化。
dublincoremetadata以其操作简单、灵活并能有效组织网络资源逐步在世界范围内得到推广应用，并有望
成为描述网络资源的国际通用标准。
清华大学图书馆已用此建立了我国第一个实验性的建筑数字图书馆，并将进一步完善并普及推广。
2.智力资源的管理。
智力资源是一种社会财富，是重要的资源，能释放出比其他资源更大的能量。
智力资源只有经过开发，才能最大限度地发挥作用。
对图书馆而言，智力资源的管理包括两个方面，首先是开发图书馆工作人员的智力资源，再次是开发读者的智力资源。
图书馆工作人员的智力资源，主要是指图书馆员的知识及所积累的经验，这是图书馆的智慧资产，应受到重视和共享。
其措施有：一是构建共享知识和专业技术的图书馆文化，这样图书馆将是一个不断创新、不断进取的图书馆。
二是积极开展继续教育提高图书馆员的自身素质，完善其知识结构，为图书馆的发展提供后备力量。
图书馆不仅有丰富的知识载体，还拥有取之不尽的网络资源，通过向读者提供各种知识信息，可以改变读者的知识结构，提高其思维能力。
图书馆还可以通过组织读者进行学术交流活动，开阔读者的视野，增强读者分析解决问题的能力。
此外，读者个人的兴趣、爱好、研究领域各不相同，图书馆应有针对性地向读者提供个性化的服务，使他们充分发挥自己的优势，多出成果。
3.人力资源的管理。
人力资源就是推动社会发展的劳动力资源。
人类步入信息网络化的知识经济社会，人成为社会发展中最积极、最重要的因素，人力资源体系逐步形成。
各国都重视对人力资源管
理的研究，中国对人力资源管理的探讨已成为理论界最大的研究热点。
现代管理者已认识到，管理首先是人为达到自己的目的而进行的自觉活动，人的任何管理活动都是主观的，因而人是一切管理活动的主体，以人为本，就是以人为中心，以做好人的工作为根本，以人为本进行各种管理，是各类企事业取得成功的根本保证。
图书馆知识管理也是以人为本的管理，在图书馆管理中，无论是对信息资源管理，还是对其他资源的管理，离开了对人的管理都将一事无成。
人力资源管理是图书馆知识管理的核心。
人力资源管理包括三个方面的内容：一是人力资源的信息管理。
人力资源信息的管理是人力资源管理的基础性工作，只有把图书馆有关人力资源的信息掌握清楚，才能对图书馆工作人员进行分类指导和有的放矢的管理，才能使人力资源管理取得较好的效益。
二是人力资源激励管理。
人力资源激励管理是指通过各种有效的激励手段，激发人的需要、动机、欲望，形成某一特定目标，并在追求这一目标的过程中保持高昂的情绪和持续的积极状态，发挥潜力，达到预期的目标。
三是人力资源的学习管理。
图书馆知识管理的目标是建立适应知识经济时代的学习型组织，以实现知识创新，向所有需要知识的人们提供高效率和高效益的知识服务。
知识创新是图书馆实现可持续发展、在竞争中立于不败之地的灵魂，要求图书馆工作人员成为学习型人。
而人力资源管理主要是对人的头脑的管理，要实现知识创新，必须加强对人的学习管理，通过对人的学习管理，
使图书馆馆员提高知识创新能力，具有较高的信息素养和知识素养，使之成为知识导航员，知识管理者。
总之，知识管理给图书馆事业带来了发展的新契机，这就要求图书馆应有更高的目标，积极开拓，大胆创新，把知识管理的理念和策略真正运用到为读者服务中去，充分发挥其能动性，实现图书馆知识管理的目标，为社会作出更大的贡献。
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