电子商务系统的绩效评价PPT课件

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电子商务物流管理PPT项目十电子商务物流绩效评价及成本控制PPT

1. 物料的储存成本、2. 库用物资消耗指标 3. 平均验收时间、4. 发运天数 5. 作业量系数、6. 单位进出库成本 7. 单位仓储成本
1. 仓库面积利用率、2. 仓容利用率 3. 设备利用率
1. 全员劳动生产率、2. 人均利润率
三、运输绩效考核指标体系的设置与评价
（一）运输工具的使用和运输时间
（三）采购价格和成本绩效指标
（1）实际价格与标准成本的差额。（2）实际价格与过去平均价格的差额。（3）比较使用时价格和采购时价格的差额。（4）当期采购价格与基期采购价格的比率。
（四）采购时间绩效指标
1. 准时送货率 2. 紧急采购费用指标 3. 停工断料损失指标
（五）采购效率绩效指标
具体包括采购金额、采购金额占销售收入的百分比、订单的数量、采购部门费用、采购计划完成率、错误采购次数、订单处理时间、商品淘汰率等。
二、物流成本的构成
（一）按物流的功能划分
（二）按物流范围划分
（三）按物流的支付形态划分
（四）按成本与业务量的关系划分
1. 运输成本、2. 仓储成本、3. 流通加工成本 4. 包装成本、5. 装卸与搬运成本、6. 物流信息和管理费用
1. 供应物流费、2. 企业内物流费、3. 销售物流费、4. 退货物流费、5. 废弃物流费、 6. 生产物流费
项目十电子商务物流绩效评价及成本控制
知识目标
•使学生了解物流成本的特点及构成; •掌握影响物流成本的因素； •掌握物流绩效评价的指标， •熟悉物流成本控制的方法。
学习目标
技能目标
具备物流成本及费用的分析能力； • 具备制订物流管理绩效指标和管理能力； • 明确物流风险的类型及物流风险产生的原因， • 具备规避物流风险的能力

电子商务模式评估案例分析课件

企业与个人消费者之间的电子商务模式，主要涉及商品零售和提供服务。
C2C（Consumer-to-Cons…
个人消费者之间的电子商务模式，主要涉及二手商品交易和个人服务交易。
O2O（Online-to-Offlin…
线上与线下相结合的电子商务模式，主要涉及线上预订、支付和线下体验和服务。
电子商务模式的发展历程
05
总结与建议
对电子商务模式的总结
电子商务模式的发展趋势
随着互联网技术的不断发展和普及，电子商务模式呈现出多元化、个性化、社交化等发展趋势，为传统企业提供了新的商业机会和商业模式。
电子商务模式的优势
电子商务模式具有便捷性、高效性、跨地域性等优势，能够提高企业的运营效率和降低成本，同时还能为消费者提供更加个性化、多样化的产品和服务。
社交媒体平台上的电商功能逐渐增强，社交电商模式将进一步兴起，利用社交网络实现商品推广和销售。
智能化
跨境电商
人工智能、大数据等技术的应用，将推动电子商务模式向智能化发展，实现个性化推荐、智能客服等功能。
随着全球化的加速，跨境电商模式将逐渐成为主流，为消费者提供更多元化的商品选择。
电子商务模式面临的挑战
总结词
财务评估方法主要关注电子商务模式的盈利能力、偿债能力和运营效率等方面。
VS
详细描述
财务评估方法通过对电子商务模式的收入、成本、利润等财务数据进行深入分析，评估其盈利能力；同时，通过分析资产负债表、现金流量表等财务报表，评估其偿债能力和运营效率。这种方法可以帮助投资者和企业管理者了解电子商务模式的财务状况和未来发展潜力。
数据保护与隐私
电子商务平台需确保用户数据的安全和隐私，防止数据泄露

电子商务与网路行销-绩效评估方式PPT培训课件教材

为满足客户，我们应在哪些业务上有杰出表现？为求财务上的成功，我们应如何表现给股东看？
愿景与策略
顾客学习及成长
为完成愿景，我们应如何维持改变与进步的能力？
数据源：企业ｅ之路
为达目标，我们应如何表现给客户看？
顾客的观点－顾客是如何看待我们的？
顾客关心的重要因素主要为时间、质量、产品表现与服务、成本。前置时间：衡量公司为满足顾客需求所需要的时间品质：衡量顾客使用产品或接受服务时，所感受或评价的满意程度产品或服务：为顾客创造价值的程度可用来衡量产品及服务表现产品成本：衡量价格敏感度
数据源：企业ｅ之路
在 B2B 方面，可以使用供应链管理的绩效评估方式来衡量营运成果，其指标通常涵盖企业营运绩效、采购业务及顾客服务关系指标。
供应链管理的绩效评估可以评估供应链中存在的四个主要不确定因素：订购预测时间范围资输入的有效性行政管理与决策程序及需求、流程供给上的不确定性
数据源：企业ｅ之路
信息系统的反应设计应该要很灵敏，这是可以用来帮助经理人分解总体指标，并能找出问题的来源。
数据源：企业ｅ之路
创新及学习观点－我们能不断改善吗？
面对激烈的全球竞争环境，成功的法则不断在改变，公司必须不断改善现有的网站内容，并要推出能力增强的全新服务。
只有不断推出新服务内容、为顾客创造更多价值、改善营运效率，才能迅速打进新市场，增加收入和利润，公司方能增加财务价值达到成长。网络公司的创新指针着重在快速开发及推出标准化服务内容的能力，成为未来吸引顾客的主力。
推动公司前进的指标(4-3)
数据源：企业ｅ之路
平衡计分卡所使用的方法，是经由整合财务、顾客、内部流程、创新及组织学习等观点，帮助经理人了解许多互动关系，并超越传统上各功能部门间的障碍，以改善决策和解决问题。在实行上包括：跨功能整合、顾客与供货商的伙伴关系、全球规模、永续改善、以团队责任取代个人责任。

电商公司员工的绩效考核方案ppt

有十厘米长，翅膀上的羽毛非常整齐，一共有三层，最上面的一层很短，中间的那一层稍微长一点，最下面的一层又长又硬，妈妈说这就是它最主要的飞行工具。它的腹部是灰白
的，每只脚上都有四个非常锋利的爪子，像鱼钩一样，
紧紧地抓着地面。虽然我们都不舍得放走它，但是我们
目知道小麻雀是属于大自然的。小麻雀现在没事了，应该
辅导是改善员工知识、胜任能力的过程。可用“师傅带徒弟”、“一对一” 方式。特别是新员工或实习生，一定要安排一位“老手”进行“传帮带”。
自我控制法
自我监控是借助于员工自身能力对自己的行为进行自律的过程。这种方式一般用于责任心比较强、技术比较全面的老员工。
让它回到大自然去。于是我们推开玻璃窗，依依不舍地
录把它放在窗外，它看看我们，就毫不1犹豫绩地效飞走管了理。概从述
此以后，每当有麻雀来我家阳台嬉闹，我就以为它就是
3
与我们不期而遇的那只可爱的小麻雀。真希望它能平安，
快乐！"邂逅一场旋律的美作文900字
;很多时候感慨此去经年里
2 绩效管理实施 4
绩效管理应用绩效考核方式
2020
电商公司员工的绩效考核方案ppt
汇报人：代用名
转了个身，终于找到了侧面的出口，扑扑翅膀飞了出去，因为它还没有熟练飞行，所以飞了三四米就停落在饮水机旁边。我轻轻地走过去，只见它把尾巴趴在地板上，像一条裙子一样拖在身后。突然，它又把尾巴翘了起来，
绩效考核管理培训这时的尾巴就像孔雀开屏。它的一双翅膀展开来，大约
全体参与
绩效管理的有效，强调全体成员的参与，包括全体管理者以及全体员工。还强调全体成员在事前的计划、事中的管理和事后的评估整个过程的参与。
误区

简单大气商务绩效考核PPT模板

1.2.7 绩效考核应遵循怎样的原则？
1.2.7 绩效考核应遵循怎样的原则？
08
07
06
05
开放沟通反馈改进
导向不同权重不同
适度调整循序渐进
针对重点多角考核
在绩效考核过程中,考核者均应对被考核人员进行充分的绩效辅导。被考核人员对考核结果不满时,可根据申诉渠道进行申诉沟通。同时,考核者应及时将考评的结果（成绩）反馈给被考核者本人。
考核后需要在奖惩上跟上,没有实惠的东西员工是不会主动自觉去做的。
观点
绩效管理
-- 什么是绩效管理
-- 绩效管理的重要性
过渡页
TRANSITION PAGE
-- 绩效管理的基本思想/理念
-- 绩效管理的组织分工
所谓绩效管理,是指各级管理者和员工为了达到组织目标共同参与的绩效目标制定、绩效辅导沟通、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程,绩效管理的目的是持续提升个人、部门和组织的绩效。
1.2.2 为什么要实施绩效考核？作用是什么？
随着组织规模的增大,个体在完成组织任务时的努力将减小。这即是社会懒惰现象。社会懒惰现象也可以用贡献模糊理论来解释：随着组织规模的扩大,个体对组织的贡献越难分清,个体对努力完成组织任务的责任感就越小；由于组织中其他成员的存在,个体会感到自己的贡献可有可无或大小无关紧要,因此付出的努力就小了。
现代人力资源管理要求运用正式的评价系统,准确、公正、积极地对管理人员和员工的工作成绩作出考核和评定。人力资源管理的一项重要任务,就是设计和研制这种考核与评定系统。
1.2.1 什么叫做绩效考核？
绩效评估无疑是以绩效为导向,但是绩效导向并不意味着只关注结果（绩效本身包含“绩”和“效”）,它也关注取得这些结果的过程,即员工在取得未来优异绩效进程中行为和素质。

第6章-电子商务系统分析 ppt课件

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第6章-电子商务系统分析 ppt课件
2021/3/26
功能层次图
功能，指的是完成某项工作的能力。功能层次图，用于描述从系统目标到各项功能的层次关系。
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第6章-电子商务系统分析P. p图pt书课销件售网前台系统－功能层次图
2021/3/26
数据流程图
数据流程是指数据在系统中产生、传输、处理、使用和存储的过程。
第6章电子商务系统分析（系统开发篇）
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第6章-电子商务系统分析 ppt课件
2021/3/26
学习内容
电子商务系统分析的任务和步骤电子商务系统的基本需求电子商务系统常用的调查方法结构化系统分析法的主要建模工具面向对象系统分析法的主要建模工具
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第6章-电子商务系统分析 ppt课件
要素3.数据流（F） ➢ 指流动着的数据，可以是一项或一组数据，它是数据
处理的输入或输出。
表示法：
数据流名
如：
顾客购物记录
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第6章-电子商务系统分析 ppt课件
2021/3/26
数据流程图
要素4.数据存储（D） ➢ 表示数据保存的地方，可以是数据文件、文件夹或账
本等。
表示法：编号数据存储名
如：
消费者对消费者
2021/3/26
B2B电子商务系统基本需求
B2B是企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交易，即企业与企业之间的电子商务。
如：阿里巴巴
政府机构
卖方企业
参与者
买方企业
物流企业
中介
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第6章-电子商务系统分析 ppt课件
2021/3/26
B2B电子商务系统基本需求

电子商务系统的绩效评价ppt课件 (2)

所谓性能指标（Performance Indices）就是系统有效性的量度标准，反映了系统实现某些性能标准的数量特征。性能指标有几个作用：方便用户确定系统是否已经满足他们的需要；比较现有或替代系统的优劣，评价软硬件的改变是否带来性能上的变化。
三、电子商务系统有效性及其评价
2．有效性评价的性能指标（1）时间性指标时间性指标表述作业输入系统到系统输出
一、电子商务系统安全性及其评价
2．安全性评价技术
安全性评价技术有利于对电子商务系统的安全性作出定量的评价。这些“技术”从广义上来说不仅仅局限于计算机技术，同时还包括任何用于对系统进行评价的工具、结构、策略或方法。这些技术可以为评价提供结构化的方法或者部分自动化的评价，使复杂的评价过程变得简化。
一、电子商务系统安全性及其评价
2．安全性评价技术（1）控制矩阵控制矩阵是较早发展起来并辅助进行安全
性评价的技术之一。控制矩阵可由不同的方法来构造。
一、电子商务系统安全性及其评价
2．安全性评价技术（2）确定性模型。确定性模型在衡量电子商务系统的局部控
制或者了解系统是否有效保护了资产和数据的概况时颇为有用。
（3）平均故障间隔时间。平均故障间隔时间MTBF（Mean Time
Between Failure）是相邻两次故障间工作时间的数学期望。如果设 Tv 为系统正常工作的总时间，d 为系统由于软件问题而停止
二、电子商务系统可靠性及其评价
3．可靠性模型
可靠性建模旨在根据与电子商务系统可靠性有关的数据，以统计的方法给出系统可靠性的估计值或预测值，是从本质上理解系统可靠性的关键之一。
三、电子商务系统有效性及其评价
（5）构建系统模型。通过系统模型可以对系统的性能进行更好

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委托评价方式
自我评价方式
客户评价方式
2020/1/12
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2020/1/12
7量统计法
优点：能提高网站知名度
2020/1/12
缺点：网站流量指标的定义并不一致，网站采取的定义方法也不同，限制了国内网站流量排名的权威性和一致性；网站排名的真
实性、全面性等均无法保证
2020/1/12
经济效益
用户量巨大，潜在市场机遇大，企业营销、推广的最佳平台，广告盈利、增值服务盈利
用户量大，成为社会的映射通过微博可以寻找帮助、反映问题、追踪热点等等，较好的反映社会需求，解决社会问题。
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感谢您的关注！
小组成员：朱利凯、谢世洪、侯世民
2020/1/12
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2020/1/12
14
电子商务系统的绩效评价
2020/1/12
1
目录
1
电子商务系统绩效评价的主要内容
2 电子商务系统经济效益评价的主要指标
3 电子商务系统社会效益评价的主要方式
4 新浪微博的技术性能、经济效益、社会效益
2020/1/12
2
电子商务系统绩效评价的主要内容
电子商务系统的社会效
益评价
电子商务系统的经济效
益评价
电子商务系统的技术性
能评价
2020/1/12
3
电子商务系统的经济效益评价指标
流动比率
速动比率
营业周期
存货周转天数
应收账款周转天数
2020/1/12
4
电子商务系统的经济效益评价指标
总资产周转率
销售净利率
流动资产周转率
资产负债率
资产净利率
2020/1/12
5
电子商务系统社会效益评价的主要方式
提出从而影响整个评价结果的公正性
2020/1/12
10
电子商务系统社会效益评价的方法及优缺点
优：最客观公正全面
缺：非常繁琐
综合评价方法
2020/1/12
11
新浪微博的绩效评价
技术性能
社会效益
访问速度快安全、便捷可靠性高，良好的并发性异步性。服务器容量大，可同时在线亿万用户，信息吞吐率高。
8
电子商务系统社会效益评价的方法及优缺点
问卷调查法
优：应用广泛
缺：有人为作弊的可能，为剔除无效问卷要花费较多人
力
2020/1/12
9
电子商务系统社会效益评价的方法及优缺点
专家评价法
优：集思广益，可以对各个被选网站进行综合评价
缺：专家团人数有限；代表性不够全面。难以避免部分专家的倾向性；个别权威人物或言辞影响力较大的专家可能左右讨论结果；有些专家出于情面因素，即使不同意他人观点，也不便于当面