科学管理之父

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科学管理之父
泰罗是科学管理的倡导人和奠基人。

弗雷德里克▪温斯洛▪泰罗(Frederick Winslow Taylor)中学毕业后,就读于哈佛法律系,因眼病辍学,进入工厂工作,从工人干到工长、技师、总工程师,并利用业余时间学习获得机械工程学士学位。

在企业工作实践中,他感到管理者不懂得科学的管理方法、工作程序、劳动节奏和疲劳因素对劳动效率产生的影响。

而工人则缺乏训练,没有正确的操作方法和使用的工具。

这些都大大影响了劳动生产率。

为了改进管理,他就开始进行各种试验研究,从事咨询、写作和演讲工作,总结宣传他的“科学管理”,即“泰罗制”,成为一名职业管理者。

从1881年开始,他在米德瓦尔钢铁厂进行了一项“金属切削试验”,研究每个金属切削工人合适的日工作量。

经过俩年的研究,给工人制定了一套工作量标准定额,杜绝了工人们的“故意偷懒”的现象。

这可以认为是工时研究的开始。

1898—1901年间,泰罗在受雇的伯利恒钢铁公司进行了“搬运生铁块试验”和“铁锹试验”。

版铁块试验研究的起因是:俩名劳动条件、身体状况相当的工人,劳动结果却有较大差异;仔细分析这俩名工人的劳动动作,发现搬运量小的工人比搬运量大的工人在搬运时多一些很细小的停放动作,这样才造成了搬运结果的差异。

于是,泰罗就在这家公司的五座高炉的产品搬运组大约75名工人中全面进行了这项研究,总结出科学合理的操作方法训练工人。

结果生铁搬运量从12.5英吨/(人▪天)提高到47.5英吨/(人▪天),搬运费从7.5美分/吨降到3.3
美分/吨,而工人工资则由1.15美元/(人▪天)增加到1.88美元/(人▪天)。

铁锹试验进行了多项研究,包括锹上的负载量,标准负载的铁锹的形状、规格,各种原料装锹的最佳方法,每套动作的精确时间,一个“一流工人”每天应该完成的工作量等研究。

研究效果异常明显,堆料场的劳动力由400~600人减少为140人,平均每人每天的操作量由16吨提高到59吨。

可以看出,泰罗的试验侧重于“动作研究”工时研究,工具、机器、材料和工作环境等标准化研究,并由制定出比较科学、合理的工作定额、操作方法,设计出高效的标准化工具。

有必要说明的是,泰罗推行的科学管理并没有增加工人的劳动强度,而是使劳动更科学、合理。

泰罗一生著有不少著作,代表作有《计件工资》《车间管理》《科学管理原则》,其一生致力于研究、倡导的“科学管理”理论都写入了他的著作中。

同时,泰罗还特特别重视科学管理的宣传、推广,这句话他参加俩次著名的听证会略见一斑。

正是这些开创性工作,他被后人尊称为科学管理之父。