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1. 众多势均力敌的竞争对手2. 行业增长缓慢3. 高额的固定成本或者库存成本4. 缺少差异或者转换成本低5. 退出障碍高： 1.高度专门化资产的清算价值低或者转换成本高， 2.退出费用高，如劳动违约金，员工安置费等， 3.已建立某种战略协同关系， 4.情感障碍， 5.政府和社会约束进入障碍：规模经济、产品差异化、商标专有、分销渠道、绝对成本优势、政府政策等，和现有企业的反击强度)。
替代产品：是指与本企业产品具有相同或者相似功能的其他产品1.相对于卖方的销售量而言，购买是大批量和集中进行的， 2.买方购买的产品占卖方成本或者销售数额相当大的部份， 3.从该行业购买的产品属于标准化或者同质化产品， 4.买方转换成本很低， 5.买方的利润很低， 6.买方对销售商后向一体化的现实威胁， 7.产品对买方产品的质量及服务无关紧要，8.购买者掌握充分的信息。
1.供方产业由少数几个大企业支配，其产业集中度比买方产业高， 2.没有较好的替代品的供应，3.买方并非供方的主要客户，4.供方产品是买方行业的主要投入品，5.供方产品已经差异化或者已建立较高的转移成本 6.供方的前向一体化构成现实威胁。
5 种力量共同决定了行业竞争的强度和获得能力。
但各种力量的作用是不同的，最强的某个力量或者几个力量处于支配地位，起决定性作用。
(一)行业竞争观念。
1.销售商数量及产品差异程度5 种行业结构的类型一个销售商少数销售商许多销售商无差别产品彻底垄断有差别产品彻底寡头垄断 (无差别寡头垄断)不彻底寡头垄断(差别寡头垄断)彻底竞争垄断竞争(扩大本企业品牌差异2.进入与流动障碍3.退出与收缩障碍4.成本结构5.纵向一体化程度：纵向一体化是指企业采取的前向或者后向一体化策略的总称。
6.全球化程度(二)、市场竞争观念识别竞争者的最佳方是绘制产品－市场竞争形势图，把行业和市场分析结合起来。
三、竞争者分析与选择(一)识别竞争者的战略战略群体：是指在某特定行业内推行相同战略的一组企业。
第六章市场竞争战略分析一、单项选择题1.某企业的竞争者对降价竞销总是强烈反击，但对其它方面却不予理会，则该竞争者属于[B]A.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者2.时装制造商每年每季都不断推出新的流行方式，这种扩大市场需求总量的做法是[D]A.发现新用户B.开辟新用途C.提高市场占有率D.增加使用量3.香水企业设法设法说服不用香水的妇女使用香水，这种发现新用户懂得做法属于[B ]A.市场劝说战略B.市场渗透战略C.市场开发战略D.地理扩展战略4.当富士公司在美国向柯达公司发动攻势时，柯达公司报复的手段是以牙还牙，攻入日本市场。
柯达公司采取的这种防御战略是[C ]A.侧翼防御B.以攻为守C.反击防御D.运动防御5.美国的研究证明，企业的最佳市场占有率是[B ]A.25%B.50%C.75%D.100%6.最有效最经济的进攻战略形式是[B ]A.正面进攻B.侧翼进攻C.迂回进攻D.游击进攻7.精心服务于市场懂得某些细小部分，而不与主要的企业竞争，只是通过专业化经营来占领有利的市场地位的企业是[D]A.市场主导者B.市场跟随者C.市场进攻者D.市场补缺者8.在各个细分市场和市场营销组合方面尽可能效仿主导者的跟随战略是[A ]A.紧密跟随B.距离跟随C.选择跟随D.仿制跟随9.美国保洁公司在市场上属于强劲的竞争者，一旦受到挑战，就会立即发起猛烈的全面反击。
因此同行业的竞争者都避免与之正面直接交锋。
因此保洁公司是[B]A.随机型竞争者B.凶猛型竞争者C.选择型竞争者D.从容不迫型竞争者10.在相关产品的市场上占有率最高的企业是[A]A.市场主导者B.市场挑战者C.市场追随者D.市场补缺者二、多项选择题1.竞争者的主要反应类型有[ACDE]A.从容不迫的竞争者B.反应迟钝的竞争者C.选择型竞争者D.凶猛型竞争者E.随机型竞争者2.市场主导者为了维护自己的优势，保住自己的领先地位，通常可采取的战略有[BDE ]A.击败竞争对手B.扩大市场需求总量C.控制竞争对手D.保护市场占有率E.提高市场占有率3.迂回进攻的具体方法有[ACE ]A.产品多角化B.“声东击西”C.市场多角化D.攻击地方性小企业E.发展新技术。
1.识别竞争者并非是一件简而易行的事，通常可从( )来识别企业的竞争者。
A．产业和市场两个方面B．市场方面C．产业方面D．竞争环境方面2.提供同一类产品或者可相互替代产品的企业，构成一种( )。
A．行业B．市场C．产业D．战略群体3.企业决定进入某一战略群体时，首先要明确( )。
A．自己的竞争优势是什么B．自己的竞争战略是什么C．谁是主要的竞争对手D．竞争者的优势及劣势4.某奶制品生产企业的一些竞争者总是对其降价竞销强烈反击，但对其增加广告预算、加强促销活动等却不予理会，那末这种竞争者属于( )。
A．从容不迫型竞争者B．选择型竞争者C．凶猛型竞争者D．随机型竞争者5.企业建立竞争情报系统的第三步是( )。
A．评价分析B．传播反应C．采集数据D．建立系统6.企业提高市场占有率时不必考虑的因素是( )。
A．引起反垄断活动的可能性B．争夺市场占有率时所采用的市场营销组合战略C．市场占有率与投资收益率之间的关系D．为提高市场占有率所付出的成本7.市场挑战者如果要向市场主导者和其他竞争者挑战，首先必须确定( )。
A．战略目标和挑战对象B．竞争策略C．竞争者的优劣势D．市场规模8.为了向亚洲的主要金融市场东京发起挑战，香港和新加坡采取的策略是向顾客收取更低的费用，提供更自由的管理，努力克服官僚主义作风等。
香港和新加坡的这种做法属于( )。
A．攻击与自己实力相当者B．攻击市场主导者C．攻击地方性市场D．攻击潜在竞争者9.市场挑战者集中优势力量攻击对手的弱点，佯攻正面，实攻背面的策略属于( )。
A．正面进攻B．侧翼进攻C．包围进攻D．迂回进攻10.对于市场挑战者而言， ( )是一种最有效和最经济的战略形式。
BA．正面进攻B．侧翼进攻C．包围进攻D．迂回进攻11.尾随在其他主导者之后自觉地维持共处局面的企业属于( )。
A．市场补缺者B．侧翼挑战者C．市场尾随者D．市场主导者12.每一个行业几乎都有些小企业，它们专心关注市场上被大企业忽略的某些细小部份，在这些小市场上通过专业化经营来获取最大限度的收益。
一、单项选择1. 不是品牌竞争的一对组合是( )A 可口可乐和百事可乐B 佳能和尼康C 康佳电器和四川康城D 青岛啤酒和青岛海尔2. 按照哈佛大学`权威竞争专家迈克尔·波特在《竞争战略》一书的观念,面对同一行业中的竞争者,企业可采用的战略有( )A 总成本领先战略B 市场领先者战略C 市场跟随着这战略D 价格战略3. 所谓（），是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别、形成与众不同的独特性而采取的战略。
A 总成本领先战略B 差异化战略C 目标集中战略D 渗透战略4. 市场立基者的主要战略是（）A 专业化营销B 专业化生产C 资本运营D 转让生产5. 捷安特自行车公司是桑塔纳轿车生产厂的（）A 行业竞争者B 一般竞争者C 产品形式竞争者D 品牌竞争者6. 市场跟随者追求的是与市场领先者（）A 和平共处B 取而代之C 维持现状D 保护自己7. 一个企业若要识别其竞争者，通常可从（）方面进行。
A 产业和市场B 分销渠道C 目标和战略D 利润二、多项选择题1.企业也对竞争对手的分析需要明确的问题有（）A．谁是竞争对手 B.竞争对手的优势和劣势C．竞争对手的战略和策略 D.环境分析2.企业的竞争对手主要有（）A．品牌竞争者 B.行业竞争者 C.一般竞争者 D.形式竞争者3.上海别克的行业竞争对手有（）A．天津夏利 B.北京现代 C.青岛海尔 D.上海机场4.按照哈佛大学权威竞争战略专家迈克尔••波特在《竞争战略》中的观点，面对同一行业中的竞争者，企业可采用的战略有（）A．总成本领先战略 B.差异化战略 C.目标集中战略 D.价格战略5.总成本领先战略的适用条件有（）A.产品市场需求具有较大的价格弹性B.所处行业的企业大多生产标准化产品C.有足够的资本及良好的融资能力D.产品制造工艺先进，易于用经济的方法制造6.实行差异化战略需要的适用条件有（）A.有多种使产品或服务差异的途径，而且这些差异化被顾客认可和接受B.有较强的生产经营能力和独特的具有明显优势的产品加工技术C.有较强的创新观念D.消费者对产品的需求不同，有多样性7.市场领先者应努力从（）方面扩大市场总需求A.寻找新客户B.寻找产品的新途径C.加强企业内部管理D.扩大产品的使用量三、思考与练习1对竞争对手的分析包括那些步骤？2根据市场竞争地位不同，可将企业风味哪几种类型？他们各有什么特征？3试说明目前我国洗发水，计算机，家庭轿车（10万元，20万元，30万元等价位），方便面等市场上，谁是主导者，谁是挑战者。
<市场营销>重点笔记第一章总论1.市场营销学所要研究的中心问题是企业的营销管理。
2.市场营销学的基本内容，具体可归纳为六个方面。
（1）市场营销的基本问题。
（2）市场分析。
（3）市场策略。
（4）市场营销组合的规划与执行。
（5）营销控制管理。
（6）市场营销的发展。
3.市场营销学的发展历史：初创阶段。
泰罗科学管理理论。
形成阶段。
全美市场营销协会AMA，克拉克提出推销是创造需要的概念。
发展阶段。
满足需求，顾客满意。
完善阶段。
战略营销，全球营销，大市场营销，网络营销，关系营销服务营销。
4.菲利普科特勒教授提出的定义是，市场营销是个人或组织通过创造并同他人或组织交换产品和价值与获得其所需所欲之物的一种社会活动过程。
5.美国市场营销协会AMA于1985年提出的定义是，市场营销是关于构思，货物和劳务的设计，定价，促销和分销的规划与实施过程，目的是创造能实现个人和组织目标的交换。
6.需求是指在一定时期内和一定价格条件下，消费者愿意并且能够购买的某种商品的数量。
7.市场是指具有特定的需求或欲望，而且愿意并能够通过交换来满足这种需求的全部潜在顾客。
市场＝人口➕购买能力➕购买欲望。
8.市场观念五种（记口号）（1）生产观念定义：它认为消费者可以接受任何买得到和买得起的商品，因而企业的主要任务就是努力提高效率，降低成本，扩大生产。
（以产定销）口号：“我们生产什么，就卖什么”（2）产品观念定义：它片面强调产品本身，而忽视市场需求，以为只要产品质量好，技术独到，自然会顾客盈门，产品畅销和获利。
口号：“酒好不怕巷子深”“家传秘方打天下”（3）推销观念（卖方市场）定义：是生产观念的发展和延伸。
这是一种主张强化推销，把销售作为经营活动核心的企业经营指导思想。
口号：“我们卖什么，就让人们买什么”（4）市场营销观念（买方市场）定义：是一种以顾客需要和欲望为导向的经营哲学，把企业的生产经营活动看作是一个不断满足顾客需要的过程，而不仅是制造或销售某种产品的过程。
