Tchibo 工厂审核要求

TCHIBO社会行为规范（ScoC）（译文）发布于2006年7月根据TCHIBO业务往来的标准条件，我们要求业务伙伴（供应商的制造商和分包商）至少能尊重和保护员工下列的基本权利。

是否员工由其直接雇佣，或是否签定雇佣合同，均在此标准保护范围之内。

1.强迫性劳工雇佣关系是自由选择的结果。

业务伙伴不得雇佣任何形式的强迫性、拘禁性、奴役性或其他类型的非自由劳工。

员工不应是个人行动自由依法受到限制的人士。

Tchibo尤其禁止使用囚犯生产产品。

《国际劳工组织公约》第29条和第105条适用。

2.童工不得使用童工。

受雇的最低年龄不得低于完成义务教育的年龄，且在任何情况下不得低于15周岁（根据《国际劳工组织公约》第79条、138条、142条、182条和《国际劳工组织建议书》第146条适用。

3.歧视应确保所有员工受到公平对待，拥有均等机会。

不能容许员工因性别、年龄、宗教、人种、种族、社会背景、残疾、籍贯、劳工组织（包括工会）成员身份、政治立场、性取向或任何其他个人特征而受到歧视。

《劳工组织公约》第100条、111条和159条适用。

4.处罚措施员工应受到尊重。

禁止任何身体、精神、性和言语骚扰和伤害，以及任何其他形式的胁迫。

出发措施应符合国家法律的规定和国际广泛认可的人权标准。

根据本归法和/或使用的国内/国际法提出申诉的员工不得受到任何形式的处罚或报复。

5.劳动合同业务伙伴必须与其员工签定书面劳动合同。

劳动合同至少应包含以下内容：雇员的姓名和照片、出生日期和地点、家庭住址、工作岗位、劳动关系的开始日期、工作时间、薪酬和福利、试用期（如适用）、休假权利、终止劳动关系（由雇员或雇主提出）的详细规定、雇员和雇主签名及签字日期。

对承包性工作而言，业务伙伴应确保承包商遵守上述要求。

6.薪酬员工获得的标准周薪应至少达到法律或行业规定的最低水平，以二者中较高的为准。

若法定最低薪资未能达到足以支付员工生活开支并剩余一些自由支配收入的水平，则业务伙伴应尽力使发放的薪资达到此水平。

C认证CCC工厂审查准备要求什么是C认证CCCC认证CCC是指中国强制性产品认证制度，是中国政府对进入中国市场销售的一系列强制性产品进行质量与安全性审核的制度要求。

C认证CCC涉及范围广泛，包括电子、机械、化工、汽车等大部分工业制品。

在中国市场，凡是需要上市、销售的商品都必须通过C认证CCC审批。

未通过C认证CCC审批的商品不得销售和广告宣传。

工厂审查准备要求C认证CCC工厂审查准备是指为了符合C认证CCC”工厂审核”有关标准要求而准备的一系列工作。

C认证CCC审查是强制性产品认证的重要环节，对于企业质量管理和产品质量保障有着重要的作用。

因此，工厂需要做好以下准备工作：1.实行ISO9000质量管理体系C认证CCC审查是对产品质量和安全性进行审核，而ISO9000质量管理体系是目前国际上广泛实行的质量管理体系要求，具有全面规范化和标准化的优点。

因此，工厂在准备C认证CCC工厂审查时，要尽可能地完善ISO9000质量管理体系。

2.组织专人负责C认证CCC审查准备C认证CCC审查的要求非常严格，一般企业难以全部理解和实现。

因此，必须明确责任，对审查工作实行专人负责，将审核的要求分解到具体的责任部门和责任人并进行跟踪。

3.详细准备企业文件资料C认证CCC审查不但要求有严格的安全措施，还要对制造工艺、原材料和成品进行详细的资料准备。

因此，在C认证CCC审查准备中，要对以下方面进行详细准备：企业资质证明、产品图纸、质量标准、外观及安全特征、安全规格、制造工艺、质量检测等资料准备。

4.加强现场管理，确保产品质量工厂应加强现场管理，严格把关产品质量和安全，防止出现问题引起企业信誉及产品质量问题。

在审查前和审查过程中都应注意现场管理，确保产品质量符合审查要求。

C认证CCC工厂审查准备要求较为严格，企业在准备工作时需认真对待，并分别按照要求进行配合。

只有严格按照规范，认真对待审查准备工作，才能最终通过审查并获得强制性产品认证，提升企业市场竞争力。

工厂审核标准
1. 法律合规要求：
- 工厂必须遵守所在国家和地区的法律法规，包括但不限于环境保护、劳工权益、安全生产等方面的要求。

2. 经营许可和证照：
- 工厂必须具备相关的经营许可和证照，包括但不限于工商注册证、税务登记证、安全生产许可证等，并确保其有效性。

3. 生产设施和设备：
- 工厂必须拥有适用于生产产品的合理、安全、有效的生产设施和设备，并保证其正常运行和维护。

4. 原材料和质量管理：
- 工厂必须确保所采购的原材料符合相关的质量标准和规范，并建立完善的原材料管理体系，保证产品质量符合要求。

5. 作业人员：
- 工厂必须配备合格的作业人员，并提供必要的培训和指导，确保其具备相应的技能和知识。

6. 劳工权益：
- 工厂必须遵守劳工法律法规，保障员工的基本权益，包括但不限于工资支付、工时合理、休假权利等。

7. 环境保护：
- 工厂必须采取有效的环境保护措施，包括但不限于资源利用、废物处理、能源消耗等方面，确保生产过程对环境造成的影响最小化。

8. 安全生产：
- 工厂必须建立和执行安全生产管理制度，包括但不限于危险源辨识与控制、安全设施和紧急救援措施等，确保员工和生产设备的安全。

9. 产品质量控制：
- 工厂必须建立科学的产品质量控制体系，包括但不限于检测设备、质量把关和异常处理流程，以确保产品满足预期质量要求。

10. 社会责任：
- 工厂必须尊重当地社会的文化和风俗习惯，积极履行企业社会责任，包括但不限于员工福利、社区贡献等方面。

Tchibo 社会责任行为守则社会责任行为守则（（SCoC ）2006年7月人类共存的基本原则是尊重人权。

漠视人权的工作环境及条件是与此原则相悖的。

在我们的发展构思及持续计划中，我们一直为满足最基本的社会责任标准而努力。

我们了解作为一家全球性企业的责任，并希望在我们能力所及的范围内推进并保证人权的实现。

范围范围：：Tchibo 对与我们的商业伙伴（供应商、其分供应商及分包商）的基本要求是，不管是直接雇员或是合作伙伴的雇员，都应尊重及保护雇员最基本的权利。

合法合法性性：Tchibo 的商业伙伴应满足所有的当地法律及国际的劳工法规，并遵守此守则的各项条款。

此社会责任行为守则是基于国际劳工组织（ILO ）及美国人权法制定的。

此守则建立了保护及推进员工基本人权的最低标准。

如与当地及国际法律、特定的行业标准不一致，则以能最大化地保护员工权利的标准为准。

信息/沟通沟通：：Tchibo 的供应商，分供应商及分包商必须将此守则翻译成当地语言，并张贴在主要的生产车间，保证全体员工对守则的了解，并告知此守则及相关法律所规定的员工权利。

Tchibo 的供应商还必须与其分供应商及分包商就此守则进行沟通，保证其能满足此守则的各项要求。

作为Tchibo 的供应商、分供应商及分包商，必须指定一名高级管理人员来负责监督此守则的实施。

检查及监控:所有的商业伙伴都必须遵守此守则及当地或国际法规的要求。

其符合性会由Tchibo 的审核员及/或独立的外部审核机构进行确认。

无论任何时间，商业伙伴都必须允许审核员进入其厂区进行审核。

所有违反此守则或法律的行为均要进行改善，并在跟进审核中对改善情况进行确认。

如果未能在合理时期内提供合适的解决措施并得到Tchibo 的同意，其合作关系 将会被终止。

发展:Tchibo的供应商、分供应商及分包商都应在社会责任标准上做到持续改善。

如由Tchibo向商业伙伴提供支持与建议，会要求其在适当的时间内完成改善工作。

泰尔认证工厂审核要求1检测资源组织的基础设施至少应包括为完成相关行业产品标准所规定的常规出厂检验项目所需的检测资源。

理解要点：组织应配齐完成相关行标规定的出厂检验项目所需的检测仪表，且仪表的测量精度应满足测试要求。

若组织配备的检测仪表不能完全满足检测要求，至少应采取适宜的控制措施（如租用、借用等）。

2顾客反馈问题处理及通报组织应及时处理顾客反馈问题，并通报可能被反馈问题影响的其他顾客。

理解要点：对顾客反馈除应及时处理外，如果反馈问题带有共性，组织还应及时通知其他被此问题影响的顾客。

如某顾客投诉其电缆出现了质量问题，经原因分析，是所用护套料有问题，则组织还应通知购买了使用该批护套料所生产的其它电缆的顾客。

3关键元器件和材料变更组织应明确对关键元器件和材料变更的控制方法，关键元器件和材料变更后应进行必要的测试以确保关键元器件或材料的变更不会对最终产品的性能或质量产生负面影响。

理解要点：1）组织使用的器件和原材料根据其对最终产品质量的影响程度一般应分为“关键”和“一般”两类；2）组织应明确对关键元器件或材料的变更（包括更换材料型号或更换材料供方）控制方法，变更实施后应通过必要的测试对变更结果进行验证；3）组织确定的关键元器件和材料至少应包括泰尔认证中心发布的相应产品认证实施规则中附件1 所规定的关键元器件和材料。

4生产过程控制组织应识别组织的关键过程并明确控制方式，关键过程的操作人员应具备相应的能力。

可行时，组织应对适宜的过程参数和产品特性进行监视，以确保过程在受控条件下进行。

理解要点：1）组织的关键过程应由组织自行识别，如果某些组织的生产过程确实非常简单（如只有简单的机架装配），允许组织不设关键过程；2）对关键过程应明确控制方法，对波峰焊、老化等过程一般都应对参数进行连续监视并保留相关记录；3）关键过程的操作者应经过必要的培训并考核上岗。

5过程变更当已确定的特殊/ 关键过程发生重大变更时(如：新设备或新工艺) ，应对变更后的产品实施首件检验，以确保变更后的过程能力满足预期要求。

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（德国）智宝社会环境监测方案非食品类业务伙伴供应商手册 3.00e 版目录1.为什么在非食品供应链中设有社会和环境标准？2.智宝社会与环境行为守则2.1合同义务2.2与工人沟通2.3申诉程序3.审核程序4.行为准则规定4.1强迫劳工4.2童工4.3歧视4.4纪律处罚措施4.5劳动合同4.6薪酬4.7工时4.8自由结社和集体谈判4.9健康与安全4.10环境保护4.11管理实践4.12雇佣关系5.其他类的认证和审核方案5.1商界遵守社会责任组织（BSCI）5.2玩具行业社会责任体系（ICTT）5.3 SA8000标准5.4服装行业行为标准6.持续改进：培训和资格认定7.附录7.1智宝社会与环境行为守则7.2重要文件的概述7.3智宝的联系方式7.4自我评估调查问卷1.为什么在非食品供应链中设有社会和环境标准？如今的消费者不仅仅要求产品的价格和质量达到他们的期望。

公共宣传活动、电视报道和报纸文章中对劳工工作条件和生产市场中的环境污染的报道日益敏感化，顾客们期望他们产品的生产是以对社会和环境负责的方式进行生产的。

顾客认为，对此进行保证使零售商和供应商共同的责任。

智宝对承担这一责任非常重视。

对于健康、体面的工作条件和构筑环境友好的生产条款，我们正在不断的努力，并支持供应商对生产条件的进行持续的改进。

此手册为供应商提供社会与环境标准全面的、实用的信息，尤其是智宝社会环境监测方案的详细信息。

请注意，本手册并不全面。

我们会根据新的信息持续的对其更新。

2.智宝社会与环境行为守则智宝社会与环境行为守则（SCoC）（参见附件7.1），该行为守则也是我们社会与环境监测方案的基础。

它概述了我们期望供应商应达到的要求。

这些要求是基于国际劳工组织（ILO）和各当地劳工法、环境法和社会政策。

智宝社会与环境行为守则（SCoC）对于禁止使用童工、允许的最高工作时间、工资、自由结社和集体谈判权，以及环境保护的问题给出了明确的指导方针。

TCHIBO查厂内容和要求备用能源:有没有发电机发展前景:工厂环境评定和厂房扩展能力管理态度:看现场及对待查厂时指出问题现场整改的态度和反应工人纪律:看现场,工作现场不能有工人的私人物品,不能有任何食品,水杯可以有集中地方放置,不可放在工作现场自动化程度:看现场设备保养(机器年龄,常规保养记录等):有所有设备的检修保养规章制度并必须提供有关的维修保养记录清洁工作:看现场灯光照明:工作场所必须保证足够的照明设备,特别是检验场所必须保证有足够的亮度,所有已安装的照明设备必须是完好的通风设备:有没有空调或有合理的通风设备制造程序(流线型的):整个生产流程必须是合理的,从原材料进厂到成品出厂是流线型的而不是反复的仓库和物流:成品仓库:所有产品的堆放必须有明显的标志,必须标明款号/品名等资料,仓库必须分区堆放,货物不能落地堆放,所有货物必须有垫仓板原料仓库:所有原材料必须有明确的标志,每个颜色的纱线必须标明色号/缸号/进仓日期等半成品堆放:所有半成品堆放必须有明显的标志,标明款号/色号等货物储藏标签和标志:所有厂区内堆放的物品必须有明确的标志和标签货柜装运:看现场QA系统:QC人数:必须保证有足够的QC人数(请提供工厂整个的质量保证系统的架构图示)ISO证书Eco证书断针记录:所有缝纫机内不得发现有备用针/断针等尖锐物品,缝纫机针的断针必须有换针记录验针器:看现场,必须有维修保养记录,每天必须检验灵敏度利器固定:剪刀等物品必须固定,不得随意移动尺寸表:每个生产的产品必须有完整的工艺单,尺寸表上必须标明合理的公差范围QC手册:请根据自己工厂的生产特点制定本厂的QC手册QC指导手册(包括产品图示,抽样标准,疵点分类)技术指导手册(产品规格,参考样,初样检查和记录)QC报告(完整,真实签名,有定论)文件归档(档案中心,定期整理定期分析)测试设备:原材料进厂有专门的检查设备,如灯箱(灯箱必须有专门的放置暗室),布重等测试设备,平时的检查必须有检查记录和标样留存疵品处理(疵品标注,疵品分析,返修后的再检验):所有次品的放置必须有明显的标志,每天必须有次品分析记录和整改记录纠错效果(报告制度,控制等级,反馈和责任记录):对于产生的问题(包括人为或技术/设备等原因)必须有报告制度,如何控制?如何反馈?如何考核质量控制:原料进厂质量控制:原材料进厂必须有规定的检查标准,检查必须有记录,退货必须有退货报告,仓库必须有指定的退货货品堆放地中间程序质量控制:每道工序必须有检验报告(包括产品的质量和尺寸记录等)最终成品质量控制:每批产品出厂必须有最终的检验报告(根据AQL标准抽查)与TCHIBO疵点的兼容性:疵点的评定标准疵品率:参看有关的检验报告社会责任(根据BSCI的标准)SCOC证书童工:严禁使用16周岁以下的儿童,使用年满16周岁不到18周岁的必须提供市级医院出举的体检报告和有关政府机构出举的核准报告强制劳动:不得有任何强制劳动的现象,不得扣押员工的身份证件健康检查:员工必须享有必要的健康检查雇佣合同:所有使用的员工必须有正式的雇佣合同,合同必须标明岗位,收入以及必须显示有关的身份证复印件,会直接在工厂抽查员工询问妇女的孕假期:妇女必须享有政府规定的孕假期制服:看现场有没有工作服,可以使用围裙/帽子等传动部件保护:所有机器设备的传动部件必须有防护罩,不得存在安全隐患考勤卡:考勤卡记录的时间必须与员工每月的收入相符合加班时间:工作时间:超时加班时间:单班/多班制:薪水数量:薪水不得低于国家规定的最低工资标准(每个月),会查看至少一年的工资发放表记录,工资表中必须体现正常的工作时间,晚上加班时间和周末加班时间。

TCHIBO工厂社会责任体系验厂审核文件/证件清单(BSCI)工作小记 2021-08-29 16:43 阅读2 评论0字号：大中小NO. 文件名称1.1营业执照,税务登记证,1.2公司概况简介:人员/产量/产值/市场分布2.1 ISO9000 ISO4001 SA8000等证书/审核报告,其他客户或者机构社会责任审核报告.2.2 平安生产风险评估和防护文件及记录2.3 本钱计算和能力规划文件2.4 本钱计算和能力规划文件2.5 公司根据BSCI要求对分包商评选程序及相应的评估记录2.6 政府对工厂设施或者设备的相关证明(建筑验收合格证,消防验收合格证等)2.7 有关社会责任的书面声明,特别是针对童工,女工,歧视,强迫劳动,工时,赔偿,卫生及社会设施,平安,结社自由和集体谈判等2.8 厂纪,厂规2.9 保安职责规定/合同或者保安上岗证3.4生产记录,计件工人的产量记录(现场抽验)4.1工资表,其中包括最近一个月的根本工资和加班费或者奖金的汇总(近12个月)4.3当地最低工资文件4.5社会保障的交费文件及其发票,清单(最近6个月)5.2全部员工的人事档案(附有身份证复印件)劳动合同6．1与工会代表或者工会达成的书面协议，投诉及其措施记录6．2工会组织会议记录/工会代表职责7．1饮用水测试记录/报告或者水质可以饮用的证明7．2排污许可/环保监测报告7．3食堂卫生许可证/食堂员工健康证7．4车间有毒有害作业环保监测报告7．5特种作业人员〔电梯/叉车/电工/电焊工〕资格〔操作〕证书7．6设备维修工/技工资格证书7．7锅炉，压力容器使用登记证/年纪合格证7．8司炉上岗证7．9有关健康平安的培训文件及其相应记录〔消防演习，机器操作平安，化学品平安等〕7．10化学品的物料平安数据表7．11急救人员的证书7．12电梯及其政府规定的特种设备的平安检查证明7．13过去一年的工伤记录/报告8．1SA8000 社会责任要求的相关体系文件8．2公司员工SA8000社会责任要求体系文件8．3定期的SA8000社会责任管理的内部管理评审记录8．4对SA8000社会责任要求的员工最低要求保障的评估记录8．5对所有分包商，供给商的社会责任监控评估程序及其记录8．6童工补救程序。