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企业内部培训的主题设计与实施计划本次工作计划介绍为了提升企业内部员工的专业技能与综合素质，确保企业可持续发展，我们计划开展一次主题为“提升专业技能，促进企业发展”的内部培训。
培训对象为全体员工，重点提升部门为销售部、技术部和人力资源部。
一、主题设计1.结合企业现状和未来发展需求，设定培训主题，确保培训内容与企业战略发展相匹配。
2.针对各部门工作特点和需求，设计具有针对性的培训课程，确保培训效果。
二、实施计划1.培训时间：计划于本月第二周周末进行，共计两天，包含理论课程和实操演练。
2.培训地点：企业会议室和实操场地。
3.培训师资：邀请外部专业培训师及企业内部资深员工担任讲师。
4.培训费用：按照公司规定标准进行预算。
三、数据分析1.培训前：通过问卷调查了解员工培训需求，为课程设置依据。
2.培训中：通过现场互动、实操演练等环节，确保员工充分吸收知识。
3.培训后：通过考试成绩、员工反馈等评估培训效果，为后续培训改进方向。
四、实施策略1.加强宣传：通过内部邮件、公告等方式，提高员工对培训的重视程度。
2.强化组织：明确各部门培训负责人，确保培训参与率。
3.注重实效：培训内容紧密贴合实际工作，确保学以致用。
本次工作计划以提升员工专业技能为核心，通过有针对性的培训课程，助力企业未来发展。
希望各部门积极配合，共同推进培训工作的顺利进行。
以下是详细内容一、工作背景随着市场竞争的日益激烈，我企业意识到提升员工专业技能和综合素质的重要性。
为了确保企业可持续发展，提高部门工作效率，我们决定开展一次全面的内部培训。
本次培训旨在提升员工的专业技能，促进企业发展，涉及销售、技术和人力资源三个关键部门。
二、工作内容1.销售部：针对销售团队的特性，设计销售技巧、客户沟通和团队协作等课程，提升销售人员的业务能力和团队协作精神。
2.技术部：针对技术团队的需求，开设技术研讨、技能提升和创新思维等课程，提高技术人员的专业技能和创新能力。
3.人力资源部：围绕人力资源管理，开展员工关系、招聘技巧和绩效管理等方面的培训，提升人力资源管理的专业水平。
企业内训师选拔与培训计划第一章概述 (3)1.1 项目背景 (3)1.2 项目目标 (3)1.3 项目意义 (3)第二章选拔标准与流程 (4)2.1 选拔标准 (4)2.2 选拔流程 (4)2.3 选拔注意事项 (5)第三章候选人选拔 (5)3.1 候选人来源 (5)3.1.1 内部推荐：鼓励各部门员工积极推荐具备潜力和意愿的同事参与内训师选拔。
内部推荐有助于挖掘企业内部优秀人才，提升员工之间的互动与交流。
(5)3.1.2 自我报名：企业内部员工可根据自身兴趣和职业发展需求，自愿报名参与内训师选拔。
自我报名有助于激发员工的主观能动性，选拔出真正热爱培训工作的人才。
(5)3.1.3 部门推荐：各部门负责人可根据部门需求和员工表现，推荐具备潜力的员工参与内训师选拔。
部门推荐有助于选拔出具备专业能力和管理经验的候选人。
(5)3.2 候选人筛选 (5)3.2.1 基本条件审查：对候选人提交的申请材料进行初步审查，保证其符合基本条件，如学历、工作经验、专业技能等。
(5)3.2.2 业务能力评估：通过业务能力测试、案例分析等方式，评估候选人的业务能力和解决问题的能力。
(5)3.2.3 教育培训经验：对候选人的教育培训经验进行评估，包括培训课程开发、授课技巧、学员反馈等方面。
(6)3.2.4 综合素质评价：从候选人的人际沟通、团队协作、职业素养等方面进行评价。
63.3 候选人面试 (6)3.3.1 面试形式：采用结构化面试、无领导小组讨论、案例分析等多种面试形式，全面评估候选人的综合素质。
(6)3.3.2 面试内容：主要包括个人经历、教育培训经验、业务能力、综合素质等方面。
63.3.3 面试官：由企业高层、人力资源部门及相关部门负责人组成面试官团队，保证面试的公正性和权威性。
(6)3.4 候选人确定 (6)3.4.1 按照综合评分从高到低排序，确定候选人名单。
(6)3.4.2 结合企业战略发展需求和各部门培训需求，确定最终入选的内训师名单。
2024年企业培训工作总结____年企业培训工作总结一、引言____年是企业培训工作的关键之年，在这一年，我们积极应对各种挑战，并采取了一系列措施来提升员工的能力和素质。
本文将对____年的企业培训工作进行总结和回顾，从不同的角度分析企业培训工作的效果和成效。
二、总体概述____年，我们公司注重培训的策略，以满足员工的不同需求。
我们通过多种形式的培训，包括内部培训、外部培训和在线培训，不断提升员工的技能和知识水平。
此外，我们还注重培养员工的创新精神和团队合作能力，以适应不断变化的市场环境。
三、内部培训针对公司内部员工的培训，我们采用了多种方式，如定期举办培训班、工作坊和研讨会等。
在____年，我们开展了一系列内部培训活动，包括产品知识培训、销售技巧培训、管理技能培训等。
通过这些培训，我们不仅能够提高员工的专业素养，还能够加强员工之间的沟通与合作能力。
在培训内容的设计上，我们注重与时俱进，紧密结合公司的发展需求和员工的实际情况。
我们邀请公司内部的专家和外部的专业讲师来授课，确保培训内容的质量和实用性。
此外，我们还鼓励员工参与培训课程的设计和评估，以提高培训的针对性和个性化。
四、外部培训____年，我们积极开展了外部培训工作，以拓宽员工的眼界和提升他们的综合素质。
我们组织了一系列外部培训活动，包括参观学习、研讨交流和参加行业会议等。
通过这些活动，员工能够了解行业最新的动态和趋势，与其他企业和专业人士进行交流与合作。
外部培训不仅能够提供新的学习机会，还能够帮助员工开拓视野、增强自信心和积累人脉资源。
在____年，我们注重选择优质的外部培训机构和项目，确保员工能够获得高质量的培训服务。
五、在线培训在线培训是____年企业培训的一个重要环节。
随着信息技术的飞速发展，网络培训成为了培训方式的新选择。
通过在线培训，我们可以提供灵活的培训时间和地点，满足员工自主学习的需求。
同时，我们还能够通过在线平台收集员工的培训反馈和学习成果，进行评估和改进。
浅析企业内训师队伍建设1. 引言1.1 什么是企业内训师队伍建设企业内训师队伍建设指的是企业为了提高员工的专业素养和技能水平，培养内部教育培训力量，组建专业化、多样化的内训师团队的过程。
通过规范化、系统化地培训内训师，使其具有较强的教学能力和管理能力，以更好地服务于员工培训工作和企业发展。
企业内训师队伍建设并不仅仅是为了提高员工的专业水平，更重要的是建立企业内部培训师团队，形成一种持续的、多方位的内部培训体系，以满足企业不断变化的培训需求。
企业内训师队伍建设是企业人力资源管理的重要组成部分，也是企业发展的战略性举措。
企业内训师队伍建设的目的是提高企业内部的培训效果，增强内部员工的学习积极性和创新能力，帮助企业更好地适应市场竞争和经济发展的需要。
通过建设内训师队伍，企业能够更好地培训人才，增强员工的绩效表现，提高企业整体的竞争力和核心竞争力。
企业内训师队伍建设将为企业的长远发展奠定基础，助力企业实现可持续发展和持续创新的目标。
2. 正文2.1 重视企业内训师队伍建设的意义企业内训师队伍建设是企业发展过程中非常重要的一个环节，其意义主要体现在以下几个方面：1. 提升员工绩效：通过培训和发展内训师队伍，可以帮助员工提升专业能力和技能水平，从而提高员工绩效和工作效率。
2. 增强竞争力：有一个高效的内训师队伍可以帮助企业更好地适应市场变化，提高企业的竞争力，实现可持续发展。
3. 促进组织发展：内训师队伍建设可以培养和保留优秀人才，为企业提供稳定的人才支持，促进组织发展和壮大。
4. 塑造企业文化：通过内训师队伍建设，可以传播和弘扬企业文化，提升员工的归属感和认同感，形成良好的企业氛围。
5. 促进创新发展：内训师队伍建设可以激发员工的创新意识和创新能力，推动企业实现创新发展，实现科技进步和产业升级。
重视企业内训师队伍建设对于企业发展具有重要意义，能够促进员工绩效提升、增强竞争力、促进组织发展、塑造企业文化和促进创新发展。
企业培训组织者应担当的基本角色企业培训在现代社会的重要性日益凸显，作为企业发展战略的一部分，培训组织者的角色至关重要。
他们不仅需要具备丰富的培训经验和专业知识，还需要扮演多重角色，以确保培训活动的顺利进行和最终实现预期的培训效果。
在本文中，我将深入探讨企业培训组织者应该担当的基本角色，并共享我对这个主题的个人观点和理解。
1. 教育者企业培训组织者首先应该是一名优秀的教育者。
他们需要具备丰富的教学经验和教育背景，能够设计并提供高质量的培训课程。
作为教育者，他们应该了解成人学习的特点和规律，根据员工的实际需求和现实情况，制定符合企业发展战略的培训计划。
2. 导师除了扮演教育者的角色，企业培训组织者还需要成为员工的导师。
他们应该关心员工的成长，并且愿意成为员工在职业生涯上的引导者和支持者。
通过给予员工必要的指导和建议，培训组织者能够帮助员工更好地适应企业环境，提升工作绩效和职业能力。
3. 激励者企业培训组织者应该成为员工的激励者。
他们需要激发员工对学习的兴趣，鼓励员工参与培训活动，并且通过激励措施激发员工的学习动力。
只有让员工从内心认同培训的重要性，才能够真正取得培训的效果，促进企业的长期发展。
4. 评估者企业培训组织者还需要担任评估者的角色。
他们应该能够对培训活动进行全面的评估和监控，确保培训的有效性和持续改进。
通过评估培训效果，培训组织者能够及时发现问题并加以解决，从而提高培训的质量和效果。
5. 管理者企业培训组织者还需要充当管理者的角色。
他们需要有效地管理培训资源，包括时间、场地、讲师等，并且合理规划培训预算，确保培训活动的顺利进行。
管理者的角色能够帮助培训组织者更好地组织和管理培训活动，提高培训的效率和效果。
总结回顾在本文中，我深入探讨了企业培训组织者应该担当的基本角色，包括教育者、导师、激励者、评估者和管理者。
作为教育者，培训组织者不仅需要具备丰富的培训经验和专业知识，还需要了解员工的实际需求和企业发展战略，制定符合实际情况的培训计划。
培训体系助力企业可持续发展培训体系助力企业可持续发展一、企业可持续发展的关键要素与培训体系的关联企业可持续发展涵盖多个层面，包括持续的盈利能力、良好的社会形象、适应市场变化的能力以及员工的稳定发展等。
在这些关键要素中，员工的素质与能力起着至关重要的作用。
而培训体系作为提升员工素质与能力的重要手段，与企业可持续发展紧密相连。
（一）提升员工能力适应市场变化市场环境不断变化，新技术、新趋势层出不穷。
企业要想在竞争中保持领先地位，必须拥有能够适应这些变化的员工队伍。
培训体系能够及时为员工提供新知识、新技能的培训，使他们能够掌握行业最新动态，运用新的技术和方法解决工作中的问题。
例如，随着数字化转型的加速，企业对数据分析、等方面的专业人才需求大增。
通过针对性的培训，员工可以学习到相关的数据分析工具和算法，提升数据处理能力，为企业在市场决策、产品优化等方面提供有力支持。
（二）增强员工忠诚度促进稳定发展员工的稳定性对于企业的可持续发展至关重要。
一个完善的培训体系可以让员工感受到企业对他们的重视和，从而增强对企业的归属感和忠诚度。
当员工看到自己在企业中有不断成长和发展的机会时，他们更愿意长期留在企业。
企业可以为员工制定个性化的职业发展规划，并配套相应的培训课程。
从新员工入职时的岗位基础培训，到随着员工职业发展不同阶段的专业技能提升培训、管理能力培训等，员工在企业中能够不断实现自我价值，与企业共同成长。
（三）塑造企业文化提升社会形象培训体系不仅仅是传授知识和技能，也是传播企业文化的重要途径。
企业可以将企业文化理念融入到培训内容中，通过培训活动向员工传递企业的价值观、使命和愿景。
员工在接受培训的过程中，逐渐理解并认同企业的文化，在日常工作中自觉践行企业的价值观。
这种文化的一致性不仅有助于提高员工的凝聚力和团队协作精神，还能够通过员工的行为向外界展示企业良好的形象。
例如，企业强调创新和客户至上的文化，在培训中鼓励员工勇于创新、关注客户需求，员工在与客户交往和市场活动中表现出的积极态度和专业素养，将提升企业在客户和社会中的美誉度。
培训主管培训课件EAP(一)-(多场景)培训主管培训课件EAP(一)一、引言在当今竞争激烈的市场环境中，企业员工面临着巨大的工作压力，心理健康问题逐渐凸显。
作为培训主管，如何帮助员工缓解心理压力，提高工作效率，成为了一项重要任务。
本课件将介绍EAP （员工援助计划）的概念、作用及实施策略，以期为培训主管提供有效的心理援助工具。
二、EAP概述1.EAP定义EAP（EmployeeAssistanceProgram）即员工援助计划，是一种旨在帮助员工解决个人问题、提高工作绩效和促进心理健康的企业福利项目。
EAP通过提供专业心理咨询、培训、辅导等服务，帮助员工应对生活和工作中的压力，从而提高整体工作效率。
2.EAP的作用（1）提高员工心理健康水平：EAP通过心理测评、心理咨询等方式，帮助员工识别和解决心理问题，提高心理健康水平。
（2）降低员工流失率：EAP关注员工的心理需求，提高员工的工作满意度和忠诚度，降低员工流失率。
（3）提升企业竞争力：EAP有助于提高员工的工作效率，降低缺勤率，从而提升企业整体竞争力。
（4）营造良好的企业文化：EAP体现了企业对员工的人文关怀，有助于营造和谐、积极的企业文化。
三、EAP实施策略1.建立EAP组织架构（1）设立EAP专项小组：负责EAP项目的策划、实施和评估。
（2）选拔和培训EAP专员：选拔具备心理学、人力资源管理等相关背景的员工担任EAP专员，并对其进行专业培训。
2.制定EAP政策（1）明确EAP的服务对象、服务内容和服务流程。
（2）确保EAP的保密性，让员工放心寻求帮助。
3.开展EAP宣传与教育（1）通过内部宣传渠道，如企业网站、内刊、海报等，普及心理健康知识。
（2）举办心理健康讲座、培训等活动，提高员工的心理素质。
4.提供多元化EAP服务（1）心理咨询服务：为员工提供心理咨询、心理测评、心理治疗等服务。
（2）培训与发展：开展心理健康、压力管理、沟通技巧等培训课程。
第1篇大家好！今天，我们在这里隆重举行本次培训会，这是公司发展历程中的一次重要活动。
在此，我谨代表培训会承担单位，向各位领导、嘉宾和同事表示热烈的欢迎和衷心的感谢！首先，请允许我简要介绍一下本次培训会的背景和目的。
随着我国经济社会的快速发展，企业面临着前所未有的机遇和挑战。
在激烈的市场竞争中，企业需要不断提高自身的核心竞争力，而人才是企业发展的关键。
为了进一步提升员工的综合素质，提高企业的整体实力，我们决定举办本次培训会。
本次培训会的主题是“提升员工综合素质，助力企业发展”。
我们希望通过这次培训，让员工在思想观念、业务技能、团队协作等方面得到全面提升，为企业发展注入新的活力。
接下来，我将从以下几个方面介绍本次培训会的情况：一、精心策划，确保培训质量为了确保本次培训会的质量，我们做了大量的前期准备工作。
首先，我们成立了专门的培训筹备小组，明确了培训目标、内容、形式和预期效果。
其次，我们邀请了业内知名专家、学者担任主讲嘉宾，确保培训内容的权威性和实用性。
此外，我们还精心设计了培训课程，力求满足不同岗位、不同层次员工的需求。
二、丰富课程，满足员工需求本次培训会设置了多个课程模块，涵盖了企业文化建设、市场营销、项目管理、财务管理、人力资源等多个方面。
具体包括以下内容：1. 企业文化建设：通过讲解企业核心价值观、企业精神等，增强员工的归属感和凝聚力。
2. 市场营销：介绍市场营销策略、市场调研方法等，提高员工的市场意识和竞争力。
3. 项目管理：讲解项目规划、执行、监控和收尾等环节，提升员工的项目管理能力。
4. 财务管理：介绍财务报表分析、成本控制等知识，提高员工的财务管理水平。
5. 人力资源：讲解招聘、培训、绩效考核等人力资源管理工作，提升员工的人力资源管理能力。
6. 团队协作：通过团队建设活动，培养员工的团队精神和协作能力。
三、创新形式，提高培训效果本次培训会采用了多种培训形式，包括讲座、案例分析、互动研讨、现场操作等，力求让员工在轻松愉快的氛围中学习知识、提升能力。
企业培训师基础知识（上）（使用说明：A级为必须记 B级也有考题）第一章：职业道德基本常识A级知识点1、道德的（性质、作用、和发展变化）都与一定的社会经济基础相适应。
因此，不同的历史阶段，产生不同的道德类型。
2、社会主义道德的基本原则是（集体主义），以（为人民服务）为核心。
以（五爱）为基本要求。
五爱指爱祖国、爱人民、爱劳动、爱科学、爱社会主义。
3、社会主义道德的体现形式是（社会公德、职业道德、家庭美德）。
（社会道德）是个人道德休养和社会文明进步的集中体现。
（家庭美德）是社会和谐的基础。
（社会主义道德建设）是和谐社会建设的重要内容。
4、（职业声誉）是培训师职业的生命。
5、（职业培训）是提高劳动者素质的重要的基础工作，又对促进就业和经济发展有着深远的战略意义。
6、所有从业人员应该共同遵守的行为规范是（爱岗敬业，诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会）。
7、培训师的职业道德守则的基本内容是（爱岗敬业、恪尽职守；遵纪守法、为人师表；勤于钻研、精益求精；以人为本，开拓创新；提高素质、促进发展）7、（爱岗敬业）作为最基本的职业道德规范，是对培训师最基本的要求。
8、职业态度的形成与培养答：（1）加强自我修养意识，提高思想境界。
（2）树立终身学习意识，增强创新能力。
（3）树立团队精神，增强合作意识。
B级：知识点1、道德是人们对于自身所依存的社会关系的一种自觉反映形式，是依靠教育、舆论和人们内心的信念的力量，来调整人们这间相互关系的观念、原则、规范、准则等总和。
2、职业道德：提从事一定职业的人，在职业活动中应遵循的行为准则。
3、职业态度：指从业人员对所从事职业的看法、认识及其在工作中的表现。
4、职业道德守则：指从业人员在职业活动中必须遵守的职业道德规范和行为准则。
5、职业道德与培训的关系是什么？答：（1）职业道德能促进职业培训事业的发展。
它能激发培训履行职业责任的驱动力，自觉提升职业素养，增强责任心和敬业意识。
（2）职业道德能调节人际关系和行为。
良好的职业道德可以使培训师在职业动中很好的处理各种摩擦和予盾。
（3）赢得职业声誉。
职业声誉是培训师职业业的生命，是培训师职业得以健康发展的重要条件，也是检验培训师职业素养的一个重要尺度。
6、职业态度对培训工作的影响是什么？答：（1）端正职业态度是做好培训工作的前提。
培训工作者只有热爱培训工作，深刻理解和认识职业培训的任务、地位和作用，才能增强事业心和责任感。
（2）端正职业态度可以促进职业培训工作能力的提高。
不断提高业务素质也是做好职业培训工作的前提。
7、职业道德守则对实际工作的作用是？答：在实际工作中，培训师只有遵守职业道德守则，才能履行岗位职责，更好地为人才培训和企业发展服务。
（1）可以提高培训师的职业道德觉悟和修养，从而形成良好、稳定的职业道德品质，自觉按照职业道德行为准则办事。
（2）可以有效地提高培训师以法律和职业纪律对自身的约束力，工作中以身作则，遵纪守法。
（3）可以增加培训师的事业心和责任感，使其对工作一丝不苟，尽职尽则。
（4）可以增强培训师的服务意识和创新意识，不断提高管理和教学水平。
第二章：职业教育培训政策法规解读A级知识点1、（《劳动法》）第一次将职业培训作为一项重要内容列入法律条款中，并首次明确提出“开发劳动者技能”的概念。
2、（《劳动法》）第一次在法律上确定了国家发展职业教育培训事业的基本目标（开发劳动者职业技能，提高劳动者素质，增强劳动者的就业能力和工作能力）。
3、在（《劳动法》）中确立了“先培训、后上岗”的法律原则。
4、《劳动法》首次在法律中提出“实行职业资格认证制度”。
5、（《职业教育法》）是我国职业教育和培训发展史上的一个里程碑。
6、职业培训内容包括（从业前培训、在岗培训、转岗培训、其它职业性培训）。
7、《职业教育法》第一次提出“不得挪用、克扣教育经费”的规定。
8、《关于加强职工教育的决定》规定企事业单位按职工总数的（千分之三—千分之五）建立起一个师资队伍。
企业的教经费按职工工资总额的（1.5%）在企业成本中提取。
9、第一个提到弹性学习制度的文件是（《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》）。
10、第一个提到效益较好的企业可以提取2.5%作为职工教育经费的文件《关于大力推进教育改革和发展的决定》。
11、我国人才管理方案是，紧紧抓住（培养、吸引、用好）人才三个环节，大力加强以（党政人才、企业经营管理人才、专业技术人才）为主体的人才队伍建设。
12、我国现行的人才评定标准（品德、知识、能力、业绩）。
13、我国职业教育办学方针是（以服务为宗旨，以就业为导向）。
14、建立职业教育教师到企业实践制度，专业教师每两年必须有（两个月）到企业或生产服务一线实践。
15、《关于大力发展职业教育的决定》指明了我国职业教育的发展方向：职业教育要为提高劳动者素质特别是职业能力服务。
职业能力包括（就业能力、工作能力、职业转换能力和创业能力）。
16、我国实施的扩大就业的发展战略是（以创业带动就业）。
17、第一个提到“技能岗位对接”的文件是（《关于进一步做好职业培训工作的意见》）。
18、职业资格证书是劳动者（求职、任职、开业和用人单位录用）的主要依据。
也是境外就业的有效证件。
B级知识点1、宪法的基本含义：《宪法》是国家的根本大法，由全国人民代表大会制定、修改并颁布实施，具有最高的法律效力是其它法律制定的原则和基本依据.2、法律:由全国人民代表大会及其常委会制定、修改和颁布实施的强制约束性文件。
其法律效力仅次于宪法。
3、规章制度：分为行政制度和企事业规章制度。
行政规章提国务院行政职能部门单独或会同其它部门制定的相关规定，或其它领域的相关规定。
企事业规章指企事业单位针对某项工作需要制定的相关规范性文件。
4、《职业教育法》于1996年5月15日第八届全国人大会常委会第十九次通过，自1996年9月1日施行。
具体内容包括（总则、职业教育体系、职业教育的实施、职业教育的保障条件、附则）五个部分。
5、《民办教育促进法》于2002年12月28日，经全国人大常委审议通过，于2003年9月1日正式实施。
共九章，六十八条。
内容包括：总则、设立、学校组织与活动、教师与受教育者、学校资产与财务管理、管理与监督、扶持与奖励、变更与终止、法律责任和附则。
6、《就业促进法》2007年8月30日经第十届全国人大常委会第二十九次会议审议通过，并于2008年1月1日起施行。
内容包括：确立一个方针、树立一面旗帜、明确六大责任、建立五项制度、制定了十大政策，简称“116510“。
7、“确立一个方针”：坚持劳动者自主择业、市场调节就业、政府促进就业的方针。
需要政府承提责任：创造就业条件、扩大就业、改善就业环境、承提就业援助等。
8、“树立一面旗帜”：高举公平就业的旗帜，努力创造公平就业环境，反对就业歧视。
9、“明确政府的六大责任”：（1）发展经济和调整产业结构增加就业岗位。
（2）制定实施积极的就业政策。
（3）规范人力资源市场。
（4）完善就业服务。
（5）加强职业教育和培训。
（6）提供就业援助。
10、建立五项制度指：（1）建立各级政府和劳动保障部门对就业工作组织领导的政府责任制度。
（2）建立对劳动者就业的公共服务和就业援助制度。
（3）建立加强对劳动力市场行为规范的人力资源市场管理制度。
（4）建立加强对人力资源素质提升的职业能力开发制度。
（5）建立加强失业治理的失业保险与预防制度。
11、十大政策：（1）有利于促进就业的产业政策。
（2）有利于促进就业的税收政策。
（3）金融政策。
（4）财政政策。
（5）有利于城乡统筹的就业政策。
（6）有利于区域统筹的就业政策。
（7）有利于群体统筹的就业政策。
（8）有利于灵活就业的劳动和社会保障政策。
（9）对困难群体的就业援助政策。
（10）失业保险促进就业和预防失业政策。
12、《就业促进法》对职业教育和培训的规定三个方面内容：（1）明确了国家能过开展职业教育和培训，促进劳动者提高职业技能，增强就业能力和创业能力的总方针。
（2）规定了各级人民政府、企业、职业教育和培训机构三个主本在加强职业教育方面的职责。
（3）按照《劳动法》和《职业教育法》对建立职业资格证书制度的规定，并针对目前的实践中存在的问题，规定了国家对从事涉及公共安全、人身健康、生命财产全安全特殊的劳动者，实行职业资格证书制度。
13、职业培训行政法规：国务院根据宪法和法律的有关原则，制定颁布的各种职业培训方面的行政法规，其法律效力具有普便性，是我国当前职业培训的重要依据。
14、《关于加强职工教育工作的通知》于1981年2月21日由中共中央、国务院颁布实施。
15、1999年6月13日中共中央、国务院分布了《关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》。
16、《关于大力推进职业教育改革与发展的决定》2002年9月国务院颁发。
17、2003年12月26日中共中央、国务院颁发了《关于进一步加强人才工作的决定》。
18、2005年10月28日国务院下发了《关于大力发展职业教育的决定》。
19、2005年11月劳动部和社会保障部下发了《关于进一步做好职业培训工作的意见》。
提出五项计划和一个行动。
20、2006年4月中央办公厅、国务院下发了《关于进一步加强高技能人才工作的决定》。
21、五项行动指（1）新技师培养带动计划。
（2）技能再就业计划。
（3）能力促创业计划。
（4）农村劳动力技能就业计划。
（5）国家资格导航计划。
22、一个行动指继续实施“技能岗位对接行动”。
第三章：经济学基本常识A级知识点1、市场中商品交换的三个特点：（1）商品的需求方，也可说买方。
（2）商品的供给方，卖方。
（3）交易的商品具有自身的价格和买卖的数量。
2、影响个人需求的因素有：（1）价格因素。
（2）收入因素。
（3）相关物品的价格。
（4）个人嗜好。
（5）销费者的未来期望。
3、影响供给的因素：（1）价格因素。
（2）投入价格因素。
（3）技术因素。
（4）预期因素。
4、市场机制需要解决的问题是：（1）为谁生产。
（2）生产什么。
（3）为谁生产。
5、社会主义市场经济要以实现（共同富裕）的社会主义为原则。
6、社会主义市场经济有着强有力的（国家宏观调控）机制。
7、市场经济中的资源包括（信息资源、资金资源、人力资源、政府资源、准入性资源）。
8、在市场经济条件下企业是（自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束）的商品生产者和经营者。
9、经济学上讲失业分为（摩擦性失业、结构性失业、周期性失业、季节性失业）。
10、摩擦性失业：在有工作状态下或暂时无工作状态下，找更好的工作。
11、结构性失业：产业结构调整造成的失业。
12、周期性失业：每年相同时段内失业人数较多。
如：大学生就业。
13、季节性失业：某个季度不能再继续从事工作。
如：雪糕工厂，冷饮企业。
14、失业者失去工作（四周）以上被认同为失业。
