行政主管 高效工作手册 (1)
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公司行政主管高效管理工作手册表格汇总1.行政主管岗位说明书2.总经理秘书岗位说明书3.行政助理岗位说明书4.前台接待岗位说明书5.岗位工作计划表制表日期:年月日6.差旅费报销单出差人:部门:年月日7.会议记录表8.定期报表发送记录类别:财务会计9.商务表格使用说明书机密等级:填写日期:年月日10.文件督办回告单密级:(承办部门名称)______________________________ 第页11.接待工作投诉处理日报表12.会议议程表13.会议决议实施监控表14.会议成效分析表部门:日期:年月日15.外出申请单16.人员、车辆出入证年月日17.物品出厂凭证编号年月日18.派车申请单申请日期:年月日19.派车单年月日主管:科长:申请人:20.产品企划调查分析表21.企划表企划表(一)企划表(二)22.企划实施表23.员工工资登记表部门:年月日24.员工工资调整表部门年月日25.印章使用申请表部门:年月日用印类别行政()公司()领导名章()份数经办人部门负责人批准人意见及签字注:请在“( )”内用“√”注明用印类别26.电子文件归档流程图电子文件归档流程图著录文件信息(包括收文、发文及内部产生文件)归档鉴定设置分类、期限及相关信息归档直接进行目录输入及链接相关电子文件对没有电子文件的归档材料进行扫描,并与相应的目录进行连接形成归档文件目录27.归档文件整理流程图(纸质文件)28.归档文件目录的格式(纸质文件)件号责任人文号题名日期页数备注组织工作文件鉴定1.确定整理环节 2.注重平时积累 3.建立制度4.加强指导、监督和检查1.原则和标准 2.归档范围 3.保管期限整理与装订1.整理单位 2.文件修整 3.文件装订分类与排列1.文件分类 2.文件排列文件的编号、编目、装盒归档文件目录应单独装订成册并编制封面,封面如下图:29.档案盒格式长310mm、宽220mm、厚度20mm、30mm、40mm 档案盒封面盒脊30.受控文件表格清单样板日期:年月日31.文件更改申请表编号:保存期限:32.制度文件评价、完善与反馈表编号:保存期限:永久33.违反制度奖惩表记录编号:保存期限:34.文件评价、完善与反馈报告35.收文与发文流程图办理完毕办理完毕 送主管 下载 签收 拆分 点份信函其他刊物资料 文件一份送批 其余备份收文登记拟办 主管批示传阅相关部门 文书人员催办平时立卷批办上报文件材料主管领导 审阅同意发文登记编文号盖章上报存档40.文件分发单41.文件分发/回收登记表部门:编号:44.文件管理归档范围和保管期限表45.公文写作流程图公文写作流程图眉首部分主体部分1.公文份数序号2.秘密等级和保密期限3.紧急程度4.发文部门标识5.发文字号6.签发人标识1.公文标题2.主送部门3.公文正文4.附件5.成文日期6.附注7.印章版记1.主题词2.抄送标识3.印发部门4.打字与校对人排版规格1.公文用纸2.公文页边与版心尺寸3.公文页码4.公文制版5.公文印刷装订、正式公文公文三部分46.企业提案申请表。
主管工作手册1《主管工作手册 1:卓越领导的指南》一、引言主管在组织中扮演着至关重要的角色,他们不仅需要具备出色的专业知识和技能,还需要具备卓越的领导能力和管理能力。
本工作手册旨在为主管提供全面的指导,帮助他们更好地履行职责,提高团队绩效,实现组织目标。
二、主管的角色和职责团队领导者设定团队目标和方向。
激励和鼓舞团队成员。
培养团队合作精神。
管理者制定工作计划和预算。
分配工作任务和资源。
监督工作进展和绩效。
沟通者与上级领导和其他部门进行沟通和协调。
向下属传达信息和反馈。
倾听团队成员的意见和建议。
决策者做出重要决策,如人员招聘、晋升、奖惩等。
解决团队中的问题和冲突。
教练和导师指导和培训下属,提高他们的工作能力和绩效。
帮助下属制定职业发展规划。
三、主管的领导能力愿景和目标设定明确团队的愿景和使命。
制定具体、可衡量、可实现、相关和有时限的目标。
激励和鼓舞了解团队成员的需求和动机。
采用有效的激励措施,如奖励、认可、晋升等。
营造积极向上的工作氛围。
团队建设选拔和培养优秀的团队成员。
建立良好的团队合作关系。
促进团队成员之间的沟通和协作。
1. ◦ ◦ ◦2. ◦ ◦ ◦3. ◦ ◦ ◦4. ◦ ◦5. ◦ ◦ 1. ◦ ◦ 2. ◦ ◦ ◦ 3. ◦ ◦ ◦决策能力收集和分析相关信息。
制定多种解决方案。
选择最佳解决方案并果断决策。
变革管理识别和应对组织变革。
帮助团队成员适应变革。
推动变革的实施和落地。
四、主管的管理能力计划和组织制定详细的工作计划和预算。
合理分配工作任务和资源。
建立有效的工作流程和制度。
人员管理招聘、选拔和培训优秀的员工。
设定明确的工作目标和绩效标准。
进行绩效评估和反馈。
处理员工的问题和纠纷。
沟通和协调与上级领导和其他部门保持良好的沟通和协调。
向下属传达清晰的工作指令和要求。
倾听团队成员的意见和建议。
解决团队中的问题和冲突。
控制和监督建立有效的监控机制,如定期报告、数据分析等。
及时发现和解决工作中的问题和偏差。
《行政主管高效工作手册》行政主管高效工作手册魏巍团队整理目录1、行政主管岗位说明书2、总经理秘书岗位说明书3、行政助理岗位说明书4、前台接待岗位说明书5、岗位工作计划表6、差旅费报销单7、会议记录表8、定期报表发送记录9、商务表格使用说明书10、文件督办回告单11、接待工作投诉处理日报表12、会议议程表13、会议决议实施监控表14、会议成效分析表15、外出申请单16、人员、车辆出入证17、物品出厂凭证18、派车申请单19、派车单20、产品企划调查分析表21、企划表22、企划实施表23、员工工资登记表24、员工工资调整表25、印章使用申请表26、电子文件归档流程图27、归档文件整理流程图(纸质文件)28、归档文件目录的格式(纸质文件)29、档案盒格式30、受控文件表格清单样板31、文件更改申请表32、制度文件评价、完善与反馈表33、违反制度奖惩表34、文件评价、完善与反馈报告35、收文与发文流程图36、文件处理单37、文件签收单38、文件收发登记表39、文件发放登记单40、文件分发单41、文件分发/回收登记表42、文件报废审批单43、文件报废记录表44、文件管理归档范围和保管期限表45、公文写作流程图46、企业提案申请表47、提案效果报告表48、提案改善评分表49、提案奖励办法表50、员工礼仪守则51、办公室环境管理规定52、迎接来宾的礼仪流程图53、送行来宾的礼仪流程图54、企业新闻发布会活动管理说明55、员工满意度调查表56、员工培训需求调查表57、员工培训反馈调查表58、生活物资采购申请单59、生活物资入库登记表60、后勤物资采购审核表61、清洁卫生检查单62、宿舍分配申请表63、员工住宿登记表64、企业资产登记卡65、企业固定资产登记表66、交通事故报告表67、交通事故受害者情况报告表68、交通事故调查表69、交通事故登记表70、交通事故损失物品报告表71、设备设施故障修理申请表72、设备设施故障修理回馈单73、机器设备故障记录表74、修护工作记录表75、设备维护工作安排表76、生产设备检定表77、生产设备作业指导书78、生产设备日常维护表79、生产设备履历表80、仪器设备履历表81、设备验收报表82、设备清单83、设备保养卡84、报废设备登记表85、保安交接班登记表86、保安人员日报表87、车辆出入登记表88、员工外出登记表89、物品放行条90、访客登记表91、消防检查季(年)巡登记表92、消防工程维修单93、消防维修排故报告单94、消防产品选用登记表95、消防巡检表96、消防设备安全检查表97、突发事件记录表98、事故隐患整改通知表99、工资调整申请书100、员工工资表101、员工离职移交手续清单102、招聘计划表103、求职人员登记表104、面试表105、复试表106、新员工培训计划表107、员工培训签到表108、试用员工考核表109、老员工培训计划表110、员工绩效评估申诉表111、员工投诉调查表112、出勤登记表113、员工考勤登记表114、工时记录表1、行政主管岗位说明书职位名称行政主管职位代码所属部门行政部职系职等职级直属上级行政经理薪金标准填写日期核准人职位概要负责制订和监督实施各项行政管理制度;负责按年度预算进行办公用品、办公设备的采购管理及发放管理;严格控制行政开支;及时处理好日常行政事务;为公司其他部门做好辅助工作。
第一章会议管理技能点1 如何了解会议的类型主题词行政管理·会议管理·会议类型适用情景当需要了解会议的类型及相关内容时,查看此技能。
7 技能描述会议的类型多种多样。
不同的会议其内容与功能也大相径庭。
选择不同的会议方式应根据会议的目的或目标而定。
同时,不同的会议类型对会议召开的时间、地点的需要也有所不同。
所以,在我们考虑采用何种会议程序时,应该首先明白所筹划的是什么样的会议。
1.会议的类型下面是一些主要的会议类型:(1)董事会会议。
由公司董事会成员出席,定期召开。
一般在董事会专用的会议室由董事长召集或由董事长授权委托的人召集,讨论涉及企业发展的重大事项和战略、政策等。
(2)公司股东年会。
每年召开一次,由公司的股东就重大问题进行讨论,表决通过董事会提交的事项,形成股东大会决议。
(3)管理人员会议。
由公司经营决策层人员参加,讨论解决企业经营管理的具体问题。
(4)研讨会议。
这一类型的会议目的是收集信息并进行务虚,在进行过程中应尤其注重开放式、民主式的意见交流与意见反馈。
(5)专业会议。
在一定范围内就某一具体领域的具体问题进行专题讨论,一般规模较大。
(6)员工大会。
全体员工参加,一般由主发言人做主题报告。
(7)销售会议。
安排销售工作、布置销售任务、总结销售工作的专门会议。
(8)产品、成果发布会。
向消费者介绍及推广某种新产品,或对某项成果予以宣传、发布。
(9)奖励、表彰会议。
表彰、奖励工作出色的员工为主要内容的会议,是企业的一种重要的激励手段。
(10)培训会议。
培养提高员工素质的专门会议,这一类会议的时间往往不止一天,需要时间、地点、人员集中。
有时在培训结束后还要进行一定的考核。
(11)其他一些特殊会议。
为了与企业员工建立良好的沟通方式,经常有一些茶话会、晚餐会及一些娱乐活动。
这样的会议应注意选择适宜的环境和场所。
2.常见例会类型一般来说,在企业的各个部门中,例会是最为常见的,以下是15种最常见的例会类型:(1)企业规划会议;(2)资金会议;(3)行政技术会议;(4)降低成本会议;(5)经营分析会议;(6)质量分析会议;(7)生产调度会议;(8)产品对策会议;(9)索赔会议;(10)IMC会议(经理人恳谈会);(11)安全卫生管理会议;(12)科(部)长会议;(13)部门事务会议;(14)班组会议;(15)行政事务会议。
1+1岗位高效工作手册系列
行政主管高效工作手册
目录
1.行政主管岗位说明书
2.总经理秘书岗位说明书
3.行政助理岗位说明书
4.前台接待岗位说明书
5.岗位工作计划表
制表日期:年月日
6.差旅费报销单
出差人:部门:年月日
7.会议记录表
8.定期报表发送记录类别:财务会计
9.商务表格使用说明书
机密等级:填写日期:年月日
10.文件督办回告单密级:
11.接待工作投诉处理日报表
12.会议议程表
13.会议决议实施监控表
14.会议成效分析表
部门:日期:年月日
15.外出申请单
16.人员、车辆出入证
年月日
17.物品出厂凭证
编号年月日
18.派车申请单
申请日期:年月日
19.派车单
年月日
20.产品企划调查分析表
21.企划表
企划表(一)
企划表(二)
22.企划实施表
23.员工工资登记表部门:年月日
24.员工工资调整表
部门年月日
25.印章使用申请表
部门:年月日。
行政管理高效工作手册
【实用版】
目录
1.行政管理的定义与重要性
2.行政管理高效工作手册的目标与内容
3.实现行政管理高效的方法与策略
4.行政管理高效工作手册的实际应用与效果
正文
行政管理是指在组织内部,对各项行政活动进行有效规划、组织、协调、控制和评价的过程。
在现代社会,行政管理对于提高组织效率、降低运营成本和保障组织目标的实现具有重要意义。
行政管理高效工作手册旨在为行政管理工作提供一套系统化、规范化的操作指南,以提高行政管理效率。
该手册的内容包括行政管理的基本理论、行政管理的实务操作以及行政管理的案例分析等。
实现行政管理高效的方法与策略有以下几点:
(1)明确行政管理的目标,制定合理的行政管理制度和流程。
(2)提高行政管理团队的专业素质和技能水平,增强团队协作能力。
(3)运用科技手段,如信息化管理系统,提高行政管理的效率和效果。
(4)进行行政管理实务操作的培训和指导,提高行政管理人员的实际操作能力。
行政管理高效工作手册的实际应用与效果主要体现在以下几个方面:(1)提高了行政管理的效率,降低了运营成本。
(2)规范了行政管理的流程,提高了管理效果。
(3)提高了行政管理团队的专业素质和技能水平,增强了团队的凝聚力和战斗力。
(4)提高了组织的满意度和信任度,提升了组织的社会形象和品牌价值。
总的来说,行政管理高效工作手册对于提高行政管理的效率和效果具有重要的指导作用。
行政管理高效工作手册
行政管理高效工作手册是一本指导行政人员如何高效地进行日常工作的手册。
以下是一些可能包含在该手册中的内容:
1. 日程管理:介绍如何合理安排日程,包括如何设置优先级,合理安排时间以及如何应对突发情况。
2. 文件管理:介绍如何组织和管理文件,包括如何建立有效的文件分类和归档系统,如何快速检索文件等。
3. 会议管理:介绍如何高效组织和管理会议,包括如何制定会议议程,合理安排时间,有效控制会议进程等。
4. 信息整合与分析:介绍如何高效整合和分析各种信息资源,包括如何筛选和提取关键信息,如何利用工具和技术进行数据分析等。
5. 邮件和电子邮件管理:介绍如何高效处理和管理邮件和电子邮件,包括如何迅速阅读和回复邮件,如何设置过滤规则和自动回复等。
6. 多任务处理:介绍如何高效地处理多个任务,包括如何分解任务,设定优先级,合理安排时间等。
7. 团队协作与沟通:介绍如何与团队成员进行高效沟通和协作,包括如何利用协作工具和技术,如何设立有效的反馈机制等。
8. 问题解决与决策:介绍如何高效地解决问题和做出决策,包括如何分析问题,制定解决方案,考虑影响因素等。
9. 时间管理:介绍如何合理利用时间,包括如何制定工作计划,设定目标和时间节点,以及如何提高效率等。
10. 自我管理:介绍如何管理自己的工作和情绪,包括如何保
持专注和积极的心态,如何处理压力和挫折等。
以上仅是一些可能包含在行政管理高效工作手册中的内容,具体内容可以根据实际需要进行调整和扩充。
高效行政管理工作培训手册一、前言本手册旨在为行政管理工作团队提供一套高效的培训方案,以提升团队成员的管理能力和工作效率。
本手册将深入探讨行政管理工作的核心要素以及培养团队成员所需的技巧和知识。
通过学习本手册,行政管理人员将能够更加系统和高效地完成自己的工作任务,并对团队的协作和运作有更深入的理解和指导。
二、行政管理的基本要素行政管理是组织和协调公司内部事务的一项核心职能。
以下是行政管理的基本要素:1. 组织架构行政部门应具备清晰的组织架构,明确各部门和岗位的职责和权限。
良好的组织架构可以确保信息的流动顺畅,责任的明确分工以及高效的决策过程。
2. 日常事务处理行政管理涉及到日常事务处理,如文件管理、会议安排、邮件和电话处理等。
行政管理人员需要具备在快节奏的工作环境中高效完成这些任务的能力,同时还需要注重细节和处理事务的准确性。
3. 人力资源管理行政部门通常承担员工招聘、培训、绩效评估等人力资源管理工作。
行政管理人员需要具备了解公司招聘政策、能够筛选和面试符合要求的候选人的能力,并能够与部门经理协商和制定员工培训和绩效评估计划。
4. 设备和资源管理行政管理部门通常负责设备和资源的采购、维护和管理。
行政管理人员需要了解公司的设备资源需求,并能够与供应商进行有效的协商和合作,以确保设备和资源的及时供应和良好维护。
三、培训内容1. 时间管理时间管理是高效行政管理的关键。
本教程将介绍时间管理的基本原则和技巧,包括有效的日程安排,优先级管理,避免时间浪费以及如何应对紧急情况。
2. 沟通与协作在行政管理工作中,良好的沟通和协作能力是至关重要的。
本教程将讲解如何有效地与不同层级和部门的人员进行沟通,如何树立良好的沟通形象,并提供一些协作工具和方法,以帮助团队成员更好地协同工作。
3. 文件管理行政管理人员通常需要处理大量的文件,如合同、报表、备忘录等。
本教程将教授如何建立高效的文件管理系统,包括文件的归档、分类和检索,以及如何利用电子文档管理工具提高工作效率。
行政管理职位工作手册1. 引言本文档旨在为行政管理职位的从业者提供一份全面的工作手册,以帮助他们更好地履行职责、提高工作效率和职业发展。
本手册涵盖了行政管理职位的基本要求、职责职能、工作技巧以及职业发展建议等方面。
2. 行政管理职位概述行政管理职位是组织内部的重要岗位之一,其职责主要是协助管理层进行日常行政工作的组织、协调和执行。
具体职责包括但不限于:•组织和协调会议安排;•管理和维护办公设施设备;•处理和管理文件、文件存档;•提供行政支持,包括行程安排、会议记录等;•协助招聘和培训等人力资源管理工作;•安排和协调差旅和出差事宜等。
3. 行政管理职位的工作技巧3.1 组织和协调能力行政管理人员需要具备出色的组织和协调能力,能够高效地安排会议、制定行程安排,并处理多项任务的同时保持良好的时间管理。
3.2 沟通和协调能力行政管理人员与上级、同事以及外部合作伙伴之间需要频繁地进行沟通和协调。
因此,他们需要具备良好的沟通能力和卓越的人际关系技巧。
3.3 文件管理能力行政管理人员需要能够熟练地管理文件、文件存档,并保证信息的及时、准确和安全。
3.4 多任务处理能力行政管理人员通常需要同时处理多个任务,因此需要具备良好的时间管理和优先级排序能力。
3.5 机密信息管理能力行政管理人员通常需要处理涉及机密信息的文件和事务,他们需要具备保密意识,能够妥善管理和保护机密信息的安全。
4. 职业发展建议4.1 学习和提升技能行政管理职位要求从业者具备一定的知识和技能,包括行政管理、人力资源管理、沟通协调等相关技能。
建议从业者通过学习和培训不断提升自己的专业知识和技能。
4.2 建立良好的人际关系行政管理工作需要与各个层级和部门的人员进行频繁的沟通和协调,建议从业者积极主动地与同事、上级以及外部合作伙伴建立良好的人际关系。
4.3 加强时间管理和优先级排序能力多任务处理是行政管理职位的常态,建议从业者加强时间管理和优先级排序能力,通过合理安排和规划工作,提高工作效率。
1+1岗位高效工作手册系列
行政主管
高效工作手册
目录
1.行政主管岗位说明书
2.总经理秘书岗位说明书
3.行政助理岗位说明书
4.前台接待岗位说明书
5.岗位工作计划表
6.差旅费报销单
7.会议记录表
8.定期报表发送记录
9.商务表格使用说明书
10.文件督办回告单
11.接待工作投诉处理日报表
12.会议议程表
13.会议决议实施监控表
14.会议成效分析表
15.外出申请单
16.人员、车辆出入证
17.物品出厂凭证
18.派车申请单19.派车单
20.产品企划调查分析表
21.企划表
22.企划实施表
23.员工工资登记表
24.员工工资调整表
25.印章使用申请表
26.电子文件归档流程图
27.归档文件整理流程图(纸质文件)
28.归档文件目录的格式(纸质文件)
29.档案盒格式
30.受控文件表格清单样板
31.文件更改申请表
32.制度文件评价、完善与反馈表
33.违反制度奖惩表
34.文件评价、完善与反馈报告
35.收文与发文流程图
36.文件处理单
37.文件签收单
38.文件收发登记表
39.文件发放登记单
40.文件分发单
41.文件分发/回收登记表
42.文件报废审批单
43.文件报废记录表
44.文件管理归档范围和保管期限表
45.公文写作流程图
46.企业提案申请表
47.提案效果报告表
48.提案改善评分表
49.提案奖励办法表
50.员工礼仪守则
51.办公室环境管理规定
52.迎接来宾的礼仪流程图
53.送行来宾的礼仪流程图
54.企业新闻发布会活动管理说明
55.员工满意度调查表
56.员工培训需求调查表
57.员工培训反馈调查表
58.生活物资采购申请单
59.生活物资入库登记表
60.后勤物资采购审核表
61.清洁卫生检查单
62.宿舍分配申请表
63.员工住宿登记表
64.企业资产登记卡
65.企业固定资产登记表
66.交通事故报告表
67.交通事故受害者情况报告表
68.交通事故调查表
69.交通事故登记表
70.交通事故损失物品报告表
71.设备设施故障修理申请表
72.设备设施故障修理回馈单
73.机器设备故障记录表
74.修护工作记录表
75.设备维护工作安排表
76.生产设备检定表
77.生产设备作业指导书
78.生产设备日常维护表
79.生产设备履历表
80.仪器设备履历表81.设备验收报表
82.设备清单
83.设备保养卡
84.报废设备登记表
85.保安交接班登记表
86.保安人员日报表
87.车辆出入登记表
88.员工外出登记表
89.物品放行条
90.访客登记表
91.消防检查季(年)巡登记表
92.消防工程维修单
93.消防维修排故报告单
94.消防产品选用登记表
95.消防巡检表
96.消防设备安全检查表
97.突发事件记录表
98.事故隐患整改通知表
99.工资调整申请书
100.员工工资表
101.员工离职移交手续清单102.招聘计划表
103.求职人员登记表
104.面试表
105.复试表
106.新员工培训计划表
107.员工培训签到表
108.试用员工考核表
109.老员工培训计划表
110.员工绩效评估申诉表111.员工投诉调查表
112.出勤登记表
113.员工考勤登记表
114.工时记录表
1.行政主管岗位说明书
2.总经理秘书岗位说明书
5.岗位工作计划表
制表日期:年月日
6.差旅费报销单
出差人:部门:年月日
7.会议记录表
8.定期报表发送记录类别:财务会计
9.商务表格使用说明书
机密等级:填写日期:年月日
10.文件督办回告单
密级:
(承办部门名称)______________________________ 第页。