《供应链管理与优化》课程大纲（通用）
说明：
1、本《大纲》的制定，在兼顾知识体系与结构完整性的同时，也会充分考虑客户的需求，并可以依据客户
进一步的要求，作一定的调整与修正；
2、本《大纲》涉及的内容较多，需要2天左右的培训课时。具体讲解的侧重点，可以根据客户的要求，或
以现场的学习效果，来作一定的调整；
【课程背景】
随着我国制造企业大国地位的确立，及产品制造技术的飞速发展，供应链管理水平与能力将成为衡量制造企业核心竞争力的重要指标之一。企业需要根据自身的情况，制定出合适的供应链规划，生产流程，采购流程，及库存策略来取得竞争优势。为此，基于对供应链理论知识的研究，并结合曾经在多家知名企业的亲身工作及辅导经历，特推出该《供应链管理与优化》课程。
【培训对象】
企业总经理、营运总监、供应链总监、财务总监、制造总监、采购总监、物流总监、制造经理、采购经理、计划经理、物流经理、供应链管理及其它相关人员。
【课程目的与目标】
本课程详细介绍了供应链的基础理论，核心框架及流程，并结合中国企业的实际运营情况，融合教学、研究、实践、实务为一体，能令越来越多的中国企业关注供应链管理的经营战略，并得以从中受益：
1、了解供应链模式及其特点，掌握现代制造业供应链体系的建立模式与管理方法；
2、了解并掌握齐套管理、库存控制与快速响应之间的关系及管理方法；
3、了解并掌握采购与供应商管理的方法与工具；
4、了解并掌握供应链绩效体系及业务流程的KPI体系。
【授课方式与特点】
?丰富性，针对性。课程包含丰富的专业知识及管理经验，并结合企业所在行业特点与现状，有针对性地进行培训与指导；
?指导性，实用性。能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提出改善意见与建议，让培训更有指导性与实用性；
?操作性，实效性。课程中将分析大量标杆企业的管理经验，并分析、分享标准的工作流程、制度、模板等工具等，以便学员可以下课堂后直接参考借鉴；
?通俗易懂，参与性强。授课方式深入浅出，通俗易懂，专业问题通俗化，复杂问题简单化，混乱问题标准化单；并鼓励学员积极提问、质疑，现场分析、解答。
【课程大纲】
第一部分：供应链管理介绍
1.供应链的定义及发展
2.供应链的类型、特征与形式（SCOR供应链模型介绍）
3.供应链管理的重要性及主要内容
4.供应链管理的目标及要求
5.供应链管理战略的设计及要求
6.供应商评估体系介绍
7.自制和外包的战略选择
8.供应链中信息技术的角色及其重要地位（供应链管理软件系统介绍）
9.供应链一体化的基本模式（怡亚通模式介绍）
10.供应链管理中的常见问题与现象
11.供应链合作伙伴关系的形成（供应商审核与认证与关系管理）
★案例：华为、FOXCONN、康佳供应链管理体系介绍与比较；
第二部分：供应链管理发展现状及趋势
1.供应链在国内外的发展
2.供应链管理有待进一步研究的问题
3.供应链管理的四大支点
4.电子制造企业供应链管理规划的八大原理
5.电子制造企业供应链设计的七大原则
6.电子制造企业供应链绩效分析
7.电子制造企业供应链管理存在的主要问题
8.电子制造企业实施供应链管理的难点与方向介绍
9.实施供应链管理的对策
10.实施供应链管理增强企业竞争力的途径与建议
★案例：某研究机构对企业供应链管理现状的研究结果介绍；
第三部分：供应链管理策略及应用
1.供应链的常见问题及应对措施
2.如何降低供应链管理的风险
3.供应链面临的哪些挑战
4.供应链环境下的计划及控制
5.采购物流的需求预测与计划方法
6.安全库存量的设定
7.经济订货批量(EOQ)模型
8.如何应对预测的不确定性
9.如何运用JIT、VMI等工具与方法
10.供应链纵向一体化与横向一体化
11.供应链战略采购与供应商合作伙伴
12.运用延迟与快速反应构建敏捷供应链系统
13.精益供应链、敏捷供应链、绿色供应链管理
14.精益供应链设计及运作模型
15.柔性计划与均衡生产
16.物流外包策略及供应商选择
17.ODM、OEM策略选择
★案例：某电子制造企业供应链业务中的管理技术应用分析；
★案例：某大型电器制造集团的供应链业务优化案例经验分析与共享；
第四部分：供应链管理技术及应用
1.B2B电子商务与企业供应链管理
2.电子(商务)供应链面临的挑战
3.物流网络规划与再造
4.供应链管理信息技术支持（ERP\MES\APS）
5.JIT、VMI、JMT技术
6.电子采购
7.协同计划、预测与补货（CPFR）技术
8.供应链IT系统优化
9.快速响应方法的要素分析
10.快速响应的方法与工具
11.供应链绩效管理监控体系
12.供应链管理监控平台设计与智能分析工具
★案例：某大型通讯设备制造企业IT系统应用状况介绍；
第五部分如何保证物料齐套并控制库存
1. 供应链运作中的常见风险
2. 导致供应链风险的根源与因素
3. 如何针对性的加强的风险防范
4. 齐套指标分析
5．齐套能力的评估与规划
6．提高齐套的方法与工具
7．如何降低呆滞物料
8．库存控制的内容与目标
9．库存成本分析方法
10．控制库存的方法、工具与技巧
11．如何通过合理的物料计划方法来保证齐套，并控制库存12．生产调度平台的建设与分析
★案例：某工厂生产调度平台建设实例的经验共享；
第六部分：如何制定采购战略及采购战术
1.如何界定采购业务的职能
2.采购战略管理与分析
◇策略1：集中认证，分散采购
◇策略2：“WIN-WIN”
◇策略3：与重要供应商建立策略合作伙伴关系
◇策略4：采取多种采购方式，并与供应商共享采购预测◇策略5：电子商务采购
……
3.采购战术及方案设计
◇战术1：一般性方案
◇战术2：低附加值加工类
◇战术3：高技术定制加工类
◇战术4：垄断及准垄断供应类
◇战术5：价格频繁波动类
◇战术6：配套类
……
★案例分析：华为采购策略与采购理念介绍
4. 采购流程的设计
◇采购全流程设计
◇流程1、管理产品技术需求－－确定新物料选用◇流程2、甄别与评定供应商资格
◇流程3、选择合格供应商及签订合同
◇流程4、执行采购
◇流程5、供应商绩效管理流程（QCDS…）
◇流程6、供应商选择方式及因素
……
5. 采购管理过程的关键业务分析
◇如何控制采购交期并保证齐套水平
◇如何控制库存
◇现代企业的采购技术的应用
◇采购的需求预测与计划方法
◇安全库存量与经济订货批量(EOQ)
◇自制和外包的战略选择
★案例：美的采购运作模式与理念分享；
第七部分：如何战略性地选择与评估供应商
第1节供应商开发与认证概述
◇为什么要进行供应商认证与开发
◇供应商开发与认证的原则
◇供应商资格认证体系的建立
◇供应商评估体系介绍
第 2 节供应商开发的主要步骤
◇采购项目的分类
◇搜集厂商资料
◇供应商调查
◇供应商评估
◇送样和小批量试验
◇价格评估
◇筛选
……
第 3 节供应商开发与认证办法
◇供应商开发与认证的具体方法与措施
◇建立分析机制与绩效标准
◇合作伙伴关系的选择标准与管理
◇进行供应商评估的“三阶九步法”
★案例：某知名企业“三阶九步法”的供应商评估体系介绍；
第4节供应商开发与认证的工具介绍
◇供应商信用调查
◇供应商问卷调查
◇供应商实地评审(管理人员的综合素质\专业技术能力\设备先进度\原材料供应状况\质量控制能力\管理制度的规范程度\财务状况…)
第八部分：如何分析与控制采购成本
1. 采购成本的管理基础
◇采购成本的构成
质量成本的构成
效率成本的构成
资金占用成本的构成
★案例分析：某手机制造企业质量控制体系介绍
◇影响采购成本的主要因素
影响原材料成本的因素
影响采购过程成本的因素
因采购不良而造成的管理不善成本
◇与采购成本相关的各项费用
与原材料成本相关的费用
与采购过程成本相关的费用
与采购管理不善成本相关的费用
2. 如何进行价格分析
◇ PEST分析法
◇五力模型分析法
◇ SWOT分析法
◇其它分析方法
◇与供应商报价相关的因素
◇运输和配送的因素
◇可变成本、固定成本与盈亏平衡点
◇利用可变成本和固定成本分析供应商报价3. 供应商定价分析
◇成本加成定位法
◇目标利润定价法
◇采购商理解价值定价法
◇竞争定价法
◇投标定价法
4. 供应商的价格与成本结构
◇如何计算供应商产品成本
◇如何计算供应商生产成本
◇如何计算供应商材料成本
◇如何界定固定成本与可变成本
◇如何利用盈亏平衡的方法来分析成本
◇从财务管理角度的分析
基本分析要点
产品制造成本的费用构成
产品制造成本的分析要点
◇从运营管理角度的分析
基本分析要点
产品制造成本的成本构成
从价值链看供应商的成本
◇战略采购成本分析
公司战略和采购成本目标
采购成本重点的选择
供应商关系对采购成本的影响
供应链对采购成本策略的影响
工厂成本控制与价值分析
从财务的角度进行成本控制与价值分析
★案例分析：某企业供应商报价成本分析模板分享
5. 不同付款方式下供应商的报价不同
◇付款折扣
◇数量折扣
◇地理折扣
◇季节折扣
◇推广折扣
2. 降低采购成本的方法
◇ VA/VE
◇采购谈判
◇目标成本法
◇杠杆采购
◇价格与成本分析法
◇标准化与归一化
◇长单与一揽子订单
◇联合采购法
◇折扣法
◇品质分级法
◇善用合约
◇开发新供应商&新材料
◇简化内部流程/缩短L/T
◇集中采购与采购外包
◇自制或外包
◇利用学习曲线LEANING CURVE
◇产品生命周期成本法
◇总成本法TCO
◇供应商先期参与（Early Supplierlnvolvement ESL）
◇作业成本导向法……
……
★案例：如何降低采购成本案例分析（某著名电器制造企业）
第九部分：如何测量与评估供应链绩效
1. 供应链绩效测评体系设计
2．供应链流程KPI体系设计
3．绩效评价特点及原则
4．建立供应链绩效评价指标体系的方法
5．绩效评价指标体系的需要考虑的主要问题
6. 供应链绩效改进策略
7．供应链绩效改进方法
8．供应链绩效改进工具
9. 如何保证供应链绩效指标系统的和谐
10．如何适时调整与协调供应链绩效与业务发展的匹配
★案例：某大型电子制造集团供应链绩效评估体系探讨
讲师介绍
吴诚（Woden Wu）
工商管理硕士（MBA），企业管理博士
采购与供应商管理、物流与供应链管理、生产运作管理专家
国际贸易中心ITC项目认证讲师
英国皇家物流与运输学会ILT项目认证讲师
中美注册职业采购经理CPPM项目认证讲师
英国皇家采购与供应学会CIPS项目认证讲师
东莞产业支援联盟特聘专家
职业经历：
曾在华为技术、富士康科技、闻泰集团、康佳集团工作十余年。曾任：
1. 华为技术有限公司：采购主管、商务经理；
2. 富士康科技集团：供应链高阶主管；
3. 闻泰集团：采购总监、供应链总监；
4. 康佳集团：康佳集团采购副总经理、制造副总经理。
主讲三大课程系列：
1. 生产运作管理系列：《精益生产管理》、《生产计划与物料控制(PMC)》、《库存控制与优化》、
《生产成本分析与控制》、《如何培养生产中层管理者》、《生产现场管理必备技能》等课程。
2. 采购与供应商管理系列：《采购流程优化与运作实务》、《采购策略与谈判技巧》、《供应商评
估与采购成本控制》、《供应商管理与风险控制》等；
3. 物流与供应链管理系列：《供应链管理与优化》、《精益供应链与精益生产管理》、《生产物流
优化与管理》、《制造业物流管理与优化》、《高效仓储与配送管理》等；
授课特点：
1. 丰富性与针对性。课程包含丰富的理论及专业知识，分享丰富的管理实践经验，并能结合
企业所在行业特点与现状，有针对性地进行培训与指导；
2. 指导性与实用性。能从企业职能、组织、流程上对企业进行优、劣势分析与判断，从而提
出改善意见与建议，让培训更有指导性与实用性；
3. 操作性与实效性。课程在介绍基础理论、框架、流程的同时，也将分析分享标杆企业的管
理经验、工作流程、制度、工具模板等，以便学员可以参考借鉴；
4. 通俗易懂，参与性强。授课方式深入浅出，通俗易懂，将专业问题通俗化，复杂问题简单
化，混乱问题标准化；并鼓励学员积极提问、质疑，现场分析、解答。
曾服务过的客户：
曾经服务过的企业与客户（包括但不限于）：华为技术、富士康科技、美的电器、广东电信、康佳集团、上海大陆泰密克、华凌空调、台达、伟创力、珠海精品、东莞泰科、东莞光宝、深圳航盛电子、深圳新元素医疗、漳州恒丽电子、东莞产业支援联盟、深圳市物流与采购联合会、深圳科协、某全球知名企业咨询公司等。
曾培训过的代表企业：
1. 广东电信：《供应商评估、选择与考核》、《采购策略与谈判技巧》；
2. 深圳航盛电子：《采购成本分析与控制》；
3. 美的集团、华凌空调：《供应链管理与优化》；《精益供应链与精益生产管理》；
4. 富士康科技：《制造业物流管理与优化》、《高效仓储与配送管理》；
5. 上海大陆泰密克：《生产计划与物料控制(PMC)》；
6. 康佳集团：《精益供应链管理》、《精益生产管理》、《如何培养生产中层管理者》。
曾咨询过的代表项目：
曾主持（或辅导）过多家大型企业的咨询项目，如：
1. 康佳集团：“计划与采购业务流程变革BPR”项目，2007年启动实施；
2. 康佳集团：“精益生产管理”项目，2008年启动实施；
3. 美的电器：制冷集团“供应链管理与优化”项目，2009年启动实施；
4. 坚朗集团：“采购流程优化及VMI”项目，2009年启动实施；
5. 新元素医疗公司：“生产与采购调度平台建设”项目，2011年启动实施。
企业及学员评价：
获得美的电器、广东电信、富士康科技、大陆泰密克、康佳集团、航盛电子等多家知名企业的一直赞誉与好评：
1．“吴老师对供应链解读清晰，提供的方案有针对性，分享了大量的同行业经验，几天的咨询为我们的供应链运作提供了很大的帮助。感谢他为我们所作出的努力！”
----美的电器制冷集团空调事业部陆总2. “吴老师对PMC研究得很透彻，能从多个角度分析问题所在，提供了很多有效的方法、技巧与工具，对我们PMC的改善起到了很大的帮助作用！”
----康佳集团彩电事业部马总3. “三天的培训，吴老师对我们在供应链管理、采购策略及谈判技术方面提供了非常好的知识分享，我们非常满意。谢谢吴老师！”
----广东电信培训部主任胡佳佳
4. “吴老师对采购成本的分析与控制手段，讲得非常透彻，提供了很多我们没有见过的方法与工具，让我们大长见识。我们下来后，一定要反复研讨落实，不能辜负了他对我们所作的努力！”。
----深圳航盛电子采购与供应链部郑部长5. “吴老师的课程，信息量非常大，内容充实，实用。能提供很多好的方法、工具、技巧，并且同我们分享的案例针对性强，对我们有很大的启发性，现场还解答我们的很多疑难问题，观点鲜明，受益非浅！”
----深圳新元素医疗采购部郭部长
“互动媒体技术”课程纲要 温州中学谢作如 2010年，以互动媒体技术作为核心的上海世博会，标志着我国在新媒体艺术方面进入了成熟阶段。那些光怪陆离的奇幻世界，激发了青少年的好奇心和求知欲。同样，以iphone 和android为代表的智能手机的流行，让各类传感器应用贴近了人们的生活。但我国基础教育中的课程中，却鲜有与此相关的学习内容。因此，开发一门涵盖计算机、智能手机、传感器技术和人工智能技术相关教学内容的课程，让学生自己动手设计、制作，体验互动媒体技术在生活中的应用，提高学生的技术素养，是非常有必要的。 “科学、技术、工程和数学”教育（STEM），不断出现在美国联邦政府的各种教育改革政策和项目中，并成为美国应对21世纪挑战教育战略的重中之重。STEM素养是一个多学科交叉的研究领域，其特点就是在“杂乱无章”的学习情境中强调学生的设计能力、批评性思维和问题解决能力。这种复杂的学习情境包含了多种学科，强调综合技术的应用。互动媒体技术课程从项目设计出发，关注学生的问题解决能力，整合了其他学科的知识，能很好地渗透STEM教育。 一、课程性质和理念 （一）课程性质 互动媒体技术也称互动式多媒体技术，是一个新生的名词，其关注计算机和用户、外界环境的信息互动，是新媒体艺术中的核心数字技术之一。互动媒体技术课程是一门涉及机械学、电子学、工程学、自动控制、计算机、人工智能等方面的综合性课程，也是一门以培养学生的STEM素养为宗旨，以综合规划、设计制作、调试应用为主要学习特征的实践性课程。在拓宽学生的知识面，促进学生全面而又富有个性的发展上起着不可替代的作用。 1．科学性 互动媒体技术是一门交叉性很强的综合性课程。涉及到许多基础学科，包括数学、通讯、计算机、控制理论、人工智能、多媒体等，以多种学科理论为基础。 2．实践性 互动媒体技术又是一门实践性很强的课程，涉及到多方面的技术，如结构设计与制作、操作与执行、驱动与控制、检测与感知、智能与程序设计、媒体设计等，均需要通过实践来实现。 3．综合性 互动媒体技术具有高度的综合性。强调学生广泛地接触和收集各方面的资料（自然、人文、艺术等），综合多学科知识，通过动脑、动手设计作品或产品，扩大知识面，提高综合设计能力。 4．创造性 互动媒体技术基于学科理论，通过规划、设计、制作和评价，通过技术思想和方法的应用及实际问题的解决，为学生发挥创造力提供了广阔舞台，是培养学生创新精神和实践能力的有效途径。 （二）课程理念 1．立足STEM素养的培养，着眼学生的终身发展 课程在培养学生的STEM素养方面有其独特的优势，作为一门基础课程，要面向全体学生，从基础教育的特点出发，为学生适应现代社会、走向学习化和学生的终身发展奠定坚实基础。
高中技术课程(含信息技术和通用技术) 考试大纲第一部分信息技术基础一、信息技术基础 (一)信息与信息技术 1.信息的概念和特征。 2.信息技术的发展。要求:理解和掌握信息与信息技术的有关概念。 (二)信息的来源与获取 1.信息来源的多样性。 2.信息获取方法的多样性。 3.万维网、搜索引擎的使用。要求:理解和掌握信息获取的基本方法。 (三)信息的加工 1.M i c r o s o f t W o r d文字处理软件。 2.M i c r o s o f t E x c e l电子表格处理软件。
3.M i c r o s o f t P o w e r P o i n t演示文稿制作软件。 4.分辨率、位图、矢量图、颜色、图形、图像的概念。 5.B M P、T I F F、G I F、J P G等文件格式的特点。要求:在熟练运用W i n do w s X P系统的基础上,能熟练运用常用办公软件加工处理信息。 (四)信息技术与社会 1.数字化生活的各种体现方式。 2.信息技术与经济社会发展的关系。 3.信息安全,病毒防治。 4.网络文化,信息免疫。要求:理解信息技术与日常生活、经济发展的关系。 二、信息技术能力 (一)信息的表达与交流 1.信息表达的各种常用方式。 2.电子邮件的收发、地址构成和特点。 3.能用Q Q、M S N等信息交流工具表达和交流信息。
要求:了解信息表达的各种常用方式,能运用电子邮件、QQ、博客、微博等工具表达和交流信息。 (二)多媒体技术基础 1.理解多媒体计算机的关键技术和多媒体的基本概念。 2.掌握常用媒体的基本特性、数据格式、使用方法和应用特点。 3.掌握多媒体计算机硬件及软件的安装和使用。 4.掌握对声音、图像、动画及视频的加工和处理。要求:熟悉常用软硬件的安装与使用,能运用相关软件对声音、图像、视频等信息进行加工处理。 (三)网络技术基础 1.网络基本概念,网络的组成与分类,网络协议和功能。 2.计算机网络通信原理,数据通信技术,网络体系结构,网络拓扑结构,信息交换技术。 3. 理解 Internet、TCP / IP 协议、IP 地址和域名,了解 ISO / OSI 参考模型。 4. 互联网常见服务,理解 DNS、电子邮件系统、文件传输、远程登
《机械创新设计》课程教学大纲 课程名称：机械创新设计 英文名称：Machinery Innovation Design 课程代码： 一、课程基本情况 1．学分：2 学时：32 （理论学时：28 实验学时：4 ） 2．课程类别：专业限定选修课 3．适用专业：机械设计制造及其自动化 4．适用对象：本科 5．先修课程：机械原理机械设计机械制图 6．教材与参考书目 教材：《机械创新设计》，高志刘莹编著，清华大学出版社，2009 年。 二、课程介绍 机械创新设计的目的和任务是帮助学生建立创新设计的思想，从创新的理论出发, 重点掌握机械创新设计中有效的创新方法，通过对机械设计中常用的表达方法进行详细介绍, 以及创新设计的实例的引入, 使学生对创新的方法有了更全面的了解. 从而获得掌握机械创新设计问题的初步能力. 此外通过创新失误的原因了解, 提高从事创新设计的实践成功率.在教学中彩用多媒体辅助教学方法、实物教学等教学手段。本门课在专业教学计划中起到及其重要的作用，创新是人类文明进化，发展的动力，是科技进步、发展的动力，是人类社会发展的动国力，所以在大学中必须开设创新课程。 三、课程内容、学时分配及教学基本要求 第一章（单元）绪论（共2 学时） （一）教学内容： 第一节创新的含义 知识要点：，创新的实用性和新颖性 第二节创新的意义 知识要点：创新是一个民族发展的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力 第三节创新与设计 知识要点：创新是设计的本质属性 第四节创新学与创新教育 知识要点：创造学作为一门新兴学科是益受到人们的重视，创新实践不再是少数人的行为。 第五节设计理论与教育 知识要点：设计是一种创造性的实践活动，设计水平的更是成为国家核心竞争的标志，于是，人们发现了多种设计理论和方法，并创立了各类学科体系。
《七年级信息技术》课程纲要 一、一般项目： 1.学校名称：郑州市第八十四中学 2.科目名称：信息技术 3.设计教师：薛原 4.课程类型：必修课程 5.教学教材：河南省基础教育教学研究室《信息技术》 6.适用年级：七年级 7.授课时间：18周 8.日期：2011年8月 二、课程元素 1、课程目标： 一、知识与技能 1、理解信息及信息技术的概念与特征，了解利用信息技术获取、加工、管理、呈现与交流信息的基本工作原理，了解信息技术的发展趋势。 2、能熟练地操作并应用常用信息技术工具，初步形成自主学习信息技术的能力，能适应信息技术的发展变化。 二、过程与方法 1、能从日常生活、学习中发现或归纳需要利用信息和信息技术解决的问题，能通过问题分析确定信息需求。 2、能根据任务的要求，确定所需信息的类型和来源，能评价信息的真实性、准确性和相关性。 3、能选择合适的信息技术进行有效的信息采集、存储和管理。 4、能熟练运用信息技术，通过有计划的、合理的信息加工解决实际问题、辅助学科学习、创作信息作品。 5、能采用适当的工具和方式呈现信息、发表观点、交流思想、开展合作。 6、能对自己和他人信息活动的过程和结果进行评价，归纳利用信息技术解决问题的基本思想方法。
三、情感态度与价值观 1、体验信息技术蕴含的文化内涵，形成和保持对信息技术的求知欲，养成积极主动地学习和使用信息技术、参与信息活动的态度。 2、能辩证地认识信息技术对社会发展、科技进步和日常生活学习的影响。 3、能理解并遵守与信息活动相关的伦理道德与法律法规，负责任地、安全地、健康地使用信息技术。 2、课程内容： 3、课程实施： 1、注重基础知识，计算机的基础知识操作时要精讲到位，让学生适当训练，树立学生学习信息技术的信心。 2、进一步引导学生正确的学习方向，激发他们对计算机技术这一新兴科学的学习兴趣，
《服务运营管理》课程教学大纲 一、课程简介 《服务运营管理》课程是工商管理专业等本科专业的专业必修课程，是该专业特色课程之一，是该专业学生的知识结构和能力结构的重要组成部分，在该专业的教学中占有比较重要的地位。本课程研究的是服务性企业以及其他任何组织中所存在的服务运营管理问题。首先，第一章，讨论服务在经济中的作用，阐述了服务业的地位以及学习服务运营的重要性，并分析了服务的分类和特点；接着在第二章提出了在服务竞争环境中如何通过制定合适的服务战略来赢得顾客；其后的第三、四、五章，根据服务的特点，研究了服务传递系统设计及前后台运营分离的问题、服务设施定位；第六、七、八章，在日常运营管理方面，讨论的是服务接触，描述了服务提供者与顾客交互的作用，在建立了顾客服务导向的基础上，进行服务质量管理，另外，还从心理学的角度出发，分析了排队问题；由于服务需求对服务能力提出了挑战，在第九章，研究了需求管理、供给管理与收益管理策略；最后一章，阐述的是如何通过持续提高服务企业竞争力，实现世界级服务的战略。 二、教学目的 通过本课程的学习，学习者可以深入地了解服务运营管理的基本理论，建立以服务顾客为导向的竞争观念，并据此制定切实可行的服务竞争战略。通过学习服务传递系统的设计以及日常运营管理等问题，学习者能更深刻地体会服务企业与制造业企业运营管理的不同，从而学习到针对服务的特点采取相应管理方法的能力。 三、教学要求 本课程以经济学、管理学为理论基础，以服务性企业为对象，着重研究服务企业的运营和管理问题。课程学习需要具备一定背景知识，如微观经济学、管理学原理等。课程教学方法强调理论知识与实用方法的结合，西方服务运营管理理论与中国实践的结合，以课堂讲解、案例分析等多种方式进行。
“Arduino创意机器人”课程纲要 “多平台、跨学科、聚类化、重创造的中小学机器人教育研究”课题组 机器人是一门涉及运动学和动力学、系统结构、传感技术、控制技术等多领域的交叉学科，其教育实施正是促使学生整合科学、技术、数学领域的知识，以工程标准化的思想进行综合实践的过程，具有较强的教育价值。近年来，随着基础教育新课程改革的不断深入实施，我国中小学机器人教育也有了较快发展，并成为中小学综合实践课程和技术课程的载体，其教育价值已获得社会认可。Arduino是一块基于开放源代码的USB接口Simple I/O接口板，并且具有IDE集成开发环境。通过Arduino平台可以让学生了解和掌握机器人的基本知识和技能，包括机器人机械部分、传感部分和控制部分的设计与搭建以及在这个过程中需要运用的各种知识，可以培养学生良好的信息素养、创新精神和实践能力。 一、课程性质和理念 （一）课程性质 Arduino创意机器人遵循STEM科学、技术、工程、数学四位一体的理念，学生在运用Arduino平台进行机器人创造开发的时候，把学习到的零碎知识与机械工程转变成一个探究世界相互联系的不同侧面过程，使得学生在杂乱无章的学习情境中获得设计能力、合作能力、问题解决能力和实践创新能力的提升。 1．科学性 Arduino创意机器人是一门交叉了多门学科的综合性课程，涉及到许多基础学科，包括数学、物理、计算机、化学、生物、多媒体等，它是以多种学科的基础理论作为前提的。 2．实践性 Arduino创意机器人具有很强的实践性，学生在学习该课程的时候必须参与到机器人设计制作的过程中来，这一实践过程也使得学生的学习变得生动有趣。 3．综合性 在Arduino创意机器人的学习过程中仅仅拥有物理、生物、化学等基础知识是远远不够的，它要求学生人为地对多门学科知识进行综合创造，在创造发明的基础上，综合运用多学科知识，做成满意的作品。 4．创造性 Arduino创意机器人后期学习的关键在于学生思维的创造性开发。Arduino创意机器人基于学科理论，立足于实际生活，通过技术思想以及Arduino平台的运用解决现实生活中的实际问题，为学生细心生活、发挥创造性提供了宽广的舞台。 （二）课程理念 1．以STEM为理念，培养学生全面发展 STEM教育作为后设学科，以与其他学科融合成一个新整体为基础。在Arduino机器人教育中融入STEM理念的教学不仅可以培养学生的STEM素养，还可以帮助学生在杂乱无章的学习情境中获得设计能力、合作能力、问题解决能力和实践创新能力的提升。 2．注重学生创造能力的培养，加强学生实践能力 Arduino创意机器人的学习不是教条式的课本知识的灌输，需要学生参与到课堂中来，通过发现生活中的问题，提出解决问题的创造性想法，再运用Arduino平台进行机器人制作以解决实际问题。这一系列的活动都需要学生参与其中并主动实践。 3．通过教学项目的聚类设计，提高学生学习效率 聚类设计是依据某种线索组合一系列项目，形成具有内在联系、具有螺旋上升和发散结
高中通用技术必修1 第一章----走进技术世界 技术是人类为满足自身的需求和愿望对大自然进行的改造和利用。 通用技术是指信息技术之外，体现基础性和通用性并与专业技术相区别的技术。 一、技术的价值 1.技术与人（考试内容：技术对人类的价值；考试要求：了解（a）） ①技术的产生和发展是为了更好地满足人的需求；②技术具有保护人、解放人、发展人的作用。 2.技术与社会（考试内容：技术对生活、生产、文化等方面的影响；考试要求：了解（a）） ①技术改变社会生活方式；②技术促进了社会生产的发展；③技术丰富了社会文化的内容。④技术是社会财富积累的一种形式；⑤技术的发展导致社会劳动力结构产生变化；⑥技术在政治、军事等领域发挥重要作用。 3.技术与自然（考试内容：技术对自然的价值；考试要求：应用（c）） ①依靠技术，人类得以利用自然和改造自然，并与自然保持和谐共处的友好关系；②人类在利用技术改造自然时，应把握合理的尺度，注意对自然的保护，不能忽视一些技术或产品对环境造成负面的影响。4．技术的两面性（考试内容：技术的两面性；考试要求：了解（a）） ①任何事物客观上都具有两面性，技术也不例外；②技术的两面性，正面在于其实用性，反面在于其过分功利性及其对伦理道德价值观念的动摇。 二、技术的性质 1、技术目的性 ①任何技术的产生和发展，都是人类有意识、有目的活动的成果；②人类有目的、有计划、有步骤的技术活动推动了技术的不断发展。 2、技术的创新性（考试内容：技术的发展与发明和革新的关系；考试要求：理解（b）） ①创新性是技术的灵魂所在，任何技术的发展都需要创新；②技术创新常表现为技术革新和技术发明.：I技术革新一般是在原有技术的基础上的变革和改进；II技术发明则是一项新技术的产生。③一些重要的技术的发明和革新对技术的发展具有巨大的推动作用。 3.技术的综合性（考试内容：技术与科学的区别与联系；考试要求：理解（b）） 科学技术 区别侧重认识自然，力求有所发现利用和改造自然,力求有所发明 “ 怎么办” 回答“ 是什么”“ 为什 么” 实验验证假设，形成结论验证方案的可行性与合理性，并实现优化 联系科学促进了技术的发展，技术推动了科学的进步 ①技术作为创造性劳动的成果，技术发明者在技术实现价值的过程中享有一定的权利，这些权利受法律保护；②知识产权制度体现了人们对知识的尊重和保护，并可以保持发明创造的积极性，使技术创新活动走向良性循环。 专利申请过程：1、提交申请；2、受理；3、初审；4、公布；5、实质审查；6、授权。 三、技术的未来（考试内容：技术的发展趋势，对技术的情感和理性态度考试要求：理解（b）） 技术的未来既充满希望，也隐含威胁。理性地看待技术的未来，才不至于迷失在技术的世界里 第二章---技术世界中的设计 一、技术与设计的关系 1.技术的发展离不开设计 ①设计成为推进技术发展的重要驱动力；②设计是技术成果转化的桥梁和纽带；③设计促进技术的革新，改进产品的性能。 2.技术更新对设计产生重要影响 ①技术是设计的平台，没有技术做基础，设计将难以表现和实现；②技术更新为设计提供了广阔的发展空间；③技术进步促进人们设计思维和手段的发展。 3.设计的丰富内涵
目录 一、学科基础课 (1) 1.《高等数学》课程教学大纲 (1) 2.《机械制图》课程教学大纲 (17) 3.《线性代数》课程教学大纲 (27) 4.《概率论与数理统计》课程教学大纲 (34) 5.《大学物理》课程教学大纲 (41) 6.《理论力学》课程教学大纲 (55) 7.《材料力学》课程教学大纲 (64) 8.《C语言程序设计》课程教学大纲 (74) 二、专业主干课 (82) 1.《机械原理》课程教学大纲 (82) 2.《机械设计》课程教学大纲 (95) 3.《电工与电子技术》课程教学大纲 (108) 5.《互换性及技术测量基础》课程教学大纲 (119) 6.《工程材料及成形技术基础》课程教学大纲 (128) 7.《机械制造技术基础》课程教学大纲 (136) 8.《液压与气压传动》课程教学大纲 (145) 9.《专业英语》课程教学大纲 (153) 三、专业方向选修课 (164) 1.《计算机辅助三维设计》课程教学大纲 (164) 2.《数控加工工艺与编程》课程教学大纲 (174) 3.《控制工程》课程教学大纲 (180) 4.《测试技术》课程教学大纲 (191) 5.《单片机原理及应用》课程教学大纲 (210) 6.《可编程控制器原理与应用》课程教学大纲 (216) 7.《机械制造技术装备》课程教学大纲 (223) 四、专业任意选修课 (230) 模块1 (230) 1.《数控技术》课程教学大纲 (230) 2.《电机拖动》课程教学大纲 (236) 3.《数控机床检测及维修》课程教学大纲 (247) 4.《机械制造自动化技术》课程教学大纲 (257) 5.《工业机器人》课程教学大纲 (263) 6.《机械创新设计》课程教学大纲 (272) 模块2 (280) 1.《UG计算机辅助设计》课程教学大纲 (280) 2.《快速成型技术》课程教学大纲 (286) 3.《汽车原理与构造》课程教学大纲 (293) 4.《有限元软件应用》课程教学大纲 (305) 5.《模具设计与制造》课程教学大纲 (312) 6.《自动机与自动线》课程教学大纲 (320)
江苏省义务教育信息技术课程纲要 (2017 年修订） 基础教育课程是国家意志和社会主义核心价值观在基础教育领域的直接体现，承载着教育思想，规定了教育目标和教育内容，在立德树人、人才培养中发挥着核心作用。信息技术的飞速发展，重塑了人们沟通交流的时空观念，不断改变人们的思维与交往模式，为当代社会注入了新的思想与文化内涵。开设信息技术课程，培养青少年的信息素养，提升个体在信息社会的适应力与创造力，是基础教育的重要任务之一。在课程改革的背景下，构建理念新颖、结构合理、内容适当、切实可行的中小学信息技术课程新体系，既是深入推进素质教育、努力实现教育基本现代化的需要，也是贯彻落实国家科技发展战略、努力提高公民科学技术水平、增强国家自主创新能力、建设创新型国家的需要。 在新的基础教育课程体系中，信息技术教育是由国家规定、地方组织开发与实施的课程。根据江苏的经济、教育发展的需要，制订江苏省义务教育信息技术课程纲要，旨在加强信息技术课程建设与实施、切实提高教学质量，为学生的全面发展和个性发展提供更大的空间。现以国务院《全民科学素质行动计划纲要》《新一代人工智能发展规划》，教育部《基础教育课程改革纲要(试行)》《中小学综合实践活动课程指导纲要》以及教育部相关文件为指导，制订本纲要。 一、课程性质与基本理念 义务教育信息技术课程是一门以培养学生的信息素养为总目标的必修课程，旨在提升公民的信息素养，增强个体在信息社会的适应力与创造力，对个人发展、国力增强、社会变革有着十分重大的意义。 （一）课程性质 1．基础性 义务教育信息技术课程的基础性主要体现在两个方面：一是信息技术课程以培养学生的信息素养为目标，具有文化教育意义；二是在面向实际应用的过程中，要求学生掌握信息技术的基础知识与基本技能，为培养能适应信息社会发展的创造性人才打下基础。 2．工具性 义务教育信息技术课程具有较为突出的操作性和工具性，旨在使学生掌握常
普通高中通用技术课程标准（2017 年版2020 年修订） 90附录 2 教学与评价案例 教学与评价案例1 ：基于螺旋式上升策略的设计与实施 案例主题：机动车用三角警告牌常规技术要求的系列试验 一、教学目标 1. 经历对机动车用三角警告牌的多项常规技术要求进行技术试验的过程，能读懂相关的技术标准，学会识读技术图样，选择相应的技术试验方法开展试验，并写出技术试验报告。 2. 经历简易风洞设计和制作过程，学会运用系统、结构等原理和系统分析方法，进行简易风洞方案设计。选择材料和工具，制作风洞模型，并进行测试和优化。 3. 经历技术试验数据分析和运用的过程，确定机动车用三角警告牌的技术问题，尝试提出多种解决方案，体悟人技关系，形成规范、安全的技术意识。 二、教学准备及课时安排 1. 教学准备。 机动车用三角警告牌样品若干、量具、弹簧秤、塑料板、轴流风机、电动机等。 2. 课时安排：5 课时。见表1。 表1
附录 │ 91 三、教学过程 一）创设项目情境。 2012 年的一天，某省的一条高速公路上曾发生过一起相当惨烈的 车祸，2 人死亡， 10 多人受伤，原因之一就是缺了这么一块小牌子。 交警说： “三角警告牌体积较小，使用频率较低，因此很容易被司机忽 视。但千万不要小看这个三角警告牌， 它对于安全的保障作用是巨大的。 三角警告牌在车辆发生故障抛锚时， 被放置于车子后方， 以提醒后面的 来车注意安全。不合格的三角警告牌对交通安全起不到多大的警示作用。 那么，合格的三角警告牌是什么样的呢？如何辨别和选购合格的三角警 告牌产品呢？ （二）确定技术试验内容。 组装三角警告牌。阅读《中华人民共和国国家标准机动车用三角 警告牌》（ GB 19151—2003）（以下简称三角警告牌国家标准），熟 悉形状和尺寸、离地间距、结构稳定性、抗风稳定性、形状的视辨性 等技术要求的国家标准。 三）选取样品进行技术试验。 1. 检测形状、尺寸及离地间距（试验 1） 问题情境 1 ：目前，市场上销售的三角警告牌外形各异， 见图 1， 但基 本上都具备了三角形的特征。它们符合标准吗？ （1）阅读三角警告牌国家标准的规定和附录 A 的图样，填写形 状、尺寸和离地间距等技术要求及国家标准数据。 图1
《机械产品设计》课程教学大纲 课程代码： 010141080 课程英文名称：Mechanical Product Design 课程总学时： 32讲课：24 实验：0 上机：8 适用专业：机械设计制造及自动化专业 大纲编写（修订）时间：2010.7 一、大纲使用说明 （一）课程的地位及教学目标 《机械产品设计》是机械设计及制造专业的主干专业课，通过本课程的学习，使学生从系统和整机出发了解各类机械产品的设计规律及特点，掌握机械产品设计的基本方法，能够运用所学理论解决实际问题，具有开发设计新产品的初步能力。 通过本课程的学习，学生将达到以下要求： 1．树立正确的设计思想，学会运用机械原理、零件的设计原理、方法和机械设计的一般规律，具有设计一般机械的初步能力； 2．具有运用标准、规范、手册、图册等有关技术的能力； 3．了解国内外机械设计的新发展。 （二）知识、能力及技能方面的基本要求 1.基本知识：学会运用机械设计一般知识，了解机械的主要类型、性能、结构特点、应用、材料、标准等。 2.基本技能: 进一步拓宽知识面，了解实际工业设备的设计及使用情况，使学生在遇到相关问题时，能顺利地收集、整理技术资料，提出设计及解决问题的初步方案。 （三）实施说明 1．教学方法：本课程的特点是专业面宽，知识面广，涉及基础科目多，课堂教学中重点讲解已学知识的综合应用；采用启发式教学，培养学生思考问题、分析问题和解决问题的能力；引导和鼓励学生发现现有产品的不足进行改进；培养学生提高利用标准、规范及手册等技术资料的能力。联系实际注重培养学生的创新能力，鼓励有能力的同学进行创新设计。 2．教学手段：本课程属于专业课，在教学中采用电子教案、CAI课件及多媒体教学系统等先进教学手段，以确保在有限的学时内，全面、高质量地完成课程教学任务。 3．计算机辅助设计：要求学生采用二维CAD或三维CAD设计软件进行结构设计和大作业的设计。 （四）对先修课的要求 本课程是运用多门基础科目的实践性很强的专业课，必须在完成先修课程之后进行。主要的先修课程有工程图学、机械制造基础、金属材料及热处理、互换性及技术测量、金工实习、工程力学、机械设计基础（A1）、液压传动、电子技术基础、控制工程基础、现代设计方法、工程材料等。本课程将为课程设计以及毕业设计的学习打下良好基础。 （五）对习题课、实践环节的要求 以大作业的形式要求学生查找相关资料，提出现有产品改进、提出新结构、新材料、新原理或新的润滑液压及控制方式。通过大作业提高学生分析问题、解决问题能力，熟悉标准、规范等。学生必须独立、按时完成大作业，大作业的完成情况作为评定课程成绩的一部分。 （六）课程考核方式 1.考核方式：考查
《信息技术》校本课程纲要 课程名称：计算机科学与技术 课程类型：科学素养类 教学材料：自编 授课课时：36课时 主讲教师：信息技术教研组全体教师 授课对象：高一、高二学生 一、课程目标： （一）、知识与技能： 1、通过本课程的学习，培养学生在信息技术方面的动手能力，拓 展学生的知识面，从而提高学生的综合信息素养和能力，激发学生对信息技术的兴趣。 2、让每个学生都学有所长，通过本课程的学习，努力培养学生的 一技之长，为他们今后的发展提供空间。 3、培养学生的创新精神与实践能力。 （二）、过程与方法 学生选择计算机的实物配件进行组装与维护，选择PHOTOSHOP、FRONTPAGE等信息技术工具进行自主学习、探讨在实际生活中应用，掌握相关的高级技巧。 （三）、情感与态度 1、树立正确与科学态度，自觉地按照法律与道德行为使用信息技术，提高学生的钻研能力。
2、通过本课程的学习，培养学生的团队精神与集体主义荣誉感。 二、课程内容 （一）计算机的组装与维护（包含图片） 1、计算机硬件与软件的相关知识（结合实物展示） 2、学生动手拆卸废旧电脑，研究计算机的结构与工作原理 3、了解电脑的相关配件的市场行情； 4、学生动手组装一台性价比高的电脑； 5、计算机各种软件与硬件的故障现象与维护 （二）电子绘画 1、PHOTOSHOP基本知识简介 2、PHOTOSHOP对图片的高级处理技巧；（生活相关） （三）网页制作 1、FRONTPAGE制作网页的基本知识； 2、制作网页的高级技巧； 三、课程实施 在课程的选题中选择了信息技术与其他学科结合交叉的内容，这样既避免开设的校本课程与信息技术学科教学重合，又让学生在学习其他类课程中充分使用计算机与网络这些现代信息工具，形成现代信息学科与传统人文学科、科学学科相互交融的综合性校本课程。 本课程在教学过程中，主要采用理论与实践相结合、学生自主学习、合作学习的模式进行教学，“教师主导”和“学生主体”相结合的教学模式。教师的主导作用主要发挥在创设情境、提供学习
《生产与运作管理》课程简介(doc 8页)
中央广播电视大学开放教育课程考核说明 课程名称：生产与运作管理 专业名称：工商管理（专科） 启用时间： 2011年3月 主持教师：刘乃民 编写日期： 2010年12月20日 中央广播电视大学考试中心
一、有关说明 1．考核对象 广播电视大学开放教育专科工商管理专业的学生 2．启用时间 从2011年春季开始使用。 3．考核目标 通过考核使用学生对生产及其运作过程有比较明确和全面的认识，并对生产与运作过程的组织与管理有一个全面的认识。在此基础上理解生产与运作管理的有关概念、原理和方法。理解生产运作系统、产品质量、生产运作计划、库存、设备是如何在生产运作过程中发挥作用的，并能够对上述专项管理活动的组织、计算以及改进有明确的认识。 4．考核依据 本课程考核说明是依据中央广播电视大学《生产与运作和管理课程教学大纲》、文字教材《生产与运作管理》（张仁侠主编，中央广播电视大学出版社2011年第一版）制定的。本课程考核说明是形成性考核和终结性考试命题的基本依据。 5．考核方式及计分方法 本课程考核分为两种形式，形成性考核与终结性考试。形成性考核占课程综合成绩的30%，终结性考试占课程综合成绩的70%。课程综合成绩达到60分及以上者，方可获得课程的相应学分。 二、考核方式与要求 （一）形成性考核 1．考核目的 加强对学生平时自主学习过程的指导和监控，重在对学生自主学习过程进行指导和检测，引导学生按照教学要求和学习计划完成学习任务，达到掌握知识、提高能力的目标，提高学生的综合素质。与地方电大老师共同实现教学过程的引导、指导和管理。通过形成性考核，使学生通过练习，强化和巩固课程的基本知识和基本原理的应用，并使学生能够对实践中的和生活中的生产运作管理实例有一个自觉的了解，达到理论联系实际的目的，并为终结性考试打下一个坚实的基础。 2．考核手段 形成性考核采用纸质形成性考核册。 3．考核形式 形成性考核由计分作业和平时表现构成。 4．形成性考核各形式所占比重及计分方法 形成性考核按百分制计分，每次形成性考核任务也按百分制计分。形成性考核任务由纸质作业和综合评价组成，其中纸质作业4次，由中央电大布置，占形成性考核成绩的80%；综合评价由地方电大根据学生在学习过程中的表现如预习情况、提问发言情况、学习笔记、面授辅导出勤情况等综合确定，占形成性考核成绩的20%。
《移动通信技术》实验教学大纲 1.实验课程号：B453L07500 2.课程属性：（限选） 3.实验属性：非独立设课 4.学时学分：总学时36,实验学时10 5.实验应开学期：秋李 6.先修课程：数据通信与计算机网络，信号与系统，通信原理等。 一、课程的性质与任务 本实课程是移动通信技术的配套实验课，要求通过实验课的练习与实践使学生加深对现代移动通信技术的基本概念和基本原理的理解，并掌握典型通信系统的基本组成和基本技术，以适应信息社会对移动通信高级工程技术人才的需求。 二、实验的目的与基本要求 通过实验使学生对比较抽象的移动通信理论容产生一个具体的感性认识,通过具体的实验操作使学生达到“知其然，且知英所以然”，从而提髙分析问题、解决问题的能力。 三、实验考核方式及办法 实验成绩评分办法：实验成绩占课程成绩的15%。 四、实验项目一览表 移动通信技术实验项目一览表 序实验项目实验实验适用学 号名称类型要求专业时 1数字调制与解调技术验证性必做信息工程/电子信息工程 2 2扩頻技术验证性必做信息工程/电子信息工程 2 3抗衰落技术脸证性必做信息工程/电子信息工程2 4GSM通信系统实验综合性必做信息工程/电子信息工程2 5CDMA通信系统实验综合性必做信息工程/电子信息工程2 五、实验项目的具体容:
实验一数字调制与解调技术 1.本次实验的目的和要求 通过本实验了解QPSK. OQPSK.MSK.GMSK调制原理及特性、解调原理及载波在相干及非相干时的解调特性。将它们的原理及特性进行对比，掌握它们的差别。掌握星座图的槪念、星座图的产生原理及方法。 2.实验容 1)观察I、Q两路基带信号的特征及与输入NRZ码的关系。 2)观察IQ调制解调过程中各信号变化。 3)观察解调载波相干时和非相干时各信号的区别。 4)观察各调制信号的区别。 5)观察QPSK、OQPSK、MSK、GMSK基带信号的星座图，并比较各星座图的不同及他 们的意义。 3.需用的仪器 移动通信原理实验箱(主控&信号源模块、软件无线电调制模块10号模块、软件无线电解调模块11号模块)，示波器。 4.实验步骤 1)准备：阅读实验教程，了解QPSK. OQPSK.MSK.GMSK的调制解调原理： 2)QPSK调制及解调实验 (1)按实验要求完成所有连线，形成调制解调电路。 (2)QPSK调制。设置主控菜单，选择QPSK调制及解调：用示波器观测10号模块的TP8(NRZ-I)和TP9(NRZ-Q)测试点，观测基带信号经过串并变换后输出的两路波形，与输入信号对比：示波器探头接10号模块TH7(I-Out)和TH9(Q-Out),调廿示波器为XY模式，观察QPSK星座图；示波器探头接10号模块TH7(I-Out)和TP3(I),对比观测I路成形波形的载波调制前后的波形：示波器探头接10号模块TH9(Q-Out)和TP4(Q),对比观测Q路成形波形的载波调制前后的波形；示波器探头接10模块的TP1,观测I路和Q路加载频后的叠加信号，即QPSK调制信号。 (3)QPSK相干解调实验。用示波器观测10号模块的TH3(DIN1), 11号模块的TH4(Dout),适当调右11号模块压控偏宜电位器W1来改变载波相位，对比观测原始基带信号和解调输出信号的波形;用示波器观测10号模块的TH1(BSIN),11号模块的TH5(BS-out), 对比观测原始时钟信号和解调恢复时钟信号的波形：用示波器对比观测原始I路信号与解调后I路信号的波形，以及原始Q路信号与解调后Q路信号的波形。 3)OQPSK调制及解调实验。选择OQPSK调制模式，实验步骤同2) 4)MSK调制及相干解调实验。
山西省普通高中会考学科标准——通用技术 第一单元走进技术世界 技术是人类为满足自身的需求和愿望对大自然进行的改造。它具有保护人、解放人和发展人的作用 ［保护人］（例：原始人随身拾磨制好的石器，现代人对疟疾、天花、肺结核等疾病不再恐慌） ［解放人］（例：体力解放：自行车、内燃动力、电力，手机——信息传递） ［发展人］（例：爱迪生、袁隆平） 2、技术对生活、生产、文化等方面的影响：a 技术是社会财富积累的一种形式，对社会具有直接经济意义。技术丰富社会文化内容，技术改变社会生活方式。在军事、政治、文化领域也发挥重要作用。 3、技术对自然的价值：c （1）通过技术，人们利用、改造自然，与自然和谐相处。（例：都江堰、南水北调、西气东输） （2）人类利用技术开发、改造自然时，应把握合理的尺度，要注意对自然的保护，不能忽视技术或产品对环境可能造成的负面影响。 （3）技术的发展给自然环境带来了问题，但也给解决这些问题提供了可能（例：物料的再循环工艺） 2．技术的基本特性：目的性、创新性、综合性、两面性、专利性。 a)技术目的性：技术的产生和发展都是人类有意识、有目的的活动结果。（例：助听器的发明） b)创新是技术发展的核心。技术的发展需要创新，技术创新表现为技术革新和技术发明。技术创新是一个艰难而曲折的历程。（例：显示器的不断发展属于技术革新，王选发明激光照排系统属于技术发明。） c)技术的综合性：具有跨学科的性质，是内在特性。 d)技术的两面性：a 任何事物客观上都有两面性，技术也不例外。它既可以给人们带来福音，也可能给人们带 来危害。（例：电池可以带来光明和动力，也可以带来严重的环境污染。网络技术方便人们交流沟通，但
《机械设计基础》教学大纲 课程编号： 课程名称：机械设计基础A 英文名称：The Fundamental of Machine Design 学分：7 学时：112 （其中实验学时20） 适用对象：四年制机械电子专业 一、目的与任务 1、课程性质：必修 2、课程类别：专业基础课 3、目的与任务： 本课程是机械电子工程专业的一门综合性和实践性都很强的专业基础课，是研究机械共性问题的专业主干课程。本课程结合应用力学、机械理论和生产知识，解决常用机构及通用零部件的分析和设计问题，为学生进行机电产品的设计开发、技术创新、维修维护以及后续专业课学习奠定基础。本课程在教学内容方面注重基本知识、基本理论和基本方法；在培养学生能力方面着重设计构思和设计技能的基本训练。使学生经过必要的基本技能的训练，具备分析和解决生产实际中问题的综合能力。本课程突出应用能力和综合素质的培养，侧重理论和技能两者并重、相互结合。所以本课程在专业培养计划中占据重要的地位与作用，是一门专业核心课程。 学习本课程的目的是使学生掌握机械常用机构的结构、特性，初步具备分析、选用常用机械机构的能力；掌握机械中通用零件的工作原理、特点、应用及设计计算的工程方法；初步具有运用标准、规范、手册等技术资料的能力；获得实验技能的初步训练。 本课程的主要任务是使学生掌握常用机械传动和通用机械零部件的工作原理、基本结构及选用的基本方法，初步具有分析和设计常用机械零件和简单传动装置的能力；并进而具备向新技术渗透和联接的接口能力。 二、教学内容及学时分配（理论学时92+实验学时20） 第1讲绪论（3学时+0） 熟悉机器与机构，零件与构件的基本概念，了解本课程内容、性质和任务，介绍本课程的学习方法。了解机械设计的内容、步骤及基本要求，熟悉零件的机械物理特性。
信息技术校本课程纲要 小学 2015年9月
目录 第一部分课程目标... - 3 - 1.知识与技能... - 3 - 2.过程与方法... - 3 - 3.情感、态度、价值观... - 3 - 第二部分具体安排... - 4 - 一、一年级信息技术初步... - 4 - (一)内容标准... - 4 - (二)教学目标... - 4 - (三)活动建议... - 5 - (四)考核评估建议... - 5 - 二、二年级 Windows 操作系统简介... - 5 - (一)内容标准... - 5 - (二)教学目标... - 6 - (三)活动建议... - 6 - (四)考核评估建议... - 7 - 三、三年级画图... - 7 - (一)内容标准... - 7 - (二)教学目标... - 8 - (三)活动建议... - 8 - (四)考核建议... - 9 - 四、四年级文字处理... - 9 -
(一)内容标准... - 9 - (二)教学目标... - 10 - (三)活动建议... - 10 - (四)考核建议... - 10 - 五、五年级网络的简单应用... - 11 - (一)内容标准... - 11 - (二)教学目标... - 12 - (三)活动建议... - 12 - (四)考核评估... - 13 - 六、六年级用计算机制作多媒体作品... - 13 - (一)内容标准... - 13 - (二)教学目标... - 14 - (三)活动建议... - 14 - (四)考核评估... - 15 - 第三部分课程实施... - 15 - 第四部分课程评价... - 15 - 一、采用多元化的评价方法... - 15 - 二、评价内容全面化... - 16 - 三、评价的全程化... - 16 - 四、评价结果... - 16 - 第五部分资源的开发... - 16 - 一、基础设施与设备... - 16 -
《网络通信技术基础》课程教学大纲一、课程性质、课程目的和要求 本课程是以后学习网络知识的重点，详细介绍了网络管理员应该掌握的技术和知识。是一门理论结合实践的课程。 课程的教学目的是通过学习此书，使得学生对网络有一个大致的了解和认识网络的基本概念，掌握网络通信基础知识，了解组建局域网过程方法，了解互联网的基础知识。 教学目标 ●了解计算机网络的相关知识和概念。 ●熟悉计算机网络通信基础知识。 ●掌握网络体系结构概念和网络各层的功能特点。 ●掌握局域网基本特点，网络互联设备的使用以及常见网络的组建方案。 ●掌握Intranet的基本知识。 ●掌握无线局域网的基本知识 教学内容中体现的教学要求： 本课程的教学侧重学生对基础知识、基本概念和基本操作技能的掌握。按了解、理解和掌握三个层次提出学生应达到的教学目标标准。 三个层次的涵义如下： “了解”能正确表述有关名词、概念、知识的含义，这是最低层次要求。 “理解”在了解的基础上能全面地把握基本概念、基本原理、基本方法和基本技能，掌握相关概念、原理、方法的区别与联系，这是中层次要求。 “掌握”在理解的基础上能运用基本概念、基本原理、基本方法分析和解决实际问题，这是高层次要求。
二、课程教学内容和要点 第一章计算机网络概述 本章介绍了计算机网络的发展过程和不同阶段计算机网络的组成特点，本章的重点是理解计算机网络的定义，熟悉计算机网络的组成部分，熟悉计算机网络拓扑结构和分类。了解通信子网与资源子网的概念。 本章主要讲解计算机网络的基本概念。通过对本章的学习，应掌握以下内容： ?计算机网络的基本概念； ?计算机网络的产生与发展 ?计算机网络的组成； ?计算机网络的功能与应用 ?计算机网络的分类与工作模式； ?计算机网络的基本组成 ?计算机网络的拓扑结构与分类 第二章数据通信基础 本章从信号传送的角度对计算机网络如何实现通信进行了介绍，目的是使学生对信号如何在介质中传递有概念上的理解，是对计算机网络组成部分的第二部分通信线路和部分通信设备工作原理与作用的理解。本章重点是熟悉数据传输系统模型，理解模拟信号与数字信号的区别，理解模拟信道与数字信道的区别，理解模拟通信系统与数字通信系统的区别。理解不同的数据通信方式，包括同步传输与异步传输、串行传输与并行传输，单工、半双工和全双工通信，点到点通信与广播通信，能够通过具体实例说明基带传输与频带传输的区别。了解模拟数据编码的种类和应用场合，了解数字数据编码的种类和应用场合。理解信道带宽与信道最大传输速率的关系，了解奈奎斯特定理和香农定理含义。理解信道利用率、延时、延时抖动、差错率的概念，了解造成延时的因素。熟悉常见的传输介质，重点是双绞线和光纤的分类及适用环境。了解典型数据通信网的特点和种类。 第三章计算机网络体系结构与协议 本章重点有两个，一个是网络体系结构，一个是网络协议。对网络体系结构
高一通用技术技术与设计1 全 册 教 案
第一章走进技术世界 第一节技术的价值 (第1课时) 一、教学目标 《通用技术》新课程是以提高学生的技术素养、促进学生全面而富有个性的发展为基本目标，改变旧的传统教育模式，确立学生是学习主体的教学指导思想。以师生、学生间互动教学、自主探究等形式进行教学设计。（一）知识与技能 1、理解技术的产生和技术与人类需要之间的辩证关系。 2、理解技术对人的生活、经济、社会和环境等方面的影响。能对典型案例进行分析。 3、引导学生对周边的技术进行探究，培养学生对技术的兴趣。 （二）过程与方法 1、教师创设情景，提出问题，引导学生分析案例得出结论。 2、教师构建互动，让学生探究。从而掌握知识，拓展知识和多角度观察、分析问题。 3、教师设置问题，让学生自行查阅资料，解答问题培养其自主探究精神。（三）情感、态度、价值观 让学生形成和保持对技术问题的敏感性和探究欲望，关注技术的新发展，培养对待技术的积极态度和正确使用技术的意识。 二、重、难点分析 1、重点 （1）理解技术的产生与人类需要的关系。
（2）理解技术对人类生活、经济、社会和环境等方面的影响。 （3）激发学生学习技术的兴趣和关注技术。 2、难点： 典型案例的分析与其有关知识的拓展。 [难点突破] 由教师引导，通过集体或小组讨论，初步形成结论，最后由教师归纳得出结论。 三、教学策略与手段 1、模式：探究、自主学习和合作学习相结合。 2、策略：通过实验、讲授、提问、讨论的方法，使学生在课堂教学中不断地感受技术就在身边，技术不断发展，而技术的进步和发展对社会、对人的学习、生活和工作所带来的巨大影响。使学生积极地探究技术，成为课堂教学的主体。 3、手段：多媒体设备、课件、实物。 四、教学过程 [新课引入]:同学们，上节课开导篇大家了解了什么是通用技术，并为什么要学习通用技术，如何学好通用技术的有关问题及其模块设制展开了讨论，使大家明确了学习通用技术的重要性和必要性。今天我们就通用技术课的技术展开讨论。 首先我们来做个实验：《钉、拔木条上的钉子》 器材：木条、铁钉、平嘴钳、圆头铁鎯头、羊角铁鎯头。 [创设情景]：木条、铁钉、鎯头是制作家具修理家具常用的材料和工具，属木工。 下面请一位同学帮同学们在教室里做一个挂雨具的架子。