培训主管绩效考核

办公室培训主管绩效考核指标作为一名办公室培训主管，其绩效考核指标涵盖了以下几个方面：一、工作目标完成情况1. 完成培训计划：作为一个培训主管，需要制定培训计划并监督实施，考核指标包括计划的适时性、全面性以及计划执行情况。

2. 分析培训效果：分析培训师所讲授的内容，提出宝贵的改进建议，让下一次的培训更加完善。

考核指标包括学员满意度调查，以及工作效果指标提高情况。

二、人员管理1. 团队合作能力：作为培训主管，必须要有很强的团队管理意识，并且性格亲和，能够和同事协作。

考核指标包括与团队共同达到的目标、团队工作贡献度。

2. 带领员工成长：不仅要教授员工培训技能，还要培养员工的全面素质，不断调整优化工作发展规划。

考核指标包括团队发展情况以及员工的绩效成长情况。

三、服务水平1. 培训创新能力：作为一名培训主管，需要不断提出具有新颖性和实用性的培训计划，并且具备开拓创新的态度。

考核指标包括所提出的培训计划的新鲜度、创造力以及培训形式的多元化。

2. 客户满意度：作为培训主管，需与客户保持良好的沟通和协调，提供优质高效的服务，让客户基于服务质量来评价公司。

考核指标包括客户满意度调查结果和服务质量达标情况。

四、学习成长1. 学习能力：作为一名培训主管，要求具有不断学习的意识和精神，及时更新自己的知识，提高公司或团队的整体实力。

考核指标包括学习内容、学习成果以及所带动的团队营销能力提高情况。

2. 行业知识了解程度：培训主管需要了解行业的现状、发展趋势及公司的业务情况，能够做出合理的决策。

考核指标包括培训主管对行业及公司的认识情况和实施情况。

作为一名办公室培训主管，其绩效考核指标是全面而复杂的，需要全方位的考核。

只有不断努力提高，才能为公司或团队创造更多的价值。

ID项目名称指标类型考核目标具体指标指标说明数据来源指标定义/计算公式1财务类20%费用和成本控制培训费用的节省情况当月人均实际发生培训费用与拟定的人均的比例值培训费用实际及上一月份和上一年度及其上一年度同期的培训费用P0=(1-实际发生费用人均值/给定人均值)×100%（给定人均值依据同期和上月上一年度以及考核本人工作计划的具体情况给定）2员工满意度培训人员对公司人力资源培训制度的满意度培训满意度调查A1=对员工进行满意度调查的算术平均值3工作服务满意度员工对人力资源培训以及培训需求的满意度员工管理实行扣分制，有一条属实意见扣除相应的分数4制度建设培训体系的建立以及相关制度和流程的书面化比率以及更新情况书面化的制度和流程所占的百分比需要书面化的制度和流程数量1、P1=(已书面化的制度和流程(依据实记操作过程中出现的情况进行相应的完善和更新)/需要完善和更新的制度和流程)×100%2、如果是更新，在工作过程发现需要完善的，以完善的及时性计算5入职培训完成率及其员工职业生涯规划公司员工入职培训按时完成情况培训记录P2=(按时完成入职培训数量/新入职成员)×100%6公司员工在职/晋升培训完成率公司员工培训计划的按时完成情况培训记录P3=(按时完成的培训数量/培训计划总量)×100%7员工对培训的满意度员工对培训的满意度培训评估记录A2=对员工进行培训满意度调查的算术平均值人力资源培训主管绩效考核指标人力资源部人事管理科客户类10%员工满意度60%PI指培训管理分）。

教育培训机构员工绩效考核办法细则一、考核方式1、正面评价与负面评价相结合，以正面评价为主，负面评价为辅；（1）正向评价（加分）：将教师承担的管理、教学等工作按职务、岗位、工作数量、质量、业绩等进行全面量化考核，采用加分的方式。

（2）负向评价（扣分）：以规定的基本工作任务和岗位职责为基本底线，凡有悖师德, 不能履行岗位职责、按规定完成工作、并违反劳动纪律的，或出现教育教学责任事故的，则采用扣减较高分值和定性处理相结合的方式。

2、考核由三部分构成，一为基础性（勤）考核，主要考核工作量及教学常规工作的情况，以基本分呈现；二为奖励性（绩）考核，主要考核工作质量及成绩，以奖励分呈现；三为处罚性考核，主要考核有悖师德、不履行岗位职责的行为和不完成工作任务的情况，以处罚分呈现。

三者均可按月统计。

二、基础性考核及月考核基本分的确定（月末考核）基础性考核，主要考核各岗位人员履行岗位职责、完成规定的基本任务的情况。

以月考核基本分的方式呈现。

1、教师的月考核基本分的确定1）各科教师基本工作任务（1）各科教师每月完成20小时的基本课时。

（2）各科教师完成每节课的教案、作业的制作，并及时上传。

（3）督促学生按时完成作业并上传，及时批改学生作业。

（4）每周按时参加教研活动（含培训），不得无故缺勤。

（5）撰写教学工作计划、总结。

（6）参加公司组织的各项会议和活动。

2）基本分的设定：教师月考核基本分=100-3X不满课时数-2X缺勤活动次数满课时量，并完成以上工作任务的教师，月考核基本分为100分。

不满课时量的教师，从基本分中扣除3分/课时。

无故缺勤一次教研活动（含培训）、例会，从基本分中扣除2分/次。

2、班主任（教务老师）月基本分的确定1）班主任（教务老师）的基本工作任务：（1）每月完成80课时的基本消耗课时，并负责学生档案的管理。

（2）及时做好学生和老师之间的沟通。

（3）负责安排学生课程，每月进行各教师的课时统计。

（4）负责录制课程的课堂回放，并确保课堂回放及时上传。

安全培训工作绩效考核指标为进一步加强和规范公司安全培训工作，保证培训质量，不断提高公司员工安全素质，促进公司安全生产，特制订以下安全培训工作绩效考核指标：一、本考核指标体系适用于公司各种形式的安全教育培训与各项培训工作。

二、安全培训考核指标。

考核部门：安全管理部1、车间培训组织情况。

在公司培训部门组织的各种培训中，根据各参培单位的组织情况，分为好、较好、一般、差四个指标，具体标准如下：①好：参培率达到当天上班人数的95%及以上；②较好：参培率达到当天上班人数的90%及以上；③一般：参培率达到当天上班人数的85%及以上；④差：参培率低于当天上班人数的85%。

2、培训效果。

每期培训班结束后进行试卷考试，根据考试合格率，分为好、较好、差三个指标，具体标准如下：①好：考核的结果均为“好”（分数90以上）②较好：考核的结果均为“较好”，（分数80以上）③差：除上述两种情形外均为“差”。

（分数80以下）三、班组级安全培训（周学习会）考核指标。

考核部门：安全管理部1、培训组织情况。

由安全管理部不定时督查各单位周学习会的组织情况，根据督查结果，分为好、较好、一般、差四个指标，具体标准如下：①好：参培人员达到当天上班人数的95%及以上；②较好：参培人员达到当天上班人数的90%及以上：③一般：参培人员达到当天上班人数的85%及以上；④差：参培人员低于当天上班人数的85%。

2、培训效果。

由督查人员对当天学习的内容现场提问5人，根据回答情况，分为好、较好、一般、差四个指标，具体标准如下：①好：全部回答正确；②较好：4人回答正确；③一般：3人回答正确；④差：2人以下回答正确。

四、安全例会组织情况。

考核部门：安全管理部由安全管理部督查各单位每月9日、19日、29日安全例会的组织情况，根据督查结果，分为好、较好、一般、差四个指标，具体标准如下：①好：参培率达到当天上班人数的100%：②较好：参培率达到当天上班人数的95%及以上；③一般：参培率达到当天上班人数的90%及以上；④差：参培率低于当天上班人数的90%。