创业团队是如何运作的(成功团队中的九种角色)
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《即学即用，300 套创业全阶段随身手册》——3.组建创业团队
创业团队是如何运作的
(一)从成员所起作用的角度来看——四种成员类型 狭义的创业团队是指追求共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创 建新企业的人。广义的创业团队则不仅包括狭义的创业团队,还包括与创业过程有 关的各种利益相关者,如风险投资人、专家顾问等。 一般而言,按照其成员所起的作用,我们可以将广义的创业团队的成员分为以 下四类: (1)初始创建者:通常指企业的发起人。 (2)核心员工:通常指新企业成立后引进的骨干员工,主要来源包括招聘、熟人 介绍等。 (3)董事会:主要指利益相关者,其主要作用是提供指导、增加资信等。 (4)专业顾问:主要指部分与新企业保持紧密联系的外围专家以及利益相关者, 包括顾问委员会、投资人和贷款方、咨询师等。
(co-ordinator)
资源调查者 (resource investigator)
协作者
分工,成员信任与认同,典型的人际导 向型团队领袖。 为团队带来热情和发展机会。外向, 热情,健谈,善于发掘机会、谈判、构 建关系网络、获取外部资源。 为团队带来高效合作和凝聚力。善于 倾听,性格温和,感觉敏锐,能够防止
(二)从成员的角色分工来看——成功团队中的九种角色 被誉为“团队角色理论之父”的英国团队管理专家梅雷迪思·贝尔宾 (Meredith R.Belbin)在观察与分析成功团队时发现,一个结构合理的团队应该由 三大类、九种不同的角色组成,依据成员所表现出来的个性及行为特征来划分,这 九种角色分别是完成者、执行者、塑造者、协调者、资源调查者、协作者、创新 者、专家、监控评估者,他们分别负责行动导向(执行团队任务)、人际导向(协调 内外部人际关系)、谋略导向(发想创意)三类任务。这就是著名的贝尔宾团队角色 理论。
九种角色分类及详细释义如表 3—1 所示。
表 3—1 贝尔宾团队角色理论之九种角色分类及详细释义
类型
角色
角色描述及个性特征
完成者
为团队带来严谨和担当。勤勤恳恳,
(completer/finis 尽职尽责,积极投入,找出差错与遗
行动导
her)
漏,准时完成任务。
向(负责 执行团 队任务
执行者 (implementer)
认识创业团队
说明：本文档主要从创业团队的定义、基本特征、团队与群体的区别及其优点等方 面，就“创业团队的内涵”进行了深度剖析，可以帮助创业者正确认识创业团队。
(一)创业团队定义与特征 创业团队是指在新企业创建初期由两个或两个以上才能互补,责任共担,所有 权共享,愿为共同的创业目标而奋斗,且处于新企业高层管理位置的人共同组成的 有效工作群体。创业团队具有如下特点: (1)一个创建新企业的特殊群体。 (2)一个具有新价值创造与创新能力的群体。 (3)树立共同的目标,其根本目标是为顾客创造价值。 (4)团队成员之间才能互补,团队绩效大于个人绩效之和。 (5)团队成员共同承担责任,且共同拥有企业的所有权以及一切成果的分享权。 (6)创业团队是高层管理团队的基础与雏形。
(team worker) 摩擦、平息争端、趋利避害,促使团队
融洽,保持振奋向上的团队精神。
谋略导 向(负责 提出创
创新者 (plant)
为团队带来创新和变革力。高智商, 富有创造力和想象力,不墨守成规,敢 想敢干,能够解决难题。
意与提 供专家 智慧)
专家 (specialist)
为团队带来特殊技能、专业性。目标 专一,提供专业的知识与技能,同时表 现为高度内向,自我鞭策,甘于奉献。
《即学即用，300 套创业全阶段随身手册》——3.组建创业团队
(3)更有效的决策。 (4)更高的工作绩效。 (5)更加迅速地应对技术变革的能力。 (6)创业机会的识别、开发和利用能力大大提高。 二是相对于一般群体而言,创业团队同样具有明显的优势。团队本身是一个群 体,但是又不完全等同于群体,二者的区别如下: (1)所作的贡献不一样。团队中成员所作的贡献是互补性的,而群体中成员之间 的工作在很大程度上是互换性的。 (2)所承担的责任不同。团队中成员共同承担团队目标成败的责任,同时承担个 人责任,而群体成员一般只承担个人成败的责任。 (3)绩效评估标准存在差异。团队的绩效评估主要以团队的整体表现为依据,群 体的绩效评估则是以个人表现为依据。 (4)目标实现方式完全不同。团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存, 群体的目标实现则不需要成员间的相互依存性。 除此之外,与群体相比,团队在信息共享方面更加充分,角色定位与任务更加清 晰,成员参与决策的权力也更大。
《即学即用，300 套创业全阶段随身手册》——3.组建创业团队
监控评估者 (monitor evaluator)
为团队带来客观评判、明智决策。明 智、谨慎、聪明,遇事沉稳冷静,具有 战略眼光与远见卓识,在重大决策上 往往能够做出正确的评估与判断。
《即学即用，300 套创业全阶段随身手册》——3.组建创业团队
世界上没有完美的个人,但是可以有完美的团队。该理论可以帮助创业者在建
构团队时,确保每个职位的逻辑性与完整性,并帮助团队成员正确分析自我能力与
特质,找准自己在团队中的定位,同时不断优化自己的能力,形成优势互补,实现
“1+1>2”,从而塑造一个完美的创业团队。
(二)创业团队的价值 有关调查发现:70%以上创业成功的企业,都有多名创始人。其中企业创始人为 2~3 人的占 44%,4 人的占 17%,5 人及以上的占 9%。尤其是在高科技领域,团队创业 比个体创业多得多。我们可以从两个方面来进一步理解创业团队的价值。 一是相对个人创业而言,创业团队具有以下突出优势: (1)对工作目标及责任共同承担。 (2)团队成员能力互补、认知共享。
为团队带来稳健和信誉。执行力强, 纪律性强,办事高效利索,值得信赖, 保守稳健。
活动)
塑造者 (shaper)
为团队带来动力和韧性。极强的成就 导向,充满活力,激发人心,有克服困
协调者
自信,能够阐明目标,促使决策,合理
人际导 向(负责 协调团 队内外 部人际 关系)
创业团队是如何运作的
(一)从成员所起作用的角度来看——四种成员类型 狭义的创业团队是指追求共同目的、共享创业收益、共担创业风险的一群创 建新企业的人。广义的创业团队则不仅包括狭义的创业团队,还包括与创业过程有 关的各种利益相关者,如风险投资人、专家顾问等。 一般而言,按照其成员所起的作用,我们可以将广义的创业团队的成员分为以 下四类: (1)初始创建者:通常指企业的发起人。 (2)核心员工:通常指新企业成立后引进的骨干员工,主要来源包括招聘、熟人 介绍等。 (3)董事会:主要指利益相关者,其主要作用是提供指导、增加资信等。 (4)专业顾问:主要指部分与新企业保持紧密联系的外围专家以及利益相关者, 包括顾问委员会、投资人和贷款方、咨询师等。
(co-ordinator)
资源调查者 (resource investigator)
协作者
分工,成员信任与认同,典型的人际导 向型团队领袖。 为团队带来热情和发展机会。外向, 热情,健谈,善于发掘机会、谈判、构 建关系网络、获取外部资源。 为团队带来高效合作和凝聚力。善于 倾听,性格温和,感觉敏锐,能够防止
(二)从成员的角色分工来看——成功团队中的九种角色 被誉为“团队角色理论之父”的英国团队管理专家梅雷迪思·贝尔宾 (Meredith R.Belbin)在观察与分析成功团队时发现,一个结构合理的团队应该由 三大类、九种不同的角色组成,依据成员所表现出来的个性及行为特征来划分,这 九种角色分别是完成者、执行者、塑造者、协调者、资源调查者、协作者、创新 者、专家、监控评估者,他们分别负责行动导向(执行团队任务)、人际导向(协调 内外部人际关系)、谋略导向(发想创意)三类任务。这就是著名的贝尔宾团队角色 理论。
九种角色分类及详细释义如表 3—1 所示。
表 3—1 贝尔宾团队角色理论之九种角色分类及详细释义
类型
角色
角色描述及个性特征
完成者
为团队带来严谨和担当。勤勤恳恳,
(completer/finis 尽职尽责,积极投入,找出差错与遗
行动导
her)
漏,准时完成任务。
向(负责 执行团 队任务
执行者 (implementer)
认识创业团队
说明：本文档主要从创业团队的定义、基本特征、团队与群体的区别及其优点等方 面，就“创业团队的内涵”进行了深度剖析，可以帮助创业者正确认识创业团队。
(一)创业团队定义与特征 创业团队是指在新企业创建初期由两个或两个以上才能互补,责任共担,所有 权共享,愿为共同的创业目标而奋斗,且处于新企业高层管理位置的人共同组成的 有效工作群体。创业团队具有如下特点: (1)一个创建新企业的特殊群体。 (2)一个具有新价值创造与创新能力的群体。 (3)树立共同的目标,其根本目标是为顾客创造价值。 (4)团队成员之间才能互补,团队绩效大于个人绩效之和。 (5)团队成员共同承担责任,且共同拥有企业的所有权以及一切成果的分享权。 (6)创业团队是高层管理团队的基础与雏形。
(team worker) 摩擦、平息争端、趋利避害,促使团队
融洽,保持振奋向上的团队精神。
谋略导 向(负责 提出创
创新者 (plant)
为团队带来创新和变革力。高智商, 富有创造力和想象力,不墨守成规,敢 想敢干,能够解决难题。
意与提 供专家 智慧)
专家 (specialist)
为团队带来特殊技能、专业性。目标 专一,提供专业的知识与技能,同时表 现为高度内向,自我鞭策,甘于奉献。
《即学即用，300 套创业全阶段随身手册》——3.组建创业团队
(3)更有效的决策。 (4)更高的工作绩效。 (5)更加迅速地应对技术变革的能力。 (6)创业机会的识别、开发和利用能力大大提高。 二是相对于一般群体而言,创业团队同样具有明显的优势。团队本身是一个群 体,但是又不完全等同于群体,二者的区别如下: (1)所作的贡献不一样。团队中成员所作的贡献是互补性的,而群体中成员之间 的工作在很大程度上是互换性的。 (2)所承担的责任不同。团队中成员共同承担团队目标成败的责任,同时承担个 人责任,而群体成员一般只承担个人成败的责任。 (3)绩效评估标准存在差异。团队的绩效评估主要以团队的整体表现为依据,群 体的绩效评估则是以个人表现为依据。 (4)目标实现方式完全不同。团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存, 群体的目标实现则不需要成员间的相互依存性。 除此之外,与群体相比,团队在信息共享方面更加充分,角色定位与任务更加清 晰,成员参与决策的权力也更大。
《即学即用，300 套创业全阶段随身手册》——3.组建创业团队
监控评估者 (monitor evaluator)
为团队带来客观评判、明智决策。明 智、谨慎、聪明,遇事沉稳冷静,具有 战略眼光与远见卓识,在重大决策上 往往能够做出正确的评估与判断。
《即学即用，300 套创业全阶段随身手册》——3.组建创业团队
世界上没有完美的个人,但是可以有完美的团队。该理论可以帮助创业者在建
构团队时,确保每个职位的逻辑性与完整性,并帮助团队成员正确分析自我能力与
特质,找准自己在团队中的定位,同时不断优化自己的能力,形成优势互补,实现
“1+1>2”,从而塑造一个完美的创业团队。
(二)创业团队的价值 有关调查发现:70%以上创业成功的企业,都有多名创始人。其中企业创始人为 2~3 人的占 44%,4 人的占 17%,5 人及以上的占 9%。尤其是在高科技领域,团队创业 比个体创业多得多。我们可以从两个方面来进一步理解创业团队的价值。 一是相对个人创业而言,创业团队具有以下突出优势: (1)对工作目标及责任共同承担。 (2)团队成员能力互补、认知共享。
为团队带来稳健和信誉。执行力强, 纪律性强,办事高效利索,值得信赖, 保守稳健。
活动)
塑造者 (shaper)
为团队带来动力和韧性。极强的成就 导向,充满活力,激发人心,有克服困
协调者
自信,能够阐明目标,促使决策,合理
人际导 向(负责 协调团 队内外 部人际 关系)
