电子商务网上购物
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电子商务的网上购物与电商平台电子商务(Electronic Commerce,简称e-commerce)已经成为现代社会中不可或缺的一部分。
随着互联网的普及和技术的发展,网上购物正逐渐取代传统零售,成为人们购物的首选。
而电商平台作为网上购物的基础设施,起到了至关重要的角色。
本文将探讨电子商务的网上购物和电商平台的关系、发展趋势以及对消费者和商家的影响。
一、电子商务的兴起与发展随着互联网的普及,传统零售模式逐渐面临挑战。
电子商务通过利用互联网和移动互联网技术,将商品和服务直接提供给消费者,打破了传统零售的空间和时间限制。
网上购物作为电子商务的重要形式,方便了消费者的购物体验,同时也拓宽了商家的销售渠道。
二、网上购物的特点与优势网上购物相比传统零售有许多独特的特点和优势。
首先,网上购物便捷快速,消费者可以随时随地通过电子设备在网上购买所需商品。
其次,网上购物价格透明,消费者可以方便地比较不同商家的价格,以获得最优惠的购买方案。
此外,网上购物拥有更广泛的商品选择,消费者可以通过电商平台访问全球范围内的商品。
最后,网上购物的支付方式多样化,包括在线支付、货到付款等,增加了消费者的支付选择。
三、电商平台的作用和功能电商平台作为连接消费者和商家的重要媒介,发挥着关键的作用。
首先,电商平台为商家提供了一个展示和销售商品的平台,扩大了商家的市场范围。
其次,电商平台通过推荐系统和个性化推荐等功能,帮助消费者发现和购买符合其个性化需求的商品。
此外,电商平台的评价和评论系统使消费者能够了解其他用户对商品和商家的评价,帮助消费者做出更准确的购买决策。
最后,电商平台提供商品配送和售后服务,确保消费者的购物体验和权益得到保障。
四、电商平台的发展趋势随着技术的不断进步和市场的竞争加剧,电商平台呈现出一些新的发展趋势。
首先,移动电商在智能手机的普及下迅速崛起,移动购物成为主流趋势。
其次,社交电商兴起,通过社交媒体和社交网络构建消费者之间的社交网络,增加消费者的购物体验和信任感。
电子商务的在线购物体验随着互联网的蓬勃发展,电子商务在全球范围内迅速崛起。
在线购物已成为人们日常生活中不可或缺的一部分。
本文将探讨电子商务的在线购物体验,包括其优势和挑战,并提出改进的建议。
一、电子商务的优势1. 方便快捷的购物体验在线购物让消费者可以随时随地浏览并选择所需商品。
他们不需要亲自前往实体店铺,节省了时间和精力。
此外,在线购物还提供了多种支付方式,如信用卡、支付宝等,让购物更加便捷。
2. 丰富多样的商品选择电子商务平台通常提供丰富多样的商品选择,涵盖了各个品类。
消费者可以通过搜索和筛选功能轻松找到所需商品,并对比不同商家的价格和质量。
这种多样性的选择权使消费者能够更好地满足个性化需求。
3. 实时的客户服务与实体店铺不同,电子商务平台通常提供24小时在线客户服务。
消费者可以通过电话、邮件或在线聊天等方式与客服人员联系,咨询商品信息、解决问题。
这种实时的客户服务增强了用户体验,提高了用户满意度。
二、电子商务的挑战1. 无法实体感受商品在线购物让消费者无法亲自触摸、试穿或试用商品。
这种实体感受的缺失可能会降低消费者的购买欲望,尤其是对于需要亲身体验的商品,如衣物、化妆品等。
如何在网上提供更真实的商品感受,是电子商务平台需要解决的问题。
2. 客户隐私和安全问题在线购物涉及个人信息的输入和支付资金的操作,客户隐私和安全问题成为一个关键问题。
消费者常常担心自己的个人信息会被泄露,或者遭遇网络诈骗。
电子商务平台需要加强对用户个人信息的保护,提高账户和支付的安全性。
3. 售后服务的不便与实体店铺相比,电子商务平台在售后服务方面存在一定的不便。
退货、换货等操作需要一定的时间和手续。
此外,消费者在遇到订单问题或商品质量问题时,往往需要通过电话或在线咨询等方式与客服沟通解决。
如何提供更快速、便捷的售后服务,是提升在线购物体验的重要环节。
三、改进的建议1. 提供商品的多角度展示为了让消费者更好地感受商品,电子商务平台可以提供商品的多角度展示。
网络购物的利与弊随着信息时代的来临,数字化信息革命的浪潮正在大刀阔斧地改变着人类的工作方式和生活方式,数字化革命呼唤出新的技术,网络就是其发展产物之一。
网络科技的迅速发展,使互联网已深入千家万户。
利用网络购物的人也逐渐增多。
个人认为网上购物的弊大于利。
作为近几年新兴的购物方式,必然有吸引人之处。
与传统购物模式有很大差别。
网络购物和传统商业模式的差别也十分明显,二者各有自己的优缺点。
首先喜欢在网上购物的人认为网上购物非常便利。
用互联网来完成购物不仅节省了时间,而且不用走路、坐车、在品种繁多的商品里更快地找寻到自己需要的东西,不用排队结账,大大的节省了时间和其他的费用成本。
给不少没有时间逛街的人和懒得购物的人提供购物的机会。
还有机会买到在本地市场难觅的商品。
而且商品齐全,种类也繁多,而且没有任何时间限制。
任何时间都可以逛街,24小时对顾客开放。
最重要的是价格优势。
网上的商品可以省去很多传统商场无法省去的相关费用,所以商品的附加费用很低,商品的价格也就低了。
在网络上购物价格也能大致做格比较,还能简单快捷地做到“货比三家”。
不喜欢网络购物的人来说,他们所担心的是商品的质量问题。
不能更切实直观地看到商品。
虽然购买前已经对这个产品的性能功能价格已经有了相当的了解,但摸不到实物总让人不舒服。
图片毕竟是图片,何况现在图片还可以通过那个“照片商店” 来美化呢。
俗话说百闻不如一见就是这个道理了。
对网购经验不足的人来说,很容易买到以次充好的商品;还有遇到质量问题;有的商品你看到了,会有一更主观意识在脑内出现,也许这件商品本身并没有那个功能,或者说颜色、外观与自己想象的不同、功能本身并不太实用或不能很好地发挥出该商品的作用等。
而这种担忧的源头来自于网络的虚拟和商家信用度的欠缺。
传统的消费文化理念也使多数人更愿意在商场购物。
然后是付款不太方便。
尽管推出了网上银行支付和支付宝一类的付款方式。
但是买完东西付款的时候总会担心自己的电脑有没有中病毒,密码会不会泄露的问题。
关于网上商城的注意事项新网上商城的建立和试运营初期可能会面临一些意料不到的问题,一个新商城的完善如同一个新生婴儿的不断成长,我们在问题中进步,在不断变化的社会购物环境中调整适应,逐步让网上购物成为生活中不可或缺的购物方式。
以下从整体到局部提出关于初期的注意事项:一、网上商城方面:1.一个网站整体界面构架应该简单明了,过于繁杂的网站感觉给人眼前凌乱,简洁美观让顾客感觉是在享受,并且顾客点进商城能快速找到自己想要的物品分类2.结合网上商城架构界面,还应该注意的是整体色调的和谐以及图片的美观,这要靠美工的设计。
顾客进网上商城购物,不仅仅是为了买到合适、便宜的商品,在购物的过程中更是一种享受(享受美观的图片、界面,更有继续浏览商城的兴趣)。
3.在网上商城中显示自己的特色优势,例如:满多少包邮,闪电配送等。
4.网上商城的模块栏目应简洁明了,商品也要全面,价格比较优惠或者说这个网上商城有吸引顾客上这里买的欲望,要不然顾客直接去门口菜场或者小卖部,又或者淘宝上购买了,毕竟淘宝上面应有尽有。
当然自己的平台要吸引顾客也要靠自身的一些特点及运营手段。
二、支付方面:作为顾客在网上购物考虑更多的是购物安全与便捷,在支付端方面,大众一直积累信用的有:支付宝、财付通等等,商城购物与这些支付要对接完善,注意支付方式避免重复繁琐,当然也要考虑安全。
和银行合作,可以在线网银支付,及货到付款。
三、物流方面物流一直是做电商的头疼问题,无论是生鲜配送,农村配送以及社区配送,生鲜考虑货物的摘取和配送速度,甚至考虑带有冰冻的配送车,这些配送成本比较高,而农村配送,无论是自己的物流配送或者物流公司的配送,成本也是比较高,然而农村又是一个大市场。
社区配送一直有个问题,是关于“最后一百米”问题,一般物流配送都只是送到小区门口,而做自己的平台更应该考虑是送到家。
再关于物流的配送速度,也是各大电商考虑的问题,有些平台打出口号“晚上下单,第二天早上没起床就送来了”。
电子商务线上购物的便利之处随着互联网的飞速发展,电子商务逐渐成为人们购物的主要方式之一。
与传统的实体店相比,电子商务线上购物拥有诸多便利之处,极大地改变了我们的消费习惯。
本文将对电子商务线上购物的便利之处进行探讨。
一、便捷的购物体验电子商务线上购物无需出门,只需打开电脑或手机,即可随时随地进行购物。
购物者不再需要排队等待,也不会受到天气、时间等限制。
只需在网上商城中添加所需商品到购物车,填写收货地址和付款方式,简单几步即可完成购物流程。
相比传统购物方式,电子商务极大地节约了购物者的时间和精力。
二、全球范围的商品选择通过电子商务线上购物,消费者可以轻松地选择和购买世界各地的商品。
无论是国内还是国外的商品,都可以通过线上渠道轻松购买。
消费者可以根据自己的需求和喜好,在不同的网站上比较价格、品牌和质量等多个因素,选择最适合自己的商品。
这样的选择范围远超过了传统实体店能够提供的,让消费者有更多的选择权。
三、方便的商品比较和评论在电子商务线上购物过程中,消费者可以方便地进行商品比较和评论。
通过简单的搜索功能,消费者可以迅速找到多家电商提供的相同或类似商品,并直接进行价格、品质、评价等方面的比较。
此外,消费者还可以查看其他用户对商品的评论和评价,了解真实的购买体验和意见,从而更好地做出购买决策。
这种开放的信息平台让消费者获取到更多的商品信息,使购物更加明智和合理。
四、灵活的支付方式电子商务线上购物提供丰富的支付方式,满足了消费者的不同需求。
除了传统的货到付款和在线支付外,还有支付宝、微信支付、银联支付等多种支付方式可供选择。
消费者可以根据自己的喜好和信任度,选择最适合自己的支付方式,确保支付过程的安全和方便。
五、迅速的物流配送电子商务线上购物的便利之处还在于快速的物流配送。
随着快递物流行业的发展,电商平台可以提供快速、高效的物流配送服务。
消费者只需等待几日甚至更短的时间,就能够收到所购买的商品。
这种迅速的物流配送大大增加了消费者的满意度,使得购物更加便利和愉悦。
电子商务:改变购物方式的趋势随着互联网的普及和移动支付的便捷,电子商务正逐渐改变着人们的购物方式。
传统的线下购物逐渐被线上购物所取代,消费者可以足不出户就能购买到各种商品和服务。
电子商务的发展不仅改变了人们的购物习惯,也对整个商业模式和产业链产生了深远影响。
本文将探讨电子商务对购物方式的改变趋势。
一、便捷的购物体验随着电子商务平台的不断完善和智能化技术的应用,消费者可以通过电脑、手机等终端设备随时随地进行网上购物。
无论是购买日常生活用品、服装鞋帽,还是订购食品、电器家具,甚至是预订旅行机票酒店,都可以在电子商务平台上完成。
消费者不再需要亲自前往实体店铺,排队等待结账,只需轻轻点击几下鼠标或触摸屏幕,就能完成购物支付,极大地节省了时间和精力。
二、丰富的商品选择在传统的实体店铺中,商品种类和品牌有限,消费者的选择空间受到了一定的限制。
而在电子商务平台上,消费者可以轻松浏览到全球各地的商品信息,可以比较不同品牌、不同型号的商品,选择最适合自己的产品。
无论是国内外知名品牌,还是小众品牌,都可以在电子商务平台上找到,满足了消费者对商品多样性和个性化的需求。
三、价格的透明和比较在传统的实体店铺中,商品价格的透明度较低,消费者往往需要通过多家店铺比较价格才能找到最优惠的商品。
而在电子商务平台上,商品价格、促销活动、优惠券等信息都可以清晰呈现,消费者可以方便地比较不同商家的价格和服务,选择性价比最高的商品。
此外,电子商务平台上的价格也更具竞争力,消费者可以通过参与团购、秒杀等活动享受到更多优惠。
四、个性化的推荐和定制服务电子商务平台通过大数据分析和人工智能技术,可以根据消费者的购物记录、浏览习惯、兴趣爱好等信息,为消费者推荐个性化的商品和服务。
消费者在浏览商品时会看到“为您推荐”、“猜你喜欢”等相关推荐,提高了购物的效率和满意度。
此外,一些电子商务平台还提供商品定制服务,消费者可以根据自己的需求定制商品,满足个性化的消费需求。
电子商务网上购物毕业设计论文摘要电子商务(Electronic Commerce),是指买卖双方之间依托计算机网络(主要是指Internet).按照一定的标准所进行的各类商贸活动。
电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术,集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体,旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式,是贸易活动全过程的电子化、网络化和数字化。
电子商务给传统的贸易方式带来了巨大的冲击,带动了经济结构的变革,是一场商贸方式的革命,被国际上认为是21世纪经济发展的一个重要推动力,甚至可以与200年前工业革命对经济发展的促进相提并论,目前传统企业大举进入电子商务领域,正在成为普及全球的现象。
本文只是以网上购物为例,来说明目前电子商务中存在的一些问题,以即表述一点解决一些问题的想法。
关键词C/S结构;Java语言;oracle数据库;Struts框架AbstractE-commerce (Electronic Commerce) refers to between the seller and rely on computer networks (mainly Internet). In accordance with certain standards for various types of commercial and trading activities,Relying on e-commerce is a modern information technology and network technology,financial electronic collection,management, information technology, business and trade information network into one to achieve logistics,apital flow and information flow in harmony the way a new type of trade is the trade-wide the process of electronic,networked and digital. E-commerce trade in the traditional way to bring a huge impact on the economic structure led to changes in the way commerce is a revolution, by the international community that economic development in the 21st century as an important driving force,or even 200 years ago the industrial revolution on the promotion of economic development mentioned in the same breath,the current large-scale traditional enterprises to enter the field of e-commerce,is becoming a universal phenomenon in the world. This article is only to online shopping as an example to illustrate the current e-commerce in a number of problems to solve that is,statements that the idea of some of the problems.Key words C/S Structure;Java Language;Oracle Database;Struts Framework目录摘要 (I)ABSTRACT .......................................................................................................................... I I 第1章绪论 . (5)1.1电子商务 (5)1.2电子商务分类 (6)1.3电子商务的特性 (6)第2章目前网上购物的现状 (9)2.1选择网上购物的原因 (9)2.2网上购物的现状 (10)2.3网上购物系统的构建 (10)第3章问题解决方案 (12)3.1硬件方面 (12)3.2软件方面 (12)3.2.1 提供有力的法律保障 (13)3.2.2 提高产品质量的售后服务 (13)3.2.3物流问题 (13)第4章实例设计 (15)4.1价值 (15)4.2使用工具 (15)4.3设计思想 (16)4.4购物完整程序设计E-R图 (19)4.5主要负责用户注册信息程序的编辑和实现 (20)4.5.1注册信息图样 (20)4.5.2 总体设计详解 (23)4.6问题及解决方案 (27)4.7附录程序 (27)结论 (33)致谢 (35)参考文献 (36)附录A (37)附录B (40)第1章电子商务简介1.1 电子商务电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。
电子商务就是网上购物吗电子商务就是网上购物吗电子商务包括网上购物,但不仅仅只是网上购物。
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同,给出了许多不同的定义。
电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。
电子商务就业前景如何1、20XX年以来,随着全球电子商务高速增长,中国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计中国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才。
2、从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营.根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的,国家政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务专业人才给予极大重视。
电子商务就业方向是什么1、网络前端设计这个方向培养的可以说是电子商务技术性人才,包括网页设计、网页美工、网站前台代码优化等工作岗位。
无论是薪资待遇还是工作环境都是很不错的。
2、网站后台设计电子商务专业的学生毕业后,可以从事网站后台设计方面的工作,像是网站建设和维护等岗位。
但是这个就业方向需要学生掌握前端开发的技能和一门网站编程语言,最少需要熟练学习一门编程语言。
一、公司简单描述我们公司是在淘宝网上建立的“绿央联合网店”;开淘宝店用不了多少钱,主要是客服和货源,货源现款就可以拿到合理的价格,再就是要选好品牌。
与一般人思路的不同在于,我们公司的思路不仅包括直接卖给买家,还要卖给卖家。
并且所有的与我们网店有联系的都是团队,看店的是团队,我们的客户卖家也是团队,我们代发货的也是团队。
对与发货有几个层面,一个是我们代卖家发货,一个是我们自己发我们店铺的货,一个是我们直接大批量给卖家货。
通过建立关系网络,有会员制度,大量的带动客户。
我们的网店,卖家,客户三者之间构成的是一个循环。
我们相当于厂家,但区别于厂家;有点像戴尔公司的经营模式,拿别人的东西整合,科学的管理,然后以低廉的价格出售。
二、公司的宗旨和目标公司的宗旨:服务更周到,客户全满意公司的目标:以市场为导向,把发展放在首要的地位。
三、公司目前股权结构多人入股,共同承担风险。
四、已投入的资金及用途建设网站,及网站的维护。
五、公司目前主要产品或服务介绍主要产品:服装。
主要包括李宁、耐克、城德美……服务介绍:抓公关,树形象,促销售(一)公关的基石——独特的经营观念。
“服务更周到,客户全满意”作为公司经营的基本观念,把为客户提供安全、可靠、经济的着装和快捷、方便、高效的服务作为自己的使命,这是他们搞好公关,树立良好形象的坚实基础。
树立良好的企业形象,不仅要有优质的产品,更重要的是为客户提供优质的服务,而要做好服务,首先必须让员工树立起自觉为客户服务的意识,为此,我们从称呼上作一些改变:一是将用户改称为客户,二是将配送货物改称供送货物,三是将管理发送货物改为推广发送货物。
例如,将营业收费点称为“客户服务中心”,这是让客户从概念上就反映了经营者为客户服务的经营观念和良苦用心,这是公司做好公关工作,赢得人心和赢得市场的秘诀。
(二)公关的突破口——无懈可击的服务a)承诺服务b)方便客户c)与客户沟通(三)公关的保证——培训员工员工是企业中活的因素,他们走到哪里就把公司形象展现到哪里,是企业公关活动的重要主体。
为了提高员工的素质,培养一批高素质的员工,提高服务质量,我们要对员工进行多方面的培训,尤其注重对发货、收费、售后等一线工作人员的培训,因为他们直接与客户打交道,是公司与客户之间的桥梁。
客户服务部安排一线职工接受“客户服务全能培训”,让这些员工熟悉和掌握不同岗位的业务,以便能随时快速准确地为客户提供服务。
公司必须对全体员工进行“与客户沟通之道”的培训,内容包括人际交往、沟通技巧、工作流程、对外表现等等,公司的目的是让员工掌握服务技巧,强化服务意识、形象意识和公众意识。
六、市场概况和营销策略(一)市场竞争1、随时根据市场需求的变化,调整自己的生产经营品种,及时向市场推出市销对路的产品;2、提高产品质量,降低生产成本,尽可能向市场提供价廉物美的产品;3、利用企业的人才和技术力量,搞好售中、售后服务,使顾客买的满意,用的放心。
注意市场的敏感性众所周知,日本产品在市场上有很强的竞争力,其中原因固然很多,但日本企业常常能根据市场需求而推出相应的产品是一个不容忽视的因素。
例如,在70年代能源危机时期,日本企业很快推出了节能型小轿车,受到消费者的普遍欢迎,而且日本企业不仅能快速开发并推出该产品,尤其是能考虑到消费者的各种需要。
例如,日本汽车在座位的调整、各种按钮的位置,甚至烟灰缸的高低,都使消费者感到更为舒适和方便。
日本企业所有能够如此,是与他们具有高度的市场敏感性分不开的。
这方面,松下电器公司是一个典范。
我们要做的也就是把握市场的敏感性,抓住市场的先机,获得一定的市场竞争力。
同时,我们自己要注意的是既要销售公司的产品,获得利润,又要结合公司的未来发展和现在的实际能力,不能只为赚钱而不顾其他。
(二)市场竞争战略1、以退为进后发制人:先行有先行的优势,后赶有后赶得好处,但需要明确一点,就是后发制人的最终是为了先发制人,在落后中求先进,在被动中求主动。
日本的一些企业家在经营企业上往往采用“以退为进,后发制人”的战略,他们宁肯让别的企业先走一步为自己的发展探路,而不愿去盲目无把握的投资,但是当看到某种商品在市场上的营业额渐长时,就会考虑插手经营。
他们先是认真收集顾客对这种先上市的产品的意见,并根据这些意见加以改进,然后再大批量生产,投入市场。
由于这些产品质量更好,价格更便宜,因此深受顾客的欢迎。
这样做的好处有两个:一是可以避免新产品投入市场所冒的风险;二是可以根据收集到的反馈信息对商品加以改进,使之更符合顾客的需要,因而做到以最少的耗费得到更大的成就。
“到别人未开发的地方中去,那里是’金山银海’”。
(三)目标市场战略1、全方位的分析市场。
例如:正泰橡胶厂市场细分的战略。
2、选准目标市场。
例如:针对小孩子设计小白兔牙膏。
3、实行集体化改组拓宽企业发展之路。
4、推行商业化运作,强化企业内部管理。
5、谋求多元化发展,增强企业发展后劲。
6、实行集约化经营,挖掘企业效益潜力。
1.推行内部模拟市场化管理,即以市场为导向,以降低成本、增加效益为核心,以强化分级核算为手段,以层层分解落实经营为动力,全面加强内部管理,充分挖掘各个环节的潜力,实行盈亏自负的利益制约机制,最大限度地调动职工当家理财的积极性:一是划分内部市场,划小核算单位,放宽政策,放开经营。
二是完善内部价格体系。
内部模拟市场化管理的关键是企业内部有一个合理的、科学的、严密的价格体系,个单位之间发生的一切劳务关系均实行有偿服务。
三是完善核算手段,改进经营方式,将全年费用基数一次拨给各单位,按月考核,季度兑现,节约按比例分成,超支以工资抵补,奖金与各自承担的技术经济指标挂钩考核。
四是逐步推向市场,实现对外创收。
五是加强监督调控,逐步下放权力,保证内部市场的健康运行和发展。
2.以物资管理为突破口,减少资金占用,降低费用开支,1995年,通过降低物资采购成本和修旧利废,全集团公司增收近百万元。
3.实行资金集中调控,全部资金由同财务公司统一管理,根据生产经营实际需要,合理拟定产、供、销等生产经营及技术改造所需资金分配方案,以保证资金发挥最大的效能。
4.强化成本观念,使成本管理由事后算账改为事前、事中、事后全过程管理和控制,达到降低成本的目的。
7、推行制度化管理,规范企业职工行为推行制度化管理,规范企业职工行为,在这个问题上,该公司的指导思想是规范人的行为,最大限度调动人的积极性。
首先,注重在企业内部建立起灵活有效地运行机制:一是建立能上能下、优胜劣汰的人才机制,能者上、平者让、庸者降,以效益论英雄,以政绩定去留。
二是建立能进能出,不养闲人的用工机制。
对外,严格控制进人的数量、质量,对内,定岗定编,实行全员劳动合同制。
三是建立工效挂钩,奖罚兑现的分配机制,拉开档次,层层挂钩,奖勤罚懒,及时兑现。
四是建立转轨改制,应变性强的企业经营机制,理顺企业与政府、与主管部门、与职工的关系,使企业真正成为具有“四自”功能的法人实体和市场竞争实体。
五是建立上下协调,灵活运转的企业管理机制,逐步实现政企分开,促进企业高效运转和快速发展。
(四)产品策略8、注意产品的连锁反应。
例如芭比娃娃。
1、先用后付钱策略。
2、有奖励、惩罚措施。
3、品牌是企业的生命。
例如:商标“孔乙己”热销茴香豆。
4、霍英东头脑灵活不守一宗生意。
5、综合利用,建立各个对象之间的联系。
(五)分销渠道策略(一)“三三制”营销体系。
(一级批发商、中小经销户和轻骑自销连锁体系三种形式)(二)产品的四种销售渠道:1 直销主要针对大用户,直接销售2 代销即由代理商来进行的销售方式3 经销主要由大批发商进行,他们具有较大的仓储设施与运输能力。
4 加工服务中心或加工配送中心配送。
(三)、发展以资产为纽带关系的销售代理,实现市场最大化。
地区销售代理商的建设主要包括:(1)确定公司性质。
合资销售公司是由总部“城达制衣”(集团)总公司产品的有限责任公司或股份公司,一般是集“整数销售、配件经营、维修服务和信息反馈”四位一体的综合性公司。
(2)确定组建原则。
遵循共享利益、共担风险、共争市场和共谋发展的“四共”原则和平等互利的精神,考察合资条件,考虑不布点要求,有选择性组建。
(3)确定管理体制。
建立董事会,董事会为最高权利机构,实行董事会领导的经理负责制;合资销售公司接受总公司的销售区域管理,总公司的派驻人员对代理商的合同执行、资源流向、市场开拓以及财务管理等给予必要的检查与指导;整体销售、单件销售、信息反馈及维修站的建设。
此外储运分流和资产投资等均有具体的管理规定与操作要求。
(4)形象宣传。
合资销售公司的装饰均按总公司的要求,与总公司保持一致,员工着装力求与总公司统一,每个合资公司作为“总公司”在当地的一个窗口,因而合资公司要反映总公司的形象。
(5)重视市场调研。
市场调研提高了合资公司的市场观念、竞争观念、危机观念。
(四)、连锁店:连锁店主要有三种类型。
一是团体连锁店,即两个或者更多的共同所有和共同管理的商店,它们销售类似产品线的产品,实行集中采购,有不少还有相似的建筑风格。
它们的零售经营形式也各异,如超级市场、折扣商店、杂货商店、专用品商店、百货公司等。
连锁店总部拥有各连锁店的所有权和经营权,统一经营和管理。
二是自愿连锁店。
各店铺保留单个资本所有权的联合经营,总部和店铺之间是协调和服务的关系,统一定货和送货、统一使用信息和广告宣传、统一制定销售战略,各店铺又各自有很大的自主权,但要按销售额或毛利向总部缴一定比例的加盟金。
三是合同连锁店,即总部与店铺签订合同,使店铺在一定时间内经营总部的某种产品或服务。
七、主要业务部门及业绩简介销售部:销售为主网站维护部:进行网站的实时更新八、核心经营团队每一个销售部门九、公司优势说明汇集名牌产品、以最优惠的价格销售出去。
十、融资方案(资金筹措及投资方式) 国家贷款及股东合资。