【成功】七天连锁酒店—中国经济型酒店行业的领先品牌.
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7天连锁酒店发展历程7天连锁酒店是一家国际知名的经济型酒店连锁品牌,成立于1984年,总部位于法国巴黎。
这个品牌的创始人就是路易斯·施瓦茨,他将自己的理念付诸于行动,创立了世界上第一家7天连锁酒店。
在7天连锁酒店刚刚成立的时候,它只是一家小型的经济型酒店,只有超过50个客房。
然而,这家酒店独具特色的价格和质量受到了顾客的热烈欢迎,逐渐扩大了经营范围。
在接下来的几年里,7天连锁酒店扩展至世界各地,成为全球最大的经济型酒店连锁品牌之一。
7天连锁酒店在发展过程中经历了许多重要的里程碑。
1993年,7天连锁酒店进军日本市场,开设了第一家海外酒店。
这标志着7天连锁酒店的国际化战略正式启动。
此后,7天连锁酒店迅速扩张至美国、澳大利亚、德国、韩国和中国等国家和地区。
2003年,7天连锁酒店上市,成为法国巴黎股票交易所上市的首家酒店连锁品牌。
上市的成功为7天连锁酒店进一步发展提供了强大的资金支持,加速了品牌的国际化进程。
在接下来的几年中,7天连锁酒店在中国市场快速扩张。
通过与当地合作伙伴合作,7天连锁酒店进一步加强了在中国的知名度和市场影响力。
中国市场成为7天连锁酒店最重要的市场之一,并且连续多年保持高速增长。
为了满足不同消费者的需求, 7天连锁酒店推出了不同的品牌系列。
除了经典的7天连锁酒店,还有7天精选酒店、7天优悦酒店等多个品牌,满足了经济型和中档酒店市场的不同需求。
此外,7天连锁酒店还积极探索与科技的结合,提供更便捷的预订和入住体验。
通过手机APP、自助机等方式,客人可以轻松预订房间、办理入住手续和查询酒店信息。
这种创新的服务模式不仅提高了顾客的满意度,也为7天连锁酒店的品牌形象和市场竞争力注入了新动力。
到目前为止,7天连锁酒店已经成为全球经济型酒店行业的领军者之一。
它以其独特的价值定位、高性价比和便利的服务,赢得了广大消费者的认可和喜爱。
未来,7天连锁酒店将继续致力于提供高品质的住宿体验,满足不同顾客的需求,努力成为全球最佳的经济型酒店连锁品牌之一。
七天连锁酒店的发展现状分析摘要:七天连锁酒店是经济型酒店中的翘楚,它的发展也被越来越多的人所瞩目。
尤其是占据市场比例很大的中产阶级群众对七天连锁这种经济型酒店的需求十分强烈,这为七天连锁酒店的发展带来了新的商机。
文章在报告经济型酒店相关理论概述的基础上,通过对七天连锁酒店的服务特色和经营理念的了解,对七天连锁酒店的现状进行分析研究,并且运用swot分析法对七天连锁酒店优势、劣势、机遇与威胁进行现状描述,了解其发展过程中所面临的问题并对其产生问题的原因进行调查研究,从而得出一些对其发展有建设性的意见以帮助七天连锁酒店甚至整个经济型酒店行业能够更好地壮大发展。
关键词:经济型酒店七天连锁酒店现状分析对策Analysis of the development status of Seven Days Hotel ChainStudent majoring in Tourism management professional Jiang QiyuTutor Gong YanAbstract: 7 Days Group Holdings Limited is the leader of economy hotel industry, whose development attracts the attention from more and more people. In particular, a large percentage of the middle class inthis market demand the economy hotel such as 7 Days Group Holdings Limited strongly, which brings a new opportunity for the development of the company. The article analyzed and researched the 7 Days Group Holdings Limited, Through to the Understanding of the seven days hotel chain service characteristics and business philosophy, for seven days hotel chain analysis, and using the method of swot to seven days hotel chain strengths, weaknesses, opportunities and threats present situation. description,understanding the problems faced in its development process and investigating the cause of the problem. As a result, we generate some constructive suggestions to promote the growth and development for 7 Days Group Holdings Limited and even the industry of whole economy hotel.Key words:Econo Hotel;Seven Days Hotel Chain;Present situation analysis;Countermeasure引言:近年来,随着经济的快速发展、旅游者消费结构和消费观念的改变,国内外旅游如雨后春笋般发展迅猛,游客性质日益趋向平民化,大众化。
七天酒店发展历程七天酒店是中国连锁经济型酒店品牌,成立于2005年,总部设在上海。
它的发展历程相对较短,但却发展迅猛,成为了中国酒店业的重要角色。
七天酒店的创始人是华住酒店集团的前董事长梁建章。
他在2004年创立了华住酒店集团,并决定推出一家专注于经济型酒店的子品牌,这就是后来的七天酒店。
创始团队经过市场调研,确定了经济型酒店的发展空间,同时也意识到中国传统酒店行业较为复杂,经营成本较高,因此选择了这个相对空白的市场。
2005年,七天酒店在上海浦东成立了第一家连锁经济型酒店。
作为刚刚创立的品牌,七天酒店在初始阶段面临了很多困难和挑战。
首先是市场定位的问题,因为中国市场对经济型酒店的需求尚不成熟,人们普遍认为便宜的酒店质量会很差。
在这种情况下,七天酒店通过提供干净、舒适,性价比极高的服务来树立品牌形象,逐渐赢得了顾客的口碑和认可。
另外一个挑战是扩张的问题。
在创立之初,由于资金和资源有限,七天酒店采取了加盟经营的模式进行扩展。
这种模式虽然可以快速扩张,但也存在品牌一致性、管理难度等问题。
然而,七天酒店通过建立标准化、流程化的运营系统,加强对加盟店的培训和管理,解决了这些问题,确保了连锁店的质量和服务水平。
随着品牌的不断发展,七天酒店的市场份额逐渐扩大。
2008年,七天酒店在全国范围内开设了超过2000家酒店,迅速形成了一定的规模优势。
此后,七天酒店不断推出新的服务和商品,满足不同客户的需求。
它不仅提供基本的住宿服务,还推出了会议室、商务房、自助早餐等增值服务,进一步提升了品牌形象和竞争力。
2011年,七天酒店在香港交易所上市,成为了中国首家在海外上市的经济型酒店品牌。
上市后,七天酒店进一步加大了在品牌推广、市场拓展、技术创新等方面的投入,推动了公司的快速增长。
截至2021年,七天酒店已在全球范围内开设了超过4000家酒店,遍及中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾以及东南亚、日本等地。
七天酒店的发展历程可以说是一部中国酒店业的创业史。
浅谈经济型连锁酒店4C营销策略——以7天连锁酒店为例引言随着经济的发展和人们对旅游的需求不断增长,经济型连锁酒店在酒店行业中扮演着越来越重要的角色。
其中,7天连锁酒店作为中国最大的经济型连锁酒店品牌之一,在市场上具有较大的影响力。
本文将以7天连锁酒店为例,浅谈经济型连锁酒店的4C营销策略。
1. 理解7天连锁酒店7天连锁酒店成立于2005年,目前已经发展成为中国最大的经济型连锁酒店品牌之一。
该品牌以“经济、简约、自由”的理念,提供高性价比的住宿服务。
在市场中,7天连锁酒店的知名度较高,客户群体也比较广泛。
2. 4C营销策略在酒店行业中的应用2.1 客户(Customer)客户是酒店行业中最重要的要素之一,也是营销活动的核心对象。
对于经济型连锁酒店来说,客户主要包括商务旅行者、自助旅行者和一些中低收入人群。
针对不同客户群体的需求,7天连锁酒店将推出不同类型的房型和服务,满足不同客户的需求。
2.2 成本(Cost)成本是经济型连锁酒店需要考虑的重要因素之一。
7天连锁酒店通过标准化的建筑设计、精简的服务流程以及规模化经营等方式,降低了成本。
并通过与供应商的合作谈判,获得更有竞争力的采购价格。
2.3 便利(Convenience)便利是经济型连锁酒店的一大特点,也是吸引客户的重要因素之一。
7天连锁酒店通过丰富的分店网络布局,使客户可以更方便地选择就近的酒店。
此外,酒店还提供多种预订渠道以及快捷的入住和结账流程,提高客户的入住体验。
2.4 沟通(Communication)沟通是经济型连锁酒店与客户之间建立联系的重要手段。
7天连锁酒店通过多种渠道与客户进行沟通,包括官方网站、手机APP、社交媒体以及在线客服等。
通过沟通,酒店可以及时了解客户的需求和反馈,并进行相应的改进和优化。
3. 7天连锁酒店的4C营销策略基于以上对4C概念在酒店行业中的应用,以下分别探讨7天连锁酒店在4C营销策略上的具体做法。
3.1 客户导向7天连锁酒店通过深度了解客户需求,定期进行调研,以提供更加符合客户期望的服务。
中国十大五星级酒店排名中国十大五星级酒店排名中国十大五星级酒店排名1 香格里拉大酒店(创于1971年,隶属于马来西亚郭氏集团旗下,亚洲区最大的豪华酒店集团之一,香格里拉国际饭店管理有限公司)2 IHG洲际酒店(1946年,全球最大及网络分布最广的酒店管理集团之一,世界上客房拥有量最大的酒店集团之一,洲际酒店集团)3 7天连锁酒店(覆盖全国的经济型连锁酒店,分店超过500家,中国酒店业最大规模会员体系拥有者之一,7天假日连锁酒店集团)4 万豪酒店Marriott(于1927年华盛顿,全球首屈一指的酒店管理公司之一,全球酒店数目超过3200家,大型酒店集团,万豪国际集团)5 凯悦-柏悦-君悦(始于1957年美国,十大酒店集团,世界知名的跨国酒店集团,行业著名品牌,大型连锁酒店品牌,凯悦酒店集团)6 喜来登酒店集团(创于1937年美国十大酒店集团,世界领先的酒店连锁,400余家酒店,世界500强,喜达屋酒店及度假村国际集团)7 维也纳酒店集团(全球以"音乐艺术"为主题的连锁酒店之一,十大连锁酒店,中国中档商务连锁酒店领袖品牌之一,维也纳酒店集团)8 锦江/锦江之星(中国驰名商标,上海著名商标,拥有各类星级酒店和经济型旅馆460余家,上海锦江国际酒店(集团)股份有限公司)9 如家酒店(于2002年,中国驰名商标,中国经济型酒店行业的领袖品牌,中国最大的经济型连锁酒店之一,如家快捷酒店集团)10 速8连锁/华美达(世界最大的酒店集团之一,温德姆国际酒店集团旗下全球领先品牌之一,速伯艾特(北京)国际酒店管理有限公司)中国最好的酒店排名第一名:洲际酒店集团(2006中国饭店业国际品牌10强之首) 2006年连续第3年排名世界酒店集团第1位,房间增长了0.9%。
共有酒店3606座,房间537533间。
第二名:圣达特(2006中国饭店业国际品牌10强第3,现改名为温德姆) 2006年房间供应增加2.2%(30000间)。
1 经济型酒店概述1.1经济型酒店的含义经济型酒店又被乘坐有限服务型酒店,它所属的服务是一种较为简单的服务方式,它有一个优点就是便宜实惠。
它的形成最早要追溯到上个世纪中期的美国,现如今已经在欧美等国家发展成了比较成熟的酒店经营模式。
我国的经济型酒店最早发展与1996年,“锦江之星”是上海锦江集团旗下的第一个经济型酒店品牌。
在长达二十多年的发展中,已经陆续产生了比如7天、如家、汉庭等大批的快捷酒店品牌。
1.2经济型酒店的分类我国经济型酒店按照不同的分类方法可以分为:(一)从功能上分类:一是商务型经济型酒店,这些酒店针对的是一般的普通旅客;二是会议型经济型酒店,其所选择的是一般的中小型企业;三是度假型经济型酒店,客户群一般是居家式旅游的群体;四是青年旅社经济型酒店,针对的是国内外青年旅游者。
(二)从形式上分类:分为单体经济型酒店和连锁经济型酒店。
从设施上分类:有标准型经济型酒店、满足型经济型酒店、享受型经济型酒店和家庭型经济型酒店。
(三)从客源对象上分类:有商务型经济型酒店、旅游型经济型酒店和商旅型经济型酒店。
(四)按年龄分类:有青年旅社、老年公寓。
1.3经济型酒店的特点1.服务内容突出,操作模式简单,操作方便:经济型酒店所提供的服务,主要是针对小众的服务,把其他相关的闲杂功能都削减了很多,例如饮食、娱乐等都简化了,而把客房服务设置为重点项目。
经济型酒店所提供的早餐虽然物美价廉,但是也很可口,其所提供的空调、24小的热水、基础设施等于一些星级宾馆相比,也毫不逊色,在设计理念和装衡水平上把现代化的家庭房间中简单、大方、舒适的理念融入到酒店当中,让客人感受到了家的温暖。
2.市场地位比较清晰,针对大众消费的人:经济型酒店将消费的对象主要瞄准在社会的普通人士,学生,自驾游的旅游者。
其价格也较为适中,一般都在200元上下,因此在客源市场上需求也十分稳定和规模相对较大。
3.酒店运行高效,管理模式简单明了,管理结构较为方便精简:经济型酒店所采取的理念是人本位的管理理念,其主要都是多功能型的管理服务人员,在人才的管理实行人员的最优配置。
7天连锁酒店的经营模式研究7天连锁酒店的经营模式研究引言:如今,随着人们对旅游休闲需求的不断增加,连锁酒店行业迅速崛起并且蓬勃发展。
其中,7天连锁酒店以其独特的经营模式和便捷的服务受到了广大消费者的喜爱。
本文将对7天连锁酒店的经营模式进行深入研究,探讨其成功的原因以及存在的问题,并提出相应的建议。
一、7天连锁酒店的发展历程7天连锁酒店成立于2005年,隶属于由伟士顿酒店管理公司投资并运营的中国品牌。
从最初的市场推广到如今的遍布全国的连锁酒店,经过十多年的发展,7天连锁酒店已经成为中国最大的经济型连锁酒店之一。
二、7天连锁酒店的经营模式1. 低价策略7天连锁酒店以低廉的价格提供基本的住宿服务,满足大多数消费者的需求。
其以高效的运营和成本控制为基础,实现了“低成本、高周转”的经营模式。
2. 标准化管理7天连锁酒店在各个房间的设计、设施标准、服务流程等方面实行标准化管理,确保在不同地区的酒店能够提供一致的产品品质和服务水平,从而提高整体的竞争力。
3. 强调技术和信息化7天连锁酒店注重技术创新和信息化管理,通过电子支付、在线预订、无人值守服务等手段,提升了酒店的运营效率和用户体验。
4. 突出特色服务为了提高消费者的满意度,7天连锁酒店不仅提供基本的住宿服务,还增加了一些特色服务,如24小时热水供应、自助早餐以及高品质的床品等,使消费者在低价的同时享受到更好的服务。
三、7天连锁酒店成功的原因1. 低成本优势7天连锁酒店在运营和管理过程中能够有效地控制成本,与传统酒店相比,其能够以更低的价格提供同等品质的住宿服务,吸引了大量注重性价比的消费群体。
2. 品牌影响力7天连锁酒店利用其在市场上的良好品牌形象,得到了广大消费者的认可。
无论是在市区还是郊区,人们都能轻松找到7天连锁酒店的身影,这为其后续的扩张提供了有力支撑。
3. 客户口碑传播通过提供舒适的住宿环境和贴心的服务,7天连锁酒店赢得了消费者的口碑。
许多消费者在入住过后都愿意向亲友们推荐这一连锁酒店,这种口碑传播有力地促进了酒店的发展。
7天连锁酒店叫7天的原因是什么有什么管理秘诀想必大家都知道7天连锁酒店吧,那是我们中国最知名的酒店,只是大家有没有想过为什么酒店的名字会叫7天连锁酒店,7天又是什么意思?下面是店铺精心为你整理的7天连锁酒店叫7天的原因,一起来看看吧。
7天连锁酒店叫7天的原因所谓7天,就是每周7天,没有休息日。
也可以引申为全天候、全方位为你服务的意思,是创始人打造的服务理念。
7天连锁酒店的简介7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited)创立于2005年,2009年11月20日在美国纽约证券交易所上市(股票代码:SVN)。
作为第一家登陆纽交所的中国酒店集团,7天连锁酒店秉承让顾客“天天睡好觉”的愿景,致力为注重价值的商旅客人提供干净、环保、舒适、安全的住宿服务,满足客户核心的住宿需求。
7天连锁酒店现已拥有分店超过700家,覆盖全国近30个省和直辖市共89个主要城市,业已建成经济型连酒店客房(6张)锁酒店全国网络体系。
7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过1600万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。
作为业内科技领航者,7天是目前少数能“7×24小时”同时提供多达5种便利预订方式的连锁酒店,包括:网上预订、电话预订、WAP预订、短信预订,手机客户端深谙企业运营之道的7天连锁酒店,凭借“7天会”庞大的会员体系,通过科技和服务的持续创新,结合充满活力的7天企业文化,已成为中国经济型酒店行业的领先品牌。
7天连锁酒店的企业概况● 第一家在美国纽交所上市的中国酒店集团● 中国酒店业最大规模会员体系的拥有者● 中国酒店业科技及创新模式的领航者● 更经济、更高品质商旅住宿的标杆企业7天连锁酒店现已拥有分店超过1500家,7天连锁酒店室外覆盖全国近30个省和直辖市共200个主要城市,业已建成经济型连锁酒店全国网络体系。
7天连锁酒店建立的“7天会”拥有会员超过5000万,是中国经济型酒店中规模最大的会员体系。
经济型连锁酒店4C营销策略解析——以7天连锁酒店为例1. 引言经济型连锁酒店在中国市场中占据着重要的地位,其中7天连锁酒店是其中最知名的品牌之一。
本文将以7天连锁酒店为例,对其4C营销策略进行解析。
4C 营销策略是指与传统的4P(产品、价格、渠道、促销)营销策略相对应的顾客导向的策略,即顾客、成本、便利性和传播。
通过深入分析7天连锁酒店的4C营销策略,可以了解其成功的关键因素,为其他经济型连锁酒店提供借鉴。
2. 顾客(Customer)顾客是企业最重要的资源之一,因此成功的营销策略必须以满足顾客需求为核心。
7天连锁酒店深入研究了目标顾客群体的特点和需求,针对性地提供了一系列服务。
例如,针对商务旅客的需求,7天连锁酒店提供免费的高速上网服务,并在每间客房内配备了一个舒适的工作区;针对家庭旅客的需求,酒店允许携带儿童入住,并提供免费的早餐服务。
通过准确把握目标顾客的需求,7天连锁酒店成功地吸引了大量的顾客流量。
3. 成本(Cost)作为经济型连锁酒店,控制成本是7天连锁酒店成功的关键之一。
酒店通过采用标准化的设计和操作流程,以及大规模采购物品和服务,提高了效率,降低了成本。
此外,7天连锁酒店还采用了自助办理和清洁服务的方式,减少了人力成本。
通过降低成本,7天连锁酒店可以提供低廉的价格,吸引更多的顾客。
4. 便利性(Convenience)便利性是顾客选择经济型连锁酒店的重要考量因素之一。
为了提高顾客的满意度和便利性,7天连锁酒店采用了一系列措施。
首先,酒店位于市区或交通便利的位置,使得顾客可以方便地到达。
其次,酒店提供24小时前台服务,顾客可以随时办理入住和退房手续。
此外,酒店还提供自助服务,例如自助早餐和自助洗衣设施,增加了顾客的便利性。
5. 传播(Communication)传播是指企业与顾客之间的信息传递和互动过程。
7天连锁酒店通过多种渠道进行传播,吸引更多的潜在顾客。
首先,酒店通过建立用户友好的网站,展示酒店的特色和服务,提供在线预订功能。
七天连锁酒店战略分析报告一、战略背景(一)、酒店简介7天连锁酒店集团(7 Days Group Holdings Limited),所属于铂涛酒店集团。
自2005年成立以来,经过快速发展,分店总数已经超过2000家,覆盖全国300座城市,成为中国经济型酒店行业的第一品牌。
2014年,7天品牌家族正式增加的两位新成员:7天优品和7天阳光。
现7天品牌拥有:①定位于商务时尚的高端经济型酒店产品“7天优品”,②定位为都市时尚的经济型酒店产品“7天阳光”,③以方便快捷倍受消费者欢迎的“7天酒店”。
三大酒店产品共同诠释“年轻的选择”这一核心价值主张。
(二)、2018年连锁酒店行业发展现状与市场竞争格局分析从行业整体来看,连锁化率不及发达国家。
与星级酒店不同,连锁酒店有着统一的品牌形象、服务标准化、物资配送和市场推广等,具有独特的竞争力。
从1996年上海锦江集团开始酝酿经济型酒店的发展,我国连锁酒店行业规模便踏上快速增长之路。
根据中国饭店协会数据,截至2018年1月1日,我国经济型连锁酒店营业数达32444家,中端连锁酒店营业数3519家;而在2013年,经济型酒店营业数仅为12078家,五年间增长了20366家,中端酒店营业数为649家,五年增长了2870家。
连锁酒店客房数同样增长明显,其中经济型连锁酒店客房数由2013年的113.84万间增长至2017年的200.97万间,中端酒店客房数则从2013年的9.74万间大幅增长至2017年的40.33万间。
虽然连锁酒店行业发展较快,但与发达国家相比,我国连锁化率不高,还有很大提升空间。
数据显示,2017年,国内酒店行业连锁化率只有25%,而美国1990年的连锁化率已达到46%,2017年则提升至72%。
国内酒店行业连锁化率长期不高的主要原因有两方面:一是宏观经济环境稳健,酒店行业供给出清力度不及美国;二是早期国内消费者品牌意识相对薄弱,单体酒店加盟连锁动力不足,酒店品牌集中度低。