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线上教学如何培养学生的沟通表达和社交能力在当今数字化时代，线上教学已经成为教育领域的重要组成部分。
然而，与传统的面对面教学相比，线上教学在培养学生的沟通表达和社交能力方面面临着一些独特的挑战。
但通过有效的策略和方法，我们仍然可以充分利用线上教学的优势，为学生提供丰富的机会来发展这些关键的技能。
线上教学环境中，学生与教师、同学之间的交流往往依赖于文字、语音或视频等媒介。
这种间接的沟通方式可能会导致信息传递的不准确或不完整，影响学生表达自己的观点和理解他人的想法。
但我们可以通过一些针对性的措施来克服这些障碍。
首先，教师要积极营造开放和互动的线上学习氛围。
在课程开始时，明确鼓励学生积极参与讨论，分享自己的见解和经验。
为了降低学生的心理压力，教师可以设定一些轻松的开场话题，例如“最近你发现的有趣事物”或者“你在假期里做的最难忘的事”。
让学生感受到线上课堂也是一个可以自由表达、交流思想的地方。
在教学过程中，多样化的教学方法对于培养学生的沟通表达能力至关重要。
小组讨论是一个很好的方式。
教师可以将学生分成小组，布置相关的讨论任务，要求小组成员通过线上平台进行交流和协作。
比如，在学习历史课程时，让小组讨论“如果可以穿越时空，你最想去哪个朝代，为什么？”每个小组可以推选一名代表进行总结发言，向全班展示小组的讨论成果。
这样的活动不仅能够锻炼学生的团队合作能力，还能让他们在与小组成员的交流中提高沟通技巧。
线上角色扮演也是一种有效的教学手段。
例如在语文课堂上，教师可以安排学生根据课文内容进行角色扮演，通过语音或视频的方式进行模拟表演。
学生需要揣摩角色的性格、情感和语言特点，从而更好地表达角色的内心世界。
这种方式能够让学生在虚拟的情境中锻炼表达能力和应变能力。
此外，教师应当注重对学生表达的反馈和指导。
对于学生的发言，无论是在语言组织、逻辑思路还是情感表达上，都要给予具体的评价和建议。
比如，“你的观点很新颖，但如果能再列举一些具体的例子，会让你的论述更有说服力。
远程教学中建立良好师生关系的技巧分享远程教学已经成为现今教育领域的热门话题。
自从2020年新冠疫情爆发以来，所有学校都面临着教学模式的改变，远程教学变成了唯一的选择。
虽然远程教学有很多优点，比如方便和灵活，但是它也面临着一些挑战，比如如何建立有益的师生关系。
良好的师生关系对于学生的学习和发展是至关重要的。
在这篇文章中，我将分享一些建立良好师生关系的技巧，帮助教师和学生在远程教学中更好地交流和合作。
一、合理分配时间在远程教学中，教师和学生之间的交流时间很少，这也是建立良好师生关系的一个挑战。
教师和学生需要合理安排时间，使得交流时间更多更充分。
对于教师来说，应该在课程中增加一些互动环节，比如提问和回答环节，讨论环节等。
这样可以更好地了解学生的需求和状态。
对于学生来说，他们需要合理安排时间，尽量参加课程互动环节，积极提问并回答问题，主动了解课程内容。
二、提供个性化服务一个教师很难在远程教学中了解每个学生的特点和需求。
因此，提供个性化服务可以帮助建立良好师生关系。
教师可以为每个学生制定个性化的学习计划，根据每个学生的情况，提供有针对性的指导和建议。
在远程教学中，教师应该更加注重学生的反馈，根据学生的反馈进行课程调整和改进。
三、多元化交流方式在远程教学中，教师和学生很难有面对面的交流，因此，选择多样化的交流方式也是建立良好师生关系的关键。
在远程教学中，可以选择一些基于技术的交流方式，比如电子邮件、即时通讯工具、视频会议等。
这些方式可以让教师和学生随时随地交流，保持良好的沟通和互动。
四、关注学生的情感状态在远程教学环境中，教师应当更加关注学生的情感谷度。
教师要了解学生的情感状况，给予适当的关怀和安抚。
学生需要有一个稳定的情感环境，才能更好地学习和成长。
这也是教师在远程教学中所必须具备的精神素质之一。
五、建立信任建立信任是建立良好师生关系的一个重要因素。
在远程教学中，教师和学生之间缺乏面对面接触，因此，建立信任更加重要。
线上教学如何培养学生的沟通表达和社交能力在当今数字化时代，线上教学已成为教育领域不可或缺的一部分。
然而，与传统的面对面教学相比，线上教学在培养学生的沟通表达和社交能力方面面临着一些独特的挑战。
但通过有效的策略和方法，我们依然可以充分利用线上教学的优势，为学生创造良好的条件，提升他们的沟通表达和社交能力。
一、线上教学中沟通表达和社交能力培养的挑战首先，线上教学环境中，学生与教师、同学之间的物理距离被拉大，缺乏面对面的直接交流和身体语言的辅助，这使得情感传递和信息理解可能会出现偏差。
比如，一个微笑、一次点头在面对面交流中能传递的鼓励和认同，在线上可能会被忽略或误解。
其次，网络连接的稳定性和技术设备的差异可能会导致交流中断或不顺畅，影响学生参与讨论和表达的积极性。
当频繁遇到卡顿、掉线等问题时，学生容易产生烦躁情绪，降低沟通欲望。
再者，线上教学中，学生容易陷入“独自学习”的状态，缺乏团队合作和互动的真实感受，难以培养协作沟通和解决问题的能力。
二、线上教学培养学生沟通表达能力的策略1、多样化的互动方式教师可以通过视频会议、在线讨论区、即时通讯工具等多种方式，鼓励学生积极参与交流。
例如，在视频会议中进行小组讨论，让学生有机会轮流发言，表达自己的观点；在在线讨论区发布主题，引导学生发表长篇的思考和见解；利用即时通讯工具进行一对一的交流，及时给予学生反馈和指导。
2、明确的表达任务给学生布置具体的表达任务，如口头报告、书面总结、观点阐述等，并设定明确的要求和评价标准。
例如，要求学生在一定时间内完成一个关于某一主题的口头报告，并从内容、语言组织、表达流畅度等方面进行评价。
3、反馈与指导教师要及时给予学生反馈，指出其表达中的优点和不足之处，并提供具体的改进建议。
比如，对于语言组织混乱的学生，建议其先列出提纲再进行表达；对于声音过小、语速过快的学生，提醒其注意调整音量和节奏。
三、线上教学培养学生社交能力的方法1、小组合作学习组织学生进行线上小组合作项目，如共同完成一份研究报告、设计一个方案等。
管理者如何实现有效沟通管理者沟通活动风格分类1.封闭型这类管理者的典型特征是既很少进行自我披露,也很少运用反馈,好似一只与世隔绝的乌龟呆在甲壳之中。
焦虑和不安全感是封闭型管理者的典型心理,他们经常担心失去工作或职位,并认为维持现状是唯一安全的策略。
这类管理者常用静止不变的眼光看待员工,而且把绩效评价视为浪费时间;他们疏于进行上下沟通,员工既得不到及时、充分的激励,也得不到有效的指导。
因此,员工对这类管理者怀有敌对和失望情绪。
2.隐秘型这类管理者的沟通特征具有单一性和防御性,即一味追求他人的反馈信息,却很少披露自我。
猜疑和寻求社会认同是隐秘型管理者的典型心理。
在猜疑心的支配下,他们往往为了弄清员工的活动和心思而寻求反馈。
这类管理者常将个人的情感和评价隐藏起来,但这并不等于他们忘记了过去的问题,何人提升等重大事项常取决于他们深藏的个人好恶。
隐秘型管理者也渴望社会认同,为了取得他人的喜爱和认同而寻求反馈。
他们认为保持团体的表面和谐或一致是管理工作的宗旨,为达此目的,他们甚至不惜大事化小。
在进行绩效评价时,他们倾向于只讲员工优点,少论员工缺点。
3.盲目型这类管理者更多地进行自我披露,而忽视了反馈的运用,其管理行为具有“独断”色彩,过分自信是他们的典型心理。
这类人自信是行家里手,热衷于披露自我信息:如时时发布“某项工作该如何做”,“某问题该如何处理”等指示;他们不屑于从员工处获取反馈,因为员工在他们心里往往是“无能”或“笨拙”的代名词。
他们更多地看到员工的缺点,忽视其优点和潜力。
对盲目型管理者,员工心怀不满,很少将自己视为组织的一员,生产率下降。
如果上下关系日趋糟糕,员工可能采取强制性反馈手段,如提意见、向上级告状,或者隐瞒重要信息来报复管理者。
4.开放型这类管理者既重视自我披露,又注意运用反馈,能在团体中营造出宽容互信的开放气氛。
他们敏于体察员工需要,鼓励员工积极参与组织事务,因此这种沟通风格不仅创造了健康融洽的人际氛围,而且提高了团队的工作绩效。
远程教育如何培养学生的沟通和协作能力在当今数字化的时代，远程教育已经成为教育领域中不可或缺的一部分。
它为学生提供了更加灵活和便捷的学习方式，打破了时间和空间的限制。
然而，与传统的面对面教育相比，远程教育在培养学生的沟通和协作能力方面面临着一些独特的挑战。
但通过合理的设计和有效的策略，远程教育同样能够为学生提供丰富的机会来发展这些关键的能力。
首先，我们来看看远程教育中的沟通方式。
在远程教育环境中，电子邮件、在线论坛、即时通讯工具以及视频会议等是常见的沟通渠道。
这些工具为学生提供了与教师和同学交流的途径，但与面对面交流相比，它们可能会在信息传递的即时性和情感表达的丰富性上有所欠缺。
为了弥补这一不足，教师可以在课程设计中鼓励学生积极使用多种沟通工具，并引导他们掌握有效的沟通技巧。
例如，在发送电子邮件时，要注意邮件的格式、主题的明确性以及语言的恰当性；在参与在线论坛讨论时，要学会清晰地表达自己的观点，同时尊重他人的意见；在进行视频会议时，要注意自己的形象和语言表达，以及与他人的眼神交流。
此外，教师还可以通过设定明确的沟通规则和期望，来帮助学生建立良好的沟通习惯。
比如，要求学生在一定时间内回复邮件和信息，避免使用模糊或不恰当的语言，以及遵循文明和尊重的原则进行交流。
在远程教育中培养学生的协作能力同样具有重要意义。
协作学习可以让学生共同解决问题、分享知识和经验，从而提高学习效果和培养团队合作精神。
为了实现有效的协作学习，教师可以将学生分成小组，并为每个小组分配具体的任务。
通过小组作业，学生需要共同制定计划、分工合作、交流讨论，最终完成任务。
在这个过程中，学生不仅能够学会如何与他人合作，还能够提高自己的组织能力和解决问题的能力。
同时，教师可以利用在线协作工具，如谷歌文档、腾讯文档等，让学生能够实时共同编辑文档，方便他们进行协作写作和项目策划。
这些工具能够让学生清楚地看到其他成员的工作进展和修改内容，促进信息的及时共享和交流。
网课教师与学生的沟通技巧网课教师与学生之间的沟通是非常重要的，它能够促进学习效果的提高和学生的参与度。
下面是一些网课教师与学生沟通的技巧：1. 清晰明确的语言：确保自己的语言表达清晰明了，避免使用难以理解的术语或过于复杂的语句。
尽量使用简洁的语言来传达信息。
2. 开放式提问：在课堂中使用开放式问题可以促进学生的思考和参与。
这样可以鼓励学生发表自己的观点和提出问题，增加课堂的互动性。
3. 给予积极反馈：在学生完成任务或回答问题后，以积极的方式给予反馈。
表扬学生的努力和进步，鼓励他们继续努力。
4. 视频会议：使用视频会议工具可以更直接地进行沟通，学生和教师可以面对面交流，增加互动性和有效性。
5. 鼓励互动：在课堂上鼓励学生提问、回答问题，并与教师和其他学生进行讨论。
可以通过在线讨论板、即时消息等方式增加学生间的互动。
6. 学生参与度：在网课中，学生的主动参与度对于学习成效至关重要。
教师可以使用各种方式鼓励学生参与，如分组讨论、小组项目等，以增加学生的积极性。
7. 及时回复：教师应尽量及时回复学生的问题和反馈。
这能够传递给学生你对他们学习的重视和关注，并帮助他们解决问题和理解学习内容。
8. 多样化的教学资源：教师可以通过提供多样化的教学资源，如教学视频、教材资料等，帮助学生更好地理解和掌握知识。
9. 尊重和理解：教师应该尊重学生的意见和思考方式，理解学生的学习需求和困难。
建立一个相互尊重和理解的学习环境，有助于促进良好的师生关系。
10. 及时反馈学生表现：教师应该及时反馈学生的学习表现，帮助他们了解自己的优势和改进方向，并给予相关指导和建议。
这有助于促进学生的成长和学习效果的提高。
如何在线上教学中促进师生的有效沟通在当今数字化时代，线上教学已经成为教育领域的重要组成部分。
然而，与传统的面对面教学相比，线上教学在师生沟通方面面临着一些独特的挑战。
有效的沟通对于教学效果的提升至关重要，那么如何在线上教学中促进师生的有效沟通呢？首先，建立良好的沟通渠道是关键。
教师和学生需要有稳定、便捷的方式来进行交流。
常见的线上沟通工具如电子邮件、教学平台的私信功能、即时通讯软件等都可以利用起来。
教师应该在课程开始前，明确告知学生这些沟通渠道，并说明回复的大致时间，让学生知道在遇到问题时能够通过何种方式、在何时能够得到老师的帮助。
教师要保持积极主动的沟通态度。
线上教学容易让学生产生距离感和孤独感，教师需要通过热情、友好的语言，让学生感受到关注和支持。
比如，在每次线上交流时，先问候学生，关心他们的学习和生活情况，拉近与学生的心理距离。
对于学生提出的问题，要耐心解答，给予鼓励和肯定，让学生有勇气继续提问和交流。
为了更好地促进沟通，教师需要制定清晰明确的沟通规则。
比如，规定学生在提问时要表述清楚问题的背景和自己的思考过程，这样有助于教师更有针对性地进行解答。
同时，也要求教师在回复时做到简洁明了、逻辑清晰，避免冗长和复杂的表述，让学生能够轻松理解。
在教学过程中，增加互动环节是促进有效沟通的重要手段。
教师可以通过在线提问、小组讨论、投票等方式，鼓励学生积极参与，表达自己的观点和想法。
例如，在讲解一个知识点后，设置一些相关的问题，让学生在线回答，及时了解他们的掌握情况。
对于小组讨论，教师可以参与其中，引导学生进行深入的思考和交流。
及时的反馈对于师生沟通也非常重要。
无论是学生的作业、测试还是课堂表现，教师都应该尽快给予评价和反馈。
反馈要具体、有针对性，指出优点和不足之处，并提供改进的建议。
这样可以让学生知道自己的努力方向，感受到教师的关注和重视，从而更愿意与教师保持沟通。
线上教学中，多媒体资源的运用也能增强沟通效果。
远程培训学习中的交流与互动随着科技的飞速发展，远程教育成为了一种新的学习方式，越来越多的人开始选择远程学习来提高自己的能力。
然而，在远程学习过程中，由于缺乏直接交流的机会，学员们之间的交流和互动面临着很大的挑战。
如何增强远程学习中的交流与互动，让学员们充分融入学习中，是远程教育面临的一大问题。
针对这个问题，我们可以采取以下措施，来增强远程学习中的交流与互动。
一、创建学习社群在远程学习中，为了增强学员之间的交流与互动，我们可以选择创建学习社群。
学习社群是指一群志同道合的学员集体，通过在网络平台上交流和互动，共同学习和成长的一种学习方式。
通过学习社群，学员们可以与其他学员分享学习心得，交流自己的思路和经验，从而提高自己的学习效果。
为了创建一个成功的学习社群，我们需要注重以下几点：1.选择合适的社交平台学习社群的交流和互动需要依托于社交平台，因此选择合适的社交平台是非常重要的。
目前，市面上已经出现了很多专门用于学习社群的社交平台，例如“学堂在线”、“知乎”等。
我们可以根据自己的需求来选择合适的社交平台。
2.制定学习计划在创建学习社群之前，我们需要制定一个明确的学习计划。
学习计划应该包括学习的目标、学习的内容和进度等。
通过共同的学习计划，学员们可以更加清晰地知道自己的学习方向，也可以更好地帮助其他学员来制定学习计划。
3.共同营造学习氛围学习社群的成功，除了需要合适的学习平台和明确的学习计划，还需要共同的学习氛围。
只有在良好的学习氛围下，学员们才能充分地投入到学习中来。
因此，我们需要在学习社群中营造出友好、合作、开放、互助的学习氛围，让学员们感到舒适和愉快。
二、采用在线教学工具除了创建学习社群之外，另外一种增强远程学习中交流与互动的方法是采用在线教学工具。
在线教学工具是一种便于在远程环境下进行学习和交互的工具，包括视频会议、在线讨论、直播课程等。
1.视频会议视频会议是一种在远程环境下进行面对面交流的方式，通过视频画面和音频交流，实现实时的互动。
线上教学如何培养学生的沟通表达和社交能力在当今数字化时代，线上教学已成为教育领域的重要组成部分。
然而，与传统的面对面教学相比，线上教学在培养学生的沟通表达和社交能力方面面临着一些独特的挑战。
但这并不意味着线上教学无法有效地培养这些关键技能，相反，只要我们采用合适的方法和策略，线上教学同样能够为学生提供丰富的机会来提升沟通表达和社交能力。
首先，教师要精心设计线上教学活动，以促进学生之间的互动交流。
例如，可以组织小组讨论、项目合作等活动。
在小组讨论中，教师可以根据学生的特点和兴趣将他们分成不同的小组，每个小组围绕一个特定的主题展开讨论。
为了确保讨论的有效性，教师可以提前给出明确的讨论任务和规则，要求学生在规定的时间内发表自己的观点，并认真倾听他人的意见。
在项目合作中，学生们需要共同完成一个具体的任务，如制作一份报告、设计一个方案等。
在这个过程中，他们需要相互沟通、协调分工、分享资源，从而锻炼团队合作和沟通能力。
线上教学中，充分利用各种沟通工具也是至关重要的。
视频会议软件、在线论坛、即时通讯工具等都为学生提供了表达自己的平台。
教师可以通过视频会议软件进行实时授课，鼓励学生打开摄像头和麦克风，积极参与课堂互动。
在课堂上，教师可以点名让学生回答问题、发表观点，或者组织小组展示，让学生有机会在众人面前表达自己。
在线论坛则为学生提供了一个异步交流的空间，学生可以在课后随时发表自己的想法和疑问，与同学和教师进行交流。
即时通讯工具如微信、QQ 等则方便学生之间进行一对一或小范围的交流，有助于建立更紧密的同学关系。
为了培养学生的沟通表达能力，教师还需要给予学生及时有效的反馈。
当学生在课堂上发言、在论坛中发表观点或者提交作业时，教师要认真阅读和倾听，并给出具体的评价和建议。
例如，指出学生表达清晰的地方，同时也提出改进的方向，如语言组织不够流畅、逻辑不够严密等。
通过这种有针对性的反馈，学生能够逐渐明白自己的不足之处，并不断改进和提高。
与学员之间的沟通交流心得分享2023年，社会信息化程度不断提高，各种新型技术在不断涌现，这也给与学员之间的沟通交流带来了新的挑战。
身为一名教育工作者，我想与大家分享一下我个人的心得体会。
一、尊重差异，建立信任教育教学是一项涉及人性的工作，每一个学员都有自己的特点和需求。
在与学员之间的交流中，我们首先需要尊重学员的个性差异，不盲目刻板地对待每个人。
只有真正了解学员的需求和困惑，才能对其需要给予合适的指导。
建立起互信的关系后，学员才会更加愿意在不同学习层面上与教师进行交流互动。
二、主动沟通，把握教学机会在日常的教育教学中，很可能遇到一些还需要加以沟通解决的问题，而有些老师沟通之前往往需要有“态度”，这就限制了人与人之间沟通的效果。
在这种情况下，我认为必要的主动沟通是有必要的。
要时刻关注学生的反馈，针对不同的反馈及时地调整教学方法和内容。
此外，老师要充分利用教学机会，适当引导学生谈及其诉求或想法，尽可能地发掘学员的潜意识，丰富其知识层次。
三、倡导网络沟通，创新教学形式随着网络技术的不断普及，我们在教育教学中也要更加倡导网络沟通的方式。
将学员与教师之间的关系进一步理顺，在平板电脑等移动设备上安装教育软件，将学生的课程知识和老师的讲解内容转移到网络中，利用网络嵌入式广告资源优化教学应用环境，在这个过程中，既让学员的交流更加灵活自由，又能提高教学效率和效果，创新了更多教育教学形式。
四、注重语言表达，把握中外交流机会当前，越来越多的学员有机会前往境外学习或参加交流活动，与外籍教师和学员交流会有很好的促进作用。
但同时，也要注重自己的语言表达能力。
要学习表达自己的思考和观点，运用简单易懂的语言，增强自己在外交中的表达能力。
如此一来，不仅对自己的学习和成长会有好处，而且能促进中外教育交流、增强两国人民之间的文化了解和情感互动。
五、传递信息，加强教育合作不同地区和不同学校之间的教育教学实践都是有互补性的。
在与学员之间的沟通交流中，我们也可以尝试传递各地优秀教育实践和资源，不断加强教育合作。
浅谈现代远程教育管理者如何与学员有效沟通摘要：沟通是现代远程教育管理者必备的一项重要能力。
本文主要是通过对有效沟通的诠释，着力分析了现代远程教育管理中管理者与学员沟通的主要方式和沟通技巧，并通过有效沟通，来帮助学员解除在学习中遇到的疑惑和困难，使学员在整个学习过程中能获得有效指导，这将有利于提高现代远程教育管理的水平和服务质量。
关键词：现代远程教育；管理者；学员；有效沟通现代远程教育是利用网络技术、多媒体技术等现代信息技术手段开展的新型教育形态，它是建立在现代电子信息通信技术基础上的网络教育，兼容面授、函授和自学等形式于一体的优化组合的教育方式，具有开放性、先进性、灵活性和共享性等教育优势。
现代远程教育以学习者为主体，需要学员和教师、学员和现代远程教育管理者之间主要运用多种媒体和多种交互手段进行系统教学和通信联系，以此让学员顺利完成学业的教育形式。
参加现代远程教育的学员无需再到千里之外的大学去学习，平时也无需到当地学习中心去听课，他只要有学习需求，在任何时间任何地点打开电脑，通过网络视频等方式就可在网上听课，进行课程学习。
这是现代远程教育的优势。
但通过网络的现代远程教育的教与学在时、空上存在着分离，学员在学习中主要是面对一台机器学习，几乎感受不到传统教育中的那种人性化的沟通氛围。
因此，学员一旦在学习中碰到困难，如果不及时解决，就容易陷入孤立无助的困境，直接影响学习者的兴趣。
这需要现代远程教育管理者与学员进行有效沟通，帮助学员解除在学习中遇到的疑惑和困难，使他们在整个学习过程中能获得有效指导。
一、有效沟通的诠释所谓有效沟通，是依托听、说、读、写等语言思维的载体，以对话、会谈、讨论、演讲、邮件等方式，准确、恰当地表达出所要传达的信息，促使对方接受。
达成有效沟通须具备两个必要条件：一是信息发送方要清晰地表达信息的内涵，以便接收方能确切理解；二是信息发送方重视接收方的反应，并根据其反应及时修正信息的传递，避免不必要的误解。
沟通并不是一种本能，而是一种能力。
这种能力不是人天生就具备的，而是在工作实践中培养和锻练出来的。
因此，只有通过长期的工作实践，才能逐步掌握有效沟通的能力。
这种能力对于管理取得成效尤为重要。
在现代远程教育管理中，对管理者而言，沟通是为学员服务的基础，只有有效沟通，才能向学员提供优质的教学服务；只有有效沟通，才能提高现代远程教育的管理质量和水平；只有有效沟通，才能保证现代远程教育事业正常发展。
作为一名现代远程教育管理者，不仅要有精良的业务管理能力，而且要能运用远程教育的多种沟通方式和技巧，与学员、同事、合作伙伴等保持有效沟通，建立起良好的人际关系，以实现管理目标。
二、现代远程教育沟通的几种主要方式(一)媒体沟通主要指报纸、电视、网络广告等形式。
这是学员一种获取现代远程教育信息的沟通方式，表达得是否准确、清晰、简洁与否和有效，直接影响到现代远程教育项目的推广，也会影响到项目的招生。
(二)网络沟通主要指网站学习平台、网站公告、QQ群、邮件、网络手机短信群发等网络形式。
这一形式构架起现代远程教育师生之间、管理者与学员之间沟通的主要桥梁，这是远程教育管理沟通的最为重要方式。
一方面，参加现代远程教育的学员主要通过网站学习平台，与网院任课老师建立时空上的学习沟通，进行网络答疑、网络答辩，参加非实时和实时辅导，参加模拟课堂活动。
另一方面，学员通过网站公告、短信、QQ、邮件等途径及时了解当前自己所参加的现代远程教育的学习动态，解决学习上的各种问题。
(三)电话沟通主要指电话交流形式。
由于学员平时不到现代远程教育学习中心来学习，学员在学习中产生问题时主要通过电话与现代远程教育管理者进行沟通。
在日常管理中，电话是他们之间最为直接，也是较为常用的沟通方式。
一个电话，几句话语，不但帮助学员解决问题，也有助于管理者获取最及时、最实际的学员信息，从而不断改进自身管理工作的不足。
(四)面对面沟通主要指招生宣传、大会报告、讨论座谈、拜访学员、学员来访等形式。
这是学员在报名和学习过程中，现代远程教育管理者较为常用的沟通方式。
沟通是否有效，直接影响学员对远程教育的学习形式和学习要求的理解和掌握，也会影响到学员的学习兴趣和学习实效。
(五)信访沟通是指传统写信及拜访形式。
写信方式一般是对于因学员登记的电话更改而失去联系，或路途较远的学员采用的沟通方式。
拜访学员，是指现代远程教育管理者主动去学员家庭、工作单位了解学员学习情况，也有助于了解本专业发展情况和远程教育中存在的问题，掌握专业发展的市场情况，及时调整招生宣传策略。
三、如何与学员的沟通达到有效(一)网络沟通的技巧作为现代远程教育管理者，首先必须掌握网络知识和远程管理业务。
运用网络的多种形式，与学员之间进行有效沟通，把管理信息准确、无误的传递给学员，以最简洁、最直接的方式取得理想的沟通效果，无疑会提高工作效率。
1.网站公告沟通及时详尽现代远程教育管理者运用学习中心的网站及时公告网考委、网院最新、最重要的通知(如学员学号、学期考试时间、统考报名安排等)，让学员尽快在网站上获取网络学习的最新动态。
这是学员顺利完成远程学习的重要沟通方式。
网站公告须注意语言条理清楚，时间、地点、主题内容明确。
如开学典礼的公告：要明确开学时间、地点和重要性，以便让学员安排好工作准时参加。
公告末尾再附上联系方式，以便学员进一步询问沟通。
2.QQ信息沟通快捷实用在每批新学员入学前，现代远程管理者就要按层次(高起考或专升本)和专业分类，为新学员建立几个QQ群。
在开学时，要求每位新学员用实名加入各自的QQ群，否则不予加入。
管理者平时就通过QQ群这个最快捷沟通途径，实行虚拟班级管理，随时掌握学员的学习思想动态，帮助学员解决学习上的疑惑。
另外，QQ群也是学员相互间学习交流和关心的平台，有助于学生之间解决学习和生活的困难。
管理者只要合理运用QQ群这个沟通方式，就会事半功倍，提高管理工作成效。
3.网络邮件沟通方便有效现代远程教育离不开网络邮件。
对于外地和一时联系不上的学员，管理者可通过网络邮件与之取得联系。
网络邮件也常用来传送电子材料。
管理者可要求学员按规定以邮件形式上传相关电子材料(如学员的电子照片、证书扫描件、课程作业、毕业论文等)，这个沟通形式方便了学员，也大大提高了自己的管理效率。
若管理者放假或不在线时，学员也可以通过邮箱，给管理者留言，咨询学习中遇到的疑问。
管理者打开邮件，就可以给予解答回复。
网络邮件沟通的关键点，就是管理者对于邮件要及时处理，对学员的疑问要尽快给予答复。
4.手机群发沟通简洁温馨现代远程教育管理者通过网络信息平台进行手机短信群发，用最简洁明了的文字告知学员在学习过程中要注意的相关信息和内容。
如提醒学员在网站上有最新公告要及时查看，提醒学员要及时下载学习资料，提醒学员考试临近要抓紧复习迎考等。
一般以温馨的语言来提醒学员，使学员在忙碌的工作中不耽误学习。
这种沟通方式弥补了网络不在线的缺陷。
但这种沟通方式也有不足，若平台故障，或手机不通，就会影响到信息通达的有效性。
因此，以上网络沟通方式要与其他沟通方式同时运用，使沟通达到全方位、无遗漏。
(二)电话沟通的技巧现代社会几乎所有的人都离不开电话、手机。
这一沟通方式也是现代远程教育管理中的一个重要沟通手段。
有效运用电话沟通技巧，就能极大方便学员，帮助学员及时解决学习困难。
1.记录电话要点在与学员电话交谈时，管理者要随时把交谈的重点内容记录下来，自己不能处理的问题，要使用交接单给相关管理者去办理。
对于自己不能及时在电话中说明的问题，可以用缓和态度表达，切忌直接推诿或说不知道。
事后，尽快处置记下的问题，询问网院或勘查问题根源，并按与学员在电话里约定的答复时间，及早给学员合理满意的答复。
2.重复重点内容如学员来电询问辅导安排和考试时间等关键问题时，管理者不仅自己要记录下来，还应要求对方也记录下来，并要求对方复述—遍，以确保准确无误。
若管理者不能答复的，必须在掌握信息后，及早给予学员回复。
3.听清学员意图在电话交流中，会受到很多影响。
如办公室很吵、线路不清，表达方口齿不清都会影响沟通，但管理者一定听清学员所讲的内容和表达的意图。
如果口是心非的“嗯，哈”，会让对方误以为你听懂他的意图，影响沟通效果。
(三)拜访学员沟通的技巧作为现代远程教育管理者经常要主动去拜访学员，加强与学员的联系，这对于现代远程教育的发展是很必要的。
在拜访前，管理者需要做好相关的准备工作，以保证与学员能进行沟通有效。
1.心理准备管理者拜访学员前，自己要做好沟通前的心理准备，除持认真、负责的态度外，必须要明确与之沟通的目的和意义，做到心中有数。
有了心理准备之后，你才可能与你所拜访的学员进行有效的沟通。
2.内容准备管理者主动拜访学员前，一要先查询学员档案资料，了解学员的背景情况和学习状况。
二要事先与拜访学员电话预约，避免影响学员。
三要理清思路，准备好你所要表达的内容，绝不能走过场。
四要精通管理业务，能随时解决学员提出的各类即兴问题。
和学员沟通时，管理者切记信口开河，表达要恰如其分。
3.技巧准备管理者在与学员沟通时，须注意两点：一要注意语气，态度一定要真诚。
二要注意言语有条理性，不可语无伦次，前后反复。
(四)与来访学员沟通的技巧在现代远程管理过程中，学员突然来访是常有的事。
管理者除了精通管理业务，随时做好接待的心理准备外，还要把握与来访学员沟通交流的必要环节。
1.学会尊称学员来访可以说是无事不登三宝殿。
与他见面时，管理者要主动问候，并根据对方的回答给予尊称。
尊称可以让对方产生亲切感、信任感，有助于双方进一步沟通。
2.学会倾听有道是“七分听三分讲”。
一般学员来访，肯定是他遇到了想急于解决的学习问题，有时他会表现得很着急，甚至个别还会发脾气。
这时，管理者一定要保持冷静，微笑着倾听学员讲完事由，然后耐心分析原因，提出有效的解决方法。
即使个别学员有无理要求，他也会在你的耐心倾听后，慢慢的冷静下来，与你一起来解决问题。
3.学会礼貌有时学员来访时，自己因为重要事情无法马上接待学员。
这时，管理者必须先向学员表达：“对不起，请您稍等一下”，如果让学员等待时间较长，应告之理由及大致所等的时间，并让他阅读你事先准备的报纸或读物，避免学员因等待而厌烦。
在接待时，必须先向学员道歉：“对不起，让您久等了”，这样会重新拉近学员与自己的距离。
4.学会高雅一个高雅的沟通环境，会对沟通起到很好效果。
如开学典礼和学习方法的报告会对于新学员来讲是极为关键的，关系到他能否掌握现代远程教育的学习方法，这需要一个非常有效的沟通过程。
管理者要充分重视，营造高雅的沟通氛围，让学员感觉自己是在一个高层次的环境中学习。
用高雅且充满激情的演讲，去激发学员正确的学习动机。
用高雅且声情并茂的辅导报告，去帮助学员养成良好远程学习的习惯，学会远程视频听课和沟通的能力。
