1．数字化管理有三层基本涵义
一是企业管理活动的数字化,即企业管理对象,如人、财、物、知识等资源数字化,企业的管理方式和手段即资源的配置方式和手段数字化二是企业管理活动基于数字化网络企业数字化神经网络系统,即企业内部各部门之间,企业与企业、市场、顾客之间的交易活动通过数字神经网络系统实现三是量化管理,管理对象、管理方法和手段的量化,使得管理具有可计算性,资源配置进一步优化。具体来说,企业数字化管理就是借助计算机和网络技术手段,在企业的研发、生产、营销、人力资源、财务、战略、企业供应链管理中,让先进的管理思想和理论运用数字化手段得以实施和具体化,稳定、快速、准确地为企业的“三层决策”系统战术层、战略层、决策层提供决策支持,提高供应链的竞争力,提高企业管理效率,降低企业经营成本,赢得市场,增强企业的“核心竞争力”。
2．企业数字化管理的内涵
①目标快速发现和响应企业内外环境的变化,发现并优化企业价值链,敏捷地满足客户的个性化需求提高企业管理效率,增强管理决策的科学化,降低企业经营成本,提高供应链的竞争力,从而增强企业的“核心竞争力”
②手段计算机、通信网络和管理软件等数字化手段。
③涉及的范围企业的内部各个部门,包括研发、生产、营销、人力资源、财务、物流等各职能部门企业供应链上的其他企业、客户。
④组织结构战略管理层战略层、战术管理层战术层、业务管理层操作层。
⑤功能实现企业生产经营管理的数字化,包括业务数据的数字化、业务流程的数字化、生产制造自动化、管理决策的数字化、供应链管理数字化、以及商务电子化等。
⑥组成企业数字化管理是一个人机合一的系统,包括人员管理人员和业务人员、流程管理流程、业务流程和生产流程和工具数字化技术。
3．企业数字化管理的外延
①企业数字化管理是通过数字化信息流,实现对企业内部及其供应链的物、资金流等的管理。通过数字化管理,企业物流和资金流能够在企业及其供应链中迅速流动,传递给任何需要的人,信息流的有效流动推动了物流和资金流的有效运动,从而实现企业资源的快捷、高效的配置,为企业创造价值。
②数字化管理是一门综合的学科,包括管理学、信息科学、系统工程、控制理论、经济学、生物学、心理学等。
③企业数字化管理的基础是企业业务数据标准化和业务流程的规范化。只有基础管理数字化之后,整个企业才具备实施数字化管理的基础。
④企业数字化管理的实质是通过数字化手段实现先进的管理思想,将先进的管理方法固化在企业数字化管理的流程和工具中,由“人治”转向“法”。
⑤企业信息系统仅仅是实施数字化管理的工具和手段,硬件和软件的投入仅是实施数字化管理的一部分,客户的价值创造、企业文化更新、业务流程的改进、员工的支持才是数字化管理实施过程中最重要和最困难的部分。同时,实施数字化管理后,管理本身的作用不仅没有被削弱或者取代,反而通过数字化手段实现了管理的创新和发展。
⑥数字化管理是管理和技术融合的人机合一的管理方式,管理思想通过数字化手段固化为标准的流程,从而实现管理的科学化和规范化信息系统提供的企业内外部集成信息,为管理者做出决策奠定了科学的基础信息系统的人工智能、知识库、数据挖掘等技术,使科学决策变得更容易实现。
⑦数字化管理的关键点在于企业信息系统提供的数据共享和实时传输在于企业业务和经营信息的高度集成化和深度分析,以及信息分析的智能化和自动化,所有这些使得数字化管理比传统的管理实时性更强、范围更广、深度更大使得企业的资源配置更为快捷和有效。
⑧数字化管理的实施是一个系统工程包含了管理变革、流程和业务重组、组织学习、咨询服务、方案设计、设备采购、网络建设、软件选型、应用培训、二次开发等过程。
⑨数字化管理对宏观信息技术环境的依赖性比较大,数字化管理必须建立在互联网上。
⑩数字化管理是一个发展和开放的概念,其内容和方法随着现代管理理论和信息技术的发展而发展。
4．企业数字化管理的分类
企数字化管理按照行业分类,可分为制造业的数字化管理、商业的数字化管理、金融业的数字化管理、服务业的数字化管理等等。
5．企业数字化管理的演化
伴随着计算机和网络技术在企业管理中的应用,企业的计算机化管理、电子化管理、或者企业信息化等概念不断涌现,从广义角度讲,企业数字化管理包含了计算机和网络在企业管理应用中,从低级到高级各个阶段的内容。
下面对企业数字化管理的演化作一总结如图一
企业信息化。这可理解为点,即数据级的企业数字化管理,将生产经营过程中的信息数字化数据采集,以便利用计算机和网络技术,准确快捷地进行信息查询、沟通和传递,从而实现生产经营数据的共享,更加科学有效地计划、组织、领导和控制。
信息化管理。这可理解为线,即流程级的数字化管理,在实现生产经营信息数字化基础上,对企业的组织管理、生产、营销、人力资源等的管理流程,进行数字化管理,从而提高管理的规范性、制度性、科学性,同时提高管理效率,降低管理成本,使管理活动更具实时性和有效性。
数字化管理。这可理解为面,即决策级的数字化管理,在生产经营数据数字化和管理流程数字化基础上。通过运用数据挖掘技术、决策支持、知识库和人工智能等技术,对生产经营数据和管理流程数据进行整理、归纳和分析,为管理决策提供支持,为企业的生产经营提供指导,同时能够实现同类知识的智能借鉴和共享。
供应链的企业数字化管理。这可理解为链,即企业间的供应链管理,包括上游供应商、策略联盟商、下游分销商、顾客等等,在供应链这一级别上实现资源的有效配置,降低成本,提高供应链的竞争力,从而提高企业的市场价值。
面向电子商务和供应链的企业数字化管理
随着买方市场的形成,企业的生产经营必须以市场为导向、以顾客为中心。
同时,企业之间的竞争逐渐发展为供应链之间的竞争。企业数字化管理必然要适应这些变化,实现面向电子商务和供应链的企业数字化管理。客户对企业产品和服务的需求,拉动企业的电子商务和供应链系统,进而拉动企业的生产经营系统, 在最快的时间内生产或者组装出满足顾客需求的产品或者服务,并且按照规定的数量和质量,在规定的时间内通过供应链系统送到顾客要求的地方。同时,不断跟踪调查产品的使用情况和顾客的建议,为产品的改进和新产品的研发提供参考。
企业的数字化管理是由点各种信息采集点、线各种生产、业务、管理流程、面企业级的信息的整合、归纳和分析,产生辅助决策信息、链企业间供应链的数字化管理,对企业的上游供应商、企业自身、下游分销商和顾客所组成的供应链、价值链和信息链实施有效的数字化管理,提高供应链的竞争力,进而增强企业的核心竞争力和面向电子商务的链以电子商务为导向、面向供应链的企业数字化管理逐步实现、共同组成的如图。相应地,它包含了企业信息化、企业信息化管理、决策级数字化管理、供应链数字化管理和面向电子商务和供应链的企业数字化管理五个层次,这五个层次反映了企业数字化管理由低到高五个不同的水平等级,也是企业数字化管理的五个发展阶段,同时也是企业实施数字化管理必经的五个阶段。
6．数字化背景下企业管理范式的转变
随着社会经济的发展,企业管理的内容不断丰富,其范式也日趋复杂化、完善化、科学化,并出现以下几个方面的转变企业管理的转变。
①从“垂直管理”到“水平管理”。在工业化时代,企业组织的目的是使产品从一个部门流向另一个部门。有关产品价格、生产技术和投资决策等知识被少数
人掌控,信息从下向上流动,命令从上向下发出,权力来自于知识的掌握,垂直管理成为必然,这也是造成工业社会产品开发迟缓的原因。到了信息社会,知识和信息成为基础的资源,各部门可自由获取,从而使得水平管理成为必要。由于网络技术的普及,这种管理使得研究开发部门可直接与用户互动对话。企业大量引进智能型工具,采用柔性生产方式,生产出知识含量高、个性化的产品,以适应多样化的消费需求。
②从“物的管理”到“人的管理”。传统的管理服从于资源经济或工业经济时代大工业生产的需要,是以机器为中心的管理,工人被当作机器系统中的配件”,人被异化为物,管理的中心是物。因此,管理部门要求雇员成为标准人,以便实行规范化的管理。这种管理不利于人的创造性的发挥。随着科学技术的发展,信息社会的来临。人的因素—创造性、个性、才能,在生产活动中的作用越来越重要。这就使企业的管理部门日益重视人的因素,管理方式也发生了相应的变化,管理的中心从物转移到人。新的生产系统将以人为中心,而且是以人的创造性活动为中心。
③从“刚性管理”到“柔性管理”。工业社会占主导地位的管理模式是刚性管理,即依靠严明的纪律、赏罚分明来进行管理。随着信息社会的来临,一方面管理重心由物转到人,研究人的需要、人的行为、人与组织的关系,强调“人本主义”,管理倾向于柔性化。另一方面,柔性管理也是与信息社会崭新的生产制造方式—“柔性制造系统”的生产方式相伴而生的。信息社会的标志性特征之一,就是知识和信息在生产中的应用,产生了许多诸如计算机辅助设计、计算机辅助制造系统等一系列技术。这些高新技术的进一步集成,导致了一系列新型的生产制造模式—“柔性制造系统”模式,从而直接促成管理的模式由“刚性化”向“柔性化”转化。
④从“直接管理”到“远程管理”。企业管理的典型特征是管理者对被管理者的领导,是直接的面对面的管理。规模经济曾一度在工业社会的发展中占据主导地位。而信息社会中,知识和信息技术的革命使得企业的“规模效应”面临着新的挑战。一方面,在知识与信息的共同作用下,企业采用智能的生产系统后,可以促进与顾客之间的直接联系,按顾客要求分别设计和制作产品,成本低廉另一方面,信息技术还可以帮助企业根据市场行情作出及时有效的生产处理,增大经
营的灵活性,从而使企业的微观经济活动日益依赖于传播网络和处理系统,经营与管理方式将发生根本变化。随着生产组织形式和工作方式的转变,企业的远程管理成为信息社会的又一大特色。
⑤从“生产管理”到“知识管理”。工业经济社会里,企业的管理主要面向生产过程,有人称之为生产管理,也有学者将之称为市场管理。而信息社会的到来不仅迅速改变着世界的经济增长方式,而且人力资本在企业多种要素中的重要作用越来越明显,企业对知识型工人的需求与日俱增,知识创新成为企业最重要的活动。知识和信息越来越成为影响一个企业生死存亡的关键因素。面向信息社会的企业管理也由生产管理转向以知识为核心的管理,即知识管理。知识管理的出发点是把知识作为企业竞争力提高的关键。由于人是知识的重要载体,因而人力资源管理是知识管理的重要组成部分。知识管理把人从传统的生产管理概念中解放出来,充分发挥人的主观能动性,这正是信息社会企业管理的核心所在。
现代企业管理定义 一．企业的管理模式 任何非正式的、正式的组织，都存在着自己的特有管理模式。企业作为一种特殊的组织，也存在着它相应的管理模式，而且它的管理模式将会随着企业内部环境变化，如股东的变化，经营代理人的变化等而产生很大的改变，同时也会因企业外部环境的变化而发生改变，现今影响企业的外部环境变数越来越多，频率越来越大，影响的程度越来越深，每一个企业家都面临着一个不可回避的现实问题，即“ 如何使企业的内部条件适应外部环境，并达到最优境界”。而G 管理模式就是以追求管理最优境界作为一切管理工作的出发点而创立 的一种崭新的管理理念和管理模式体系。在运作规范化的企业组织中，体现其管理模式特性的是企业的管理制度。即一个企业有什么样的管理模式就有什么样的管理制度。因此，企业的管理制度应是动态的柔性的，需要随着企业内外环境变化而有所改变、取舍或彻底变革。其目的是适应环境变化，调控企业行为，保证企业稳健、快速、健康运行。 二．G 管理模式与企业制度创新再造 G 管理模式是在总结大量管理理论和实践经验的基础上，针对企业管理的具体实际需要提出来的一套管理思想、管理程序、管理制度和管理方法论体系。企业管理活动是一项极为复杂和应变性较强
的活动，在这种复杂活动中，企业需要灵活解决各种管理问题的基本思路和分析框架，G 管理模式正是在适应企业的这种需要情况下而产生的。企业管理学是企业管理的理论体系，企业管理模式是在企业管理理论的指导下形成的操作思想和操作方法，G 管理模式的特点主要在于它具有符合实践需要的可操作性。 G 管理模式是“ 人+制度+创新” 模式，G 管理模式中和“G” 是英文General 的缩写，既然叫“通用管理模式”，就要总结出企业管理中共性的方面。管理实践可以千差万别，管理环境也可能变幻莫测，但是管理思想在一定条件下却个有普遍性。只有在科学的管理思想指导下经营企业，才能使企业的经营获得真正的成功，并使之真正掌握管理模式的精髓，达到事半功倍的效果。G 管理模式认为人是企业中最重要的资源，人是企业管理之本，制度是企业管理之法，创新是企业管理之魂。人本管理使企业能够存在，制度管理使企业能够发展壮大，创新管理使企业经久不衰。尽管G 管理模式中包含了众多管理理论和管理实践的共性内容，但绝非指其内容可以不加选择地适用处于不同环境、不同发展阶段、不同行业企业。任何一个管理模式，都要以企业的具体实际需要作为其作业的出发点，否则就会步入管理误区。另外，全面系统地认识管理活动是十分重要的。因为管理是一个系统工程，单纯强调某些方面而忽视另一些方面都会合管理活动陷入困境。现在许多企业在管理过程中形成制度陷阱，就是此原因，表现在各种制度有的过分繁琐、有的过于简单、有的太多漏洞、有的衔接不当、有的环境失真、有的过时等等，造成企业的各项制度如同虚设。在这种情况下进行制度创新和制度再
内部管理系统项目方案 内部管理系统项目方案 （提示：此文档word版本！下载后可任意编辑修改！）
一．项目开发背景 为了提高公司内部管理的效率，所以需要编制一套完整的用于公司内部管理的系统。这样一个系统可以在整个公司范围内使用，做到了公司资源的整合与共享。 二．项目的可行性研究 1．技术方面： 整个系统属于一个规模比较大的MIS系统。尽管其在组织关系上存在着很大的复杂性，繁琐性，不确定性，但是就整个系统的技术构成上来看，它还是属于一个数据库应用类的系统。其基本操作还是对存在数据库进行添加、删除、查找、编辑等。所以就单纯的数据库应用来看，暂不存在太大的技术问题。 2．经济方面： 由于系统对公司的正常运行的影响是相当大的，所以必须要设置单独的服务器来运行这个系统。又考虑到所有计算机硬件软件都是存在出错可能的（具体到这个系统，由于其需要不间断的运行，所以其出错的可能就会变得更大），因此整个系统应该考虑使用双机热备份技术。使用两台服务器同时运行，一个为主一个作备份，这样可以避免服务器故障对整个系统的影响。又考虑到这个系统是为公司内部服务的，而且数据库设置和调试时候都必须要直接使用服务器，所以应该将服务器设置在公司内部。纵观整个系统需要的硬件，我们认为整个项目的投资将可能是比较巨大的。这方面，提请公司再作详细讨论。 3．法律方面： 整个系统由于是自行开发，自行使用，所以系统本身不存在法律上的版权争议。在服务器软件方面，应该使用正版软件，因为整个系统尽管是开发给内部使用，但它毕竟很多部分还是要依靠Internet的，一旦服务器连接到Internet上，它的操作系统可能会被Microsoft跟踪，如果不是正版软件，将不得不面临民事诉讼的风险。 4．目前存在的问题： 目前我们觉得最大的问题仍然是数据库访问方式上的问题。和一般的MIS系统不同，我们面临着更广泛范围内的数据库访问。这个范围已经不可能用局域网解决了，但一旦使用Internet网，数据传输的有效性和安全性就会成为严重的问题。现在将三种可能数据访问的方式列举如下，并逐一作分析： a．使用纯单机版的数据库系统 这是最简单的数据库访问方式。采用这种方式不涉及网络传输，所以无论在哪个部门，也不管其上网设施是如何的，总能采用这种方法的。采用这种系统后，如果要实现数据同步， 必须定期将数据库全部上传（注意：这里应该是上传整个数据库，因为采用这种方式操作的 系统，它上传的时间间隔一般是比较大的，如果记录哪些记录是更新的，在实际同步时候， 将花费很多时间作整个更新记录的比对，在记录量增大时候，这个检测的时间也会急剧增加， 反而增加了处理时间），服务器在收到整个数据库后，在服务器端运行一个特殊的软件，用 于数据的同步。然后将处理后的数据库放在一个特某某区域，客户端可以将处理后的数据库 收下来，以实现数据库同步。 整个系统采用的传输示意图如下（某某市场部为例）：
北京市企业管理现代化创新成果评审及奖励办法 （2016年1月修订） 为进一步推广和应用管理创新成果，鼓励和引导企业积极推进管理创新，探索建立企业管理现代化体系，提高企业竞争能力和经济效益，并指导做好北京市企业管理现代化创新成果的审定工作，参照《国家科学技术奖励条例》（中华人民共和国国务院令396号）和《全国企业管理现代化创新成果审定发布暂行办法》（国管审〔2009〕1号)的有关规定，结合我市实际情况，制订本办法。 一、企业管理现代化创新成果是指运用现代管理科学理论，在企业制度、管理理念、管理方式和手段等方面提出的具有改进、创新特征，对企业提高管理效益和经济效益有明显作用和效果的办法和措施。其主要要求：一是具有创新性，即符合管理科学原理，能反映一定管理领域的客观规律，结构、功能明显优于原来采取的管理办法，并达到或超过北京先进水平的创造发明；应用国内已有的成果在实践中确有改进和发展的创新因素；国外先进管理技术与企业实际结合进行创造性应用。二是具有实践性，即符合国家经济技术政策、法规，体现国家指导企业工作的客观需要，具有导向性、可操作性和推广价值。三是具有效益性，即工作效率高，经济效益、生态效益、社会效益显著。 二、北京市企业管理现代化创新成果申报的内容，要紧紧围绕切实加强企业科学管理的总体要求，结合企业所面临的全球化、市场化、信息化和可持续发展等经营环境的变化，有针对性地选择成果主题。 三、北京市企业管理现代化创新成果的创造单位，是在我市工商行政管理部门注册的工业、交通、建筑、商贸、农林、金融、保险、信息、服务、文化创意等各行业企业，包括国有及其控股、集体及其控股、股份合作、有限责任、股份有限、私营和港澳台商投资、外商投资等各种类型的企业。中央在京企业以及企业化管理的事业单位也可作为创造单位申报。 四、北京市企业管理现代化创新成果由企业自愿申报。由市国资委监管（双管）企事业单位、各区国资部门、市政府有关部门、市级社会团体、中央在京企业、行业和外
管理术语汇总 企业概念的基本理解： 1 企业是社会化大生产条件下存在的，是商品生产与商品交换的产物。 2 企业是从事生产流通与服务等基本经济活动的经济组织。 3 虽然企业的基本职能是为社会提供产品与服务，但究其本质而言，它属于追求盈利的 营利性组织。 按企业财产组织形式划分，企业可分为四种基本的类型： 独资企业合伙制企业合作制企业公司制企业 组织结构是指为实现组织目标,组织成员分工协作所组成的组织架构与相应的职责权关系体系 管理幅度是指一名管理者直接管理下级的人数 管理层次是指组织内部从最高一级管理组织到最低一级管理组织的组织等级两者之间存在反比关系直线职能制优点是既保证组织的统一指挥又加强了专业化管理缺点是直线人员与参谋人员关系难以协调 事业部制含义是在直线职能制框架基础上，设置独立核算自主经营的事业部，在总公司领导下，统一政策，分散经营它是一种分权化体制优点是有利于发挥事业部的积极性，主动性，更好地适应市场。公司高从集中思考战略问题有利于培养综合管理人才缺点是存在分权带来的不足，即指挥不灵，机构重叠，对管理者要求高 企业管理，就是通过计划组织领导和控制，协调企业中以人为中心的资源与职能活动以有效实现企业经营目标的活动。 计划职能是管理者的首位职能。 管理者的基本素质主要包括
1 社会与文化素质 2基本业务素质 3 身心素质 管理者的技能包括 1 技术技能 2 人际技能 3概念技能 4 行政技能 企业管理基础工作的作用 1 企业管理基础工作是所有管理行为与措施实施的前提与基础。没有好的企业基础工作再好的创意与决策，再好的管理措施与手段，都将成为空中楼阁，是不可能取得经营管理的成效的，只有企业管理基础工作做的扎扎实实，管理的手段才能奏效，才能取得更大的的管理绩效。 2 企业管理基础工作是实现管理科学化的重要保障，企业的经营管理工作千头万绪，只有建立科学可行的标准化，制度化，信息化等标准与制度体系，是实际经营管理工作有制可依，有章可循，实现管理的规范化，制度化，才能提高管理的科学化，现代化的水平。 3 企业管理基础工作是企业素质的重要组成部分。 企业文化的概念，企业文化是指在一定的社会政治，经济，文化背景条件下，企业在生产经营实践过程中所创造或逐步形成的价值观念，行为准则，作风和团体氛围的总和。企业文化的机构主要包括 1 精神文化层 2 制度文化层
现代化企业管理的基本要求： （一）什么是企业现代化管理？ 一，产权清晰：是建立现代企业制度的核心和基础。 二，权责明确：是建立现代企业制度的关键。 三，管理科学：是建立现代企业制度的组织保证。 第一，产权关系明晰。 企业中的资产所有权按照股份划分，并吸纳员工与社会股东，形成社会化公司，财务、管理等重大事务透明，老板可以作为企业的出资者占大股东，形成企业管理的核心，从而在这个基础上形成真正的核心管理层团队。 第二，权责明确，制度健全。 企业机构设置、岗位设置、工艺流程等要清晰明确，制度健全，并且有监督考核体系；级别管理，充分发挥各级管理职能作用；老板不直接隔级管理。奖罚体系完善，劳动生产率和经济效益衡量标准明确，企业内部人事与机构是按照外部市场竞争规律而优胜劣汰；不能人为搞人事矛盾； 第三，管理科学、环境友好。 企业建立科学的企业领导体制和组织管理制度，调节所有者、经营者和职工之间的关系，形成激励和约束相结合的经营机制。企业内部关系融洽、外部关系友好； （二）家庭式管理公司会带来什么影响 1.家族式管理制约了用人机制。企业内部的家族式管理和唯亲是用的用人机制，严重地影响了企业素质的提高。企业的运作需要多方面的人才，而且人才的素质高低、结构是否合理直接影响着企业的发展潜力。民营企业家族式管理建立在特定的人际关系基础之上，如家族、朋友、亲属，这种人际关系对一些人群具有凝聚力，相对地，也意味着对另外一些人群的排斥力，而且，这种凝聚力并非以现代化、知识经济所需要的整合力为准则。企业的封闭性和不规范性，使得民营企业对人力资源的引进具有排他性，那些具备管理与技术才能却游离于信任圈子以外的人无法被任用。 2.企业决策者素质不高。在民营企业初创阶段，企业处于小规模，客观上对企业主要决策者的文化素质要求不高。但随着企业规模的扩张、产品技术含量的增大以及市场竞争的日趋复杂化，决策者仅靠对市场的感性了解和经验来驾驭企业必然会感到力不从心，由此导致经营决策“见识短浅”问题的凸现，这种见识短浅可能阻碍民营企业达到效益最大化的目的，甚至使企业破产。中华全国工商联合
企业管理的基本含义 一直以来，很多外国专家持这样的观点：中国企业最薄弱的环节就是管理，最容易发生问题的也是管理，那么，是什么原因导致了中国企业的管理问题？其答案却是众说纷纭。但肯定包含这样的原因，就是不懂管理，或者说不懂得管理的知识、管理的理念。就企业发展而言，懂管理未必就会成功，但不懂管理一定不会成功。据说，“企业管理”一词在一百多年前才出现。今天我们所说的“企业管理”，是个内涵极为丰富的庞大概念，它的基本含义是如何实现企业组织持续性和健康性的发展。一锤子买卖和实现经济的可持续增长是两回事，要实现后者，必须有一套切实可行的管理方法为手段。世界发展到今天，企业管理的方法有很多，今天中国二十多年来的企业管理，实际上囊括了西方三百年的工业化管理历程，但从企业的角度而言，无论什么样的管理解决之道，企业都会习惯性地使用效益和效率去衡量，如果一项看起来很“伟大的理论”，既不谈效益，也不谈效率，都会质疑它对于企业管理的价值。 对企业管理的作用，有两种截然不同的观点，一种说企业管理的最终目的是实现企业效益的化，看起来与企业定义有一致性，企业的根本目的是追求效益的化；另一种观点说管理的目的就是满足顾客，这是现代管理学的观点。利润来自哪里？效率来自哪里？这两个问题，今天已经有了基本的共识，或者说是西方企业管理的共识，即：利润来自满足顾客、效率来自分工流程。第一种观点实际上是一种传统的观点，第二种观点是现代的观点。时代发展到今天，我们不仅要了解管理的渊源，更要了解时代的要求，这样才能使一个好的管理理论在继承中发扬光大。目前国内外众多企业普遍采用了“现代管理学”的理念，“现代管理学”是从美国管理大师德鲁克写于1946年的《公司的概念》开始算起的，为什么没有从科学管理之父泰勒算起？因为在德鲁克之前，所有的企业管理几乎都是在谈论“企业和利润”，从德鲁克开始，才谈论“组织和绩效”，才讨论“产品与顾客的关系、组织与个人的关系”。目前流行的“目标管理”的概念也是德鲁克XXXX 年最先提出来的。因此说，现代企业管理不仅关注企业生产的组织、生产的效率和企业的效益，更关注顾客的反映、顾客的需求，也关注企业职工的思想和实际的情况。 在这里还要提到国企的中国特色管理，或者叫“中国式管理”，都强调了稳定比竞争更重要、和谐比效率更重要、价值观统一比个性的解放更重要，这与西方国家的管理理念有差异，国内的专家正在积极探索，力求缩小这种差异，使国际先进管理理论不仅仅在中国特定环境下发挥出有效管理的作用，同时也能与国际惯例有效接轨。
大力提升企业管理现代化水平 建设具有国际竞争力的世界一流企业 ——在中央企业管理创新暨全面风险管理经验交流会议上的讲话 国务院国资委副主任邵宁 （2011年2月28日） 在“十二五”开局之年，在国资委党委提出培育一批具有国际竞争力的世界一流企业的背景下，召开这次企业管理创新暨全面风险管理经验交流会，具有重要意义。会议给大家印发了一些非常有价值的典型经验材料，这些经验都是中央企业自己创造、实践的成果，操作性非常好，值得深入地学习和借鉴。这次会议的中心任务，是深入贯彻落实党的十七届五中全会精神，总结“十一五”期间国有企业特别是中央企业管理工作取得的进展和成效，交流管理创新及全面风险管理经验，探讨与培育具有国际竞争力的世界一流企业相适应的科学管理体系，研究部署在“十二五”期间推进国有企业管理再上新台阶的具体措施。今天上午和下午，听了四个典型经验介绍和麦肯锡专家所作国际化专题讲座，感到深受启发。就今天会议主题，我讲三点意见。 一、国有企业管理工作实现了重大转型和升级，企业的市场适应能力和竞争力显著提升 经过30余年的改革开放和国内外市场竞争的洗礼，特别是前几年全球金融风暴的磨炼，国有企业的管理工作已实现了从计划经济向市场经济、从卖方市场向买方市场、从国内竞争到实施“走出去”战略、从国外管理方法的学习模仿到消化吸收、融合提炼、自我创新的重大转变。具体表现在这样几个方面：一是经营管理理念发生深刻变化。绝大多数企业牢固树立起市场、效益、质量、成本、品牌、营销、全球化、以人为本等适应市场经济要求的理念和社会责任意识。二是极大地丰富、拓展了企业管理的领域。战略管控、购并整合、流程再造、精益生产、虚拟联盟、扁平化组织、供应链管理等新的管理思想和管理组织已经进入企业管理的视野和范畴。前些年我们还在引进这些概念，现在不少企业已经比较深入地在实践了。三是越来越多的先进管理方法和手段被广大企业所应用。企业资源计划（ERP）、经济增加值（EVA）、平衡计分卡、六西格玛、5S管理等国际流行的管理方法和手段都在国有企业得到广泛应用。四是经营管理人员与职工素质不断提高。涌现出一批批适应市场竞争的企业家和职业经理人，职工使命感、归属感不断增强。五是“软实力”培育越来越受到企业重视。通过构建企业文化、建立学习型组织、加强知识管理、推进管理创新、实施名牌战略、履行社会责任、塑造企业形象等培育企业核心能力，努力保持竞争优势。 国有企业管理工作的转变，对国有企业来讲意义重大而深远。国有企业这几年发展状态较好，应该说与管理水平的提升有直接关系，管理工作的转型、升级对促进企业发展起到了重大作用。外部人士可能很难理解，国有企业怎么会在几年之间突然就变好了？除改革的因素之外，如果深入到企业管理领域就会发现，国有企业一直在学习、在不断地改善自己的管理水平。所以，国有企业现在状态好不是偶然的，有着内在的原因。
企业管理的基本理念 董文标 依法治国与以德治国相结合的治国方略，不仅是实现中华民族伟大复兴的根本大计，而且对企业管理也有着重要的启示意义，法治与德治相结合应成为企业管理的基本理念。孔子曾说过：“道之以政，齐之以刑，民免而无耻。道之以德，齐之以礼，有耻且格。”法治与德治犹如车之两轮、鸟之两翼，相辅相成，缺一不可。法律和道德作为上层建筑的组成部分，都是维护社会秩序、规范人们思想和行为的重要手段。法治以其权威性和强制性手段规范社会成员的行为，德治以其感召力和劝导力提高社会成员的思想认识和道德觉悟。道德是法律的基础，法律是道德的保障。只讲法律不讲道德，法律就不能使民众心悦诚服，就会导致粗放简单的管理；只讲道德不讲法律，道德就没有约束力，就会变成苍白无力的说教。治理国家如此，管理企业亦然。 贯彻法治理念———规规矩矩办企业 市场经济秩序离不开法律的规范。贯彻法治理念，要求我们依法治企，坚决做到规规矩矩办企业，牢固树立法制观念和现代企业行为意识，进一步加强经营管理和业务流程各个层面的规章制度建设，健全内控机制，强化、细化和硬化制度约束。1996年1月12日，中国民生银行作为我国金融改革的试验田，在我国金融体制改革深化、民营经济蓬勃发展的大潮中应运而生，目前已发展成为充满活力的中型银行、规范化上市的第一家股份制商业银行。回顾7年的艰苦创业历程，我们对依法治企有两点深切的体会： 第一，完善的法人治理结构是企业生存的前提。在现代企业中，既要保证出资人到位，又要保持企业的独立性；既要保证全体股东的利益，又要防止股东越位干预；既要保证企业经营效率，又要制约企业管理者滥用权力。这就要求企业建立完善的法人治理结构，在公司治理的轨道上良性运行。从实践看，比较健全的公司治理结构，为民生银行在控制风险的基
理工大学信息工程与自动化学院学生实验报告 （ 2016 — 2017 学年第学期） 信自楼444 一、上机目的及容 目的： 1．理解数据挖掘的基本概念及其过程； 2．理解数据挖掘与数据仓库、OLAP之间的关系 3．理解基本的数据挖掘技术与方法的工作原理与过程，掌握数据挖掘相关工具的使用。 容： 给定AdventureWorksDW数据仓库，构建“Microsoft 决策树”模型，分析客户群中购买自行车的模式。 要求: 利用实验室和指导教师提供的实验软件，认真完成规定的实验容，真实地记录实验中遇到的 二、实验原理及基本技术路线图（方框原理图或程序流程图） 请描述数据挖掘及决策树的相关基本概念、模型等。 1.数据挖掘：从大量的、不完全的、有噪音的、模糊的、随机的数据中，提取隐含在其中的、 人们事先不知道的、但又潜在有用的信息和知识的过程。
项集的频繁模式 分类与预测分类：提出一个分类函数或者分类模型，该模型能把数据库中的数据项 映射到给定类别中的一个； 预测：利用历史数据建立模型，再运用最新数据作为输入值，获得未来 变化趋势或者评估给定样本可能具有的属性值或值的围 聚类分析根据数据的不同特征，将其划分为不同数据类 偏差分析对差异和极端特例的描述，揭示事物偏离常规的异常现象，其基本思想 是寻找观测结果与参照值之间有意义的差别 3.决策树：是一种预测模型，它代表的是对象属性与对象值之间的一种映射关系。树中每个 节点表示某个对象，而每个分叉路径则代表的某个可能的属性值，而每个叶结点则对应从 根节点到该叶节点所经历的路径所表示的对象的值。决策树仅有单一输出，若欲有复数输 出，可以建立独立的决策树以处理不同输出。 算法概念 ID3 在实体世界中，每个实体用多个特征来描述。每个特征限于在一 个离散集中取互斥的值 C4.5 对ID3算法进行了改进： 用信息增益率来选择属性，克服了用信息增益选择属性时偏向选 择取值多的属性的不足；在树构造过程中进行剪枝；能够完成对 连续属性的离散化处理；能够对不完整数据进行处理。 三、所用仪器、材料（设备名称、型号、规格等或使用软件） 1台PC及Microsoft SQL Server套件 四、实验方法、步骤（或：程序代码或操作过程） （一）准备 Analysis Services 数据库 1.Analysis Services 项目创建成功
XX公司ERP管理系统项目实施范围,目标和方法 审批: XYZ项目经理 A公司项目经理 XYZ总经理 Copy Number _____
文档控制变更记录 审核者 传阅者
文档控制 _________________________________________________________________________ 目录_____________________________________________________________________________ 前言_____________________________________________________________________________目的_____________________________________________________________________________背景_____________________________________________________________________________应用产品和实施范围_______________________________________________________________相关文档_________________________________________________________________________项目范围_________________________________________________________________________里程碑及工作成果_________________________________________________________________假设和限定_______________________________________________________________________ 目标_____________________________________________________________________________成功的关键因素___________________________________________________________________ 风险_____________________________________________________________________________关于硬件，软件和网络的风险_______________________________________________________员工的风险_______________________________________________________________________实施范围和项目管理的风险_________________________________________________________实施范围控制_____________________________________________________________________与其他应用系统或项目的关系_______________________________________________________ 实施方法 _________________________________________________________________________项目实施方法、实施策略___________________________________________________________实施关键_________________________________________________________________________ 项目管理 _________________________________________________________________________工作计划管理_____________________________________________________________________实施范围控制_____________________________________________________________________ 质量管理 _________________________________________________________________________验收方法_________________________________________________________________________报告机制_________________________________________________________________________遗留问题_________________________________________________________________________已解决的问题_____________________________________________________________________
企业管理基本知识 1、现代企业制度： (一)现代企业制度的特征 现代企业制度的特征包括：产权明晰、权责明确、政企分开、管理科学。 公司机构主要有股东会(股东大会)、董事会、监事会。 (二)现代企业制度的基本内容 现代企业制度的总体框架：现代企业制度是现代企业产权制度、组织制度和管理制度三个方面组成的。现代企业产权制度：产权是所有制的核心和主要内容，包括物权、债权、股权和知识产权等各类财产权。 2、企业及企业管理基本概念： (一)企业概念与特征 企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以及产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。企业是社会经济的基本单位，企业具有技术和组织特征，企业的发展状态影响整个社会经济生活发展水平。 (二)管理的定义和作用 管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更
好地达成组织目标的过程。管理是由组织的管理者在一定环境下实施的。管理是一个过程。管理由若干个职能构成。管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。管理的目的是使组织高效地达成组织目标。 3、管理知识： (一)计划 计划对管理的意义：计划是管理活动的依据，计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段，计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是管理者制定控制标准的依据。法律敎育网 (二)组织 目标是组织存在的前提，没有目标的人的集合不能称为组织。分工与合作是组织运营并发挥效率的基本手段。组织必须具有不同层次的权利和责任制度。 建立组织部门的原则：目标任务原则;责权利相结合的原则;分工协作原则及精干高效原则;管理幅度原则(管理幅度的大小同管理层次的多少成反比关系);统一指挥原则和权力制衡原则;集权与分权相结合原则。 (三)领导 领导职能是其他管理职能的集中体现。领导者的素质包括政治素质、知识素质、能力素质和身体素质。 合理的领导班子构成包括年龄结构、知识结构、能力结构和专业构成。 (四)激励 人的一切行为都是由动机所支配的，动机是由需要所引起的。
公司管理系统的项目总结 每个公司都希望不断得到成长和发展，以下是XX跟大家分享公司管理系统的项目总结，希望对大家能有所帮助！ 严格上来讲这个项目是我编写的第一个项目。而且在上嵌开课的同时也是我驾校上车的同时。所以不可避免的缺过几节课。而且都是链表和文件读写的内容。也刚好是本次项目需要的内容。自己研究一下，不是太懂。在还不太懂的时候就开始做项目了。这样也就只能在网上看很多类似的案例，然后模仿着写，又因为很多东西是关联的，所以选择全部都写完了再调试。不出意外的项目失败了。功能基本上都实现不了。没办法，只能重新写，可是写了一个还是不行，后来是同桌又把链表和文件读写又给我讲了一遍，教怎么把功能分开一个一个实现。就这样在答辩前的一天我开始了我的第三次尝试，这次终于成功了。虽然没多添加功能，但是基本功能都实现了。我觉得这次的项目开发让我对之前的内容进行了再次的学习。 本次开发的题目为公司管理系统。实现的功能有界面的切换、公司员工的增、删、改、查、把人员信息写入文件、读取文件的人员信息以及友好提示等。 1、首先画出系统的用列图。 2、然后画出系统的流程图。 3、思考各模块的具体内容。
4、写实现各模块的算法，包括定义一个结构体，函数原型的声明，用到which，if来实现判断，switch，case语句来实现选择，数组和指针来实现公司员工的增删改查，以及用read,write来实现文件的读写。 5、根据算法写代码。 6、调试代码。 完成了界面的切换，设计了两个登录界面。两个功能选择界面。然后还实现了对员工的增删改查的功能。同时在这些功能里还嵌套了一些友好提示。另外还实现了把增删改的操作写入文件。 1、当系统中只有一个员工信息时，删除时会出现段错误。自己调了很久都没调好。最后在同学的帮助下得到解决，因为之前他也有同样的问题，询问老师才得到解决。其实就是删除函数里缺一个“break;"就造成了程序查找到链表的最后而没有退出，操作了不存在的存储单元，所以才出现段错误。 2、当然有时也会陷入死循环，产生的原因主要是循环体用的不对或是调用函数错误。这个自己尝试分析调试一下就能解决。 3、当然还有一些非技术问题，比如说缺少取地址符，类型转换错误出现警告或错误。函数名未统一出现未定义的现象。
一、企业管理模式管理现代化的辨析 (一)企业管理模式 从概念上来讲，企业管理模式是企业的运营管理中枢神经，对于企业经营工作起着全局性掌控作用。不同类型企业往往有着不同管理模式，通过优化企业管理，不仅可以提升企业综合效应，同时能够激发企业发展活力。在传统的企业管理模式下，很多企业因循守旧，企业管理带有很浓重的行政化色彩，带有传统计划经济时代的烙印。基于此，探索有效的企业管理模式，提升企业管理现代化水平，是提高企业发展的重要方式。构建科学的企业管理模式，要不断优化企业管理组织建设，推动信息化、科技化、系统化建设，这是提升企业总体管理水平的必要条件。通过优化管理模式，可以实现企业职能的明确分配，同时界定好责任范围，通过对不同部门和不同人员的有效架构，形成科学化、立体化的管理模式。随着互联网信息技术与大数据信息技术的快速发展，现代企业经营管理模式不断优化，企业管理现代化水平不断提高，推动企业不断向前发展，企业活动得到了有效的释放。 (二)企业管理现代化 作为企业管理的一个层级，企业管理现代化是一种较高的企业管理水平。企业的现代化管理不是一个单一性质的工作，而具有较强的系统性。强化提升企业管理的现代化水平，运用现代技术与现代理念开展企业管理工作，是现代企业向前发展的重要动力。在企业管理过程中，要做到优化组织模式，转变管理思维，构建现代综合管理体系。对于企业外部工作而言，开展现代化建设，可以便于企业与外界进行沟通联系，更好进行商贸往来。在企业内容，推动企业管理现代水平，可以提高企业管理效能，提升管理水平，构建企业内部现代化管理体系，提高企业综合发展实力，进而适应现代企业在经济“新常态”下的发展需求。在企业现代化管理过程中，通过灵活的组织与资源配置，可以打通上下游全产业链条，不管是企业自主经营活动，还是与子公司、母公司及关联企业进行商事贸易行为，都能提升沟通联系的顺畅程度。在传统的管理模式下，由于企业管理手段落后，往往存在着管理不善，或者是内耗过高的情况。构建现代高效的企业管理体系，是整合企业内部资源是，适应现代社会竞争的必然需求。通过提高企业现代化管理水平，可以激发企业人才工作的积极性和主动性，提高企业综合竞争力。 二、企业现代化管理模式与原则 创新企业管理模式，提升企业管理现代化水平，需要遵循一定的企业管理规律与原则。企业要想实现提档升级发展，必须坚持以发展为中心，不管是创新管理模式还是完善管理手段，都必须服务于企业主营业务。通过强化企业管理基础性水平与能力，提升工作水平与工作活力。在创新企业管理模式过程中，要坚持“互联网+”思维，利用现代信息技术提升企业现代化管理水平，优化企业内容人力、财力、物力的配置方式，通过不同的排列组合，将企业效能提升到最大，权衡多方利益发展目标，不断优化企业管理流程，提升企业发展活力，进而实现现代化管理水平的优化配置。在企业管理过程中，要注重责任与权利的分配，构建权责一体化的现代管理体系，为企业现代化管理与管理模式创新提供基础制度保障。 三、企业现代化管理的优化策略 (一)围绕企业发展中心，创新现代管理模式 优化企业现代化管理工作，必须坚持围绕企业的发展中心。不同企业由于经营性质不同，需要不同的管理模式，“千篇一律”的管理方式，无法满足现代企业经营管理需求，在开展经营管理活动过程中，要遵循经营的一般规律，根据企业经营性质，围绕企业经营工作，充分借鉴和利用现代管理思维，提高企业发展的科学化、现代化水平，适应现代经济发展需求。作为实体经济的中流砥柱，企业发展事关社会发展全局。创新企业发展模式，提升企业的现
企业管理 第一章 企业及其分类 第一节企业及其特征 一、企业的概念 企业是从事生产、流通、服务等活动，为满足社会需要并获取赢利，实行自主经营、独立核算的经济组织。 二、企业的特征 1、赢利性的经济组织 2、为满足社会需要而从事生产、流通和服务等活动。 3、自主经营、独立核算。 4、依法成立。 第二节企业的分类 一、两种分类标准 生产力标准、生产关系标准 二、按生产力标准划分形成的企业类型
1、行业或部门标准 可分为工业企业、农业企业、商业企业、建筑企业、金融企业等，其中以工业企业和商业企业为最常见。 2、规模标准 可分为大、中、小型企业。 具体标准因国家、地区、时期、行业的不同而有所不同，一般通常从企业生产、销售能力、机器设备数量及工人人数等方面衡量。 3、生产力各要素在企业中所占比重。 生产或经营五要素：人、财、物、技术、信息。 依此标准可分为三种类型： 劳动密集型企业：技术装备程度差，用人较多，产品成本中活劳动所占比重较大的企业。 资金（技术）密集型企业：所需投资较多，技术装备程度较高，用人较少的企业。 知识密集型企业：综合运用先进科技成就的企业。 4、按照企业组织形式分类 可分为单一企业、多元企业、经济联合体、企业集团等。 单一企业是指一厂或一店就是一个企业 多元企业是指由两个或两个以上不具备法人资格的工厂或商店组成的企业。
经济联合体是经济组织之间按照一定的章程或协议，在生产、技术、科研和贸易等领域的经济合作。 企业集团是由两个或两个以上的企业以资产为纽带形成的有层次的企业联合组织，成员企业都是相对独立的企业法人。 三、按生产关系属性划分。 可分为两类：资本主义企业、社会主义企业。 1、资本主义企业：除少量国有企业外，绝大多数为私人企业，又可将私人企业分为个人企业、合伙企业、公司。 2、社会主义企业（以中国为例） 按传统的所有制为标准划分形成的类别：国有企业、集体企业、私有企业、三资企业和联营企业。 按资产组织形式和所承担的责任划分形成的类别： 个人企业、合伙企业、公司。 个人企业是由个人出资兴办，也由自己经营管理的企业。个人与企业间是无限责任。 合伙企业是由两个或以上的人员共同出资、共同经营、共同分享利润的企业。个人与企业间是无限连带责任 公司是由两个或以上的出资者组建，能够独立享有民事权利，承担民事责任的法人制企业。一般分为有限责任公司，股份有限公司、两合
1. 对于企业管理的定义 管理一词还有许多定义,这些定义都是从不同的角度提出来的,也仅仅反映了管理性质的某个侧面。为了对管理进行比较广泛的研究,而不局限于某个侧面,我们采用下面的定义：管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程,当然还要有一定的眼光对市场的观察。企业管理要点：需建立企业管理的整体系统体系。 2. 企业管理的文化建设内容 1、企业管理的文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成 的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。是企业领导层提倡、上下共同遵守的文化传统和不断革新的一套行为方式，它体现为企业价值观、经营理念和行为规范，渗透于企业的各个领域和全部时空文秘部落。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业管理的文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。 2、企业管理的文化对形成企业内部凝聚力和外部竞争力所起到的积极 作用，越来越受到人们的重视。企业竞争，实质是企业管理的文化的竞争。面临全球经济一体化的新挑战和新机遇，企业应不失时机地搞好企业管理的文化建设，从实际出发，制定相应的行动规划和实施步骤，虚心学习优秀企业管理的文化的经验，努力开拓创新。 3、企业管理的文化建设是一项系统工程，是现代企业发展必不可少的竞 争法宝。一个没有企业管理的文化的企业是没有前途的企业，一个没有信念的企业是没有希望的企业。从这个意义上说，企业管理的文化建设既是企业在市场经济条件下生存发展的内在需要，又是实现管理现代化的重要方面。为此，应从建立现代企业发展的实际出发，树立科学发展观，讲究经营之道，培养企业精神，塑造企业形象，优化企业内外环境，全力打造具有自身特制的企业管理的文化，为企业快速发展提供动力和保证。 3. 企业管理要遵循哪些原则 1、坚持实事求是的原则 企业需要制定什么规范、达到何种水平，应当根据企业的实际情况来决定，制定出的管理规范又应当在实践中经过试点或试验，证明它确实符合客观规律和本厂的实际情况，确实能取得良好效果，才能组织实施。 2、坚持领导和群众相结合的原则 管理规范是要全体员工来执行的，必须反映群众的集体意志。管理规范的制定必须有领导的总结群众的时间经验，充分听取员工的意见，这样才能扎根于群众之中，为广大群众自觉遵循执行。 3、坚持系统、全面、统一的原则 系统指各项管理规范要配套，达到整体优化。全面指凡涉及经营管理活动全过程的各项工作、各个岗位都要有相应的管理规范，作到有章可循。统一指各项管理规范应当相互协调，服从统一的领导意志的共同的目标。
公司项目管理信息系统简介 《中国水利水电第三工程局有限公司项目治理信息系统》全面覆盖并整合公司办公自动化(包括档案系统)、项目综合管控、市场经营治理、综合项目治理、决策驾驶舱等方面的信息，解决项目部、分局、公司间各为一体的信息孤岛，建成公司集中的信息数据库，最终形成数据仓库，实现公司在项目综合治理方面的全面信息化、高度集中和系统化，对项目治理向精细化、精益化迈进将起到极大的促进作用。 一、项目治理系统的差不多情形 1、项目建设背景、建设目标及意义 建设背景：按照建市[2007]72号及建市[2007]241号文件要求，为加快信息化建设步伐，大幅提升企业信息化水平和市场竞争能力，在新修订的建筑业企业资质治理规定中，特级资质标准增加了企业信息化建设考核内容，而综合项目治理系统的应用是信息化建设系统的核心内容，其所占考核权重达50%。为此，为顺利完成企业资质的重新核定工作，按照资质核定信息化建设的考评要求，公司于2009年5月引进了易建科技有限公司研发的《项目治理软件》，并结合公司自身治理需求进行了系统改进和完善，最终形成了《中国水利水电第三工程局有限公司项目治理信息系统》，并于2009年8月正式投入使用。 建设目标：项目治理系统是以项目为治理对象，覆盖项目从招投标- 开工-竣工生命周期各个时期和各个业务环节的管控。通过系统的实施，可建立公司、区域分局(专业分局)、项目部三级项目综合治理信息平台，满足各治理层级治理需要，实现项目治理的标准化、规范化，以提升项目治理工作的效率和效益。 建设意义和实施必要性：从企业层面讲，综合项目治理系统实施是企业信息化建设的重要组成部分，既是建设部特级资质考评的硬性要求（在建项目使用综合项目治理系统需达项目总数的50%以上，近两年项目竣工治理、档案治理使用率为50%以上），更是提升公司治理水平和竞争力，实现治理现代化与信息化的全然需要，它的实施是现代企业进展的必定趋
企业管理的基础知识 一、企业管理基本概念 (一)企业概念与特征 企业是指从事生产、流通、服务等经济活动，以及产品或劳务满足社会需要，并以获取盈利为目的，依法设立，实行自主经营、自负盈亏的经济组织。企业是社会经济的基本单位，企业具有技术和组织特征，企业的发展状态影响整个社会经济生活发展水平。 (二)管理的定义和作用 管理是由组织的管理者在一定环境下，通过计划、组织、领导和控制等环节来协调组织的人力、物力和财力等资源，以期更好地达成组织目标的过程。管理是由组织的管理者在一定环境下实施的。管理是一个过程。管理由若干个职能构成。管理的工作内容是优化调配组织的人力、物力和财力资源。管理的目的是使组织高效地达成组织目标。 各种组织都需要管理，管理是现代生产力要素之一。 (三)企业类型 个人独资企业的优点是：设立、转让、关闭容易，出资人拥有绝对决策权，利润独享，结构简单，管理灵活，易于保护商业秘密，法律限制较松，政府管制较少。 个人独资企业的缺点是：负无限责任，当企业资产不足以清偿企业债务时，法律强制企业主以个人财产来清偿企业债务，可能造成倾家荡产;规模有限，受资金和个人管理能力限制，企业的发展受到限制，企业生存寿命不稳定。个人独资企业不适宜经营风险大的项目。法律敎育网
公司是法人，在法律上具有独立的人格，这是公司与个人独资企业、合伙企业的重要区别。 公司的缺点主要表现在：一是创办公司的手续复杂，组建成本较高;二是政府对公司监管较严;三是透明度较高，企业盈亏机密难以 保守;四是公司易受"内部人"控制。 公司是最典型的现代企业形式。 对工业企业，大型企业需满足从业人员在2000人及以上，销售 额在30000万元及以上，资产总额在40000万元及以上;小型企业从 业人员在300人以下，销售额在3000万元以下，资产总额在4000 万元以下。 (一)计划 计划对管理的意义：计划是管理活动的依据，计划是合理配置资源、减少浪费、提高效益的手段，计划是降低风险、掌握主动的手段，计划是管理者制定控制标准的依据。法律敎育网 根据功能性质，计划可以分为生产计划、财务计划、人事计划; 根据对象范围，计划可以分为综合性计划和专业性计划;根据影响程度，计划可以分为战略性计划和战术性计划。 计划的过程：估量机会;确定目标;确定计划的前提;制定可供选 择的方案;评价各种方案;选择方案(这是做决策的关键);制订派生计划;用预算形式使计划数字化。 决策要素：决策者、决策对象、信息、决策理论与决策方法、决策后果。 评价决策的方面：决策的合理性、可接受性、时效性和经济性。 决策的类型：战略决策和战术决策，程序性决策和非程序性决策，个体决策和群体决策，初始决策和追踪决策，经验决策与科学决策，确定型决策与风险型决策，不确定型决策。 (二)组织