公共图书馆信息资源共享空间构建与发展
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公共图书馆实施文化信息资源共享工程的现状与思考【摘要】公共图书馆与文化信息资源共享工程建设是一个整体中紧密联系的两个部分,是有效构建国家公共文化服务基本体系的重要文化基础,是政府推动全国范围内文化建设的重要文化项目,是推动群众实现基本文化权益的基本方式,对于国家精神文明建设与和谐社会建设具有重要的作用。
【关键词】公共图书馆;文化信息;资源共享;思考引言公共图书馆文化信息资源共享工程的实施能够有效推动国家文化信息资源的充分发展,有力的促进全国范围内的文化建设与公民权益实现,对国家精神文明建设与和谐社会建设均发挥着重要的作用。
本文通过分析现阶段中国公共图书馆实施文化信息资源共享工程的现状及其优势,详细阐述了文化信息资源共享工程的功能与作用,以在更广阔的社会空间内倡导文化信息资源共享工程的建设与充分实施。
1、公共图书馆实施文化信息资源共享工程的现状现阶段,中国的基本文化建设还存在较多的问题,据相关数据显示,到2009年年底,全国有51个县没有设立文化馆,有129个县没有图书馆,还有很大一批图书馆与文化馆内设施简陋[1],不能有效满足群众的基本文化需求,这样的现状深刻的影响了中国整体社会文化信息的传播与建设,很大程度上阻碍了中国精神文明建设与和谐社会建设的步伐。
文化信息资源共享工程通过采用现代化的通信技术与网络技术,能够有效的消除不同区域在文化信息资源获取上的不平衡性与不平等性,较好的推动了多种文化信息在不同区域的传播,使群众充分的享受到了优秀的文化资源,实现了中国文化信息资源的全国范围共享,有效突破了中国文化建设的困境,满足了群众对文化信息资源的充分需求。
文化信息资源共享工程主要是利用现代化的信息技术对文化信息资源进行数字化的加工与整合,通过互联网为群众服务的一项工程。
共享工程的实施突破了地域与实践的限制,为文化的传播提供了一种新的渠道,有效扭转了中国部分地区信息匮乏的现状,深入推动了中国整体文化层次的发展与进步。
浅析公共图书馆信息资源共建共享现状及发展对策【摘要】通过对乌兰察布地区区县公共图书馆的调研,分析了其在信息服务中存在的诸如资金匮乏、信息资源质量不高、运营模式不合理、电子化发展滞后等问题,并提出了若干改进建议。
【关键词】公共图书馆区;县图书馆;信息资源共建共享一、引言信息资源共享是指图书馆等信息机构在自愿、平等、互惠的基础上,通过建立图书馆与图书馆之间和图书馆与其他相关机构之间的各种合作、协作、协调关系,利用各种技术、方法和途径,开展共同揭示、共同建设和共同利用信息资源,以最大限度地满足用户信息需求的全部活动。
区县图书馆作为图书馆的基层组织形式,在为丰富广大人民群众的精神生活,普及科技知识,构建学习型社会中扮演着重要的角色。
而目前区县级公共图书馆普遍存在着信息资源数量不足,质量不高,结构不合理,管理和服务方式落后等问题。
因此,在区县级公共图书馆中开展资源共建共享是十分必要的。
二、信息服务中存在的问题(1)资金不足。
由于区县级图书馆没有向财政部门直接申请预算的权利,而是属于当地文化局管辖并由其来拨付经费,因此没有稳定和逐年递增的财政拨款,图书馆建设的连续性遭到破坏。
由于没有充足的经费,图书馆在购书经费方面和为提高电子化水平方面的投入有限,多数图书馆的藏书陈旧,不能及时补充和更新;书目数据库建设质量不高,对文献的揭示不够,给检索带来了很大的不便。
(2)信息资源质量不高。
一是图书馆接受的赠书多为陈旧书籍。
经调查的所有图书馆都曾经接受过赠书,并以政府部门的赠书为多,个人和企业单位赠书较少。
以乌兰察布地区一图书馆为例,该馆曾接受了区宣传部的部分赠书,赠书内容多以法律和政治类书籍为主,出版时间距今已较久远,知识内容老化,实用价值不大。
二是文献采访质量不高。
多数区县级图书馆仍在坚持“大而全,小而全”的发展理念,为保证学科和知识相对的完备性,图书馆购买了相当部分的与人们需求无关的书籍。
这种文献收集方法不仅浪费了本来就有限的购书经费,还导致了资源的浪费。
探究数字化时代的公共图书馆发展一、数字化时代背景下公共图书馆的兴起数字化技术的快速发展和互联网的广泛应用,为信息传播方式和信息服务模式带来了前所未有的变革。
在这个大背景下,公共图书馆的兴起和发展显得尤为重要。
公共图书馆是人民群众获取知识、文化、娱乐和信息的重要场所之一,是社会创新与进步的重要基石。
二、数字化时代的公共图书馆服务模式1.数字化资源服务的创新数字化时代的公共图书馆已经从传统面向藏书、阅读和借阅服务的机构向数字化资源服务型机构转型。
图书馆已经成为了数字化时代信息资源的集中和传播中心,不仅是书籍、杂志、音乐、电影、游戏、软件等传统资源的提供者,同时也是数字化资源(如数字图书馆、数字档案馆、数字博物馆等)的主要提供者。
2.数字化图书馆的构建数字化时代的公共图书馆还开展了数字化图书馆的建设,利用数字化技术对馆藏实物资源展开数字化转换,建立了数字库、图书馆自建数据库、数字档案库、数字地图库等资源库,实现了信息资源的全球共享。
这些数字化资源的建设符合时代需求。
3.多样化的读者服务数字化时代的公共图书馆依托数字化资源赋能与延伸传统藏书、阅读、借阅等服务,创新了多样化服务方式。
馆内服务不仅有丰富的读者活动如文化展览、讲座、读书会、咖啡厅等等,还服务于儿童、老人、残疾人、低收入者、外籍人等群体的特殊需求。
数字化时代的公共图书馆还充分利用各种数字化手段,提供在线预约、免费送书、远程借阅、数码读者证等服务,娴熟的挖掘了读者需求,满足了各阶层人士的需求,实现了数字化时代下的多样化服务。
四、数字化时代公共图书馆发展的阻碍数字化时代下的公共图书馆发展不是没有障碍的。
首先是对新技术的不熟悉,其次是对数字化阅读的不认可,还有一些实际动态的问题。
例如数字化时代下图书馆管理的财政资金不足、人员配置不合理、机构设置混乱等等,公共图书馆服务质量低下、读者使用群体狭窄等问题会影响数字化时代下图书馆的服务品质和覆盖面。
五、未来公共图书馆的发展方向未来的公共图书馆需要在信息化这个核心亮点方面还会继续扩大服务范围。
第一部分系统介绍与需求分析一、项目背景信息共享空间(Information Commons , 简称IC) 是在共享式学习和开放存取运动背景下兴起的一个经过特别设计的一站式服务中心和协同学习环境。
最早的IC 是1992年8月在美国爱阿华大学图书馆开放的“信息拱廊”。
近年来,国外学者关于IC 的一些理论研究成果已经得到了应用和实施。
国内学者孙瑾在总结国外关于信息共享空间理念的基础上, 从信息共享空间的结构功能出发, 指出: 信息共享空间是一个由物理空间和虚拟空间共同构成的、拥有最新技术设备、提供一站式的专业的信息服务、培养用户信息能力和计算机能力、注重协作、供用户共享信息资源、原创作品、交流学术的崭新的空间和平台。
可见, IC 既是一种新型的物理设施或空间, 也是一种独特的识别、查询和获取信息的在线环境, 更是一种全新的服务模式。
在我国, 随着211工程的实施, 大学图书馆的发展倍受重视,馆舍建设空前高涨, 数字图书馆建设取得了显著成效, 然而在服务创新方面仍然缺乏类似于IC 这种功能比较完善的服务体系。
高校图书馆应融入IC 理念, 将资源、技术、空间与设施及服务有机地整合在一起, 着手建设一个更适宜学生研究、交流、探讨, 获取资源与服务更加自由便捷的空间, 为用户提供一站式信息服务。
二、图书馆现状分析图书馆现行的服务体系不适应用户需求伴随着计算机技术、网络技术、多媒体技术、现代通讯技术的发展, 人们的学习方式、信息获取方式较之从前发生了很大转变, 图书馆现行的服务体系越来越不适应用户需求, 主要体现在以下三个方面:馆舍空间分割布局, 功能单一, 不适应用户多样化学习方式和研究方式长期以来, 图书馆藏、借、阅、咨四个部分彼此分隔,各成一体, 这种“以馆藏为中心”馆舍分割的空间格局,虽然为用户营造的是独立、安静的学习空间, 但是功能单一, 忽视了用户的需求, 不适应大学生人际交往和共同学习的需要。
现代人们的学习方式发生重大变化, 更希望能够在一个轻松、舒适的环境中与朋友、同学、教授等一起交流心得和体会, 同时可以阅读、上网、喝咖啡、写论文,这种一起学习和彼此交流的氛围能够激发学生们更多的灵感、获取更多的知识。
公共图书馆共享型阅读空间的构建与完善公共图书馆是一个为读者提供知识和文化资源的重要场所,而共享型阅读空间的构建与完善是公共图书馆发展的必然趋势。
共享型阅读空间不仅满足读者的阅读需求,更是提供了一个社交互动、文化交流的场所。
本文将就公共图书馆共享型阅读空间的构建与完善进行探讨。
一、共享型阅读空间的意义1.提升阅读体验共享型阅读空间是一种开放、自由的阅读环境,读者可以在其中自由选择书籍,享受安静、舒适的阅读氛围,提升阅读体验。
2.促进文化交流共享型阅读空间不仅仅是阅读的场所,更是文化交流的平台。
在共享型阅读空间中,读者可以与他人分享阅读体会,进行有意义的讨论,促进文化交流。
3.拓展社交网络共享型阅读空间为读者提供了一个与他人交流的机会,可以拓展社交网络,结识志同道合的朋友,丰富自己的生活。
4.丰富公共文化生活共享型阅读空间的构建和完善,可以为公众提供更加丰富多彩的文化活动,丰富公共文化生活。
1.创新设计共享型阅读空间的设计要以人为本,满足读者的阅读需求和文化交流需求。
在设计上可以融入现代科技元素,提供数字化的阅读工具和服务,让读者拥有更加便利和舒适的阅读体验。
2.舒适环境共享型阅读空间的环境要保持舒适、安静、整洁,提供舒适的座椅和灯光,以及充足而清新的空气,让读者可以在其中放松身心,集中精力阅读。
3.多样化服务共享型阅读空间应该提供多样化的服务,如书籍借阅、阅读指导、文化活动等,让读者可以在其中得到全方位的阅读服务和文化体验。
4.推崇文化氛围共享型阅读空间应该塑造积极、健康、向上的文化氛围,鼓励读者积极参与阅读、讨论和交流,提升文化素养。
5.智能化管理共享型阅读空间可以借助现代化科技手段进行管理和服务,如自助借还书机、智能推荐系统等,提供更加高效、便捷的服务。
1.持续改进公共图书馆在构建好共享型阅读空间的基础上,还需要持续改进,不断地调查和了解读者的需求和反馈,引入创新理念和新技术,使共享型阅读空间保持活力和吸引力。
公共图书馆共享型阅读空间的构建与完善随着数字化时代的到来,传统的图书馆已经逐渐变得滞后和落后于时代潮流。
公共图书馆作为传播知识和文化的重要场所,如何适应时代的发展,满足人们多样化的阅读需求,成为了当前亟待解决的问题。
共享型阅读空间作为公共图书馆的重要构建形式之一,具有强大的社会包容性,为人们提供了优质的阅读、学习和交流环境。
如何构建和完善公共图书馆的共享型阅读空间,已成为当前图书馆建设的热点话题。
一、共享型阅读空间的构建1.建立多元化的阅读空间共享型阅读空间的构建首先需要多元化的空间设置。
由于不同人对于阅读环境的喜好和需求存在差异,因此在构建共享型阅读空间时,应该考虑到不同人群的阅读偏好,打造多样化的阅读空间。
除了传统的书架和阅读区之外,还可以设置休闲区、小型会议室、数字阅读区等,给读者提供不同的阅读体验,满足他们多样化的需求。
2.提供舒适便利的阅读环境公共图书馆作为人们获取知识和文化的主要场所,其阅读环境的舒适度和便利性显得尤为重要。
共享型阅读空间的构建需要注重提供舒适的阅读环境,其中包括舒适的座椅、良好的采光和通风等。
公共图书馆也要注重便利性,为读者提供便捷的检索和借阅服务,为他们创造良好的阅读氛围和体验。
3.注重空间设计的文化氛围共享型阅读空间的构建应该注重空间设计的文化氛围,打造一个具有浓厚文化氛围和人文情怀的阅读场所。
通过美术馆、展览和文化活动等多种方式,让读者能够在阅读的同时感受到文化的熏陶,提升阅读的品质和体验。
1.开展主题阅读活动公共图书馆应该注重开展主题阅读活动,通过讲座、展览、读书会等形式,吸引更多的读者参与,使图书馆成为一个集阅读、学习、交流于一体的综合性文化空间。
可以根据不同的节日、纪念日等举办相关的主题阅读活动,激发读者的兴趣,增加阅读的乐趣。
2.引入数字化阅读设施公共图书馆共享型阅读空间的完善需要引入数字化阅读设施,如电子书架、数字阅读区等,满足数字化时代的阅读需求,方便读者获取和阅读数字图书。
探索新时代公共图书馆发展新思路【摘要】新时代对公共图书馆发展提出了更高的要求,需要探寻新思路和创新途径。
本文从建设数字化智能化图书馆、加强与社区的互动与融合、推广开放式共享空间、打造多元化的文化服务、优化图书馆管理模式等五个方面提出了公共图书馆发展的新思路。
未来公共图书馆的发展方向应该是多元化、智能化和社区化,将成为文化服务的重要场所。
公共图书馆的发展前景是广阔的,通过不断创新和改进,可以更好地满足社会对知识、文化和信息服务的需求,扮演着不可或缺的角色。
【关键词】公共图书馆, 新思路, 创新, 数字化智能化, 社区互动, 共享空间, 文化服务, 管理模式, 发展方向, 前景1. 引言1.1 新时代对公共图书馆发展的要求新时代对公共图书馆发展的要求体现了社会发展的需求和图书馆的使命,新时代的公共图书馆不仅仅是传统意义上的书籍馆藏和文化传播场所,更应当是一个开放、多元、创新、包容的知识服务平台。
新时代要求公共图书馆要与时俱进,适应数字化信息化的发展趋势,满足人们融入数字化社会的需求;要更加注重社区融合,深度参与社区活动,服务社会大众,成为社区文化的重要组成部分;要注重推动文化多样性,提供多元化的文化服务,满足不同族群、不同需求、不同兴趣的人们的文化需求;要不断创新管理模式,提升服务质量,提高管理效率,使图书馆更好地服务公众。
新时代对公共图书馆发展的要求是一个不断更新的过程,图书馆需要不断变革,以适应社会的发展需求,切实发挥其在社会文化建设中的重要作用。
1.2 新思路与创新的必要性在新时代,公共图书馆作为重要的文化设施,承担着传播知识、促进阅读、服务社会的重要使命。
随着社会的发展和信息技术的迅猛进步,公共图书馆也面临着许多新的挑战和发展压力。
在这样的背景下,新思路与创新显得尤为重要。
新时代要求公共图书馆要与时俱进,不断进行创新。
只有不断推陈出新,才能满足人们日益增长的知识需求,提升图书馆的服务水平。
通过引入先进的数字化技术和智能化设备,公共图书馆可以实现更高效、便捷的服务,从而吸引更多读者,促进阅读活动的开展。
公共图书馆共享型阅读空间的构建与完善公共图书馆作为社会文化的窗口和文明的载体,是一个城市的精神家园,也是民众学习、阅读、交流的重要场所。
随着社会的发展和城市化进程的加快,公共图书馆的功能也日益丰富,阅读空间的构建与完善变得尤为重要。
本文将探讨公共图书馆阅读空间的共享型构建与完善,以期提供更好的阅读环境和服务。
1.以人为本,提供开放、灵活的空间公共图书馆共享型阅读空间的构建应以人为本,满足不同人群的需求。
要提供开放、灵活的空间,满足读者个性化的阅读需求。
可以设置多功能休闲区、自助图书借阅区、静默阅读区等不同功能的区域,以满足读者的多样化需求。
2.注重空间设计,打造舒适、宜人的阅读环境公共图书馆共享型阅读空间的设计应该注重舒适、宜人的阅读环境。
可以通过合理的布局、柔和的灯光、舒适的座椅等手段,打造一个安静、舒适的阅读空间,让读者在这里能够安心地阅读、学习和思考。
3.利用现代化科技手段,提供更多元化的服务现代化科技手段可以在公共图书馆的共享型阅读空间中发挥重要作用。
可以利用智能化系统实现自助借阅、自助查询等功能,提高服务效率。
可以引入数字阅读设备、虚拟现实技术等现代化设备,为读者提供更加多元化的阅读体验。
4.扩大空间功能,打造多元化的文化活动场所除了传统的阅读空间外,公共图书馆还可以扩大空间功能,打造多元化的文化活动场所。
可以设立多功能演讲厅、展览厅、音乐厅等,举办各种丰富多彩的文化活动,为读者提供更丰富的文化体验。
1.提升服务水平,提供更加便捷的阅读服务公共图书馆共享型阅读空间的完善需要不断提升服务水平,提供更加便捷的阅读服务。
可以通过设立自助借还书设备、增加图书馆藏书数量、开展线上预约借阅等方式,提高读者的借阅便利性,让他们能够更加方便地获取所需的阅读资源。
2.加强社区化服务,满足读者的需求公共图书馆共享型阅读空间的完善还需要加强社区化服务,满足读者的需求。
可以通过建设分馆、设立文化服务站等方式,让公共图书馆的服务更加贴近读者,满足他们日常阅读、学习的需求。
加强图书馆信息资源建设与共享的举措摘要:新世纪的图书馆,面临着以信息技术为核心的新技术改革,要实现信息资源建设与共享,必须更新观念勇于创新,建立新的信息资源建设模式与信息资源共享体系。
关键词:图书馆信息资源建设与共享现代信息技术的飞速发展,全球网络化浪潮的高速兴起,使一个以现代信息网络为基础的新信息环境悄然来临,网络环境下如何加强文献建设和实现资源共享,这是我们面临的一个新的课题。
1信息资源共建共享的必要性图书馆自身发展的需要及现状:众所周知,数据资源的采购与购买是近几年才在基层公共图书馆中广泛开展的一项工作,采购的价格,数据资源的使用权限等,各项问题正在涌现出来,在不断摸索中,基层图书馆走出了一条总发馆数字资源共建共享的创新突破之路,但这条道路并不坦荡还存在沟渠和陷阱。
计算机,高密度存储和数据库通讯等技术的发展,电子资源的规模和品种不断增加,且网络版的光盘数据库价格又较高,这对于经费本来紧张的图书馆无疑是雪上加霜,任何一个图书馆都不可能对产业已产生的知识信息尽包尽容,孤立为用户提供多种方便快捷的信息服务,因此,统一筹划,多方位,多渠道,立体化合理共建共享信息是解决这一矛盾的重要途径。
2图书馆信息资源建设是精神文明的建设图书馆事业是我国社会主义文化事业的重要组成部分,它在精神文明和信息资源建设的作用,妈工是物质文明的重要条件,也社会主义精神文明建设的重要内容,更是提高人民群众思想道德觉悟和科学文化素质的重要渠道。
图书馆不仅是收集,存储,传播科学文化知识的重要的文化科学和教育机构,同时也是传播学习马列主义,毛泽东思想,中国特色社会主义理论的重要场所。
现代信息技术的发展,使各类型图书馆逐步摆脱地域和文献载体的束缚从传统馆际互借过渡到网上实现信息资源共享,因此,信息资源建设已成为图书馆的业务核心,在做好传统文献信息资源建设的同时,要加快馆藏数字化的步伐,并密切关注网络信息资源的建设,这些都是实现信息资源共享的前提条件,同时还要加快网络基础设施建设,建立信息资源共享体系,图书馆信息资源建设与共享能够有机结合。
试论县图书馆信息共享空间的规划第一篇范文县图书馆信息共享空间的规划是一项重要的工作,它不仅关系到图书馆的服务质量和效率,也关系到广大读者能否更好地利用图书馆资源。
在本文中,我将从以下几个方面试论县图书馆信息共享空间的规划。
一、信息共享空间的定义和功能信息共享空间(Information Commons,简称IC)是一种新型的图书馆服务模式,它以提高读者信息素养和促进学术交流为主要目标,提供了一个开放、自由、平等的共享空间。
信息共享空间不仅提供了传统的图书馆服务,如文献检索、借阅、参考咨询等,还提供了现代的信息服务,如互联网查询、数字资源利用、多媒体制作等。
二、县图书馆信息共享空间的现状当前,我国许多县图书馆都建立了信息共享空间,但在规划和管理上还存在一些问题。
首先,共享空间的面积和设施不足,无法满足读者的需求;其次,服务内容和形式单一,缺乏创新;最后,管理体制不健全,导致共享空间的作用无法充分发挥。
三、信息共享空间规划的原则1. 坚持以人为本:信息共享空间的规划应充分考虑读者的需求,提供便捷、高效的服务。
2. 坚持创新发展:信息共享空间应紧跟时代潮流,不断引入新技术和新服务。
3. 坚持资源共享:信息共享空间应打破地域、学科、年龄等界限,实现资源的全面共享。
4. 坚持可持续发展:信息共享空间规划应考虑长远发展,确保设施和服务的持续更新。
四、信息共享空间规划的策略1. 提高共享空间面积和设施配置:根据读者需求,合理规划共享空间面积,增加座位、电脑、打印机等设施。
2. 丰富服务内容:开展多样化的读者活动,如讲座、培训、研讨会等,提高读者信息素养。
3. 加强数字资源建设:采购和自建丰富的数字资源,满足读者在线阅读和科研需求。
4. 创新服务模式:引入线上线下相结合的服务模式,如预约、互借互还等。
5. 完善管理体制:建立健全共享空间管理制度,确保服务质量和秩序。
五、结论县图书馆信息共享空间的规划是一项系统性、长期性的工作。
公共图书馆信息资源共享空间构建与发展
发表时间:2018-04-13T13:25:30.810Z 来源:《文化研究》2018年第1期作者:赖洁萍
[导读] 信息共享空间是在开放获取运动的背景下产生的一种图书馆协作共享式学习、研究环境,是一种新型的图书馆服务模式
赖洁萍
宝安区燕罗街道党建服务中心广东深圳 518000
【摘要】信息共享空间是在开放获取运动的背景下产生的一种图书馆协作共享式学习、研究环境,是一种新型的图书馆服务模式,为图书馆创新服务提供了新的机遇。
信息共享空间迎合了用户的信息需求,将会对国内公共图书馆事业飞快发展起到很大的促进作用。
本文对公共图书馆信息共享空间的构建进行了论述,并提出了公共图书馆信息共享空间服务的发展策略,以供参考。
【关键词】公共图书馆;信息共享空间;读者服务
随着时代的进步,公共图书馆的传统服务不断受到挑战,传统的公共图书馆服务模式已经不能满足读者日益增长的需求。
然而,一些公共图书馆也已具备了进行信息共享空间建设的可能性,而广大读者的需求,也使这一模式的发展成为必然。
信息资源共享空间作为公共图书馆新的服务模式,信息资源共享空间的建设能够有效的应对新常态下图书馆事业遇到的冲击和挑战。
1.信息共享空间概述
信息共享空间服务起源于20 世纪90 年代的美国高校图书馆。
随着当时计算机网络技术和多媒体技术的发展,高校的教学模式和学生获取知识的方式都发生了改变。
相比于以往被动地在课堂上接受知识,或是通过课后的阅读获取知识,协作式学习成为了学生求学的重要途径,学生更倾向于通过网络获取电子资源和多媒体资源,以及通过与同学和老师的交流互动获取更多的灵感和知识。
高校图书馆的服务理念也逐渐转向以用户为中心,侧重向用户提供主动服务和一站式服务。
信息共享空间的出现迎合了这一需求,为学生提供了可以一站式获取和共享信息资源的场所,以及通过团队活动和小组讨论进行协作式学习所需的空间。
2.公共图书馆信息共享空间的构建
根据信息共享空间的理论内涵,信息共享空间的构建应包含物理层、虚拟层和支持层三个层面。
2.1 信息共享空间的物理层构建
目前,公共图书馆构建信息共享空间物理层的方式主要有两种,一是以原有的电子阅览室为基础进行改造,二是建立开辟新的空间。
公共图书馆应根据自身的特点和读者的需求,选择合适的方式。
一个完善的信息共享空间,应该有相对独立的区域,并划分出开放获取区、研究讨论区、参考服务区等,有条件的公共图书馆还可增设多媒体室、休闲区等。
开放获取区提供计算机设备,供读者检索和获取各种数据库和电子资源; 研究讨论区为读者提供以小组形式自由讨论、进行协作式学习的空间; 参考服务区是馆员为读者提供服务的场所,设有参考资讯台,为读者提供专业的指导。
在信息共享空间里,公共图书馆应为读者配备计算机、扫描仪、打印机等基础设备,有条件的图书馆还可以在研究讨论区添加多媒体设备,如投影仪、摄像机等,供读者使用。
2.2 信息共享空间的虚拟层构建
虚拟层的构建即对电子信息的整合,包括馆藏的电子资源和多媒体资源、专业数据库中的资源,以及互联网上的资源。
公共图书馆应加快馆藏纸质资源的电子化工作,同时积极采购、定期更新和维护电子资源和多媒体资源[2]。
对于各式各样的数据库,应根据本馆的具体情况及所服务读者的需求加以选择。
公共图书馆还应加强与高校图书馆以及其他公共图书馆之间的合作,实现资源的共建共享,增强信息服务能力。
此外,对于计算机软硬件设备也应及时更新和维护,并提供快速稳定的有线和无线网络连接,方便读者获取互联网上的资源。
3.公共图书馆信息共享空间服务发展策略
3.1 加强宣传培训
与高校图书馆相比,公共图书馆的人流量大,受众广,但是信息共享空间的利用率却不高。
这主要是由于公共图书馆的读者素质参差不齐,读者对信息共享空间的存在不甚了解,或是仅仅将信息共享空间当成是免费的网吧,长时间占用计算机等设备进行休闲和娱乐,甚至浏览一些违反国家法律法规的信息。
对于这些读者应加强疏导,采取多种方式宣传推广信息共享空间服务。
除了传统的以读者被动接受信息为主的阵地式宣传,还应与时俱进地引入社会化、移动化、本地化的宣传模式。
公共图书馆应积极在微信、微博等社交平台宣传信息共享空间,突破以往单向的宣传模式,积极与读者交流、沟通,并积极采用移动技术和移动终端,将宣传阵地扩展到手机等移动智能设备上。
此外,可利用LBS( 基于位置的服务) 进行本地化宣传,利用签到功能,掌握读者位置信息,向进入图书馆的读者宣传共享空间服务。
对于有意使用信息共享空间的读者,还应加强引导和培训。
可以采用线下讲座、在线课程等多种方式,让读者了解信息共享空间的理念和作用,掌握空间内各项设备的使用方法,让读者与信息共享空间的馆员之间形成良好的互动,帮助读者提升信息素养,以提供信息共享空间的利用率。
3.2 引进培养人才
信息共享空间作为一项新兴的服务,离不开人才的引进和培养。
高校图书馆拥有一批具有专业背景的学科馆员,对于开展信息共享空间服务具有得天独厚的优势。
公共图书馆应做到对人才的引进和培养双管齐下。
首先,应扩充人才的引进渠道,人才的配备应该多样化,不仅要积极引进图书情报方面的人才,还应积极引进具有计算机专业知识及其他学科背景的馆员,并在学历、工作经验、工作技能等方面严格把关,提高准入门槛。
其次,工作人员应互相协作,又各有专长。
具有计算机专业背景的人才协助读者处理计算机的使用和故障问题,学科馆员负责解答一些专业性问题,并提供相应的学科服务,参考咨询馆员则负责解答一般性的信息获取问题。
其次,应加强对信息共享空间馆员的培训。
信息共享空间对于馆员的信息素养、专业技能和服务意识都提出了更高的要求。
公共图书馆应有针对性地制定专门的培训计划,定期对馆员进行学科知识、服务意识、计算机和设备使用技能、参考咨询知识的培训。
同时,要制定有效的考评机制和合理的激励制度,让培训不再流于形式,而是落实到工作中,切实提高馆员的服务热情和服务水平。
3.3 引入移动服务
随着移动通信技术的飞速发展和智能手机的迅速普及,越来越多的公共图书馆开始推出移动服务。
信息共享空间本身是一个实体的
空间,但其中的虚拟层和支持层包含着大量的虚拟资源和服务,因此也应积极引入移动服务,灵活运用社交平台和移动应用等,宣传和提供信息共享服务。
社交平台的出现为馆员与读者的交流提供了全新的环境。
公共图书馆可利用社交平台发布信息,宣传信息共享空间服务,信息共享空间的馆员也可与读者在社交平台上进行沟通,提供一些简单的参考咨询服务,和使用信息共享空间服务的指导。
社交平台还可用来收集读者对信息共享空间服务的反馈信息,以帮助图书馆改善服务质量。
此外,有条件的图书馆可以独立或与其他机构合作进行移动应用的开发,移动应用可以让读者方便地在手机上获取信息共享空间的服务和资源,不再受到空间的限制。
3.4 加强馆际合作
我国幅员辽阔,各地区发展水平参差不齐。
公共图书馆包含了从国家馆、省馆到各基层图书馆的庞大体系,各个馆的馆员业务水平、资源建设水平也有很大差距。
信息共享空间服务的发展不应仅靠单个馆的力量,各公共图书馆应加强与其他公共图书馆以及高校图书馆的合作和交流,取长补短,实现资源的共建共享,共同提升服务水平。
馆际交流与合作包括人员与资源两个部分。
公共图书馆应积极与信息共享空间服务发展水平较高的高校图书馆,以及国家馆、省馆建立合作关系,邀请有经验的馆员对本馆信息共享空间的工作人员进行线下和远程的培训和指导,有条件的图书馆还可组织本馆工作人员去其他馆进行实地的参观和学习。
在资源建设方面,各公共图书馆的建设水平和侧重点不一,一些公共图书馆建有自己的特色数据库,资源的共建共享可以提高资源的利用率,节省资源建设和维护的经费,是信息共享空间持续发展的重要保证。
3.5 建立评价机制
合理的评价机制可以帮助图书馆提高信息共享空间的服务质量。
信息共享空间面向广大读者提供服务,秉持以读者为中心的理念,因此,对服务的评价也应以读者为主。
信息共享空间应充分发挥自身优势,利用信息技术的便利,通过网站上的用户评价界面、在线问卷调查和微信等即时通讯工具,了解读者的想法。
其次,应制定可量化的评价指标,如读者的满意指数、读者咨询的解决量、资源的利用率、科技查新和定题跟踪等业务的完成量等。
合理的评价机制一是可以帮助图书馆及时发现问题和总结经验,为信息共享空间的进一步发展奠定基础,二是可以作为馆员绩效考评和晋升的依据,达到监督和激励的效果,让馆员能够切实以读者为中心,完善服务意识,提升服务质量。
4.结语
图书馆是实现信息共享的组织保障,让全世界所有的人都能够随时随地、方便快捷地获取所需的资料,为读者提供优质的服务,一直是全世界图书情报人员的美好愿望和奋斗目标。
公共图书馆信息共享空间无疑为我国公共图书馆的发展开辟了一条新的道路,通过加强宣传培训,引进培养人才,引入移动服务,加强馆际合作,建立评价机制等措施,为个人或团体图书馆的信息增量和增值提供了平台。
参考文献
[1] 蔡璐. 公共图书馆信息共享空间的实践现状[J]. 求知导刊, 2014(9):88-88.
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