华为战略领导力模型
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战略与执行的力量—华为业务领导力模型【课程收获】:1.了解战略、BLM的基本概念;2.学习并掌握战略到执行的业务领导力模型(BLM),用统一的语言进行战略制定及执行实施;3.参考业界和华为运用BLM进行战略与执行运作的实例,启发思考;4.通过实战演练,掌握方法论。
【学员对象】:CEO、企业中高层管理者【课时设计】:2天【培训方式】:理论讲授、小组研讨、模拟实战演练、实战点评;1对1培训及咨询、百度文库官方认证机构、提供不仅仅是一门课程,而是分析问题,解决问题的方法!管理思维提升之旅!(备注:具体案例,会根据客户行业和要求做调整)知识改变命运、为明天事业腾飞蓄能上海蓝草企业管理咨询有限公司蓝草咨询的目标:为用户提升工作业绩优异而努力,为用户明天事业腾飞以蓄能!蓝草咨询的老师:都有多年实战经验,拒绝传统的说教,以案例分析,讲故事为核心,化繁为简,互动体验场景,把学员当成真诚的朋友!蓝草咨询的课程:以满足初级、中级、中高级的学员的个性化培训为出发点,通过学习达成不仅当前岗位知识与技能,同时为晋升岗位所需知识与技能做准备。
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华为领导力素质模型华为战略领导力素质模型97年,华为请HAY做人力资源开发顾问,2005年,再次请Hay,做领导力培养、开发和领导力素质模型的建立,为其全球战略布局、领导干部队伍持续战斗力提供保证。
华为战略领导力素质模型发展客户能力关注客户:定义——这是一种致力于理解客户需求,并主动用各种方法满足客户需求的行为特征。
“客户”是指现在的、潜在的客户(内外)。
层级四:想客户所未想,创造性地服务客户。
层级三:探索并满足客户潜在的需求。
层级二:解决客户的担忧,主动发现并满足客户未明确表达的需求。
层级一:响应明确的客户需求。
建立伙伴关系:定义——这是一种愿意并能够找出华为与其他精心选择的合作伙伴之间的共同点、与他们建立具有互利共赢的伙伴关系来更好地为华为的客户服务的行为特征。
层级四:寻求共识,实现双赢。
层级三:共同发展伙伴关系。
层级二:开展对话。
层级一:对外开放,建立联系。
发展组织能力团队领导力定义——这是一种运用影响、激励、授权等方式来推动团队成员关注要点、鼓舞团队成员解决问题以及运用团队智慧等方法来领导团队的行为特征。
层级四:鼓舞士气,影响团队。
层级三:授权团队。
层级二:设定高绩效团队的行为期望。
层级一:任务式领导。
塑造组织能力定义——这是一种辨别并发现机会,以不断提升组织能力、流程和结构的行为特征。
层级四:进行组织或流程的重新设计,建立干部梯队,一持续提升绩效。
层级三:匹配人力资源,发现、培养后备干部。
层级二:指导团队。
层级一:理解执行组织、流程,并识别需要改进的领域。
跨部门合作定义——这是一种为了公司整体利益而主动与其他团队合作、提供支持性帮助并获得其他部门承诺的意愿和行为特征。
层级四:整体利益最大化。
层级三:主动理解其他部门需要,采取行动提供帮助,寻找双赢。
层级二:处理冲突,愿意妥协。
层级一:尊重他人,并贡献自己的观点。
发展个人能力理解他人定义——这是一种准确地捕捉和理解他人没有直接表露或只是部分表达出来的想法、情绪以及对其他人看法的行为特征。
华为战略规划与执行的核心管理工具BLM模型BLM模型(Business, Leadership, Management)是华为战略规划与执行的核心管理工具。
该模型是华为高度成功的管理实践之一,为组织提供了一个全面的框架,以促进战略规划和执行过程中的动态管理。
BLM模型由三个要素组成:企业、领导力和管理。
首先,企业是指组织的核心力量和目标,以及组织如何在市场中持续创造价值。
在BLM模型中,企业涉及到对市场的理解、竞争优势的建立和维护、长期价值的创造以及战略规划的形成。
企业要素提供了组织的方向和目标,并确保组织在实施战略时保持一致性和连贯性。
其次,领导力是指组织的战略指导和文化建设,以确保组织能够有效实现战略目标。
领导力要素包括战略制定、员工激励、组织文化的塑造、和全员参与决策等。
在BLM模型中,领导力的重要性在于激发组织内部的创新活力、培养高效团队并提供明确的指导和战略导向。
最后,管理是指组织在实施战略过程中对资源的有效配置和协调,以确保战略目标的落地和执行。
管理要素包括组织结构的设计、流程和系统的优化、资源的分配和控制等。
BLM模型强调管理的重要性在于通过精细的执行,将组织的战略与目标转化为可行的操作和实施方案。
BLM模型的核心思想是将企业、领导力和管理要素有机地结合在一起,并通过动态管理来不断优化组织的战略和执行过程。
该模型帮助华为实现了高效的战略部署和执行,并使得组织能够快速适应市场变化并持续创新。
在实践中,华为运用BLM模型进行战略规划和执行管理,通过制定明确的战略目标,激励员工在实施过程中的积极性和创造力。
华为通过培养高效团队、推动创新和保持高效的执行,不仅实现了业务增长和盈利增长,还保持了领先的竞争地位。
总之,BLM模型作为华为战略规划与执行的核心管理工具,为组织提供了一个全面的管理框架。
通过企业、领导力和管理三个要素的有机结合,华为能够在市场中持续创造价值,并有效实现战略目标。
BLM模型的应用为华为的成功提供了重要的支持,并在业界树立了良好的管理典范。
华为管理干部选拔手册华为干部管理体系持续运营近二十年,过程中没做大的调整,上下都能坚定不移的执行和落地,经久不衰,其中的“三权分立”选拔原则更是一大闪光点。
其背后的逻辑和套路是什么呢?华为胜任力模型1997年,华为邀请HAY担任人力资源开发顾问,并于2005年为其建立了领导力培养、开发的领导力素质模型,为华为提升领导干部队伍的持续战斗力提供了极大的保证。
华为战略领导力素质模型包括三大方面:发展客户能力、发展组织能力和发展个人能力:华为干部归谁管?华为干部归谁管?看构架。
资源线区域是指挥中心,有作战的权利、有选择产品的权利、有合同决策的权利;BG 作为各军兵种给予资源,协同区域作战。
片联负责推动干部循环流动机制的形成,建立作战氛围,最大的权力是干部使用权,而不是作战权,不直接管项目。
业务线ST(经营管理团队),ST成员是从所在BG所在区域一级部门一把手来共同组成,主要是针对于业务活动、业务事项。
AT(行政管理团队),AT成员是从ST选拔出来的,AT的职权范围是对所有跟人的评价相关的工作来行使权利。
譬如说干部选拔评议、绩效考核、调薪、股权发放等。
专业线人力资源部,负责人力资源规则和政策制定,属于总政策部、规则部。
干部部,负责干部任职资格、评审和选拔等具体事项,属于对口部门.华为干部怎么选?华为以责任结果为导向而不是素质为导向,以此为出发点,建立了一套选拔的方式。
4个标准在华为不同的业务部门,不同的管理层级,在进行干部选拔的时候,采用的是同一套标准,这套干部选拔的标准,包括4个核心内容:1、绩效是必要条件和分水岭只有绩效前25%的人可以被选拔干部,华为有一句话,茶壶里的饺子你必须得倒出来,你不倒出来我们是不认的。
什么是华为认可的绩效?三条标准:第一是最终对客户产生贡献才是真正的绩效,第二是关键行为过程要以结果为导向。
第三条是素质能力不等于绩效。
2、核心价值观是基础华为在挑选干部的时候,着力选拔那些在核心价值观方面跟华为真正高度契合的人,也就是华为所说的同心人。
知识点1、什么是“BLM模型”2、华为为何引入BLM模型3、BLM模型八个方面一、什么是“BLM模型”1、BLM模型BLM模型(Business Leadership Model),一般翻译为“业务领先模型”,源自IBM一套完整的战略规划方法论,这套方法论是IBM在2003年研发的。
BLM模型分为四部分,最上面是领导力,公司的转型和发展归根结底在内部是由企业的领导力来驱动。
最下面是企业价值观,这是底盘。
中间的两部分被称为战略和执行,好的战略设计,还要有非常强的执行,没有好的执行,再好的战略也会落空。
补充两个概念,一什么是方法论,二战略管理与战略规划。
2、什么是方法论和战略规划?方法论就是将方法进行归纳、整理之后形成的一套可以重复使用的框架和逻辑。
小到问题解决的办法,大到企业的战略规划,只要形成一套行之有效的、被验证的、被证明成功的思考方法都可以成为方法论。
战略规划是企业战略管理的重要一个环节,战略管理则贯穿于企业运营的全部环节。
涉及企业整体和企业各个部门的目标设定、战略步骤的设计、实施、评价、绩效评估等等。
2005年,华为销服体系和IBM合作领导力项目的时候,华为发现IBM的BLM工具可以弥补业务部门战略落地的缺失,促进业务和人力资源战略的有效连接,于是将BLM模型引入到研发并推广。
也就是说,华为引进BLM模型,有两个目的:一、保证业务部门的战略从制定到落地BLM核心在于战略制定后要通过组织、人才、氛围来支撑战略的成功。
要保证战略执行,组织是否有效匹配战略?人才的数量和质量是否匹配战略需求?文化和氛围方面是否支撑战略?也包括激励是否能有效促进战略的实施?二、如何保证人力资源与业务紧密关联以前华为制定战略的时候,人力资源是不被邀请的。
唯一参与的是,有时候在业务战略里需要补充1-2页人力资源规划,也就是说,HR来填个空就行了。
现在运用BLM模型之后,在战略执行环节,HRBP是引导员,成为主力。
比如业务部门做80X规划的时候,就有业务战略和人力资源战略两个部分,并形成了例行的机制,在各部门推行。
StrategicLeadershi p CompetencyModel DictionaryDRAFT战略性领导力素质模型字典草案February,2005Version1DRAFT HuaweiStrategicLeadershipModelCompetencies∙CustomerFocus关注客户 ...................................................................................................... ∙Partnering建立伙伴关系.......................................................................................................BuildingHuaweiCapabilityCluster构建华为能力素质群 ..................................∙InspiringLeadership鼓舞式领导........................................................................................... ∙BuildingOrganizationalCapability塑造组织能力 ............................................................... ∙Cross-functionalCollaboration跨部门合作.........................................................................BuildingIndividualCapabilityCluster构建个人能力素质群 ..............................∙DriveforResults结果导向 ...................................................................................................... ∙CommitmenttoHuawei献身华为.......................................................................................... ∙StrategyThinking战略思维 .................................................................................................... ∙UnderstandingOthers理解他人............................................................................................BaselineCompetencies基本素质......................................................................∙AnalyticalThinking分析思考................................................................................................. ∙ImpactandInfluence施加影响............................................................................................... ∙InformationSeeking信息搜集 ............................................................................................... ∙Initiative积极主动...................................................................................................................BuildingCustomerCapabilityCluster构建客户能力的素质群CustomerFocus关注客户Definition:定义Thepassiontounderstandandservethecustomer,meetingtheirneeds increativeandinnovativeways.“Customer”referst ocurrent,potentialandinternalcustomers.致力于理解客户需求,并为客户提供创造性解决方案的行为特征。
华为公司BLM模型理论体系和成功实践方法一、解码BLM业务领先战略BLM模型(Business Leadership Model)即业务领导力模型,也译为业务领先模型,是指是一个完整的战略规划方法论。
前者是用它来提升中高层管理者的领导力,后者是把它看作战略策划工具。
通过公司的战略以及执行的环节,找到现状与期望之间的差距。
这套方法论是IBM在2003年的时候,和美国某商学院一起研发的。
后来,这个方法论成为IBM公司全球从公司层面到各个业务部门共同使用的统一的战略规划方法。
在咨询行业,IBM的BLM模型,可以和著名的波士顿矩阵、SWOT分析以及迈克波特的五力模型相提并论,是企业战略制定与执行连接的方法与平台。
BLM 模型从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力等九个方面,协助管理层进行经常性的战略制定、调整及执行跟踪。
BLM业务领先战略模型示意图BLM来源于管理战略管理领域(美世VDBD战略模型)和组织行为学领域(纳德尔图斯曼(Nadle-Tushman)的组织变革模型)中的俩个模型。
模型所倡导的战略制定过程,是“业务领导推动和主导的、结构化和纪律性的、基于事实基础的对话和协作过程”。
战略是由不满意激发的,而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。
业绩差距是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述;机会差距是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的量化的评估。
业绩差距常常可以通过高效的执行填补,并且不需要改变业务设计。
填补一个机会差距却需要有新的业务设计。
BLM模型分为四部分,最上面是领导力,公司的转型和发展归根结底在内部是由企业的领导力来驱动。
最下面是企业价值观,这是底盘。
中间的两部分被称为战略和执行,好的战略设计,还要有非常强的执行,没有好的执行,再好的战略也会落空。
二、业务领先战略规划与执行在战略制定方面需要考虑下列要素:战略意图:组织机构的方向和最终目标,与公司的战略重点相一致。
华为领导力素质模型是什么华为领导力素质模型是什么?华为建立了一套标准化的干部选拔标准。
在华为不同的业务部门,不同的管理层级,在进行干部选拔的时候,大家采用的是同一套标准,这套干部选拔的标准,包括4个核心内容。
华为领导力素质模型是什么华为干部的“三权”选拔程序华为在干部选拔过程中间是采用三权分立的方式,这三个权利是:建议权、评议权和否决权。
准确地来说,第一个权利是叫建议权与建议否决权,第二个权叫评议权和审核权,第三个权叫否决权和弹劾权。
实际上也就是把干部选拔的过程从提名,由谁来发起建议、怎样进行建议、由谁来进行审核评议,然后由谁可以提出否决意见。
让这三个权利分别由不同的组织进行行使,相互制衡。
这里要给大家介绍一下华为的AT,也就是行政管理团队。
其实在华为各个管理层级里面有两个组织,一个叫AT,一个叫ST。
第一个建议权,是由负责日常直接管辖的组织来进行行使,也就是说某一个干部他如果属于某一个BU,那么是由这个BU的AT组织,也就是行政管理团队来进行行使。
ST这个组织也就叫做经营管理团队,它是由组织常设的这些部门一把手来共同形成,所以它是跟岗位、角色直接相关的。
比如说中国地区部。
中国地区部的ST是由中国地区部所有的一级部门的一把手来共同组成,那么他们来开展工作,进行决策,主要是针对于业务活动、业务事项。
AT组织的成员是从ST中间来进行选拔的,不是说所有部门的一把手都可以进入AT,而是在其中挑选在人员管理方面具有比较强的能力、具有丰富经验的人来组成。
AT的职权范围是对所有跟人的评价相关的工作来行使权利。
譬如说干部选拔评议、绩效考核、调薪、股权发放等等。
建议权由日常直接管辖的组织的AT来行使,对于在举证组织里面这些部门来讲,是由他举证的另一方来行使建议否决权。
评议权和审核权这项中,评议权是由促进公司过程成长中能力建设与提升的组织来进行行使,也就是华为大学。
第二个审核权是由代表日常行政管辖的上级组织来进行行使。