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市场竞争策略分析与最佳策略选择随着全球化进程的加快和市场竞争的不断加剧，每个企业都要面临着各种各样的竞争压力。
在这个竞争激烈的市场中，制定合适的市场竞争策略是企业取得竞争优势的关键。
本文将对市场竞争策略进行深入分析，并提出最佳的策略选择。
一、竞争策略的分类在市场竞争中，企业可以采取不同的竞争策略来实现自身的目标。
根据市场竞争的特点和企业的资源优势，竞争策略主要可以分为以下几类：1. 低成本策略：低成本策略是企业通过降低成本来提高自身竞争力。
这种策略的核心是寻求成本效益和成本领先，以实现以低价位获取更多市场份额的目标。
2. 差异化策略：差异化策略是企业通过产品或服务的独特性和高附加值来吸引消费者的注意力，并实现市场份额的增加。
3. 集中化策略：集中化策略即专注于某一个或少数几个市场领域，将有限的资源集中于核心竞争领域，以取得在特定市场中的竞争优势。
4. 创新策略：创新是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要手段之一。
通过不断地引入新产品、新技术和新经营模式，企业可以开创市场，满足不断变化的消费需求。
二、竞争环境分析在制定最佳竞争策略之前，企业需要对市场竞争环境进行全面的分析。
竞争环境分析可以从以下几个方面进行：1. 宏观环境分析：宏观环境包括政治、经济、社会、技术等因素，企业需要了解这些因素对市场竞争的影响，并根据影响程度进行前瞻性的预测。
2. 行业竞争分析：企业需要对所处的行业进行深入研究，了解行业的发展趋势、主要竞争对手、市场规模等因素，以制定合适的竞争策略。
3. 消费者需求分析：了解消费者的需求和偏好，对于企业制定差异化竞争策略非常重要。
通过市场调研和用户反馈，企业可以准确捕捉到消费者的需求，满足市场需求。
三、最佳策略选择在竞争环境分析的基础上，企业可以根据自身的资源、能力和竞争优势，选择最佳的竞争策略。
在选择竞争策略时，需要综合考虑以下几个因素：1. 资源评估：评估企业的资源情况，包括财务资源、人力资源、技术资源等。
市场竞争策略分析与最佳策略选择
市场竞争策略分析与最佳策略选择是一个重要的商业决策
过程，它能帮助企业了解自己在市场中的竞争地位，评估
市场上的竞争对手，并选择出最适合自己的竞争策略。
下面是市场竞争策略分析与最佳策略选择的一般步骤：
1. 竞争环境分析：评估市场的竞争情况，包括市场规模、
增长趋势、竞争对手数量、对手的实力和策略等方面的信息。
2. 自身竞争地位分析：对自己的核心竞争力进行评估，包
括产品/服务特点、品牌影响力、市场份额、客户忠诚度等。
3. 竞争对手分析：深入了解竞争对手的产品、定价、渠道、营销策略等方面的信息，并评估其优势和劣势。
4. 市场需求分析：了解市场的需求趋势和客户需求的变化，确定市场的分层和细分。
5. 竞争策略选择：根据前面的分析结果，选择适合的竞争
策略。
常用的竞争策略包括：低成本策略、差异化策略、
市场份额保持策略、市场渗透策略、市场开拓策略等。
6. 实施和控制：根据选择的竞争策略，制定具体的实施计划，并监控和评估策略的执行和效果，及时调整策略。
最佳的竞争策略选择要根据企业的实际情况进行评估和决策。
需要考虑的因素包括企业的资源和能力、市场的需求
和竞争情况、目标客户的特点等。
在选择策略时，企业可
以综合考虑不同策略的优劣势，以及适合自己的战略定位
和发展目标。
同时，要不断跟踪市场变化，及时调整和优
化竞争策略，以保持竞争优势和持续发展。
《房地产市场竞争策略分析实施、市场营销最佳方案确定选择与服务技巧实务全书》图书作者：李娜出版社：银声音像出版社2004年6月册数规格：全四卷＋1CD检索光盘16开精装定价：998元现价：450元《房地产市场竞争策略分析实施、市场营销最佳方案确定选择与服务技巧实务全书》详细目录第一篇房地产市场营销、市场竞争策略分析与最佳实施方案选择基础知识第一章房地产市场营销概论第二章房地产市场的营销任务及管理任务第三章房地产市场及市场营销观念第四章房地产市场营销环境与企业经营观念第二篇房地产市场营销环境与市场营销研究第一章房地产市场营销环境第二章房地产市场营销研究第三章房地产企业市场营销环境研究分析第三篇房地产市场营销调查与市场营销预测第一章房地产市场营销调查概论第二章房地产市场营销预测概述第三章市场营销调查的方式第四章市场营销调查的方法第五章调查问卷的设计和调查报告的撰写第六章房地产市场行情分析第四篇房地产企业的市场营销战略规划及其营销管理过程第一章房地产企业市场营销战略规划第二章房地产企业的市场营销计划过程第三章市场营销管理中的模型分析第四章房地产企业的营销管理第五章房地产企业市场营销管理过程第六章房地产企业市场营销目标整合和战略制订方法第五篇房地产市场营销、市场竞争策略分析与最佳策略选择第一章房地产市场营销资源、能力和竞争的分析第二章消费者市场购买行为分析第三章房地产市场购买行为分析第四章房地产市场营销资源的利用第五章房地产市场营销竞争策略的选择第六章房地产市场营销行之有效的策略联盟第六篇房地产市场营销、市场策划第一章房地产市场营销策划导论第二章房地产市场营销策划的基本流程第三章房地产市场营销策划的调查研究第四章房地产市场定位策划研究第五章房地产市场竞争策划研究第六章房地产市场顾客满意策划第七篇房地产企业现代市场竞争的典型策略分析第一章房地产企业市场营销产品策略分析第二章房地产企业市场营销价格策略分析第三章房地产企业市场营销分销渠道策略分析第四章房地产企业市场营销公关与企业形象识别策略分析第五章房地产企业市场营销促销策略分析第八篇房地产企业的市场经营战略及其战略管理第一章房地产企业市场经营战略概论第二章房地产企业市场营销战略管理概论第三章房地产企业经营领域、经营思想及经营目标分析第四章房地产企业经营战略管理与非盈利组织管理第五章房地产企业经营战略管理与国际经营战略管理第六章房地产企业战略管理与社会责任管理第七章房地产企业战略管理案例教学分析第九篇房地产市场的营销组织及其营销服务管理第一章房地产市场组织间营销概述第二章房地产市场组织间营销的关系战略第三章房地产市场营销组织管理第四章房地产市场的服务管理第五章房地产市场的营销服务管理第六章房地产市场营销服务关系第七章房地产市场的营销服务标准第十篇房地产市场营销管理制度规范第一章市场营销管理制度概论第二章市场营销计划管理制度规范第三章市场营销信息管理制度规范第四章销售人员管理制度规范第五章客户关系管理制度规范第十一篇房地产市场的促销组合竞争策略与广告策划第一章广告原理概论第二章广告与企业管理实施策略第三章穿插促销配合分析第四章促销组合广告决策第十二篇国际房地产市场的营销战略决策与原则第一章国际房地产市场营销概论第二章房地产市场国际化经营战略第三章国际房地产市场营销决策第四章国外市场的扩展。
如何制定最佳的市场策略市场策略是企业在不同的市场环境下，依据自身资源和市场状况，制定的一系列促销策略、产品推广策略等一系列运营方案的总称。
一个有效的市场策略可以让企业更好地扩大市场份额，提高品牌知名度。
但如何制定最佳的市场策略呢？第一步：研究市场需求市场需求是制定市场策略的关键，因为没有市场需求，企业就没有存在的意义。
在研究市场需求时，企业需要了解目标客户的生活习惯、购买力、消费喜好等具体情况，以此为依据，设计出符合市场需求的产品，才能获得更好的市场反馈。
同时，企业还可以通过问卷调查、市场调研等方式获取更为直观的市场需求信息。
第二步：分析市场竞争环境分析市场竞争环境可以让企业全面地了解市场中其他品牌、产品的情况，从而判定自身与市场竞争对手的差距，提高竞争力。
企业应该研究对手的产品质量、市场营销手段、服务质量等方面，找到优化的空间。
第三步：确定营销手段在研究市场需求和竞争环境后，企业应将目标客户、产品特点、竞争对手优劣势等要素纳入考虑，制定切合实际的市场营销手段。
例如，企业可以通过社交媒体和搜索引擎等互联网平台开展网络推广，也可以充分利用线下渠道积极开展常规促销活动，提高客户忠诚度和品牌知名度。
第四步：制定计划在确定了市场营销手段后，企业需要制定具体的计划。
计划包括预算、市场推广方案、时间表和目标要求等。
这些要素都需要被精确地规划，以便企业能够在合理的时间内实现预期目标。
第五步：拥抱变化市场环境的变化是不可避免的，企业面对变化应该迅速作出反应，适应市场需求的变化。
市场策略不是一成不变的，需要不断进行调整和改进。
当然，并不是每次调整都必然是正确的，但一定要对错误多次的调整进行积累和总结，才能让下一次的调整更加有效。
最后，市场策略的制定是门技术活，需要充分的理解市场和客户需求，严谨的计划和分析能力，以及敏锐的反应和变通能力。
若能融入企业产品和文化理念，将可以带来出乎意料的高投资回报率。
市场竞争策略分析与最佳策略选择市场竞争是指多个企业在同一市场上进行产品和服务的竞争。
在市场竞争环境中，企业需要制定合适的竞争策略，以在竞争中获得优势，提升市场份额。
本文将从市场环境分析、竞争对手分析和自身优势分析三个方面进行市场竞争策略的分析，并提出最佳策略选择。
一、市场环境分析在市场环境分析中，企业需要分析市场规模、市场增长率、市场前景、市场趋势等因素。
通过对市场环境的了解，企业可以根据市场需求和发展趋势来制定相应的竞争策略。
二、竞争对手分析竞争对手分析是指对竞争对手的定性和定量分析。
通过分析竞争对手的产品、价格、渠道、品牌形象等方面的信息，企业可以了解竞争对手的优势和劣势，从而制定相应的竞争策略。
竞争对手分为直接竞争对手和间接竞争对手，企业应针对不同类型的竞争对手采取不同的竞争策略。
三、自身优势分析自身优势分析是指对企业自身的定性和定量分析。
通过分析企业的核心竞争力、技术实力、品牌形象等方面的信息，企业可以了解自身的优势和劣势，从而制定相应的竞争策略。
自身优势分为产品优势、成本优势、渠道优势、品牌优势等，企业应根据自身的优势选择适合的竞争策略。
在分析了市场环境、竞争对手和自身优势后，企业可以选择以下几种竞争策略：1.差异化竞争策略差异化竞争策略是指企业通过差异化的产品或服务来满足特定市场需求，从而获得竞争优势。
通过独特的产品设计、技术创新和品牌形象，企业可以在激烈的市场竞争中脱颖而出。
差异化竞争策略适用于市场需求多样化、竞争激烈的行业。
2.低成本竞争策略低成本竞争策略是指企业通过降低产品成本来提供价格竞争优势，从而吸引更多的消费者。
通过提高生产效率、优化生产流程、降低成本，企业可以在市场上提供具有竞争力的价格。
低成本竞争策略适用于价格敏感的市场。
3.专攻细分市场竞争策略专攻细分市场竞争策略是指企业通过选择特定的细分市场来专注于满足该市场需求，从而获得竞争优势。
在细分市场中，企业可以通过提供定制化的产品、提供个性化的服务来满足消费者的需求。
1001.r A 现有产品对付新市场课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得1.根据行销学理论，如果自己的产品跟对手的产品完全一样，而顾客说不一样,I A 摩托罗拉专心做手机，把电子类的产品让给西门子，西门子停止发展它的手机，把业务交给摩托罗拉单选题2.B 麦当劳在沃尔玛的门口或旁边开专营店 3.C 国内很多企业一起搞IT 4.D 上海很多店在家乐福的门口附近开咖啡厅 正确 3.多样化、多元化后多角化的策略指的是:2. B 新产品对付新市场4.0学分! 正确 B这说明: 1. A 自己一定输了2.B 自己和对手之中一定一个成功而另一个失败 3.C 对手一定输了4. D 自己和对手都输了正确2.哪一个不属于策略联盟?1.3. r c 新产品对付现有市场4. rD 战术要依附在战略上4.D 现有商品对付现有市场 正确4.人际关系属于: 1.A 有形资源 2.B 无形资源 3.C 核心竞争力 4.D 竞争优势 正确5.有关策略联盟的说法不正确的是: 1.A 只进行简单的组合效益不是真正的策略联盟 2.B 策略联盟必须提高经济效益并降低自己的成本 3.C 策略联盟不一定要利用别人的资源 4.D 麦当劳在沃尔玛的门口或旁边开专营店属于一种策略联盟正确6.对战术与战略说法错误的是: 1.战术是一种方法、手段 2.战略是一个整体架构 3.三星决定把自己的产品定位在高科技，这属于一种战术 正确7.对定位的理解说法错误的是:1. r A 定位就是你在客户心中牢固定位你的商品1. r A 一贯性2.B 定位就是让消费者认定产品3. C 定位是你对产品做了什么。
4.D 即使很不错的产品，不同的人也有不同的定位正确 8.对客户满意度理解错误的是:1.A 客户满意度由客户决定2.B 把会抱怨的顾客当成好顾客可以提高客户满意度3.C 提高客户满意度应关注老客户4.D 客户满意度即客户忠诚度正确 9.对企业识别系统（CIS ）说法错误的是:1.A 麦当劳的M,老远一看就知道，这就是企业识别麦当劳的M,老远一看就知道，这就是企业识别2.B 企业识别指的是企业的软件设施3.C 识别系统可以使客户从满意变到忠诚4.D 企业识别系统可以帮助企业改变传统的保守形象正确 10. 上到老板，下到一般员工都以客户为中心，反映了核心竞争力的哪个要素?2. r B 速度11. 在国外，只要一提到IBM 或戴尔，买的人大概就接受了一半，这反映了哪种12. 中国移动与中国联通之间的竞争属于哪种竞争动力模式?13. 一个市场要跟人完全地划分，小心的区割要做得非常明显，反映了资源利用3.c 创造性 4. D 灵活性 正确 无形资源?1. 知识2. 技术3. 品牌4.D 人际关系 正确 1. A 潜在的加入者2. B 供应商3. C 直接竞争者4.D 采购者 正确哪方面 1.厂 弹性利用2.厂 有效利用3. r 集中利用2. r B速度的4. r D分散利用14.中国的麦当劳总是人满为患，采用了哪种市场竞争的哪种策略?1. r A成本领先2. r B低成本竞争3. r C差异化竞争4. r D聚焦战略正确 B 15.如果产品是新的，市场也是新的1. 「II A渗透策略2. r B多样化、多元化、多角化的策略3. r C开发新市场4. r D开发产品线，企业应采用哪种策略?正确。
市场竞争策略分析与最佳策略选择随着市场的不断发展和竞争的加剧，企业在制定市场竞争策略时需要进行充分的分析和选择。
本文旨在对市场竞争策略的分析和最佳策略的选择进行探讨。
一、市场竞争策略分析市场竞争策略分析是指对竞争对手、行业环境和自身核心竞争力等因素进行全面分析的过程，以确定市场竞争策略的方向和重点。
下面将从三个方面进行分析。
1. 竞争对手分析竞争对手是企业在市场上直接竞争的其他企业，了解竞争对手的情况对于制定市场竞争策略至关重要。
在竞争对手分析中，可以从以下几个方面进行考察：（1）竞争对手的规模和实力：了解竞争对手的企业规模、市场份额以及财务状况等方面的信息，可以评估其实力与自身的差距。
（2）竞争对手的产品和服务：分析竞争对手产品和服务的特点、定价策略以及市场定位等，有助于发现自身的优势和劣势。
（3）竞争对手的市场行为：观察竞争对手的市场营销活动、促销手段以及客户关系管理等方面的策略，可以了解其市场行为对自身的影响。
2. 行业环境分析行业环境是指企业所处的行业背景和市场条件，了解行业环境的变化有助于预测市场走势和制定相应的竞争策略。
在行业环境分析中，可以从以下几个方面进行考察：（1）行业发展趋势：了解行业的发展趋势，如市场规模、增长率、市场集中度等，可以为企业的市场定位提供依据。
（2）政策法规和政府支持：分析政府对相关行业的政策法规和支持力度等，以应对可能出现的行业变化。
（3）技术创新和市场新趋势：关注技术创新和市场新趋势，抓住机遇，提前布局。
3. 自身核心竞争力分析自身核心竞争力是企业在市场竞争中具备的与竞争对手相对比的优势，包括产品创新能力、品牌形象、供应链管理等。
在自身核心竞争力的分析中，可以从以下几个方面进行考察：（1）产品或服务的差异化：分析产品或服务的差异化程度，是否能够满足市场需求并获得竞争优势。
（2）品牌形象和口碑：了解企业的品牌形象和口碑，以提高市场认可度和客户忠诚度。
（3）供应链管理和成本控制：优化供应链管理和降低成本，提高产品或服务的竞争力。
如何进行竞争分析竞争分析是指企业在市场营销活动中，对竞争对手在产品、市场、营销、客户及战略等方面进行研究和对比的一种手段。
这个过程中需要收集信息、分析资料、找到对手弱点等，以便在竞争中获得优势。
本文将从以下几个方面介绍如何进行竞争分析。
一、收集信息在进行竞争分析时，首先需要收集对手的信息，当然，信息的来源可以是多种多样的，可以是公司内部人员经验的积累，也可以是网络上的信息，其次还可以是竞争对手的代理商、客户、消费者、分析机构等，包括：1.产品信息产品信息是竞争分析的重要组成部分，可以通过了解对手的品牌、型号、功能等方面信息，着重关注和分析主要的产品特征、优缺点和价格等因素。
2.市场信息市场信息指的是竞争对手在市场营销方面的信息，这包括销售渠道、广告、促销、包装等方面的信息。
此外，还可以了解竞争对手在市场中的地位、目标顾客群、市场份额等。
3.战略信息战略信息是竞争分析的高级阶段，是了解竞争对手的战略目标、市场定位、市场增长率、业务策略和策略未来发展等方面的信息。
了解对手的战略信息可以让自己更好的制定商业计划和策略，抢占市场和实现目标。
二、分析资料分析资料是竞争分析的关键环节之一。
在这个阶段需要深入分析已经收集到的信息，对市场环境、竞争者的能力、竞争战略等方面进行研究，找出对手的优势和劣势，以便制定自己的战略。
1.市场环境分析了解市场环境是竞争分析的重要前提条件。
通过对市场环境的分析可以找到目标客户，了解他们的需求和行为，并确定出市场趋势和变化，预测未来发展趋势，发现市场机会和问题。
2.竞争者能力分析竞争者能力分析包括了解竞争对手已有的资源能力、产品能力、营销能力、服务能力等方面的信息。
找出竞争对手的优势和劣势，以便制定应对战略和预测对手未来的行动。
3.竞争策略分析竞争策略分析重点关注竞争对手的市场定位、目标顾客、营销策略等方面。
了解这些信息可以设计出合适的竞争策略，从而提高企业市场竞争力。
三、对手弱点分析对手弱点分析是为制定战略的一个关键环节。
市场竞争策略分析与最佳策略选择资源的概念资源与竞争现在，国内流行着一个名词叫核心竞争力。
一般来说，先有资源才有竞争力。
资源分为有形和无形这两种资源。
有形资源，就是通常提到的人力、物力、财力；无形资源包括技术、品牌、声誉，甚至包括人际关系。
有形和无形的资源构成了一家企业的所有资源。
根据这些资源来发展核心竞争力，展现出来的就是企业的竞争优势。
反过来说，竞争优势，就是核心竞争力所反映的方面，也就是企业所具备的资源。
图1－1 表示出了竞争优势、能力、资源之间的相互关系。
图1－1 竞争优势——能力——资源关系图在发展企业的竞争优势时，通常都会用策略来执行。
所采用的策略要紧密地适应周围的环境，与企业的资源息息相关，因为资源是企业成功的条件，要与它契合，如图1－2所示。
图1－2 策略、公司与环境之间的结合企业要发展竞争优势，离不开一个好的策略。
那么，成功的策略应包括哪些要素呢？一般来说，必须具备三个要素：①一个长期、单纯并一致的目标，不能朝令夕改，更不能没有目标；②要对竞争环境有深刻的了解，做到知己知彼，百战不殆；③要对资源做一个客观的评估。
当然，策略制订出来后，要有效率地执行，否则，就达不到目标。
图1－3 成功策略的组成要素什么是无形资源无形资源包括技术、品牌（也就是商标、声誉）和人脉（也就是人际关系）。
1．技术（知识）谈技术就不能不谈知识经济，因为现在是知识经济时代。
很多大企业，都设置了ＣＥＯ（首席执行官）和ＣＦＯ（首席财务官），现在还有ＣＫＯ（首席知识官）。
人们常说知识就是财富，而国内很多企业却没有很好地认识到这一点，很少有哪家公司下设首席知识官来建立公司的知识系统。
中国加入ＷＴＯ以后，很多外企带着资金、人才和技术都争先恐后地来到中国，把中国视为世界上最大的消费市场，而有多少家外企真正有意愿把知识转移给中国呢？很难断言，但可以肯定的是：这些外企到中国来都是为了赚更多的钱，因为中国是世界最大的消费市场。
例如可口可乐和百事可乐，是碳酸饮料王国之王，可是可口可乐公司没把它的配方告诉中国的制造商。
柯达胶卷也是一样，没有把做胶卷的所有技术统统转移给中国。
摩托罗拉、西门子和英特尔等大公司也同样没有把电子科技100%地转移给中国。
外企不把知识和技术转移给中国的做法也是可以理解的，因为知识和技术需要自己不断地去开发，是有价的，要努力学习，用心开发才能拥有。
因此，知识是一个很重要的资源。
【案例】“在北京找中关村，无人不知”，这是北京中关村的一个广告语，平均每一周就有一位国际上的ＣＥＯ来中关村。
中关村当初很火，几乎全中国人都知道。
听起来像是一个高科技的重镇，事实并非如此，国内经济学者张维迎的一句话一针见血：中关村其实就是一个村，就像一个农民今年种了土豆赚了钱，明年全村人都种土豆一样。
中关村虽然看起来很火，其实就是一种农村经济。
在中关村科技园区成立三周年时张维迎尖锐地指出，与巨大的成绩相比，中关村的企业产品相互模仿，显得过于低级。
这证明中关村在我国并不是一个非常成功的案例，因为它本身的科技层次没有提高到世界上所常常瞩目的最先进的高水准。
换句话说，中关村的知识经济还没有达到一个最理想的地步。
国内很多公司现在都喜欢做ＩＣ、半导体、芯片、晶圆，其实做芯片与晶圆都是非常困难的事情，它的长期投资是200亿元人民币，世界上大的经营企业都是在500亿元人民币以上。
这就说明做晶圆、芯片、ＩＣ、半导体，其实要有庞大的资金和深厚的技术。
而世界上在这方面有成果的国家，其技术开发的时间都在20年以上。
由此可以想像，这得需要什么样的资源、人力、物力和财力、技术基础才能满足这样一个愿望？中国现在突然间也要开始做芯片、ＩＣ、晶圆、半导体，这难道不令人担忧吗？英特尔的广告上写着两个英文字“ＩｎｔｅｌＩｎｓｉｄｅ”，不管做什么电子产品，它的核心部件里总有一块是英特尔的，换句话就是说核心是英特尔。
不管是硬件还是软件，不管是产品还是技术，都离不了英特尔，这才是强大的知识经济。
英特尔在电子界里始终站在最前面，主要靠的就是它强大的技术。
【案例】拿航空母舰来说，航空母舰里什么东西是不能缺少的呢？美国航空母舰的制造都要依靠凯创的产品，其实凯创做的只是一个电子产品，叫ＩＤＳ入侵侦测系统。
航空母舰和战斗机都离不开这个产品，这就是它强大的技术，也是知识经济发挥威力的地方。
可见，拥有知识和技术是一个非常重要的资源。
如果企业掌握了这个技术，那么，小到一个英特尔的电子“心脏”，大到航空母舰和战斗机，或是一般人常常喝的碳酸饮料，都实时能呈现出技术的层次。
2．品牌（商标、声誉）所谓品牌就是消费者、顾客，及所有跟企业有利益关系的人对这个牌子的产品的一种认同，这种观念叫做品牌。
就如卖电脑，在国外，只要一提到ＩＢＭ或戴尔，买的人大概就接受了一半。
在国内，一提到联想，生意大概就成功了一半。
卖饮料的，一提到可口可乐和百事可乐，对方就几乎快掏钱了。
想吃快餐，见到麦当劳的标志，就认定进去准没错，这种观念就叫品牌。
【案例】美国波音公司以前从来看不起品牌，认为波音这么大，没必要做品牌。
后来其它的航空公司越来越多，随着这些竞争对手的增多，波音公司的业务大不如前了，尤其是空中客车给他们带来很大的压力，于是波音公司不得不痛改前非，于1999年设下品牌经理，开创他们的品牌发展，从而又取得更大的业绩。
他们终于承认品牌还是非常重要的。
品牌做成功以后，会辐射到企业的其它衍生产品上去，像ＹＳＬ和圣罗兰，本来是做时装和香水的，它们的品牌出售给一位做手表的人，ＹＳＬ三个字一打到手表上，同样起到了轰动效应，这就是品牌效应的威力。
《商业周刊》选出的100个品牌中，大部分是欧美的。
全亚洲只有7个，日本竟独占了6个，另外一个是韩国三星，占世界品牌第34名。
而商品市场如此庞大、顾客数量如此众多的中国却连一个都没有。
这从一个侧面充分表明国内的企业在努力地开展经营时，还没有注意到树立品牌效应的重要性。
也许有一天，中国的海尔、联想、长虹、希望集团等，或者其它公司的产品变成了国际品牌，那将是一件很值得高兴的事。
可口可乐微软ＩＢＭ通用电气英特尔诺基亚迪士尼麦当劳万宝路奔驰国别美国美国美国美国美国芬兰美国美国美国德国名次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10品牌价值（美元）690亿641亿512亿413亿309亿300亿293亿264亿242亿210亿乐，品牌价值是690亿美元。
微软品牌价值是641亿美元。
ＩＢＭ品牌价值是512亿美元。
通用电气（ＧＥ）品牌价值是413亿美元。
经营品牌的目的就是为了在广大客户和顾客的心中牢固地树立企业的高大形象。
在市场中品牌本身是一种条件、优势、资源，换句话说，一听到这个名字就几乎可以做决策了。
3．人脉（人际关系）人际关系对人们来说并不陌生。
进入世界500强企业的海尔集团总裁张瑞敏先生，曾经在哈佛大学讲过海尔的一些案例。
他总结出一个结论：在中国做生意：第一要靠关系，第二要靠关系，第三还是要靠关系。
这说明了人际关系的重要。
中国是一个礼仪之邦，最讲究人际关系，相对来说比世界各国都更重视人际关系。
人际关系本身在企业里的经营成为一种人脉。
不管是政府，还是在产业、学界，一般有人脉的人的发展会比较顺利，渠道就比较宽广，他的产品比较容易打进市场。
这是一个大家都公认的事实。
海尔能有今天，也可以大胆地断言，人脉（人际关系）对他们来讲是一个非常丰厚的资源。
所以当人们说到中国企业国际化时，海尔成为一个不可回避的关键词，这是对海尔的一种恭维，也是对人际关系重要性的另一种阐释。
【自检】请完成下面的连线题。
（什么是有形资源？什么是无形资源？用箭头连起来）核心竞争力能力之争——公司竞争战略的新规则什么是核心竞争能力？核心竞争能力就是展现在能力之间的竞争。
能力之争是公司战略的新规则。
公司、企业、集团之间，统统都是能力之争。
竞争力一般反映在五个方面：即速度、一贯性、敏锐性、灵活性、创造性等方面。
如图1－4所示。
什么是核心竞争力所谓能力之争其实是一个反馈回录，从顾客的需求开始，到顾客的满足为止。
企业在哪些地方满足了顾客的需求，是速度？一贯性？敏锐性？还是灵活性、创造性？都构成企业的竞争力。
图1－4 核心竞争力的五要素1．速度首先是速度。
在全世界做快递最成功的公司几乎都是美国人，世界三大快递公司：一个是联邦快递，另一个是联合包裹（ＵＰＳ），第三个是敦豪速递（ＤＨＬ），这三个都是美国公司。
他们把亚洲视为世界上最大的市场，而中国又是亚洲最大的市场，三大公司都在中国针锋交会，相互竞争得你死我活，凭的是什么？速度。
谁若能够比他们三个快递的速度更快，谁就能站稳市场，做大蛋糕，如果不行，就得靠边站，这就是速度。
麦当劳、肯德基、必胜客没到中国以前，中国难道没有餐厅吗？但是只要看看必胜客出菜的速度，再看看中国餐馆出菜的速度，就知道什么叫做快餐，这就是速度之争。
三家美国快递公司展开竞争时，曾经有一家公司做了这么一个广告：“我这辈子都不会迟到”，后面写了一句话：“如有延误，原款退还。
”它们极力强调快递的速度。
【案例】铁道部在发展的进程中也发现，如果铁路再不改进他们的速度，迟早就要被飞机所取代，所以铁路也开始提速。
他们的广告词是“今生一日还”。
借用了李白的古诗，“千里江陵一日还”，就是说长达1－000里的路程，现在也可以一日到达了。
从北京西站到深圳，24小时就可以跑完2－300多公里，和以往的运输速度对比一下，真是比过去快多了，这说的也是速度。
品牌战略的实施之一是提速，从铁路到航空，到快递，到麦当劳、肯德基、必胜客都在竞争速度，谁赢得了时间谁就占有了市场。
【案例】麦当劳在速度中确实下了不少功夫，他们的口号是：60秒没有让客户拿到自己的餐点，可以免费奉送可乐一罐。
有人曾专门跑到麦当劳点了一个东西，想免费吃一罐可乐，但45秒时东西就出来了。
第二天此人又去点了一个汉堡，50秒东西又出来了。
于是他对柜台小姐说：“真可惜，买两次都没有喝到可乐。
”那位小姐居然讲了另外一句：“先生不要气馁，多来几次就会喝到了。
”其实麦当劳敢挂60秒的牌子，他们不知曾经练习了多少次，保证能够在这个速度之下，让客人拿到食物，否则它是不敢自己打自己耳光的。
2．一贯性所谓一贯性就是从老板到伙计，都以客户为中心。
有的企业，名义上是以客户为中心，但实际上恰好相反，越是在上面的领导，大概越重视客户；越在底下的越不重视，到门口的门卫，大概就更不重视了，这就没有一贯性。
【案例】ＡＢＢ南方的总经理有一次跟小李聊天说，他到中国七八年了，刚来时送一个零件一天就能让客户拿到了的，七八年下来现在竟要7天才能拿到，好像每多呆一年就要多一天。
他很幽默地说，看样子还真得早点离开中国才成，免得在中国再呆10年以后就得改成10天了。
这表示一家公司在壮大时，不知道怎样继续保持一贯性。
