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市场竞争策略分析与最佳策略选择随着全球化进程的加快和市场竞争的不断加剧，每个企业都要面临着各种各样的竞争压力。
在这个竞争激烈的市场中，制定合适的市场竞争策略是企业取得竞争优势的关键。
本文将对市场竞争策略进行深入分析，并提出最佳的策略选择。
一、竞争策略的分类在市场竞争中，企业可以采取不同的竞争策略来实现自身的目标。
根据市场竞争的特点和企业的资源优势，竞争策略主要可以分为以下几类：1. 低成本策略：低成本策略是企业通过降低成本来提高自身竞争力。
这种策略的核心是寻求成本效益和成本领先，以实现以低价位获取更多市场份额的目标。
2. 差异化策略：差异化策略是企业通过产品或服务的独特性和高附加值来吸引消费者的注意力，并实现市场份额的增加。
3. 集中化策略：集中化策略即专注于某一个或少数几个市场领域，将有限的资源集中于核心竞争领域，以取得在特定市场中的竞争优势。
4. 创新策略：创新是企业在市场竞争中获取竞争优势的重要手段之一。
通过不断地引入新产品、新技术和新经营模式，企业可以开创市场，满足不断变化的消费需求。
二、竞争环境分析在制定最佳竞争策略之前，企业需要对市场竞争环境进行全面的分析。
竞争环境分析可以从以下几个方面进行：1. 宏观环境分析：宏观环境包括政治、经济、社会、技术等因素，企业需要了解这些因素对市场竞争的影响，并根据影响程度进行前瞻性的预测。
2. 行业竞争分析：企业需要对所处的行业进行深入研究，了解行业的发展趋势、主要竞争对手、市场规模等因素，以制定合适的竞争策略。
3. 消费者需求分析：了解消费者的需求和偏好，对于企业制定差异化竞争策略非常重要。
通过市场调研和用户反馈，企业可以准确捕捉到消费者的需求，满足市场需求。
三、最佳策略选择在竞争环境分析的基础上，企业可以根据自身的资源、能力和竞争优势，选择最佳的竞争策略。
在选择竞争策略时，需要综合考虑以下几个因素：1. 资源评估：评估企业的资源情况，包括财务资源、人力资源、技术资源等。
市场竞争策略分析与最佳策略选择
市场竞争策略分析与最佳策略选择是一个重要的商业决策
过程，它能帮助企业了解自己在市场中的竞争地位，评估
市场上的竞争对手，并选择出最适合自己的竞争策略。
下面是市场竞争策略分析与最佳策略选择的一般步骤：
1. 竞争环境分析：评估市场的竞争情况，包括市场规模、
增长趋势、竞争对手数量、对手的实力和策略等方面的信息。
2. 自身竞争地位分析：对自己的核心竞争力进行评估，包
括产品/服务特点、品牌影响力、市场份额、客户忠诚度等。
3. 竞争对手分析：深入了解竞争对手的产品、定价、渠道、营销策略等方面的信息，并评估其优势和劣势。
4. 市场需求分析：了解市场的需求趋势和客户需求的变化，确定市场的分层和细分。
5. 竞争策略选择：根据前面的分析结果，选择适合的竞争
策略。
常用的竞争策略包括：低成本策略、差异化策略、
市场份额保持策略、市场渗透策略、市场开拓策略等。
6. 实施和控制：根据选择的竞争策略，制定具体的实施计划，并监控和评估策略的执行和效果，及时调整策略。
最佳的竞争策略选择要根据企业的实际情况进行评估和决策。
需要考虑的因素包括企业的资源和能力、市场的需求
和竞争情况、目标客户的特点等。
在选择策略时，企业可
以综合考虑不同策略的优劣势，以及适合自己的战略定位
和发展目标。
同时，要不断跟踪市场变化，及时调整和优
化竞争策略，以保持竞争优势和持续发展。
市场竞争策略随着全球经济的不断发展和市场的日益竞争，企业面临着越来越激烈的市场竞争。
如何制定一套有效的市场竞争策略，成为企业提升竞争力，实现可持续发展的关键。
本文将探讨市场竞争策略的重要性以及几种常见的市场竞争策略。
一、市场竞争策略的重要性市场竞争策略是企业在市场竞争中采取的一系列行动和决策，旨在获得竞争优势并在市场中脱颖而出。
它对企业具有重要的意义：1. 提高市场份额：市场竞争策略可以帮助企业增强其市场份额，占据更多的市场份额意味着更多的销售机会和更高的收入。
2. 增强竞争优势：通过市场竞争策略，企业可以凭借自身的核心竞争力在市场中脱颖而出，增强自身的竞争优势。
3. 满足客户需求：市场竞争策略可以帮助企业更好地理解和满足客户需求，提供更好的产品和服务。
4. 降低成本：市场竞争策略可以通过提高生产效率、降低成本来增加企业的利润，并使企业在市场竞争中更具竞争力。
二、市场竞争策略的种类在市场竞争中，企业可以采取多种策略来获取竞争优势。
以下是几种常见的市场竞争策略：1. 价格竞争策略：低价策略是常见的市场竞争策略之一，企业通过降低产品价格来吸引更多的顾客。
但是，低价策略也可能导致产品质量下降或者利润率降低，因此企业需要慎重考虑价格策略的实施。
2. 差异化竞争策略：差异化竞争策略是企业通过提供独特的产品或服务来区分自己与竞争对手。
差异化可以基于产品特性、品牌形象、市场定位等方面。
3. 创新竞争策略：创新是市场竞争中的重要动力，通过不断推出新产品、新技术和新业务模式，企业可以获得竞争优势。
4. 渠道竞争策略：渠道竞争策略关注的是企业与顾客之间的联系方式，通过建立良好的销售和分销渠道，企业可以提高市场覆盖率和销售效果。
5. 合作竞争策略：合作竞争策略是指企业与竞争对手或其他相关企业进行合作，共同开展市场活动，实现互利共赢。
6. 专注竞争策略：专注竞争策略是指企业将资源集中在特定的市场细分领域，通过专业化和精细化管理来满足特定细分市场的需求。
企业在竞争中取胜的四种战略模型选择及案例解析当今商业的竞争本质就是企业间的竞争，是在与竞争对手的对垒中，以智取胜、以巧取胜、以强取胜。
简言之，商业即战争，在这场战争中，竞争对手就是敌人，而顾客就是你要抢占的阵地。
“战争属于商业竞争的范畴，同样也是一种人类利益和活动的冲突。
”——卡尔▪冯▪克劳塞维茨商业人士可以从世界上最伟大的战役中学到很多。
克劳塞维茨的第一战争原则是兵力原则。
大鱼吃小鱼，强大的军队打败弱小的军队。
商战也是如此，大企业击败小企业。
商战中，首先要做的重要决定就是知道你要进行的战争的种类或形式。
采取哪种战略形式取决于你在战略格局中的位置，每个产品品类或行业都会形成这种战略格局。
规模不同，选择的战略形式也将不同：防御战----市场第一品牌，求的更多的市场利润。
进攻战----市场第二品牌，提高市场份额就是巨大的胜利。
侧翼战----市场第三、四品牌，规模再小一些的企业。
游击战----适用本地或区域性企业。
在特定的市场形势中，每家公司都有不同的资源，不同力量和不同目标。
因此，每家公司都应该有不同的营销策略。
商业品牌战----心智中的战争1、如果你想翻越这座山，那就意味着你要打一场营销进攻战。
你满怀希望，可能会找到一个峡谷或一个山隘作为部队突破的地方。
但是战斗会非常残酷，代价会很高，因为那个市场领先者通常已经具备足够的资源来发起强大的反攻。
2、如果你下山，停止进攻，那么你打的是防御战，其规则是，最好的防御就是有效的进攻。
3、如果你在山地间迂回，那么你打的是侧翼战，这种战争通常最奏效，并且花费最小。
但是在许多种产品种类中，有效的侧翼进攻的机会越来越小。
4、如果你在山下盘桓，那么你打的是一场游击战。
你要占一块守得住的安全地带，即能自保又能避开市场领先者的打扰。
商战胜利的不同含义：对于第一品牌：更多的市场利润。
对于第二品牌：提高市场份额就是巨大的胜利。
对于第三、四品牌：生存下去的同时能够赢得利润对于区域性品牌：能够在小范围、局部区域占据市场就已经足够了。
如何选择最佳的生产策略，实现长期盈利随着市场竞争的不断加剧，企业要想实现长期盈利，就必须选择最佳的生产策略。
生产策略包括多种因素，如供应链管理、生产效率、成本控制、产品质量等。
本文将探讨如何选择最佳的生产策略，以实现长期盈利。
一、理解市场需求首先，了解市场需求是选择最佳生产策略的关键。
企业应根据市场需求和趋势，开发出符合市场需求的产品，并通过不断的市场监测和研究，及时调整产品设计和生产策略，以满足市场需求。
例如，针对日益增长的全球化消费趋势，企业应加强国际市场的拓展，围绕不同国家和地区的消费需求和文化习惯，设计适合当地市场的产品，提高市场份额。
二、合理规划生产流程其次，企业应合理规划生产流程，提高生产效率和生产质量，减少生产成本。
生产流程的规划包括了生产线的优化、技术改进、产品质量控制、供应链管理，等多个环节。
例如，在生产线的优化中，企业可以采用现代化的生产线制造设备，提高自动化程度，减少人力成本，同时提高生产效率和准确性。
通过技术改进实现的智能化、自动化、数字化的生产过程可以增加生产效率、降低成本、提高产品品质。
在产品质量控制方面，企业应该采取科学的检验标准，通过用先进的技术和管理手段，达到优质产品的标准。
三、降低生产成本降低生产成本是实现长期盈利的重要途径。
采取有效措施，如提高生产效率、优化供应链、合理控制库存、通过集中采购等降低采购成本等方案，降低生产成本，优化盈利结构。
例如，通过提高生产效率，企业可以在同样的时间内制造更多的产品，提高利润率。
在供应链方面，合理规划供应链，节约物流成本，收到供应商优惠项价格。
在合理控制库存方面，以减少库存积压、降低产品半成品和材料等存储成本。
通过集中采购，企业可以获得大量的采购优惠，从而大幅度降低采购成本。
四、持续创新企业的创新能力是选择最佳生产策略的关键。
在不断创新的过程中，企业可以基于科技的进步和市场的需求，通过创新设计，创造更有竞争力的产品和服务，提高市场竞争力。
战略管理中的市场分析和战略选择市场分析和战略选择是企业在战略管理中非常重要的环节。
市场分析旨在帮助企业了解市场环境、竞争对手和消费者需求，为企业制定战略决策提供依据。
而战略选择则是在市场分析的基础上，根据企业的资源、能力和目标选择最佳的战略方向，以实现长期竞争优势和持续增长。
市场分析是企业战略管理的第一步，其目的是了解市场环境和竞争态势。
在市场分析中，企业需研究市场规模、增长率、竞争对手数量及其优势等因素。
也要考虑政策、科技以及社会等方面的因素对市场的影响。
通过对市场环境的综合分析，企业可以明确市场的机会和挑战，为战略选择提供依据。
在市场分析的基础上，企业需要评估自身的资源和能力，以确定最佳的战略选择。
战略选择不仅要满足市场需求和竞争态势，还要与企业的核心竞争力相匹配。
企业应该根据自身的经验和知识，评估自身的资源是否足够支持所选择的战略并实施相应的市场策略。
也要考虑企业的目标和长远利益，以充分考虑未来可持续发展的因素。
在进行战略选择时，企业可以考虑多种战略方向。
一种常用的战略是市场渗透策略，即通过提高市场份额来增加销售额和利润。
企业可以通过提高销售和改进产品或服务来实现市场渗透。
另一种战略是市场开发，即通过进军新市场来实现增长。
这种战略要求企业扩大市场覆盖范围，开拓新的消费者群体。
企业还可以考虑产品开发和多元化战略，通过推出新产品或进军新的业务领域来实现增长。
还有一种重要的战略选择是差异化战略。
差异化战略的核心是通过创新和关注消费者需求，提供与竞争对手不同的产品或服务。
企业可以通过研发新技术、提供个性化的产品或改进客户体验来实施差异化战略。
这种战略可以帮助企业建立独特的品牌形象，并吸引忠实的消费者群体。
在选择战略时，企业必须全面考虑各种因素，并进行风险评估。
战略选择不仅影响企业的业绩和竞争地位，还会决定企业的发展方向和长期成功。
因此，企业应该进行深入的分析和评估，并与内部团队和外部专家进行充分的讨论和交流。
如何制定最佳的市场策略市场策略是企业在不同的市场环境下，依据自身资源和市场状况，制定的一系列促销策略、产品推广策略等一系列运营方案的总称。
一个有效的市场策略可以让企业更好地扩大市场份额，提高品牌知名度。
但如何制定最佳的市场策略呢？第一步：研究市场需求市场需求是制定市场策略的关键，因为没有市场需求，企业就没有存在的意义。
在研究市场需求时，企业需要了解目标客户的生活习惯、购买力、消费喜好等具体情况，以此为依据，设计出符合市场需求的产品，才能获得更好的市场反馈。
同时，企业还可以通过问卷调查、市场调研等方式获取更为直观的市场需求信息。
第二步：分析市场竞争环境分析市场竞争环境可以让企业全面地了解市场中其他品牌、产品的情况，从而判定自身与市场竞争对手的差距，提高竞争力。
企业应该研究对手的产品质量、市场营销手段、服务质量等方面，找到优化的空间。
第三步：确定营销手段在研究市场需求和竞争环境后，企业应将目标客户、产品特点、竞争对手优劣势等要素纳入考虑，制定切合实际的市场营销手段。
例如，企业可以通过社交媒体和搜索引擎等互联网平台开展网络推广，也可以充分利用线下渠道积极开展常规促销活动，提高客户忠诚度和品牌知名度。
第四步：制定计划在确定了市场营销手段后，企业需要制定具体的计划。
计划包括预算、市场推广方案、时间表和目标要求等。
这些要素都需要被精确地规划，以便企业能够在合理的时间内实现预期目标。
第五步：拥抱变化市场环境的变化是不可避免的，企业面对变化应该迅速作出反应，适应市场需求的变化。
市场策略不是一成不变的，需要不断进行调整和改进。
当然，并不是每次调整都必然是正确的，但一定要对错误多次的调整进行积累和总结，才能让下一次的调整更加有效。
最后，市场策略的制定是门技术活，需要充分的理解市场和客户需求，严谨的计划和分析能力，以及敏锐的反应和变通能力。
若能融入企业产品和文化理念，将可以带来出乎意料的高投资回报率。
余世维全集-时代光华管理课程01余世维中层危机⼀、中层危机的内涵⼆、“三本”控制中层危机三、中层危机的识别与反思四、平衡中层的三个砝码五、中层的观察与期许六、中层危机的分析与辨证七、⽼板想的跟你不⼀样02余世维软实⼒四个维度:⼀、成为技术和创新的领跑者⼆、拥有独具魅⼒的管理体系和领袖三、成为有责任感和影响⼒的企业公民四、注重客户的精神需求和渴望三个层⾯：⼀、企业软实⼒⼆、产品竞争⼒三、个⼈魅⼒修炼03余世维有效沟通II04余世维管理者的辅导与激励技巧第⼀部分辅导⼀、⼈⼒资源就是“⼈财”（HumanCapital），不仅仅是“⼈才”⼆、辅导是像教练⼀样，主动提升员⼯的⽣产⼒，⽽不是他们有了问题，我们再解答。
三、辅导是⼀个系列的动作，甚⾄要利⽤整合影响⼒。
四、辅导⼀个员⼯不仅仅是⼀项⼯作或任务，它还需要⼀些技巧，才能做得很好。
第⼆部分激励五、激励的概念与作⽤六、激励的操作考虑七、激励的⼴义范围⼋、激励的模糊地带情感与职业伦理/九、常⽤的激励⼯具或⽅法⼗、激励模式05余世维如何塑造管理者的性格魅⼒根性 = 根本性格有很多对领袖⼈物的描述、期盼、观察或总结，最后都可以追溯到⼏个基本“根性”。
⽽我们想成为领袖，就要注意培养这些重要，且⼀般⼈⼜⽐较⽋缺的性格。
能⼒＝操控本事⼀个领袖⼈物⾯对⼀盘迷局、⼀伙群体、⼀线机会或⼀场竞争，他基本上要操控得了。
让那⼀伙⼈在他的引导下，抓紧稍纵即逝的商机，展开⼀场搏杀。
七种“根性”（七棵树）解析每⼀种“根性”分析都包含三个部分06余世维职业化团队⼀、职业化就是专职化或专业化⼆、职业化的⼯作技能就是“像个做事的样⼦”三、职业化的⼯作形象就是“看起来像那⼀⾏的⼈”四、职业化的⼯作态度就是“⽤⼼把事情做好”五、职业化的⼯作道德就是“对⼀个品牌信誉的坚持”六、职业化过程中，主管应该怎么做07余世维突破⼈才经营瓶颈⼀、健康正常≠⼈才⼆、谁是⼈才三、聪明才智是第⼀要素吗四、培养⾃⼰的才能五、引进⼈才的⼏个忌讳六、“准⼈才”的提拔七、将⼈才⽤对地⽅⼋、将⼈才⽤对时间九、避免“⼯作倦怠”⼗、⼈才的激励⼗⼀、像资本那样去经营⼈才⼗⼆、莫将⼈才理想化⼗三、是⼈才就难留吗⼗四、离职时的争议⼗五、⼈才难觅吗⼗六、多情与少情08余世维如何打造⾼绩效团队⼀、团队的第⼀个前提是“⾃主性”。
市场竞争策略分析与最佳策略选择★课程提纲——通过本课程，您能学到什么?第一讲资源、能力和竞争分析１．引言2.资源与竞争3.核心竞争力的表达第二讲资源利用与竞争策略的选择1.引言２．资源的集中、有效、弹性利用3.市场竞争策略的选择第三讲最佳策略选择注意点之——战略与战术的关系1.战略与战术的区别2.避免战略与战术的抽象、空泛、表面和虚无3．现有策略的盲点及低效率第四讲最佳策略选择注意点之——核心产品与产品定位1.注意核心利益，显示核心价值２.产品定位依据――消费者的心３．核心产品与产品定位案例分析第五讲最佳策略选择注意点之——服务品质与CIS1．服务，多走一步２.不怕做不到，只怕想不到3.力求满意，更重忠诚4.企业识别系统CIS5．课程总回顾第1讲资源、能力和竞争分析【本讲重点】资源的概念对策略的理解无形资源的要点成功策略的要点竞争优势——能力——资源的关系核心竞争力的五种表达五种竞争动力资源的概念资源与竞争现在，国内流行着一个名词叫核心竞争力。
一般来说,先有资源才有竞争力。
资源分为有形和无形这两种资源。
有形资源,就是通常提到的人力、物力、财力；无形资源包括技术、品牌、声誉，甚至包括人际关系。
有形和无形的资源构成了一家企业的所有资源。
根据这些资源来发展核心竞争力，展现出来的就是企业的竞争优势。
反过来说，竞争优势，就是核心竞争力所反映的方面,也就是企业所具备的资源。
图1-1 表示出了竞争优势、能力、资源之间的相互关系。
图1-1 竞争优势——能力——资源关系图在发展企业的竞争优势时,通常都会用策略来执行。
所采用的策略要紧密地适应周围的环境，与企业的资源息息相关，因为资源是企业成功的条件，要与它契合,如图１－2所示。
图1-2 策略、公司与环境之间的结合企业要发展竞争优势，离不开一个好的策略。
那么，成功的策略应包括哪些要素呢？一般来说，必须具备三个要素:①一个长期、单纯并一致的目标，不能朝令夕改,更不能没有目标；②要对竞争环境有深刻的了解，做到知己知彼,百战不殆;③要对资源做一个客观的评估。
当然，策略制订出来后,要有效率地执行，否则,就达不到目标。
图1－3 成功策略的组成要素什么是无形资源无形资源包括技术、品牌（也就是商标、声誉）和人脉（也就是人际关系）。
１．技术(知识)谈技术就不能不谈知识经济,因为现在是知识经济时代。
很多大企业，都设置了ＣEO（首席执行官)和ＣＦＯ（首席财务官),现在还有ＣKO(首席知识官)。
人们常说知识就是财富，而国内很多企业却没有很好地认识到这一点,很少有哪家公司下设首席知识官来建立公司的知识系统。
中国加入WTＯ以后,很多外企带着资金、人才和技术都争先恐后地来到中国，把中国视为世界上最大的消费市场,而有多少家外企真正有意愿把知识转移给中国呢?很难断言，但可以肯定的是：这些外企到中国来都是为了赚更多的钱,因为中国是世界最大的消费市场。
例如可口可乐和百事可乐,是碳酸饮料王国之王,可是可口可乐公司没把它的配方告诉中国的制造商。
柯达胶卷也是一样,没有把做胶卷的所有技术统统转移给中国。
摩托罗拉、西门子和英特尔等大公司也同样没有把电子科技１00％地转移给中国。
外企不把知识和技术转移给中国的做法也是可以理解的，因为知识和技术需要自己不断地去开发,是有价的，要努力学习,用心开发才能拥有。
因此,知识是一个很重要的资源。
【案例】“在北京找中关村，无人不知”,这是北京中关村的一个广告语，平均每一周就有一位国际上的ＣＥO 来中关村。
中关村当初很火，几乎全中国人都知道。
听起来像是一个高科技的重镇，事实并非如此，国内经济学者张维迎的一句话一针见血:中关村其实就是一个村,就像一个农民今年种了土豆赚了钱,明年全村人都种土豆一样。
中关村虽然看起来很火，其实就是一种农村经济。
在中关村科技园区成立三周年时张维迎尖锐地指出，与巨大的成绩相比,中关村的企业产品相互模仿,显得过于低级。
这证明中关村在我国并不是一个非常成功的案例,因为它本身的科技层次没有提高到世界上所常常瞩目的最先进的高水准。
换句话说,中关村的知识经济还没有达到一个最理想的地步。
国内很多公司现在都喜欢做IＣ、半导体、芯片、晶圆,其实做芯片与晶圆都是非常困难的事情,它的长期投资是２00亿元人民币，世界上大的经营企业都是在5０0亿元人民币以上。
这就说明做晶圆、芯片、IＣ、半导体，其实要有庞大的资金和深厚的技术。
而世界上在这方面有成果的国家,其技术开发的时间都在２０年以上。
由此可以想像，这得需要什么样的资源、人力、物力和财力、技术基础才能满足这样一个愿望？中国现在突然间也要开始做芯片、ＩＣ、晶圆、半导体,这难道不令人担忧吗？英特尔的广告上写着两个英文字“ＩnｔｅlＩnｓiｄｅ”,不管做什么电子产品,它的核心部件里总有一块是英特尔的,换句话就是说核心是英特尔。
不管是硬件还是软件，不管是产品还是技术，都离不了英特尔，这才是强大的知识经济。
英特尔在电子界里始终站在最前面，主要靠的就是它强大的技术。
【案例】拿航空母舰来说,航空母舰里什么东西是不能缺少的呢？美国航空母舰的制造都要依靠凯创的产品,其实凯创做的只是一个电子产品，叫IDＳ入侵侦测系统。
航空母舰和战斗机都离不开这个产品，这就是它强大的技术,也是知识经济发挥威力的地方。
可见，拥有知识和技术是一个非常重要的资源。
如果企业掌握了这个技术，那么，小到一个英特尔的电子“心脏”，大到航空母舰和战斗机，或是一般人常常喝的碳酸饮料，都实时能呈现出技术的层次。
2.品牌(商标、声誉）所谓品牌就是消费者、顾客，及所有跟企业有利益关系的人对这个牌子的产品的一种认同，这种观念叫做品牌。
就如卖电脑，在国外，只要一提到IＢM或戴尔，买的人大概就接受了一半。
在国内，一提到联想,生意大概就成功了一半。
卖饮料的，一提到可口可乐和百事可乐，对方就几乎快掏钱了。
想吃快餐,见到麦当劳的标志,就认定进去准没错，这种观念就叫品牌。
【案例】美国波音公司以前从来看不起品牌,认为波音这么大,没必要做品牌。
后来其它的航空公司越来越多，随着这些竞争对手的增多，波音公司的业务大不如前了，尤其是空中客车给他们带来很大的压力,于是波音公司不得不痛改前非，于１９９9年设下品牌经理，开创他们的品牌发展,从而又取得更大的业绩。
他们终于承认品牌还是非常重要的。
品牌做成功以后，会辐射到企业的其它衍生产品上去，像ＹSＬ和圣罗兰，本来是做时装和香水的，它们的品牌出售给一位做手表的人，ＹＳL三个字一打到手表上，同样起到了轰动效应，这就是品牌效应的威力。
《商业周刊》选出的１00个品牌中,大部分是欧美的。
全亚洲只有７个,日本竟独占了6个，另外一个是韩国三星,占世界品牌第34名。
而商品市场如此庞大、顾客数量如此众多的中国却连一个都没有。
这从一个侧面充分表明国内的企业在努力地开展经营时，还没有注意到树立品牌效应的重要性。
也许有一天，中国的海尔、联想、长虹、希望集团等，或者其它公司的产品变成了国际品牌，那将是一件很值得高兴的事。
可口可乐微软ＩＢM 通用电气英特尔诺基亚迪士尼麦当劳万宝路奔驰国别美国美国美国美国美国芬兰美国美国美国德国名次 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1０品牌价值(美元) 690亿６41亿５12亿４1３亿309亿３00亿２9３亿2６4亿242亿２10亿品牌价值是69０亿美元。
微软品牌价值是641亿美元。
ＩBM品牌价值是５12亿美元。
通用电气(ＧＥ）品牌价值是413亿美元。
经营品牌的目的就是为了在广大客户和顾客的心中牢固地树立企业的高大形象。
在市场中品牌本身是一种条件、优势、资源,换句话说,一听到这个名字就几乎可以做决策了。
3.人脉(人际关系）人际关系对人们来说并不陌生。
进入世界５00强企业的海尔集团总裁张瑞敏先生，曾经在哈佛大学讲过海尔的一些案例。
他总结出一个结论：在中国做生意:第一要靠关系，第二要靠关系，第三还是要靠关系。
这说明了人际关系的重要。
中国是一个礼仪之邦，最讲究人际关系,相对来说比世界各国都更重视人际关系。
人际关系本身在企业里的经营成为一种人脉。
不管是政府，还是在产业、学界，一般有人脉的人的发展会比较顺利,渠道就比较宽广,他的产品比较容易打进市场。
这是一个大家都公认的事实。
海尔能有今天,也可以大胆地断言,人脉（人际关系）对他们来讲是一个非常丰厚的资源。
所以当人们说到中国企业国际化时，海尔成为一个不可回避的关键词,这是对海尔的一种恭维，也是对人际关系重要性的另一种阐释。
【自检】请完成下面的连线题。
(什么是有形资源？什么是无形资源?用箭头连起来）核心竞争力能力之争——公司竞争战略的新规则什么是核心竞争能力?核心竞争能力就是展现在能力之间的竞争。
能力之争是公司战略的新规则。
公司、企业、集团之间,统统都是能力之争。
竞争力一般反映在五个方面：即速度、一贯性、敏锐性、灵活性、创造性等方面。
如图1-4所示。
什么是核心竞争力所谓能力之争其实是一个反馈回录，从顾客的需求开始，到顾客的满足为止。
企业在哪些地方满足了顾客的需求，是速度?一贯性?敏锐性？还是灵活性、创造性?都构成企业的竞争力。
图1－4 核心竞争力的五要素1.速度首先是速度。
在全世界做快递最成功的公司几乎都是美国人，世界三大快递公司:一个是联邦快递，另一个是联合包裹（UＰS）,第三个是敦豪速递（ＤＨＬ),这三个都是美国公司。
他们把亚洲视为世界上最大的市场,而中国又是亚洲最大的市场，三大公司都在中国针锋交会,相互竞争得你死我活，凭的是什么?速度。
谁若能够比他们三个快递的速度更快，谁就能站稳市场,做大蛋糕，如果不行,就得靠边站，这就是速度。
麦当劳、肯德基、必胜客没到中国以前,中国难道没有餐厅吗?但是只要看看必胜客出菜的速度，再看看中国餐馆出菜的速度，就知道什么叫做快餐,这就是速度之争。
三家美国快递公司展开竞争时，曾经有一家公司做了这么一个广告：“我这辈子都不会迟到”,后面写了一句话：“如有延误，原款退还。
”它们极力强调快递的速度。
【案例】铁道部在发展的进程中也发现,如果铁路再不改进他们的速度,迟早就要被飞机所取代，所以铁路也开始提速。
他们的广告词是“今生一日还”。
借用了李白的古诗，“千里江陵一日还”，就是说长达1－00０里的路程，现在也可以一日到达了。
从北京西站到深圳，２4小时就可以跑完2-30０多公里,和以往的运输速度对比一下,真是比过去快多了，这说的也是速度。
品牌战略的实施之一是提速,从铁路到航空，到快递,到麦当劳、肯德基、必胜客都在竞争速度，谁赢得了时间谁就占有了市场。
【案例】麦当劳在速度中确实下了不少功夫,他们的口号是:6０秒没有让客户拿到自己的餐点,可以免费奉送可乐一罐。
有人曾专门跑到麦当劳点了一个东西，想免费吃一罐可乐，但45秒时东西就出来了。
第二天此人又去点了一个汉堡，50秒东西又出来了。
