生产与运作管理(6)

《生产与运作管理》试卷一、单项选择：本大题共20个小题，每小题1分，共20分。

1、下列生产属于流程式生产的是（）A．汽车B．炼油C．计算机D．柴油机2、生产与运作战略属于（）A．公司层战略B．经营层战略C．职能层战略D．以上都不是3、按对象专业化原则建立生产单位，优点是（）A．对产品品种变化适应能力强B．减少运输次数，缩短运输路线C．充分利用生产设备的能力D．生产系统可靠性较高4、由于管理不善而造成的时间的浪费，如停工待料、设备事故、人员窝工等属于（）A．无效时间B．多余时间 C．作业时间 D．无用时间5、在ABC分类法中，A类物料的特点是（）A．品种较少，价值较高B．品种较多，价值较高C．品种较少，价值较低D．品种较多，价值较低6、生产过程是由四个部分组成的，下列不是生产过程组成部分的是（）A．基本生产过程 B．辅助生产过程C．产品销售过程 D．生产技术准备过程7、企业从原材料投入开始到成品出产，处于生产过程各个环节尚未完工的零部件都称为（）A．产成品B．产品C．在制品D．制品8、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容？（）A．工作扩大化B．团队工作方式C．工作丰富化D．工作职务轮换9、用网络计划技术控制项目进度的重点应是（）A．一般作业 B．关键路线C．交叉作业 D．平行作业10、在网络图中，仅用来表明前后活动之间的关系的是（）A．虚作业B．作业C．路线D．关键路线11、某作业的最迟开始时间减去本作业的作业时间算出的是（）A．该作业最早开始时间B．该作业最早结束时间C．该作业最迟开始时间D．该作业最迟结束时间12、设备在单位时间内生产的产品数量，称为设备的（）A．可靠性B．维修性C．节约性D．生产性13、把生产现场需要的人、事、物加以定位，这在“5S”活动中称为（）A．整理B．清扫C．整顿 D．素养14、工作研究中，过程分析符号“○”的含义是（）A．检验B．搬运C．操作D．储存15、有助于我们抓住主要矛盾，先集中解决最主要问题，再适当考虑次要问题的管理工具是（）A．直方图B．鱼刺图C．散点图D．排列图16、设备由于生产技术进步而产生的贬值，属于（）A．自然磨损 B．有形磨损C．无形磨损 D．机械磨损17、质量认证一般包括（）A．服务水平认证和产品质量认证B．产品质量认证和质量体系认证C．产品质量认证和生产过程质量认证D．生产过程质量认证和质量体系认证18、MRPⅡ与闭环MRP的主要区别是（）A．MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入，形成一个一体化系统B．MRPⅡ提高了生产计划的有效性C．MRPⅡ增加了生产控制功能D．MRPⅡ增加了反馈信息，并利用反馈信息进行调整19、工人在生产过程中的寻找、定位等动作属于（）A．多余动作B．必要动作C．辅助动作D．延迟动作20、JIT系统中，看板按使用功能主要分为（）A．生产看板和取货看板B．三角看板和临时看板C．ANDON看板和临时看板D．信号看板和临时看板二、多项选择题：本大题共10个小题，每小题2分，共20分。

《生产与运作管理》试卷六二、填空题（本大题共 7小题，每空2 分，共计24分）1. 根据预测，市场对某产品的需求量为4000台/年，且需求均匀，一年按250个工作日计算，生产率为每天24台，生产提前期为4天，不容许缺货，单位产品的生产成本为500元，单位维持库存费为90元/台·年，每次生产调整准备费为150元，则经济生产批量为；订货点为。

2. 设A、B、C、D以C为代表产品，将各产品计划年产量折合成代表产品产量为计算得到的假定产品单位产品台时定额是。

3. 某加工中心有2台设备，每天一班，每班8小时，5月份工作天数为23天，设备开动率为90%，该加工中心的设备能力为。

4. 设有五种零件J1、J2、J3、J4和J5，在A、B两台机床上加工，其中A机床工序加工时间分别为：5小时、8小时、10小时、4小时和7小时；其中B机床工序加工时间分别为：11小时、9小时、3 小时、2小时和6小时。

能使总流程时间最短加工顺序是。

5. MRP下，已知某物料的本期需求量为200件，本期预计入库量为100件，上期库存量为80件，安全库存量为50件，则净需求量为。

6. 某超市的某种饮料的日需求量为1000罐，提前期随机变化且服从均值为5天，标准差为l天的正态分布，如果该超市确定的客户服务水平要达到95%，请结合所提供的客户服务水平与安全系数对应关系的常用数据（见下表），计算出该种饮料的安全库存量是订货点是。

服务水平0.9998 0.99 0.98 0.95 0.90 0.80 0.70安全系数 3.5 2.33 2.05 1.65 1.29 0.84 0.557. 一装配线计划每小时装配200件产品，每小时的用于生产的时间是50分钟，如下表所示是装配工序，每道工序的作业时间及紧前工序信息如下表,则该装配线的节拍、最小工作地数、装配线的损失系数分别为、、。

工序工序作业时间紧前工作工序工序作业时间紧前工作A 0.20 —G 0.12 E，FB 0.05 —H 0.05 —C 0.15 —I 0.05 —D 0.06 —J 0.12 H，I，GE 0.03 A，B K 0.15 JF 0.08 C，D L 0.08 K二、简答题（本大题共4小题，每小题5分，共计20分）1. MTS企业处理非均匀需求有哪几种策略？其应用条件和限制如何？2. 作为现代生产管理模式的MR PⅡ有何特点？它与JIT有什么联系和区别？3. 简述EPL模型的假设条件。

生产与运作管理试题及答案1. 衡量转换过程效率的主要指标有哪些？(1.3.9) 答：衡量转换系统效率的主要指标如下： （1） 效率：生产率=产出/投入（2） 成本：单位成本=总投入/总产量 （3） 质量：产品合格率。

（4） 时间：生产周期（5） 速度：新产品投放市场的频率 （6） 适应性：提供多种产品的能力。

（7） 服务：系统的技术继承性 2. 说明服务产品的特点。

(1.3.10) 答：服务产品的特点如下：（1） 服务产品是无形的，不能存储，在生产过程中被消费。

（2） 顾客参与生产过程，服务人员与顾客高度接触。

（3） 多数服务伴有物质产品的生产。

（4） 每个顾客都是产品的专家。

（5） 工作质量不等于服务质量。

（6） 一种行业中行之有效的方法，在另一个行业中可能完全行不通。

（7） 服务种类繁多。

3. 说明制造业的生产类型及各种生产类型的特点。

(1.3.14) 答：制造业生产类型的划分，可以使用以下定量方法： （1） 根据工作地负荷系数分类 )/()(/0s F N t r t K Φ⋅⋅== 式中，K---工作地负荷系数； t ----某产品的单件工时；r ----该产品的平均出产节拍； N ----该产品的计划年生产量 0F ----全年制度工作时间； s Φ----该工作地的设备利用系数1） K >0.5， 大量生产：产品品种少，产量大，重复生产，专业化程度高，生产效率高，劳动分工细，成本低，适应性差。

2） 0.05 < K <0.5，成批生产：产品品种较多，产量较多，重复生产，设备部分专用，生产效率较高，成本较高。

3） K <0.05，单件小批生产：产品品种多，产量低，基本不重复生产，设备大多是通用的，生产效率低，成本高，适应性高。

（2）根据生产任务的来源，可以把生产分为订货生产（MTO）、备货生产（MTS）和订货装配(ATO)3个类型。

1）订货生产（Make – to – Order, MTO）:零部件和最终产品都根据订货进行生产，如裁缝店、发电站。

一、单项选择题1. CC.以市场为导向的原则（ C ）C.辅助生产（ B ）A.综合性B.目标性C.连续性D.平行性）。

）。

A.基本流程图B.平面流程图C.跨功能作业互动图D.由上而下流程图6. （ A ）A.大批生产B.成批生产C.小批生产D.单件生产7. （ A ）。

A.大量生产B.小批生产C.单件生产D.订单生产8. （C ）。

A.1m ii T n t ==∑ B.1(t )m i i T t n t ==+-∑∑∑较大较小C. 1(-1)t m i i T t n ==+∑最长D. 1(-1)(t )mi i T t n t ==+-∑∑∑较大较小9. （ B ）。

A.平等移动方式B.顺序移动方式C.流水线生产D.平行顺序移动方式10. （ C ）。

A.综合的原则B.安全的原则C.弹性的原则D.单一流向的原则11. （ B ）。

A.产品导向布置形式B.工艺导向布置形式C.流水线布置形式D.混合式的设备布置形式二、多项选择题1. （ CDE ）。

A.人员组织要素B.生产与运作计划要素养C.生产技术D.生产设施E.生产能力2. ABE ）。

A.组织B.计划C.领导D.指挥E.控制3. BCA.产品可以库存B.生产与消费同时进行C.以提供无形产品为主D.消费者反作用（干预）相对程度大E.质量可以直接衡量4. CDE ）。

教材第17页A.愿景B.经营（业务）战略C.生产与运作战略D.人力资源管理战略E.财务管理战略5. （ ACE ）。

A.库存策略B.管理人员的选择C.库存量的大小D.设备的选择E.质量控制6. （ ACE ）。

A.标准产品B.以通用设备加工为主C.价格事先确定D.以产品需求基本无法预测E.生产与运作管理难度相对小一些7. （ BCD ）。

A.用户数量较多B.产品品种数较少C.生产能力可明确规定D.能源消耗较高E.在制品库存较多8. BCDE ）。

A.设备按工艺专业化布置B.产品品种单一C.设备利用率高D.劳动定额制定详细E.生产设备广泛采用专用设备9. （ BCD ）。

1.现代生产运作管理学起源于20世纪初（）的科学管理法。

甘特泰勒布尔吉布雷斯梅约正确答案: B2.1915年，（）提出第一个库存管理数学模型——经济订货批量模型，标志着数学被引入管理领域。

甘特泰勒布尔吉布雷斯哈里斯正确答案: D多选题( 10分)3.产品质量包括哪些方面？（）产品的使用功能保全性能美化功能便捷功能正确答案: A,B__________ 在企业全部管理活动当中始终处于基础和核心位置。

正确答案生产管理5.生产与运作活动是一个价值增值的过程，是一个__________ 向社会提供有用产品的过程。

正确答案社会组织6.__________ 是生产价值实现的首要要素。

正确答案产品质量名词解释( 10分)7.生产正确答案生产是企业创造产品或提供服务的一切活动的总称。

8.生产与运作管理有什么作用与意义？正确答案（1）产与运作管理是企业完成基本任务的根本保证；（2）生产与运作是企业创造价值的主要环节；（3）生产与运作是企业经营的基本职能之一；（4）生产运作管理是企业竞争力的源泉；（5）生产与运作管理是企业形象的重要标志。

9.请简述生产与运作管理的基本问题有哪几个？正确答案（1）如何保证和提高质量；（2）如何保证适时适量的将产品投放市场；（3）如何才能使产品的价格能为顾客所接受，同时又为企业带来一定的利润。

10.产运作战略主要具有哪几个特征？正确答案（1）全局性；（2）前瞻性；（3）竞争性；（4）稳定性；（5）系统性。

1.企业生产系统中最基层的生产单位是（）。

班组工作地车间工段正确答案: B2.现代造船业把船体分成若干份，分别在船体车间内制造，最后把几段制成的船体吊到船台上拼装对焊，这样可以大大缩短每条船的船台生产周期，从而提供造船厂的生产能力。

这体现了（）。

生产过程的连续性生产过程的平行性生产系统构成的比例性生产系统的柔软性正确答案: B3.以下哪个企业不是单件小批生产的典型企业（）。

造船厂重型机器制造厂电视机厂大型水轮机制造厂正确答案: C多选题( 10分)4.生产类型按生产的连续程度划分，可以分为（）。