生产与运作管理期末试卷-A卷答案

生产运作管理试题A卷一名词解释（15分）1．订单赢得要素2．服务性运营3．学习效应4．批量5．工作设计二判断题（20分）1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。

2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。

“3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。

4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。

5 看板分为传送看板和生产看板。

生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。

6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。

7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。

8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。

9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。

10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。

11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。

12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。

13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。

14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。

15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。

16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。

17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。

18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。

19生产运作的对象是生产运作系统。

20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。

三填空题（30分）1 CIMS 有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。

生产运作管理期末考卷A卷（考试时间：90分钟，满分：100分）一、选择题（共5题，每题4分，共计20分）1. （）是生产运作管理的基础工作。

A. 生产计划B. 生产调度C. 生产准备D. 生产控制A. SPCB. MRPC. ERPD. JITA. 设备完好率B. 设备负荷率C. 设备效率D. 设备寿命4. 下列哪种库存属于在制品库存？A. 原材料库存B. 成品库存C. 半成品库存D. 辅助材料库存5. 生产批量决策的主要依据是（）。

二、填空题（共5题，每题4分，共计20分）1. 生产运作管理的目标是实现企业生产活动的（）和（）。

2. 精益生产的核心思想是（）和（）。

3. 生产计划分为长期生产计划、中期生产计划和（）。

4. 生产调度的主要任务是（）、（）和（）。

5. 设备维护保养分为日常维护保养和（）。

三、简答题（共3题，每题10分，共计30分）1. 简述生产运作管理的基本内容。

2. 什么是生产过程控制？其主要任务是什么？3. 简述MRP的基本原理。

四、计算题（共2题，每题10分，共计20分）1. 某企业生产A产品，年需求量为1000件，每件产品成本为100元，年保管费率为5%，每次订购成本为50元。

计算经济批量、最优订购次数和最低总成本。

2. 某生产线共有5个作业单元，各作业单元时间分别为10分钟、15分钟、20分钟、25分钟和30分钟。

计算该生产线的平衡率。

五、案例分析题（共1题，共计10分）1. 优化生产流程，提高生产效率；2. 实施精益生产，减少在制品库存；3. 引入先进设备，提高设备利用率。

请分析上述措施对企业生产运作管理的影响。

六、名词解释（共5题，每题4分，共计20分）1. 生产计划2. 生产调度3. 在制品管理4. 设备综合效率（OEE）5. 经济批量七、判断题（共5题，每题3分，共计15分）1. 生产运作管理只关注生产过程的效率，不考虑质量。

（）2. MRP系统可以自动调整生产计划以适应需求变化。

《生产与运作管理》期末测试卷一一、单项选择题（本大题共15小题，每小题1分，共15分）1.成组生产单元按零件组的（）选择设置。

A.工艺路线B.加工工艺C.产品结构D.车间大小2.直接完成生产任务而消耗的时间被称为（）oA.休息时间B.保管时间C.培训时间D.作业时间3.（）是缩短生产周期的重要方法。

A.串行生产B.并行工程C.柔性生产D.定制生产4.（）生产类型的特点是品种少，产品高。

A.单件小批量B.成批生产C.大量生产D.定制生产5.运营战略包括成本、质量、交货速度和（）oA.市场柔性B.工艺设计粗糙、表面在负载运转中的快速磨损、低可靠度零件在负载下的迅速失效、安装不良、操作人员对新使用设备不熟悉等。

随着粗糙表面被磨平，失效零件被更换，安装经过磨合调整，操作者逐渐熟悉设备, 设备磨损速度逐渐减小。

第二阶段是正常磨损阶段，磨损速度缓慢，设备处于最佳技术状态。

应注意维护保养，采用正确的操作技术和使用规程，加强点检，预防偶发故障劣化、故障恶化，尽量延长该阶段的使用时间。

第三阶段是剧烈磨损阶段，当主要零部件的磨程度已经达到正常使用极限时，继续使用，磨损就会急剧上升，造成设备精度、技术性能、生产效率明显下降，故障率急剧上升。

设备使用中应及时发现正常使用极限，及时进行预防修理，更换磨损零件，防止故障发生。

因此，为了使设备经常处于良好状态，就必须做到合理使用、经常维护，以延长零件的正常磨损阶段；加强对设备的检查，在零件尚未达到剧烈磨损阶段前就进行修理，以防止设备故障，减少修理工作量; 通过试验确定易损零件在正常条件下的磨损率和使用期限，有计划地进行更换修理。

2.从影响劳动生产率因素的角度分析，在实际工作中应该如何提高员工的劳动生产率？答：劳动生产率的状况是由社会生产力的发展水平决定的。

具体说, 决定劳动生产率高低的因素主要有以下五点。

(1)劳动者的平均熟练程度劳动者的平均熟练程度越高，劳动生产率就越高。

劳动者的平均熟练程度不仅指劳动实际操作技术，而且也包括劳动者接受新的生产技术手段，适应新的工艺流程的能力。

生产与运作管理期末考试标准答案-A卷生产运作管理一、选择填空题（每小题2分，共40分D D D A D ，A D B A B， A C A D A，A C C A B评分标准：每空2分。

二、简答题（共2题，每题10分，共20分）1、简述生产管理的目标及内容。

质量：质量是一切企业的生存之本。

这是对生产与运作系统绩效的最基本评价。

成本：成本高低是企业生产与运作系统经济绩效的标志。

只有按低于社会的平均劳动消耗成本水平进行生产，企业才可能盈利，才能够发展。

时间：包括生产周期和交货期两个方面的含义。

一是指生产周期短，二是指按时交货。

柔性：为了在一定的生产率和有效期的前提下，在品种和数量上满足用户千变万化的要求，能够在最短的时间内响应市场需求的变化，企业的生产系统就必须能够将效率与适应性统一起来，具有较高的柔性。

评分标准：每项2.5分。

2.简述成批生产的期量标准内容批量：相同零件（产品）一次投入或出产的数量。

生产间隔期：相邻两批相同零件投入或出产的时间间隔生产周期：从原材料投入到产品出产所经过整个生产/运营过程的全部日历时间。

提前期：零件（产品）在各工艺阶段的投入或出产日期比成品出产日期应提前的时间。

评分标准：每项2.5分。

三、计算题（20分）注：本标准答案只需填写试题答案，无需填写试题内容。

第 1 页共 2 页由盈亏平衡计算公式可求得：最后决策应为：规模小于4.12万件/年时，选择甲方案；规模在4.12万件/年~10.0万件/年之间时，选择乙方案；规模大于10.0万件/年时，选择丙方案。

评分标准：计算公式5分；计算结果10分；结论5分。

四、案例分析（20分）要点：1.艾德和比尔德生产方式差别（大批量与小批量生产）2.艾德和比尔的生产特点比较3.艾德的选择依据：盈亏分析4.艾德的执行方案评分标准：每项5分。

第 2 页共 2 页。

《生产与运作管理》期末考试试卷A卷（考试班级：）考试形式：闭卷考试时间:120分钟满分：100分1、项目管理：2、企业竞争力3、生产运作战略4、工作扩大化5、流水线生产——二、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，选出一个正确答案，并将正确答A、制定控制标准B、检查和比较C、执行作业计划D、纠正偏差和采取措施2、成批生产类型相对于大量和单件生产类型，其生产周期是（）。

A .居中 B.最长 C . 最短 D . 不一定3、（）是工业工程的观念之一。

A .提高生产率 B.从企业内部挖潜C . 从企业内部挖潜.提高生产率D . 科学管理4、一般意义上的生产能力核定是指（）的核定。

A .人员数量 B.设备能力 C .固定资产 D . 原材料5、缩短总工期，必须在缩短（）长度上想办法。

A、最长作业的时间B、所有的作业时间C、有宽裕时间的线路上D、作业时间最长的线路上6、.JIT与传统生产系统对库存存在不同的认识，体现在()A、JIT将库存视为缓冲器B、JIT将库存视为资产C、JIT认为库存占用资金和空间D、JIT认为库存掩盖了生产管理的问题7、工作研究中，过程分析符号“□”的含义是( )A、检验B、搬运C、操作D、储存8、在箭线式网络图中，既不消耗时间又不耗费资源的事项，称为()A、作业B、结点C、箭线D、路线9、长期生产计划的主要任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策，是属于( )A、战术层计划B、运作层计划C、战略层计划D、作业层计划10、设备的物质寿命，又称为设备的()A、技术寿命B、经济寿命C、更新寿命D、自然寿命三、简答题(每小题5分，共25分)1、劳动定额的作用2、生产的目标3、为什么要划分生产类型4、4简述零件磨损规律，并画图5、库存的功能：四、计算题(每小题12分，共24分)１、已知零件加工工序m=4，产品数量n=4，t1=11,t2=４,t3=8,t4=13，分别求在顺序移动、平行移动和平行顺序移动方式下，这批零件的加工周期，并画出移动的图。

生产运作与管理期末试卷（A）一、选择题（每题2分，共20分）1．服务业的生产运作与制造业的不同特点是：（）(A) 顾客接触程度低 (B) 生产能力稳定(C) 生产率容易测定 (D) 能力调整主要是人力与场地2．平行移动的零件移动方式：（）(A) 生产周期比顺序移动的长(B) 生产周期比顺序移动短(C) 适合于小型零件加工的情况(D) 适合于单件生产时间很短的生产3. 寻找质量问题的主次因素的方法是：（）(A) 因果分析图(B) 排列图(C) 控制图(D) 直方图4．对于制造企业来说，属于独立需求库存的物品是：（）(A) 成品(B) 原料(C) 外协件(D) 半成品5．安全库存水平增加，则：（）(A) 缺货概率增加(B) 服务水平降低(C) 订货批量增加(D) 订货点增加6．下面的情况哪个适合用P控制图（）（A）计量值的平均质量水平（B）计数的平均合格品数（C）计数的不合格品率（D）计件的平均缺陷数7．全面质量管理强调：（）（A）全员参加质量活动 (B) 主要由质量部门承担（C) 技术人员为主 (D) 主要由工人自己负责8．质量循环PDCA中的C含义是：(A) Cost (B) Control (C) Check (D) Customer9．追赶策略制定生产计划( )（A）按照需要组织生产 (B) 资源利用率高(C ) 用库存满足需求 (D) 适合于备货型生产10．MRPII比闭环MRP增加的功能有：（）(A) 能力需求计划(B) 物料需求计划(C) 成本核算(D) 采购计划二、简答题(每题5分，共25分)1、描述运营管理决策的主要方面有哪些？2、试区别战略和策略两个概念。

3、描述影响选址的阻挠因素有什么？4、简述牛鞭效应产生的原因。

5、简要描述产品设计与开发的阶段有哪些？三、计算题（第一题10分，第二题20分，第三题15分，第四题10分，共55分）1、某感应笔尖钢笔生产商的市场销售部门预测未来一个月感应笔尖钢笔需求为30000支，感应笔尖钢笔生产的固定成本为25000美元，可变成本为每支37美分。

生产与运作管理期末试卷-A卷生产运作管理一、概念（每题3分，共15分）1．流程式生产工艺过程连续的生产，地理位置集中；生产过程自动化程度高；协作与协调任务少。

2．对象专业化按相同加工对象建立生产单位的原则称为对象专业化原则。

在以对象专业化原则建立的生产单位中集中了为加工某种产品工件所需的全套设备、工艺装备和有关工种的工人。

对相似的产品工件进行该产品工件的全部或大部分工艺加工。

可分为工艺对象专业化和产品对象专业化。

3．看板看板就是表示出某工序何时需要何数量的某种物料的卡片，又称为传票卡，是传递信号的工具。

看板分两种，即传送看板和生产看板。

4．海尔“6S”整理（SEIRI）——将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。

目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。

整顿（SEITON）——把留下来的必要用的物品依规定位置摆放，并放置整齐加以标示。

目的：工作场所一目了然，消除寻找物品的时间，整整齐齐的工作环境，消除过多的积压物品。

清扫（SEISO）——将工作场所内看得见与看不见的地方清扫干净，保持工作场所干净、亮丽的环境。

目的：稳定品质，减少工业伤害。

清洁（SEIKETSU）——维持上面3S成果。

素养（SHITSUKE）——每位成员养成良好的习惯，并遵守规则做事，培养积极主动的精神（也称习惯性）。

目的：培养有好习惯，遵守规则的员工，营造团队精神。

安全（SECURITY）——重视全员安全教育，每时每刻都有安全第一观念，防范于未然。

目的：建立起安全生产的环境，所有的工作应建立在安全的前提下。

5．6σ管理获得和保持企业在经营上的成功并将其经营业绩最大化的综合管理体系和发展战略。

是使企业获得快速增长的经营方式。

”6西格玛管理是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径。

”是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。

二、简答（每题6分，共30 分）1．平准化生产的意义平准化生产是按照需求总量的比率来制定生产顺序。

东莞理工学院（本科）试卷（A 卷）——答案与评分标准2006 --2007学年第二学期《生产与运作管理（本）》试卷开课单位： 工商管理系 ，考试形式：闭，允许带 计算器 入场一、单选题（共10分，每小题1分）请将正确选项的字母填在下列二、多选题（共10分，每小题2分）.请将正确选项的字母填在下列表格内三、判断题（共10分，每小题1分）.正确打“√”，错误打“×”，并将答案填在下列表格内四、简述题（共20分，每小题5分）1. 简述生产与运作管理的内容？答：生产管理的主要内容包括：（1）生产系统的规划与设计，包括产品或服务的选择与设计、生产与服务设施的选址与布置、工作系统设计等内容；（2）生产系统的运行，主要包括生产与运作计划、组织、控制等三个方面的内容；（3）生产系统的维护与更新，主要包括设备维护与更新、先进生产运作管理模式的应用等。

2、简述精益生产的哲学思想。

答：精益生产的哲学思想的内容：1)消除浪费／增加价值2)连续改善／一次一点点3)问题就是机会4)源头的品质5)简单化6)目视控制7)以客户需求为焦点，针对客戶需求而制造8)尊重个人3、当生产能力与生产任务，不平衡时，应该采取哪些调整措施。

答：当生产能力小于需求时：可采取如下调整措施：（1）延长工作时间和增加班次；(2)增加人员与人员培训，（3）利用外部资源，（4）更新设备，（5）改进工艺等。

当生产能力大于需求时，可采取如下调整措施；（1）维持库存，（2）搭配产品生产，（3）开发新产品，（4）减少人员，（5）减少班次与工作时间等。

4、对订单式生产企业，订单决策是非常重要的一环，你认为应如何进行订单决策。

答：（1）在进行订单决策时，对于一般订单可采用下列流程进行决策，如下图。

（2）对于一些特殊的订单，还要考虑企业的持续发展，发展潜力客户。

五、分析计算题（共30分）1、参考答案： 计算结果见表22、参考答案：1）总加工周期最短的作业顺序：J 6 J 1 J 4 J 2 J 5 J 3 （5分） 2）计算出总加工周期：64 （5分） 3、参考答案：将数据带入EOQ 公式：EOQ =25.040.0201440022⨯⨯⨯=H DS（3分）=2400（件）一年内的定货次数=14400/2400=6（次） （2分）六、案例分析题（共20分，每小题10分）1.万向齿轮厂的工厂整合前的总平面布置有什么缺点？经过重新整合后在哪些方面得到了改进？答案要点：万向齿轮厂的工厂整合前的总平面布置是以流程为主线按工艺专业化形式布置的。

生产运作管理试题A卷及答案一名词解释（15分）1．订单赢得要素2．服务性运营3．学习效应4．批量5．工作设计二判断题（20分）1准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。

2JIT生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。

“3实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。

4在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。

5看板分为传送看板和生产看板。

生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。

6传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。

7看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。

8在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。

9精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。

10精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。

11精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。

12精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。

13精益生产在营销管理上提倡主动销售。

14精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。

15CIMS的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。

16可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。

17并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。

18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。

19生产运作的对象是生产运作系统。

20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。

三填空题（30分）1CIMS有两个基本观点，一是在（）方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到（）是一个整体，要全面考虑。

山东大学生产与运作管理期末考试试题及答案一单选题(13分)1、若能力严重不足，加班加点甚至转包都无法解决，则需考虑()A. 扩大生产能力B、涨价C、减少订单D、无视学生答案：A2、A类物资（），包括最完整、精确的记录，最高的作业优先权，高层管理人员经常检查，小心精确地确定订货量和订货点，紧密的跟踪措施，使库存时间最短。

A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：B3、DRP与MRP相同点()。

A、都采用固定提前期B、MRP处理生产过程物流C、DRP处理流通过程物流D、学生答案：A4、行为理论的主要内容之一是研究(1对人如何进行工作以及对工作结果有很大的影响。

A、人的工作动机B、人的工作需求C、人的工作方法D、人的工作意义学生答案：A5、()不是排队造成的负面影响。

A、浪费了顾客的时间B、服务非人性化C、败坏顾客的情绪，造成不满意甚至怨恨D、过长的排队会丧失顾客学生答案：B6、B类物资()，包括做记录和固定时间的检查；只有在紧急情况下，才赋予较高的优先权；可按经济批量定货,A、简单控制B、严格控制C、正常控制D、不控制学生答案：C7、不是库存费用(）A、维持库存费B、订货费C、缺货损失费D、存储损失学生答案：D8、精细生产方式生产的产品特点()。

A、品种规格多样系列化柔性高效率高B、完全按顾客要求C、标准化品种单一D、大批量生产学生答案：A9、设备综合效率=（）A、时间开动率+性能开动率+合格品率B、(时间开动率+性能开动率+合格品率)/3C、时间开动率x性能开动率/合格品率D、时间开动率×性能开动率×合格品率学生答案：D10、单件小批生产企业的生产大纲只能是()的，产品出产计划应按订单作出。

A、指导性B、战略性C、战术性D、临时性学生答案：A11、成组单元布置在通道条件下，集成了()A.工艺专业化和产品专业化布置优点缺点B、工艺专业化和产品专业化布置缺点C、工艺专业化和产品专业化布置优点D、工艺专业化和产品专业化布置特点学生答案：D12、（）适合于描述单位时间（或空间）内随机事件发生的次数。

生产与运作管理期末试卷-A卷生产运作管理一、选择填空题（每小题2分，共40分）1. 生产要素一般可划分为五种：即。

A、生产对象、生产手段、生产设备、生产信息、生产资料B、生产对象、生产手段、生产设备、生产劳动、生产资料C、生产对象、生产手段、生产原料、生产信息、生产资料D、生产对象、生产手段、生产劳动、生产信息、生产资金2. 生产过程一般可分为三类，即。

A、形态转换、空间转换、地点转换B、时间转换、空间转换、地点转换C、形态转换、空间转换、物理转换D、形态转换、场所转换、时间转换3. 以生产与运作的技术特征为标志，工业企业的生产方式可划分为。

A、订货式生产、存货式生产B、间歇式生产、流程式生产C、小批量生产、大批量生产D、装配式生产、流程式生产4. 生产运作管理的目标是使系统的输出在（）方面都取得最有效果。

A、质量、成本、时间、柔性B、质量、成本、时间、数量C、质量、成本、效率、数量D、质量、成本、产品、数量5. 5S活动的内容包括。

A、整理、整顿、清扫、学习、素质B、整理、整顿、清扫、互评、素质C、整理、整顿、互助、清洁、素质D、整理、整顿、清扫、清洁、素质6. 在下面的选址方法中，综合考虑了成本因素和非成本因素的方法是。

A、德尔菲法B、运输模型法C、费用比较法D、引力模型法7. 在下列设施布置形式中，不属于按生产系统特点划分的是。

A、工艺专业化布置B、产品专业化布置C、定位布置D、存储布置8. 企业制定计划应遵循承诺原则、弹性原则和（）原则A、滑动B、滚动C、移动D、运动9. 随着工厂生产规模的扩大，其单位产品成本呈现下降的趋势，这被称为。

A、规模经济B、生产规模C、学习曲线D、有效经营10.按实际产出效率计算的生产能力被称为：。

A、理论能力B、标定能力C、运作能力D、生产能力11.决策树中方形节点表示。

A、决策点B、事件点C、方案枝D、以上都对12.物料需求计划的英文缩写是。

A、BOMB、PORC、MRPD、ATP13.将库存划分为独立性需求库存和非独立性需求库存的标准是。

《生产与运作治理》期末考试试卷一、单项选择：本大题共20 个小题，每题1 分，共20 分。

1、在大多数组织中，存在的三个主要职能是〔〕A．制造、生产和运作B．生产、运作和财务C．生产、营销和理财D．运作、制造和会计2、以下生产属于加工装配式生产的是〔〕A．汽车B．炼油C．饮料D．造纸3、“企业仅仅选择产业中特定的顾客群，而不是试图效劳于宽阔的市场。

”这句话描述的是哪种竞争战略？〔〕A．本钱领先B．独具一格C．集中一点D．多元化4、按工艺专业化原则建立生产单位，优点是〔〕A．充分利用生产设备的力量B．可承受专用高效的设备C．缩短生产周期D．简化治理工作5、对产品外表油漆工艺处理，借助自然力进展枯燥需要有一段时间，这段时间在产品生产过程中属〔〕A．劳动过程B．自然过程C．等候过程D．运输过程6、“当社会对企业产品的需求发生转变时，企业能够由生产一种产品转到生产另一种产品或转变生产数量的应变力量。

”这句话描述的是组织生产过程的哪个根本要求？〔〕A．连续性B．比例性C．均衡性D．适应性7、ABC 分类法的要点是要找出关键的少数和次要的多数，其中关键的少数属于〔〕A．C 类B．A 类C．B 类D．D 类8、生产过程是由四个局部组成的，以下不是生产过程组成局部的是〔〕A．根本生产过程B．关心生产过程C．生产技术预备过程D．产品销售过程9、下述哪一种方法不属于工作设计中行为理论的内容？〔〕A．工作扩大化B．团队工作方式C．工作丰富化D．工作职务轮换10、两类一般的推测方法是〔〕A．数学的和统计的B．定性的和定量的C．历史的和相关的D．推断的和相关的11、关键路线是〔〕A．作业最多的线路B．节点最多的线路C．各项作业的作业时间之和最大的线路D．以上都是12、在网络图中，消耗时间和资源的活动称为〔〕A．虚作业B．作业C．路线D．关键路线13、某作业的最迟完毕时间减去本作业的作业时间算出的是〔〕A．该作业最早开头时间B．该作业最早完毕时间C．该作业最迟开头时间D．该作业最迟完毕时间14、设备在规定条件下、规定时间内，完成规定功能的概率，称之为设备的〔〕A．适应性B．耐用性C．生产性D．牢靠性15、以下哪一项不是“5S”活动的一局部〔〕A．整理B．整顿C．清扫D．操练16、ISO 是指〔〕A．国际标准化组织B．国际电工委员会C．国际电信联盟D．国际电报联盟17、在判别两个变量之间是否存在相互关联方面有显著作用的治理工具是〔〕A．直方图B．鱼刺图C．散点图D．排列图18、以下属于独立需求的是〔〕A．企业的最终销售的产品B．最终产品所使用的零、部件C．最终产品所使用的外协件配件D．最终产品所使用的原材料19、占用资金利息属于〔〕A．订货本钱B．保管费用C．短缺本钱D．货品本钱20、MRPⅡ与闭环MRP 的主要区分是〔〕A．MRPⅡ将生产、财务、销售、技术等各子系统纳入，形成一个一体化系统B．MRPⅡ提高了生产打算的有效性C．MRPⅡ增加了生产把握功能D．MRPⅡ增加了反响信息，并利用反响信息进展调整二、多项选择题：本大题共10 个小题，每题2 分，共20 分。

生产与运作管理实务试题及答案(A卷)一单选题。

（每题2分，共20分）1．生产运作管理就是对企业日常生产活动的计划、组织和（D）。

A．设计B.运作C.改进D.控制2．下面移动方式中零件的加工周期最短的是（B）。

A．顺序移动方式B平行移动方式C平行顺序移动方式D顺序平行移动方式3．企业的产品（C）将决定所要配置的主要生产单元。

A．质量B大小C品种D形状4．（C）生产类型的特点是品种少，产品高。

A单件小批量B成批生产C大量生产D定制生产5．企业选址的类型有三种，其中（A）在企业选址决策中难度最大A企业创建选址决策B企业战略性迁移选址决策C企业分设选址决策D以上三个都不是6．（D）是大量、流水生产中最重要的期量指标。

A作业时间B期量标准C作业标准D节拍7．（B）是研究生产能力的重要指标。

A.年末生产能力B.全年平均生产能力C.年初生产能力8．流水生产需要两个基本条件：零件要能互换和（）。

A设备通用B成组化C按节拍生产D自动化9．生产过程是产品的实现过程。

整个过程分为投入、（）和产出三个阶段。

10．（）生产方式适用于产品品种单一、产量大而稳定的企业。

A批量B流水线C单件小批量D大规模定制二、填空题（每题5分，共20分）1.生产系统的三个管理子职能包括计划、组织和（）。

2.企业管理的三大基本职能包括（）、市场营销与财务会计。

3.运营战略有四个基本点：成本、质量、交货速度和（）4.制造业生产组织形式包括工艺专业化和（）两种形式三．名词解释(每题5分，共15分)1. 生产能力:生产能力是指企业的设施在一定时期内，在先进合理的技术条件下，所能提供的最大生产量。

2. 5S活动:5S是清理、整顿、清扫、清洁、和提高素养五项活动的总称。

3. 关键路线：关键路线是整个网络计划图中时间最长的路线。

四、简答题（共15分）1、简述运营管理职能方面，决策划分的层次。

（1）第一层次为战略决策，它考虑企业经营方针上的问题。

（2）第二层次为战术决策，（3）第三层次为作业计划与控制决策五、计算题。

《生产运作管理》期末考试试卷A卷2016-2017年第一学期（适应班级物流1501、1502）参考答案一、单项选题1-5 BCBAC 6-10 BCBBD二、多项选题11-15 ABD ACD ABD BCD ACD三、判断题16-2021-25四、简答题26.简述生产与运作管理的任务答：（1）完善生产和服务系统（2）做好产品选择决策（3）加强生产成本管理（4）提高产品质量27.简述影响选址的因素？答：（1）经济因素（2）政治因素（3）社会因素（4）自然因素28.简述设施布置的类型？答：（1）工艺导向布置（2）产品导向布置（3）混合布置（4）定位布置29.简述生产计划排程注意的原则？答：（1）交货期先后原则（2）客户分类原则（3）产能平衡原则（4）工艺流程原则30.简述ERP实施的要点第一，要知己知彼，选好软件第二，选择好的管理咨询公司第三，制定具体的量化目标第四，做好业务流程重组第五，有针对性的实施ERP，解决企业管理瓶颈第六，通过培训和制定制度，提高员工素质五.论述题（每题10分，共20分）31. 论述全面质量管理的含义及特点？?答：所谓全面质量管理，指的是一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益达到长期成功的管理目标。

全面质量管理的特点：（1）全面的质量管理（2）全过程的质量管理（3）全员的质量管理（4）全社会推动的质量管理32.试述如何处理非均匀需求的策略？答：（一）改变需求的办法（1）通过改变价格转移需求（2）推迟交货（二）调整能力的办法（1）增加或减少劳动力数量（2）改变工作班次，加班或减少工作时间（3）利用库存吸收多余产量，等待时机销售（4）委托加工（5）利用半时职工（三）满足需求的典型策略（1）跟踪策略（2）均匀策略（3）混合策略六、案例分析题答：产品结构树如下图所示：1盒奶油雪糕1个外包装纸12个包装过的雪糕1个雪糕1张包装纸2根雪糕棍牛奶橙味香精。

生产运作管理试题及答案生产运作管理试题A卷一名词解释(15分)1(订单赢得要素2(服务性运营3(学习效应4(批量5(工作设计二判断题(20分)1 准时生产方式是适应多品种，小批量生产方式，提高产品质量的一种生产模式。

2 JIT 生产方式的基本思想为“旨在需要的时候，按需要的量，生产所需的产品。

“3 实施JIT生产的具体方法有，适时适量生产，弹性作业人数，生产同步化。

4 在适时适量生产中，强调生产的同步化，生产的均衡化，以及缩短作业更换时间。

5 看板分为传送看板和生产看板。

生产看板用于指挥零件在前后两道相邻工序之间的移动。

6 传送看板用于指挥工作地的生产，它规定了所生产的零件及其数量。

7 看板管理的作用分为运送工作指令和防止过量生产两种作用。

8 在精益生产中，与大量生产相比，新产品开发周期可减至1/3。

9 精益生产的基本原理是彻底消除浪费，和协同工作。

10 精益生产的主要内容包括，产品开发过程管理，生产与库存管理，零部件供应管理，营销管理和质量管理5种。

11 精益生产在产品研究和开发上，以主查负责制为主，以串行工程和团队工作为研究开发队伍的主要组织形式。

12 精益生产方式最大的特点之一便是其生产方式与库存管理模式采用大量生产方式。

13 精益生产在营销管理上提倡主动销售。

14 精益生产的人力资源管理强调实行工作的终身雇用制和待遇的“月功序列制”。

15 CIMS 的功能由经营管理分系统，工程设计制动化系统，质量保证分系统和制造自动化分系统组成。

16 可以把制造性生产按企业生产组织的特点，分为备货型生产和订货型生产。

17 并行工程的本质之一是强调产品设计的可制造性，可装配性和可检测性。

18产品的生命周期大致分为，导入期，成长期，成熟期和衰退期。

19生产运作的对象是生产运作系统。

20总顾客价值包括产品价值，人员价值，形象价值三种。

三填空题(30分)1 CIMS 有两个基本观点，一是在( )方面，一个制造企业的全部生产和经营活动，从市场预测、产品设计,经营管理到( )是一个整体，要全面考虑。

生产与运作考试试题纸（A卷）¿Î³ÌÃû³ÆÉú²úÓëÔË×÷¹Ü±¤ 专业班级——Ò»£®µ¥ÏîÑ¡ÔñÌ⣨ÿСÌâ2分，10题共20分）1．按劳动密集程度和顾客接触程度划分，律师事务所属于 ( )A．大量资本密集服务 B、专业资本密集服务c、大量劳动密集服务 D、专业劳动密集服务2．根据迈克尔．波特的价值链分析方法，下列活动中属于企业生产经营基本活动的是 ( )A、采购B、成品储运 c、人力资源管理与配置 D、组织机构建设3．工序同期化是指流水生产线上各工序的 ( )A、单件工序时间相等B、单件工序时间呈倍数关系c、单件工序时间等于节拍 D、单件工序时间等于节拍或节拍的整倍数 ( )4．面向顾客的产品设计(DFC)的实现途径主要有A、质量功能展开、卡诺模型分析、健全设计B、价值工程、并行工程、标准化设计C、标准化设计、卡诺模型分析、健全设计D、质量功能展开、卡诺模型分析、标准化设计( )5．劳动者体能的运作效用可以表达为A、运作效用：生产成果一体能消耗B、运作效用=体能消耗／生产成果c、运作效用：生产成果／体能消耗 D、（生产成果一体能消耗）／生产成果6．一一一一是指可供销售的产品和工业性劳务价值，它表明了企业在计划期内预期的销售收入，应按( )观行价格计算。

A、总产值B、商品产值 c、净产值 D、工业增加值7．将库存按其用途进行分类的方法， ( )A、通常用于计算生产成本与生产资金的运用B、主要着眼于库存控制与生产系统设计方面C、主要用于库存决策的分析D、有利于对重点物资进行重点管理，减少物资管理成本。