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【家电建材耐用消费品培训讲师盛斌子】高效管理与领导力的七项修炼主讲人/盛斌子老师课程目标：１.了解领导者的基本素质，初步建立领导意识;2.了解管理职务的重点,提升管理及领导才能;3.掌握面对自身管理的弱点及偏差，并运用所学进行改善;4.认识领导行为并调正领导实践中的问题;5.建立引导行动的价值观，明确企业执行力体系的主要内涵;6.完善管理及领导的职责,发挥管理及领导绩效;7.提高有效的领导力以及激励和鼓舞下属的能力;8．培养积极发现问题的意识与能力,以求创新、改善和变革的工作态度；９．认识并区分管理行为与领导行为的主要特征;10.建立具有领导力的管理团队,激发出团队成员的潜能、积极性、热情、工作动力。
课程大纲:第一单元：管理与领导１．认识管理与领导ﻫ管理的主要内涵ﻫ领导的基本含义领导与管理的差异:比较与研讨练习ﻫ2. 中高层管理者的角色定位ﻫ研讨与总结:经理人的角色特点ﻫ工具介绍与练习：经理人个性特征分析工具与练习3. 中高层管理者应当拥有的知识结构与技能结构ﻫ案例分析、总结中高层经营管理者知识结构与技能结构4．领导者的角色认知与领导者的行为风格管理行为风格与领导行为风格的主要差异ﻫ第二单元：管理技能基础一: 制定有效的规划、计划、策划1. 规划、计划、策划比较练习ﻫ2. 制定规划的基本思路ﻫ3．规划文案的基本结构与主要内容ﻫ４．计划制定的基本方法、步骤、案例ﻫ5. 重点工具介绍１：发现与解决问题的基本方法ﻫ6．重点工具介绍2：计划制定的几种工具及其相互关系7．案例:大型生产计划制定案例分析8. 工作项目策划的的基本思路10. 策划制定工作的注意点9. 策划书的主要结构与重点环节ﻫ二: 做个教练式管理者ﻫ1. 教练式管理者：训练、指导、辅导下属的角色2. 练习:哪些是好的指导行为? ﻫ3．教练式管理者的角色定位及其相关技能4. 什么时候你需要对下属进行指导5. 有效指导下属的步骤ﻫ６. 如何做一个有效的指导者１)有效指导的标志2）怎样提好问题３）指导解决问题ﻫ４）给出建设性的反馈5)避免指导中易犯的错误三: 高效沟通1. 认识沟通认识管理沟通回顾与总结：已经接触过哪些典型的沟通行为沟通的基本原理与要素ﻫ管理沟通的各类表现形式ﻫ2. 避免触犯沟通禁忌ﻫ沟通不宜行为举例与辨别3. 企业内部沟通的主要类型ﻫ如何与上级开展沟通ﻫ如何与下级开展沟通ﻫ如何开展部门间的沟通与协调ﻫ4．如何应对特殊状态下的沟通ﻫ批评与表扬下属的技巧冲突状态下的沟通策略第三单元：高绩效的团队协作一:团队协作ﻫ1. 建立起对团队的共同认识基础ﻫ看图研讨：有团队与没有团队状况下的差别ﻫ2. 团队的运作与沟通ﻫ团队合作的核心理念ﻫ案例研讨:面对不同的工作环境与任务运用不同的团队沟通工具3. 激励团队的若干工具: ﻫ研讨与总结：高绩效团队运作中的若干工具ﻫ4．团队合作技巧训练组织层面的团队协作技能训练ﻫ个人层面的团队合作练习二:高效利用时间１. 浪费时间的现象ﻫ练习：检查表中找差距ﻫ浪费时间的三大杀手２. 管理者节约时间的各类做法几种不同的时间管理方法的比较３. 用四象限时间管理方法检验你的时间观检测练习:您的时间安排顺序ﻫ总结：卓越的时间管理方法和工作顺序造就卓越的人生第四单元：管理制度与管理控制1. 管理控制的基本含义ﻫ练习：识别不同的管理控制含义2. 管理控制的相关工具ﻫ3. 日常管理工作不同阶段和环节如何加强控制４. 制度功能的不同定位ﻫ练习与研讨:制度功能演进的不同阶段ﻫ５．制度设计的基本原则6. 制度推进的各类方法第五单元：领导力模式培养2.领导者使用权力的类型1.领导者的核心行为方式ﻫ一：领导者的行为方式ﻫ5.ﻫ３.关键领导任务---领导者如何做? ﻫ４．影响追随者行为的领导过程ﻫ影响领导行为有效性的因素二:领导力核心素质的培养ﻫ１．通过塑造与传播愿景提升领导力2.通过价值观塑造提升领导力3.通过建立信任塑造领导力4.其它领导力素质的培养５.案例与练习1.支持型领导行为的培养ﻫ2．指导型领导行三：领导行为方式及领导力培养ﻫ为的培养３.参与型领导行为的培养ﻫ４．领导者奖励行为的培养ﻫ５.超凡魅力型领导行为的培养第六单元：领导力技能提升一：决策艺术与领导力提升１．决策的基本方法和工具4. 管理决策案例分析2. 防范决策陷阱ﻫ３．经营决策案例分析ﻫ５. 企业决策管理的主要步骤二:有效授权与领导力提升2. 总结：授权的功能与运用1. 研讨：请比较命令与授权的差别ﻫ5. 有效授权的3．借鉴授权的理念下达命令ﻫ4. 授权的含义、意义、案例ﻫ四个步骤ﻫ６. 推进有效授权的实践:避免走入授权的误区三：有效激励下属与领导力提升１. 员工激励的基本原理企业内部激励文化的基本类型练习：他们为何而努力工作？２．塑造良好的内部激励机制企业内部激励机制的内容制度型激励与非制度型激励的综合运用3. 日常工作中如何有效激励下属ﻫ日常工作中激励下属的常见方法第七单元、领导者竞争力塑造一、领导者的六个特质1.不同的声音(Dｉfferent vｏiｃes);ﻫ2.国际化视野(Inteｒnationａl Vis ｉon）;3.深度之沟通(Depｔh Coｍmｕｎicａtioｎ）；4．问题与生机（Issues and Oppｏrtuｎitｉes）；5．热情(Ｅnthusｉasm)；ﻫ６．凡事感恩(Aｐpreciation for Alｌ);3．量化细化力ﻫ4.二、领导者的八大能力: ﻫ 1.自动自发力ﻫ２.结构创新力ﻫ6.沟通协调力ﻫ7.瞬间应变力系统思考力ﻫ 5.果断决策力ﻫ8.问题解决力——结束——。
智者:企业家的境界修炼作者：鲁培康来源：《销售与管理》2012年第03期从本质上说，企业家就是冒险家，就是创新者，就是具有洞察力和领导力并能够整合新的生产要素的经营管理者。
企业家(entrepreneur)一词是从法语中借来的，其原意是指“冒险事业的经营者或组织者”。
在现代企业中，企业家大体分为两类：一类是指企业的发起人及所有者性质的企业家，即通常人们所讲的老板，即boss，他们以企业所有者的身份从事企业的经营管理工作；另一类是受雇于企业的职业企业家，通常被称为职业经理人，即CEO。
更多的情况下，企业家主要指第一种类型。
如果说，创业家是来自创业者一种积极的心理素质积淀及行动目标的修炼，企业家则是企业经营管理的成功者。
从本质上说，企业家就是冒险家，就是创新者，就是具有洞察力和领导力并能够整合新的生产要素的经营管理者。
没有创业家的成功，也就不可能有企业家，因此，从企业立信境界及名牌企业的目标要求来看，企业家境界的修炼，既是每一位成功企业主的价值追求，也是其人生实践的更高目标。
培育企业家精神的肥沃土壤在新的市场经济条件下，中国企业面临着所有制结构调整、制度创新、技术创新等竞争环境的挑战。
与之相适应，我们如何认识和重塑企业文化的核心——企业家精神?如何培育和创造企业家精神的肥沃土壤?当前，建立与我国新的市场经济相适应的企业家精神，应注重解决好以下问题：首先，应学习发达国家先进的创新管理经验。
作为管理创新的思想与手段，企业文化诞生于日本，成熟于美国，是属于全人类的商业文明。
美国提倡的发挥个人潜能、重视竞争的意识，日本遵循的忠于企业、荣辱与共、团队协作的精神，都是值得我们积极借鉴和学习的。
其次，应为企业家精神的成长创造良好的政治、经济、文化和法制土壤。
首要是肃清中国传统文化的负面影响，特别是“官本位”的毒害。
譬如，企业一旦做大，不少企业家都想成为人大代表、政协委员，其中一部分人的确是想积极参政议政，但是，受“官本位”的思想影响，抱着为自己贴标签、寻找保护伞的却大有人在，其中也反映了深层的社会原因与现实问题。
成为企业家必经的七项修炼成为企业家必经的七项管理能力修炼一根链条，最脆弱的一环决定其强度：一只木桶，最短的一块木板限定其容量；一个管理人，能力最差的一面影响其职业前程；一个企业，管理漏洞就是吞噬资本的黑洞，最终决定着企业的成败！系统管理的木桶理论告诉我们，一只木桶盛水量的多少，并不是取决于最长的木板，而是取决于最短的那块木板，如果你不能延长短板，就必须勉力支撑，让它在倾斜状态下，可以有更大的容量。
任何管理模块的缺失和漏洞都会导致企业的衰落。
企业要想基业长青，必须意识到，一个企业的成长，首先是投资人和管理人的成长，企业家的修炼是一个系统工程：一个成功的企业家，必须同时注重以下七个方面管理能力的提升，才可能修炼成金刚不坏之身：第1项修炼：财务管理修炼——具备敏锐的投资方向控制能力，善于借鸡生蛋方式的资本运作，擅长随时保持支付能力的现金流控制，懂得控制成本的真正诀窍，能够把单位时间利润额而非单笔交易利润率作为真正追求的目标；第2项修炼：资源管理修炼——政府资源、人际关系资源、人力资源、原材料资源、客户资源，一个都不能少，一项都不能差，擅长资源整合，才可以在竞争中突出重围，否则就一定会失去做大做强的可能；第3项修炼：知识管理修炼——知识经济时代，企业高级管理者知识更新的速度往往就是企业发展的速度，企业的决策人是企业的灵魂，他的高度往往就是企业在本领域的高度，一个落后于时代、不能够使用知识和方法去进行管理的企业家，一个不掌握行业动态和不能够预测未来的企业家，一个决策方式不被执行团队理解与接受的企业家，就注定会是一个失败者；第4项修炼：生产管理修炼——制造产品是生产，创新服务是生产，扩充经营范围是生产，培训合格员工还是生产，每种生产都有流程，每种生产都不能失控，妥善管理生产，就是在为摇钱树浇水、施肥、剪枝；第5项修炼：销售管理修炼——交换实现价值，销售产生利润，用最恰当的方式找到市场里的目标顾客，用最简便的方式组织销售程序，用最快捷的方式完成销售目标，把有效销售从个人艺术发挥变成可以复制的逻辑方法，就是最后找到了销售管理的真谛；第6项修炼：广告管理修炼——眼球经济的原则告诉我们，失去了消费者的关注，就会失去消费者本身，就是说，能够用最有效的方式发布广告，在消费者的大脑里铺货，你就可能成为真正的赢家，广告手法和广告传媒五花八门，如何找到适合你的方式，如何做到成本最小、效率最高、效果最大？取决于你的广告管理能力是否到位；第7项修炼：时间管理修炼——时间是公平的，不会因为你成为企业家，就给你每天48小时，管理时间能力的强弱，就是小老板和大富豪最大的分水岭。
企业家的禅修智慧禅修智慧是一种通过冥想和专注的方式来培养内心平静和智慧的修行方法。
对于企业家来说，禅修智慧可以匡助他们在快节奏和高压力的商业环境中保持镇静和清晰的思维，从而更好地应对挑战和取得成功。
禅修智慧的核心理念是让思维从杂念和纷扰中解脱出来，达到内心的平静与专注。
通过禅修，企业家可以培养自我觉察和觉察他人的能力，提高自我控制和自我管理的能力，以及培养深度思量和决策的能力。
禅修智慧的实践可以分为以下几个方面：1. 冥想练习：企业家可以每天花一定的时间进行冥想练习。
冥想可以匡助他们放松身心，减轻压力，提高专注力和注意力。
冥想的方式可以选择坐姿冥想、行走冥想或者呼吸冥想等，根据个人喜好选择适合自己的方式进行练习。
2. 觉察训练：企业家可以通过觉察训练来提高自我觉察和觉察他人的能力。
觉察是指在每一个当下时刻保持警觉和敏锐的感知。
企业家可以通过觉察自己的思维、情绪和身体感受，以及觉察他人的言行和情绪变化，来更好地理解自己和他人的需求，从而做出更明智的决策和行动。
3. 深度思量：禅修智慧鼓励企业家进行深度思量，超越表面的现象和传统的思维模式。
深度思量可以匡助企业家发现问题的本质和根源，寻觅创新的解决方案，以及培养长远的战略眼光。
企业家可以通过冥想、阅读和与他人的交流来进行深度思量的训练。
4. 决策与行动：禅修智慧强调在决策和行动中保持内心的平静和专注。
企业家可以通过禅修练习来培养决策的敏锐性和果断性，以及在行动中保持专注和专一的能力。
禅修智慧也提醒企业家要保持开放的心态，接受变化和挑战，灵便应对商业环境的变化。
禅修智慧对企业家的益处有不少。
首先，禅修可以匡助企业家减轻压力和焦虑，提高工作效率和创造力。
其次，禅修可以提高企业家的情商和领导力，增强沟通和人际关系的能力。
此外，禅修还可以匡助企业家培养自律和坚持的品质，提高自我管理和自我激励的能力。
总之，禅修智慧是一种有益于企业家的修行方法，通过冥想和专注的练习，可以匡助企业家保持内心的平静和智慧，在商业环境中取得更好的成果。
企业家的禅修智慧禅修智慧是一种通过冥想和内省实践来提升个人内在力量和智慧的方法。
对于企业家来说，禅修智慧可以帮助他们在快节奏、高压力的商业环境中保持内心的平静和清晰，提高决策能力和创造力，以及增强领导力和人际关系的能力。
禅修智慧的基本原则是通过冥想来培养对当下的觉知和专注力。
企业家可以通过以下几个步骤来实践禅修智慧：第一步：找到一个安静的地方，坐下来。
可以选择一个舒适的姿势，闭上眼睛，放松身体和思绪。
第二步：开始观察自己的呼吸。
专注地感受每一次呼吸的进出，注意呼吸时的身体感觉和气息的流动。
第三步：当你的思绪开始游离时，不要过于纠结或抵抗，只需轻轻地将注意力回到呼吸上。
不要评判自己的思绪，只需观察它们的出现和消失。
第四步：逐渐扩展你的觉知范围，将注意力放在身体其他部位的感觉上，例如头部、肩膀、手臂、腿部等。
观察身体的感受和任何不适或紧张的感觉。
第五步：在冥想结束时，慢慢地打开眼睛，保持一段时间的静默，体验冥想带来的平静和内在的智慧。
通过持续的禅修练习，企业家可以获得以下几个方面的福利：1. 提高专注力和决策能力：禅修可以训练企业家的专注力和注意力，帮助他们更好地处理复杂的商业问题和做出明智的决策。
2. 减轻压力和焦虑：企业家在面对竞争激烈的商业环境时常常感到压力和焦虑。
禅修可以帮助他们放松身心，减轻压力和焦虑，提高情绪管理能力。
3. 增强创造力和创新能力：禅修可以激发企业家的创造力和创新能力。
通过冥想，他们可以培养开放的思维方式，拓宽思维的边界，从而提出更具创意的解决方案。
4. 增强领导力和人际关系的能力：禅修可以培养企业家的自我意识和同理心，提高他们的领导力和人际关系的能力。
通过观察自己的情绪和反应，他们可以更好地理解和管理自己，以及与他人建立更好的沟通和合作关系。
5. 培养内在的智慧和意识：禅修可以帮助企业家深入了解自己的内在世界，培养内在的智慧和意识。
通过冥想，他们可以认识到自己的价值观和目标，并更加清晰地意识到自己的使命和目的。
心商(MQ，Mental Intelligence Quotient)就是维持心理健康、缓解心理压力、保持良好心理状况和活力的能力。
心商的高低，直接决定了人生过程的苦乐，主宰人生命运的成功。
心伤提升术：提高心理商数，保持积极心态，克服消极心态，战胜抑郁，是每个人一生的大事，贯穿生命的全过程。
1、明白你所要的和实现目标的资源。
2、用行动使每天的生活成为你实现目标的铺路石，积小胜为大胜。
3、经常与心灵对话，深思默想，及时清除心灵污垢，增强乐观态度，学会暗示技巧。
4、养成精益求精的好习惯，选择好目标，集中思想掘一口井，克服懒散、逃避、观望、犹豫、抑郁等坏习惯。
5、心胸开阔，提升视野，以相同或更多的价值回报给你带来好处的人。
“报酬增加律”最后还会给你带来好处，甚至是意想不同的收获。
6、善于学习，向自己学，向他人学，向社会学，向历史学，向书本学，从中滋养和提升你的心商。
7、树立正确的观念，改变陈旧的想法，通过学习技能，调整欲望水平，使你的生活计划更加切实可行。
8、培养自信自尊，强身健体，适时娱乐，与新老朋友经常沟通。
当问题想不通时，可借助心理医生或心理指导书来缓解、疏通。
志商（Will Intelligence Quotient，简写成WQ），就是意志智商，指一个人的意志品质水平，包括坚韧性、目的性、果断性、自制力等方面。
如能为学习和工作具有不怕苦和累的顽强拼搏精神，就是高志商。
“志不强者智不达，言不信者行不果”、“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。
它们说明一个道理：志商对一个人的智慧具有重要的影响。
人生是小志小成，大志大成。
许多人一生平淡，不是因为没有才干，而是缺乏志向和清晰的发展目标。
在商界尤其如此，要成就出色的事业，就得要有远大的志向。
“志不强者智不达，言不信者行不果”。
这是墨子留给后人的一句至理名言。
中国著名数学家华罗庚也说：“勤能补拙是良训，一分辛劳一分才”。
它们说明一个道理：志商对一个人的智慧具有重要的影响。
老子智慧与企业领导力的七项修炼(2012-03-12 15:32:02)自从领导力一词（leadership）在中国企业培训中传播开之后，各种各样的领导力培训备受重视，企业管理者都期盼提高领导能力，不惜重金去听课，想通过某一个理论课程提升自身的领导力。
课程听时很激动，可接下来热度很快退去，并没有感到内在领导素质的提高和自信心增长，令听课者大失所望。
那么究其什么是领导？什么是领导力？你凭什么领导别人？领导力的根源在哪里? 从何处入手才可以提升我们的领导力？显然只有找到本源，才可以抓到领导力及如何提升领导力的根本。
我们现在所学的领导力课程大都源于西方的现代企业管理，其核心就是有经验、有能力的人率领一群人去达到目标。
西方的现代企业管理讲的就是将人、财、物三者放到一起，以达到最佳的效率和利润。
因此leadership一词越来越受到吹捧。
但这些都是表层的枝节，并没有抓到核心和根本，因为人是宇宙间唯一具有语言和思维的动物，人的内在能动性是更为深层、更具决定意义的行为基础。
从人类文明角度来看，中国的《易经》《道德经》是以天道、地道、人道作为基础，是宇宙间最大的管理体系，人是这个巨大体系中的一个环节。
中国古人讲的“人道”就是讲有能力的领导人，通常被称为“君子”、“圣人”等，率领大众感悟自然规律，实现人类社会的平衡与和谐，进而实现人类与天地自然的和谐。
《易经》讲“天行健，君子当自强不息”，首先提到的是“天”，然后提到高尚的人要不断进取。
在《道德经》中“道大，天大，地大，人亦大”，宇宙四大之中，人居其一。
老子把宇宙运行体系的运作及其规律称之为“道”：天有天的运行法则，地有地的运行法则，人要效仿天地，符合自然法则治理人类社会。
而关于人类的管理，孔老夫子则讲得更为深入：“格物，致知，诚意，正心，修身，齐家，治国，平天下。
”孔老夫子讲的次序恰恰体现了人类成为领导的根源和本源，只不过在此顺序中，根据现代社会发展经济的背景，应该在“修身，齐家”之后，加上一个“创业”罢了。
