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超市收货部工作总结及工作计划一、工作总结：在过去的一年里，超市收货部的工作经历了很大的改变和挑战。
通过不断提升服务质量，我和我的团队成功地处理了大量的采购订单，确保了超市商品的正常供应。
以下是我的工作总结：1. 管理采购订单：作为超市收货部的负责人，我负责管理所有的采购订单。
我与供应商保持密切联系，及时沟通订单需求和交货时间。
通过精确的订单管理，我们实现了订单的准时交货，避免了库存短缺和过剩的问题。
2. 质量控制：为了确保超市商品的质量，我和我的团队严格执行了质量控制标准。
我们对每批货物进行严格的检查，确保没有破损和过期的商品进入货架。
同时，我们与供应商保持紧密的合作关系，确保他们提供高质量的商品。
3. 供应链管理：作为超市收货部的一员，我经常与其他部门合作，包括采购部门、销售部门和仓储部门。
我们共同努力，确保供应链的畅通和高效。
通过及时的沟通与协调，我们成功地解决了一些物流问题，减少了订单延误和货物丢失的风险。
4. 团队管理：作为收货部的负责人，我非常重视团队的培养和管理。
我鼓励团队成员积极参与工作并提出改进意见。
我向他们提供培训和指导，帮助他们提升工作效率和专业能力。
通过我的努力，收货部的团队合作精神得到了加强，工作效率也得到了提升。
二、工作计划：在接下来的一年中，我将继续努力提升超市收货部的工作效能和服务质量。
以下是我的工作计划：1. 优化供应链管理：我将与其他部门合作，优化供应链的流程，减少货物延误和丢失的风险。
我将与仓储部门共同制定更好的物流计划，并确保与供应商的沟通顺畅。
2. 提升员工培训和管理：我将继续培训和指导我的团队成员，提升他们的专业能力和工作效率。
我将组织定期的培训活动，帮助他们了解最新的行业趋势和技术发展。
我还将鼓励团队成员之间的合作和知识分享，提高整体团队的水平。
3. 加强与供应商的合作关系：我将与供应商建立更紧密的合作关系，了解他们的需求和问题。
我将定期与他们沟通，及时解决问题和提供支持。
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，作为酒店收货员，我在这一年里不仅见证了酒店的蓬勃发展，也自身能力得到了锻炼和提升。
在此，我对自己过去一年的工作进行简要总结，以便在未来的工作中能够更好地进步。
一、工作回顾1. 严格把控货物质量在过去的一年里，我始终以严谨的态度对待收货工作，严格按照酒店规定和供应商要求，对所收货物进行严格的质量检查。
对于不合格的货物，及时与供应商沟通，确保问题得到妥善解决。
2. 优化收货流程为了提高收货效率，我不断优化收货流程，减少不必要的环节，提高货物验收速度。
同时，加强与采购、仓库等部门之间的沟通，确保货物及时入库。
3. 节约成本在收货过程中，我注重成本控制，对供应商报价进行比对，力求在保证质量的前提下，降低采购成本。
同时，对于库存管理，我积极提出合理化建议，减少库存积压，降低库存成本。
4. 团队协作在过去的一年里，我积极参与部门内部及跨部门沟通，与同事们共同解决问题。
在遇到困难时，主动请教他人，不断提升自己的业务能力。
二、工作亮点1. 提高收货准确率通过不断学习和实践，我在收货过程中准确率得到了显著提高，有效降低了货物错发、漏发等问题的发生。
2. 提升沟通能力在与供应商、采购、仓库等部门沟通中，我学会了如何准确、清晰地表达自己的意见，有效提升了沟通能力。
3. 节约成本成果显著在成本控制方面，我提出的合理化建议得到了采纳，为酒店节约了一定的采购成本。
三、不足与改进1. 专业知识有待提高在今后的工作中，我将加强对酒店行业相关知识的学习，提升自己的专业素养。
2. 沟通技巧需进一步优化在沟通中，我有时会出现表达不够清晰的情况，今后我将加强沟通技巧的锻炼，提高沟通效果。
3. 节约成本意识需加强在成本控制方面，我还有很大的提升空间，今后我将更加关注成本控制，为酒店创造更多价值。
展望未来，我将以更加饱满的热情投入到工作中，不断提升自己的业务能力，为酒店的发展贡献自己的力量。
第1篇一、前言随着公司业务的不断发展，仓库作为物流链的重要环节，其收货工作的重要性日益凸显。
为了提高收货效率，确保货物质量，本人在过去一段时间内，认真履行岗位职责，积极改进工作方法，现将仓库收货工作总结如下。
二、工作内容1. 货物验收（1）严格按照订单要求，核对货物数量、规格、型号等信息，确保货物与订单一致。
（2）检查货物包装是否完好，有无破损、变形等情况，发现问题及时记录并反馈。
（3）对货物进行初步的质量检验，如颜色、尺寸、材质等，确保货物符合质量标准。
2. 货物入库（1）根据货物特性，合理规划货位，提高仓储空间利用率。
（2）按照入库单据，将货物准确无误地放置到指定货位，确保货物存放有序。
（3）对入库货物进行编号，便于后续盘点和查询。
3. 数据录入（1）及时将入库货物信息录入系统，包括货物名称、规格、型号、数量、货位等。
（2）定期核对系统数据与实际库存，确保数据准确无误。
（3）及时处理系统异常，如数据丢失、重复等。
4. 货物出库（1）根据出库单据，核对货物信息，确保出库货物与订单一致。
（2）按照客户要求，将货物准确无误地装车或打包，确保货物安全。
（3）对出库货物进行质量检查，确保货物符合质量标准。
5. 协助其他部门（1）积极配合销售、采购等部门的业务需求，提高工作效率。
（2）协助进行库存盘点，确保库存数据准确。
（3）参加公司组织的培训，提高自身业务水平。
三、工作成果1. 提高收货效率通过优化收货流程，提高收货速度，缩短了货物入库时间，降低了库存成本。
2. 保障货物质量严格把控货物验收关，确保入库货物质量，降低退货率。
3. 优化仓储空间合理规划货位，提高仓储空间利用率，降低了仓储成本。
4. 提高数据准确性加强数据录入与核对，确保库存数据准确，为决策提供有力支持。
5. 提升团队协作能力与各部门保持良好沟通，提高团队协作能力，共同完成公司任务。
四、存在问题1. 部分员工业务水平有待提高部分员工对收货流程、货物验收标准等掌握不够熟练，影响了收货效率。
2024超市收货部工作总结及工作计划工作总结：2024年，在超市收货部的工作中，我主要负责整理和管理货物的入库工作，并确保货物的准确性和完整性。
在这一年中，我通过与供应商的密切合作和有效的库存管理，取得了一系列成果。
首先，我与供应商建立了友好的合作关系。
我积极与供应商沟通，了解他们的需求和要求，并及时解决他们的问题。
通过与供应商的紧密合作，我成功地确保了货物的及时入库，减少了因供应商原因导致的延误。
其次，我积极参与了库存管理工作。
我定期进行库存盘点，及时更新库存信息，并根据销售情况进行进货和补货。
通过有效的库存管理，我成功降低了过期和滞销商品的数量，提高了货物周转率。
此外，我还负责处理退货和损坏商品的工作。
我与质检部门密切合作，及时整理和处理退货商品，并与供应商进行退款和补货。
在处理损坏商品方面，我制定了一套完善的流程，确保损坏商品及时报废，并与供应商进行索赔。
通过这些措施，我成功降低了退货和损坏商品的数量。
最后，我始终保持高效的工作态度和团队合作精神。
我按时完成了各项工作任务，并主动提出了一些建议，以提高工作效率和准确性。
与同事们相互配合，我们共同完成了超市收货部的各项工作，并取得了良好的工作效果。
工作计划：在2025年，我将进一步优化超市收货部的工作流程，并提高工作效率和准确性。
具体计划如下：1. 加强与供应商的合作关系。
我将继续与供应商保持良好的沟通，了解他们的需求和要求，并及时解决他们的问题。
通过更好地理解供应商的运作方式，我将能够更好地处理供应商相关的事务，并减少因供应商原因导致的延误。
2. 进一步优化库存管理工作。
我将制定更科学的库存管理策略，确保货物的及时进货和补货。
我将定期进行库存盘点，并根据销售情况进行调整。
此外，我还计划引入一些先进的库存管理工具，以提高库存管理的准确性和效率。
3. 加强退货和损坏商品处理工作。
我将与质检部门进一步加强合作，确保退货商品及时整理和处理。
我还将制定更完善的损坏商品处理流程，以确保损坏商品及时报废并与供应商进行索赔。
第1篇一、前言收货岗位作为企业供应链管理中至关重要的一环，承担着物资进出的第一道关卡，直接关系到企业生产、销售、库存等环节的顺利进行。
在过去的一年里，我作为收货岗位的一员，在领导的正确指导和同事们的帮助下，认真履行职责，努力提高自身业务水平，现将一年来的工作情况进行总结。
二、工作概述1. 工作职责收货岗的主要职责包括：负责货物验收、核对、入库、出库、盘点等工作，确保货物数量、质量、规格、型号等符合要求；与供应商、客户保持良好沟通，处理相关问题；协助上级领导完成其他相关工作。
2. 工作内容（1）货物验收在货物到达现场后，我严格按照验收标准，对货物的数量、质量、规格、型号等进行仔细核对，确保货物符合要求。
对于不符合要求的货物，及时与供应商沟通，协商解决。
（2）入库、出库在货物验收合格后，我将货物按照规定进行入库、出库，确保货物存放有序、标识清晰。
同时，对出入库记录进行详细记录，便于查询和管理。
（3）盘点定期对库存进行盘点，确保库存数据的准确性。
对于盘点过程中发现的问题，及时与相关部门沟通，共同解决。
（4）与供应商、客户沟通在收货过程中，我与供应商、客户保持良好沟通，及时了解货物情况，处理相关问题。
对于客户退货、换货等事宜，积极协调，确保客户满意度。
三、工作成果1. 提高验收准确率在过去的一年里，我通过不断学习和实践，提高了验收准确率。
具体表现为：验收错误率从年初的5%下降到年末的1%。
2. 优化入库、出库流程针对入库、出库过程中存在的问题，我积极提出改进建议，并得到领导采纳。
经过优化，入库、出库效率提高了20%。
3. 严格执行盘点制度我严格执行盘点制度，确保库存数据的准确性。
在盘点过程中，发现问题及时处理，避免了库存损失。
4. 提高客户满意度通过加强与供应商、客户的沟通，我及时解决了客户退货、换货等问题，提高了客户满意度。
四、工作不足与改进措施1. 工作不足（1）对部分产品的验收标准不够熟悉，导致验收过程中出现错误。
尊敬的领导，亲爱的同事们：随着2023年的脚步渐行渐远，我作为一名酒店收货员，现将过去一年的工作情况做一个简要的总结，以便更好地规划未来的工作。
一、工作概述过去的一年，我在酒店收货员的岗位上，主要负责酒店物资的收货、验收、入库和管理工作。
在领导的关心和同事们的帮助下，我认真学习业务知识，努力提高自己的综合素质，确保酒店物资的正常供应。
二、工作成果1. 收货管理在收货过程中，我严格按照采购订单和供应商提供的货物清单进行核对，确保货物的品种、数量、规格、质量等符合要求。
对于不合格的货物，及时与供应商沟通，退换货，确保酒店利益不受损失。
2. 验收入库在验收货物时，我认真检查货物包装、外观、数量、质量等，确保货物完好无损。
对于特殊物品，如食品、饮料等，我还特别注意检查生产日期、保质期等信息，确保食品的安全。
3. 库存管理我定期对库存物资进行盘点，确保库存数据的准确性。
对于库存不足的物资，及时向采购部门汇报，确保酒店正常运营。
4. 节约降耗在日常工作中，我注重节约使用物资，减少浪费。
对于损坏的物品，及时报修或更换，降低损耗。
三、不足与反思1. 专业知识不足：在收货过程中，对于部分特殊物资的验收标准不够熟悉，导致验收过程出现一些疏漏。
2. 沟通能力有待提高：在与供应商、采购部门等沟通时，有时未能准确表达自己的需求，影响了工作效率。
3. 时间管理能力有待提高：在处理日常工作时，有时会出现时间安排不合理，导致工作效率降低。
四、未来工作计划1. 加强业务学习，提高专业知识水平，确保收货、验收、入库等环节的准确性。
2. 提高沟通能力，加强与各部门的沟通协作，确保工作效率。
3. 合理安排时间，提高工作效率，确保酒店物资的正常供应。
4. 严守职业道德，廉洁自律，树立良好的形象。
总之，过去的一年，我在酒店收货员的岗位上取得了一定的成绩，但也存在不足。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，为酒店的发展贡献自己的力量。
第1篇标题：20XX年度收货岗工作总结及未来规划一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，20XX年已经过去，我在收货岗位上度过了充实而富有挑战的一年。
在此，我对过去一年的工作进行总结，并对未来一年的工作提出规划，以期不断提升自身业务能力，为公司创造更多价值。
二、工作总结1. 工作成果（1）完成了公司下达的收货任务，确保商品及时、准确、安全地入库。
（2）加强商品验收，提高了商品质量，降低了退货率。
（3）优化收货流程，提高了工作效率，降低了人力成本。
（4）积极参与部门活动，与同事建立了良好的沟通与协作关系。
2. 工作亮点（1）强化质量意识，严格执行验收标准，确保商品质量。
（2）关注细节，及时发现并解决收货过程中出现的问题，提高工作效率。
（3）善于总结经验，不断优化收货流程，提升团队整体水平。
（4）主动承担责任，积极与供应商沟通，维护公司利益。
3. 工作不足（1）在商品验收过程中，有时因经验不足导致判断失误。
（2）对部分商品的规格、型号了解不够深入，影响验收效率。
（3）与供应商的沟通协调能力有待提高。
（4）对部门工作的整体把握能力有待加强。
三、未来规划1. 提升业务能力（1）深入学习商品知识，提高对各类商品的认识。
（2）加强业务培训，提高商品验收、库存管理等业务技能。
（3）关注行业动态，学习先进的管理经验。
2. 优化收货流程（1）根据实际情况，进一步优化收货流程，提高工作效率。
（2）加强与相关部门的沟通协作，确保收货工作顺利进行。
（3）探索新的收货模式，降低人力成本。
3. 加强团队建设（1）关心同事，营造和谐的工作氛围。
（2）组织团队活动，增强团队凝聚力。
（3）培养新人，传承优秀工作经验。
4. 提高沟通协调能力（1）加强与供应商的沟通，维护公司利益。
（2）与相关部门保持良好沟通，确保收货工作顺利开展。
（3）提高自身沟通表达能力，提升团队整体形象。
四、结语回顾过去，我们收获满满；展望未来，我们信心百倍。
在新的一年里，我将以更加饱满的热情投入到工作中，不断提升自身业务能力，为公司的发展贡献自己的力量。
收货员的工作总结通用5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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第1篇一、前言随着我国经济的快速发展，物流行业日益繁荣，收货工作作为物流环节中的重要一环，其重要性不言而喻。
在过去的一段时间里，我主要负责公司的收货工作，现将这段时间的工作进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作内容1. 严格按照收货流程进行操作，确保货物及时、准确、安全地入库。
2. 对收到的货物进行数量、品种、规格、型号等方面的检查，确保与订单信息相符。
3. 对不合格的货物进行记录、反馈，并及时与供应商沟通处理。
4. 负责与仓储部门、采购部门、财务部门等相关部门的沟通协调，确保收货工作顺利进行。
5. 定期对收货数据进行统计和分析，为领导提供决策依据。
三、工作成果1. 严格执行收货流程，确保货物及时入库，提高了仓库的周转率。
2. 通过对货物的检查，减少了货物损失和错误入库的情况，降低了公司的成本。
3. 与供应商建立了良好的合作关系，提高了供应商的满意度。
4. 加强了与各部门的沟通协调，确保了收货工作的顺利进行。
5. 通过对收货数据的统计和分析，为公司领导提供了有力的决策支持。
四、工作不足1. 在检查货物时，对部分细节关注不够，导致部分不合格货物未能及时发现。
2. 与供应商的沟通不够充分，有时未能及时解决货物质量问题。
3. 对收货流程的优化和创新思考不够，导致工作效率有待提高。
五、改进措施1. 提高自身业务素质，加强对货物的检查，确保货物质量。
2. 加强与供应商的沟通，提高解决问题的能力，确保货物质量。
3. 积极学习先进的管理理念和方法，不断优化收货流程，提高工作效率。
4. 加强与各部门的沟通协调，确保收货工作顺利进行。
六、总结收货工作虽然看似简单，实则责任重大。
在过去的工作中，我取得了一定的成绩，但也存在一些不足。
在今后的工作中，我将以此次总结为契机，不断提高自己的业务能力和综合素质，为公司的发展贡献自己的力量。
第2篇一、前言收货工作是物流环节中的重要一环，负责接收、验收、登记、入库等环节，确保货物安全、及时地到达指定地点。
收货工作总结9篇第1篇示例：【收货工作总结】近期，我在公司负责收货工作，经过一段时间的努力和实践，我对这项工作有了更深入的了解和体会。
在此，我将对自己的收货工作进行总结，并提出一些建议，希望能够持续改进和提升工作效率。
一、收货工作的重要性收货工作是物流环节中至关重要的一环，直接影响着产品的流转速度和订单的准时发货。
只有做好了收货工作，才能确保公司能够顺利运营。
而收货工作不仅仅是简单地检查货物数量和质量，还需要高度的责任心、细心和专业知识。
二、收货工作的难点和挑战在我负责的收货工作中，遇到了一些难点和挑战。
首先是货物的多样性和数量大，需要对不同种类的货物有清晰的辨识能力，以免出现混淆和错误。
其次是货物的质量问题，有时候会出现货物破损或缺失的情况，需要及时与供应商沟通处理。
时间紧迫和工作量大也是收货工作中常见的困难，需要有效的时间管理和任务分配。
三、收货工作的改进方向和建议为了提高收货工作的质量和效率，我提出以下几点建议：首先是建立完善的货物登记和存储系统，确保每一批货物都能被准确记录和分类存放。
其次是加强与供应商的沟通和合作，及时反馈问题并协商解决方案。
再者是培训和提升员工的收货技能和专业知识，保证每一位员工都能熟悉操作规程和流程。
最后是优化收货流程，使用现代化的技术手段和管理软件，提高工作的自动化程度和数据准确性。
收货工作是一项细致和繁重的工作，需要我们不断学习和提升自己的能力，才能更好地完成任务。
希望在未来的工作中，我能够更加专注和改进，为公司的发展贡献自己的力量。
以上就是我对收货工作的总结和建议，希望对大家的工作有所帮助。
感谢您的阅读！第2篇示例：收货工作是仓库管理中非常重要的一个环节，对于保证仓库物料准确、及时、完整地入库是至关重要的。
通过对收货工作进行总结，不仅可以发现工作中存在的问题和不足，也能够总结出经验和教训，为今后工作提供指导和改进方向。
下面将就我在收货工作中的实践经验和体会进行总结，供大家参考。
收货员工作总结与计划篇一：XX年收货部工作总结与XX年工作计划北京华联综合超市份有限公司贵阳第五分公司XX年工作总结与XX年工作计划门店：金阳店部门：收货部总结人：周先军一、XX年全店的收货汇总情况北京华联综合超市份有限公司贵阳第五分公司二、XX年全年主要工作基础管理：1. 严格执行手持终端收退货流程；2. 严格把握好食品安全关，对不合格商品一律拒收；3. 容合理化，协调楼面清退状态为“5”的商品及滞销品，同时对快讯档期商品进行库存清理；4. 团队建设还需进一步加强，尤其是对新进员工团队建设的培训；5. 对仓库进行合理调整，针对缺失标示的部分进行补充；6. 认真对待年度盘点，提前做好仓库整理；7. 做好盘点培训工作，包含楼面支援人员；8. 对百货区库房进行重新规划并进行搬迁工作，使得库房更加的合理。
设备管理1. 定期协调工程部对叉车进行维护。
2. 对固定资产进行年终盘点，同时也进行维护。
3. 定时或不定时对手持终端进行调配和调试，尤其是盘点。
第2页共5页北京华联综合超市份有限公司贵阳第五分公司商品管理1. 库区商品进行分组管理，分类码放。
2. 认真执行收货制度与标准，确保商品的质量、数量；3. 与门店营运部门协商及时对破包、破损商品进行清退和报废销毁，保障商品的质量；4. 每月对库区商品进行检查，临期商品及时汇总上报各部门，及时对临期商品进行处理。
人员管理1. 本年度流失人员4人，到目前为止无人员补充，现有人员13人。
2. 协调人事对人员进行补充，对新进人员进行理论和实际操作培训。
3. 配合人事部对人事工作的安排，给员工做好相关工作。
4. 销售高峰期，协调人员对收银进行支援。
5. 适当的进行轮岗，调动人员的工作积极性，使工作更加有效。
三、XX年全年主要存在的问题1. 大客户库存金额偏高，如NF47lock库存可以卖7至8年。
2. 大客户商品过期商品量大，不能及时处理。
第3页共5页北京华联综合超市份有限公司贵阳第五分公司3. 人员流失，未能及时补充，导致部门工作有些滞后。
4. 畅销商品及高端商品的帐务不一致，电脑三级帐与人工三级帐不统一，此项工作相对滞后，还应加强库区账务的管理，使之能给门店营运部门提供最准确的数据资料。
四、XX年全年工作计划1. 做好春节来临之前的充分准备，囤货计划及人员的合理安排。
2. 组织员工对XX年工作进行全面总结，根据发现的问题，进行有针对性的训，以减少工作中的不足。
3. 认真做本部门员工和实习人员的培训工作。
4. 认真做好公司组织的每一次大盘工作。
5. 做好节日囤货工作，切实为卖场销售做好服务。
6. 耗材以节约为本，从员工抓起，树立员工节省意识。
7. 规范和加强各项制度的贯彻与执行，规范供应商送货秩序，配合相关部门做好各项节庆及促销活动。
8. 协调人事部队人员进行补充；9. 协调工程部对设备进行维护，力保部门工作正常运行； 10.严把食品安全关，尤其是对新品进场； 11.配合保卫部做好店面消防安全库区；第4页共5页北京华联综合超市份有限公司贵阳第五分公司12. 商品安全和人员操作安全。
第5页共5页篇二：收货员工作总结**超市收货员工作总结日月如梭，紧张繁忙的XX年一眨眼过去了，沉思回顾，在超市这个大家庭里，我得到了更多的锻炼，学习了更多的知识，交了更多的朋友，积累了更多的经验，当然发现了自身的种种不足。
这一年是充实的一年，我的成长来自超市这个大家庭，为超市明年更好的发展尽自已的全力是义不容辞的责任。
现将自己XX的工作总结如下：1、热爱超市，热爱自己的岗位。
**是**省的商业航母，中国三大连锁超市，有着与沃尔玛、家乐福等跨国企业一样的全球采购优势，目前有几百家分店，作为超市的一员，我感到非常的骄傲和自豪。
我把超市当做自己的家，热爱自己的岗位，每天都以饱满的热情投入工作。
2、任劳任怨，严格遵守中百超市的各项管理制度。
作为一名收货员，早班五点多就起床，有时候晚上10点以后还在收货，节假日基本没有假期，但是我任劳任怨，不迟到、早退、旷工，上岗做到精神饱满，按规定统一着装，严格遵守中百的管理制度，积极努力工作。
3、脚踏实地，积极主动学习业务知识。
调到收货组后，我认真熟悉各种商品的收货标准，如商品外观清洁、包装完整。
不能有压损、霉变、色泽退化、尘土覆盖及各种碰撞、擦伤痕迹; 必须保证货物装箱率的一致性，不得出现漏装、少装、混装现象; 商品的包装规格与订单表示的销售单位完全相符; 商品条形码必须清晰、正确。
如商品没有条码或因条形码质量问题造成无法扫描的视为拒收商品(生鲜除外);须加打店内条形码的则须加打; 国产食品类商品必须有印商品上完整的中文标志及印制钢印的无法涂改的生产日期、保值期，手写、粘贴的一律无效等，严格按“三期”(生产日期、保质期、失效期)要求进行验收，若供货商所送商品超过保质期或是积压的旧货，一律拒收。
同时熟练掌握收货流程，积极向老员工请教，努力提高使自己的业务能力，更好的干好本职工作。
4、加强责任心，认真做好本职工作。
收货部是全店商品进入超市的第一关，工作中，我严格按流程执行，认真记录收货数量、退货数量、净收数量，反复核对，确保所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。
每天，我都热情的引导供货商在指定地点卸货，并指导供货商合理码放托盘，在确认供货商已经按超市规定码放好货物后，进行样品抽样检验，严格核对装箱率及生产日期、保质期、对生鲜食品及面包、酸奶等商品的开箱率须达80%以上;外包装不是很好的商品开箱率应达60%;对于相对标准的商品(如可口可乐或宝洁公司的产品等)开箱率应保证在10-20%左右; 确认商品实收数量，并正确填写OSD报告(如有损、溢、短少情况发生)。
对所接收的商品进行正确的标识和捆绑：确认收货完成且商品已经全部进店，收货单据齐全后在厂家出库单上签字并加盖收货部收货公章;将货物拉入场，保证货物的安全; 认真填写收货单据，保持整齐干净，无涂改痕迹，最后将完成的交给主管审核。
工作中，我及时总结收货经验，如大订单、冷冻商品、冷藏商品优先收货; 冷冻、冷藏商品被正确标识并捆绑后，必须立即通知冷柜，马上上货; 如果因供应商所送货物数量超出订单上定货数量，及时通知主管、经理由其作出拒收决定等。
5、团结同事，互帮互助。
我始终坚持，做什么事情，做了就一定把它作好。
对工作抱以热情，对同事抱以关心，超市是个大家庭，我要积极主动和同事处理好关系，用积极的行动来感染周围的人，带动周围的人，一同积极做好工作，为超市的发展做出应有的贡献。
XX年，新的挑战又摆在眼前，在新的一年里我将以更加饱满的激情投入到工作当中，不怕苦，不怕累，认真学习，努力提高自己的专业水平，争取为超市贡献自己的更大价值。
***篇三：超市收货部工作总结及工作计划超市收货部工作总结及工作计划XX年全年已经过去，我在领导的帮助和全体员工的共同努力下及在其他部门的配合下工作进展顺利，较好的完成了上级下达的各项任务，期间经历了元旦、春节、五一、十一等几大节日的旺季销售和三次大盘点，下面工作总结如下：1、自身学习：年初单位进行考评，店里对自己提出一些工作中的不足之处，我在接下来的时间里，针对性的进行改善，努力使自己有一个大的提高，积极与各部门沟通，不使沟通不畅而产生工作上的差异；积极参加店里组织的相关培训，使自己的专业技能进行巩固与提高；进一步提高和改善自己的管理水平，使自身业务技能得到提高，从而带动本组工作更上一台阶。
2、人员及培训管理: 收货部人员偏紧，通过每天的部门例会和日常要求，使员工状态、工作作风较去年有了明显提高。
对公司文件、制度及时传达到每位员工，组织全员学习培训。
对本部门发生的问题，及时纠正并制定相应制度，杜绝错误的重复发生。
通过日常管理，使员工统一了思想，规范了流程，工作技能也有了提高。
在工作中，要求每位员工，即是收货员又是库管员，强化管理，细化工作，责任到人，使每个人都有事可做，在保证工作质量的同时又使效率得到提高。
XX年较好的完成了收货及囤货工作，由于桃园店地理位置的特殊性，夜间送货较多，在节日期间通过员工加班加点完成了本职工作，保证了期间正常销售，并且配合楼面各部门做好各项支援工作。
进入六月份，市政开始对桃园路进行大修，严重影响供应商的送货，对此，门店积极与相关单位沟通，送货车辆夜间由水科所进入超市，白天送货车辆不能进入超市的，组织员工到水西关路口将商品拉到收货码头收取，合理安排班次进行夜间收货，每日安排一名员工到水西关路口对进入超市的顾客及送货车辆进行引导，将修路的影响争取降到最低。
进入十月份、对国庆、中秋和十一年店庆期间员工自觉加班加点完成了本职工作，保证了，国庆、中秋和十年店庆的正常销售，并且配合楼面各部门做好支援工作。
制定培训教案，在XX年全年对全体员工进行了培训。
重点是收货流程及异常情况的处理，并于培训结束进行了考试，考试结果基本令人满意。
3、收货管理：收货部是全店商品进入超市的第一关，工作中，我要求员工严格按流程执行，加强其责任心，一定要保证所收商品的质量与数量，不符收货标准的一律拒收。
由于一开始对扫码不够重视，导致部分商品在结款时扫不出码，影响销售，现在有了手持终端后，收货品项整体速度平均提高了40%。
减免投单的商品扫码环节，待收货时间大幅缩短。
商品扫码与录入合一，减免了二次录入收货环节。
收货的准确度提高，改变了以往持单对照收货方式，实现真正意义的盲收。
条码扫描判断商品，避免串号，超订单送货，规范了收货行为。
杜绝商品无法通过收银POS现象。
收货自动记录，避免人为确认与录入失误造成的数据错误。
人力成本相对节省，现在要求员工商品要按类码放和商品，必须左右码放的原则。
坚持做好商品的整理工作合理的利用库存区域提高了商品周转速度，与楼面共同维护好库存商品。
对收货过程随时监督，检查有无违反流程现象，对现场中出现的问题及时解决。
在交接班例会中对工作中出现的问题多次讲解避免再犯，不使不合格商品流入卖场。
4、库房管理：在2月份从内蒙拉回货架，我们在一星期内搭完，现大库有96个BAY，小库及外库有87个BAY。
重新对库房进行了划分，实行分区管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；进一步提高了卫生要求和库存管理，做到日清日结；现做到商品按区域存放，按类集中码放；标识张贴齐全，库存单粘贴及填写规范，通道畅通，干净卫生，按规定填写各种单据并及时录入系统。
对每个区域都划分了责任人，由其负责对该区域的维护；要求收货部当班人员，必须爱惜商品，做到轻拿轻放，对开箱商品及时封箱，降低损耗；定期派人抽验商品保质期，做到商品先进先出；随时整理库存区，将所有整理出来的库位让给畅销商品，确保各组的快讯商品及畅销商品的库位，为楼面销售打下了良好的基础。
库房工作是持久性的，维护是工作的重点，要求员工要持之以恒坚持下去，按照一个高的标准去工作及要求员工，将库房工作上一个新的台阶。
