问题到此为止

问题到此为止
李吾尔
据说美国前总统杜鲁门的桌上摆着一个牌子，上面写着：Book of stop here（问题到此为止）。

这是总统责任心的最高体现。

如果一个企业的每一位员工，都有这种强烈的责任意识，企业将无往而不胜。

工作就意味着承担责任。

天下没有不负责任的工作。

责任包含工作热情、工作质量、工作效率和工作结果。

把每一件工作做好，小到对顾客一个微笑，就是责任的体现。

因此，责任感是简单而无价的。

简单，是因为随时随地，任何情况下，你都能做到。

无价，是因为责任关乎企业的存亡。

在平时工作中，有太多不愿意或不敢承担责任的情况发生。

那是因为很多人把工作当成一份苦差，当成压力，当成额外的付出。

如果你把工作当成生活必需之事，当作快乐与幸福的源泉，当作人生在世的意义，那么，你就不会有苦差之感，自然而然地，就有了对工作的满腔热情和责任感。

一个人必须尽己所能解决面临的问题，让问题到此为止。

依赖是另一种不负责任的表现。

夫妻之间，你依赖爱人，爱人渐渐会离你而去；同事之间，你依赖他人，你就会失去晋升的机会甚至是一份好的工作；上下级之间，你依赖上级，上级会认为你能力太差，会放弃对你的培养和选择。

问题到此为止，永远记住这句话，人生才会成功！。

责任止于我美国总统杜鲁门上任后，在自己的办公桌上摆了个牌子，上面写着：“Book of stop here。

”翻译成中文是：“问题到此为止。

”意思就是说：“让自己负起责任，不要把问题丢给别人。

”由此可见，负责是一个人不可缺少的精神。

大多数情况下，人们会对那些容易解决的事情负责，而把那些有难度的事情推给别人，这种思维常常会导致我们工作上的失败。

有一个著名的企业家说：“职员必须停止把问题推给别人，应该学会运用自己的意志力和责任感，着手行动，处理这些问题，让自己真正承担起自己的责任来。

”在工作和生活中，有些人总是抱怨着付出较少，得到更多的思想行为。

在这种情况下，不负责任的问题就出现了。

如果他们能给花点时间，仔细考虑一番，就会发现，人生的因果法则首先排除了不劳而获，因此我们必须要为自己身上发生的一切负责。

亚伯拉罕·林肯说：“逃避责任，难辞其咎。

”逃避责任之风由来已久。

耶和华将亚当和夏娃安置在伊甸园内，吩咐他们：“园中书上的各样果子，你们都可以随意吃。

只是善意树上的果子，你们不可以吃。

”亚当和夏娃吃了善意树上的果子，才突然发现自己赤身裸体，从此有了羞耻感。

为了躲避耶和华，他们藏在园里的树木中。

耶和华呼唤亚当：“你在哪里？”亚当说：“因为我赤身裸体，我便藏了。

”耶和华说：“莫非你吃了我吩咐你不可吃的书上的果子吗？”于是亚当踢出了人类第一个皮球：“是你所赐给我，与我同居的女人。

她把那树上的果子给我吃，我就吃了。

”耶和华对夏娃说：“你做的是什么事呢？”夏娃又把皮球踢开：“那蛇引诱我，我就吃了。

”可怜的蛇没有脚，不会踢皮球。

耶和华惩罚它：“你既做了错事，就必受诅咒，比一切的牲畜野兽更甚。

你必须用肚子行走，终身吃土。

”世上有很多事情我们无法控制，但我们至少可以控制自己的行为。

如果不对自己的过去行为负责，我们就不可能对自己的未来负责。

面对自己曾经做过的事，我们应该做的是承担起自己的那份责任，而不是寻找借口逃避责任。

浅谈“互相补台”很多独生子女在工作中互相补台的意识不够强，部分人习惯于个人说了算，不沟通、不配合、不协调、不往来，在各项工作中时常出现较多的互相推诿扯皮问题。

这样既不利于单位的全面建设，也不利于单位的和谐发展。

笔者对在工作生活中要互相补台谈四点个人的粗浅看法。

一是领导和领导之间要互相补台。

俗话说“互相补台，好戏连台；互相拆台，一起下台”。

每位领导都有自己的专长和薄弱环节，只有互相弥补，才能有效发挥“1+1＞2”的作用，才能有效推动各项工作有序开展。

正职和副职要互相补台。

正职应该积极调动副职的积极性，支持副职开展各项工作；副职应该积极配合正职抓好分管工作，讲团结协作、常沟通交流，不越位、不揽权。

业务部门领导之间要互相补台。

部门领导尽管分工负责，各有自己的职责权限，但工作之间难免存在交叉重叠的地方，要少参杂个人感情，放下架子、互相体谅、互相支持，有事时多走动，无事时勤往来，只有这样才能有效避免误会，增进个人感情，形成抓工作落实的合力。

二是领导和部属之间要互相补台。

每个单位都是一盘棋、一个大局，目标都是为了保证圆满完成各项任务，提升单位绩效。

领导和部属在工作上是上下级关系，在生活上则是朋友关系。

领导要充分利用各种非正式场合同部属沟通，了解掌握部属的思想动态和面临的实际困难，及时帮助解决部属工作生活中存在的问题。

要多做一些打基础、管长远的事情，经常站在下级角度思考问题、谋划工作，面对面、手把手、心贴心，科学指导部属干好工作。

要多给部属理思路、教方法、鼓干劲，带领部属高质量、高效率地完成好各项工作。

部属要经常进行换位思考，明白领导决策意图和指示要求，积极按照要求做好各项工作，主动弥补上级部署不周、要求不明的事项。

要敢于负责，勇于承担，不把属于本级的矛盾和问题上交，要让矛盾和问题到此为止。

通过领导和部属之间的互相补台、互相启发和扎实工作，形成上下级互动的良好局面，推动单位建设可持续发展。

三是基层和机关之间要互相补台。

管理者必须要放弃的十一种做法一、拒绝承担个人责任有效的管理者，总是会为事情的结果负起个人的责任，不轻易把麻烦传给别人。

问题到此为止，不再传给别人。

每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。

要时刻记住一句话：管理者如果想发挥管理效能，必须得勇于承担责任。

二、不去启发下属所谓启发，是指随人、随时、随地的教育。

千万别忘记，一个主管应负七成的责任去教育他的下属，只有三成的责任是靠人力资源部门，而且人力资源部门只管基础性教育。

真正的主管要做专业教育，不能“放牛吃草”，要抓住任何机会去启发你的下属。

三、只强调结果，不强调思想人要有思想，产生触动，最后变成行为，做主管的应该像教育自己的孩子一样去教育他们。

如果你没有教给他思想，他就没有想法，就不可能产生触动，没有触动就发展不出行为，没有行为就更不可能产生习惯。

四、一视同仁的管理方式主管应成为他们的“父母”，有责任去教育他们。

问题是，每个人的背景不同，个性不一样，经历不一样，世界上没有两个人是完全一样的，那应该怎么教育呢?那就是拒绝一视同仁的管理方式。

一把钥匙只能开一把锁，不能用一把钥匙开所有的锁。

做主管的要费些心思，要去研究你的下属，从他们的行为、动作、眼神、语言、思想上去了解，去判断。

如果他非常喜欢钱，就让他去做销售;他做事很仔细，可以让他干设计工作;看东西只看地上的人，适合守仓库;吃饭都用计算器的人应该做会计;婆婆妈妈的人去搞客户服务;坐不住的人就让他去做外勤。

这叫用人用长处。

最糟糕的是把人都看成一样，不同的家庭、不同的学校培育出不同的人，每个地方有不同的文化、亚文化。

作为主管，应该关注这些问题。

我手下有个管理人员，他把权看得很重要，对钱没什么大的要求，我就把公司的印章交给他，每天在办公室“嘣嘣嘣”的盖章，而且把他的位置放在办公室的中间，让大家都看着他，让他有一种权力感，结果他非常高兴。

对思想比较单纯、服从性比较高的人，我们可以给他工作指示，给他效率要求，给他预算控制，可以实行从上到下的直线管理;对于受过高等教育、敏感、见过世面、经历复杂、强调团队精神的人，要让他参与，要注重双向管理，不能搞单行道。

管理者常见的11种错误做法，你中招没在今天看来，管理中有些传统的做法是一种错误，不管是过去还是现在都应该避免。

任何人都会犯错误，不犯任何错误的人，也必定是一无所成的人。

问题是我们要如何避免犯错误?一、拒绝承担个人责任有一次一件事情出了差错，董事长把我叫去骂了一顿。

我对董事长说这是我的错，我在董事长面前从来不会说这是谁的错。

等我回到办公室，把几个副总叫过来，第一句话就告诉他们，刚才我被董事长骂的时候，可没有讲你们任何一个人的名字，我在他面前一人挑起全部的责任，可你们给我犯下这样子的错误。

如果我在董事长面前说，这是徐副总的错，这是赵副总的错，这是王副总的错，董事长只讲一句话：总经理，我白请你了，如果今天都是他们的错，你在干什么?我要是被他这样子说，我就没脸再呆下去。

所以在董事长面前，我一肩挑起，这叫负起责任，错就是错嘛，干嘛要把责任推卸给别人呢?大胆地承认错误，然后想办法解决问题，吸起经验教训，这才是最重要的。

有效的管理者，总是会为事情的结果负起个人的责任，不轻易把麻烦传给别人。

美国总统杜鲁门曾在自己的办公室门口挂了一条醒目的标语：buckets stop here!意思是问题到此为止，不再传给别人。

每一位主管都应该把这句话当作自己的座右铭。

世界上有两种人，一种人在努力的辩解，一种人在不停地表现。

做主管的要尽量地表现，少去辩解，要敢于负起责任。

当出现问题时，看看是不是自己的原因?当准备去请教你的上司时，先自问一下，有没有负担起自己的责任，是不是非进上司的门不可?总之，要时刻记住美国着名管理顾问史蒂文布朗的一句话：管理者如果想发挥管理效能，必须得勇于承担责任。

二、不去启发下属所谓启发，是指随人、随时、随地的教育。

不管什么时候，只要看到下属不对，都可以启发，连门卫都可以启发，但是许多当主管的往往不愿意开启尊口。

有一次我看到一个文员在写信封，写错了，就马上把其他人一起叫过来说，各位请看，这信封的写法刘总经理4个字要一样大，总经理3个字不能小写，好像人家不配当总经理似的;名字反而大写是一个错误，名字要避讳，要小;后面写敬启，是错的，敬启是恭敬地打开，人家凭什么要恭敬地打开?写给人家总经理要写大启、君启或亲启，这样才有礼貌。

1.学术交流会主持人串词尊敬的各位领导、老师、学长学姐、亲爱的同学们:大家好!独学而无友，则孤陋而寡闻，勤学而交流，则博学而睿智，交流是知识保持鲜活的法宝，交流则是学术不断创新的阶梯。

很高兴能在这样一个美好的下午与大家相聚，共同探讨学术交流方面的问题。

首先，请允许我介绍一下到场的各位领导，他们分别是：欢迎他们的到来!下面我们欢迎大连海事大学研究生院孙副院长给大家讲话!讲话ING俗语道：业精于勤荒于嬉，行成于思毁于随。

我们需要不断的学习，才能够进步。

探讨交流学术相关的知识是今天我们聚到一起的主要目的，而这些学姐学长则是我们学习上的好榜样，下面让我们欢迎学姐学长为我们讲授他们学术方面的知识吧!首先欢迎：想必大家在做学术期间一定会遇到很多难题，想要咨询各位学长学姐。

下面就把时间留给大家，大家好好把握机会喔。

可以向在座的各位学长学姐自由提问互动ING感谢学长学姐们的精心指导，听了各位学长学姐的讲话，相信大家都能从中受益。

由于时间关系，很遗憾不能让每位同学的问题都得到解答。

接下来请交通运输管理学院李书记做总结发言，让我们用热烈的掌声有请。

讲话ING感谢李书记对本次交流会的总结。

此时此刻，相信大家都受益匪浅。

一个人的成功不在于想象，而在于切实的行动中。

伴着落日的余辉我们的交流会就要结束了，听了学姐学长们的在学术方面的相关经验，大家也要落实行动中去，愿我们细细地去品味去运用今天我们所听到的学到的!让我们用热烈的掌声再次感谢各位领导、老师和学长学姐给我们的指点和帮助!本次学术交流会到此结束，感谢大家的到来，再见!2.学术交流会主持人串词各位学者、专家：大家下午好！学术报告会现在开始。

这次报告会由安全分院科研学术中心主办。

我代表主办单位对大家的光临，表示热烈的欢迎和衷心的感谢。

这里的语言是思维的碰撞，这里的思路是智慧的闪光，你有一个idea，我有一个idea，我们交流就每个人有两个idea，这是学识的增加。

下面，学术报告开始。

管理者应具备的最基本的三种技能管理者应具备的最基本的三种技能管理者之所以成为管理者，除了自身具有胜任岗位的素养和技能外，还因为其具备了以下三种至关重要的意识。

一、问题意识管理者是因为问题的存在而存在，如果世界太平，人皆良者，则社会、组织均无须管理。

管理者应该是问题的终结者，矛盾的化解者或转化者，除此，便在这个层面失去了存在的意义。

管理者的问题意识表现在三个层面：①发现问题;②解决问题;③预防问题。

问题的存在是一个常态，只是我们是否用心，是否善于从平常中去发现不寻常，找到问题所在，这是管理者的基本功，也是其成为管理者的先决条件，在于其是否有这种敏感的嗅觉，是否关注到了事物发展过程中的细节，看见一般人所看不见的东西。

发现问题等于解决了问题的一半，下决心解决问题，使问题到此为止，却须要有勇气和信心，更须甘愿承担责任，更为重要的是对管理者解决问题的能力的考量，是一种技能的体现，是对产生问题根源的探究，以及对多种资源的综合运用，是对于良好结果的保证，必须准确把握好天、地、人等要素，促成事物向更好的方向发展。

更为高级的问题意识是要有一定的预见性，能够预知到问题的存在，并做好相关预案，绝非临时抱佛脚，而是把握可能性，并做好万全之准备。

一些惨-案的发生，本质上是管理者的低能，或无能所造成，其实，就是管理者缺乏对问题的掌控，使之超越了理想的范围，转向了更加恶劣的局面，功夫只在素日训练的自我锤成。

二、目的意识当我们把目标制定得越来越高的时候，我们却忘记了最初的本源，只是一味地奔跑，却离最根本的需求相去甚远。

为了不使我们的行为南辕北辙，我们必须时刻牢记一个简单而朴素的道理---为什么比怎么办更重要，目的比目标更重要。

管理者必须做对的事情，而绝非做更多的事情。

我们的`思维应该是目的、目标、计划、行动、评估…,保持清醒的头脑，能够正确地思维，并在正确的轨道上安全前行。

那种天马行空地飞越，往往却是不接地气，迷失了自己，远离了组织和团队。

用最好的方法解决问题读后感集中解决问题读后感用最好的方法解决问题读后感（一）一个卓越的员工最重要的工作就是要充分发挥自己的智慧，努力去找到工作当中的问题所在，通过正确的分析问题，进而用正确的方法解决问题。

本书围绕用正确的方法解决问题这一中心，通过如何发现问题、如何面对问题、如何持有正确态度，如何寻找正确的解决方法、如何将问题转变为时机等几个较为重要的问题，从理论和实践两个方面进行双向论证。

阅读本书后，笔者认为无论工作中还是生活中，正确的思考方式和工作态度对解决问题至关重要。

一个人没有知识，可以通过孜孜不倦求学获得；一个人没有技能，可以通过拜师进行学艺；一个人没有资金，可以进行筹措。

但是如果一个人不勤于思考，遇到问题不多开动脑筋，那么很多时候都将是稀里糊涂的工作，或当一天和尚敲一天钟。

如书中提到的杰弗逊纪念馆大厦建筑物腐蚀案例一样，冲洗墙壁所含的清洁剂对建筑物有强烈的腐蚀作用；大厦被大量的鸟屎弄的很脏使得清洁工每天都使用大量的清洁剂；建筑物上的大量蜘蛛成为吸引成群结对的燕子往返流连，燕子吃饱后就地方便；飞虫的快速繁殖吸引着蜘蛛的超常集聚；而窗外的尘埃在窗子照射进来的强光作用下，形成了独特的效果，致使飞虫繁殖加快。

解决问题的最终方法是：拉上窗帘。

我们的工作总是可以归纳为事务和思考两大类，所谓事务性工作是我们表象工作，例如收发文件、打、资料，或者完成分派的一些临时交办任务等。

这样的一些工作，不需要花费我们太多的脑筋，按照所熟悉的流程和方案按部就班的执行即可。

但这些事务却不是我们工作的核心，严格来说，事务性工作是为有效完成工作而使用的方法和手段而已。

真正的工作是带着头脑去思考，工作完成与否、好坏的关键在于是否做到八小时工作，四小时思考。

真正用头脑工作的人，能够从日常做熟的工作中分析利弊、总结经验、提出方法、解决问题，这才是大局部工作的核心，这才是真正能够被称之为工作。

比方说，一个工程的营销，我们需要与客户不断的沟通、与竞争对手不断的竞争，利用我们的产品、、渠道、促销等度，在这过程中不断的博弈，最终获得客户的认可。