第八章社会工作研究
社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域，也是与社会工作实务和理论紧密相关的工作技术，其目的在于获取客观、全面和深入的资料。
第一节社会工作研究的含义与功能
1、社会工作研究是获取和发现与社会福利和社会工作
相关的知识及事实的过程。如社区居家养老服务、社会工作本土导向、民众对社会工作的认同度、都可以进行社会工作研究。
2、社会工作研究的主体是谁进行具体研究工作。可以是
社会工作与社会福利的直接关联者，也可以是其他人士。前者是社会工作领域的实务工作者、教学研究人员、政府工作人员、社会组织人员等；后者如第三方市场研究企业、民间研究爱好者。
3、社会工作研究可以探究社会工作的理论、包括基础理
论（即说明为什么）和本体知识（即说明怎么办）。
4、社会工作研究可以剖析社会工作的实务，包括实务阶
段、人群、议题和场域。
5、社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应。其基
础目标是获取和发现社会福利和社会工作相关的知识及事实；其中间目标是协助服务对象成长（即助人自助）和促进火罐场景改善（即促“境”美好），从
而促进民众生活质量；其最终目标是促进社会的公平
正义。
6、社会工作研究必须遵守社会研究的基本伦理。
7、社会工作有定量研究和定性研究两种范式。整合多种
方法的多角度测量可以更好地保证研究的整体质量。
8、社会工作研究的特征：1）以困难群体及其议题为主
要对象；2）采用社会工作视角；3）恪守社会工作伦
理和社会研究伦理；4）旨在促进实务、提升理论和
推进福利；5）提现研究者的角色多样性。
9、社会工作研究既要遵循社会工作伦理，又要恪守社会
研究的伦理。
10、社会工作研究的伦理：1）研究选题的伦理；2）社会
研究的伦理；3）社会工作的伦理。
11、社会工作者应该恪守研究选题的伦理。具体而言：1）
要注意研究的正当性、2）要注意实务的应用性、3）要清楚经费来源。
12、社会工作研究者应该遵守社会研究的伦理。具体而
言：1）不采用欺骗手段获取资料；2）凑集资料时应
该在对方愿意的情况下进行；3）保持价值中立，不
凭个人意志筛选及运用信息；4）保证被研究者表达
意见的权利和机会，5）不给呗研究者带来危险和伤
害；6）对呗研究者隐私予以保密，不随意泄露；7）
研究成果要客观全面地进行公开。
13、社会工作研究者应该恪守社会工作的伦理。具体而
言：1）要尊重服务对象的自决权、提升其参与权、以整体视角看待服务对象、弄清和开发服务对象的优势；2）要注重社会公正，其涉及直面负面歧视、重新认识差异、公平分配资源、挑战不公正的政策和实务、工作关节等方面；3）要注重专业行为，和保持工作技术和能力、不将技术用于非人道目的、依托整体视角行动、以同理和照顾等与他人发生联系、不损人利己、确保有嗯呢管理提供合适服务、保密等。
14、社会研究的功能可以体现在对“人”“环境”和“专
业”3个方面。
15、社会工作研究的主要功能：1）提升服务对象的整体
福利、2）促进宏观场景的总体优化、3）协助社会工作专业的多元增能。
16、提升服务对象的整体福利：1）社会工作研究有利于
治疗社会问题乃至社会危机的后果。2）社会工作研究有利于预防社会问题乃至社会危机的形成。3）社会工作研究有利于提高民众的整体福利。
17、促进宏观场景的总体优化：1）社会工作研究有助于
研究参与者感受社会事实。2）社会工作研究有助于社会大众了解社会工作的内涵。3）社会工作研究有
助于促进社会的公平正义。4）社会工作研究有助于
多个系统激发正面功能。
18、社会工作研究能积极“助人自助”。因人力投资而体
现经济功能，因现民众参与而体现政治功能，因利于
舒缓现实问题而体现社会功能，因开展人文关怀而展
示文化功能。因此，社会工作研究本质上可以激发相
关系统的积极功能。
19、协助社会工作专业的多元增能：1）社会工作研究可
以改善社会工作实务；2）推进社会工作理论建设；3）
协助社会工作者和社会服务机构增能。
20、社会工作研究可以改善社会工作实务：1）利于改善
需求评估，2）有利于协助方案形成。3）有利于指导
计划推行。4）有利于评估项目效果。理想的社会工
作实务过程应该是社会工作研究过程。
第二节社会工作研究的范式与过程
1、定性研究和定量研究（质性研究）是社会工作研究的两
个范式。
2、定量研究基于实证主义方法论，在严格涉及的基础上，
采用定量测量工具，手机量化资料，并对此进行统计分
析。
3、定量研究的主要目的在于揭示和描述社会现象的相互
关系。
4、问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。
5、定量研究以市政主义为方法论基础。实证主义方法论产
生于19世纪三四十年代，由孔德首先提出。
6、实证主义方法论的基本观点：1）无论是人还是物质都
是自然界的一部分，事物本身存在着内在的、必然的、可重复的规律。2）社会现象是规律的。只有能被直接
观察并可客观测量的因素才形成人们可接受的资料。3）社会研究旨在说明社会现象或规律是什么，而不是说明
社会现象应该或必须是什么。4）自然科学方法适合于
社会研究。因此，人类可以通过自然科学方法直接认识
外部存在的真实世界。
7、定性研究注重具体独特的现象，收集和分析非数字化资
料，描述回答者所经历现实的含义、特征、隐喻、象征
等，探索社会关系，从而对个体进行理解、阐释和深度
描述。
8、在定性研究中观察、访问、个案研究都是其常用方法。
9、定性研究主要以反实证主义和建构主义为方法论基础，
前者起源于19世纪末20世纪初的欧洲大陆，后者发端
于伯杰和鲁克曼的《现实的社会建构》一书。
10、反实证主义方法论的基本观点：1）强调社会现象不同
于自然现象。2）反对社会唯实论，主张社会唯名论。3）
认为社会研究方法应该着重分析社会整体因素，找出它
的成分，说明整体与成分的关系。4）认为社会科学的
主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对在
社会科学中运用自然科学的概括性规律方法。5）认为
研究主题的认识能力是主要的，社会科学知识是主管的
和相对的。6）注重社会现象的发生、变化过程和人的
意识过程，重视研究互动以及现实社会环境中意义的产
生过程；注意研究者与被研究者之间的理解能否发生以
及如何发生；致力于揭示社会现象如何发生、为何发生
及如何产生影响。而不谋求概括出一般科学规律。11、结构注意方法论的基本观点：1）否认存在客观事实、2）
建构不是任意建构、3）社会问题要经历建构过程、4）签掉研究双方的对话。
12、实证主义方法论强调社会现象的客观性和外部原因，主
要体现自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、文化
因素。
13、反实证主义偏重于构成主管经验现象的主管因素或内
因，敲掉从主管因素理解行为，否认客观认识的可能性。
14、建构主义不认同存在唯一的、不变的客观事实，事实是
研究双方的价值互动而达到的生成性理解。
15、定量研究与定性研究的特性是相对的，两者的差异表现
于研究者与研究对象的关系、研究和理论的关系、研究
策略、资料特性、结果范围等方面。
16、定量研究的研究设计旨在排除研究者带给研究对象的
“观察者偏差”。
17、定性研究则把自然情境作为资料源泉，话费相当多时间
深入到具体情境中。
18、定量研究主要进行演绎推理。是一种理论检验。
19、定性研究不一定要实现设定假设，是一种理论建构。
20、定量研究通过文献回顾和实地探索进行研究设计，再依
托问卷、量表工具等标准化、系统化工具收集资料，并对所得资料进行脱机分析，以发现变量之间的关系；其追求研究资料和研究结论的精确性。
21、定性研究的研究问题、研究计划和研究内容灵活变化，
通过观察、访问等方法收集资料，并在资料收集过程中根据研究者的过程感悟，修改、完善和深化研究，以深入理解所研究的具体现象。
22、定量研究主要收集和分析量化资料、可操作变量和统计
数据如评价。
23、定性研究主要获取描述性的信息，如适应过程。
24、定量研究注重研究问题的普天性、代表性及普遍指导意
义。其研究结论在随机抽样时可以推论。
25、定性研究注重研究对象、有助于发现研究问题的个别性
和特殊性，一次发现问题或提出观察问题的新视角，研
单项选择题 1．定量研究的方法论基础是【】。 A．存在主义 B．实践主义 C．唯物主义 D．实证主义 【答案解析】：D定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。2．下列属于定性研究特点的是【】。 A．注重研究问题的普遍性和代表性 B．先有研究假设，后收集资料验证 C．注重研究对象的个别性和特殊性 D．其研究发现可作推论 【答案解析】：C定量研究注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义，其研究结论在随机抽样时可以推论。定性研究则注重研究对象，有助于发现研究问题的个别性和特殊性，研究发现不作推论。 3．问卷的核心是【】。 A．标题 B．指导语 C．问题 D．答案 【答案解析】：C问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。 4．下列关于社会工作研究的说法，正确的是【】。 A．社会工作研究是以能力欠缺的个人为对象 B．社会工作研究注意采用个体工作视角 C．由于社会工作注重个人的价值与尊严，因此社会工作研究最好采用个案研究方法D．由于社会工作较注重实践，因此社会工作研究者可以同时是资料收集者、分析者与研究结果的应用者 【答案解析】：D社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务；社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。 5．在定量研究的准备阶段，假设“社会工作者实务能力越强，服务对象积极改变的可能性越大”是【】。 A．差异式假设 B．单一性假设 C．条件式假设 D．多重性假设 【答案解析】：C定量研究建立研究假设阶段，假设是两个变量之间的关系假定。研究者可以根据实践经验、考察信息、资料回顾等方法，提炼所需探讨的变量关系。研究假设通常可以采用条件式和差异式两种形式。条件式假设，如“社会工作者应变能力越强，服务对象积极改变的可能越大”；差异式假设，如“男女失业者在得到同样的货币福利后，其求职行为有所区别”。研究者应该根据实际研究的目标，提出合适
考试重点梳理)社会工作综合能力(初级 第一章社会工作的目标、对象及领域一、社会工作的含义：社会工作是在一定的社会福利制度框架下，根据专业价值观念、运用专业方法帮助有困难的人或群体走出困境的职业活动。 二、当前我国对社会工作有三种不同的理解：普通社会工作、行政社会工作、专业社会工作。 三、社会工作的特点：职业助人活动、注重专业价值、强调专业方法、注重实践、双方合作、多方协同 四、社会工作的目标： （一）服务对象层面（解救危难、缓解困难、促进发展）（二）社会层面（解决社会问题、促进社会公正） 五、社会工作的功能： （一）对服务对象的功能：促进服务对象的正常生活、促进人与社会环境的相互适应。 （二）对社会的功能：维持社会秩序、促进社会和谐。 六、社会工作的要素： 1、服务对象； 2、社会工作者； 3、社会工作价值观； 4、专业助人方法； 5、助人活动。 七、社会工作者的角色： 1、提供直接服务角色（服务提供者、支持者、倡导者）； 2、间接服务角色（管理者、资源筹措者、政策影响人、研究者）。
八、社工的知识基础：1、理论知识2、政策知识3、技术知识4、文化知识 九、社会工作者的能力要求：技术能力、文化能力、心理素质、持续学习能力。 社会工作价值观与专业理论第二章对一、社会工作价值观：是在专业或职业范围内形成和发展起来的一整套． 人、对事和对专业等的总体判断与核心理念，它对树立专业使命、规范专业行为和保护服务对象的利益发挥着很重要的作用。 二、1601年《伊丽莎白济贫法》推动了英国社会福利的制度化发展，也推动了慈善活动的发展，是世界上第一部有关社会保障法案。对社会工作发展的意义：指出政府对社会救助负有责任并直接参与社会救助活动、确立了助人自助观念、救助人员的专门化为社会工作职业化奠定了基础。 三、社会工作价值观的操作原则：1、对服务对象的接纳 2、对服务对象的尊与包容 3、注重个别化原则 4、自我决定与知情同意 5、强调为服务对象保密 人类行为与社会环境第三章一、需求理论类别 1、马斯洛的需要层次将需要最低层次到最高层次分为：生理需要—安全需要、—归属与爱的需要—尊重的需要—自我实现的需要。
社会工作综合能力初级 1 社会工作的特点： （1）专业助人活动，专业的、职业性的助人活动 （2）注重专业价值，解决社会问题、增进人民福利为自己的责任，以追求社会公正和社会进步为自己的目标，助人为乐 （3）强调专业方法，个案工作，小组工作，社区工作，社会工作行政 （4）注重实践，去做 （5）互动合作，一同工作 （6）多方协同，不是一个地方的，就是多方 2 社会工作的目标 （1）服务对象层面的： A 解救危难，死 B 缓解困难，帮助青少年走出迷恋电子网络的困境，帮助单亲家庭走出困境，帮助丧偶老人适就生活等，缓解压力，克服困难，使他们恢复正常生活 C 激发潜能，激发他们补压抑、被忽视的能力，调动其内在和积极性 D 促进发展，通过增加知识、学习技能、学习建立人际关系等方式，实现人生目标 （2）社会层面：解决社会问题，促进社会公正 （3）文化层面：弘扬人道主义，促进社会团结 3 社会工作对服务对象的功能 （1）促进服务对象正常生活：由于社会变迁、家庭或个人原因，会一时或较长时间陷入困境，从而难以正常的进行生活，在物质帮助、心时和社会支持方面提供的援助是具体的 （2）恢复弱化的功能，贫弱群体，残疾人，家境不佳的，恢复他们的自信，社会功能，社会融入 （3）促进人的发展，潜能被压缩，受到排挤 （4）促进人与社会环境的相互适应，人在环境中，人的问题也是环境的问题 4 社会工作对社会的功能 （1 ）维持社会秩序，可以减少因问题激化可能产生的对社会秩序的冲击，与一般行政管理不同，社会工作通过服务来化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。 （2 ）建构社会资本，以人为本，解决社会问题，关爱困难群体的公益活动，连接社会资源，可以增加他们的相互信任，促进良好关系的建立 （3 ）促进社会和谐，面对面的、深入人心的、人性化的服务 （4 ）推动社会进步，面对面的群体的服务，社会进步最主要的标准是困难群体生活状况的改善。 5 社会工作的对象是个人或群体，服务对象是社会工作的基本要素。 6 社会工作者的角色 （1 ）直接服务的角色：服务提供者，治部者，支持者，关系协调者，倡导者 A 服务提供者，物质帮助和劳务服务，心理辅导，政策信息的提供 B治疗者，困难诊断和治疗，因贫困、离婚、吸毒和药物依赖、犯罪和违法行为等，进行矫正 C 支持者，积极反应的支持者、鼓励者，创造条件使服务对象自立或自我发展，激发服务对象 的能力和克服困难的信心，增加服务对象权能 D 关系协调者，协助他们处理好与他人及环境的不和谐关系 E倡导者， （2 ）间接服务角色，行政管理者，资源筹措者，政策影响者 （3 ）合并角色 7 社会工作的五要素：社会工作的对象，社会工作者，社会工作价值观，专业的助人方法，助人活动
2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案 2017年全国助理社会工作师考试时间为6月17日、18日，考试科目：工作实务、综合能力。2017年助理社会工作师《综合能力》考试时间：6月18日9：00~11：00，真题及答案已经陆续公布。 一、单项选择题 1、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助的精神，促进灵力相互关爱，相互扶助，现在越来越多的居民加入了社区助老服务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标() A.激发潜能 B.促进社会公正 C.促进发展 D.促进社会团结 答案：D 2、关于社会工作要素的说法，正确的是() A.社会工作者是从事志愿服务的人 B.“助人”是专业社会工作的核心价值 C.社会工作价值观必须通过专业实践养成 D.助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程 答案：D
3、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。在开展活动时，小王作为支持者应() A.负责小组的领导与管理 B.鼓励老年人分享人生经验 C.评估老年人的正向改变 D.邀请街道干部观摩小组活动 答案：B 4、社会工作者老李为10岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小蕾母亲因残疾无法正常工作，父亲因抢劫刚刚入狱服刑，尽管小蕾家领取最低生活保障金后能维持基本生活，但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，一直郁郁寡欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是() A.邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组 B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴 C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲 D.联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜 答案：A 5、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力的是() A.与服务对象建立专业关系
2016年初级社会工作综合能力压密试题及答案一、单项选择题 1．下列关于社会工作特点的表述中，不正确的是( )。 A．职业性助人活动B．注重专业价值 C．强调专业方法D．注重理论 E．双方合作与多方协同 2．我国在推进社会工作的过程中，坚持的宗旨是( )。 A．助人自助B．利人利己 C．利人不利己D．施人恩惠 E．解人危难 3．《工伤保险条例》规定，劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起( )内作出劳动能力鉴定结论。 A．15日B．30日C．45日 D．60日E．90日 4．一名社会工作者早晨起来发现三岁的女儿发高烧，病情严重，但因丈夫出差在外，眼前没有合适的人可以照看女儿，而她自己已经在昨天预约了服务对象要在今天上午进行一次重要的面谈。这名社会工作者面临的问题是( )。 A．保密问题B．情理法问题 C．价值中立还是价值介入 D．个人利益和社会责任 E．自决原则和知情同意 5．“人情味”是我国传统文化中很有特色的内容，它以( )为基础，体现了我国人民自古以来就重视社会交往中的情感支持和情感依赖。 A．慈善B．仁爱C．人道主义 D．博爱E．人本主义 6．( )是人与环境之间的中介点，也是连续个体与社会系统的联结点。 A．社会功能B．社会角色C．社会互动 D．家庭E．朋辈群体 7．弗洛伊德认为，( )是人格发展的主要动力。A．后天的理想与目标B．社会规范 C．当下环境的压力 D．对未来美好状态的向往 E．人类本能中的性驱力 8．成年早期的主要冲突是( )。 A．勤奋还是自卑 B．自主还是羞怯与疑虑 C．同一性还是角色混乱 D．亲密还是孤独 E．繁殖还是停滞9．最强调个别化原则的是( )。 A．行政社会工作方法B．个案工作方法 C．小组工作方法D．团体工作方法 E．社区工作方法 10．人的需要层次理论是由人本主义心理学创始人( )提出的。 A．比斯台克B．泰勒C．阿尔德弗尔 D．马斯洛E．勒温 11．人类最基本的需要是( )。 A．生理需要B．安全需要 C．归属与爱的需要D．尊重的需要 E．自我实现的需要 12．“社会必须建立和维持公正、和平和秩序，并且培育和自我实现有关的条件和资源。”这是( )。A．人的权利B．社会的功能 C．社会的责任D．社会的权利 E．个人对社会的责任 13．社会工作关注人的感受，关注人类关系，就不能不重视( )在我国社会工作价值观中的作用。A．社会和谐B．人情味C．集体主义 D．个人尊严E．道德建设 14．如果各服务对象的实际需要都相同，而社会工作者所提供的资源和服务又非常充分，可以给予各服务对象平等的服务。如果资源不足，则可以区别对待。比如，在社会救助中应优先考虑给那些家庭更加贫困、健康状况较差的服务对象提供援助。其中体现的社会工作伦理难题的处理原理是( )。 A．改善生活质量原则 B．完全平等与差别平等原则 C．自主和自由原则 D．最小伤害原则 E．真诚原则 15．下列关于社会工作专业守则主要内容的表述中，不正确的是( )。 A．尊重服务对象的权益；严守服务对象的秘密；公平服务大众 B．忽视同事的工作；共同执行守则 C．恪守公私分明；信守机构政策 D．增进公众福利；维护社会正义 E．充实社会工作知识和能力；促进专业发展；约束不当行为 16．( )是行为治疗技术中应用最广的治疗技术之一，要求服务对象通过身体的放松舒缓生理和心理的紧张。 A．放松练习B．系统脱敏C．满灌疗法
精品文档2017助理社会工作师《综合能力》真题及答案，考试科目：工日17日、182017年全国助理社会工作师考试时间为6月18月2017年助理社会工作师《综合能力》考试时间：6作实务、综合能力。，真题及答案已经陆续公布。：00日9：00~11一、单项选择题 、在社会工作者老李的带领下，社区助老服务队向社区居民宣传助人互助1现在越来越多的居民加入了社区助老服促进灵力相互关爱，相互扶助，的精神，() 务队。上述老李的做法，体现了社会工作在文化层面的目标A.激发潜能 促进社会公正B. 促进发展 C. 促进社会团结D. D 答案： () 2、关于社会工作要素的说法，正确的是 社会工作者是从事志愿服务的人A. “助人”是专业社会工作的核心价值 B. C.社会工作价值观必须通过专业实践养成 助人活动是社会工作者与服务对象互动合作的过程 D.D 答案： 精品文档． 精品文档、社会工作者小王筹备“老来乐”老年人小组活动，吸引不愿意出门的老3 小王作为支持者在开展活动时，年人参加社区活动，帮助他们更好的融入社区。()
应负责小组的领导与管理A. 鼓励老年人分享人生经验B. C.评估老年人的正向改变 D.邀请街道干部观摩小组活动 B 答案： 岁的困境儿童小蕾提供服务。老李评估发现，小10、社会工作者老李为4尽管小蕾家领取最低生父亲因抢劫刚刚入狱服刑，蕾母亲因残疾无法正常工作，一直郁郁寡但小蕾觉得会被社区其他孩子看不起，活保障金后能维持基本生活，() 欢。下列老李的服务中，体现促进小蕾与社会环境相互适应功能的是邀请小蕾参加社区举办的兴趣小组A. B.协助小蕾母亲申请残联的残障补贴 C.协调小蕾定期联系正在服刑的父亲 联系小蕾亲戚商议其日常生活照顾事宜 D.A 答案：、使能是社会工作者应该拥有的一种核心能力，下列做法中，体现该能力5 () 的是与服务对象建立专业关系 A.精品文档． 精品文档协助服务对象激发自身潜质 B. 矫正服务对象的偏差行为C. 开发社会工作服务所需资源D. B 答案：
社会工作综合能力（初级）章节练习第一章社会工作的目标、要素及主要领域 一、单项选择题 1、社会工作是一种（）。 A．营利活动 B．提供物质救助的活动 C．专业助人活动 D．自发助人活动 2、在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作，可称为（）。 A．普通社会工作 B．行政性社会工作 C．福利性社会工作 D．专业社会工作 3、社会工作在社会层面的目标为（）。 A．解救危难 B．促进发展 C．缓解困难 D．促进社会公正 4、下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（）。 A．社会工作有为服务对象和社会两个层面的目标 B．在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持、和促进能力发展C．在社会层面上的社会工作目标是解决社会问题、促进社会公正 D．社会工作的目标是促进能力发展和社会的和谐与进步 5、在当代社会中，某些极度贫困者，因经济破产、家庭关系破裂而精神崩溃者，有自杀倾向的人，需要社会工作的专业援助，对此，社会工作者的主要目标是（）。 A．解救危难 B．促进发展 C．缓解困难 D．促进社会公正 6、社会工作对服务对象的基本功能之促进服务对象正常生活是指（）。 A．为贫困家庭提供所需物资 B．为服务对象提供心理援助 C．让服务对象过上富裕的日子 D．增进服务对象的社会功能，增强他们的能力和权利 7、社会工作对社会的重要功能之一即是维持社会秩序，关于这一功能，下列表述中错误的是（）。
A．社会工作的这一功能是通过间接途径实现的 B．社会工作既强调社会秩序的重要，也强调通过完善制度解决问题 C．社会工作通过服务化解矛盾、解决问题，从而实现这一功能 D．维持社会秩序这一功能是通过从上而下的管理实现的 8、“人在环境之中”的含义是（）。 A．个人的问题产生于环境中 B．个人与社会环境是相互依存的 C．个人的社会性问题与环境有关,个人的生理问题与环境无关 D．在环境中解决个人的问题 9、社会工作分析和处理问题的基本出发点是（）。 A．解决服务对象目前面临的问题 B．改善服务对象所处的环境 C．增强服务对象的能力和权利 D．“人在情境中” 10、社会工作的基本对象是指（）。 A．儿童和老人 B．所有社会成员 C．由于个人、社会或自然原因而陷人生活极度困难的群体 D．遭受各种灾害的人员 11、社会工作对象的扩大是指（）。 A．贫困群体扩大了 B．社会工作服务于全体社会成员 C．弱势群体的人数扩大了 D．社会工作服务的人数增加了 12、社会工作活动的主体是（）。 A．社会工作者 B．社会工作机构 C．督导者 D．服务对象 13、下列不属于社会工作者直接服务角色的是（）。 A．服务提供者 B．资源筹措者 C．支持者 D．倡导者 14、社会工作者面对服务对象不但要提供直接服务或帮助，也要鼓励其在可能的情况下自强自立，克服困难，即“助人自助”。这体现了社会工作者所扮演的（）角色。 A．服务提供者
2020年初级社会工作者《社会工作综合能力》考试大纲一、社会工作的内涵、原则及主要领域 (一)社会工作的内涵 1.社会工作的目标 2.社会工作的功能 3.社会工作的要素 (二)我国社会工作发展的基本原则 1.坚持中国共产党的领导 2.坚持社会主义核心价值观的引领 3.坚持以人民为中心的理念 4. 坚持职业化、专业化、本土化的发展路径 (三)社会工作的主要领域 1.社会工作的主要服务领域 2.社会工作领域的扩展 二、社会工作价值观与专业伦理 (一)社会工作价值观 1.社会工作价值观的作用 2.社会工作价值观的内容 (二)社会工作专业伦理 1.社会工作专业伦理的内容 2.社会工作中的伦理难题及基本处理原则 (三)社会工作专业守则 三、人类行为与社会环境 (一)人类行为与社会环境的关系 1.人类需要的层次和类型 2.社会环境的构成要素 3.人类行为与社会环境的关系 (二)人生发展阶段 1. 人生发展各阶段的生理、心理及社会发展特征 1
2.人生发展各阶段面临的主要问题 四、个案工作方法 (一)个案工作的主要模式 1.心理社会治疗模式的内容及特点 2.危机介入模式的内容及特点 (二)个案工作各阶段的工作重点 (三)个案工作的常用技巧 五、小组工作方法 (一)小组工作的类型 (二)小组工作的主要模式 1.互动模式的特点及实施原则 2.发展模式的特点及实施原则 (三)小组工作各阶段的工作重点 (四)小组工作的常用技巧 六、社区工作方法 (一)社区工作的目标 (二)社区工作的主要模式 1.地区发展模式的特点及实施策略 2.社会策划模式的特点及实施策略 3.社区照顾模式的特点及实施策略 (三)社区工作各阶段的工作重点 (四)社区工作的常用技巧 七、社会工作行政 (一)社会服务方案策划 (二)社会服务机构的类型与运作 (三)社会服务机构的志愿者管理 (四)社会服务机构的筹资方式 (五)社会工作督导的对象与内容 八、社会工作研究 (一)定量研究与定性研究的特点 2
2018年天津市《社会工作综合能力(初级)》试题含答案Ⅱ 单选题-1 姜燕的妈妈在她小的时候就生病去世了，爸爸在一次车祸中失去了双腿，家里唯一的经济来源是靠年迈的奶奶捡拾废品变卖，因为生活困难，已经到了上学年龄的姜燕却不能去读书。姜燕的爸爸和奶奶都认为他们的命太苦，一辈子只能这么艰苦度日。社会工作者了解姜燕一家人的生活后，帮助他们认识到是有能力改变环境中的不利影响的。社会工作者所依据的理论是(____)。 A．增强权能理论 B．认知行为理论 C．生态系统理论 D．人本主义理论 【答案】A 【解析】 增强权能是指增强人的权利和能力。增强权能取向的社会工作认为，个人需求不足和问题的出现是由于环境对个人的压迫造成的，社会工作为受助人提供帮助应该着重于增强受助者的权能，以对抗外在环境和优势群体的压迫。 单选题-2 当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免或防止这样的伤害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该
永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持(____)。 A．保护生命原则 B．完全平等与差别平等原则 C．自主和自由原则 D．最小伤害原则 E．隐私和保密原则 【答案】D 【解析】 [提示] 伦理难题是社会工作者在实践中经常碰到的问题。社会工作界已经就解决伦理难 题给出了一些处置原则。在这里主要涉及到其中的最小伤害原则，这个原则在碰到决策可能会 给多方带来利益受损时用到。但要注意，如果选择对某方可能造成生命威胁时，就应该遵循保 护生命这个最高原则。在教材第二章第二节里可以看到对此的分析和描述。 单选题-3 运用社会工作的理论和方法，对社区范围内的违法犯罪人员及刑满释放人员提供专业服务，实现矫正其思想和行为，防止再违法犯罪的目标。以上这句话是针对社区治安的(____)内容而言的。 A．法制教育 B．人民调解 C．社区矫正 D．维持秩序
2012年初级社会工作者综合能力真题及答案 一、单项选择题(共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.根据中共中央十六届六中全会作出《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》的精神，结合国内外经验，社会工作是(A)的重要组成部分。 A.社会建设 B.经济建设 C.文化建设 D.政治建设 2.关于社会工作特点的说法，正确的是(A)。 A.社会工作是多方协同的过程 B.社会工作是自上而下的行动 C.社会工作服务是志愿服务 D.社会工作目标是消除贫困 3.小秦是一名社区社会工作者，他所服务的社区一高层公寓发生火灾，造成数名居民遇难，数十名居民重伤、数百户家庭受灾，小秦在灾后安置工作中最主要的服务目标是(B)。 A.拓展对象 B.缓解困难 C.促进发展 D.改变环境 4.某儿童福利院社会工作者小王持续5年对本院孤儿的生活成本进行追踪分析，并向有关部门提交了调查报告，上级政府参考他的建议后，决定提高孤儿的月基本生活费养育标准。小王的做法旨在实现社会工作(D)的目标。 A.发展人际关系 B.维持社会稳定
C.增强个人能力 D.促进社会公正 5.社会工作是由社会工作者与服务对象等多种要素构成的互动过程。关于社会工作基本要素的说法，正确的是(A)。 A.社会工作的服务对象包括个人、家庭、群体和社区 B.社会工作者是助人行动的客体 C.社会工作价值观的核心是助人为乐 D.社会工作专业助人方法在宏观社会工作中更为重要 6.社会工作者小周发现，某中学出现行为偏差问题学生的家庭背景都很相似，基本上以学校附近某商品批发市场的商户为主，小周了解到这类学生家长平时忙于生意，对孩子的关心以满足物质需要为主。小周决定对这些家庭进行家访，将孩子在学校的情况与家长进行沟通，希望通过改变家长的做法调整学生的偏差行为。小周的上述做法属于社会工作领域中的(C)。 A.心理健康服务 B.救助服务 C.学校社会工作 D.矫治服务 7.社会工作者在分析服务对象的问题时，既要重视服务对象的个人原因，也要重视社会原因，这表明社会工作者分析问题的基本观点是(A)。 A.人与社会环境是互相依存的关系 B.人与社会环境是互相对立的关系 C.环境是引发服务对象问题的决定性因素 D.能力是引发服务对象问题的决定性因素 8.社会工作者应该接受继续教育，不断学习专业知识和技巧，提升服务水平，提高服务质量，该说法主要反映了社会工作者对(C)的看法。
社会工作综合能力(初级)试题50题含答案 单选题 1、下列各项不属于社区社会工作基本目标的是()。 A．改善社区关系，提升社区意识 B．资源共享，共驻共建 C．挖掘社区资源，满足社区需求 D．促进居民参与，解决社区问题 答案：B 从社会工作专业角度出发，社区社会工作的目标主要有：(1)促进居民参与，解决社区问题。 (2)改善社区关系，提升社区意识。(3)挖掘社区资源，满足社区需求。所以，本题正确答案是B。 单选题 2、王虎是某社区内的残疾人，在社会工作者小林的帮助下，王虎开始了他人生中的第一次自主创业，他在小林的指导下完成工商注册登记等一系列手续。小林所运用的技巧是()。 A．正确强化 B．组织活动 C．结构化体验 D．指引性体验 答案：D
社会工作者可以根据互助小组成员的需要和问题，策划各种主题的结构化体验或指引性体验，让小组成员对这些体验进行反思，在体验中学习新的知识和技巧，树立新的态度或价值观，形成新的行为模式。其巾，指引性体验是由社会工作者或其他专业人士指导小组成员在工作和生活中处理和完成某项任务，比如第一次自主创业的残疾人在社会工作者的指导下完成工商注册登记等一系列手续就是一次指引性体验。 单选题 3、某房地产开发公司于2006年7月取得某市5000m 2 商业用地40年期国有土地使用权。2007年2月，开发完成工程进度的90％，在取得房地产预售许可证后，开发商与某超市签订了为期5年的租赁协议，其中租金约低于市场租金15％。该商业项目预计于2007年12月开发完成。现因资金短缺，开发公司拟利用该地块土地使用权向金融机构进行融资，委托某土地评估公司进行评估。经土地估价师调查，该地块周围类似商业用房多以出租方式经营，年租金水平为600元／m 2 。该市银行一年期贷款利率为6％，风险调整值一般取2％。另外，该市2004年完成了基准地价评估工作。就上述内容，回答以下几小题的问题。在评估时，关于开发公司与超市签订的租赁协议对价值评估的影响，下列说法中正确的是（）。 A.评估时应考虑市场客观租金，而不应考虑实际租金，因此该租赁协议对评估无影响 B.评估时应考虑该租赁协议对该土地使用权价值的影响，且以前5年协议租金计算 C.评估时应以市场客观租金为基础，用协议租金对市场租金进行修正 D.评估时应以协议租金为基础，对其进行15％的修正，使其达到市场租金水平 答案：B 暂无解析 单选题
社会工作师(中级)社会工作综合能力试题 一、单项选取题(共60题，每题1分。每题备选项中，只有1个最符合题意。) 1. 社会工作者在为社区残疾人服务过程中，邀请康复师为残疾人家属开展康复技巧培训，联系劳动部门为有劳动能力残疾人进行技能培训，并和社区干部一起与驻区公司进行协商，为某些残疾人找到了工作。上述做法凸显了社会工作( )特点。 A.注重专业价值 B.注重专业方向 C.注重政策倡导 D.注重多方协同 2.近年来，某些都市殡葬服务领域引入专业社会工作者，针对逝者家属开展辅导服务，予以精神慰藉;同步通过个案工作、小组工作等办法对殓仪馆员工进行人文关怀和心理辅导，减轻工作压力，从社会工作专业化发展角度看，上述做法体现了社会工作( )。 A.专业办法发展 B.目的模式变化 C.工作对象拓展 D.整合发展取向 3.关于志愿者与社会工作者说法，对的是( )。 A.社会服务是社会工作者职业，是志愿者业余活动 B.社会工作者是志愿者队伍有机构成某些 C.社会工作者和志愿者都必要遵守专业守则 D.政府和社会对社会工作者规定比较严格，对志愿者则没有规定 4. 小张夫妇因夫妻关系紧张向社会工作者小李求助。小李与她们面谈后发现，小张夫妇因工作早出晚归，孩子放学后没人管，两人经常指责对方不负责任。因而，小李向她们建议，孩子放学后可以到社区青少年中心接受托管服务。依照上述内容，小李除了扮演服务提供者角色外，还扮演了( )角色。 A.倡导者 B.支持者 C.研究者 D.管理者 5.陈教师所在机构录取了一批社会工作专业应届毕业生。作为她们督导，陈教师在第一种月里安排她们观测和学习其她同事是如何开展服务。该做法是为了让这些新入职社会工作者学习和补充( )。 A.学科知识 B.政策知识 C.技术支持 D.文化支持 6.某智障人士服务机构社会工作者经常带着服务对象外出，学习乘坐公交车，去超市购物，去图书馆看图画书，并参加社区活动，学习人际交往。这属于社会工作中( )。 A.外展服务 B.康复服务 C.矫治服务 D.医疗服务 7.在社会工作专业服务中，关于服务对象自决权说法，对的是( )。 A.当服务对象不肯自决时，要为其提供合理建议，协助其自决 B.自决权是服务对象应有权利，任何状况下都不应当被限制
社会工作综合能力培训讲义 5/9/2012 表一：社会工作的目标 表二：社会工作的功能
表三：社会工作的发展简史
社会工作的基本要素： 社会工作的服务领域：儿童及青少年服务、老人社会服务、妇女社会服务、康复服务、社会救助、就业服务、心理健康服务、家庭服务、医疗社会工作、学校社会工作、矫治服务、城乡社区发展、军队社会工作、企业社会工作 表四：社会工作者的角色 类型具体角色主要服务内容 基本角色服务提供者提供物质、劳务和心理方面的服务和帮助支持者对服务对象的授权和增能 倡导者向服务对象倡导某种合理行为 间接服务角色 管理者对过程的有效控制、对资源、信息的协调、安排和管理 资源争取者向其他社会工作者、福利机构、政府部门和广大社会争取资源政策影响人提出政策建议 研究者研究实践经验 表五：社会工作者的素质要求 素质要求分类具体内容 知识基础学科知识哲学、社会学、心理学、管理学、教育学 政策知识现行的政策、法规 技术知识调查研究的技术、口语和文字表达技术、现代资讯工具使用技术文化知识自然科学知识、社会科学知识、人文知识 能力要求技术能力
第二章：社会工作价值观与专业伦理 社会工作守则的内容 第三章：人类行为与社会环境 马斯洛需要层次理论 ERG理论阿尔德弗尔提出了ERG(生存—关系—成长)理论。该理论把人类需要分为生存需要、关系需要和成长需要。 在人力资源管理领域有较大影响
表六：人类需要的类型 表七：人类行为的类型 人类行为的特点：适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展性社会环境的构成：
表八：人生发展阶段的理论框架 理论主要内容 弗洛伊德的人格发展 阶段论人性本能中的性驱力是人格发展的主要动力，人的性心理发展五阶段：口唇期－肛门期－性器期－潜伏期－生殖期，性器期是发展的关键期。 主要贡献：潜意识动机的论述及重视童年期经验 埃里克森的心理社会 发展理论发展了弗洛伊德的理论。引入了社会文化因素；强调社会环境在自我发展中的作用；把人格发展推演到人的一生；强调青少年自我同一性发展－自我发展最关键环节 皮亚杰的认知发展阶 段论认为儿童的认知发展分为四个阶段：感觉运动期（0～2岁）前运算期（2～7岁） 具体运算期（7～12岁）形式运算期（12岁以上）个体运用组织、同化、顺应三原则，将活动系统化，形成“心理图式” 科尔伯格的道德发展 阶段论儿童得到的判断存在着一个渐进的发展过程：前习俗水平（惩罚与服从；享乐主义）习俗水平（好孩子定向；维护权威或社会秩序） 后习俗水平（社会约定定向；普遍伦理准则）－道德发展最高阶段。 阶段（年龄）生理发展心理发展社会发展任务与挑战 婴幼儿阶段（0～3岁）大脑发育迅速，是动作发展最快 的时期，逐步掌握了独立行走以 及用手操作物体的能力。 处于感觉运动阶段，孩子从随意性的 天生反射活动过渡到目标取向行为， 并在2岁左右形成符号思维的能力。 是形成依恋的重要阶段。 开始寻求自主性，失败会感到 羞愧并怀疑自己能力；成功会 形成“意志”的美德。 儿童阶段（3～12岁）脑重接近成人水平，动作的熟练 程度与协调能力日益增长。 语言和记忆功能增强，开始具体化的 逻辑思考。 朋辈群体成为生活的重要 组成部分，自我概念开始 形成。 面临主动性或内疚感的冲突。 青少年阶段（12～20岁）出现第二性征，生理机能日益成 熟。 由叛逆逐渐稳定，开始形成比较稳定 的价值观、人生观和待人处事的方 法。 学校是青少年社会化的重 要阵地。家庭、学校及同 伴的影响非常大。 自我认同对角色混合。
第八章社会工作研究 社会工作研究是社会工作和社会研究的交叉领域，也是与社会工作实务和理论紧密相关的工作技术，其目的在于获取客观、全面和深入的资料。 第一节社会工作研究的含义与功能 1、社会工作研究是获取和发现与社会福利和社会工作 相关的知识及事实的过程。如社区居家养老服务、社 会工作本土导向、民众对社会工作的认同度、都可以 进行社会工作研究。 2、社会工作研究的主体是谁进行具体研究工作。可以是 社会工作与社会福利的直接关联者，也可以是其他人 士。前者是社会工作领域的实务工作者、教学研究人 员、政府工作人员、社会组织人员等；后者如第三方 市场研究企业、民间研究爱好者。 3、社会工作研究可以探究社会工作的理论、包括基础理 论（即说明为什么）和本体知识（即说明怎么办）。 4、社会工作研究可以剖析社会工作的实务，包括实务阶 段、人群、议题和场域。 5、社会工作研究的目标与社会工作的目标相呼应。其基 础目标是获取和发现社会福利和社会工作相关的知 识及事实；其中间目标是协助服务对象成长（即助人 自助）和促进火罐场景改善（即促“境”美好），从
而促进民众生活质量；其最终目标是促进社会的公平 正义。 6、社会工作研究必须遵守社会研究的基本伦理。 7、社会工作有定量研究和定性研究两种范式。整合多种 方法的多角度测量可以更好地保证研究的整体质量。 8、社会工作研究的特征：1）以困难群体及其议题为主 要对象；2）采用社会工作视角；3）恪守社会工作伦 理和社会研究伦理；4）旨在促进实务、提升理论和 推进福利；5）提现研究者的角色多样性。 9、社会工作研究既要遵循社会工作伦理，又要恪守社会 研究的伦理。 10、社会工作研究的伦理：1）研究选题的伦理；2）社会 研究的伦理；3）社会工作的伦理。 11、社会工作者应该恪守研究选题的伦理。具体而言：1） 要注意研究的正当性、2）要注意实务的应用性、3） 要清楚经费来源。 12、社会工作研究者应该遵守社会研究的伦理。具体而言： 1）不采用欺骗手段获取资料；2）凑集资料时应该在 对方愿意的情况下进行；3）保持价值中立，不凭个 人意志筛选及运用信息；4）保证被研究者表达意见 的权利和机会，5）不给呗研究者带来危险和伤害；6） 对呗研究者隐私予以保密，不随意泄露；7）研究成
2009年4月全国社会工作者职业水平考试助理社会工作师（初级） 社会工作综合能力试题 一、单项选择题（共60题，每题1分。每题的备选项中，只有1 个最符合题意） 1.社会工作者小王在总结上一年度工作时，列出了自己承担的几项 主要工作，其中属于社会工作中发挥维持社会秩序功能的活动是（）。 A.举办社区运动会 B.建立居民科普宣传小组 C.组织社区巡逻 D.开展老年人健康知识讲座 2.从社会工作的起源看，社会工作最初的服务是（）。 A.促进就业 B.求助贫困者 C.心理辅导 D.社区照顾 3.解决社会问题是社会工作专业的目标之一。下列属于社会问题的 是（）。 A.网络成瘾 B.就业服务 C.老人服务
D.婚姻指导 4.目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差 别。但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是（）。 A.法律制度的完善 B.行政制度的改革 C.民主政治的发展 D.福利制度的发展 5.社会工作在开展儿童服务时，下列属于发展性社会工作的是（）。 A.脑瘫儿童康复训练 B.自闭儿童语言训练 C.轻微犯罪儿童行为矫正 D.学龄儿童沟通技巧训练 6.张某的丈夫平时就有大男子主义的观念，因车祸失去了双腿，只 能以轮椅代步，又失去了工作，情绪非常低落。张某包揽了全部家务，悉心照顾丈夫，但是丈夫总是发脾气，甚至有进辱骂张某。 张某感到委屈，向社会工作者小林求助。根据妇女社会工作专业服务的要求，小林建议她（）。 A.雇保姆照顾丈夫 B.送丈夫去康复疗养机构 C.与丈夫一起改变观点和态度
社会工作师综合能力模拟题 2017年社会工作师综合能力模拟题 一、选择题 1[单选题]随着社会工作的不断发展，社会工作已经被应用到医务领域。以下关于医务社会工作的表述错误的是()。 A.医务社会工作只是在医院开展的社会工作 B.医务社会工作的工作领域已扩大到促进保健和疾病预防 C.医务社会工作可以帮助建立良好的医患关系 D.医务社会工作可以帮助患者有效连接医疗资源 【参考答案】A 2[单选题]小明是大学一年级学生，今年19岁，他对大学生活适应很快，和同学相处融洽，对未来充满信心。按照埃里克森的人类发展理论，小明将发展出()的美德。 A.能力 B.忠贞 C.关怀 D.智慧 【参考答案】B 3[单选题]初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应采取的正确做法是()。 A.将小玲的决定告知其母 B.答应小玲的保密要求
C.对小玲的想法提出批评 D.与小玲商讨适当的解决办法 【参考答案】D 【参考解析】从遵守保密原则出发，社会工作者应当为其保密，但小玲上初二未满16岁，从为了保护她健康成长的角度出发，她的 监护人有权得知这一决定。在这一实务过程中，我们就要尊重小玲 与其一同商讨解决问题的办法，鼓励小玲继续完成学校的学习，同 时帮助小玲及其母亲走出生活困境。 4[单选题]小李在一次交通事故中受伤，造成下肢瘫痪，肇事方 迟迟未予赔偿。治疗期间，小李欠下巨额外债，心情沮丧，也不愿 意接受单位新的工作安排。从支持者角度，社会工作者应当()。 A.鼓励小李面对现实，积极进行康复训练 B.与医院沟通，争取减免小李的医疗费用 C.与法院联系，起诉交通肇事者 D.建议小李多和朋友交流，改善不良情绪 【参考答案】A 5[单选题]一些困难群体由于家庭经济能力较弱从而不愿参加社 区的公共活动，他们的朋友圈逐渐缩小，逐渐脱离正常生活。社会 工作者为了改变这一现状，为其开展丰富多彩的活动，恢复其自信，改变其生活方式。这体现了社会工作()的功能。 A.恢复弱化的功能 B.促进人的发展 C.促进人与社会环境的相互适应 D.促进服务对象正常生活 【参考答案】A
第10章课堂小测验 1.下列哪种说法不是进化心理学家解释亲社会行为的说法？ A 社会交换 B 亲属选择 C 互方式好感 D 群体选择 E 学习社会规范 2.艾米在校园里行走，突然看到一个人正跪在地上寻找从手指滑落的戒指。根据移情-利他假说，下面哪一种说法是错误的？艾米： A 对陌生人产生移情，于是她停下来帮助陌生人找寻戒指，不管这是否出于她的个人利益 B对陌生人产生移情，但她认为不能从帮助中得到多少回报，于是她决定不去帮忙 C 没有对陌生人产生移情，但是认出这个人是她所在的英语班级的助教。艾米希望在这门课程得到高分，她还是会停下来帮助陌生人找寻戒指D没有对陌生人产生移情，而且她认为不能从帮助中得到多少回报，于是她决定不去帮忙 3．下面哪种说法不是愉快心情会促进助人行为的原因？ A 愉快心情让我们对情境进行积极的解释，因此我们认为他人都是好人 B 助人能延长愉快心情 C 愉快心情让我们更为关注社会规范，因而我们更容易意识到利他行为规范 D 愉快心情提升我们对自身的关注，使得我们更愿意践行自己的价值观 4. 弗兰克最近从大学毕业，从纽约搬家到旧金山自己出生的小镇上。现在他发现自己比从前更愿意参加亲社会行为。下面哪一种说法能够解释他这种改变？ A 在小城镇的成长经历让他形成内化的利他主义价值观 B 他助人的意愿随周围情景的改变而改变 C 由于在校大学生更容易受到旁观者效应的影响，因而更不愿意提供帮助 D 在小城镇弗兰克更容易参加这种释放消极心情的行为 5.约翰在历史课上听到一个演讲时对很多问题都感到困惑，但是当教授在下课时询问学生有没有不理解的内容时，约翰却没有举手。因为教室里没有一个人举手，约翰猜想其他学生都理解了所讲内容。这个例子代表了下面哪种现象？ A 网络学习小组 B 自证预言 C 终极归因错误 D 多元无知 E 规范从众 6.对亲社行为的研究发现有宗家信仰的人们： A 总是比无宗教信仰的人更多地帮助他人 B 在调查中报告自己和非宗教信仰的人有一样数量的助人行为 C 事实上，只有在能向自己和他人显示自己的虔诚的情形里，他们才比非宗家信仰的人更多地帮助他人 D 事实上比非宗家信仰的人更少地帮助他人 7．相比于西方文化，在互倚文化中的人们： A 更倾向于帮助团体内成员而非团体外成员 B 更倾向于帮助团体外成员 C 更倾向于参与亲社会行为 D 更不愿意表现英雄主义式的行为，而愿意持续地助人
2019年社会工作综合能力(初级)试题
社会工作综合能力(初级)练习题(475)答案见最 后 单选题 1、在社会救助社会工作中，考虑工作方法、制订工作方案是()阶段的工作内容。A．接案 B．预估 C．规划 D．评估 多选题 2、观察内容取决于()。 A．观察者的喜好 B．观察者的背景 C．研究设计 D．研究问题 E．被观察者的职业 单选题 3、根据个案工作的过程，可以把个案工作的技巧分为五个不同方面，其中不包括()。 A．方案策划 B．建立关系 C．收集资料 D．追踪 单选题 4、当人们遇到困难时靠自身能力的增强而克服困难，此项目标是社会工作的()。A．缓解困难的目标 B．发展性目标
C．解救危难的目标 D．促进社会公正的目标 E．解决社会问题的目标 单选题 5、社会工作所发挥的作用被称为功能，社会工作的功能主要包括对服务对象的功能和对社会的功能两个方面。社会工作者为服务对象提供物质帮助、进行心理辅导和寻求社会支持，解决服务对象遇到的迫切的基本问题，这体现了社会工作对()层面的功能。 A．个人 B．家庭 C．社 D．社会 多选题 6、在矫正社会工作中，个案管理的运作与实施需要注意的问题有()。 A．要有重点、分步骤地制订矫正工作计划 B．要重视和善于与矫正对象建立良好的专业关系 C．进行综合治理，以改善矫正对象的生活环境 D．要善于协调多部门、多机构，提供整合性的服务 E．要着眼于矫正对象的潜能发掘和自己解决问题，切忌包办代替 单选题 7、社会工作主要是针对有困难、有需要的人群实施有效的服务，因此它是一种具有()、强调专业方法、以助人为目的的专业和职业。 A．超前意识 B．一般功利性 C．社会互动 D．鲜明价值理念
初级社会工作者综合能力考点归纳（一） 单项选择题 1、关于社会工作的内涵，下列选项中理解错误的是（） A、是社会建设的重要组成部分 B、坚持“助人自助”的宗旨 C、是一种和志愿者活动相同的慈善活动 D、体现社会主义核心价值理念 正确答案为、C 2、关于社会工作的功能，下列说法中错误的是（）。 A、服务于困难群体 B、促进社会和谐 C、营利 D、促进人与社会环境相适应 正确答案为、C
3、下列关于社会工作目标的表述中，不正确的是（） A、具有服务对象和服务社会两个层面的目标 B、在服务对象层面上，社会工作的目标是提供物质帮助、给予心理支持和促进能力发展 C、在社会层面上，社会工作的目标是解决社会问题、促进社会和谐、推动社会进步 D、社会工作的目标分为服务机构的目标和社会服务的目标 正确答案为、D 4、关于社会工作的服务对象，下列描述中错误的是（） A、可以是个人，也可以是群体 B、可以分为基本对象和扩大的对象 C、只是那些在物质方面遇到困难的个人 D、随着社会发展而扩大 正确答案为、C 5、下列关于社会工作者角色的表述中，不正确的是（） A、社会工作者只扮演为服务对象提供服务的角色
B、社会工作者的基本角色牙要是服务提供者、支持者和倡导者 C、从间接服务的层面来看，其主要角色包括管理者、资源争取者、政策影响者和研究者 D、社会工作者的角色包括提供直接服务的基本角色和间接服务的角色 正确答案为、A 多项选择 1、社会工作的特点主要有（） A、是一咱职业性助人活动 B、注重专业价值观 C、强调专业方法 D、营利性 E、多方协同 正确答案为、A,B,C,E 2、对整个社会而言，社会工作的功能主要有（） A、维持社会秩序 B、促进社会和谐